Вперед. 2018 г. (с. Волово)
23 июня 2018 г. № 73-74 (9603-9604) «ВПЁРЕД» 5 стр. - о требованиях к официальным документам; - о ходе исполнения муниципальной услуги; - иная информация о предоставлении муници- пальной услуги. 4. При ответах на телефонные звонки и устные обращения управляющий делами Администрации под- робно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут. 5. При обращении заявителя в Администрацию посредством почтовой или электронной связи в пись- менном обращении указывается наименование заявителя и почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ. Текст пись- менного обращения излагается в свободной форме. Ответ на письменное обращение направляется почтой в адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней со дня его регистрации. 6. Сведения о местонахождении, контактных телефо- нах (телефонах для справок), графике (режиме) работы, адресе электронной почты Администрации сообщаются по телефонам для справок (консультаций). 7. Кроме того, на сайте размещается следующая информация: - извлечения из законодательных и иных норматив- ных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по исполнению муниципальной услуги; - текст настоящего Административного регламента с приложениями; - блок-схема и краткое описание порядка исполнения муниципальной услуги; - перечни документов, необходимых для получения муниципальной услуги; - образцы оформления документов, необходимых для получения муниципальной услуги; - порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги; - порядок получения консультаций; - порядок обжалования решений, действий (без- действия), осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги; - иная информация, обязательное предоставление которой предусмотрено законодательством. II. Стандарт предоставления муниципальной услуги 4. Наименование муниципальной услуги «Назначение пенсионных выплат муниципальным служащим и ежемесячной доплаты к пенсии выборному должностному лицу Воловского муниципального района Липецкой области». 5. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу Предоставление муниципальной услуги осущест- вляет Администрация. Запрещается требовать от заявителя осуществле- ния действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и орга- низации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный нормативным правовым актом Совета депутатов Воловского муниципального района. 6. Описание результата проведения муници- пальной услуги Результатом предоставления муниципальной услуги является: - назначение пенсионных выплат муниципальным служащим и ежемесячной доплаты к пенсии выборному должностному лицу Воловского муниципального района Липецкой области; - принятие решения об отказе в предоставлении пенсионных выплат муниципальным служащим и ежеме- сячной доплаты к пенсии выборному должностному лицу Воловского муниципального района Липецкой области 7. Срок предоставления муниципальной услуги Общий срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 14 дней с момента обращения заявителя в Администрацию, регистрации почтового отправления или электронного документа с заявлением и необходимыми документами. 8. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги Предоставление муниципальной услуги осущест- вляется в соответствии с: - Федеральным законом от 02.03.2007 № 25-ФЗ «О муниципальной службе в Российской Федерации» («Со- брание законодательства РФ», 05.03.2007, № 10, ст. 1152, «Российская газета», № 47, 07.03.2007, «Парламентская газета», № 34, 07.03.2007); - Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Российская газета», № 95, 05.05.2006, «Со- брание законодательства РФ», 08.05.2006, № 19, ст. 2060, «Парламентская газета», № 70-71, 11.05.2006); - Законом Липецкой области от 02.07.2007 № 68-ОЗ «О правовом регулировании вопросов муниципальной службы Липецкой области» («Липецкая газета», № 130, 07.07.2007); - Законом Липецкой области от 02.07.2007 № 67-ОЗ «О Реестре должностей муниципальной службы Липецкой области» («Липецкая газета», № 130, 07.07.2007); - Закон Липецкой области от 07.06.2016 № 537-ОЗ «О гарантиях осуществления полномочий выборного должностного лица местного самоуправления Липецкой области» («Липецкая газета», № 110, 10.06.2016); - Решение Совета депутатов Воловского муници- пального района Липецкой обл. от 21.12.2016 № 72 «О Порядке назначения, осуществления, приостановления, возобновления и прекращения пенсионных выплат муниципальным служащим и доплаты к пенсии выбор- ному должностному лицу Воловского муниципального района» («Вперёд», № 123, 13.10.2016 (Решение, Положе- ние (начало)), «Вперёд», № 126, 20.10.2016 (Положение (окончание)); - Решение Совета депутатов Воловского муниципаль- ного района Липецкой обл. от 07.10.2016 № 63 «О Поло- жении об отдельных вопросах предоставления гарантий осуществления полномочий выборного должностного лица Воловского муниципального района Липецкой области Российской Федерации, осуществляющего свои полномочия на постоянной основе» («Вперёд», № 123, 13.10.2016); - Решение Совета депутатов Воловского муниципаль- ного района Липецкой обл. от 07.10.2016 № 64 (ред. от 23.06.2017 №120) «О Положении о денежном содержании и социальных гарантиях лиц, замещающих должности муниципальной службы Воловского муниципального района, и признании утратившими силу некоторых нормативных правовых актов Совета депутатов Во- ловского муниципального района» (подписано главой Воловского муниципального района Липецкой области 10.10.2016 № 15). 9. Перечень документов, необходимых в соот- ветствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги 1. Для получения муниципальной услуги заявителями в Администрацию представляются следующие документы: - документ, удостоверяющий личность; - заявление лица о назначении пенсионных выплат (приложение 1 к настоящему Административному регламенту); - трудовая книжка; - справка о размере пенсии, установленной в соот- ветствии с федеральным законодательством, выданная органом, осуществляющим назначение и выплату пенсии на дату назначения ежемесячной доплаты к пенсии; - справка о периодах муниципальной службы, учитываемых при исчислении стажа муниципальной службы, оформленная согласно приложению 2 к насто- ящему Административному регламенту; - копия правового акта об освобождении от долж- ности лиц, замещающих муниципальные должности и выборную должность; - справка о размере месячного денежного содер- жания (ежемесячного денежного вознаграждения), оформленная согласно приложению 3 к настоящему Административному регламенту; - иные документы, подтверждающие стаж, дающий право на назначение пенсионных выплат, доплаты к пенсии выборному должностному лицу. Необходимые для предоставления муниципальной услуги документы представляются в одном экземпляре. 2. Официальные документы должны содержать реквизиты, наличие которых согласно законодательству Российской Федерации является обязательным (номер, дата, подпись, печать). 3. Представленные документы не должны содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неогово- ренных исправлений, не должны быть исполнены простым или цветным карандашом, не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание. Тексты документов должны быть написаны разборчиво. Если документ имеет по- правки и (или) приписки, они должны быть оговорены лицом, подписавшим документ. Указанные приписки или поправки должны быть сделаны так, чтобы все ошибочно написанное, а затем исправленное и зачеркнутое можно было прочесть в первоначальном виде. 10. Перечень документов, необходимых в соот- ветствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении Администрации и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме Документы, необходимые в соответствии с нор- мативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, находящиеся в распоряжении Администрации, отсутствуют. 11. Запрет на предъявление требований к зая- вителю о представлении документов и информации или осуществлении действий, не предусмотренных нормативными правовыми актами Запрещается требовать от заявителя: - представления документов и информации или осу- ществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги; - представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Рос- сийской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих муниципальную услугу; иных госу- дарственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 года N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». 12. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муни- ципальной услуги Основаниями для отказа в приеме документов являются: - несоответствие представленных документов перечню, указанному в подразделе 9 настоящего Ад- министративного регламента; - несоответствие представленных документов тре- бованиям, предъявляемым к их оформлению, указанным в п. п. 2, 3 подраздела 9 настоящего Административного регламента; - представление недостоверных сведений. 13. Перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги 1. Основаниями для приостановления предостав- ления муниципальной услуги являются: - при замещении лицами, получающими пенсион- ные выплаты, государственной должности Российской Федерации или должности государственной службы Российской Федерации, государственной должности области или должности гражданской службы области или муниципальные должности муниципальной службы либо в случае избрания выборным должностным лицом местного самоуправления вновь, а также в случае пре- кращения выплаты пенсии по инвалидности пенсионные выплаты приостанавливаются на основании заявления с приложением копии соответствующего правового акта. Заявление направляется руководителю органа местного самоуправления в 5-дневный срок со дня издания правового акта. Пенсионные выплаты муниципальным служащим и ежемесячная доплата к пенсии выборному должнос- тному лицу приостанавливаются со дня замещения государственной или муниципальной должности либо со дня прекращения выплаты пенсии по инвалидности по решению руководителя органа местного самоуправления о приостановлении пенсионных выплат, оформленного распоряжением согласно приложению 4 к настоящему Регламенту. Решение о приостановлении пенсионных выплат муниципальным служащим и ежемесячной доплаты к пенсии выборному должностному лицу при- нимается в 14-дневный срок со дня принятия заявления или прекращения выплаты пенсии по инвалидности. 2. Основаниями для отказа в предоставлении му- ниципальной услуги являются: - наличие оснований, указанных в подразделе 12 настоящего Административного регламента; - в случае смерти лиц, получающих пенсионные выплаты, их выплата прекращается с первого числа месяца, следующего за месяцем смерти указанных лиц. 14. Перечень услуг, которые являются необходимы- ми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвую- щими в предоставлении муниципальной услуги Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, законодатель- ством не предусмотрен. 15. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги Муниципальная услуга предоставляется бесплатно. 16. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы, законодательством не предусмотрены. 17. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 15 минут. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут. 18. Срок и порядок регистрации запроса зая- вителя о предоставлении муниципальной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме Запрос о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в журнале регистрации запросов по вопросам предоставления муниципальной услуги со- гласно приложению 5 к настоящему Административному регламенту в день поступления в Администрацию в порядке, соответствующем установленным требованиям настоящего Административного регламента. 19. Требования к помещениям, в которых предо- ставляется муниципальная услуга, услуга, предостав- ляемая организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг 1. Здание (строение), в котором размещается Адми- нистрация, должно располагаться с учетом пешеходной доступности для заявителей (не более 10 минут) от остановок общественного транспорта. На территории, прилегающей к месторасположению Администрации района, оборудованы места для парковки автотранспортных средств. Количество парковочных мест определяется исходя из интенсивности и коли- чества заявителей, обратившихся в администрацию за определенный период. На стоянке 5 мест для парковки специальных транспортных средств инвалидов. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным. 2. Здание (строение), в котором расположена Администрация района, должно иметь отдельный вход для свободного доступа заявителей в помещение администрации района. Вход в помещение оборудуется пандусом, расши- ренным проходом, позволяющим обеспечить беспре- пятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски. При входе в здание устанавливается информа- ционная табличка (вывеска), содержащая следующую информацию об Администрации: - наименование; - режим работы. Вход и выход из помещения оборудуются соот- ветствующими указателями. Фасад здания должен быть оборудован осветительными приборами, которые позволяют гражданам в любое время ознакомиться с информационными табличками. 3. Места ожидания должны соответствовать ком- фортным условиям для заявителей. Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов оборудуются стульями, кресельными секциями, скамь- ями (банкетками). Помещения должны содержать места для информи- рования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами. Сектор информиро- вания граждан располагается в зале ожидания очереди и оборудуется визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах. Информа- ционные стенды размещены в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним граждан. При недостаточном освещении информационные стенды должны быть дополнительно освещены. Тексты информационных материалов (образцы доку- ментов и заявлений, перечни документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, извлечения из законодательных актов, текст (или извлечения) печа- таются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места подчеркиваются. 4. В здании администрации района организуется помещение для непосредственного взаимодействия с заявителями в виде отдельного рабочего места для ведущего прием управляющего делами Администрации. Кабинет приема заявителей должен быть оборудован информационными табличками (вывесками) с указанием: номера кабинета; фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего исполнение муниципальной услуги; времени перерыва на обед, технического перерыва. Рабочий кабинет управляющего делами Администра- ции обеспечивается необходимым для предоставления муниципальной услуги оборудованием (персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных и печатающему устрой- ству, телефоном), канцелярскими принадлежностями, информационными и справочными материалами, сту- льями, столом. При организации рабочих мест должна быть пред- усмотрена возможность свободного входа и выхода. 5. В целях организации беспрепятственного доступа инвалидов (включая инвалидов, использующих крес- ла-коляски и собак-проводников) к месту предоставления муниципальной услуги им обеспечиваются: 1) условия для беспрепятственного доступа к объ- екту (зданию, помещению), в котором предоставляется муниципальная услуга; 2) возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляется муниципальная услуга, а также входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски; 3) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения; 4) надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспре- пятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляется муниципальная услуга, с учетом ограничений их жизнедеятельности; 5) дублирование необходимой для инвалидов звуко- вой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля; 6) допуск сурдопереводчика и тифлосурдопере- водчика; 7) допуск собаки-проводника на объекты (в здания, помещения), в которых предоставляется муниципаль- ная услуга, при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые установлены приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 июня 2015 г. № 386н «Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи»; 8) оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуги наравне с другими лицами. В случае невозможности полностью приспособить объект с учетом потребности инвалида собственник данного объекта обеспечивает инвалиду доступ к месту предоставления муниципальной услуги либо, когда это возможно, ее предоставление обеспечивается по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме. 6. Помещение Администрации должно соответ- ствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03», утвержденным Глав- ным государственным санитарным врачом Российской Федерации 30 мая 2003 года. 20. Показатели доступности и качества муни- ципальной услуги 1. Показателями доступности муниципальной услуги являются: - открытость информации о муниципальной услуге; - размещение в информационно-телекоммуникаци- онной сети Интернет, средствах массовой информации, на информационном стенде сведений о месте нахождения, графике работы, справочном телефоне Администрации, последовательности и сроках предоставления муници- пальной услуги; - получение муниципальной услуги в электронной форме, а также в иных формах по выбору заявителя. 2. Показателями качества муниципальной услуги являются: - соблюдение сроков и последовательности испол- нения административных процедур, предусмотренных настоящим Административным регламентом; - обоснованность отказов в предоставлении муни- ципальной услуги; - отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностного лица Администрации, а также принимаемые им решения при предоставлении муниципальной услуги. 3. Заявитель взаимодействует с управляющим делами Администрации: - при обращении за консультацией по вопросам предоставления муниципальной услуги. Продолжительность взаимодействия не превышает 15 минут; - при подаче заявления с комплектом документов, необходимым для предоставления муниципальной услуги. Продолжительность взаимодействия не превышает 25 минут. Информация о ходе предоставления муниципальной услуги может быть получена с использованием инфор- мационно-коммуникационных технологий. 21. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в Администрации и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме 1. Муниципальная услуга предоставляется и в элек- тронной форме посредством обращения заявителя на сайт администрации Воловского муниципального района Липецкой области Российской Федерации, а также через Единый портал государственных и муниципальных услуг (http://www.gosuslugi.ru) путем заполнения специальной интерактивной формы (с предоставлением возможности автоматической идентификации (нумерации) обращений; использования личного кабинета для обеспечения одно- значной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде). Для заявителей обеспечивается возможность осуществлять с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг получение сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги. При направлении заявления и документов (содержа- щихся в них сведений) в форме электронных документов обеспечивается возможность направления заявителю сообщения в электронном виде, подтверждающего их прием и регистрацию. 2. Обращение за получением муниципальной услуги может осуществляться с использованием электронных документов, подписанных электронной подписью. Виды электронных подписей, использование которых допускается при обращении за получением муниципаль- ной услуги, и порядок их использования устанавливаются Правительством Российской Федерации. 3. Правила использования простых электронных подписей при оказании муниципальной услуги, в том числе правила создания и выдачи ключей простых электронных подписей, а также перечень органов и организаций, имеющих право на создание и выдачу ключей простых электронных подписей в целях оказания муниципальной услуги, устанавливаются Правитель- ДОКУМЕНТЫ (Продолжение. Начало на 4 стр.) (Продолжение на 6 стр.)
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy MTMyMDAz