Огни Липецка. 2012 г. Спецвыпуск "Липецкой газеты"

15 «Липецкая газета» № 239 (24367) 13 декабря 2012 г. 3.5.2. Специалист ДСЗН, ответственный за обработку документов, по описи принимает полученные документы и формирует учетное дело заявителя (далее — Дело). 3.5.3. После формирования Дела в течение одного рабочего дня специалист ДСЗН, ответственный за обработку документов, готовит и направляет запросы в организации, откуда необходимо получить информацию, согласно приложению № 7 к настоящему Административному регламенту, фиксирует факт отправки запроса в Деле. 3.5.4. После получения ответов на запросы специалист ДСЗН, ответственный за обработку докумен- тов, производит расчёт стоимости необходимого жилого помещения и дохода семьи для признания граж- данина малоимущим. 3.5.5. Результатом настоящей административной процедуры является направление Дела заявителя на рассмотрение Комиссии. 3.5.6. Общий срок исполнения процедуры по подготовке документов, необходимых для признания граждан малоимущими, не может превышать 18 календарных дней. 3.6. Рассмотрение заявления и документов Комиссией и принятие решения о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим. 3.6.1. Ответственным лицом за выполнение настоящей административной процедуры является спе- циалист ДСЗН – секретарь Комиссии. 3.6.2. Основанием для начала процедуры является получение специалистом ДСЗН Дела заявителя. Специалист ДСЗН готовит Дело на рассмотрение Комиссией: проверяет правильность расчета, полноту представленных документов, извещает членов Комиссии о дате ее заседания. 3.6.3. Комиссия рассматривает поступившие заявления и документы. 3.6.4. Результатом настоящей административной процедуры является принятие решения Комиссией, которое оформляется протоколом. 3.6.5. На основании решения Комиссии секретарь Комиссии готовит акт о признании (об отказе в при- знании) гражданина малоимущим, который подписывается председателем ДСЗН. Максимальный срок выполнения процедуры – 7 рабочих дней. 3.7. Информирование заявителя о результатах предоставления муниципальной услуги. 3.7.1. Основанием для начала настоящей административной процедуры является принятое Комисси- ей решение. 3.7.2. Ответственным за информирование заявителя о результатах предоставления услуги является специалист ДСЗН – секретарь Комиссии. 3.7.3. Специалист ДСЗН уведомляет заявителя о принятом решении Комиссии: — выдает заявителю акт о признании (об отказе в признании) гражданина малоимущим при предъяв- лении документа, удостоверяющего личность заявителя; — направляет акт о признании (об отказе в признании) гражданина малоимущим заказным письмом заявителю при невозможности выдать акт на руки; — направляет копию акта специалисту ДСЗН, ответственному за обработку документов, для подшивки его в Дело; 3.7.4. Результатом настоящей процедуры является выдача заявителю акта о признании (об отказе в признании) малоимущим. 3.7.5. Максимальный срок исполнения процедуры — 3 рабочих дня. 4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА 4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определённых администра- тивными процедурами по предоставлению услуги, и принятием решений специалистами осуществляется руководителем отдела ДСЗН, ответственным за организацию работы по предоставлению услуги. 4.2. Персональная ответственность специалистов ДСЗН, МФЦ закрепляется в их должностных инс- трукциях: — за приём, проверку и регистрацию заявления и документов ответственность несёт специалист МФЦ, ответственный за приём заявителей; — за утверждение решений в рамках МФЦ ответственность несёт руководитель МФЦ; — за подготовку и сбор документов, формирование Дела заявителя ответственность несёт специа- лист ДСЗН, ответственный за обработку документов; — за методическую поддержку ответственность несёт руководитель отдела ДСЗН. 4.3. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается в соответствии с имеющимися должностными инструкциями сотрудников ДСЗН. 4.4. Текущий контроль осуществляется путём проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами положений административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Липецкой области и администрации города Липецка. 4.5. Контроль полноты и качества предоставления услуги включает в себя проведение проверок, выяв- ление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц ДСЗН, МФЦ. 4.6. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. Порядок и периодичность осуществления пла- новых проверок устанавливается планом работы ДСЗН. Внеплановые проверки могут быть проведены в связи с обращением граждан либо получением ин- формации о нарушениях прав заявителей в процессе предоставления муниципальной услуги. 4.7. Проверки осуществляются на основании приказов председателя ДСЗН. Для проведения проверки формируется комиссия, деятельность которой осуществляется в соответствии с приказом председателя ДСЗН. 4.8. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). 4.9. По результатам контроля в случае выявления нарушения прав заявителей виновные лица привле- каются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. 5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ 5.1. Заявители имеют право на обжалование решений, действий (бездействия), принятых (осущест- вляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке. Должностные лица, которым может быть адресована жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке: — председатель ДСЗН: 398600, г. Липецк, ул. Зегеля, д.2 , каб. 10, тел. (4742) 77-99-45; — заместитель главы администрации города Липецка: 398001, г.Липецк, ул.Советская, д.5, тел. (4742) 23-91-18; — глава города Липецка: 398001, г. Липецк, ул. Советская, д. 5., тел. (4742) 23-04-53. 5.2. Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы (обращения) в ДСЗН, поступившей лично от заявителя или направленной в виде почтового отправления, по электронной почте. 5.3. В жалобе в обязательном порядке указываются наименование органа, в который направляется жалоба, а также фамилия, имя, отчество заявителя (полностью), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагается суть жалобы (обстоятельства обжалуемого действия (бездействия), ос- нования, по которым заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность. Кроме того, в жалобе могут быть указаны наименование должности, фамилия, имя и отчество долж- ностного лица, действия (бездействие), решение которого обжалуется (при наличии информации), а так- же иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить. В подтверждение доводов к жалобе могут прилагаться документы и материалы либо их копии. 5.4. Срок рассмотрения жалобы, поступившей в установленном порядке, не должен превышать 30 дней со дня ее регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения жалобы может быть продлен, но не более чем на 30 дней, с уведомлением заявителя, направившего жалобу, о продлении срока рас- смотрения жалобы. 5.5. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, ответственное за рассмотрение жало- бы, принимает решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в их удовлетворении. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляется заявителю. 5.6. При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, специалиста ДСЗН а также членов его семьи, жалоба может быть оставлена без ответа. Если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, в письменном виде, если его почтовый адрес поддается прочтению. Если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо, ответственное за рассмотрение жалобы, принимает решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении заявитель, направивший жалобу, уведомляется в письменном виде. Приложение № 1 к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Признание граждан малоимущими в целях предоставления им по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда» Председателю департамента социальной защиты населения администрации города Липецка ____________________ З А Я В Л Е Н И Е о признании гражданина малоимущим В соответствии с Законом Липецкой области от 05.08.2005 № 208-ОЗ «О порядке признания граждан малоимущими в целях предоставления им по договорам социального найма жилых помещений муници- пального жилищного фонда» прошу признать малоимущим гр. ________________________________________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество) Адрес места жительства __________________________________________________________________________ (по паспорту) ______________________________________________________________________________Тел. № _____________ Паспорт Серия Номер Дата выдачи Дата рождения Кем выдан Сведения о членах семьи: № п/п Фамилия, имя, отчество (полностью) Степень родства по отношению к заявителю Дата рождения Занятость Заявитель С перечнем доходов граждан и членов их семей, учитываемых при признании граждан малоимущими, (ст. 3 Закона Липецкой области от 05.08.2005 № 208-ОЗ) ознакомлен(а). За предоставленные сведения несу ответственность. С проверкой предоставленной мною информации, направлением запросов в соот- ветствующие организации и обработкой персональных данных для решения вопроса о признании граждан малоимущими согласен(на). «_____»________________ 20___г. __________________ _________________ Документы принял «____» ______20__г. __________________ _________________ Фамилия, И.О. Подпись Отметка о предо- ставленных документах (кол-во) № п/п Наименование документов Документы, которые будут истребо- ваны 1. Паспорт гражданина РФ каждого члена семьи или иной документ, удостоверяющий личность 2. Справка о составе семьи 3. Справка о доходах физического лица 4. Копии налоговых деклараций 5. Документы, подтверждающие получение доходов, указанных в ст. 3 Закона Липецкой области от 05.08.2005 № 208-ОЗ «О порядке признания граждан малоимущими в целях предоставления им по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда» 6. Справка органа государственного технического учёта и технической инвентаризации объектов капитального строительства о наличии или отсутствии жилых помещений на праве собственности 7. Справка федерального органа исполнительной власти, уполномоченного в области государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, о наличии или отсутствии жилых помещений на праве собственности у гражданина и членов его семьи (справка предоставляет- ся на каждого члена семьи) с отметкой о совершённых сделках за пять лет, предшествующих месяцу подачи гражданином заявления в орган местного самоуправления 8. Справка из органов, осуществляющих регистрацию транспортного средства, о наличии или отсутствии регистрации транспортного средства 9. Документы, подтверждающие сведения о рыночной стоимости принадлежащих на праве собственности гражданам и членам их семей транспортных средств Расписка-уведомление Заявление о признании гражданина малоимущим и другие документы заявителя ____________________ ___________________________________________________________________________________________________ (ф.и.о.) № ____________________________________________________________(регистрационный номер заявителя) Принял: Дата _____________________________ Подпись специалиста _________________________________ Дата _____________________________________ Подпись заявителя ____________________________________ Приложение № 2 к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Признание граждан малоимущими в целях предоставления им по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда» ЖУРНАЛ регистрации заявлений граждан о признании их малоимущими Населённый пункт: город Липецк Начат ________________года Окончен ______________года № п/п Дата поступления заявления Фамилия, имя, отчество гражданина Место проживания гражданина Решение о признании гражданинамалоимущим (дата и номер) Сообщение гражданину о принятом решении (дата и номер письма) Приложение № 3 к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Признание граждан малоимущими в целях предоставления им по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда» БЛОК-СХЕМА предоставления муниципальной услуги Обращение заявителя с пакетом документов в МФЦ Проверка документов на соответствие требованиям Приём и регистрация документов, выдача расписки Передача документов в ДСЗН Формирование Дела Запрос необходимых документов Рассмотрение документов на Комиссии Подготовка акта о признании (об отказе в признании) гражданина малоимущим Информирование заявителя о результатах предоставления услуги Предоставление возможности устранить несоответствие Отказ в приёме документов НЕТ НЕТ ДА (Окончание. Начало на 14-й стр.)