Вперед. 2019 г. (с. Волово)
ГАЗЕТА ВОЛОВСКОГО РАЙОНА ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ «ВПЕРЁД» №81 (9767) 06 ИЮЛЯ 2019 ГОДА 2 Документы Приложение к постановлению администрации Воловского муниципального района от 04.12.2018 г. №362 Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Прием заявлений и выдача документов для приватизации жилых помещений муниципального жилищного фонда социального использования (Окончание. Начало в №79, 80). 7. Способы фиксации результатов административной процедуры: приобщение расписки в получении документов к пакету документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, внесение записи о регистрации уведомления в журнал реги - страции исходящей корреспонденции (приложение 8 к настоящему административному регламенту). 26. Заключение договора передачи жилого поме - щения, находящегося в муниципальной собствен - ности, или выдача (направление) уведомления о мотивированном отказе в предоставлении муниципальной услуги 1. Основанием для начала административной про - цедуры является формирование полного пакета документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги. 2. Должностным лицом, ответственным за выпол - нение административной процедуры, является специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги. Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, осуществляет подготовку и согласование проекта договора передачи жилого по - мещения, находящегося в муниципальной собствен - ности (далее — проект договора) либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги. Максимальный срок выполнения административно - го действия — 3 рабочих дня. Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, передает согласованный проект договора на подписание главе админи - страции, уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги на подписание заместителю главы администрации, курирующему работу отдела. Максимальный срок выполнения административно - го действия — 1 рабочий день. 3. Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, получает подписанный до - говор передачи жилого помещения, находящегося в муниципальной собственности, и регистрирует его в журнале регистрации договоров на передачу жилого фонда, находящегося в муниципальной соб - ствености, в частную собственность (приложение 10 к административному регламенту). Уведомление об отказе в предоставлении муници - пальной услуги выдается заявителю по месту обра - щения либо направляется посредством почтового отправления или в электронном виде в личный кабинет заявителя на РПГУ. 4. Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги: - выдает заявителю договор передачи жилого по - мещения, находящегося в муниципальной собствен - ности, в 3-х экземплярах при личном обращении заявителя; - направляет заявителю договор передачи жилого помещения, находящегося в муниципальной соб - ственности, в 3-х экземплярах заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении. Максимальный срок выполнения административно - го действия — 3 календарных дня. 5. Критерии принятия решения: отсутствие либо наличие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги. 6. Результатом административной процедуры являет - ся подписанный договор передачи жилого помеще - ния, находящегося в муниципальной собственности, либо уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги. 7. Способом фиксации результата административной процедуры является регистрация договора передачи жилого помещения, находящегося в муниципальной собственности, в журнале регистрации договоров на передачу жилого фонда, находящегося в муниципальной собствен - ности, в частную собственность (приложение 9 к административному регламенту), уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги в журнале регистрации исходящей корреспонденции (приложение 8 к административному регламенту). 27. Порядок осуществления административных процедур в электронной форме, в том числе с ис - пользованием Единого портала государственных и муниципальных услуг и Регионального портала государственных и муниципальных услуг Липецкой области 1. Административные процедуры в электронной форме с использованием Единого портала государ - ственных и муниципальных услуг не осуществляются. Заявитель вправе обратиться за получением услуги в электронной форме путем заполнения интерактив - ной формы заявления на РПГУ. Возможность направления запроса через РПГУ предоставляется только заявителям, зарегистри - рованным на РПГУ и имеющим подтвержденную учетную запись. Если заявитель не зарегистрирован на РПГУ в каче - стве пользователя, ему необходимо пройти проце - дуру регистрации с использованием ЕСИА. Перед заполнением электронных форм заявлений на РПГУ заявителю необходимо ознакомиться с порядком предоставления муниципальной услуги, а затем заполнить все поля электронной формы. При приеме заявления с РПГУ информация о ходе и результате предоставления услуги передается в личный кабинет заявителя. Для просмотра сведений о ходе (результате) предоставления услуги заявите - лю необходимо: авторизоваться на РПГУ (войти в личный кабинет), найти в личном кабинете соот - ветствующую заявку и просмотреть информацию о ходе предоставления услуги. 2. При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме прием и направление результа - тов принятого решения осуществляется в электрон - ном виде (при наличии технической возможности). IV. Формы контроля за исполнением админи - стративного регламента 28. Порядок осуществления текущего контроля Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами администрации и отдела УМФЦ, ответственными за предоставление муни - ципальной услуги, положений настоящего адми - нистративного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также за принятием ими решений осуществляется начальни - ком отдела имущественных и земельных отношений администрации и начальником отдела УМФЦ (далее — текущий контроль). В ходе текущего контроля проверяется: - соблюдение сроков исполнения административных процедур; - последовательность исполнения административ - ных процедур; - правильность принятых решений при предостав - лении муниципальной услуги. По результатам текущего контроля в случае выявле - ния нарушений начальник отдела имущественных и земельных отношений администрации и начальник отдела УМФЦ дают указания по устранению выяв - ленных нарушений и контролируют их исполнение. Текущий контроль осуществляется в соответствии с периодичностью, устанавливаемой начальником отдела имущественных и земельных отношений администрации и начальником отдела УМФЦ. 29. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полно - той и качеством предоставления муниципальной услуги Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, содержа - щих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц отдела имущественных и земель - ных отношений администрации и отдела УМФЦ, при - нятие по данным обращениям решений и подготовку ответов заявителям по результатам рассмотрения обращений. Плановые проверки осуществляются на основании годовых планов работы отдела имущественных и зе - мельных отношений администрации и отдела УМФЦ. Внеплановая проверка проводится по конкретному обращению заявителя в администрацию и (или) отдел УМФЦ на решения, действия (бездействие) специалиста отдела имущественных и земельных отношений администрации и (или) специалиста отдела УМФЦ или по решению начальника отдела имущественных и земельных отношений админи - страции и (или) начальника отдела УМФЦ. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услу - ги (комплексные проверки), или вопросы, связанные с исполнением той или иной административной процедуры (тематические проверки). Результаты проведенных проверок оформляются в виде акта проверки. В случае выявления нарушений прав заявителей главой администрации осуществля - ется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. 30. Ответственность должностных лиц за ре - шения, действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муни - ципальной услуги Специалист отдела имущественных и земельных отношений администрации и специалист отдела УМФЦ, ответственные за предоставление муници - пальной услуги, несут персональную ответствен - ность за соблюдение сроков и последовательности исполнения административных процедур, порядка приема документов, за полноту собранных доку - ментов, правильность их оформления, соблюдение требований к документам, правильность внесения записей в журналы. Начальник отдела имущественных и земельных от - ношений администрации несет ответственность за соблюдение специалистом отдела имущественных и земельных отношений администрации сроков и последовательности исполнения административных процедур, выделяемых в рамках настоящего адми - нистративного регламента. Начальник отдела УМФЦ несет ответственность за соблюдение специалистом отдела УМФЦ сроков и последовательности исполнения административных процедур, выделяемых в рамках настоящего адми - нистративного регламента. Ответственность специалиста отдела имуществен - ных и земельных отношений администрации и специалиста отдела УМФЦ за решения, действия (без - действие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги закрепляется в их должностных инструкциях и настоящем адми - нистративном регламенте в соответствии с требо - ваниями законодательства Российской Федерации. 31. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги 1. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги включают в себя: - проверку всех вопросов, связанных с предостав - лением муниципальной услуги при проведении текущего контроля и плановых проверок; - проверка отдельных вопросов при проведении внеплановых проверок; - выявление и устранение нарушений прав за - явителей; - рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия, (бездействие) долж - ностных лиц. 2. Заявители в рамках контроля за предоставлением муниципальной услуги вправе: - предоставлять дополнительные документы и ма - териалы, либо обращаться с просьбой об их ис - требовании; - знакомиться с документами и материалами по вопросам предоставления муниципальной услуги, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц; - обращаться с жалобой на принятое решение или на действие (бездействие) специалистов отдела имущественных и земельных отношений админи - страции, специалистов отдела УМФЦ, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в ходе предоставления муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке в соответствии с законода - тельством. 3. Граждане, их объединения и организации вправе осуществлять контроль за предоставлением муни - ципальной услуги. V. Досудебный (внесудебный) порядок обжа - лования решений и действий (бездействия) администрации 1. Заявитель имеет право на обжалование дей - ствий (бездействие) администрации и отдела УМФЦ, предоставляющих муниципальную услугу, а также должностных лиц отдела имущественных и земель - ных отношений администрации и отдела УМФЦ в досудебном (внесудебном) порядке. 2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях: 1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги; 2) нарушение срока предоставления муниципаль - ной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предус - мотренных нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги; 4) отказ в приеме документов, предоставление ко - торых предусмотрено нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя; 5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены норма - тивными правовыми актами; 6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы; 7) отказ администрации и отдела УМФЦ, предостав - ляющих муниципальную услугу, должностного лица отдела имущественных и земельных отношений администрации и должностного лица отдела УМФЦ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муници - пальной услуги документах либо нарушение уста - новленного срока таких исправлений. 3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц администрации и отдела УМФЦ является обращение гражданина с жалобой в письменной форме на бумажном носи - теле при личном приеме, в электронной форме или посредством почтовой связи. Жалоба также направляется с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Ин - тернет», официального сайта администрации Во - ловского муниципального района Липецкой области Российской Федерации, ЕПГУ, РГПУ. 4. Жалоба должна содержать: 1) наименование администрации, отдела УМФЦ, предоставляющих муниципальную услугу, долж - ностного лица администрации, должностного лица отдела УМФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются; 2) фамилию, имя, отчество (последнее — при на - личии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и по - чтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации, отдела УМФЦ, предо - ставляющих муниципальную услугу, должностного лица администрации, отдела УМФЦ; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) администрации, отдела УМФЦ, предоставляющих муниципальную услугу, должностного лица ад - министрации, должностного лица отдела УМФЦ. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5. Прием жалоб осуществляется ответственным за прием писем и обращений граждан в соответствии с графиком работы администрации, отдела УМФЦ. 6. Личный прием заявителей начальником отдела имущественных и земельных отношений админи - страции проводится ежедневно в соответствии с графиком работы администрации. 7. Личный прием заявителей начальником отдела УМФЦ проводится ежедневно в соответствии с гра - фиком работы отдела УМФЦ. 8. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы законодательством не предусмотрено. 9. Ответ на жалобу не дается в следующих случаях: - если в жалобе не указана фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; - если в жалобе, поступившей в форме электронного документа, не указаны фамилия, либо имя заявителя и адрес электронной почты; - если в жалобе содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, специалиста, либо членов их семей; - если текст жалобы не поддается прочтению; - если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства; - если ответ по существу поставленного в жалобе во - проса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняе - мую федеральным законом тайну; - рассмотрения данной жалобы судом и наличия вы - несенного судебного решения по ней. 10. Заявитель имеет право на: - ознакомление с документами и материалами, необ - ходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы, если это нуе затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну; - получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии). 11. Заявитель в досудебном (внесудебном) порядке может адресовать жалобу на действия (бездействие) и решения, принятые (осуществленные) в ходе предо - ставления муниципальной услуги: - специалистом отдела УМФЦ — начальнику отдела УМФЦ; - специалистом отдела имущественных и земельных отношений администрации—начальнику отдела иму - щественных и земельных отношений администрации; - начальником отдела УМФЦ — вышестоящим долж - ностным лицам УМФЦ по Липецкой области; - начальником отдела имущественных и земельных отношений администрации — вышестоящим долж - ностным лицам органа местного самоуправления (заместителю главы администрации, курирующему работу отдела, главе администрации), в управление имущественных и земельных отношений Липецкой области. 12. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется посред - ством размещения соответствующей информации в печатном виде на информационном стенде в много - функциональном центре, на официальных сайтах администрации и многофункционального центра в сети «Интернет», с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг, посредством консультации при личном приеме в многофункцио - нальном центре, администрации, при письменном обращении по почте, включая электронную почту, с использованием средств телефонной связи. 13. При обращении заявителя в письменной форме обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех рабочих дней с момента поступления в администрацию и отдел УМФЦ. 14. Жалоба, поступившая в администрацию, отдел УМФЦ, предоставляющие муниципальную услугу, либо орган, наделенный полномочиями по рассмо - трению жалоб, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опеча - ток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений— в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 15. По результатам рассмотрения жалобы адми - нистрация, отдел УМФЦ, иные должностные лица, рассматривающие жалобу, принимают одно из сле - дующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отме - ны принятого решения, исправления допущенных администрацией опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, а также в иных формах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. 16. Не позднее дня, следующего за днем принятия ре - шения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотиви - рованный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 17. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются: - наименование администрации, отдела УМФЦ, предо - ставляющих муниципальную услугу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица администрации и отдела УМФЦ, принявшего решение по жалобе; - номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице администрации и отделе УМФЦ, решение или действие (бездействие) которого обжалуется; - фамилия, имя, отчество (при наличии) или наиме - нование заявителя; - основания для принятия решения по жалобе; - принятое по жалобе решение; - в случае, если жалоба признана обоснованной – сро - ки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления муниципальной услуги; - сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения. 18. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава админи - стративного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры. 19. Результатом досудебного (внесудебного) обжа - лования является рассмотрение всех поставленных в жалобе вопросов, принятие необходимых мер и направление письменных ответов (в пределах компетенции) по существу всех поставленных в жалобе вопросов.
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy MTMyMDAz