Заря. 2001 г. (с. Красное)

НАРУШ1ЛТЕЛ1Л Н АКАЗАНЫ Июль нынешнего года выдался очень "урожай ­ ным" на нарушения и, со - ' ответственно, штрафы. Ко- •миссия выявляла негатив­ ные факты как в торговых точках райпо, так и у час­ тных предпринимателей. Гак, в Николаевке торговат предприниматель И.Вла ­ сов. Дело-то благое - обес­ печивать народ продуктами питания. Но беда в том, что "обеспечение" проводи­ лось с лотка под открытым небом, в то вре.мя как гра­ дусник зашкаливал за плюс 35 С. Отсутствовала ин ­ формация о сроках годно­ сти и дате выработки от­ дельных продуктов. Не со ­ блюдался температурный режим их хранения. В ре­ зультате - штраф. От.мечены нарушения Правил торгоати в магази­ не "Товары повседневного спроса" Краснинского рай­ по, расположенного в Яб- лонове; не работали конт­ рольные весы, на них, к тому же, отсутствовал пас­ порт. На строительные то­ вары отсутствовали товар­ но-транспортные наклад­ ные. Не соблюдались пра- ви-та продажи хлебобулоч­ ных издел1П1, проверяющие отметили неудовлетвори­ тельное санитарное состоя­ ние складского помеще ­ ния, недостаточный ассор­ тимент канцтоваров. Про­ давец .магазина предупреж­ дена. Гам, же в Яблоново, комиссия в составе специ­ алистов администрации и ГУ ЦГСЭН в нашем райо­ не побывала в частном ма­ газине "Юнона". В нем по­ мимо нарушений Правил торговли проигнорировали и федеральный Закон "О труде" продавцу установили зарплату в сумме 250 руб- ле(|, что ниже установлен­ ной правительством .мини­ мальной зарплаты. На все товары, имеющиеся в про­ даже, отсутствовали серти­ фикаты качества. Предупредили о недо­ пущении в дальнейше.м на­ рушений в части оформле­ ния ценников на товары приемщицу Рожлественно- го КПП МП "Красноебыт- сервис". "Рекордсменом" по чис­ лу наложенных штрафов можно с уверенностью на­ звать продавца предприни­ мателя Бурцевой О. Колуда- рову. Только за первое полугодие нынешнего года ее трижды штрафовала ад­ министративная комиссия. Но она снова торговала в поселке Лески скоропортя- щи.мися прудуктами пита­ ния под отрытым небом в жаркую погоду. Предвидя четвертый штраф, решила, по-види.мо.му, что неявка на заседание комиссии спасет ее от наказания... Правила торговли и бытового обслуживания на­ селения грубо нарушаются в Сергиевском КПП МП "Красноебытсервис", не­ правильно оформляются ценники на товары, отсут­ ствует их ассортиментный перечень, у приемщицы не было на .момент проверки медицинской книжки. В квитанциях не указываются сроки исполнения заказов, стои.мость работ. Книга от­ зывов и предложений хра­ нится за прилавком, куда заказчику не добраться. В магазине "Продукты" районного узла федераль­ ной почтовой связи поку­ пателям предлагали вафли "Артек" и "Восход" с про­ сроченным сроко.м реали­ зации. В киоске "Чудо" пред­ принимателя В.Вирабян в продаже и.мелись товары без информации на рус­ ском языке. На них, к тому же, отсутствовали товаро­ транспортные накладные и сертификаты качества, а у жевательной резинки истек срок реатизации. Оперативно отреагиро­ вал на замечания проверя­ ющих владелец магазина "КИМ и К" В.Ким - отсут­ ствующая в продаже йоди­ рованная соль появилась в магазине уже на следую­ щий день. В магазине райпо в Су­ ходоле членам комиссии побывать не удалось: он был закрыт в 10 часов 40 минут по неизвестным причинам, на здании от­ сутствовала информация о режиме работы. Л .БАБУШ КИНА , начальник отдела по защите правпотребителей администрации района. ОБМ АН ... П О СОБСТВЕН Н ОМ У Ж ЕЛ АН И Ю Сколько уже раз призывали покупателей быть внима­ тельными при совершении покупок, пересчитывать сдачу, пользоваться контрольными весами - беспатезно! А со­ всем недавно произошел на рынке случай из ряда вон выходящий: в павильоне продавец, торгующий рыбой, обвесил и обсчитал покупателя, не .моргнув глазом. Чле­ ны комиссии, проверяющие соблюдение правил торговли и санитарных правил, предюжили покупателю взвесить купленную рыбу на контрольных весах и подписать акт. Не тут-то было; возмущенный покупатель начат кричать на проверяющих, что они мешают людя.м торговать и делать покупки, что обсчитати его, а не их, что это его личное дело. •А продавец, оставшийся безнаказанным, наверняка продолжат обманывать других покупателей... Л .ИВАНОВА . Магазин в Лщеино по праву считается одним из лучших в системе район­ ного потребительского об- щества. Покупателям в нем предлагают довольно широкий выбор продоволь­ ственных товаров, есть н еобходимые промышлен ­ ной группы, дорогостоя­ щую бытовую технику, строительные материалы продавцы привозят по за ­ явкам. В по.мещении .ма­ газина всегда царит поря­ док. В это.м, несо.мненно, зас.гуги продавцов. Три го­ да работает в .магазине Н ат алья Анатольевна Зубкова (на сни.мке). Од- носельчане работой про­ давца довольны. Фото С.Лысикова. ШТРАФ - 5000 РУБЛЕЙ П е р в о г о ав густа н ы ­ н е ш н е г о г о д а т р и ж и ­ тел ьни цы К р асно го п р и ­ обрели в п авил ьоне ры н ­ к а у п р о д а в ц а Р .Т е р е ­ щ ен ко по кило гр амм у го ­ в яж ь е г о ф а рш а . С т о и л ф арш ни .много ни мало 70 рублей . П рид я дом ой , х о зяйки обн аруж или , что и с п о л ь з о в а т ь е г о д л я приготош тения п ищ и н и ­ к о и м о б р а з о м н е л ь з я : п р и р а з м о р а ж и в а н и и ф а рш р асп ро стр ан ял о т ­ нюдь не сп ец иф и ч е с ки й запах . Возмхтценные п о ­ к у п а т е л ь н и ц ы о б р а т и ­ л и с ь в отдел по защ ите прав потребителей адм и ­ н и стр ац ии р айона ... Вы я сни ло сь , что Т е ­ р е щ е н к о з а к у п и л а н а бойн е мясную обрезь по цене 25 рублей за к и л о ­ г р ам м , п р и г о т о в и л а и з нее ф арш и полож ила в холодштьник. П о следний я ко бы выш ел и з с тро я , ф а р ш и с п о р т и л с я . Н е мудрствуя лук аво , п р ед ­ приим чи в ая тор говка р е ­ ш ила п окры ть убы тки за счет... п окуп ателей , уста ­ н о в и в п ри этом ещ е и н е о б о сн о в ан н ую ц ену - 70 рублей за кшю гр амм , п р им ен и в аж 200% -ную (!) надбавку . Р еали зацию ф арш а о н а осущ ествил а в теч ен и и пяти дн ей , п о л о ­ ж ено его р е а л и зо в а т ь в течени е 6 часов. У Т ер ещ ен ко нет с е р ­ тиф и к а т а на п р о и зв о д с т ­ во и р еали зацию п родук ­ ц и и о бщ е с т в ен н о г о п и ­ т а н и я , а р е а л и з а ц и я на р ы н к а х м я с н о й о б р е з и вообщ е не д о п у с к а е т с я , о н а и с п о л ь з у е т с я д л я п р о м ы ш л е н н о й п е р е р а ­ ботки на пищ евы е цели . К о .м и с с и я в ы я в и л а ц е л ы й р я д н а р у ш е н и й Р .Т е р ещ ен ко с ан и тарны х правил - ее р абоч ее место не соответствует тр еб о в а ­ н и я м , н аруш аю тся п р а ­ вила л и ч н о й гигиены . Н е з а к о н н а я " п р е д ­ п р и и м ч и в о с т ь " д о р о г о о б ош л а сь Т ер ещ ен ко : гщ- м и н и с т р а т и в н а я к о м и с ­ си я при а дм и н и с тр а ц и и р а й о н а ош т р аф о в а л а ее на п ять ты сяч рублей . З.ВЕРЕТЕННИКОВА . Уважаемые читатели! Мы продолж аем з н а к о ­ мить вас с основными положениями Закона РФ "О защите прав потребителей". Сегодня речь пойдет о статье 2 1 "Закона "Замена товара ненадлежащего качества". случае обнаружения потребителем недо­ статков товара и предъявления требования о замене такого товара прода­ вец (изготовитель) или ор ­ ганизация. выполняющая функции продавца (изгото­ вителя) на основании дого­ вора с ним. обязаны заме­ нить такой товар в семид­ невный срок со дня предъ­ явления указанного требо­ вания потребнтеле.м, а при необходимости дополни ­ тельной проверки качества такого товара в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. При отсутствии у про­ давца (изготовителя) или организации, выполняющей функции продавца (изгото­ вителя) на основании дого­ вора с ним, необходимого дзя замены товара на день предъявления указанного требования, продавец или организация,, должны заме­ нить такой товар в течение месяца со дня предъявле­ ния указанного требования. По требованию потребителя продавец (изготовитель) или организация, выполня­ ющая функции продавца (изготовителя) на основа­ нии договора с ним, обяза­ ны безвозмездно предоста­ вить потребителю с достав­ кой во временное пользова- другой марки (модели, ар­ тикула). При реализации этого права следует учитывать не­ которые особенности: - требование о замене ЗАКОН ГЛАСИТ... ние на период замены ана­ логичный товар длительно­ го пользования, обеспечив его доставку за свой счет. Это правило не распростра­ няется на товары, перечень которых устанавливается в соответствии с пункто.м 2 статьи 20 настоящего Зако­ на. (С этим перечнем мы познакомим вас в атедую- щем выпуске "Клуба потре­ бителей"). Товар ненадлежащего качества должен быть заме­ нен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении. При замене товара га­ рантийный срок исчисляет­ ся заново со дня передачи товара потребителю. В соответствии со ст. 18 Закона "О защите прав по­ требителей" при обнаруже­ нии недостатка в товаре по­ требитель вправе предъяв­ лять требование о замене товара на товар андтогич- ной марки (модели, артику­ ла) либо на такой же товар сложного технического или дорогостоящего товара мо­ жет быть предъявлено толь­ ко в случае, если обнару­ женный недостаток ядтяет- ся существенным; - при обращении к из­ готовителю товара (или ор­ ганизации, выволняющей его функции на основании договора) потребитель не может требовать замены то­ вара на такой же товар дру­ гой марки; - требование о замене товара на товар другой мар­ ки (модели, артикула) пред­ полагает замену на такой же товар, то есть при обна­ ружении недостатка в холо­ дильнике потребитель не вправе требовать замены холодильника на телевизор. Требование потребителя о замене товара должно быть удовлетворено в се- .мидневный срок с .мо.мента предъядтения, а при необ­ ходимости проверки качест­ ва товара - в течение двад­ цати дней. Все сроки в гражданском законодатель­ стве начинают исчисляться на следующий день после наступления события, кото­ рым определено начало срока (ст.191 ГК РФ). Это означает, что требование о замене товара, если потре­ битель обратился в .магазин I сентября, должно быть удовлетворено до 8 сентяб­ ря (включительно), а при необходимости проверки качества - до 21 сентября. Ответственность продавца за нарушение срока насту­ пит соответственно с 9 или 22 сентября. Проверка качества това­ ра производится для уста­ новления причины возник­ новения недостатка. В том случае, если причина недо­ статка уже установлена (на­ пример, на момент предъ­ явления требования о за.ме- не потребитель уже обра­ щался в сервисную органи­ зацию продавца (изготови­ теля) и получил заключение о причине н едостатка) , продавец не вправе растя­ гивать замену тов< 1 ра на 20 дней. Если необходимый для выполнения требования по­ требителя товар отсутствует в день его обращения, то­ вар должен быть заменен в течение одного .месяца. Факт отсутствия товара для замены в день обращения потребителя должен дока ­ зываться продавцом, изго­ товителем или организаци­ ями , выполняющими их функции на основании до­ говора.