Вперед. 2013 г. (с. Волово)

ОФИЦИАЛЬНО Приложение к постановлению администрации Воловского муниципального района от 16.01.2013 № 19 Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Исполнение обращений и запросов граждан Российской Федерации» (О к о н ч а н и е . Н а ч а л о н а 5 с т р . ) Кабинет приема заявителей оборудован информаии* онными табличками (вывесками) с указанием: - номера кабине^ - фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего исполнение муниципальной услуги; - времени перерыва на обед, технического перерыва. Раоочий кабинет спеш«алиста обеспечивается нтобхоон- мым для предоставления муниципальной услуги о б с^ дов а - нием (персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных и печатаю­ щему устройству, телефоном), канцелярскими принадлеж­ ностями, информационными и справочными материалами, стульями, столом. При организации рабочих мест предусмотрена возмож­ ность свободного входа и выхода специалиста из помещения при необхоонмости 6. Помещения Архивного отдела и МФЦ должны со ­ ответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации рабо­ ты. С ^ П иН 2.2.2/2.4.1340-03», утвержденным Главным го­ сударственным санитарным вра^юм Российский Федерации 30.05.2003г. 20. Показатели доступности и качества муииципллк- ной услуги 1. Показателями доступности мунихшпальной услуги являются: - открытость информации о муниципальной услуге; ■^змещ ени е в информационно-телекоммуникашюнной сети Интернет, средствах массовой и>|формации, инфор- мащюином стенде сведений о месте нахождения, графике работы, справочном телефоне Архивного отдела и МФЦ, специалисте, операторе, ответственных за предоставление муниципальной услуги, последоватслыюсги и сроках предо­ ставления муниципальной услуги; - получение муниципальной услуги в электронной фор­ ме, а также в иных формах по выбору заявителя; 2. Показателями качества мунтшпальной услуги явля­ ются: - аэблюдсние сроков и последовательности исполнения шшинистратиыных процедур, предусмотренных настоящим Регламентом; - обоснонаших.'ть отказов в прелоставлении муници­ пальной услуги; - отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездей­ ствия) должностного лица Архивного отдела, МФЦ, а также принимаемые им решения при предоставлении муниципаль­ ной услуги. 3. заявитель взаимодействует с оператором: - при обрашеини за консультацией по предоставлению мунииипшшной услуги; - при подаче заявления с комплектом документов, не­ обходимым для прежхпавлення муни 1 шпалыюй услуги. Продолжительность взаимодействия не п{>евышает 15 минут. 4. Заявитель взаимодействует со специалистом Архив­ ного отдела: - при обращении за консультацией по предоставлению муниципальной услуги; - при подаче заявлшия с комплектом документов, не­ обходимых для предоставления муни 1 шпаяыюй услуги. Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут. 5. Заявитель на сталии рассмотрения его запроса имеет право: - представлять ло 1 К 1 лиитсльиыс документы и материалы по рассматриваемому запросу; - получать уведомление о направлении запроса в ор(аны . и ор 1 анизации, в компстошию котт^тых входит разрешение поставленных в запрехх* вопросов; - обращаться с жалобой на принятое по запросу реше­ ние или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением запроса в административном и (или) судебном порядке в со­ ответствии с законодательством Российской Фед^>ации; - обращаться с заявлением о прекращении рассмотре­ ния запрехд!'. - осуществлять иные действия, не преггиворечашие на­ стоящему Регламоггу. 6. ^ководктель Архивного отдела обеспечивает: - объективное, всестороннее и своевременное рассмо­ трение письменных запросхю и запросов в электронном виде заявителей; - получение » 1 еобхолимых для рассмотрения письмен­ ных запросов заявителей локуметшж и материалов в других ор|'анах и ор 1 'аниза 1 шях и иных должностных лиц, за исклю­ чением судов, орга1ЮВ дознания и орга1юв предварителыюго следствия; - принятие мер. паиравленных на восстановление нлн защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов граждан. 7. Оснонмыми требованиями к качеству рассмотрения запросов в .\рхив 1 юм отделе являкпея: достоверность предоставляемой заявителям информа­ ции о ходе рассмеггрения запросов; - полнота нн({х>рмироваиня заявителей о ходе рассмо­ трения запросов; ■ наглядность форм предоставления информации об административных прех^дурах; - удобство и доступность получения информации заяви­ телями о [юрядке предоставления мунитшпальной услуги; - 01 к*ративжк-гь вынесения решения в отношенмн рас- сматриваемо<ч) запроса. Информация о ходе предоставления муниципаль­ ной услуги может быть получена с использованием имформационно-коммуникашктных технологий. 21. Иные требования, в том числе учнтыважкцие особен­ ности прелзк-гавления муниципальных услуг в электронной форме 1. Муннщшальная услуга предоставляется и в электрон­ ном форме 1 юсредством обращення заявителя на сайт ад­ министрации Воловского муниципального райсжа Липецкой области Рсюсийской Федерации, портал либо электронный адрес архивного отдела или МФЦ. а также через единый портал государственных и муниципальных услуг (Ьир://ялхп№. ео&и& 1 и§ 1 .ги) путем заполнения а 1 сииалыкж интерактивной ^ р м ы (с предосгаалением возможности автоматической идентификации (нумерации) обращений; использования личного кабинета для обеспечения однозначной и конфм- денциальной доставки промежуточных сообшенни и ответа заявителю в хлектронном виде). Для заявителей обеспечивается возможность осущест­ влять с истюльзованием Намного портала государственных и муниципальных услуг получение сведе»шй о ходе выполне­ ния запроса о предоставлении муниципальной услуги. При направлении заявления и д о к ум е т о в (содержа­ щихся в них сведений) в форме электронных документов, обеспечивается возможность направления заявителю со ­ общения в электронном виде, подтверждающего их прием и регистрацию. 2. О^заигеннс за 1 юдученмем муниципальной услуги и предоставление мунитшпальной услуги могут осушествяятъ- ся с использованием электронных документов, подписанных электронной подписью. Вилы электронных подписей, использование которых допускается при обраш»шн за получением муниципальной услуги, н порядок их нслользования устанавливается Прави­ тельством Российской Федерации. 3. Правила нспольэсжания простых электронных под­ писей при оказании муниципальной услуги, в том числе пра­ вила создания и выдачи ключей простых электронных под­ писей. а также перечень органов и организаций, имеющих право на создание и выдачу ключей простых электронных подписей в це-дях оказания мунншшальной услуги, устанав­ ливаются Правительством Российской Фед^>ацин. Такие правила должны предусматривать в том числе: 1) требования, которые должны соответствовать про­ стые электронные поапися и (или) технологии их создания; 2) способы установления личности лица при выдаче ему ключа простой электронной подписи в целях получения мунииипалыюй услуги. 4. При оказании мунииипалыюй услуги с использовани­ ем простых электрщшых подписей должны обеспечиваться: 1) возможность получения лкэбыми лицами ключей простых электронных подписей для использования в целях получения муниципальной услуги; 2 ) отсутствие необходимости иаюльзования физиче­ скими и юридическими лицами программных и аппаратных средств, акгциально предназначенных для получения муни­ ципальной услуги и использованием простых электронных подпясея. 5 . З а п р о с и и н ы е д о к у м е н ты , н е о б х о д им ы е д л я п р е д о ­ с т а в л е н и я м у н и ц и п а л ь н о й у с л у ги , п о д п и с а н н ы е п р о с т о й э л е к т р о н н о й п о д п и с ью и п о д а н н ы е з а я в и т е л е м с со б лю д е ­ н и ем т р е б о в а н и й н а с т о ящ е г о А д м и н и с т р а т и в н о г о р е гл ам е н ­ т а , п р и зн аю т с я р а в н о зн а ч н ы м и з а п р о с у н и ны м д о к ум е н т ам , п о д п и с а н н ы м с о б с т в е н н о р у ч н о й п о д п и с ью и п р е д с т а в л е н ­ ны м н а ^ гм а ж н о м н о с и т ел е , з а и с к лю ч ен и ем с л у ч а е в , если ф е д е р а л ь н ы м и з а к о н ам и и л и и ны м и н о рм а т и в н ы м и п р а в о ­ вы м и а к т ам и у с т а н о в л е н з а п р е т н а о б р ащ е н и е з а п а т у ч е н и ем м у н и ц и п а л ь н о й у слу ги в э л е к т р о н н о й ф о рм е . Раздел Ш. Состав, ооследожательность м сроки выоо.т- нения адиинистратнвных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполне­ ния адмивнетративвых процедур (действий) в электронной форме 1. П р е д о с т а в л е н и е м у н и ц и п а л ь н о й у сл у ги в к лю ч а е т в с е б я с л е д ую щ и е а д м и н и с т р а т и в н ы е п р о ц е д у ры : - п р и ё м , п р о в е р к а и р е г и с т р а ц и я с п е ц и а л и с т о м А р х и в ­ н о г о о т д е л а и л и о п е р а т о р о м М Ф Ц з а я в л е н и я и п^ж л а га емы х к н ем у д о к ум е н т о в ; * п е р е д а ч а п р и н я ты х о п е р а т о р о м о т з а яш г г ел я з а я в л е ­ н и я с п о л н ы м п а к е т о м д о к у м е н т о в , з а р е г и с т р и р о в а н н ы х и о ф о р м л е н н ы х в у с т а н о в л е н н о м п о р я д к е , н е о б х о д им ы х д л я и с п о л н е н и я м у н и ц и п а л ь н о й у слу ги н а ч а л ь н и к у А р х и в н о г о о т д е л а ; - р а с с м о т р е н и е п р е д с т а в л е н н ы х д о к ум е н т о в , п о и с к а р ­ хи вны х д а н н ы х и п о д г о т о в к а а р х и в н о й с п р а в к и и л и к о п и и а р х и в н о г о д о к у м е н т а с с о п р о в ож г г е л ь н ы м п и с ьм ом д л я вы ­ д а ч и к о п и и а р х и в н о г о д о к у м е н т а з а я в и т е лю л и б о о т в е т а о б о т к а з е в вы д а ч е а р х и в н о й с п р а в к и или к о п и и а р х и в н о г о д о ­ к ум ен т а ; - а н а л и з т ем а т и к и з а п р о с о в з а я в и т е л е й ; - н а п р а в л е н и е з а п р о с о в з а я в и т е л е й н а и с п о л н е н и е п о п р и н ал п еж н о с т и ; - о ф о р м л е н и е и вы д а ч а а р х и в н о й с п р а в к и и ли к о п и и а р х и в н о г о д о к у м е н т а , л и б о о т в е т а о б о т к а з е в вы д а ч е ар х и в ­ н о й а т р а в к и и л и к о п и и а р х и в н о г о д о к ум е н т а . 2 . М у н и ц и п а л ь н а я у сл у га п р е д о с т а в л я е т с я в э л е к т р о н ­ н о й ф о р м е , в т ом ч и с л е с и с п о л ь з о в а н и ем ф е д е р а л ь н о й го ­ с у д а р с т в е н н о й и н ф о р м а ц и о н н о й с и с т ем ы « Е д и н ы й п о р т а л г о с у д ар с тв ен ны х и м у н и ц и п а л ь ны х у слу г (ф у н к ц и й )» . П р и п р е д о с т а в л е н и и м у н и ц и п а л ь н о й у слуги в э л е к т р о н ­ н о й ф о р м е вы п о л н яю т с я с л е д ую щ и е а д м и н и с т р а т а в н ы е д е й ­ ств и я : - п р е д о с т а в л е н и е в у с т а н о в л е н н ом п о р я д к е и н ф о р м а ц и и э а я в и т ел ям и о б е с п е ч е н и е д о с т у п а з а я в и т е л е й к с в е д е н и я м о м у н и ц и п а л ь н о й )юлуге; - п р и ём о т з а я в и т е л я з а п р о с а и ины х д о к у м е н т о в , н е ­ об х о д имы х д л я п р е д о с т а в л е н и я м у н и ц и п а л ь н о й услуги ; - п р е д о с т а в л е н и е з а я в и т е л я м с в е д е н и й о ход е вы п о л ­ н е н и я з а п р о с а о п р е д о с т а в л е н и и м у н и ц и п а л ь н о й у слу ги , о р е зу л ь т а т е п р е д о с т а в л е н и я м у н и ц и п а л ь н о й услуги - п о л у ч е н и е з а я в и т е л ем р е зу л ь т а т а п р е д о с т а в л е н и я м у ­ н и ц и п а л ь н о й у слуги , е с л и и н о е н е у с т а н о в л е н о Ф едер»альным з а к о 1 ю м ; - и н ы е д е й с т в и я , н е о б х о д им ы е д л я п р е д о с т а в л е н и я му­ н и ц и п а л ь н о й услуги . Б л о к - с х ем а п р е д о с т а в л е н и я м у н и ц и п а л ь н о й у слу ги Артхивным о т д е л ом п р и в е д ш а в п р и л о ж е н и и 2. 22 . Формированхке и направление межаедомственных запросов в о р г а н ы (организации), участвующие 9 предостав­ лении мумиципалыной услуги М еж в ед о м с т в е н н ы е запрю сы о п р е д о с т а в л е н и и д о к у м е н ­ т о в и ( и л и ) и н ф о р м а ц и и д л я п р е д о с т а в л е н и я м у н и ц и п а л ь н о й у слуги с и с п о л ь зо в а н и ем м еж в е д о м с т в ен н о г о и н ф о р м а ц и о н ­ н о г о в з а и м о д ей с т в и я н е ф о рм и р ую т с я . 23. Прием, проверка и регистрация запросов заявите­ лей 1. О а ю в а н и е м д л я н а ч а л а а дм и н и с т р а т и в н о й п р о ц ед у - ры я в л я е т с я п о с т у п л е н и е з а п р х е а с п о с о б ом , у к а з а н н ы м в п .1 п о д р а з д е л а 9 н а с т о ящ е г о Р е гд ам ен т а . 2 . Регмстрэагшя з а п р о с а я в л я е т с я о с н о в ан и е м д ей ст ви й п о п р е д о с т а в л е н ию м у н и ц и п а л ь н о й услуги . 3 . П о с т у п и вш и е в А р х и в ны й о т д е л и (и л и ) М Ф Ц п и с ь ­ м е н н ы е з а п р о сы з а я в и т е л е й р е г и с т р и р ую т с я с п е ц и а л и с т ом А р х и в н о г о о т д е л а и (и л и ) о п ер аторю м М Ф Ц ( п р и л о ж е н и е № 3 ) , о б е с п е ч и в аю щ и м п р и ем и ретмстрэаэшю п о ч т о в о й к о р р е ­ с п о н д е н ц и и в ж у рж ал е р е п 4 стр>аиии з а п р о с о в гр яж д а н . е р ю к и с п о л н е н и я д а н н о й а д м и н и с т р а т и в н о й прюцеду- р>ы - 1 д е н ь . 24. Передача в Архивный отдел документов, принятых онераялором МФЦ от заявителей 1 . ^*нов а14и ем д л я кача.ла прхмэедуры я в л я е т с я н а л и ч и е д о к у м е н т о в н е о 6 ходим 1 ях д л я п р е д о с т а в л е н и я м у н и ц и п а л ь ­ н о й у слу ги . О п е р а т о р М Ф Ц п е р е д а е т с п е ц и а л и с т у А р х и в ­ н о г о о т д е л а д о к у м е н ты , п р е д у см о т р е н н ы е в п о д р а з д е л е 9 н а с т о ящ е г о Р е гл ам ен т а . Срхж и с п о я н е н н я д а н н о й а д м и н и с т р а т и в н о й п р о ц е д у ­ ры - 1 д ен ь . 2 . С п е ц и а л и с т Арпсивного о т д е л а о п р е д е л я е т п о л н о ту к о м п л е к т а п р е д с т а в л е н н ы х оперэаторюм д о к у м е н т о в , с о о т ­ в е т с т в и е их о ф о р т . 1 е н и я з а к о н о д а т е л ь с т в у и т р е б о в а н и я м д а н н о г о р е г л ам ен т а . П р и о б н а р у ж е н и и н е с о о т в е т с т в и я д о к у м е н п е т р е б о ­ в а н и ям . у к а з а н н ы м в п о д р я з д е л е 9 н а с т о ящ е г о Р е гл ам ен т а , о н и возврэащ аю тся о п е р а т о р у с у в е д о м л е н и е ( п р и л о ж е н и е № 5 ) д л я устрэансния вы я в л е н ны х н е с о о т в е т с т в и й . М а к с и м а л ь н ы й ерюк в ы п о л н е н и я д е й с т в и я о х г т а в л я е т 1 д ен ь . 3 . Результатом административной прхюедурэы является пттем от оператора заявления и документов (пржложение 4 ) , со о т в е т с т в ую щ и х т р е б о в а н и я м п .п . 2 , 3 п о д р а з д е л а 9 н а с т о ящ е г о Р е г л ам е н т а , зар е ги с трм рю в анны х и о ф о р м л ш н ы х в у с т а н о в л е н н ом п о р я д к е . Д а л е е е л е ц к а я и с т в н о с и т и н ф о рш а и ню о п рж н ятом п а ­ к е т е д о к у м е н т о в в ж у р н а л р е г н е т р о ц и н з а я в л е н и й о вы д ач е а р х и в н о й с п р а в к и (п р ж л о ж е н и е № 6 ) . З а п и с ь о п р и е м е д о к у м е н т о в со д е рж э г г - порядковый номер записи; - дату принятия документов от оператора МФЦ; - дату обропкния заявителя за аршшной справкЫ!; - фамилия, имя, отчество заявителя; - адрес места жительства заявителя; - количество принятых документов; * прж м еч ан и е . Максимальный ерюк выполнения действия составляет 10 м ш ^ . 2 5 . Рассмотрение эвяросов зеяваителей началышкам Архзшюго отде.%а и передача их для шсяалнемыя 1. Основанием для начала административной прюиеду- ры является регмстраши 1 запрюса. 2 . После регметрашш запрюсы рассматриваются рэуко- всхяигеяем Архивного отяела и передаклся слециалисту для Срок иаюлненмя данной административной прюиеду- ры - 2 дня. 3. При поступяенмм в Архивный отдел запроса заяви­ теля по эвектронной почте запрос распечатывается на бу­ мажном носэстеяе н а дальнейшем работа с ним ведется в установяекном для письменных залрюсоа порвике. При по­ ступлении по электрюнной почте залрюса, не требующего последуккимх действий Архивного отдела по направлению его на исполнение по прикадлсхности, ответ заявителю на­ правляется слеинаднетом Архивного отдела по почте или электронному адресу, указанжшу в залрххе. 2 ^ Анализ тематики запросов заявителей 1. Основанием для качала административной процеду­ ры является рассмотрение запросов заявителей начальником Архивного отдела и передача их для исполнения. 2. Специалист Арэхивного отдела осутествляет анализ тематики поступивших запрюсов с использованием имею­ щихся в Архкщюм отделе арпшвных справочников в тра­ диционной и электрюнной формах, содержащих сведения о местах хранения документов, необходимых для иокэтнения запрюсов заявителей. При этом определяется: - правомочность получения заявителем запрашиваемой информации с учетом ограниче*шй на пр>сдоставление сведе­ ний соаерхашнх сведения конфиденциального характера; - степень полноты сведений, содержащихся в запросе заявителя, необхоаимых для проведения поисковой работы; - местокахождемне архивных документов, необходимых ддя исполнения залрюса заявителя; - аэфес кошфёпюй орхзнизаиий. куда следует напра­ вить загфос заявителя на исполнение по прикадделиюсти. Срхж исполнения данной административной прюиеду- ры - 2 дня. 27. Паяравлетие заз^осов заявителей ив исполнение 1. Оаюванмем для начала административной процеду­ ры является анализ тематики поступивших запрюсов заяан- тедей. 2 . П о и то г ам а н а л и з а А р х и в ны й о т д е л п р и с т у п а е т к и с ­ п о л н е н и ю з алрю са и ли н а п р а в л я е т н а и с п о л н е н и е п о п р и ­ н а д л еж н о с т и в о р г а н и з а тш и п р и н а л и ч и и у н и х д о к ум е н т о в , н ео б х о д им ы х д л я и с п о л н е н и я запрхкюв. Срюк исполнения данной административной прюцеду- ры - 7 дней. 3 . В с л у ч а е н е о б х о д им о с ти А р х и в ны й о т д е л м ож е т з а ­ п р аш и в а т ь у о р г а н и з а ц и й - и с п о л н и т е л е й к о п и и о т в е т о в о р е зу л ь т а т ах рассмотр>ения з а п р о с о в за я в и т е л е й . 28. Подготовка и направление ответов зояв 1 ипеля.м 1. О с н о в а н и ем д л я н а ч а л а а дм и н и с т р а т и в н о й п р о ц е д у ­ ры я в л я е т с я в ы я в л е н н а я и н ф о р м а ц и я . 2. А р х и в н ы й о т д е л п о и т о г ам в ы я в л е н и я з а п р аш и в а е м о й ннфорэм ации п о з а п р о с а м за я в и т е л е й : - го т о в и т а р х и в ны е с п р а в к и , а р х и в ны е вы п и ск и , а р х и в ­ н ы е к о п и и ; - д а е т М(ггивирюванный о т к а з з а я в и т е лю в п о л у ч е н и и з а п р аш и в а ем ы х с в е д ен и й п р и о т су т с тв и и у н е го п р а в а н а их п о л у ч е н и е и р а з ъ я с н я е т е го д а л ь н е йш и е д е й с т ви я , прэедусмо- т р е н н ы е за к о н о д а т е л ь с т в о м Р о с с и й ск о й Ф е д е р ац и и : - о т в е ты о б о т с у т с т в и и з а п р аш и в а е м ы х с в е д е н и й , р е ­ к о м е н д а ц и и о д а л ь н е й и ш х п у т я х п о и с к а н е о б х о д им о й и н ­ ф о р м а ц и и , к о т о р ы е н а п р а в л яю т с я н е п о с р е д с т в е н н о в а д р е с з а я в и т е л я . 3 . Р а с с м о т р е н и е з а п р о с а з а я в и т е л я с ч и т а е т с я з а к о н ч е н ­ ны м , е с л и д а н о т в е т п о сущ ес тву з а п р о с а , п о н ем у п р и н я гы н е о б х о д им ы е м еры , з а я в и т е л ь п роин (Ъ > рм иров ан о р е зу л ь т а ­ тах р а с см о т р е н и я . С р о к и с п о л н е н и я д а н н о й а дм и н и с т р а т и в н о й п р о ц е д у ­ ры - 15 д н ей . 29. Уведомление заявителей о направлении запроса на исполнение по принадлежности 1. О с н о в а н и ем д л я н а ч а л а а дм и н и с т р а т и в н о й прюцеду- ры я в л я е т с я р е зу л ь т а т п о и с к а з а п р аш и в а е м о й и нф о рм ац и и . 2 . А р х и в н ы й о т д е л п и с ь м е н н о у в е д о м л я е т з а я в и т е л я о р е зу л ь т а т а х р а с см о т р е н и я и (и л и ) н а п р а в л е н и и с о о т в е т ­ с т в ую щ и х з а п р о с о в н а и с п о л н е н и е п о п р и н а д л е ж н о с т и в о р г а н и з а ц и и д л я о т в е т а в е г о а д р е с о р е зу л ь т а т а х п о и с к а з а п р аш и в а е м о й и н ф о р м ац и и . Срхж и с п о л н е н и я д а н н о й а д м и н и с т р а т и в н о й прюцеду- ры - 3 д н ей . Р а з д е л IV . П о р я д о к и ф о рм ы контр>о. 1 Я з а и сп олн ен и ем Р е г л ам е н т а 1. К о н т р о л ь з а р а с см о т р е н и е м п и с ьм е н н ы х зап рю сов з а я в и т е л е й о с ущ е с т в л я е т с я в ц е л я х о б е с п е ч е н и я с в о е в р ем е н ­ н о г о и к а ч е с т в е н н о г о и с п о л н е н и я п о р у ч е н и й п о запрю сам з а я в и т е л е й , п р и н я т и я о п е р а т и в н ы х м ер п о с в о е в р ем е н н ом у вы я в л е н ию и у с т р а н ен ию п р и ч и н н а р у ш е н и я п р а в , с в о б о д и з а к о н ны х шггерэесов з а я в и т е л е й , а н а л и з а с о д е р ж а н и я п о ­ с т у п аю щ и х з а п р о с е , ход а и р е зу л ь т а т о в р а б о ты с за п р о с ам и за я в и т е л е й . 2 . К о н т р о л ь з а п р е д о с т а в л е н и ем м у н и ц и п а л ь н о й услуги в к лю ч а е т т е к ущ и й к о н т р о л ь , а т а к ж е п рю в ед ени с п л ано вы х и в н е п л а н о вы х прюверюк и с п о л н е н и я п о л ож е н и й Регламе}гга н а ч а л ь н и к о м А р х и в н о г о о т д е л а и ди р екторю м М Ф Ц . 30. Порядок осуществления текущего контроля за со­ блюдением и исполнением ответственными должностны.чи .чицами положений Регламента и иных нормативных право­ вых азстов, устанав.яивазощцхтребования к предоставлению муниципальной услуги, а также примзшше.н ими решений 1. Т е к ущ и й к о н т р о л ь з а с о б лю д е н и ем п о с л е д о в а т е л ь ­ но с ти д е й с т ви й , о п р е д ел е н н ы х а д м и н и с т р а т и в ны м и п р о ц е д у ­ р ам и п о п р е д о с т а в л е н ию м у н и ц и п а л ь н о й услуги и п р и н я т и ем р е ш « 1 и й , о с ущ е с т в л я е т с я н а ч а л ь н и к ом А р х и в н о г о о тд е л а и (и л и ) дир екто рю м М Ф Ц , о т в е т с т в е н ны м и з а о р г а н и з а ц и ю р а ­ б о ты п о п р е д о с т а в л е н ию м у н и ц и п а л ь н о й услуги . 2 . Т е к ущ и й к о н т р о л ь о с ущ е с т в л я е т с я п у т ем п р о в е д ен и я нача . 1 ь н и к о м А р х и в н о г о о т д е л а и ( и л и ) д и р е к т о р о м М Ф Ц п рю в ер о к с о б лю д е н и я и и с п о л н е н и я с п е ц и а л и с т о м А р х и в ­ н о г о о т д е л а и о п е р а т о р о м М Ф Ц п о л о ж е н и й н а с т о ящ е г о Р е гл ам ен т а . 3 . Т е к ущ и й к о н т р о л ь з а и с п о л н е н и ем п и с ьм е н ны х за - прххюв з а я в и т е л е й вк лю ч а ет : - п о с т а н о в к у п о р у ч е н и й п о и с п о л н е н и ю п и с ьм е н н ы х запрю сов з а я в и т е л е й н а ' к о н т р о л ь , в т ом ч и сл е с и с п о л ь з о в а ­ н и ем с и с т ем ы эл е к т р о н н о г о д о к ум е н т о о б о р о т а : - к о н т р о л ь з а с о б лю д е н и е м п о с л е д о в а т е л ь н о с т и д е й ­ с т в и й , о п р е д е л е н н ы х а д м и н и с т р а т и в н ы м и п р о ц е д у р а м и п р е д о с т а в л е н и я м у н и ц и п а л ь н о й у слу ги , п р и н я т и е м р еш ен и й о т в е т с т в е н н ы м и и с п о лн и т е л ям и ; - и н ф о р м и р о в а н и е о т в е т с т в е н н ы х и с п о л н и т е л е й о с о ­ б лю д ен и и у с т а н о в л е н ны х срю сов р а с см о т р е н и я п и с ьм ен ны х з а п р о с о в з а я в и т е л е й , о с н я т и и т а к и х запрю сов с контреэля. 4 . П и с ь м е н н ы е з а п р о сы з а я в и т е л е й с н и м аю т с я с к о н ­ т р о л я , е с л и р а с см о т р е н ы все п о с т а в л е н н ы е в них вопрюсы , п р и н я ты н е о б х о д им ы е м еры и д а н ы п и с ьм е н н ы е о тветы . 5 . П о р е з у л ь т а т а м п рю в е д е н ны х прюверюк , в с л у ч а е в ы я в л е н и я н а р уш е н и й п р а в з а я в и т е л е й , к в и н о в ны м л и ц ам о с ущ е с т в л я е т с я п р и м е н е н и е м ер о т в е т с т в е н н о с т и в порэядке, у с т а н о в л е н н ом з а к о н о д а т е л ь с т в ом Р о с с и й ск о й Ф е д е р ац и и . 31. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплазювых проверок п ажш ш ш и качества предоставле­ ния муницшча чьной услуги, в том числе порядок и формы кзттроля за полнотой и качество.м предоставления .нуни- зщнальной услуги 1. П р о в е р к и м о гу т бы т ь п л а н о вы м и и в н е п л а н о вы м и . П р и прю верке р а с см а т р и в аю т с я в о п р о сы , с в я з а н н ы е с п р е д о ­ с т а в л ен и ем м у н и 1 ш п а л ь н о й у слуги , или о тд е л ь н ы е д е й с т в и я в р ам к а х и с п о л н е н и я адм и н и с т р а т и в ны х прю ц едур . В н е п л а ­ н о в а я прювержл м ож е т п рю води ться п о конкр>етному о б р а ­ щ е н ию з а я в и т е л я . 2 . П л а н о в ы е п риж ерки о с ущ е с т в л яю т с я н а о с н о в а н и и го л о вы х п л а н о в р а б о ты А р х и в н о г о о т д е л а и М Ф Ц . 3 . В н е п л а н о в а я п рю в ерка прю води тся п о к о н к р е т н ом у о б р ащ е н и ю з а я в и т е л я в А р х и в ны й о тд ел и (и л и ) М Ф Ц н а р е ­ ш е н и я , д е й с т в и я (б е з д е й с т в и е ) д о лж н о с т ны х л и ц А р х и в н о го о т д е л а и (и л и ) М Ф Ц и ли п о р еш ен ию н а ч а л ь н и к а А р х и в н о го о т д е л а и (и л и ) д и р е к т о р а М Ф Ц . П р и п р о в е р к е м о г у т р а с с м а т р и в а т ь с я в с е в о п р о сы , с в я з а н н ы е с п р е д о с т а в л е н и е м м у нш ш п а л ь н о й у слуги (к о м ­ п л е к с н ы е п р о в е р к и ) , или в о п р о сы , с в я з а н н ы е с и с п а з н е н и е м т о й и ли и н о й а д м и н и с т р а т и в н о й п р о ц е д у р ы ( т е м а т и ч е с к и е п р с о е р к ^ . 4 . П |ж о р н а н и з аш ш прюверюк у чи ты в аю т с я ж ал о бы и з а я в л е н и я з а я в и т е л е й , а т а к ж е и ны е с в е д е н и я о д е я т е л ы ю с т и н а ч а л ь н и к а А р х и в н о г о о т д е л а и (и л и ) д и р е к т о р а М Ф Ц , уча - с т в у к н ш а в п р е д о с т а в л е н и и м у н и ц и п а л ь н о й услуги . 5 . К о н т р ^ ь з а п р е д о с т а в л е н и ем м у н и ц и п а л ь н о й услуги А р х и ы ш м о т д е л ом и М Ф Ц в к л ю ч а е т в с е б я еж е к в а р т а л ь н ую о т ч е т н о с т ь А р х и в н о г о о т д е л а о ход е и с п о л н е н и я з а п р о с о в , а т а к ж е п р о в е д е н и е прю верок , вы я в л е н и е и у с т р а н е н и е на- рэушений п р а в з а я в и т е л е й , р а с см о т р е н и е , п р и н я т и е р еш ен и й и п о д го т о в к у о т в е т о в н а о б р ащ е н и я з а я в и т е л е й , со д е рж ащ и х ж а л о б ы н а р еш е н и я , д е й с т в и я ( б е з д е й с т в и е ) н а ч а л ь н и к а А р ­ х и в н о го о т д е л а и д и р е к т о р а М Ф Ц вы ш е с т о ящ им и д о л ж н о с т ­ ны м и л и ц ам и м е с т н о го сш м эуп ровл ен и я ( з ам е с т и т е л ем главы а дм и н и с т р а ц и и р а й о н а п о с о ц и ал ь н ы м вопрю сам , гл авой ад- м и н н с т г аш ш р а й о н а ) . 6 . Р е зу л ь т аты прювержи о ф о р м л яю т с я в в и д е а к т а , в ко - торхш оты ечаж ггся в ы я в л е н н ы е н е д о с т а т к и и п р е д л о ж е н и я п о их у с тр ан ен ию . 31. Ответствемзшеть должностных лхщ за решения и действия (бездейсттзе), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоетаялекия муниципальной услуги С п е ц и а л и с т А р х и в н о г о о т д е л а и о п е р а т о р М Ф Ц . о т ­ в е т с т в ен н ы е а п р е д о с т а в л е н и е ь«унииип ал ьной у слуги , н е су т пержюнальную о т в е т с т в е н н о с т ь з а со б лю д е н и е ерю ков и п о ­ с л е д о в а т е л ь н о с т и и с п о л н е н и я а дм и н и с т р а т и в ны х п р о ц е д у р , п о р я д к а п рж ем а д о к у м е н т о в , з а п о л н о й с о б р а н н ы х д о к у - м е я т о в , п р а в и л ь н о с т ь их о ф о р м л е н и я , со б лю д е н и е т р е б о в а ­ н и й к д о к ум е н т ам , п р а в и л ь н о с т ь в н е с е н и я за п и с е й в ж у р н а л р е г и с т т о ц и и з а я в л е н и й . Н а ч а л ь н и к А р х и в н о г о о т д е л а и ;щ р е к т о р М Ф Ц н е су т о т в е т с т в е н н о с т ь а с о б лю д е н и е с п е ц и а л и с т о м и о п е р а т о рхэы срхж ов и п о с л е д о в а т е л ь н о с т и и с п о л н е н и я адм и н и с тр а ти в ны х п р о ц е д у р , вы д е л я ем ы х в р а м к а х а д м и н и с т р а т и в н о г о р е гл а ­ м ен т а . О т в е т с т в е н н о с т ь с п е ц и а л и с т а и о п е р а т о р а за р еш ен и я , д е й с т в и я ( б е з д е й с т в и е ) , п р и н и м а е м ы е ( о с ущ е с т в л я е м ы е ) в хо д е пр>едосга&ления м у н и ц и п а л ь н о й у с ту гн , закрэепляется в их д о лж н о с т ны х инстргукииях в со о т в е т с т в и и с т р е б о в а н и я м и з а к о н о д а т е л ь с т в а Р о с с и й ск о й Ф е д е р а ц и и . 33 . П о л о ж е н и я , х а р а к т е р т з ую ш н е т р е б о в а н и я к п о р я д ­ к у и ф о р м а м к о н т р о л я з а п р е д о с т а в л е н и ем м у н иш ш а л ь н о й у слу ги , в т о м ч и с л е с о с торю ны г р аж д а н , их о б ъ е д и н е н и й и о р г а н и з а ц и й 1. Т р е б о в а н и я к п о р о д к у и ф о р м а м контрю ля з а п р е д о ­ с т а в л ен и ем м у н и ц и п а л ь н о й услу ги в к лю ч аю т в с еб я ; - п р о в е р к у всех в о п р о с о в , св язанньис с п р е д о с т а в л е н и ем м у нш ш п а л ь н о й у слуги п р и прю вед ении т е к ущ е г о к о к г р о л я и п л а н о вы х проверю к ; * пров ерж у о т д е л ь н ы х вопрхххж п р и п р о в е д е н и и в н е ­ п л а н о вы х проверхж ; - вы я в л е н и е и у с т р а н е н и е н ар уш е н и й п р а в за я в и т е л е й ; - р а с см о т р е н и е , п р и н я т и е р еш ен и й и п о д го т о в к у о тв е ­ т о в н а о б р ащ е н и я з а я в и т е л е й , с о д е рж ащ и х ж а л о б ы н а р еш е ­ н и я . д е й с т в и я , (б е з д е й с т в и е ) д о лж н о с тны х ли ц . 2. З а я в и т е л и в р а м к а х к о н т р о л я з а п р е д о с т а в л е н и ем му­ н и ц и п а л ь н о й у слуги в п р а в е : - п р е д о с т а в л я т ь д о п о л н и т е л ь н ы е д о к ум е н ты и м а т ер и а ­ лы , .либо о б р ащ а т ь с я с п р о с ь б о й о б их и с тр еб о в ан и и ; - зн а к о м и т ь с я с д о к ум е н т ам и и м а т ер и а л ам и п о в о п р о ­ с ам п р е д о с т а в л е н и я м у н и ц и п а л ь н о й у слуги , е с л и э т о н е з а ­ т р а г и в а е т п р а в а , с в о б о ды и з а к о н н ы е и>ггересы д ру ги х лиц ; - о б р ащ а т ь с я с ж а л о б о й н а п р и н я т о е р еш ен и е или на д е й с т в и е ( б е з д е й с т в и е ) д о лж ж х гтны х л и ц А р х и в н о а ) о тд ел а и (и л и ) М Ф Ц , у ч а с тв ую щ и х в п р е л о с т а в л е н и и м у н и ц и п а л ь ­ н о й у сл у ги , 8 хо д е п р е д о с т а в л е н и я м у н и ц и п а л ь н о й услуги в д о с у д е б н ом (в н е с у д е б н о м ) п о р я д к е в с о о т в е т с т в и и с а - к о н о д а т ел ь с тв ом . 3 . Г р аж д а н е , их о б ъ е д и н е н и я и о р г а н и з а ш и м о гу т кон - тркэлировать п р е д о с т а в л е н и е м у н и ц и п а л ь н о й у слу ги путем п о л у ч е н и я и и ф с 'рм а ц и н о н ей п о т е л еф о н у , п о п и с ьм ен ны м о б р ащ е н и я м , п о эл ектрю нн ой п о ч т е , н а о ф и ц и а л ь н о м сай те м у н и ц и п а л ь н о г о о б р а з о в а н и я . Р а з д е л V . Д о с у д е б н о е (вн е суд ебн о е ) о б ж а л о в а н и е ре ­ ш ени и н д е й с т ви й (б е з д е й с т в и я ) Л р х н в н о 1 'о о т д е л а , а т а к ж е н а ч а л ь н и к а А р х и в н о го о т д е л а 34. Информация для заявителя о его праве на досудеб­ ное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и ре­ шений. принятых (осуществ.%яемых) в ходе предоставления .муниципальной услуги 1. З а я в и т е л ь и м е е т п р а в о о б ж а л о в а т ь р еш е н и я и д е й ­ с тв и я (б е з д е й с т в и е ) А р х и в н о г о о тд ел а и (и л и ) М Ф Ц , п р е д о ­ с т а в л яю щ и х м у н и ц и и а ; 1 ь н ую у слугу , а т а к ж е д о лж н о с т ны х л и ц А р х и в н о ш о т д е л а и (и л и ) М ф Ц в д о су д еб н ом (в н е с у ­ д е б н о м ) п о р яд к е . 2 . З а я в и т е л ь м ож е т о б р а т и т ь с я с ж а л о б о й в сл е ­ д ую щ и х а 1 у ча ях : - н а р уш е н и е с*рюка р е ги с т р а ц и и о б р ащ е н и я а я в и т е л я о пр>едоставлении м у н и ц и п а л ь н о й услуги; н а р у ш е н и е ерю ка п рю д о с т а в л ен и я м у н и ц и п а л ь н о й услуги : - т р о б о в ам и е у з а я в и т е л я д о к ум ен то в , н е ирадусмотрмги- ны х н а с т о ящ и м Р е г л а м е н т о м и н о рм а т и в н ы м и и р ан оны м и а к т а м и Р о с с и й ск и й Ф е д е р а ц и и д л я п р е д о с т а в л е н и я муни ц и п а л ы ю й услуги ; - о т к а з в п р и ем е у а я в и т е л я д о к ум с 1 гтив, п р е д о с т а в л е ­ н и е к о т о ры х предусмотрмпю н а с то ящ им Регламеш хтм и нор>- м ат ин ны м и п р а в о вы м и а к т а м и Р с к си й ск о й Ф е д е р а ц и и д л я п р е д о с т а в л е н и я м у н и ц и п а л ь н о й услуги , у з а я в и т е л я ; - о т к а з в п р е д о с т а в л е н и и м у н и ц и п а л ь н о й у а 1 у | 'и . счхаи о с н о в а н и я о т к а з а н е п р с л у см о т р е н ы ф е д е р а л ь н ы м и ш кои ами и п р и н я зы м и в с о о т в е т с т еи и с ними и ным и н о рм а ти к иы м и п р а в о вы м и а к т ам и Р о с с и й ск о й Ф е д е р ац и и ; - а т р > еб о в аи и е с а я в и т е л я п р и п р е д о с т а в л е н и и м уни ц и п ал ь н о й у слуги п л а ты , н е п р ед у см о т р е н н о й н о рм а ти в ны м и п р а в о вы м и а к т ам и Р о с с и й ск о й < ^ ‘дс*рации; - о т к а з А р х и в н о г о о тд е л а , н а ч а л ь н и к а А р х и в н о г о о т ­ д е л а и ( н л н ) дирн.‘к т о р а М Ф Ц в и сп р а в л е н и и д о п ущ ен ны х о п е ч а т о к и о ш и ^ к в вы д а н ны х в ре 'зультате п р с л о сг ав л е н и н м у н и ц и п а л ь н о й услуги д о к ум е н т а х , л и б о н а р уш е н и е у с т а н о в ­ л е н н о г о ерюка т а к и х и с п р а в л е н и й . 3. О с н о в а н и ем д л я н а ч а л а прхш едуры до суд е 61 Кнх) ( в н е с у д е б н о г о ) о б ж а л о в а н и я р еш ен и й , д е й с т в и й ( б е з д е й ­ с т в и я ) д о лж н о с т ны х л и ц А р х и в н о го о т д е л а и (и л и ) МФ11 я в л я е т с я о б р ащ е н и е ф аж .ч д н и н а с ж а л о б о й в п и с ьм ен н о й ф о р м е н а б ум аж н ом н о с и т ел е п р и л и ч н ом п р и ем е , в ш с ^ ^ ь т р о н н о й ф о р м е или п о с р е д с т в ом п о ч то в о й с в я зи . Ж а л о б а т а к ж е н а п р а в л я е т с я с и с п о л ь з о в а н и с Ч ^ Р и н ф о р м а ц и о н н о - т е л е к о м м у и и к а ц и о и н о й езгги «И н т е р н е т » , о ф и ц и а л ь н о г о с а й т а а д м и н и с т р а ц и и В о л о в с к о г о м умици - ю л ь к о г о р а й о н а Л и п е ц к о й о б л а с ти Ртхх 'ийской Ф е д е р а ц и и , е д и н о г о п о р т а л а г о с у д а р с тв ен ны х и м у н и ц и п а л ь ны х услуг. 4. Ж а л о б а д о л ж н а с о д ерж ат ь : - н а и м е н о в а н и е А р х и в н о г о о тд е л а и (и л и ) М Ф Ц . пр е ­ д о с т а в л яю щ е г о м у н и ц и п а л ь н ую у слугу , ф а м и л ию , им я . о т ­ ч е с тв о р у к о в о д и т е л я л и б о сп е ц и а л и с т а А р х и в н о й ) о т д е л а и (и л и ) о п е р а т о р а М Ф Ц , р еш е н и я и д е й с т в и я (б е з д е й с т в и е ) которьос о бж а л ую т с я ; - ф ам и лию , им я , о т ч е с т в о (п о с л е д н е е - п р и н ал и ч и и ) , с в е д ен и я о м ес т е ж и т е л ь с т в а а я в и т е л я , а т а к ж е н о м е р ( н о м е ­ р а ) к о н т а к т н о г о т е л е ф о н а , а д р е с (алрэеса) эл ектрю нн ой почты (п р и н а л и ч и и ) и п о ч т о вы й а д р е с , п о к о т о ры м д о л ж е н бы ть напрзавлен о т в е т а я в и т е л ю ; - с в е д е н и я о б о бж а л у ем ы х рэешениях и д е й с т в и я х ( б е з ­ д е й с т в и и ) А р х и в н о ю о т д е л а и (и л и ) М Ф Ц . п р е л о ст а в л яю иш х м у н и ц и п а л ь н ую услугу , д о лж н о с т н о г о л и з а А р х и в н о г о о т ­ д е л а и (и л и ) М Ф Ц ; - д о в о ды , н а о с н о в а н и и к о т о ры х за я ви т ел ь н е со гл асен с рэешением и д е й с т ви ем (б е з д е й с т в и ем ) А р х и в н о г о о тд ел а и ( и л и ) М Ф Ц , п р е д о с т а в л яю щ и х м у и и зш п а л ь н ую услугу , д о л ж н о с т н о г о л и ц а А р х и в н о г о о тд е л а и (и л и ) М Ф Ц . З а я в и ­ т ел ем м о гу т бы т ь п р е д с т а в л е н ы д о к ум ен ты (п р и н ал и ч и и ) , п о д т в е рж д аю щ и е д о в о д ы за я в и т е л я , л и б о их коп и и . 5 . П р и ем ж а л о б о с ущ е с т в л я е т с я с п с зш ал и с том А р х и в н о ­ го о т д е л а и (и л и ) о п е р а т о р о м М Ф Ц , о тв е т с тв е н ны м м п р и ­ ем п и с ем и о б р ащ е н и й г р аж д а н в с о о тв е т с тв и и с (р аф и к ом р а б о ты А р х и в н о г о о т д е л а и М Ф Ц . 6 . Л и ч н ы й п р и ем а я в и т е л е й н а ч а л ь н и к ом А р х и в н о го о т д е л а п р о в о д и т с я к аж д ую с р ед у в со о т в е т с т в и и с г р аф и к ом р а б о ты А р х и в н о г о о т д е л а . — 7. Л и ч н ы й п р и ем -заявителей д и р ектор ся я М Ф Ц п р < ^ | в о д и т с я к аж д ую п я т н и ц у в с о о тв е т с тв и и с гр аф и к ом р а б о т 1 Щ М Ф Ц . 8 . О с н о в а н и й д л я п р и о с т ан о в л е н и я р а с см о т р е н и я ж а ­ л о бы а к о н о ;ш т е л ь с т в о м н е пр ед у см о тр ен о . 9 . О т в е т 1 ш ж а л о б у н е д а е т с я в с л ед ую щ и х случаях : - е с л и в ж а л о б е н е у к а а н а ф ам и л и я з а я в и т е л я , з а п р а ­ в и вш е го о б р ащ е н и е , и п о ч т о вы й ад р е с , п о к о т о р ом у д о лж ен бы т ь н а п р а в л е н о тв е т , - е сли в ж а л о б е , п о с ту п ивш ей в ф о р м е э л е к т р о н н о ю д о к ум е н т а , н е у к а з а ны ф а м и л и я , л и б о им я а я в и т е л я и а д р е с э л е к т р о н н о й п очты : - е с л и в ж а л о б е с о д е р ж а т с я н е ц ен з у р ны е , л и б о о с к о р ­ б и т е л ь н ы е в ы р аж е н и я , у гр о зы жизззи, зд о р о в ью и имуш естиу д о л ж н о с т н о г о л и ц а , а зеци а - 'зиста , л и б о ч л ен о в их с ем ей ; - е с л и т е к с т ж а л о б ы н е п о д д а ет ся п р о ч т е н ию ; - е сли в ж а л о б е з а я в и т е л я с о д е рж и т с я в о п р о с , з а к о т о ­ ры й ем у м н о г о к р а т н о д а в а л и с ь п и с ьм ен ны е о тв е ты п о с ущ е ­ ству в с в я зи с р а н е е н а п р а а т я е м ы м и ж а л о б ам и , и п р и этом в ж а л о б е н е п р и в о д я т с я н о вы е д о во ды или о б с т о я т ел ь с т в а ; - е сли о т в е т п о сущ ес тву п о с т а в л е н н о г о в ж а л о б е в о п р о с а н е м ож е т бы т ь д а н б е з р а з г т аш е н и я с в е д ен и й , с о ­ с т а в л яю щ и х го с у д а р с т в ен н ую и л и и н ую о х р а н я ем ую ф е д е ­ р ал ь ны м з а к о н ом тай н у ; - е сл и р а с см о т р е н и е д а н н о й ж ал о бы судом и н а ; 1 ичим в ьж е с е н н о г о с у д еб н о г о р еш е зш я п о н ей . 10. З а я в и т е л ь им е е т п р а в о з а : - о зн а к о кш е н и е с д о к ум е н т ам и и м а т ер и а л ам и , ззеобхо- д им ы м и д л я о б о с н о в а н и я и р а с см о т р е н и я ж а л о бы , е сли э т о н е а т р а г и в а е т п р а в а , с в о б о ды и а к о н н ы е и з л с р е сы дру гих л и ц и е с л и в у к а з а н н ь и д о к ум е н т а х и м а т ер и а л а х н е с о д е р ­ ж а т с я с в е д ен и я , с о с т а в л яю щ и е государствен ззую и л и ин ую о х р а н я ем ую а к о н о м тай н у ; - п о л у ч е н и е и н ф о р м а ц и и и д о к у м е з л о в , н еобходимы х д л я о б о с н о в а н и я и р а с с м о т р е н з а ж ал о бы (п р е т е з а и и ) . 11. З а я в и т е л ь в д о с у д е б н ом ( в н е с у д е б н ом ) п о р я д к е м о ­ ж е т а д р е с о в а т ь ж а л о б у н а д е й с т в и я ( б еЪ е й с т в и я ) и р еш ен и я , п р и н я ты е ( о сущ е с т в л е н н ы е ) в ход е п р е д о с т а в л е н и я мунизш - п а л ь н о й услуги; - о п е р а т о р о м - д и р е к т о р у М Ф Ц ; - сп е ц и а л и с т ом - н а ч а л ь н и к у А рхи в зю зо о тд ел а ; - ззачал ьником А р х и в н о г о о тд е л а и (и л и ) д и р е к т о р о м М Ф Ц - в ы ш е с т о ящ и м д о л ж н о с т ны м л и ц ам м е с т н о г о с а ­ м о у п р а в л е н и я (зам ес т з ггелю гл авы ад зиини стр ации р а й о н а п о с о ц и ал ь н ы м в о п р о с ам , гл ав е адм и н и с тр а ц зш р ай о зш ) , в У п р а в л ен и е ЗА Г С и а р х и в о в п о Л и п е ц к о й областм . 6 стр. “ВП ЕР ЁД ’’ 16 марта 2013 г. № 32 - 33 (8768 - 8769)