Вперед. 2021 г. (с. Волово)

 ГАЗЕТА ВОЛОВСКОГО РАЙОНА ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ  № 12 (9906)  01 АПРЕЛЯ 2021 ГОДА  6 ДОКУМЕНТЫ ( Продолжение . Начало на 4-5 стр .). Раздел V. ДОСУДЕБНЫЙ ( ВНЕСУДЕБ - НЫЙ ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕ - ШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ ( БЕЗДЕЙСТВИЯ ) ОРГАНА , ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУ - НИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ , А ТАКЖЕ ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ 33. Информация для заявителя о его праве подать жалобу 51. Заявитель имеет право на досу - дебное ( внесудебное ) обжалование действий ( бездействия ) и решений , принятых ( осуществляемых ) должност - ными лицами и специалистами ОМСУ , в ходе предоставления муниципальной услуги . 34. Предмет жалобы 52. Заявитель может обратиться с жало - бой , в том числе в следующих случаях : нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муници - пальной услуги , комплексного запроса ; нарушение срока предоставления му - ниципальной услуги ; требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий , представление или осущест - вление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации , нормативными правовыми актами Липецкой области , муниципальными правовыми актами , настоящим регламентом для предостав - ления муниципальной услуги ; отказ в приеме документов , предо - ставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации , нормативными правовыми актами Липецкой области , муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги , у заявителя ; отказ в предоставлении муниципаль - ной услуги , если основания отказа не предусмотрены федеральными зако - нами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными право - выми актами Российской Федерации , законами и иными нормативными правовыми актами Липецкой области , муниципальными правовыми актами ; затребование с заявителя при пре - доставлении муниципальной услуги платы , не предусмотренной норматив - ными правовыми актами Российской Федерации , нормативными правовыми актами Липецкой области , муниципаль - ными правовыми актами ; отказ ОМСУ , предоставляющего муни - ципальную услугу , должностного лица ОМСУ , предоставляющего муниципаль - ную услугу в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муници - пальной услуги документах либо на - рушение установленного срока таких исправлений ; нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предостав - ления муниципальной услуги ; приостановление предоставления му - ниципальной услуги , если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными норма - тивными правовыми актами Россий - ской Федерации , законами и иными нормативными правовыми актами Липецкой области , муниципальными правовыми актами ; требование у заявителя при предо - ставлении муниципальной услуги до - кументов или информации , отсутствие и ( или ) недостоверность которых не ука - зывались при первоначальном отказе в приеме документов , необходимых для предоставления муниципальной услуги , либо в предоставлении муниципальной услуги , за исключением случаев , пред - усмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 настоящего Федерального закона . 35. Органы местного самоуправле - ния , организации , должностные лица , которым может быть направ - лена жалоба . 53. Жалобы на решения и действия ( бездействие ) руководителя органа , предоставляющего муниципальную услугу , подаются в вышестоящий орган ( при его наличии ) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосред - ственно руководителем органа , предо - ставляющего муниципальную услугу . 36. Порядок подачи и рассмотрения жалобы 54. Жалоба на решения и действия ( без - действие ) ОМСУ , предоставляющего муниципальную услугу , должностного лица ОМСУ , предоставляющего муни - ципальную услугу , муниципального служащего , руководителя ОМСУ , предо - ставляющего муниципальную услугу , может быть направлена по почте , через МФЦ , с использованием информацион - но - телекоммуникационной сети « Ин - тернет », официального сайта ОМСУ , предоставляющего муниципальную услугу , ЕПГУ либо РПГУ , федеральной государственной информационной системы досудебного ( внесудебного ) обжалования ( далее — ФГИС ДО ), а также может быть принята при личном приеме заявителя . 55. Жалоба должна содержать : 1) наименование ОМСУ , предоставля - ющего муниципальную услугу , долж - ностного лица ОМСУ , предоставля - ющего муниципальную услугу , либо муниципального служащего , решения и действия ( бездействие ) которых об - жалуются ; 2) фамилию , имя , отчество ( послед - нее — при наличии ), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование , сведения о месте нахождения заявителя — юри - дического лица , а также номер ( номера ) контактного телефона , адрес ( адреса ) электронной почты ( при наличии ) и почтовый адрес , по которым должен быть направлен ответ заявителю ; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях ( бездействии ) ОМСУ , долж - ностного лица ОМСУ ; 4) доводы , на основании которых за - явитель не согласен с решением и дей - ствием ( бездействием ) ОМСУ , предо - ставляющего муниципальную услугу , должностного лица ОМСУ , предостав - ляющего муниципальную услугу , либо муниципального служащего . Заявителем могут быть представлены документы ( при наличии ), подтвержда - ющие доводы заявителя , либо их копии . Ответ на жалобу не дается в следующих случаях : - если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя , направив - шего обращение , или почтовый адрес , по которому должен быть направлен ответ ; - если текст письменного обращения не поддается прочтению ( о чем в те - чение семи дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю , направившему обращение , если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению ); - если текст письменного обращения не позволяет определить суть предло - жения , заявления или жалобы ( о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю , направившему обращение ). ОМСУ , предоставляющий муниципаль - ную услугу , вправе оставить заявление без ответа по существу в случаях : - получения письменного обращения , в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения , угрозы жизни , здоровью и имуществу должностного лица , а также членов его семьи . Заявителю сообщается о недо - пустимости злоупотребления правом ; - если ответ по существу поставлен - ного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений , составляющих государственную или иную охраняемую федеральным за - коном тайну . Заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указан - ных сведений . В случае , если в письменном обраще - нии заявителя содержится вопрос , на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями , и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства , ру - ководитель ОМСУ , предоставляющего муниципальную услугу , должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безоснова - тельности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии , что указанное обращение и ранее направ - ляемые обращения направлялись в один и тот же ОМСУ , предоставляющий муниципальную услугу или одному и тому же должностному лицу . О данном решении уведомляется заявитель . Обращение , в котором обжалуется су - дебное решение , в течение семи дней со дня регистрации возвращается за - явителю , направившему обращение , с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения . В случае если причины , по которым ответ по существу поставленных в обра - щении вопросов не мог быть дан , в по - следующем были устранены , заявитель вправе вновь направить обращение в ОМСУ , предоставляющий муници - пальную услугу , либо вышестоящему должностному лицу . 37. Сроки рассмотрения жалобы 56. Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации , а в случае обжало - вания отказа ОМСУ в приеме докумен - тов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения уста - новленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации . 38. Результат рассмотрения жалобы 57. По результатам рассмотрения жа - лобы принимается одно из следующих решений : - жалоба удовлетворяется , в том числе в форме отмены принятого решения , исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах , возврата заявителю денеж - ных средств , взимание которых не пред - усмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации , норма - тивными правовыми актами Липецкой области и Воловского муниципального района Липецкой области ; - в удовлетворении жалобы отказы - вается . 39. Порядок информирования за - явителя о результатах рассмотрения жалобы 58. Не позднее дня , следующего за днем принятия решения , заявителю в пись - менной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы . В случае признания жалобы подлежа - щей удовлетворению в ответе заяви - телю дается информация о действиях , осуществляемых ОМСУ в целях неза - медлительного устранения выявлен - ных нарушений при оказании муни - ципальной услуги , а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальней - ших действиях , которые необходимо со - вершить заявителю в целях получения муниципальной услуги . В случае признания жалобы не под - лежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого ре - шения , а также информация о порядке обжалования принятого решения . Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается руководителем ОМСУ , должностным лицом либо упол - номоченным на то лицом . В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо , работник , наделен - ные полномочиями по рассмотрению жалоб , незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы про - куратуры . 40. Порядок обжалования решения по жалобе 59. Заявитель вправе обжаловать ре - шения по жалобе вышестоящим долж - ностным лицам ОМСУ , в прокуратуру района , в прокуратуру Липецкой об - ласти , в судебном порядке . 41. Право заявителя на получение информации и документов , необ - ходимых для обоснования и рас - смотрения жалобы 60. Заявитель имеет право на : - ознакомление с документами и мате - риалами , необходимыми для обосно - вания и рассмотрения жалобы , если это не затрагивает права , свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения , составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну ; - получение информации и документов , необходимых для обоснования и рас - смотрения жалобы . Ознакомление с документами и мате - риалами , необходимыми для обосно - вания и рассмотрения жалобы осущест - вляется на основании письменного заявления лица , обратившегося в ОМСУ с жалобой или уполномоченного им лица с приложением документов , под - тверждающих полномочия на ознаком - ление с материалами дела . Должностное лицо ОМСУ , наделенное соответствующими полномочиями , в день поступления заявления ( с докумен - тами ) об ознакомлении с материалами , необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы регистрирует данное заявление ( с документами ), после чего , в тот же день , передает зарегистрированное заявление ( с доку - ментами ) в порядке делопроизводства руководителю ( или уполномоченному лицу ) ОМСУ . Руководитель ( или уполномоченное лицо ) ОМСУ в срок , не превышающий одного рабочего дня , следующего за днем регистрации заявления ( с доку - ментами ) об ознакомлении с материа - лами , необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы назначает день и время ознакомления с материалами , необходимыми для обоснования и рас - смотрения жалобы , о чем заявителю сообщается ( устно или письменно по выбору заявителя ) в течение одного рабочего дня , следующего за днем при - нятия решения о назначении дня и времени ознакомления с материалами , необходимыми для обоснования и рас - смотрения жалобы . Документы и материалы , непосред - ственно затрагивающие права и сво - боды заявителя , предоставляются ему для ознакомления в течение 3 рабочих дней со дня рассмотрения заявления . 42. Способы информирования за - явителей о порядке подачи и рас - смотрения жалобы 61. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается в информационно - телекоммуникаци - онной сети « Интернет » на сайте ОМСУ (http://www. admvolovo.ru), на ЕПГУ , РПГУ , а также может быть сообщена заявителю специалистами ОМСУ при личном контакте , с использованием по - чтовой , телефонной связи , посредством электронной почты . Раздел VI. ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛ - НЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР ( ДЕЙСТВИЙ ) В МНОГО - ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРАХ ПРЕ - ДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ 43. Выполнение административных процедур ( действий ) в структурных подразделениях многофункцио - нального центра 62 О рганизация предоставления му - ниципальной услуги по принятию ре - шения об использовании земель или земельных участков , государственная собственность на которые не разгра - ничена , без предоставления земельных участков и установления сервитута , публичного сервитута ( далее — муни - ципальная услуга ) в структурных под - разделениях многофункционального центра осуществляется в соответствии с Земельным кодексом Российской Феде - рации , соглашением о взаимодействии ОМСУ и многофункционального центра и включает в себя следующий исчерпы - вающий перечень административных процедур ( действий ), выполняемых сотрудниками структурных подразде - лений многофункционального центра : 1) информирование заявителей о по - рядке предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и му - ниципальных услуг , о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципаль - ной услуги , по иным вопросам , связан - ным с предоставлением муниципаль - ной услуги , а также консультирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в многофункци - ональном центре предоставления госу - дарственных и муниципальных услуг ; 2) прием запросов заявителей о предо - ставлении муниципальной услуги и иных документов , необходимых для предоставления муниципальной услуги ; 3) передача запросов ( заявлений ) и комплектов документов из многофунк - ционального центра в ОМСУ ; 4) передача результата предоставления муниципальной услуги и комплекта документов из ОМСУ в многофункцио - нальный центр ; 5) выдача заявителю результата предо - ставления муниципальной услуги ; 6) ин формирование заявителей о по - рядке предоставления муниципальных услуг в многофункциональном центре , о ходе выполнения запроса о предо - ставлении муниципальных услуг , по иным вопросам , связанным с предо - ставлением муниципальных услуг , а также консультирование заявителей о порядке предоставления муниципаль - ных услуг в многофункциональном цен - тре посредством комплексного запроса ; 7) прием комплексного запроса от зая - вителя на предоставление муниципаль - ных услуг , входящих в комплексный за - прос и иных документов , необходимых для предоставления муниципальных услуг ОМСУ в многофункциональном центре ; 8) передача комплексного запроса ( за - явления ) на предоставление двух и бо - лее муниципальных услуг , и комплекта документов из многофункционального центра в ОМСУ ; 9) выдача заявителю результата предо - ставления муниципальных услуг , вхо - дящих в комплексный запрос в много - функциональный центр . 44. Информирование заявителей о порядке предоставления муни - ципальной услуги в многофункци - ональном центре , о ходе выпол - нения запроса о предоставлении муниципальной услуги , по иным вопросам , связанным с предоставле - нием муниципальных услуг , а также консультирование заявителей о по - рядке предоставления муниципаль - ной услуги в многофункциональном центре 63. Основанием для начала администра - тивной процедуры является обращение заявителя , его уполномоченного пред - ставителя , в целях принятия решения об использовании земель или земельных участков , государственная собствен - ность на которые не разграничена , без предоставления земельных участков и установления сервитута , публичного сервитута , в структурное подразделение многофункционального центра ( личное посещение , по телефону ). Информирование осуществляет упол - номоченный сотрудник многофункци - онального центра . Заявителю предоставляется инфор - мация : о порядке и сроке предоставления му - ниципальной услуги ; о перечне документов , необходимых для получения муниципальной услуги ; о размере государственной пошлины уплачиваемой заявителем при полу - чении муниципальной услуг ; о ходе выполнения запроса о предо - ставлении муниципальной услуги ; о порядке досудебного ( внесудебно - го ) обжалования решений и действий ( бездействия ) многофункционального центра и его работников ; о графике работы многофункциональ - ного центра ; по иным вопросам , связанным с предо - ставлением муниципальной услуги . Уполномоченный сотрудник много - функционального центра осуществляет консультирование заявителей по во - просам , касающимся порядка предо - ставления муниципальной услуги в многофункциональном центре . Максимальный срок выполнения ад - министративного действия —15 минут . Результатом административной про - цедуры является предоставление необ - ходимой информации и консультации . Способ фиксации результата админи - стративной процедуры : регистрация обращения заявителя в автоматизи - рованной информационной системе многофункционального центра ( далее — АИС МФЦ ). ( Продолжение на 15 стр .).