Заря Красного. 2003 г. (с. Красное)

' 5.'’ ■ .^ Т^гУТ^ . ”ЗАРЯ КРАСНОГО" 30 августа 2003 года № 105 (9430) 3 стр. п ш р е ё и я ь е м й ЕСЛИ ИЕ ИРАВЯТСИ ВВЕТ И ПАСОВ... В предыдущем выпуске "ЕСлуба потребителей” мы рассказали вам, уважаемые читатели, о том, как Закон "О защите прав потребителей” определяет порядок обмена товаров, оказавшихся с недостатком. Сегодня речь пойдет о воз­ врате и обмене товаров над­ лежащего качества. Итак, статья 25 Закона гласит: Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольст­ венный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которо­ го этот товар был приобре­ тен, если указанный товар не подошел по форме, габа­ ритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет пра­ во на обмен непродовольст­ венного товара надлежаще­ го качества в течение че­ тырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольст­ венного товара надлежаще­ го качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохра­ нены его товарный вид, по­ требительские свойства, пломбы, фабричные ярлы­ ки, а также товарный чек или кассовый чек, выдан­ ный потребителю вместе с проданным указанным то­ варом. Перечень товаров, не подлежащих обмену по ос­ нованиям, указанным в на­ стоящей статье, утверждает­ ся Правительством Россий­ ской Федерации. 2. В случае, если анало­ гичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, по­ требитель вправе по своему выбору расторгнуть договор купли-продажи и потребо­ вать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соот­ ветствующего товара в про­ дажу. Продавец обязан со­ общить потребителю, по­ требовавшему обмена не­ продовольственного товара надлежащего качества, о его поступлении в продажу. Статья 25 закона уста­ навливает право потребите­ ля на обмен непродовольст­ венного товара надлежаще­ го качества на аналогичный товар в случае, если он не подошел по форме, габари­ там, фасону, расцветке, раз­ меру или комплектации. В прежней редакции закона предусматривался обшир­ ный перечень оснований для обмена, а по закону в нынешней его редакции об­ ратиться с требованием об обмене товара надлежащего качества можно только по перечисленным основани­ ям. Постановлением Прави­ тельства РФ N55 от 19.01.98 утвержден "Перечень не­ продовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный то­ вар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации”. В этот перечень входят: 1. Товары для профи­ лактики и лечения заболе­ ваний в домашних условиях (предметы санитарии и ги­ гиены из металла, р>езины, текстиля и других материа­ лов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, пред­ меты по уходу за детьми), лекарственные препараты. 2. Предметы личной ги­ гиены (зубные щетки, рас­ чески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные това­ ры). 3. Парфюмерно-косме­ тические товары. 4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льня­ ные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, то­ вары из нетканых материа­ лов типа тканей-ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (про­ вода, шнуры, кабели); стро­ ительные и отделочные ма­ териалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и др.), а также другие товары, от­ пускаемые на метраж. 5. Швейные и трикотаж­ ные изделия (швейные и трикотажные бельевые, чу­ лочно-носочные). 6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевы­ ми продуктами, из пол­ имерных материалов, в том числе для разового исполь­ зования (посуда и принад­ лежности столовые и кухон­ ные, емкости и упаковоч­ ные материалы для хране­ ния и транспортирования пищевых продуктов). 7. Товары бытовой хи­ мии, пестициды и агрохи­ микаты. 8. Мебель бытовая (ме­ бельные гарнитуры и комп­ лекты). 9. Изделия из драгоцен­ ных металлов, с драгоцен­ ными камнями, из драго­ ценных металлов со встав­ ками из полудрагоценных и синтетических камней, ог­ раненные драгоценные кам­ ни. 10. Автомобили и мото­ велотовары, прицепы и но­ мерные агрегаты к ним; мо­ бильные средства малой ме­ ханизации сельскохозяйст­ венных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения. 11. Технически сложные товары бытового назначе­ ния, на которые установле­ ны гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бы­ товые; электробытовые ма­ шины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппарату­ ра; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; те­ лефонные аппараты и фак­ симильная аппаратура; электромузыкальные инст­ рументы; игрушки элект­ ронные). 12. Гражданское оружие, основные части граждан­ ского и служебного огне­ стрельного оружия, патро­ ны к нему. 13. Животные и расте­ ния. Обратиться с требовани­ ем о замене товара потре­ битель может в течение че­ тырнадцати дней с момента заключения договора куп­ ли-продажи (не считая дня покупки). При этом потре­ битель должен указать при­ чины, по которым он жела­ ет заменить товар, а также качества, которыми должен обладать товар, требуемый взамен. Продавец должен обменять товар, если он не был в употреблении, сохра­ нены его товарный вид, по­ требительские свойства, пломбы, фабричные ярлы­ ки, а также товарный или кассовый чек, выданный потребителю вместе с това­ ром. Отсутствие докумен­ тов, повреждение упаковки или изменение товарного вида может быть основани­ ем для отказа в удовлетво­ рении требования о замене. Л.БАБУШКИНА, начальник отдела по защите прав потребителей администрации района. ЗА ПАКЕТ ПЛАТИТЬ НЕ НАДО в отдел по защите прав потребителей посту­ пают жалобы на то, что на рынке, в магазинах и ки­ осках продавцы берут пла­ ту за полиэтиленовые па­ кеты, в которые упаковы­ вают товар. Еще раз напо­ минаем "забывчивым” продавцам и доводим до сведения покупателей, что Постановление Прави­ тельства РФ N55 от 19.01.1998 года "О продаже отдельных видов товаров” никто не отменял. А пункт 35 этого Постанов­ ления гласит: "Развесные продовольственные това­ ры передают покупателю в упакованном виде без взи­ мания за упаковку допол­ нительной платы. Для упаковки используют упа­ ковочные материалы, со­ ответствующие требовани­ ям стандарта”. Обратите внимание на то, что теперь в упаковке должен продаваться и хлеб. З.ВЕРЕТЕННИКОВА. ДЕЛА РЕШАТ ЗАОЧНО Я сужусь уже два года. Мой отяетчнк а суд ходить отазываетса. Нельзя лн рассмотреть дело без него? Пока суд да дело ... Если вызванный свидетель не явля­ ется в суд без уважительных причин, суд вправе наложить на него штраф до 10 минимальных окладов. Если же и это не поможет, то свидетель может быть подвергнут принудительному приводу в суд. Рассмотреть дело без ответчика можно. В тех случаях, когда ответчик извещен о дате и месте судебного разбирательства, но в суд не явился и не сообщил суду о при­ чинах своей неявки, суд, с согаасия истца, вправе рассмотреть дело в порядке заоч­ ного производства ^ о означает, что дело рассматривается по общим правилам, но для его обжалования установлен льготный порядок. Заочное рещение должно быть направлено ответчику в течение трех дней с момента вынесения. В течение семи дней после получения рещения ответчик вправе подать жалобу на это решение в суд, который рассматривает дело. КАК ЖЕ БЕЗ СВИДЕТЕЛЕЙ? Мой автомобиль тострадал я ДТП- Сейчяс я суд взыскиваю ущерб с виновного лица. Ответчик затягивает ^дело. Ои просят вызвать свядетелей, которые и д и в суд не хотят. Как их можно застав 1 пи? ЗАТЯГИВАТЬ НЕЛЬЗЯ Мое дело {ыссматрнваяось 1 вол^ря 2002 г. До 01 Х пор не могу получить решение суда. Судья говоцшт, что у нее нет времеив, чтобы вагшсать решение, и каждый раз предлагает црнйи через две недели. Но ведь так может в]ХЩО.цкаться вечво. Можво ли куда-то пожаловаться? Судья обязан подготовить полный текст судебного решения в течение 5 дней с момента его вынесения. Если судья нарушает свои обязательства, надо обратиться с жалобой к председателю суда. Если председатель отказывается принимать какие-либо меры, то у вас есть возможность обратиться с жалобой на судью в квалификационную колле­ гию судей. (По материалам журнала "Спрос" N2 2003 г.). Х орош о трудится мастер по ремонту о б у в и в МП "К р а с н о е бы т с е р в и с " Ю.ХАТИНОВСКИИ (на сним к е) . Фото СЛысикова. Плановые проверки СНОВА НАРУШЕНИЯ В июле-августе текущего года отдел по защите прав потребителей администрации района совместно со спе­ циалистами ЦГСЭН, сотрудниками РОВД и ведущими специалистами администрации проводили плановые проверки торговых точек в районе. Результаты, увы, оп­ тимизма не внушают. Владельцы частных магазинов и киосков, в отличии от своих западных "коллег", сохра­ нением доброго имени, то есть собственной репутации, не озабочены. Стремясь лишь к одному — получению прибыли — не брезгуют при этом никакими методами, в том числе и обманом покупателей, считая по-видимо- му при этом, что для достижения цели все средства хо­ роши. Но при этом им не следует забывать о том, что у покупателей теперь появился выбор торговых точек, и к недобросовестному продавцу люди попросту не пой­ дут... Жителям Корытного надо быть повнимательней при покупке товаров с лотка у елецкого предпринимателя А.Гуркина. При проверке соблюдения им "Правил торг­ овли” выяснилось, что у продавца С. Гуркиной отсутст­ вует нагрудный знак (информация о продавце), просро­ чен медосмотр, отсутствует разргешение на право торг­ овли, и торговала она с нарушением режима хранения скоропортящихся товаров — колбасы, майонеза, сыра, топленого и шоколадного масла. В киоске "Клен" в райцентре, которым заведует Н.Бармина, не соблюдаются условия хранения продуктов питания (рыба к гшву), в продаже имелись кукурузные хлопья, подушечки с начинкой, драже "изюм в шокола­ де" с просроченным сроком хранения. Неправильно оформлены ценники, отсутствует продукция местного производства. Бесспорным "рекордсменом" по числу нарушений на этот раз стал магазин "Молодежный" (продукты) част­ ного предпринимателя Л.Муравлевой. Сухофрукты и орехи (срок реализации которых истек еще в мае), фарш "Покровский", вафли листовые, мармелад в шоколаде, колбаса "К чаю", паштет "Ливерный" — вот такой до­ вольно богатый ассортимент продуктов с просроченным сроком реализации предлагал магазин своим покупате­ лям, что свидетельствует, помимо всего прочего, о пол­ ном неуважении к последгшм. Нарушителей накажут. А нам, уважаемые читатели, следует сделать непреложным правилом при хождении по магазинам перво-наперво обращать внимание на сро­ ки гфанения и реализации товаров. Да не со слов про­ давцов, у которых "все свежее, только сегодня привезли", а на основании маркировки или соответствующих доку­ ментов. Уже не раз научены мы горьким огштом, а по- прежнему платим денежки за то, что чревато весьма пе­ чальными последствиями для нашего здоровья. Выходит, действительно — пока гром не грянет... З.ВЕРЕТЕННИКОВА.