Вперед. 2021 г. (с. Волово)

ДОКУМЕНТЫ  ГАЗЕТА ВОЛОВСКОГО РАЙОНА ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ  № 30 (9924)  05 АВГУСТА 2021 ГОДА  16 ( Продолжение . Начало на 5-6,15 стр .). При проверке могут рассматриваться все вопросы , связанные с предоставлением муниципальной услуги ( комплексные проверки ), или отдельные вопросы ( те - матические проверки ). Результаты проведенных проверок оформляются в виде акта проверки . В случае выявления нарушений прав за - явителей руководителем ( или уполно - моченным лицом ) отдела строительства , архитектуры , ЖКХ и дорожного хозяйства администрации района и отдела УМФЦ осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Фе - дерации . 32. Ответственность должностных лиц органа , предоставляющего муници - пальную услугу , за решения и дей - ствия ( бездействие ), принимаемые ( осуществляемые ) ими в ходе предо - ставления муниципальной услуги По результатам проверок , в случае вы - явления нарушений соблюдения поло - жений административного регламента и иных нормативных правовых актов , устанавливающих требования к предо - ставлению муниципальной услуги , вино - вные специалисты несут ответственность в соответствии с законодательством Рос - сийской Федерации и законодательством Липецкой области . Персональная ответственность специ - алистов отдела строительства , архи - тектуры , ЖКХ и дорожного хозяйства администрации района и отдела УМФЦ закрепляется в их должностных регла - ментах ( инструкциях ) в соответствии с требованиями законодательства . Специалисты отдела строительства , ар - хитектуры , ЖКХ и дорожного хозяйства администрации района и отдела УМФЦ несут персональную ответственность за своевременность и качество предостав - ления муниципальной услуги . 33. Положения , характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением му - ниципальной услуги , в том числе со стороны граждан , их объединений и организаций Граждане , их объединения и организа - ции имеют право на любые предусмо - тренные действующим законодатель - ством формы контроля за деятельностью отдела строительства , архитектуры , ЖКХ и дорожного хозяйства администрации района и отдела УМФЦ при предостав - лении услуги . Контроль за исполнением администра - тивного регламента со стороны граждан , их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осу - ществляется путем направления обраще - ний в отдел строительства , архитектуры , ЖКХ и дорожного хозяйства администра - ции района и отдел УМФЦ , а также путем обжалования действий ( бездействия ) и решений , осуществляемых ( принятых ) в ходе исполнения административного регламента , в отдел строительства , ар - хитектуры , ЖКХ и дорожного хозяйства администрации района и отдел УМФЦ . Информация о результатах рассмотрения обращений граждан , их объединений и организаций доводится до сведения лиц , направивших эти обращения , в установ - ленные законодательством сроки . Раздел V. Досудебный ( внесудебный ) порядок обжалования решений и дей - ствий ( бездействия ) органа , предо - ставляющего муниципальную услугу , а также его должностных лиц 34. Информация для заявителя о его праве подать жалобу Заявитель имеет право на досудебное ( внесудебное ) обжалование действий ( бездействия ) и решений , принятых ( осу - ществляемых ) должностными лицами и специалистами отдела строительства , архитектуры , ЖКХ и дорожного хозяйства администрации района и отдела УМФЦ в ходе предоставления муниципальной услуги . 35. Предмет жалобы Заявитель может обратиться с жалобой , в том числе в следующих случаях : нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муници - пальной услуги , комплексного запроса ; нарушение срока предоставления муни - ципальной услуги ; требование у заявителя документов , или информации либо осуществления дей - ствий , представление или осуществление которых не предусмотрено норматив - ными правовыми актами Российской Федерации , нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации , муниципальными правовыми актами , настоящим регламентом для предостав - ления муниципальной услуги ; отказ в приеме документов , предостав - ление которых предусмотрено норма - тивными правовыми актами Российской Федерации , нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации , муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги , у заявителя ; отказ в предоставлении муниципальной услуги , если основания отказа не пред - усмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми ак - тами Российской Федерации , законами и иными нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации , муниципальными правовыми актами ; затребование с заявителя при предо - ставлении муниципальной услуги платы , не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федера - ции , нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации , муни - ципальными правовыми актами ; отказ органа , предоставляющего муници - пальную услугу , должностного лица ор - гана , предоставляющего муниципальную услугу , организаций , предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального за - кона , или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений ; нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предостав - ления муниципальной услуги ; приостановление предоставления му - ниципальной услуги , если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными норма - тивными правовыми актами Российской Федерации , законами и иными норма - тивными правовыми актами субъекта Российской Федерации , муниципальны - ми правовыми актами ; требование у заявителя при предоставле - нии муниципальной услуги документов или информации , отсутствие и ( или ) не - достоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов , необходимых для предо - ставления муниципальной услуги , либо в предоставлении муниципальной услуги , за исключением случаев , предусмотрен - ных пунктом 4 части 1 статьи 7 настояще - го Федерального закона . 36. Органы местного самоуправления , организации , должностные лица , которым может быть направлена жалоба Жалобы на решения и действия ( без - действие ) должностных лиц отдела стро - ительства , архитектуры , ЖКХ и дорожного хозяйства администрации района в до - судебном ( внесудебном ) порядке пода - ется руководителю отдела строительства , архитектуры , ЖКХ и дорожного хозяйства администрации района . Жалоба на реше - ния и действия ( бездействия ) руководи - теля отдела строительства , архитектуры , ЖКХ и дорожного хозяйства администра - ции района в досудебном ( внесудебном ) порядке подается в вышестоящий орган ( при его наличии ). 37. Порядок подачи и рассмотрения жалобы Жалоба на решения и действия ( без - действие ) органа , предоставляющего муниципальную услугу , должностного лица органа , предоставляющего му - ниципальную услугу , муниципального служащего , руководителя органа , предо - ставляющего муниципальную услугу , может быть направлена по почте , через отдел УМФЦ , с использованием инфор - мационно - телекоммуникационной сети « Интернет », официального сайта органа , предоставляющего муниципальную ус - лугу , ЕПГУ либо РПГУ , федеральной госу - дарственной информационной системы досудебного ( внесудебного ) обжалования ( далее - ФГИС ДО ), а также может быть принята при личном приеме заявителя . Жалоба на решения и действия ( бездей - ствие ) организаций , предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального за - кона , а также их работников может быть направлена по почте , с использованием информационно - телекоммуникационной сети « Интернет », официальных сайтов этих организаций , ЕПГУ либо РПГУ , а также может быть принята при личном приеме заявителя . Жалоба должна содержать : 1) наименование органа , предоставляю - щего муниципальную услугу , должност - ного лица органа , предоставляющего муниципальную услугу , либо муници - пального служащего , организаций , пред - усмотренных частью 1.1 статьи 16 Фе - дерального закона , его руководителя и ( или ) работника , решения и действия ( бездействие ) которых обжалуются ; 2) фамилию , имя , отчество ( последнее - при наличии ), сведения о месте жи - тельства заявителя - физического лица либо наименование , сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица , а также номер ( номера ) контактно - го телефона , адрес ( адреса ) электронной почты ( при наличии ) и почтовый адрес , по которым должен быть направлен от - вет заявителю ; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях ( бездействии ) органа , предо - ставляющего муниципальную услугу , должностного лица органа , предостав - ляющего муниципальную услугу , либо муниципального служащего , организа - ций , предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона , их работников ; 4) доводы , на основании которых заяви - тель не согласен с решением и действием ( бездействием ) органа , предоставляюще - го муниципальную услугу , должностного лица органа , предоставляющего муници - пальную услугу , либо муниципального служащего , организаций , предусмотрен - ных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона , их работников . Заявителем могут быть представлены документы ( при наличии ), подтвержда - ющие доводы заявителя , либо их копии . Ответ на жалобу не дается в следующих случаях : - если в письменном обращении не ука - заны фамилия заявителя , направившего обращение , или почтовый адрес , по которому должен быть направлен ответ ; - если текст письменного обращения не поддается прочтению ( о чем в течение семи дней со дня регистрации обраще - ния сообщается гражданину , направив - шему обращение , если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению ); - если текст письменного обращения не позволяет определить суть предло - жения , заявления или жалобы ( о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину , направившему обращение ). Орган , предоставляющий муниципаль - ную услугу , вправе оставить заявление без ответа по существу в случаях : - получения письменного обращения , в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения , угрозы жизни , здоровью и имуществу долж - ностного лица , а также членов его семьи . Заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом ; - если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений , состав - ляющих государственную или иную ох - раняемую федеральным законом тайну . Заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений . В случае , если в письменном обраще - нии заявителя содержится вопрос , на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями , и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства , ру - ководитель органа , предоставляющего муниципальную услугу , должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосно - вательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии , что указанное обращение и ранее направ - ляемые обращения направлялись в один и тот же орган , предоставляющий муни - ципальную услугу или одному и тому же должностному лицу . О данном решении уведомляется заявитель . Обращение , в котором обжалуется судеб - ное решение , в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину , направившему обращение , с разъяс - нением порядка обжалования данного судебного решения . В случае если причины , по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан , в последую - щем были устранены , гражданин вправе вновь направить обращение в орган , предоставляющий муниципальную ус - лугу , либо вышестоящему должностному лицу . 38. Сроки рассмотрения жалобы Жалоба подлежит рассмотрению долж - ностным лицом отдела строительства , архитектуры , ЖКХ и дорожного хозяйства администрации района и отдела УМФЦ , наделенным полномочиями по рассмо - трению жалоб , в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации , а в случае обжалования отказа отдела строи - тельства , архитектуры , ЖКХ и дорожного хозяйства администрации района , отдела УМФЦ в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опеча - ток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации . 39. Результат рассмотрения жалобы По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих ре - шений : - жалоба удовлетворяется , в том числе в форме отмены принятого решения , исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предо - ставления муниципальной услуги доку - ментах , возврата заявителю денежных средств , взимание которых не предусмо - трено нормативными правовыми актами Российской Федерации , нормативными правовыми актами Липецкой области . - в удовлетворении жалобы отказыва - ется . 40. Порядок информирования заяви - теля о результатах рассмотрения жалобы Не позднее дня , следующего за днем принятия решения , заявителю в пись - менной форме и по желанию заявите - ля в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы . В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях , осу - ществляемых отделом строительства , архитектуры , ЖКХ и дорожного хозяйства администрации района и отделом УМФЦ , в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги , а также при - носятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях , которые не - обходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги . В случае признания жалобы не подлежа - щей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения , а также информация о порядке обжалования принятого решения . Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается руководителем отдела строительства , архитектуры , ЖКХ и дорожного хозяйства администрации района и отдела УМФЦ , должностным ли - цом либо уполномоченным на то лицом . В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административно - го правонарушения или преступления должностное лицо , работник , наделен - ные полномочиями по рассмотрению жалоб , незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы про - куратуры . 41. Порядок обжалования решения по жалобе Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе вышестоящим должностным лицам отдела строительства , архитек - туры , ЖКХ и дорожного хозяйства ад - министрации района и отдела УМФЦ , в прокуратуру района , в прокуратуру Липецкой области , в судебном порядке . 42. Право заявителя на получение информации и документов , необхо - димых для обоснования и рассмотре - ния жалобы Заявитель имеет право на : - ознакомление с документами и ма - териалами , необходимыми для обо - снования и рассмотрения жалобы , если это не затрагивает права , свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения , составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну ; - получение информации и документов , необходимых для обоснования и рас - смотрения жалобы . Ознакомление с документами и материа - лами , необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы осуществляется на основании письменного заявления лица , обратившегося в отдел строительства , архитектуры , ЖКХ и дорожного хозяйства администрации района и отдел УМФЦ с жалобой или уполномоченного им лица с приложением документов , подтверж - дающих полномочия на ознакомление с материалами дела . Должностное лицо отдела строительства , архитектуры , ЖКХ и дорожного хозяй - ства администрации района и отдела УМФЦ , наделенное соответствующими полномочиями , в день поступления за - явления ( с документами ) об ознакомле - нии с материалами , необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы регистрирует данное заявление ( с до - кументами ), после чего , в тот же день , передает зарегистрированное заявление ( с документами ) в порядке делопроиз - водства руководителю ( или уполномо - ченному лицу ) отдела строительства , архитектуры , ЖКХ и дорожного хозяйства администрации района и отдела УМФЦ . Руководитель ( или уполномоченное лицо ) отдела строительства , архитекту - ры , ЖКХ и дорожного хозяйства админи - страции района и отдела УМФЦ в срок , не превышающий одного рабочего дня , следующего за днем регистрации за - явления ( с документами ) об ознакомле - нии с материалами , необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы назначает день и время ознакомления с материалами , необходимыми для обо - снования и рассмотрения жалобы , о чем заявителю сообщается ( устно или пись - менно по выбору заявителя ) в течение одного рабочего дня , следующего за днем принятия решения о назначении дня и времени ознакомления с матери - алами , необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы . Документы и материалы , непосредствен - но затрагивающие права и свободы заявителя , предоставляются ему для ознакомления в течение 3 рабочих дней со дня рассмотрения заявления . 43. Способы информирования заяви - телей о порядке подачи и рассмотре - ния жалобы Информация о порядке подачи и рас - смотрения жалобы размещается в ин - формационно - телекоммуникационной сети « Интернет » на сайте http://www. admvolovo.ru, на ЕПГУ (http://www. gosuslugi.ru), РПГУ (http://pgu.admlr. lipetsk.ru), а также может быть сообщена заявителю специалистами отдела строи - тельства , архитектуры , ЖКХ и дорожного хозяйства администрации района при личном контакте с использованием по - чтовой , телефонной связи , посредством электронной почты . Раздел VI. Особенности выполнения административных процедур ( дей - ствий ) в многофункциональных цен - трах предоставления государствен - ных и муниципальных услуг Предоставление муниципальных услуг осуществляется в соответствии с заклю - ченным соглашением о взаимодействии между отделом строительства , архи - тектуры , ЖКХ и дорожного хозяйства администрации района и отделом УМФЦ и включает в себя следующий исчерпы - вающий перечень административных процедур ( действий ), выполняемых со - трудниками а УМФЦ : 1. Информирование заявителей о по - рядке предоставления муниципальной услуги в УМФЦ , о ходе выполнения за - просов ( заявлений ) о предоставлении муниципальной услуги , по иным во - просам , связанным с предоставлением муниципальной услуги , а также кон - сультирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в УМФЦ ; 2. Прием заявлений ( запросов ) заявите - лей о предоставлении муниципальной услуги и иных документов , необходимых для предоставления муниципальной ус - луги отдела строительства , архитектуры , ЖКХ и дорожного хозяйства администра - ции района в УМФЦ ; 3. Передача заявления ( запроса ) и ком - плекта документов из отдела УМФЦ в отдел строительства , архитектуры , ЖКХ и дорожного хозяйства администрации района ; 4. Передача результата предоставления муниципальной услуги и комплекта до - кументов из отдела строительства , ар - хитектуры , ЖКХ и дорожного хозяйства администрации района в УМФЦ ; 5. Выдача заявителю результата пре - доставления муниципальной услуги в УМФЦ ; 6. Информирование заявителей о по - рядке предоставления муниципальных услуг в УМФЦ , о ходе выполнения запро - са о предоставлении муниципальных услуг , по иным вопросам , связанным с предоставлением муниципальных услуг , а также консультирование заявителей о порядке предоставления муниципаль - ных услуг в УМФЦ посредством ком - плексного запроса ; 7. Прием комплексного запроса от заяви - теля на предоставление муниципальных услуг , входящих в комплексный запрос и иных документов , необходимых для предоставления муниципальных услуг отделом строительства , архитектуры , ЖКХ и дорожного хозяйства администра - ции района в отдел УМФЦ ; 8. Передача комплексного запроса ( заяв - ления ) на предоставление двух и более муниципальных услуг , и комплекта доку - ментов из УМФЦ в отдел строительства , архитектуры , ЖКХ и дорожного хозяйства администрации района ; 9. Выдача заявителю результата предо - ставления муниципальных услуг , вхо - дящих в комплексный запрос в УМФЦ . 44. Информирование заявителей о порядке предоставления муници - пальной услуги в отдел УМФЦ , о ходе выполнения запросов ( заявлений ) о предоставлении муниципальной ус - луги , по иным вопросам , связанным с предоставлением муниципальных услуг , а также консультирование за - явителей о порядке предоставления муниципальной услуги в отдел УМФЦ Основанием для начала администра - тивной процедуры является обращение заявителя , его уполномоченного пред - ставителя , в целях предоставления муни - ципальных услуг в отдел УМФЦ ( личное посещение , по телефону , в электронном виде ). ( Продолжение на 17 стр .).