Вперед. 2019 г. (с. Волово)
ГАЗЕТА ВОЛОВСКОГО РАЙОНА ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ «ВПЕРЁД» №14-15 (9700-9701) 02 ФЕВРАЛЯ 2019 ГОДА 6 Документы (Продолжение. Начало на 4-5 стр.). 3. Прием и регистрация администрацией запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги: 3.1. Администрация обеспечивает прием до - кументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и регистрацию за - проса без необходимости повторного пред - ставления заявителем таких документов на бумажном носителе. 3.2. Срок регистрации запроса — 1 рабочий день. 4. Предоставление муниципальной услуги начинается с момента приема и регистрации администрацией электронных документов, необходимых для предоставления муници - пальной услуги. При получении запроса в электронной форме посредством РПГУ в автоматическом режи - ме осуществляется форматно-логический контроль запроса, а также заявителю сооб - щается присвоенный запросу в электронной форме уникальный номер, по которому в соответствующем разделе РПГУ заявителю будет представлена информация о ходе вы - полнения указанного запроса. 5. Прием запроса осуществляется специ - алистом администрации, ответственным за прием документов. Регистрация запроса осуществляется специ - алистом администрации, ответственным за регистрацию документов. 6. После регистрации запрос направляется в структурное подразделение, ответственное за предоставление муниципальной услуги. 7. После принятия запроса заявителя долж - ностным лицом, уполномоченным на предо - ставление муниципальной услуги, статус запроса заявителя в личном кабинете на РПГУ обновляется до статуса «принято». 8. Государственная пошлина за предостав - ление муниципальной услуги в электронном виде не взимается. 9. Получение результата предоставления муниципальной услуги: 9.1. В качестве результата предоставления муниципальной услуги заявитель по его вы - бору вправе получить: подписанный договор аренды земельного участка на бумажном носителе, который заявитель получает непосредственно при личном обращении; подписанный договор аренды земельного участка на бумажном носителе, который направляется администрацией заявителю посредством почтового отправления. 10. Получение сведений о ходе выполнения запроса: 10.1. Информация о ходе предоставления му - ниципальной услуги направляется заявителю администрацией в срок, не превышающий од - ного рабочего дня после завершения выпол - нения соответствующего действия, на адрес электронной почты или с использованием средств РПГУ по выбору заявителя. 10.2. При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявителю на - правляется: уведомление о приеме и регистрации запроса и иных документов, необходимых для предо - ставления муниципальной услуги; уведомление о начале процедуры предостав - ления муниципальной услуги; уведомление о результатах рассмотрения до - кументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги; уведомление о возможности получить резуль - тат предоставления муниципальной услуги; Заявителям обеспечивается возможность оценить доступность и качество муниципаль - ной услуги на ЕПГУ и РПГУ. IV. Формы контроля за исполнением ад- министративного регламента 29. Порядок осуществления текущего кон - троля Текущий контроль за соблюдением и ис - полнением должностными лицами админи - страции и отдела УМФЦ, ответственными за предоставление муниципальной услуги, положений настоящего административного регламента и иных нормативных право - вых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также за принятием ими решений осущест - вляется начальником отдела имущественных и земельных отношений администрации и начальником отдела УМФЦ (далее — текущий контроль). В ходе текущего контроля проверяется: - соблюдение сроков исполнения администра - тивных процедур; - последовательность исполнения админи - стративных процедур; - правильность принятых решений при предо - ставлении муниципальной услуги. По результатам текущего контроля в случае выявления нарушений начальник отдела имущественных и земельных отношений администрации и начальник отдела УМФЦ дают указания по устранению выявленных нарушений и контролируют их исполнение. Текущий контроль осуществляется в соот - ветствии с периодичностью, устанавлива - емой начальником отдела имущественных и земельных отношений администрации и начальником отдела УМФЦ. 30. Порядок и периодичность осущест - вления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления му - ниципальной услуги Контроль за полнотой и качеством предостав - ления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых прове - рок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц от - дела имущественных и земельных отношений администрации и отдела УМФЦ, принятие по данным обращениям решений и подготовку ответов заявителям по результатам рассмо - трения обращений. Плановые проверки осуществляются на основании годовых планов работы отдела имущественных и земельных отношений администрации и отдела УМФЦ. Внеплановая проверка проводится по кон - кретному обращению заявителя в админи - страцию и (или) отдел УМФЦ на решения, действия (бездействие) специалиста отдела имущественных и земельных отношений администрации и (или) специалиста отдела УМФЦ или по решению начальника отдела имущественных и земельных отношений администрации и (или) начальника отдела УМФЦ. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением му - ниципальной услуги (комплексные проверки), или вопросы, связанные с исполнением той или иной административной процедуры (те - матические проверки). 31. Ответственность должностных лиц за решения, действия (бездействие), при - нимаемые (осуществляемые) в ходе предо - ставления муниципальной услуги Специалист отдела имущественных и зе - мельных отношений администрации и спе - циалист отдела УМФЦ, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и последовательности исполнения административных процедур, порядка приема документов, за полноту собранных документов, правильность их оформления, соблюдение требований к до - кументам, правильность внесения записей в журналы. Начальник отдела имущественных и земель - ных отношений администрации несет от - ветственность за соблюдение специалистом отдела имущественных и земельных отно - шений администрации сроков и последова - тельности исполнения административных процедур, выделяемых в рамках настоящего административного регламента. Начальник отдела УМФЦ несет ответствен - ность за соблюдение специалистом отдела УМФЦ сроков и последовательности ис - полнения административных процедур, выделяемых в рамках настоящего админи - стративного регламента. Ответственность специалиста отдела иму - щественных и земельных отношений адми - нистрации и специалиста отдела УМФЦ за решения, действия (бездействие), принима - емые (осуществляемые) в ходе предостав - ления муниципальной услуги закрепляется в их должностных инструкциях и настоящем административном регламенте в соответ - ствии с требованиями законодательства Российской Федерации. 32. Положения, характеризующие тре - бования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги 1. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги включают в себя: - проверку всех вопросов, связанных с пре - доставлением муниципальной услуги при проведении текущего контроля и плановых проверок; - проверка отдельных вопросов при про - ведении внеплановых проверок; - выявление и устранение нарушений прав заявителей; - рассмотрение, принятие решений и под - готовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия, (бездействие) должностных лиц. 2. Заявители в рамках контроля за предостав - лением муниципальной услуги вправе: - предоставлять дополнительные документы и материалы, либо обращаться с просьбой об их истребовании; - знакомиться с документами и материалами по вопросам предоставления муниципальной услуги, если это не затрагивает права, свобо - ды и законные интересы других лиц; - обращаться с жалобой на принятое решение или на действие (бездействие) специали - стов отдела имущественных и земельных отношений администрации, специалистов отдела УМФЦ, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в ходе предостав - ления муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке в соответствии с за - конодательством. 3. Граждане, их объединения и организации вправе осуществлять контроль за предостав - лением муниципальной услуги. V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (без- действия) администрации 1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействие) администрации и отдела УМФЦ, предоставляющих муниципаль - ную услугу, а также должностных лиц отдела имущественных и земельных отношений администрации и отдела УМФЦ в досудебном (внесудебном) порядке. 2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях: 1) нарушение срока регистрации запроса за - явителя о предоставлении муниципальной услуги; 2) нарушение срока предоставления муници - пальной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги; 4) отказ в приеме документов, предо - ставление которых предусмотрено норматив - ными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя; 5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмо - трены нормативными правовыми актами; 6) затребование с заявителя при предостав - лении муниципальной услуги платы; 7) отказ администрации и отдела УМФЦ, предоставляющих муниципальную услугу, должностного лица отдела имущественных и земельных отношений администрации и должностного лица отдела УМФЦ в исправ - лении допущенных опечаток и ошибок в вы - данных в результате предоставления муници - пальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. 3. Основанием для начала процедуры досу - дебного (внесудебного) обжалования реше - ний, действий (бездействия) должностных лиц администрации и отдела УМФЦ является обращение гражданина с жалобой в пись - менной форме на бумажном носителе при личном приеме, в электронной форме или посредством почтовой связи. Жалоба также направляется с использовани - ем информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта админи - страции Воловского муниципального района Липецкой области Российской Федерации, ЕПГУ, РГПУ. 4. Жалоба должна содержать: 1) наименование администрации, отдела УМФЦ, предоставляющих муниципальную услугу, должностного лица администрации, должностного лица отдела УМФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются; 2) фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства за - явителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и дей - ствиях (бездействии) администрации, отдела УМФЦ, предоставляющих муниципальную услугу, должностного лица администрации, отдела УМФЦ; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (без - действием) администрации, отдела УМФЦ, предоставляющих муниципальную услугу, должностного лица администрации, долж - ностного лица отдела УМФЦ. Заявителем могут быть представлены документы (при на - личии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5. Прием жалоб осуществляется ответствен - ным за прием писем и обращений граждан в соответствии с графиком работы администра - ции, отдела УМФЦ. 6. Личный прием заявителей начальником от - дела имущественных и земельных отношений администрации проводится ежедневно в соот - ветствии с графиком работы администрации. 7. Личный прием заявителей начальником отдела УМФЦ проводится ежедневно в соот - ветствии с графиком работы отдела УМФЦ. 8. Оснований для приостановления рассмо - трения жалобы законодательством не пред - усмотрено. 9. Ответ на жалобу не дается в следующих случаях: - если в жалобе не указана фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; - если в жалобе, поступившей в форме элек - тронного документа, не указаны фамилия, либо имя заявителя и адрес электронной почты; - если в жалобе содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, специалиста, либо членов их семей; - если текст жалобы не поддается прочтению; - если в жалобе заявителя содержится во - прос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства; - если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без раз - глашения сведений, составляющих государ - ственную или иную охраняемую федеральным законом тайну; - рассмотрения данной жалобы судом и нали - чия вынесенного судебного решения по ней. 10. Заявитель имеет право на: - ознакомление с документами и материалами, необходимыми для обоснования и рассмотре - ния жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие госу - дарственную или иную охраняемую законом тайну; - получение информации и документов, не - обходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии). 11. Заявитель в досудебном (внесудебном) порядке может адресовать жалобу на дей - ствия (бездействие) и решения, принятые (осуществленные) в ходе предоставления муниципальной услуги: - специалистом отдела УМФЦ — начальнику отдела УМФЦ; - специалистом отдела имущественных и земельных отношений администрации — на - чальнику отдела имущественных и земельных отношений администрации; - начальником отдела УМФЦ— вышестоящим должностным лицам УМФЦ по Липецкой об - ласти; - начальником отдела имущественных и земельных отношений администрации — вышестоящим должностным лицам органа местного самоуправления (заместителю главы администрации, курирующему работу отдела, главе администрации), в управление имуще - ственных и земельных отношений Липецкой области. 12. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляет - ся посредством размещения соответствующей информации в печатном виде на информа - ционном стенде в многофункциональном центре, на официальных сайтах администра - ции и многофункционального центра в сети Интернет, с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг, по - средством консультации при личном приеме в многофункциональном центре, администра - ции, при письменном обращении по почте, включая электронную почту, с использовани - ем средств телефонной связи. 13. При обращении заявителя в письменной форме обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех рабочих дней с момента поступления в администрацию и отдел УМФЦ. 14. Жалоба, поступившая в администрацию, отдел УМФЦ, предоставляющие муниципаль - ную услугу, либо орган, наделенный полно - мочиями по рассмотрению жалоб, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабо - чих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких ис - правлений — в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. (Окончание на 7 стр.).
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy MTMyMDAz