Вперед. 2021 г. (с. Волово)

 № 28 (9922)  22 ИЮЛЯ 2021 ГОДА   ГАЗЕТА ВОЛОВСКОГО РАЙОНА ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ 17 ДОКУМЕНТЫ ( Окончание . Начало на 3-6, 15-16 стр .). 50. Информирование заявителей о порядке предоставления муни - ципальных услуг в многофункцио - нальном центре , о ходе выполнения запроса о предоставлении муници - пальных услуг , по иным вопросам , связанным с предоставлением му - ниципальных услуг , а также консуль - тирование заявителей о порядке предоставления муниципальных ус - луг в многофункциональном центре посредством комплексного запроса 90. Основанием для начала админи - стративной процедуры является обра - щение заявителя , его уполномоченного представителя , в целях предоставления муниципальных услуг в многофункцио - нальном центре ( личное посещение , по телефону , в электронном виде ). Информирование осуществляет упол - номоченный сотрудник многофункци - онального центра . Заявителю предоставляется инфор - мация : - о порядке и сроке предоставления муниципальных услуг , входящих в ком - плексный запрос ; - о перечне документов , необходимых для получения муниципальных услуг , входящих в комплексный запрос ; - о размере государственной пошлины уплачиваемой заявителем при полу - чении муниципальных услуг , входя - щих в комплексный запрос , порядок их уплаты ; - о ходе выполнения запроса о предо - ставлении муниципальных услуг , вхо - дящих в комплексный запрос ; - о порядке досудебного ( внесудебно - го ) обжалования решений и действий ( бездействия ) многофункционального центра и его работников ; - о графике работы структурных под - разделений многофункционального центра ; - по иным вопросам , связанным с пре - доставлением муниципальных услуг , входящих в комплексный запрос . Уполномоченный сотрудник много - функционального центра осуществляет консультирование заявителей по во - просам , касающимся порядка предо - ставления муниципальных услуг , вхо - дящих в комплексный запрос . Максимальный срок выполнения адми - нистративного действия — 15 минут . Результатом административной про - цедуры : предоставление необходимой информации и консультации . Способ фиксации результата админи - стративной процедуры : регистрация обращения заявителя в АИС МФЦ . 51. Прием комплексного запроса от заявителя на предоставление муниципальных услуг , входящих в комплексный запрос и иных до - кументов , необходимых для предо - ставления муниципальных услуг ОМСУ в многофункциональном центре 91. Основанием для начала админи - стративной процедуры является обра - щение в многофункциональный центр заявителя , его уполномоченного пред - ставителя , в целях предоставления муниципальных услуг в многофункци - ональном центре с запросом о предо - ставлении двух и более муниципальных услуг ( далее — комплексный запрос ). 92. Уполномоченный сотрудник много - функционального центра выполняет следующие действия : - устанавливает личность заявителя ; - проверяет представленные заявле - ние и документы необходимые для предоставления муниципальных услуг в соответствии с разделом администра - тивного регламента предоставления каждой муниципальной услуги , входя - щие в комплексный запрос ; - определяет последовательность пре - доставления муниципальных услуг , наличие « параллельных » и « после - довательных » муниципальных услуг , наличие ( отсутствие ) их взаимосвязи ( предоставление муниципальных услуг осуществляется параллельно , т . е . одно - временно и независимо друг от друга , или последовательно , когда результат одной услуги необходим для обраще - ния за последующей услугой ); - определяет предельные сроки предо - ставления отдельных муниципальных услуг и общий срок выполнения ком - плексного запроса со дня его приема ; - информирует заявителя о том , что результаты предоставления муници - пальных услуг , входящих в комплекс - ный запрос возможно получить ис - ключительно в многофункциональном центре ; - информирует заявителя о возможно - сти получить результаты предоставле - ния отдельных муниципальных услуг , входящих в комплексный запрос , до окончания общего срока его выпол - нения ( по мере поступления резуль - татов из ОМСУ ) или все результаты предоставления муниципальных услуг , входящих в комплексный запрос , одно - временно ; - формирует и распечатывает комплекс - ный запрос по форме , установленной многофункциональным центре ; - предлагает заявителю проверить ин - формацию , указанную в комплексном запросе , и поставить подпись , под - твердив , что сведения , указанные в комплексном запросе , достоверны ; - выдает заявителю копию подписанно - го комплексного запроса , заверенную уполномоченным сотрудником много - функционального центра ; - принятые у заявителя комплексный запрос и документы передаёт уполно - моченному сотруднику многофункци - онального центра , ответственному за формирование заявлений о предостав - лении муниципальных услуг на основе сведений , указанных в комплексном запросе и прилагаемых к нему доку - ментах . 93. Критерием принятия решения яв - ляется поступление документов , пред - усмотренных административными регламентами предоставления муни - ципальных услуг , входящих в комплекс - ный запрос . Максимальный срок выполнения про - цедуры — 20 минут . Результатом административной про - цедуры является приём комплексного запроса и документов , необходимых для предоставления муниципальных услуг , входящих в комплексный запрос . Способ фиксации результата админи - стративной процедуры : регистрация запроса в АИС МФЦ по каждой муници - пальной услуге , входящей в комплекс - ный запрос . 52. Передача комплексного запро - са ( заявления ) на предоставление двух и более муниципальных услуг , и комплекта документов из много - функционального центра в ОМСУ 94. Основанием для начала админи - стративной процедуры является приём комплексного запроса и комплектов до - кументов , необходимых для предостав - ления муниципальных услуг , входящих в комплексный запрос . Уполномоченный сотрудник много - функционального центра формирует описи на передаваемые комплекты документов в ОМСУ отдельно по каж - дой муниципальной услуге , входящей в комплексный запрос . Многофункциональный центр передает в ОМСУ заявление и пакет приложен - ных документов на бумажном носителе по сопроводительным описям в двух экземплярах курьером многофункцио - нального центра . При наличии технической возможности у ОМСУ и многофункционального цен - тра , передача комплектов документов в электронном виде осуществляется через АИС МФЦ . Максимальный срок выполнения адми - нистративного действия — не позднее одного рабочего дня , следующего за днем получения комплексного запроса . Комплексный запрос и документы , поступившие в ОМСУ на бумажном носителе из многофункционального центра принимает уполномоченный сотрудник ОМСУ , ответственный за приём документов . Максимальный срок выполнения адми - нистративного действия — 10 минут . Критерием принятия решения является формирование и подготовка комплек - тов документов для отправки в ОМСУ . Результатом административной про - цедуры является передача комплекта документов в ОМСУ . Способ фиксации результата админи - стративной процедуры : подписание описи комплекта документов , внесение сведений в АИС МФЦ . 53. Передача результата предостав - ления муниципальной услуги , входя - щей в комплексный запрос , из ОМСУ в многофункциональный центр . 95. Основанием для начала администра - тивной процедуры является окончание подготовки результата предоставления муниципальной услуги ОМСУ . Уполномоченный работник многофунк - ционального центра получает от долж - ностного лица ОМСУ ответственного за предоставление муниципальной услуги , документ , являющийся результатом предоставления муниципальной услуги , под расписку с указанием должности , фа - милии , имени , отчества ( при наличии ). Передача комплектов документов на бумажном носителе осуществляется курьерской службой многофункциональ - ного центра . При наличии технической возможности у ОМСУ и многофункционального цен - тра , передача комплектов документов в электронном виде осуществляется через АИС МФЦ Максимальный срок выполнения адми - нистративной процедуры — 10 минут . Способ фиксации результата админи - стративной процедуры : расписка ра - ботника многофункционального центра в получении документов для выдачи заявителю . Критерии принятия решения : поступле - ние информации от ОМСУ о готовности документов , являющихся результатом предоставления муниципальной услуги , входящей в комплексный запрос . Результатом административной про - цедуры является прием документов яв - ляющихся результатом предоставления муниципальной услуги , от ОМСУ . Способ фиксации результата админи - стративной процедуры : подписание расписки уполномоченными работни - ком многофункционального центра , внесение сведений в АИС МФЦ . 54. Выдача заявителю результатов предоставления муниципальных ус - луг , входящих в комплексный запрос , в многофункциональном центре 96. Основанием для начала админи - стративной процедуры является полу - чение многофункциональным центром из ОМСУ результата предоставления муниципальной услуги , входящей в ком - плексный запрос . Выдача документов по результатам предоставления муниципальной услуги осуществляется уполномоченным со - трудником многофункционального цен - тра при личном обращении заявителя . 97. Уполномоченный сотрудник много - функционального центра : - устанавливает личность заявителя ; - выдает результат предоставления муни - ципальной услуги лично заявителю либо его уполномоченному представителю по предъявлении документа , удостоверяю - щего личность , и доверенности ; Максимальный срок выполнения про - цедуры — 10 минут . Результатом административной проце - дуры является выдача заявителю резуль - тата предоставления муниципальной услуги , входящей в комплексный запрос . Способ фиксации результата админи - стративной процедуры : проставление подписи заявителя в комплексном запро - се о получении результата предостав - ления муниципальной услуги , а также внесение данных о выдаче в АИС МФЦ . 55. Порядок досудебного ( внесудебно - го ) обжалования решений и действий ( бездействия ) многофункциональных центров предоставления государ - ственных и муниципальных услуг и их работников . 98. Заявитель имеет право подать жало - бу на решения и ( или ) действия ( бездей - ствие ) многофункционального центра предоставления государственных и му - ниципальных услуг , а также их работни - ков , принятые ( осуществляемые ) в ходе предоставления муниципальной услуги . 56. Предмет жалобы 99. Заявитель может обратиться с жало - бой , в том числе в следующих случаях : 1) нарушение срока регистрации запро - са о предоставлении муниципальной услуги , запроса , указанного в статье 15.1 Федерального закона ; 2) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий , представление или осущест - вление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Рос - сийской Федерации , нормативными правовыми актами Липецкой области , муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги ; 3) отказ в приеме документов , предо - ставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Рос - сийской Федерации , нормативными правовыми актами Липецкой области , муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги , у заявителя ; 4) затребование с заявителя при предо - ставлении муниципальной услуги платы , не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федера - ции , нормативными правовыми актами Липецкой области , муниципальными правовыми актами ; 5) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставле - ния муниципальной услуги . 57. Органы местного самоуправления , организации , должностные лица , которым может быть направлена жалоба 100. Жалобы на решения и действия ( бездействие ) работника многофункци - онального центра подаются руководи - телю этого МФЦ . Жалобы на решения и действия ( бездействие ) МФЦ подаются заместителю главы администрации Ли - пецкой области , уполномоченному по - становлением администрации Липецкой области . Жалобы на решения и действия ( без - действие ) работников организаций , предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального Закона , подаются руко - водителям этих организаций . 58. Порядок подачи и рассмотрения жалобы 101. Жалоба должна содержать : 1) наименование многофункциональ - ного центра , его руководителя и ( или ) работника , организаций , предусмотрен - ных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона , их руководителей и ( или ) работ - ников , решения и действия ( бездействия ) которых обжалуются ; 2) фамилию , имя , отчество ( последнее — при наличии ), сведения о месте жи - тельства заявителя — физического лица либо наименование , сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица , а также номер ( номера ) контактно - го телефона , адрес ( адреса ) электронной почты ( при наличии ) и почтовый адрес , по которым должен быть направлен от - вет заявителю ; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях ( бездействии ) многофунк - ционального центра , работника много - функционального центра , организаций , предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона , их работников ; 4) доводы , на основании которых за - явитель не согласен с решением и действием ( бездействием ) многофунк - ционального центра , работника много - функционального центра , организаций , предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона , их работников . Заявителем могут быть представлены документы ( при наличии ), подтвержда - ющие доводы заявителя , либо их копии . 102. Ответ на жалобу не дается в следу - ющих случаях : - если в письменном обращении не ука - заны фамилия заявителя , направившего обращение , или почтовый адрес , по которому должен быть направлен ответ ; - если текст письменного обращения не поддается прочтению ( о чем в течение семи дней со дня регистрации обраще - ния сообщается гражданину , направив - шему обращение , если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению ); - если текст письменного обращения не позволяет определить суть предло - жения , заявления или жалобы ( о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину , направившему обращение ). 103. Многофункциональный центр впра - ве оставить заявление без ответа по существу в случаях : - получения письменного обращения , в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения , угрозы жизни , здоровью и имуществу должност - ного лица , а также членов его семьи . За - явителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом ; - если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений , состав - ляющих государственную или иную ох - раняемую федеральным законом тайну . Заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений . В случае если в письменном обраще - нии заявителя содержится вопрос , на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями , и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства , ди - ректор многофункционального центра , должностное лицо либо уполномочен - ное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного об - ращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии , что указанное обращение и ранее направляемые обращения на - правлялись в один и тот же государ - ственный орган или одному и тому же должностному лицу . О данном решении уведомляется заявитель . Обращение , в котором обжалуется судеб - ное решение , в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину , направившему обращение , с разъяс - нением порядка обжалования данного судебного решения . В случае если причины , по которым ответ по существу поставленных в об - ращении вопросов не мог быть дан , в последующем были устранены , гражда - нин вправе вновь направить обращение в многофункциональный центр , либо вышестоящему должностному лицу . 59. Сроки рассмотрения жалобы 104. Жалоба , поступившая в много - функциональный центр , учредителю многофункционального центра , в орга - низации , предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона , либо вышестоящий орган ( при его наличии ), подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации , а в случае обжалования отказа многофункционального центра , организаций , предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона , в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации . 60. Результат рассмотрения жалобы 105. Результат рассмотрения жалобы : 1) жалоба удовлетворяется , в том числе в форме отмены принятого решения , исправления допущенных опечаток и ( или ) ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах , возврата заявителю де - нежных средств , взимание которых не предусмотрено нормативными право - выми актами Российской Федерации , нормативными правовыми актами Ли - пецкой области ; 2) в удовлетворении жалобы отказы - вается . 61. Порядок информирования за - явителя о результатах рассмотрения жалобы 106. Не позднее дня , следующего за днем принятия решения , заявителю в письменной форме и по желанию заяви - теля в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы . В случае признания жалобы подлежа - щей удовлетворению в ответе заявите - лю , дается информация о действиях , осу - ществляемым многофункциональным центром либо организацией , предусмо - тренной частью 1.1 статьи 16 Федераль - ного закона , в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги , а также приносятся извинения за до - ставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях , которые необходимо совершить заяви - телю в целях получения муниципальной услуги . В случае признания жалобы , не под - лежащей удовлетворению в ответе за - явителю , даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения , а также информация о порядке обжалования принятого решения . В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо , работник , наделен - ные полномочиями по рассмотрению жалоб , незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы про - куратуры . 62. Порядок обжалования решения по жалобе 107. Заявитель имеет право обжаловать решение по жалобе в прокуратуру , а также в судебном порядке . 63. Право заявителя на получение информации и документов , необхо - димых для обоснования и рассмотре - ния жалобы 108. Заявитель имеет право на : 1) ознакомление с документами и ма - териалами , необходимыми для обо - снования и рассмотрения жалобы , если это не затрагивает права , свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения , составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну ; 2) получение информации и документов , необходимых для обоснования и рас - смотрения жалобы . 64. Способы информирования заяви - телей о порядке подачи и рассмотре - ния жалобы 109. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается в информационно - телекоммуникацион - ной сети « Интернет » на сайте ОМСУ www.admvolovo.ru, на ЕПГУ , РПГУ , на портале федеральной государствен - ной информационной системы , обе - спечивающей процесс досудебного ( внесудебного ) обжалования решений и действий ( бездействия ), совершен - ных при предоставлении государствен - ных и муниципальных услуг — (https:// do.gosuslugi.ru), а также может быть сообщена заявителю при личном обра - щении в многофункциональный центр . ( Приложения 1, 2 к Административнол - му регламенту предоставления муни - ципальной услуги « Утверждение схемы расположения земельного участка , государственная собственность на ко - торый не разграничена , или земельного участка , находящегося в муниципальной собственности » размещены в сете - вом издании — портал Министерства юстиции Российской Федерации « Нор - мативные правовые акты в Российской Федерации » http://pravo-minjust.ru:8080/ bigs/portal.html).