Заря Красного. 2010 г. (с. Красное)

“ЗАРЯ КРАСНОГО” 18 марта 2010 года № 29 (10447) 3 стр. (окончание. Начало — на 1 стр.) — Очереди, очереди, очереди — вот основная примета нашей поли- клиники. В ноябре, в период эпиде- мии гриппа, им заразиться можно было разве что в очереди на прием к врачу: в коридоре не протолкнуться, и больные и здоровые — безобразие! Можно ведь организовать прием «гриппозных» как-то изолированно, в другом помещении, в инфекцион- ном отделении оборудовать кабинет, например? А то вы все про прививки твердите, а зараза «гуляет» по всей больнице. — Очереди в поликлинике создаются вами, уважаемые пациенты. Но уже к 14 часам коридоры поликлиники пусты. В ноябре, в период роста заболеваемости гриппом и ОРВИ, в коридоре «не про- толкнуться» было не дольше недели. И это произошло потому, что врачи тоже люди, и тоже иногда болеют. Потоки мы делили, но больные вирусной инфекцией составляли подавляющее большинство, соматические же больные благоразумно отложили свои посещения врачей. От- дельного приема для «здоровых» мы не организовывали и не должны были. В ин- фекционном отделении находятся стаци- онарные больные, и пациентам поликли- ники туда вход запрещен. В своих статьях я призывала вас не только к прививкам, но и к отказу от посещений присутствен- ных мест без нужды и без маски. Сестра моя ездила на прием к доктору в Воронеж. Приехала и рас- сказывает: «Вошла в кабинет, доктор со мной поздоровался и … улыбнул- ся! Для меня это был шок, только приятный. Ведь в нашей поликлини- ке на тебя и не смотрят даже. Не то что не улыбаются. Я от того доктора вышла с хорошим настроением, да- же о болезни забыла». Ездила се- стра не в платный кабинет, а в обыч- ную поликлинику. Что вы думаете по этому поводу? — Если говорить о приветливости, то я всей душой «за». С другой стороны, буквально в начале февраля, ко мне об- ратилась пациентка с жалобой на одного из врачей, который, якобы, встретил ее смехом. В разговоре с врачом выясни- лось, что он просто улыбнулся вошедшей в кабинет женщине. Профессиональная сдержанность является оптимальной мо- делью поведения врача на приеме. Пришла на прием к стоматологу, у меня зуб отломился. Он спрашивает: «Коронку ставить будете?» Я, вконец измотанная болью, отрицательно качнула головой. Ни о какой коронке я в тот момент не думала, только бы от боли избавиться. А он сказал, что в таком случае и лечить зуб не будет, и выпроводил меня из кабинета. Вы считаете, что он прав? — Вы не подписались и не указали фамилию врача. Врачи-стоматологи в Краснинской ЦРБ отличаются професси- онализмом и безотказностью. Я не нашла того врача, который вам отказал. Прошу обратиться ко мне лично. Подобные фак- ты недопустимы. Уженыподнялось давление—180 на 110. Ей было очень плохо. Позво- нили на «скорую» Мне сказали, что у них есть положение, по которому они выезжают на вызов только, если давление больше 200. Если действи- тельно такое положение есть, сооб- щите пожалуйста, его номер, дату и кем оно подписано? В. Радионов, Гулевка. — Такого положения нет и быть не может. Как правило, при приеме вызовов фельдшера вообще не знают какое дав- ление у того, кто их вызывает. Не у многих больных гипертонией, дома имеется то- нометр, и люди вызывают бригаду скорой медицинской помощи, не зная, какое у них давление. Отказов в приеме вызо- вов не было. Если у кого-либо возникают подобные недоразумения, немедленно звоните мне. Почему закрыли ФАП в Гулевке? В. Голованов, Гулевка — В Гулевке (Бредихино) ФАП никто не закрывал. Фельдшер, по собствен- ному желанию, сменила место работы. Приемы врача по средам будут продол- жены. Почему в ЦРБ не принимает по субботам гинеколог? Женщинам приходится отпрашиваться с работы на день, а то и на два. Разве нельзя решить этот вопрос, тем более, что гинекологов у нас два? — Врачи-гинекологи не так давно ра- ботали по субботам. Мы были вынужде- ны отказаться от этого в связи с крайне низкой посещаемостью женской консуль- тации в эти дни. Прием составлял 1-3, в редких случаях 4-5 женщин в день. В очереди на прием к врачу в нашей поликлинике приходится то- миться по нескольку часов. Проходят медработники — ладно. Но они по- стоянно проводят с собой людей без очереди. Когда наведете порядок с этим? Когда прекратиться это безоб- разие — сидишь в кабинете у вра- ча, он тебя ослушивает или измеря- ет давление, а в кабинет без конца входят медики — то карточку взять, то бумаги подписать? Да ладно бы только они, так ведь ведут с собой еще без очереди на прием друзей и родственников и «нужных» людей. Набирается порой помимо больного еще 2-3 человека в кабинете. Ведут какие-то посторонние разговоры. Врачу уже не до пациента. Это же недопустимо, а в Красном я сталки- ваюсь с таким безобразием посто- янно. Можете Вы, как главный врач, прекратить это? — Могу, но мне необходимо ваше участие. Присутствие на приеме второго пациента категорически не допускает- ся. Медицинским работникам запрещено без очереди заводить кого бы то ни было. Это знают врачи, это должны знать и вы, уважаемые пациенты. Вы совершено правы, это недопустимо и, я, со своей стороны приму все меры по искоренению этих нарушений. В медицинских колледжах учат- ся студенты по направлениям ЦРБ. Обязаны ли их трудоустроить в райо- не после окончания учебы? — В настоящее время — при нали- чии вакантных мест. Направление ЦРБ позволяет поступить в медучилища на бюджетной основе, и управление здра- воохранения настаивает на том, чтобы давать направления только при наличии вакансий. По всей вероятности, нам при- дется отказывать в выдаче направлений при отсутствии вакансий. Когда будет укомплектован в ЦРБ штат врачей? Нет окулиста, тера- певта, хирурга. Ссылались на отсут- ствие жилья для окулиста, но жилье выделили в помещении бывшей ки- нодирекции, а врача до сих пор нет. В чем теперь-то проблема? — Терапевтов (врачей ОВП) в поли- клинике ЦРБ достаточно. За два послед- них года более десяти врачей хирургов интересовались работой у нас, но всех их не устраивал низкий уровень зара- ботной платы и сельские условия жизни. Для того, чтобы врач-окулист переехала в Красное на постоянное место житель- ства, необходимо здание бывшей кино- дирекции привести в жилое состояние. Именно этим сотрудники ЦРБ и занима- ются, в условиях кризиса и денежного дефицита. Чтобы выписать рецепт на дет- ское питание, нужно попасть на при- ем к педиатру. Если ребенка не с кем оставить, ведешь его с собой. И получается, что здоровый ребенок часами сидит в ожидании приема рядом с больными детьми. Может, установить другой порядок выписки этих рецептов? — Это было бы возможно при наличии еще одного врача-педиатра. Как прави- ло, такая ситуация возникает тогда, когда принимает один врач. Медицинским се- страм дано указание периодически выяс- нять у пациентов, кто явился за рецептом на детское питание, и выписывать его. В вашей приемной как-то висело объявление о том куда обращаться в случае вымогательства денег у боль- ных. Мелким шрифтом оно было на- печатано. А его написать бы огром- ными буквами, и на дверь каждого кабинета врача повесить. Уважаемая Галина Павловна, не обольщайтесь: поборы у пациентов в нашей больни- це — явление обыденное. В откры- тую не просят, но если не заплатишь — на тебя и не посмотрят, не говоря уж о лечении! Все это знают, и при- ходится «давать в лапу». Когда же врачи начнут лечить, а не собирать деньги с неимущих боль- ных? Зарплату ведь увеличили имен- но врачам. Диспансеризацию «про- гнали», как стадо овец, некоторые организации даже по два раза. Это для того, чтобы получить побольше? Толку-то ведь от нее никакого. Здесь же хочу поблагодарить младший медперсонал за их тяжелый труд с мизерной зарплатой. Спасибо. Уверен, что на свой вопрос не получу правдивого ответа. Почему, находясь в стационаре, нужно за- платить деньги, и немалые, чтобы больному назначили капельницу. Фамилию не называю, потому что часто нахожусь на лечении за день- ги, а не дам — получу анальгинчик вместо капельницы. — Я объединила эти три вопроса, так как в них речь идет о коррупции в здра- воохранении района. Объявление, о ко- тором вы пишите, висит в приемной и сейчас, более того это объявление висит еще на двух информационных стендах в поликлинике, шрифт достаточно круп- ный, чтобы без труда его прочитать. Но что толку, если Вы не сообщили лично о тех фактах вымогательства и мздоим- ства, о которых пишете. Во время об- ходов отделений стационара, я всегда задаю прямой вопрос больным о том, не вымогают ли у них деньги за лечение, не платят ли они за что-либо. Ответ всегда отрицательный. И я не обольщаюсь, а просто не понимаю, почему и за что Вы, уважаемые пациенты платите и, если с Вас вымогают, почему не обращаетесь ко мне, к прокурору, начальнику милиции? Если у меня будет достоверная информа- ция о вымогательстве, то я немедленно обращусь в отдел борьбы с экономиче- скими преступлениями. По поводу диспансеризации отве- чу следующее: диспансерные осмотры работающего населения проводились в соответствии с приказами Минздрав- соцразвития и по спискам фонда обя- зательного медицинского страхования. Осмотры проводились прежде всего для людей. Но вы все спешили побыстрей освободиться от назойливых медиков. В редком случае кто-то интересовался ре- зультатами обследования. А ведь в ходе диспансеризации были впервые выяв- лены такие грозные заболевания как рак молочной железы, рак шейки матки, рак кожи, сахарный диабет, заболевания щи- товидной железы. А всего заболеваний, требующих дообследования и динами- ческого наблюдения, выявлено у 63 % осмотренных. Самый главный «недуг» наших ме- дработников — грубость. Особенно среднего медперсонала и санита- рок, Применяется ли какое-то «лече- ние», наказываете ли Вы подчинен- ных, проводите работу с ними? — Работа по борьбе с грубостью про- водится систематически. Каждая жалоба, обращение разбирается. Скажите пожалуйста, сколько жа- лоб на медицинских работников по- ступало Вам и Вашим заместителям в прошлом году? Какие по ним были приняты меры? — Поступило 22 обращения. В том числе с жалобами на медицинских работ- ников 11. Приказом главного врача объ- явлено 5 замечаний, 6 выговоров. Что хорошего произошло в на- шей районной медицине в прошлом году? Может оборудование новое, техника современная. Расскажите, пожалуйста. — Районная медицина сохранила ка- дровый и лечебно-диагностический по- тенциал. К сожалению, новое оборудова- ние мы не приобретали — кризис. Планируется ли какая реоргани- зация ЦРБ и медучреждений района, сокращение штата медиков? — Продолжение реорганизации сети объектов МУЗ «Краснинская ЦРБ», в том числе и сокращение штатов, было прове- дено в январе 2010 г. Пока, до конца года, ничего не планируется. Почему не посыпали песком тер- риторию больницы? Было очень скользко, невозможно пройти, а пе- сок появился только накануне при- езда начальства из области? — Последние 4 месяца к нам началь- ство из области не приезжало. Но Вы правы, и мы обязательно проследим за надлежащим состоянием территории. Скажите, пожалуйста, какая зар- плата у участкового терапевта? На- деюсь это не коммерческая тайна? —Должна Вас разочаровать, зарплата участкового терапевта не такая высокая, как считают окружающие. Должностной оклад, примерно 4500 руб., плюс феде- ральные выплаты («президентские») 8700 руб., вычтите подоходный налог, получите искомую зарплату. Записываешься на прием к врачу, а его куда-то «снимают», отправляют на участок. Словом, он принимать не будет. Идешь к другому терапевту, а там очередь — не пробиться. Как быть, и почему такое происходит? — Такие ситуации действительно слу- чаются. Участковый врач потому и назы- вается так, что работает на закрепленном участке. Снимают врача с приема для работы на участке тогда, когда возникает в этом необходимость. Очередей, о кото- рых вы пишете, к 14 часам уже нет. Я ответила на ваши вопросы, по воз- можности прямо и честно. Такой диалог, безусловно, полезен. Он помогает лучше понять существующие проблемы. Но в заключение я хочу выразить сер- дечную благодарность всем медицин- ским и не медицинским работникам МУЗ «Краснинская ЦРБ» за их труд. Особенно врачам, которые вынуждены работать каждый день, дежурить по ночам и в вы- ходные дни, и в стационаре и на дому, причем за дежурства на дому не полу- чая ни копейки. За каждое дежурство врач расплачивается своим здоровьем, спасая других, разрушает себя. В ЦРБ работают 28 врачей. Проблема кадров обостряется с каждым годом. К сожале- нию, молодые врачи не хотят работать в селе, а 34 % врачей, работающих се- годня, это люди предпенсионного воз- раста, и им замены не предвидится. У нас работают грамотнейшие фельдшера и медицинские сестры, добросовестные санитарочки. Хозперсонал — мастера на все руки. Если бы не кадровый потенци- ал, наше здравоохранение просто не вы- жило бы, и некому было оказывать такую необходимую, спасительную медицин- скую помощь. И, несмотря на наличие единичных, нерадивых работников, кото- рые и стали причиной ваших обращений, медики достойно выполняют поставлен- ные перед ними задачи. Подготовила З. ВЕРЕТЕННИКОВА. На ваши вопросы ответит ГЛАВНЫЙ ВРАЧ МУЗ «КРАСНИНСКАЯ ЦРБ» Г. ФАТХУЛИНА: « Т А К О Й Д И А Л О Г П О Л Е З Е Н »