Вперед. 2021 г. (с. Волово)
№ 23 (9917) 17 ИЮНЯ 2021 ГОДА ГАЗЕТА ВОЛОВСКОГО РАЙОНА ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ ДОКУМЕНТЫ 5 ( Продолжение . Начало на 3-4 стр .). При наличии технической возможно - сти у ОМСУ и многофункционального центра , передача комплектов докумен - тов в электронном виде осуществляет - ся через АИС МФЦ . Максимальный срок выполнения про - цедуры - 1 рабочий день со дня под - готовки результата предоставления муниципальной услуги . Критерии принятия решения : фор - мирование и подготовка комплектов документов для отправки в много - функциональный центр . Результатом административной про - цедуры является передача комплекта документов в многофункциональный центр . Способ фиксации результата админи - стративной процедуры : подписание описи комплекта документов , внесе - ние сведений в АИС МФЦ . 50. Выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре 88. Основанием для начала админи - стративной процедуры является пере - дача из ОМСУ в многофункциональ - ный центр результата предоставления муниципальной услуги . Выдача документов по результатам предоставления муниципальной ус - луги осуществляется уполномоченным сотрудником многофункционального центра при личном обращении за - явителя ( законного представителя заявителя ). 89. Уполномоченный сотрудник много - функционального центра : - устанавливает личность заявителя ; - выдает результат муниципальной ус - луги лично заявителю либо его уполно - моченному представителю по предъ - явлении документа , удостоверяющего личность , и доверенности ; Максимальный срок выполнения ад - министративного действия - 10 минут . Результат административной процеду - ры : выдача заявителю результата пре - доставления муниципальной услуги . Способ фиксации результата адми - нистративной процедуры : внесение данных о выдаче результата предо - ставления муниципальной услуги в АИС МФЦ . 51. Информирование заявителей о порядке предоставления муни - ципальных услуг в многофункци - ональном центре , о ходе выпол - нения запроса о предоставлении муниципальных услуг , по иным вопросам , связанным с предостав - лением муниципальных услуг , а также консультирование заяви - телей о порядке предоставления муниципальных услуг в многофунк - циональном центре посредством комплексного запроса 90. Основанием для начала адми - нистративной процедуры является обращение заявителя , его уполно - моченного представителя , в целях предоставления муниципальных ус - луг в многофункциональном центре ( личное посещение , по телефону , в электронном виде ). Информирование осуществляет упол - номоченный сотрудник многофункци - онального центра . 91. Заявителю предоставляется ин - формация : - о порядке и сроке предоставления муниципальных услуг , входящих в комплексный запрос ; - о перечне документов , необходимых для получения муниципальных услуг , входящих в комплексный запрос ; - о размере государственной пошлины уплачиваемой заявителем при полу - чении муниципальных услуг , входящих в комплексный запрос , порядок их уплаты ; - о ходе выполнения запроса о предо - ставлении муниципальных услуг , вхо - дящих в комплексный запрос ; - о порядке досудебного ( внесудебного ) обжалования решений и действий ( бездействия ) многофункционального центра и его работников ; - о графике работы структурных под - разделений многофункционального центра ; - по иным вопросам , связанным с пре - доставлением муниципальных услуг , входящих в комплексный запрос . Уполномоченный сотрудник много - функционального центра осущест - вляет консультирование заявителей по вопросам , касающимся порядка предоставления муниципальных услуг , входящих в комплексный запрос . Максимальный срок выполнения ад - министративного действия - 15 минут . Результатом административной про - цедуры : предоставление необходимой информации и консультации . Способ фиксации результата админи - стративной процедуры : регистрация обращения заявителя в АИС МФЦ . 52. Прием комплексного запроса от заявителя на предоставление муниципальных услуг , входящих в комплексный запрос и иных до - кументов , необходимых для предо - ставления муниципальных услуг ОМСУ в многофункциональном центре 92. Основанием для начала админи - стративной процедуры является об - ращение в многофункциональный центр заявителя , его уполномоченного представителя , в целях предоставле - ния муниципальных услуг в много - функциональном центре с запросом о предоставлении двух и более муни - ципальных услуг ( далее - комплексный запрос ). 93. Уполномоченный сотрудник много - функционального центра выполняет следующие действия : - устанавливает личность заявителя ; - проверяет представленные заявле - ние и документы необходимые для предоставления муниципальных услуг в соответствии с разделом администра - тивного регламента предоставления каждой муниципальной услуги , входя - щие в комплексный запрос ; - определяет последовательность пре - доставления муниципальных услуг , наличие « параллельных » и « после - довательных » муниципальных услуг , наличие ( отсутствие ) их взаимосвязи ( предоставление муниципальных ус - луг осуществляется параллельно , т . е . одновременно и независимо друг от друга , или последовательно , когда результат одной услуги необходим для обращения за последующей услугой ); - определяет предельные сроки предо - ставления отдельных муниципальных услуг и общий срок выполнения ком - плексного запроса со дня его приема ; - информирует заявителя о том , что результаты предоставления муници - пальных услуг , входящих в комплекс - ный запрос возможно получить ис - ключительно в многофункциональном центре ; - информирует заявителя о возмож - ности получить результаты предо - ставления отдельных муниципальных услуг , входящих в комплексный за - прос , до окончания общего срока его выполнения ( по мере поступления результатов из ОМСУ ) или все резуль - таты предоставления муниципальных услуг , входящих в комплексный запрос , одновременно ; - формирует и распечатывает ком - плексный запрос по форме , установ - ленной многофункциональным цен - тре ; - предлагает заявителю проверить информацию , указанную в комплекс - ном запросе , и поставить подпись , подтвердив , что сведения , указанные в комплексном запросе , достоверны ; - выдает заявителю копию подписан - ного комплексного запроса , заверен - ную уполномоченным сотрудником многофункционального центра ; - принятые у заявителя комплексный запрос и документы передаёт уполно - моченному сотруднику многофункци - онального центра , ответственному за формирование заявлений о предостав - лении муниципальных услуг на основе сведений , указанных в комплексном запросе и прилагаемых к нему до - кументах . 94. Критерием принятия решения является поступление документов , предусмотренных административ - ными регламентами предоставления муниципальных услуг , входящих в комплексный запрос . Максимальный срок выполнения про - цедуры - 20 минут . Результатом административной про - цедуры является прием комплексного запроса и документов , необходимых для предоставления муниципальных услуг , входящих в комплексный запрос . Способ фиксации результата адми - нистративной процедуры : регистра - ция запроса в АИС МФЦ по каждой муниципальной услуге , входящей в комплексный запрос . 53. Передача комплексного запро - са ( заявления ) на предоставление двух и более муниципальных услуг , и комплекта документов из много - функционального центра в ОМСУ 95. Основанием для начала админи - стративной процедуры является прием комплексного запроса и комплектов документов , необходимых для предо - ставления муниципальных услуг , вхо - дящих в комплексный запрос . Уполномоченный сотрудник много - функционального центра формирует описи на передаваемые комплекты документов в ОМСУ отдельно по каж - дой муниципальной услуге , входящей в комплексный запрос . Многофункциональный центр пере - дает в ОМСУ заявление и пакет прило - женных документов на бумажном но - сителе по сопроводительным описям в двух экземплярах курьером много - функционального центра . При наличии технической возможно - сти у ОМСУ и многофункционального центра , передача комплектов докумен - тов в электронном виде осуществляет - ся через АИС МФЦ . Максимальный срок выполнения ад - министративного действия - не позд - нее одного рабочего дня , следующе - го за днем получения комплексного запроса . Комплексный запрос и документы , поступившие в ОМСУ на бумажном носителе из многофункционального центра принимает уполномоченный сотрудник ОМСУ , ответственный за приём документов . Максимальный срок выполнения ад - министративного действия - 10 минут . Критерием принятия решения яв - ляется формирование и подготовка комплектов документов для отправки в ОМСУ . Результатом административной про - цедуры является передача комплекта документов в ОМСУ . Способ фиксации результата админи - стративной процедуры : подписание описи комплекта документов , внесе - ние сведений в АИС МФЦ . 54. Передача результата предо - ставления муниципальной услуги , входящей в комплексный запрос , из ОМСУ в многофункциональный центр 96. Основанием для начала адми - нистративной процедуры является окончание подготовки результата предоставления муниципальной ус - луги ОМСУ . Уполномоченный работник много - функционального центра получает от должностного лица ОМСУ ответ - ственного за предоставление муни - ципальной услуги , документ , являю - щийся результатом предоставления муниципальной услуги , под расписку с указанием должности , фамилии , имени , отчества ( при наличии ). Передача комплектов документов на бумажном носителе осуществляется курьерской службой многофункцио - нального центра . При наличии технической возможно - сти у ОМСУ и многофункционального центра , передача комплектов докумен - тов в электронном виде осуществляется через АИС МФЦ Максимальный срок выполнения ад - министративной процедуры - 10 минут . Способ фиксации результата адми - нистративной процедуры : расписка работника многофункционального центра в получении документов для выдачи заявителю . Критерии принятия решения : поступле - ние информации от ОМСУ о готовности документов , являющихся результатом предоставления муниципальной услу - ги , входящей в комплексный запрос . Результатом административной про - цедуры является прием документов являющихся результатом предостав - ления муниципальной услуги , от ОМСУ . Способ фиксации результата админи - стративной процедуры : подписание расписки уполномоченными работ - ником многофункционального центра , внесение сведений в АИС МФЦ . 55. Выдача заявителю результатов предоставления муниципальных услуг , входящих в комплексный запрос , в многофункциональном центре 97. Основанием для начала адми - нистративной процедуры является получение многофункциональным центром из ОМСУ результата предо - ставления муниципальной услуги , вхо - дящей в комплексный запрос . Выдача документов по результатам предоставления муниципальной ус - луги осуществляется уполномоченным сотрудником многофункционального центра при личном обращении за - явителя . 98. Уполномоченный сотрудник много - функционального центра : - устанавливает личность заявителя ; - выдает результат предоставления му - ниципальной услуги лично заявителю либо его уполномоченному предста - вителю по предъявлении документа , удостоверяющего личность , и дове - ренности ; Максимальный срок выполнения про - цедуры - 10 минут . Результатом административной про - цедуры является выдача заявителю результата предоставления муници - пальной услуги , входящей в комплекс - ный запрос . Способ фиксации результата админи - стративной процедуры : проставление подписи заявителя в комплексном запросе о получении результата предо - ставления муниципальной услуги , а также внесение данных о выдаче в АИС МФЦ . 56. Информация для заявителя о его праве подать жалобу 99. Заявитель имеет право подать жалобу на решения и ( или ) действия ( бездействие ) многофункционального центра предоставления государствен - ных и муниципальных услуг , а также их работников , принятые ( осуществляе - мые ) в ходе предоставления муници - пальной услуги . 57. Предмет жалобы 100. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях : 1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении муници - пальной услуги , запроса , указанного в статье 15.1 Федерального закона № 210- ФЗ ; 2) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий , представление или осущест - вление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации , норматив - ными правовыми актами Липецкой области для предоставления муници - пальной услуги ; 3) отказ в приеме документов , предо - ставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации , норматив - ными правовыми актами Липецкой области для предоставления муници - пальной услуги , у заявителя ; 4) затребование с заявителя при пре - доставлении муниципальной услуги платы , не предусмотренной норматив - ными правовыми актами Российской Федерации , нормативными правовы - ми актами Липецкой области ; 5) нарушение срока или порядка выда - чи документов по результатам предо - ставления муниципальной услуги . 58. Органы государственной власти , организации , должностные лица , которым может быть направлена жалоба 101. Жалобы на решения и действия ( бездействие ) работника многофунк - ционального центра подаются руково - дителю этого многофункционального центра . Жалобы на решения и дей - ствия ( бездействие ) многофункцио - нального центра подаются учредителю многофункционального центра или должностному лицу , уполномочен - ному нормативным правовым актом Липецкой области . 59. Порядок подачи и рассмотрения жалобы 102. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе , а также в электронной форме . Жалоба на решения и действия ( бездей - ствие ) многофункционального центра , работника многофункционального центра может быть направлена по почте , с использованием информаци - онно - телекоммуникационной сети « Ин - тернет », официального сайта много - функционального центра либо РПГУ , а также может быть принята при личном приеме заявителя . 103. Жалоба должна содержать : 1) наименование многофункциональ - ного центра , его руководителя и ( или ) работника , решения и действия ( без - действия ) которых обжалуются ; 2) фамилию , имя , отчество ( послед - нее - при наличии ), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование , сведения о месте нахождения заявителя - юриди - ческого лица , а также номер ( номера ) контактного телефона , адрес ( адреса ) электронной почты ( при наличии ) и почтовый адрес , по которым должен быть направлен ответ заявителю ; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях ( бездействии ) многофунк - ционального центра , работника много - функционального центра ; 4) доводы , на основании которых за - явитель не согласен с решением и действием ( бездействием ) многофунк - ционального центра , работника много - функционального центра . Заявителем могут быть представлены документы ( при наличии ), подтверждающие дово - ды заявителя , либо их копии . 104. Ответ на жалобу не дается в следу - ющих случаях : если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя , напра - вившего обращение , или почтовый адрес , по которому должен быть на - правлен ответ ; если текст письменного обращения не поддается прочтению ( о чем в те - чение семи дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю , направившему обращение , если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению ); если текст письменного обращения не позволяет определить суть предло - жения , заявления или жалобы ( о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю , на - правившему обращение ). 105. Многофункциональный центр вправе оставить жалобу без ответа по существу в случаях : получения письменного обращения , в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения , угрозы жизни , здоровью и имуществу должностного лица , а также членов его семьи . Заявителю сообщается о недо - пустимости злоупотребления правом ; если ответ по существу поставленно - го в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений , составляющих государственную или иную охраняемую федеральным за - коном тайну . Заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указан - ных сведений . 106. В случае , если в письменном об - ращении заявителя содержится вопрос , на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями , и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства , ди - ректор многофункционального центра , должностное лицо либо уполномо - ченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности оче - редного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии , что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган , в одно и то же структурное подразделение много - функционального центра или одному и тому же должностному лицу . О данном решении уведомляется заявитель . ( Окончание на 6 стр .).
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy MTMyMDAz