Вперед. 2015 г. (с. Волово)

4 апреля 2015 г. № 41 – 42 (9099 – 9100) “ВПЕРЁД” 5 стр. ОФИЦИАЛЬНО ции района или отдела УМФЦ, а также через единый портал государственных и муниципальных услуг (http://www.gosuslugi. ru) путем заполнения специальной интерактивной формы (с предоставлением возможности автоматической идентификации (нумерации) обращений; использования личного кабинета для обеспечения однозначной и конфиденциальной доставки проме- жуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде). Для заявителей обеспечивается возможность осуществлять с использованием Единого портала государственных и муници- пальных услуг получение сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги. При направлении заявления и документов (содержащихся в них сведений) в форме электронных документов обеспечивает- ся возможность направления заявителю сообщения в электрон- ном виде, подтверждающего их прием и регистрацию. 2. Обращение за получением муниципальной услуги и предоставление муниципальной услуги могут осуществляться с использованием электронных документов, подписанных элек- тронной подписью. Виды электронных подписей, использование которых до- пускается при обращении за получением муниципальной услуги, и порядок их использования устанавливаются Правительством Российской Федерации. 3. Правила использования простых электронных подписей при оказании муниципальной услуги, в том числе правила соз- дания и выдачи ключей простых электронных подписей, а также перечень органов и организаций, имеющих право на создание и выдачу ключей простых электронных подписей в целях ока- зания муниципальной услуги, устанавливаются Правительством Российской Федерации. Такие правила должны предусматривать в том числе: 1) требования, которым должны соответствовать простые электронные подписи и (или) технологии их создания; 2) способы установления личности лица при выдаче ему ключа простой электронной подписи в целях получения муни- ципальной услуги. 4. При оказании муниципальной услуги с использованием простых электронных подписей должны обеспечиваться: 1) возможность бесплатного получения любыми лицами ключей простых электронных подписей для использования в целях получения муниципальной услуги; 2) отсутствие необходимости использования физическими и юридическими лицами программных и аппаратных средств, специально предназначенных для получения муниципальной услуги с использованием простых электронных подписей. При определении особенностей предоставления муници- пальной услуги в электронной форме указывается перечень классов средств электронной подписи, которые допускаются к использованию при обращении за получением муниципальной услуги, оказываемой с применением усиленной квалифициро- ванной электронной подписи, и определяются на основании утверждаемой федеральным органом исполнительной власти по согласованию с Федеральной службой безопасности Российской Федерации модели угроз безопасности информации в инфор- мационной системе, используемой в целях приема обращений за получением муниципальной услуги и (или) предоставления такой услуги. 5. Запрос и иные документы, необходимые для предостав- ления муниципальной услуги, подписанные простой электрон- ной подписью и поданные заявителем с соблюдением требо- ваний настоящего административного регламента, признаются равнозначными запросу и иным документам, подписанным собственноручной подписью и представленным на бумажном носителе, за исключением случаев, если федеральными зако- нами или иными нормативными правовыми актами установлен запрет на обращение за получением муниципальной услуги в электронной форме. Раздел III. Состав, последовательность и сроки выпол- нения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения администра- тивных процедур в электронной форме 1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры: - прием, проверка и регистрация заявления и документов, представленных заявителем. Оформление и направление меж- ведомственных запросов; - организация и проведение заседания комиссии по рас- смотрению заявок и бизнес-планов для принятия решений о предоставлении субсидий субъектам малого предприниматель- ства. Уведомление заявителя о принятом решении; - заключение Договоров о предоставлении субсидий на возмещение части затрат по организации и развитию собствен- ного дела начинающим субъектам малого предпринимательства, перечисление субсидий. 2. Муниципальная услуга предоставляется в электронной форме, в том числе и с использованием федеральной государ- ственной информационной системы «Единый портал государ- ственных и муниципальных услуг (функций)». При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме выполняются следующие административные действия: - предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о муниципальной услуге; - прием от заявителей запроса и иных документов, необхо- димых для предоставления муниципальной услуги; - предоставление заявителям сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги; - иные действия, необходимые для предоставления муни- ципальной услуги. При предоставлении муниципальной услуги администра- ция района осуществляет взаимодействие с Межрайонной ин- спекцией Федеральной налоговой службы, Фондом социального страхования и Пенсионным фондом Российской Федерации. Блок-схема последовательности административных проце- дур предоставления муниципальной услуги размещена в прило- жении 5 к настоящему административному регламенту. 22. Формирование и направление межведомственных за- просов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги Межведомственный запрос о представлении документов и (или) информации для предоставления муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаи- модействия должен содержать указание на базовый государ- ственный информационный ресурс, в целях ведения которого запрашиваются документы и информация, или в случае, если такие документы и информация не были представлены заяви- телем, следующие сведения, если дополнительные сведения не установлены законодательным актом Российской Федерации: 1) наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос; 2) наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос; 3) наименование муниципальной услуги, для предостав- ления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре муниципальных услуг; 4) указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) ин- формации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного право- вого акта; 5) сведения, необходимые для представления докумен- та и (или) информации, установленные административным регламентом предоставления муниципальной услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для представления такого документа и (или) информации; 6) контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос; 7) дата направления межведомственного запроса и срок ожидаемого ответа на межведомственный запрос. Срок под- готовки и направления ответа на межведомственный запрос не может превышать пять рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, пред- ставляющие документ и (или) информацию. Иные сроки подго- товки и направления ответа на межведомственный запрос могут быть установлены федеральными законами, правовыми актами Правительства Российской Федерации и принимаемыми в соот- ветствии с федеральными законами нормативными правовыми актами Липецкой области; 8) фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовив- шего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи; 9) информация о факте получения согласия заявителя на обработку и передачу сведений о нем в другие организации. Специалист отдела экономики и инвестиций администра- ции района, ответственный за предоставление муниципальной услуги, посредством оформления и направления межведом- ственных запросов запрашивает: - в Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы выписку из Единого государственного реестра юридиче- ских лиц (для индивидуальных предпринимателей - выписку из Единого государственного реестра индивидуальных предприни- мателей) и справку об отсутствии просроченной задолженности по платежам в бюджет на дату подачи заявки; - в региональном отделении Фонда социального страхова- ния РФ справку об отсутствии задолженности по платежам на дату подачи заявки. - в государственном учреждении – Управлении Пенсионно- го фонда РФ справку об отсутствии задолженности по платежам на дату подачи заявки. Межведомственный запрос о представлении документов и (или) информации для предоставления муниципальной услу- ги регистрируется в журнале регистрации межведомственных запросов по вопросам предоставления муниципальной услуги (приложение 6 к настоящему административному регламенту). 23. Прием, проверка и регистрация заявления и докумен- тов, представленных заявителем. Оформление и направление межведомственных запросов 1. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является поступление в администрацию района или от- дел УМФЦ письменного заявления заявителя установленной формы с необходимыми для предоставления муниципальной услуги документами, указанными в подразделе 9 настоящего административного регламента. 2. Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является специалист отдела эко- номики и инвестиций администрации района, ответственный за предоставление муниципальной услуги. 3. Специалист отдела экономики и инвестиций админи- страции района, ответственный за предоставление муници- пальной услуги, проверяет соответствие заявителя условиям, установленным подразделом 2 настоящего административного регламента, устанавливает предмет обращения заявителя, лич- ность, проверяет документы, исходя из требований подразде- ла 9 административного регламента, копирует представленные подлинники документов, возвращает подлинники документов заявителю. Максимальный срок исполнения административного дей- ствия составляет 30 минут. Специалист отдела экономики и инвестиций администра- ции района после проверки полного пакета документов и пра- вильности заполнения заявления оформляет расписку о приеме заявления и пакета документов в 2 экземплярах (приложение 7 к настоящему административному регламенту). Первый экземпляр расписки с регистрационным номером, датой и подписью специалиста отдела экономики и инвестиций администрации района, принявшего комплект документов, вы- дается на руки заявителю, а второй экземпляр приобщается к поступившим документам. Получение заявителем расписки подтверждает факт приема специалистом отдела экономики и инвестиций администрации района комплекта документов от заявителя. После принятия необходимого пакета документов специа- лист отдела экономики и инвестиций администрации района, от- ветственный за предоставление муниципальной услуги, передает принятые документы в приемную администрации района для регистрации в журнале регистрации входящей документации (приложение 8 к настоящему административному регламенту). Максимальный срок исполнения административного дей- ствия составляет 10 минут. 4. В случае представления заявителем недостоверных све- дений, документов, не соответствующих перечню и требовани- ям, установленным в подразделе 9 настоящего административ- ного регламента, специалист отдела экономики и инвестиций администрации района, ответственный за предоставление муни- ципальной услуги, уведомляет заявителя о наличии препятствий в предоставлении муниципальной услуги с перечнем мер по их устранению. При согласии заявителя устранить препятствия специалист отдела экономики и инвестиций администрации района возвра- щает представленные документы для принятия мер по устра- нению недостатков. При несогласии заявителя устранить препятствия специ- алист отдела экономики и инвестиций администрации района обращает его внимание, что указанное обстоятельство может препятствовать предоставлению муниципальной услуги. В случае получения заявления и необходимых документов в виде почтового отправления или в форме электронного доку- мента специалист отдела экономики и инвестиций администра- ции района, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в течение 3 рабочих дней со дня регистрации заявления направляет заявителю заказным почтовым отправлением уве- домление о приеме заявления и пакета документов (приложение 9 к настоящему административному регламенту), с указанием даты принятия данного заявления. В случае, если заявление и документы, направленные в ад- министрацию района заказным почтовым отправлением, оформ- лены с нарушением требований, установленных в подразделе 9 настоящего административного регламента, администрация района в течение трех рабочих дней со дня поступления заяв- ления отказывает в их принятии, о чем сообщает заявителю с указанием причин отказа и направляет уведомление (приложе- ние 10 к настоящему административному регламенту) заказным почтовым отправлением. 5. Специалист отдела экономики и инвестиций админи- страции района, ответственный за предоставление муниципаль- ной услуги, посредством оформления и направления межведом- ственного запроса самостоятельно запрашивает: - в Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы - выписки из Единого государственного реестра юриди- ческих лиц (для индивидуальных предпринимателей - выписки из Единого государственного реестра индивидуальных предпри- нимателей) и справки об отсутствии просроченной задолженно- сти по платежам в бюджет на дату подачи заявки; - в Фонде социального страхования и Пенсионном фонде Российской Федерации - справки об отсутствии задолженности по платежам на дату подачи заявки. Запросы регистрируется в журнале регистрации запросов межведомственного взаимодействия. Максимальный срок исполнения административного дей- ствия составляет пять рабочих дней со дня окончания приема заявок на субсидирование, установленного в порядке предо- ставления субсидий. 6. Критерием принятия решения при приеме заявления и документов является поступление в администрацию района или отдел УМФЦ заявления и полного комплекта документов, соответствующих установленным требованиям. 7. Результатом административной процедуры является прием от заявителя заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги. 8. Результат административной процедуры фиксируется в журнале регистрации входящей документации специалистом, ответственным за регистрацию, в приемной администрации района. 24. Организация и проведение заседания комиссии по рас- смотрению заявок и бизнес-планов для принятия решений о предоставлении субсидий субъектам малого предприниматель- ства. Информирование субъектов малого предпринимательства о принятом решении 1. Основанием для начала административной процедуры является наличие у специалиста отдела экономики и инвестиций администрации района, ответственного за предоставление муни- ципальной услуги, зарегистрированного заявления, указанного в приложении 1 к настоящему административному регламенту, и документов, указанных в пункте 1 подраздела 9 настоящего административного регламента. 2. Должностным лицом, ответственным за выполнение административного действия, является специалист отдела эко- номики и инвестиций администрации района, ответственный за предоставление муниципальной услуги. 3. Для рассмотрения вопроса о предоставлении муници- пальной услуги администрация Воловского муниципального района создает комиссию по рассмотрению заявок и бизнес- планов на предоставление субсидий начинающим предпри- нимателям на возмещение затрат по организации и развитию собственного дела (далее - Комиссия). Ответственный секретарь Комиссии осуществляет обра- ботку документов Заявителей после регистрации заявок в жур- нале регистрации. Комиссия определяет получателей субсидии из числа пре- тендентов на получение субсидии. Решение принимается путем открытого голосования чле- нов Комиссии. Решение Комиссии оформляется протоколом, который подписывается председательствующим на заседании Комиссии и секретарем Комиссии. Рассмотрение заявок проводится Комиссией в течение 30 календарных дней с даты окончания приема заявок. 4. В случае представления документов, содержащих недо- стоверные сведения, и (или) наличия подтвержденных докумен- тально оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в подразделе 13 настоящего административ- ного регламента, принимается решение об отказе в предостав- лении муниципальной услуги. 5. Информирование субъектов малого предприниматель- ства о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в ее предоставлении осуществляется посредством направления письменного уведомления Заявителю в течение 5 рабочих дней с даты принятия решения об оказании муниципальной услуги (приложение 11 к настоящему административному регламен- ту). 6. На основании протокола Комиссии принимается реше- ние о предоставлении субсидии на возмещение части затрат по организации и развитию собственного дела начинающим субъ- ектам малого предпринимательства. Решение о предоставлении субсидии на возмещение части затрат по организации и развитию собственного дела начинаю- щим субъектам малого предпринимательства оформляется рас- поряжением администрации района. Проекты распоряжений разрабатывает специалист отдела экономики и инвестиций администрации района, ответственный за предоставление муниципальной услуги. Срок выполнения административного действия не должен превышать 10 календарных дней со дня подписания протокола Комиссии. 7. Критерием принятия решения о предоставлении суб- сидий на возмещение части затрат по организации и развитию собственного дела начинающим субъектам малого предприни- мательства (индивидуальным предпринимателям в возрасте до 30 лет включительно и юридическим лицам, в уставном капитале которых доля, принадлежащая лицам в возрасте до 30 лет вклю- чительно, составляет не менее 50 процентов), либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги является наличие у специалиста отдела экономики и инвестиций администрации района, ответственного за предоставление муниципальной услу- ги, заявления, указанного в приложениях 1 к настоящему ад- министративному регламенту, пакета документов, прилагаемых к заявлению и протокола решения комиссии по рассмотрению заявок и бизнес-планов на предоставление субсидий начинаю- щим предпринимателям на возмещение затрат по организации и развитию собственного дела. 8. Результатом административной процедуры является распоряжение администрации района о предоставлении суб- сидий на возмещение части затрат по организации и развитию собственного дела начинающим субъектам малого предприни- мательства. 9. Результат административной процедуры фиксируется в журнале регистрации распоряжений администрации района (приложение 12 к настоящему административному регламен- ту). 25. Заключение Договоров о предоставлении субсидий на возмещение части затрат по организации и развитию собствен- ного дела начинающим субъектам малого предпринимательства, перечисление субсидий 1. Основанием для начала выполнения административной процедуры является распоряжение администрации района о предоставлении субсидий начинающим предпринимателям на возмещение затрат по организации и развитию собственного дела. 2. Должностным лицом, ответственным за выполнение административного действия, является специалист отдела эко- номики и инвестиций администрации района, ответственный за предоставление муниципальной услуги. 3. После подписания распоряжения администрации района о предоставлении субсидии, в течение 5 рабочих дней админи- страция Воловского муниципального района заключает договор о предоставлении субсидий на возмещение части затрат по орга- низации и развитию собственного дела начинающим субъектам малого предпринимательства (индивидуальным предпринимате- лям в возрасте до 30 лет включительно и юридическим лицам, в уставном капитале которых доля, принадлежащая лицам в возрасте до 30 лет включительно, составляет не менее 50 про- центов), (далее - Договор). В Договоре в обязательном порядке содержатся основания и условия расторжения Договора в одностороннем порядке в соответствии со статьей 450 Гражданского кодекса Российской Федерации. 4. Специалист отдела экономики и инвестиций админи- страции Воловского района, ответственный за предоставление муниципальной услуги: 1) готовит 2 экземпляра проекта договора о предостав- лении субсидии; 2) передает их начальнику отдела экономики и инвестиций, начальнику правового отдела для поверки и согласования; 3) направляет их на подписание главе администрации Во- ловского муниципального района либо его заместителю, кури- рующему работу отдела; 4) посредством телефонной связи или через единый портал государственных и муниципальных услуг, а также направляет почтовым отправлением уведомление заявителю о необходи- мости подписания Договора в течение двух рабочих дней с момента уведомления. Максимальный срок выполнения административных дей- ствий составляет не более пяти рабочих дней. 5. Специалист отдела экономики и инвестиций админи- страции Воловского района обеспечивает подписание заяви- телем договора о предоставлении субсидии, а также выдачу заявителю экземпляра Договора. Максимальный срок выполнения административных дей- ствий составляет не более 15 минут. 6. Специалист отдела экономики и инвестиций админи- страции района, ответственный за предоставление муниципаль- ной услуги, передает в отдел бухгалтерского учета и отчетности администрации района распоряжение администрации района о предоставлении субсидий на возмещение части затрат по орга- низации и развитию собственного дела начинающим субъектам малого предпринимательства (индивидуальным предпринима- телям в возрасте до 30 лет включительно и юридическим лицам, в уставном капитале которых доля, принадлежащая лицам в возрасте до 30 лет включительно, составляет не менее 50 про- центов). Финансирование субъектов осуществляется в соответствии с Порядком предоставления субсидий и заключенным Догово- ром. Максимальный срок выполнения административных дей- ствий составляет не более пяти рабочих дней. 7. Критерием принятия решения о заключении Догово- ров о предоставлении субсидий на возмещение части затрат по организации и развитию собственного дела начинающим субъ- ектам малого предпринимательства и перечисления субсидий является наличие у специалиста отдела экономики и инвести- ций администрации района, ответственного за предоставление муниципальной услуги, распоряжения администрации района о предоставлении субсидий на возмещение части затрат по орга- низации и развитию собственного дела начинающим субъектам малого предпринимательства (индивидуальным предпринимате- лям в возрасте до 30 лет включительно и юридическим лицам, в уставном капитале которых доля, принадлежащая лицам в возрасте до 30 лет включительно, составляет не менее 50 про- центов). 8. Результатом административной процедуры является под- писанный Сторонами договор о субсидировании и платежные документы, подтверждающие факт перечисления субсидии на счет получателя субсидии. 9. Результат административной процедуры фиксируется в журнале регистрации договоров о субсидировании (приложение 13 к настоящему административному регламенту). Раздел IV. Формы контроля за исполнением администра- тивного регламента 26. Порядок осуществления текущего контроля Текущий контроль за соблюдением и исполнением долж- ностным лицом администрации района, ответственным за предо- ставление муниципальной услуги, положений настоящего адми- нистративного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также за принятием им решений осуществляется на- чальником отдела экономики и инвестиций администрации района. В ходе текущего контроля проверяется: - соблюдение сроков исполнения административных про- цедур; - последовательность исполнения административных про- цедур; - правильность принятых решений при предоставлении муниципальной услуги. По результатам текущего контроля в случае выявления нарушений начальник отдела экономики и инвестиций адми- нистрации района дает указания по устранению выявленных нарушений и контролирует их исполнение. Текущий контроль осуществляется в соответствии с перио- дичностью, устанавливаемой начальником отдела экономики и инвестиций администрации района. 27. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги Контроль за полнотой и качеством предоставления муни- ципальной услуги включает в себя проведение плановых и вне- плановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (без- действие) специалиста отдела экономики и инвестиций адми- нистрации района, принятие по данным обращениям решений и подготовку ответов заявителям по результатам рассмотрения обращений. Плановые проверки осуществляются на основании годовых планов работы отдела экономики и инвестиций администрации района. Внеплановая проверка проводится по конкретному обра- щению заявителя в администрацию района на решения, дей- ствия (бездействие) специалиста отдела экономики и инвести- ций администрации района. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связан- ные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или вопросы, связанные с исполнением той или иной административной процедуры (тематические проверки). 28. Ответственность должностных лиц за решения, дей- ствия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги Специалист отдела экономики и инвестиций администра- ции района, ответственный за предоставление муниципальной услуги, несет персональную ответственность за соблюдение сро- ков и последовательности исполнения административных про- цедур, порядка приема документов, за полноту собранных до- кументов, правильность их оформления, соблюдение требований к документам, правильность внесения записей в журналы. Начальник отдела экономики и инвестиций администра- ции района несет ответственность за соблюдение специалистом отдела экономики и инвестиций администрации района сроков и последовательности исполнения административных процедур, выделяемых в рамках настоящего административного регламен- та. Ответственность специалиста отдела экономики и инвести- ций администрации района за решения, действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муни- ципальной услуги, закрепляется в его должностной инструкции и регламенте в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. 29. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги 1. Требования к порядку и формам контроля за предостав- лением муниципальной услуги включают в себя: - проверку всех вопросов, связанных с предоставлением муниципальной услуги, при проведении текущего контроля; - проверка отдельных вопросов при проведении внепла- новых проверок; - выявление и устранение нарушений прав заявителей; - рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц. 2. Заявители в рамках контроля за предоставлением муни- ципальной услуги вправе: - предоставлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании; - знакомиться с документами и материалами по вопросам предоставления муниципальной услуги, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц; - обращаться с жалобой на принятое решение или на действие (бездействие) специалистов отдела экономики и инве- стиций администрации района, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в ходе предоставления муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке в соответствии с законодательством. Граждане, их объединения и организации вправе осущест- влять контроль за предоставлением муниципальной услуги. Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалова- ния решений и действий (бездействия) администрации района 1. Заявитель имеет право на обжалование действий (без- действия) администрации района в досудебном (внесудебном) порядке. 2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях: 1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги; 2) нарушение срока предоставления муниципальной услу- ги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотрен- ных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области для предо- ставления муниципальной услуги; 4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой обла- сти для предоставления муниципальной услуги, у заявителя; 5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ли- пецкой области, муниципальными правовыми актами; 6) затребование с заявителя при предоставлении муни- ципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области, муниципальными право- выми актами; 7) отказ администрации района, предоставляющей муници- пальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких ис- правлений. 3. Основанием для начала процедуры досудебного (вне- судебного) обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц администрации района является обращение гражданина с жалобой в письменной форме на бумажном носи- теле при личном приеме, в электронной форме или посредством почтовой связи. Жалоба также направляется с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, офи- циального сайта администрации Воловского муниципального района Липецкой области Российской Федерации, единого пор- тала государственных и муниципальных услуг. 4. Жалоба должна содержать: 1) наименование администрации района, предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица администрации рай- она, решения и действия (бездействие) которого обжалуются; 2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), све- дения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездей- ствии) администрации района, предоставляющей муниципаль- ную услугу, должностного лица администрации района; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) администрации района, предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица администрации района. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5. Прием жалоб осуществляется ответственным за прием писем и обращений граждан в соответствии с графиком работы администрации района. 6. Личный прием заявителей начальником отдела экономи- ки и инвестиций администрации района проводится ежедневно в соответствии с графиком работы администрации района. 7. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы законодательством не предусмотрено. 8. Ответ на жалобу не дается в следующих случаях: - если в жалобе не указана фамилия заявителя, направив- шего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; - если в жалобе, поступившей в форме электронного документа, не указаны фамилия либо имя заявителя и адрес электронной почты; - если в жалобе содержатся нецензурные либо оскорби- тельные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу долж- ностного лица, специалиста либо членов их семей; - если текст жалобы не поддается прочтению; - если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства; - если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну; - рассмотрения данной жалобы судом и наличия вынесен- ного судебного решения по ней. 9. Заявитель имеет право на: - ознакомление с документами и материалами, необходи- мыми для обоснования и рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну; - получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии). 10. Заявитель в досудебном (внесудебном) порядке может адресовать жалобу на действия (бездействие) и решения, при- нятые (осуществленные) в ходе предоставления муниципальной услуги: - главе администрации района; - заместителю главы администрации района, курирующему работу отдела. 11. Жалоба подлежит обязательной регистрации в течение трех рабочих дней с момента поступления в администрацию района. 12. Жалоба, поступившая в администрацию района, предо- ставляющую муниципальную услугу, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации района, предо- ставляющей муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 13. По результатам рассмотрения жалобы администрация района принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены при- нятого решения, исправления допущенных администрацией рай- она опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, а также в иных формах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. 14. Не позднее дня, следующего за днем принятия реше- ния, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 15. В случае установления в ходе или по результатам рас- смотрения жалобы признаков состава административного пра- вонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно на- правляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры. 16. Заявитель имеет право обжаловать решение по жалобе в судебном порядке в соответствии с законодательством Рос- сийской Федерации. 17. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является рассмотрение всех поставленных в жалобе вопросов, принятие необходимых мер и направление письменных отве- тов (в пределах компетенции) по существу всех поставленных в жалобе вопросов. (Окончание. Начало на 4 стр.)