Заря. 1994 г. (с. Красное)

2 стр.ф 26 февраля 1994 года, в «Заря» СФЕРА ОБСЛУЖИВАНИЯ ЧТО ТАКОЕ МЕНЕДЖМЕНТ? Бы товики Два года назад перед районной службой быта стоял известный гамле­ товский вопрос: быть или не быть? Ответ на него предвиделся скорее отрица тельным. Резкое повышение расценок >на рказываемые услуги отпугнуло клиентов, не было средств на содер жание комплексных прием ных пунктов — пришлось их закрыть, швеи и парик­ махеры, мастера по ремон­ ту сложной бытовой, тех ники, телеаппаратуры и фотограф остались практи­ чески. без работы — не бы ло тканей, необходимых деталей, да и заказчики стали редкими гостями. Вы хода из тупика казалось нет, перспектива оптимиз­ ма не внушала. Большин ство из членов многочис­ ленного коллектива могли рассчитывать в лучшем случае только на пособие по безработице. ...Два года поисков, сом нений, конфликтов и разо чарований позади. Товари шество с ограниченной от­ ветственностью «Красное- бытсёрвис» выдержало ис­ пытание экономическими трудностями, оно сущест­ вует, работает, занято пои­ ском новых, взаимовыгод­ ных форм работы по бы­ товому обслуживанию на­ селения. Его директор Ни на Васильевна Горбунова рассказывает: — Когда о трудностях говорят в прошедшем вре мени, они не кажутся та ­ кими уж непреодолимыми. Главное для нас — Это, пожалуй, то, что в крайне сложных условиях смогли сохранить коллектив. Не удалось бы нам достичь и половины того, чем сейчас располагаем, если приш­ лось заново подбирать лю дей. Сейчас готовим мае тера по ремонту сложной бытовой техники, (эта мае терская тоже войдет в ТОО), теряем клиентов из- за /отсутствия часового мастера, люди вынуждены обращаться в соседние рай оны." Наладилась работа трикотажного ателье, идут заказчики в швейную мае терскую. — Закрытие комплексных приемных пунктов, — про должает Нина Васильевна, — принесло массу неу­ добств жителям сел и де­ ревень района, |им прихо дилось ездить в райцентр — в парикмахерскую, в ре монтные мастерские. Но не всегда есть время и воз­ можность для этого. Поэ тому мы одну из основных Окончание. Нач. в ММ , 12, 14). Как всегда бывает в 'та­ ких случаях, некоторые из присутствовавших подрост­ ков и парней постарше зая вили, что и они могут еде лать то же самое. Но были тут же посрамлены, и в свое оправдание стали го ворить, что-де те гвозди, которые гнул Петр, пред варительно перекалили на огне. Чтобы выявить истину, взяли несколько идентич­ ных гвоздей в хозяйствен ном магазине, находившем ся рядом с Домом культу­ ры. Петр легко согнул и эти гвозди. Выскочки потерпели полное поражение и были публично осмеяны... * * * Наградила природа бога- ВЫСТОЯЛИ сво их зад ач в случае более или менее о лаг о по лучни .о «выж и в ан и я » о пределили так : во ло о по вить р аОо г у к о м плек сных пр ием ных п ун к т о в , се й ч ас из ю ра нее д ействую щ их р або таю т 14 М Ш . о н и пр иним аю т о т населения з ак азы на пош ив и р ем о нт о д еж ды и оОуаи, х им чи ст к у и к р аше ние, о к азываю т р и т уальные у слу г и , в них о т к р ыты п ун к 1 ы пр о к ата, ь к лиен тах нед о стат к а нет , но их было бы больше пр и усло вии своевременно й выплаты за р або тно д п латы в х о зяйст вах и на пр ед пр иятиях р айо на. И самое ближайшее вре мя возродим еще одну из своих старых добрых тра­ диций: на комплексные приемные пункты но гра­ фику отправятся выездные бригады. В их составе па рикмахер, закройщица, фо тограф, мастер по ремонту телерадиоаппаратуры. Сей час наши мастера выезжа­ ют в села только по заяв­ кам. Выездные бригады могут удовлетворить за один выезд больше зака­ зов, да и людям выгодно — сразу и прическу сделать можно, и платье новое за­ казать, и телевизор отре­ монтировать. А главное — все на месте, на централь­ ной усадьбе, не надо ни­ куда ехать. Если говорить о расцен ках на наши услуги, то они, естественно, периоди­ чески повышаются, но не наша в том вина. Ведь мы все идем к рынку, все до рожает, и мы, чтобы вы­ жить, вынуждены тоже не отставать. Но расценки на ши вполне приемлемы, по карману и пенсионерам, и малообеспеченным, а в от­ дельных случаях даже по­ могут сэкономить. Купите, к примеру, на рынке шерс тяной свитер для ребенка. Дорого. А в нашем трико­ тажном ателье вам свяжут такой же, и он обойдется значительно дешевле... Трудно пришлось бы нам без поддержки районной и местной администраций, без финансовой помощи из районного бюджета. Не все наши проблемы реше­ ны, гредстоит много рабо ты, >.о есть полная уверен ность ь том, что со всеми трудностями наш коллек­ тив справится. Свою жиз неспособность мы доказали на деле. Остается добавить к ска занному: «Время пока­ жет...» 3. ВЕРЕТЕННИКОВА. тырской силой и Андрея Федоровича Гриднева, ко­ торый является внуком вто рого брата богатыри ф. Н Гриднева Егора Никифо­ ровича. Правда, мало кто из односельчан знает об этом. Сам Андрей Федоре вич скромный человек и никогда свою силу не афи тировал. Однако известны два случая, произошедшие с ним в конце 40-х—начале 50-х годов после демобили зации Андрея Федоровича из рядов Вооруженных Сил. ...Как-то рабочий сельпо М. А. Коротеев вез на ло­ шади 500-литровую бочку с водой. Вода предназна чалась для пекарни, кото рая размещалась тогда в центре села в одном здании с магазином. Михаил Андреевич уже В Международном учеб ном центре, который рас­ положен в г. Москве в Российской Академии Уп­ равления, проводились оче редные двухнедельные кур сы по менеджменту для налоговых администрато­ ров. Занятия вели специалис­ ты Министерства налогооб ложения Дании, а также США и Канады. На них присутствовали представи - тели 45 регионов Российс­ кой Федерации. Контингент обучающихся состоял из начальников Го сударственных налоговых инспекций по городам, рай онов в городах и сельских районов. Сразу же возникает воп рос: что же такое менедж мент? Вот как думают об этом специалисты налого­ вых органов вышеуказан­ ных стран. Само понятие менеджмент происходит от слева менеджер. А мене­ дж ер—в переводе на рус ский язык—это руководи­ тель. Таким образом, если ска зать коротко, то менедж ­ мент—это умение руково­ дить подчиненными для до стижения какой-либо цели. Каковы же основы ме­ неджмента? Это в первую очередь: ответственность; полномочия; отчетность. И не случайно, на пер- стал подъезжать к пекар­ не. Ему оставалось прое хать каких-нибудь сто мет ров, когда с ним поравнял ся шедший ему навстречу А. Ф. Гриднев. Оба оста­ новились. закурили и раз­ говорились. Во время разговора Ко ротеев сказал что-то такое, что показалось Андрею Федоровичу обидным. Не говоря ни слова, А. Ф. Гриднев шагнул к бочке, поднял ее и опустил... на землю. Сделав это, Андрей Фе дорович, не оглядываясь, пошел прочь. У М. А. Коротеева был выбор: или вылить воду на землю, чтобы поднять боч ку на повозку и у колодца снова наполнить, или же носить воду на пекарню ведрами. вом месте в деятельности налоговых служб западных стран стоит—ответствен­ ность. Важнейший фактор ме­ неджмента, это коммуни- | кабельность. Менеджер до лжен уметь находить об­ щий язык со всеми сот­ рудниками возглавляемого им отдела (инспекции). Вот небольшой пример стиля работы менеджера в западных странах. Можно отметить «тяже­ лый» или «мягкий» подход к менеджменту. По пер­ вому подходу менеджер может подгонять своих работников на работе, так как он думает, что они ле нивы, и что это единствен­ ный способ выполнения ра боты. Другой может ду­ мать то же самое о своих людях, но считать, что луч шим способом заставить работать ленивых работни ков будет мягкое отноше­ ние. Несколько слов о струк ­ туре налоговых органов США. Они делятся на 3 уров­ ня: 1. Центральное министер­ ство которое находится в Вашингтоне, возглавляв1) его комиссар. 2 . Региональные налого­ вые инспекции,—их в США семь. В каждую такую инс пекцию входят по несколь Михаил Андреевич выб рал второй вариант... ...В колхозе имени Крупе кой шел сев пшеницы. Иван Андреевич Бакотин подво­ зил семена. Дорога к полю была сухая и ровная. Что бы побыстрее управиться, Иван Андреевич погрузил на повозку 21 мешок зерна, но не успел далеко отъе­ хать, как заднее колесо те леги не выдержало такой тяжести и сломалось. Бакотин нашел колесо, прикатил его и собрался разгружать подводу. В! это время мимо проходил А. Ф. Гриднев. — Подожди разгружать, — сказал он Бакотину. С этими словами Андрей Федорович подошел к те­ леге, взял ее за угол, при поднял и держал до тех ко штатов США. Они про водят проверки и аудиты и следят за тем, чтобы на­ логовая политика Вашинг­ тона была одинаковой во всех штатах региона. 3. Местные налоговые ин спекции, а их в США 63, непосредственно занимают ся сбором налогов. Кроме этого, в каждом Штате существуют налого­ вые органы, которые за­ нимаются сбором только местных налогов, устанав­ ливаемых в штатах. Если смотреть структуру бюджета в США, то 50 процентов поступлений на­ логов составляет от частно го бизнеса и столько же от доходов корпораций. Декларации о доходах за прошедший год представ­ ляют к 15 апреля следую­ щего за отчетным годом. Так, в 1991 году было по­ дано 140 млн. деклараций. Как и у нас, в США в налоговых органах боль­ шинство работающих—жен щины. Они составляют 65 процентов общей числен­ ности. И в заключение хочу сказать, что полученные знания в области налогооб ложения, несомненно, по­ могут нам лучше ориенти­ роваться в законодатель­ стве развитых стран, твор чески применять опреде­ ленные положения в на­ шей деятельности. пор, пока Бакотин не за­ менил сломавшееся колесо. Думая, что никто не ви дел, как они меняли коле­ са, Андрей Федорович по­ просил Бакотина никому не рассказывать об этом. Но он ошибся: свидетели бы­ ли... Ныне ветеран Великой Отечественной войны, быв ший механик-водитель тан ка, участник разгрома Кван тунско/-, армии и освобож дения Китая от японских захватчиков, бывший воен­ рук и учитель труда Ище- инской средней школы, пен сионер Андрей Федорович Гриднев живет в селе Ищеи но. 26 ноября ему испол­ нилось 68 лет. Пожелаем Андрею Федо ровичу богатырского здо­ ровья, долгих и счастли­ вых лет жизни! В. БОРЗЕНКОВ, с. Ищеино. Мальчишки — народ лю сознательный. У них до все го есть дело. Любой из них не прочь научиться владеть руоанком или .стамеской, смастерить нужную вещь. Iакую возможность им представляет кружок «Уме лые руки», организованный при доме школьника. Воз главляет его В. А. Соколов. Под его руководством маль чишки приступили к изуче нию токарного станка. На снимке: В. А. СОКО ЛОВ. ЛАРЕК ПРЕДЛАГАЕТ ОВОЩИ Буквально на днях автор этих строк оказался неволь ным свидетелем разговора двух мужчин у хлебного магазина. — Иван Сергеевич, у тебя не найдется щепотки семян хорошего сорта по мидора? — спросил его приятель. — Никогда их не выра­ щивал, — ответил Иван Сергеевич. — Постоянно пользуюсь услугами ларька «Сортсемовощ». Кстати, семенной ларек уже открыт. На его при­ лавке большод выбор овощ ных и пряных культур. Только одних огурцов 9 сортов. Среди них давно полюбившиеся краснинцам либелла, конкурент, парад, родничок, тополек, декан. Ассортимент сортов по­ мидоров поскупее. Но все же есть и скороспелые, как например, «Ранний-83», сливовидные — марьяна и ракета, из позднеспелых— титан. — Ольга Васильевна,— обратился к хозяйке -ла­ ры, а Лутовиновой, — не так давно большой редкое тью были семена моркови. А как сейчас? — Никаких проблем, — ответила она. — Покупа­ тели могут приобрести се­ мена моркови: витаминная, НИИОХ, шантане. Из семян капусты в продаже имеются ранне­ спелая «полярная-1», позд неспелые — «подарок», «на дежда», «харьковская зим няя». Безусловно, все сорта невозможно перечислить. Кому нужны семена, посе тите ларек: работает с 8 до 16 часов с перерывом на обед с 12 до 13. Выходные дни — воскресенье, поне­ дельник. А. МОРОЗОВ. ИЩЕИНСКИЕ БОГАТЫРИ