Заря. 1987 г. (с. Красное)

«ЗАРЯ» ф 1 декабря 1987 года. ф З стр. Ч и т а т е л ь—г а з е т е , г а з е т а —ч и та те лю К ОН Т АК Т ПИСЬМА ПИСЬМА письм а РЕЗОНАНС В то время, как в стра­ не происходят значитель­ ные перемены во всех сфе­ рах жизни, в стороне от пе­ рестройки, естественно, не может оставаться и такая Еажная отрасль народного хозяйства, как торговля. Возьмем наш район. В пос­ ледние годы в Красном и окружающих населенных пунктах построено боль­ шое количество новых ма­ газинов. касЬе, развивают­ ся новые, прогрессивные формы торговли: по зака ­ зам, с доставкой товаров на дом, продажа по образ­ цам. Заметно улучшилась торговля товарами продо­ вольственной группы: мо­ лочными продуктами, кру­ пой, мукой, овощами и фруктами, что позволило восполнить снижение то­ варооборота из-за сокра­ щения продажи винно-во­ дочных изделий. Начата работа по орга­ низации торговли строи­ тельными материалами, для чего в районе введено в строй 17 хозяйственных дворов. Все эти мероприя­ тия способствовали выпол­ нению плана по объему розничного товарооборота. Не так уж Но на полосе «Контакт», в других материалах газе­ ты почему-то больше вни­ мания уделяется негатив­ ным сторонам нашей рабо­ ты и очень мало пишется о положительном опыте. Нет слов, недостатков у нас еще много, и их, конеч­ но, необходимо изживать. Есть и грубость со сторо­ ны отдельных продавцов, и нарушения правил тор­ говли, но такой перекос в выступлениях газеты во­ обще подрывает авторитет отрасли, а, значит, и дис­ кредитирует работу чест­ ных пподавцов. У нас же их немало. Уверена, что большим ува­ жением среди покупателей пользуются заведующая отделом «Трикотаж» В. И. Кретова, заведующая ма­ газином «Хозтов а р ы» Г. Н. Бочарова, заведую­ щая Брянцевским магази­ ном С. В. Лаврова, прода­ вец из Хрущева Н. Г. Му­ рашкина. Они заслуженно носят звание «Отличник советской потребительской кооперации». Теперь о собственно не- А ВСЕ-ТАКИ ПРАВ ПОКУПАТЕЛЬ Не каждое утверждение бесспорно в вышеизложен­ ном выступлении В. Т. Кирилловой. Вызывает со­ мнение возможность «дис­ кредитации отрасли» по­ средством публикации в газете жалоб покупателей на беспорядки в торговле, рискованно заявление о правомернс сти кагпчзок к некоторым товарам повы­ шенного спроса. Но мы напечатали материал в по­ рядке полемики. Думает­ ся, что читатели выскажут еще по нему свею течку зрения. А пока в редакцию полноводным потоком идут письма, где краснинцы вы­ ражают недовольство низ­ кими темпами перестрой­ ки в организации работы райпо. И в каждом таком сигнале более всего оби­ да на грубость, а, зачас­ тую, и на прямое хамство работников прилавка, не­ желание их прислушаться к мнению, запросам поку­ пателей, на сплошь и ря­ дом пренебрежение эле­ ментарными правилами со­ ветской торговли. Вот сообщают из дерев­ ни Второе Скороварово. Продавец А. Е. Полянская работает здесь по принци­ пу: «Что хочу, то и воро­ чу». Может обозвать лю­ бого покупателя, оскор­ бить его. Всякий дефицит­ ный товар расходится только по знакомым и близким п^тавца . В пись­ ме приводится много фа­ милий свидетелей фактов нарушений А. Е. Полян­ ской принципов нашей торговли. Есть и более серьезные обвинения в ад ­ рес продавца. Но о них я сейчас говорить не могу, так как они требуют глу­ бокой и тщательной про­ верки, заняться которой и пообещала в ближайшее время В. Т. Кириллова. Сейчас более важен дру­ гой момент. Жалобы на А. Е. Полянскую неодно­ кратно были и раньше. Од­ нажды даже стоял вопрос об освобождении ее от за ­ нимаемой должности. Но, как ни странно, воспроти­ вились этому... сами ж? покупатели. А все дело в том, что тогда бы при­ шлось совсем закрыть ма­ газин. так как заменить Анну Егоровну некем. Вот и выходит, что из двух зол сельчане выбрали меньшее. Небезынтересен тут и такой факт. А. Е. Полян­ ской ни много, ни мало, а уже семьдесят с лишком лет... Вот до чего дошел дефицит кадров в райпо. И продавец, мягко говоря, совсем уж преклонных лет, И жалобы на нее сплош­ ным потоком, а приходит­ ся держать. Еще одно письмо при­ шло из райцентра. «Этим летом на встрече с поку­ пателями председатель правления райпо Л. И. Ка- кунина много нелицепри­ ятных слов высказала в адрес продавца магазина «Рыба» М. А. Бурлаковой за грубое отношение к клиентам. Впоследствии Бурлакова была переведе­ на на работу в комиссион­ ный магазин. Но поведе­ ние ее осталось прежним. Покчпатели сейчас стара­ ются поменьше заходить в этот магазин, чтобы не нарваться на очередную грубость». Так что же, здесь сно­ ва дефицит кадров, и по­ этому нельзя призвать рас­ поясавшегося продавца к порядку? И опять должен страдать покупатель? Нам же кажется, что причина в укоренившемся в созна­ нии некоторой части тор­ говых работников чувст­ ве собственной безнаказан­ ности. Не верят они в то, что времена переменились, что теперь будут приме­ няться к нарушителям са­ мые решительные меры. А убедить в этом работни­ ков прилавка должно ру­ ководство райпо, Е. ЗЕЛЕНЕВ, заведующий отделом писем и массовой рабо­ ты газеты «Заря». все плохо гативных фактих. Не надо думать, что вскрытые бес­ порядки никого не волну­ ют на предприятии, что у нас не прислушиваются к мнению покупателей. Как правило, каждый сигнал, каждая жалоба населения подвергаются пристально­ му разбору в коллективе райпо, а виновные обяза­ тельно наказываются. Но может возникнуть вопрос: почему же меры принимаются, виновные наказываются, а 'наруше­ ния, тем не менее, повто­ ряются? Самое больное место на предприятии — недостаток кадров торго­ вых профессий. Не секрет, что некоторые магазины даже пришлось закрыть из-за нехватки продавцов. Не можем мы, например, обслужить покупателей в селах Архангельское, Ка> менка, Толбузино, Рож­ дество, Клевцово, Екате­ риновка. Выход тут, видимо, один, Нужно уже в школах ори­ ентировать молодежь на работу в торговле, всячес- Разъяснение Очень часто в редакцию приходят письма читате­ лей с просьбой поздравить через газету их родных и близких со знаменатель­ ной датой, юбилеем. Но проходит торжественный день, а поздравления в га­ зете не появляются. В та­ ком случае обида на ре­ дакцию, конечно, у чита­ телей большая. Тем более, что подобные поздравле­ ния наша газета все же часто публикует. И вот, чтобы не было в дальнейшем таких обид, требуется разъяснение. Поздравления родных, близких, знакомых, со­ служивцев со знамена­ тельной датой относятся к виду объявлений. А пуб­ ликация их в газете плат­ ная. Значит, те, кто хочет сделать приятное челове­ ку, предварительно долж­ ны посетить редакцию, обговорить текст поздрав­ ления, заплатить на почте соответствующую сумму и принести об этом нам квитанцию. В назначен­ ный срок поздравление будет в газете. в торговле ки повышать престиж этой профессии. Очень еще большие пре­ тензии у нас к промыш­ ленным предприятиям, к нашим поставщикам. Ведь только по их вине в ны­ нешнем году, например, мы недополучили для про­ дажи большое количество таких товаров, как сти­ ральные порошки, чулоч­ но-носочные изделия, ко­ жаная обувь, печное литье. А ведь как раз из-за не­ хватки этих групп товаров в магазинах на нас боль­ ше всего обижаются поку­ патели. В заключение хочу раз ­ решить некоторые конкрет­ ные конфликты продавца и покупателя, разъяснить позицию райпо. Много жа­ лоб было на так называ­ емые санитарные часы, которые проводятся в рай­ онном гастрономе в рабо­ чее время. Мол, и в это время продавцы обязаны торговать, а не держать закрытыми двери магази­ на. Но вся с у т ь здесь вот в чем. По правилам тор­ говли в каждом магазине Здравствуй, редакция! Всегда с интересом чи таю вашу газету. Особенно приятно видеть, когда по критическим выступлени­ ям ее принимаются не­ замедлительные и дейст­ венные меры. Потому, ви­ димо, и люди стали чаще обращаться в редакцию по самым насущным своим вопросам. Они на­ деются. что без внимания их письма не останутся. Вот и я хочу задать воп­ рос о самой главной пище один день в месяц положе­ но отводить для углублен­ ной, генеральной уборки. Но так как в райцентре всего один продовольствен­ ный магазин, райпо, учи­ тывая интересы покупате­ лей, отказалось от сани­ тарных дней и компенси­ рует их одним-двумя са­ нитарными часами в неде­ лю. Согласитесь, что это— разумное решение. Теперь о сигналах по продаже лосьонов в отде­ ле «Галантерея» райуни- вермага с нагрузкой. Ко­ нечно, это был не лучший способ борьбы с пьянст­ вом, но мы посчитали, что с нагрузкой лосьон купят только те, кому он дейст­ вительно нужен, а не лю­ бители «зеленого змия». Так что в конфликтах продавца и покупателя не всегда, видимо, безогово­ рочно стоит занимать по­ зицию только последнего. Хотя и бытует выражение: «Покупатель всегда прав», но все же к каждому тако­ му случаю подходить нуж­ но более объективно и бо­ лее тщательно разбирать­ ся в том, на чьей стороне правда. В. КИРИЛЛОВА, заместитель председа­ теля правления райпо. нашего стола — хлебе. Газета уже поднимала ' эту проблему. Но я бы не сказала, что качество краснинского хлеба силь­ но изменилось к лучшему. Все познается в сравнении. Живу я в Ищеино, и хле­ бобулочные изделия в наш магазин завозят то из Красного, то из Лебедяни, И вот когда привезут ле­ бедянский хлеб, то в се­ ле праздник. Хлеб очень вкусный, душистый, и, главное, он очень долго ЧИТАТЕЛЬ ПРОСИТ ПОМОЩИ Погасли плиты Беспокоят тебя, редак­ ция, ветераны войны и труда, пенсионеры села Мокрое. Все мы давно пользуемся таким удоб­ ным и дешевым топливом как газ. Но в последнее время погасли наши пли­ ты, не можем мы завезти себе баллоны. На цент­ ральный склад, что нахо­ дится в селе Половнево, их привозят регулярно, а вот до нас топливо доставить очень затруднительно. Собственного транспорта ведь у нас нет. Началась зима, но доро­ га к нам еще хорошая, а заметет, так и останемся без газа. Помоги, редак­ ция, решить этот вопрос. ШКУРИХИН, КУЛИКОВ, и другие. От редакции. Мы обра­ тились с письмом пенсио­ неров к начальнику конто­ ры «Красноемежрайгаз» В. И. Пичугину. Он отве­ тил, что их организация занимается в основном доставкой газа на цент­ ральные склады по обме­ ну баллонов колхозов и совхозов. Есть такой склад и в совхозе «Половнев- ский», которым заведует товарищ Немцова. Она и должна шке заботиться о развозке газа в малые пункты. А с транспортом здесь должны помочь ру ­ ководители хозяйства. Надеемся, что дирекция совхоза «Половневский» обратит внимание на про­ сьбу своих бывших рабо­ чих. Почему радио молчало Вот уже долгое время в нашей деревне Марьино молчат репродукторы, а деньги за пользование ра­ диоточками с нас исправно берут. Обратились мы по этому поводу к начальни­ ку почты на станцию Ро­ ждество, а он отвечает: ничем помочь не могу, идите к начальнику Крас­ нинского узла связи. Но ведь там сами должны знать о неисправности по всей нашей линии. Жители деревни Марьино. ОТ РЕДАКЦИИ. На­ чальник линейного цеха связи Н. М. Кузьменков сообщил, что действитель­ но некоторое время радио- точки в Марьине не рабо­ тали. Это было связано с заменой опор связи на ли­ нии. Сейчас, с окончанием работы, жители деревни снова получили возмож­ ность слушать радио. не черствеет. Всего этого никак нельзя сказать о краснинской продукции. Поэтому хотелось бы узнать, неужели так здо­ рово разнится технология приготовления хлеба в двух соседних райцентрах. А, может быть, тут дело в другом —• отношении людей к работе, в разной ответственности их за по­ рученные обязанности? Интересно, что ответит на этот вопрос руководство нашего хлебозавода? В. БАРТЕНЕВА. с. Ищеино.. «Души не чают наши ребятишки в учителе начальных классов Галине Николаевне Алесиной, — пишут в ре­ дакцию жители села Суходол.г-Она дает ученикам очень хорошие знания, всегда ласкова к детям и спра­ ведлива. И дома от них только и слышишь: Галина Ни­ колаевна. Очень хотелось бы увидеть фотографию учителя в вашей газете». Мы с удовольствием выполняем просьбу родителей. Добавим только, что профессию учителя Г. Н. Алесина выбрала действительно по призванию. По мнению кол­ лектива районе, уроки Галины Николаевны проходят на высоком методическом уровне. Хлопотна профессия педагога, но Галина Николаевна находит время и для большой общественной работы. Она лек тор общества «Знание», активный участник сов­ хозной худож ественной самодеятельности. На снимке: Г. Н. АЛЕСИНА со своими учениками. --------------------------- ЧИТАТЕЛЬ ЗАДАЕТ ВОПРОС Как земля и небо...