Вперед. 2012 г. (с. Волово)

-ОФИЦИАЛЬНО- П р и л о ж е н и е к п о с т а н о в л е н и ю а д м и н и с т р а ц и и В о л о в с к о г о м у н и ц и п а л ь н о г о р а й о н а о т 1 9 .0 6 .2 0 1 2 № 197 а д м и н и с т р а т и в н ы й р е г л а м ен т п р е д о с т а в л е н и я г о с у д а р с т в е н н о й у с л у ги « В ы д а ч а а р х и в н ы х с п р а в о к и к о п и й а р х и в н ы х д о к у м е н т о в , п о д т в е р ж д а ю щ и х ф а к т в ы д е л е н и я з е м л и г р а ж д а н а м и ю р и д и ч е с к и м л и ц а м н а т е р р и т о р и и В о л о в с к о г о р а й о н а Л и п е ц к о й о б л а с т и » (Продолжение. Нача.ю ■ 133, 134) 2. Государственная услуга предоставляется в электронной форме, в том числе с нспо.тьзованием фе- д^ а. 1 ьной государственной информаиионной системы «Единый п о р ^ государственных и муниципальных уьтуг функций)*. При предоставлении государственной услуги в электронной форме выполняются следующие админи­ стративные действия: - предоставление в установленном порядке инфор­ мации заявителям и обеспечение доступа заявитсзей к сведениям о государственной услуге; - гфнём от заявителя запроса и иных докумен­ тов, неоохояимых для предоставления государственной услуги; - предоставление заявителям сведений о ходе вы­ полнения запроса о предостав.лении государственной устуги . о результате предоставления государственной услуги; - иные действия, необходимые для предостав-зения государственной услуги. Блок-схема последовательности административ­ ных процедур предоставления государственной услуги размешена согласно приложению 2 к настоящему Ре- гламентл. 2^. Формирование и направление межведомствен­ ных запросов в органы (организации), участвующие в предостав-зенин государственной услуги Межведомственные запросы о предоставлении до­ кументов и (или) информации л,ля прелостав-ления госу­ дарственной услуги с нспальзованием межведомственно­ го информационного взаимодействия не формируются. 23. Прием, проверка и регистрация специалистом заяв. 1 енив и документов, представленных заявите.лем 1. Основанием для нача^ла предостав.ления госу­ дарственной услуги является поступление в Отдел и.ли МФЦ письменного заявления заявителя (и.ли «-о пред­ ставителя. уполномочекного доверенносгыо. заверенной котариа.1ЬНо) с необходимыми для предоставления госу­ дарственной услуги документами, указанными в подраз­ деле 9 настоящего Регламента. 2. Должностным лицом, ответственным за вы- палнение алчнкистративного действия. яв.ляется спе­ циалист Отдела и.ли оператор МФЦ. Специа.лист Отдела и-ли оператор МФЦ. ответ­ ственный за приём документов, устанав.ливает лрюлмет обращения заявителя, личность, принимает от заявителя (или его представителя, уполномоченного доверенно­ стью . заверенной нотариально) заяв.лекие на получение государственной услуги, составленное по установленной форме (прн.ложеиие 1 к настоящему Регламенту) и при­ лагаемый к нему пакет документов, указанный в под­ разделе 9 настоящего Регламенга (да-лее - документы заявителя). Специалисл Отдела или оператор МФЦ проверя­ ет правильпость оформления заявления, соответствие представленных заявителем лохумезгтов. необходимых для предоставления госудаоственной услуги, требова­ ниям. указанным в н .п .' 1.2 подраздела 9 настоящего Регламента. Максимальный срок выналнения административ­ ного действия - 20 минут. После принятия спеина.листом Отдела и. 1 н опера­ тором МФЦ необходимого пакета документов оформ­ ляется расписка о приеме документов в двух экземпля­ рах по установленной форме согласно приложению 5 к настоящему Регламенту. Первый экземгьляр расписки с регнетраиионным номе|!юм. латой и подписью специали­ ста И.ЛИ оператора, принявшего комгиект документов, выдается на руки заявизелю. а второй экземпляр приоб­ щается к постунившим документам. Получение заявите­ лем расписки гюллвержлает факт приема специдлисгом или опсраторгзм комплекта документов от заявителя. Миксимдльный срок алминисгративного действия составляет 10 минут. 3. В случае отсутствия необходимых документов, либо их несоответствия устанпв.леиным формам и тре­ бованиям, специалист Отдела и.ли оператор МФЦ уве- дпшяет заявителя о возможности палучения отказа в предостав.лении го^ ларственной услуги. Специалист Отдела или оператор МФЦ регистри­ рует прелстав. 1 енное заявителем эаяаление и при-ложен- иые к нему документы в журндле регистраинн заядлекиИ о выдаче архивных справок н копни архивных докумен­ тов, поатверяиаюших факт выле.лення зезели гражданам и юридическим .тииам зга территории Вгхювского района Липецкой области, согласно приложению 4 к настояще­ му Регламенту. 4- Результат прелостадлення услуги фиксируется в журиа.лс регистрации заявлении о выдаче архивных справок и копий архивных документов, подтверждаю­ щих факт выделения зем.ли грдж.ланам и юрнлнческнм лицам на территориз! Валовсхого района Лнпегжой об­ ласти. Сведения о ззринятых документах оператором вносятся в электронную базу данных МФЦ. Макснмдльныз) срок адмизшетративной процеду­ ры состадляет 5 мин>-т. 5. Критерием принятия решений при зшиеме за- ядления и докуме 1 гтов ядляется послугиение вОтдел к. 1 и МФЦ заядлен'ня п необходимого комп.лекта документов, соогветству|пших устанодтенным требованиям. 6. Результатом идмипистративной процедуры яв- .лязяся впесенне атепидлисгом Отдела или оперттором МФЦ информации о принятом пакете документов в журна.3 регистрации заядлений. 24. Передача принятых оператором от заявителя заядленыя с пакетом локумеитод за|Кгистрировакных и оформ.ленных в ухгтановленном гкзрядке, необходимых для по. 1 учекня архивной справки 1. Основанием для начала процедуры ядляется наличие необходимых доз^ ментов для п^ достадлекия государственной устуги. Оператор МФЦ передает спе- иидлисту Отдела документы, предусмотренные в подраз­ деле 9 настоящего Реглдмента. 2. Спеиидлист Отдела, ответственный за выполне­ ние админнстратэгвной процедуры, определяет полноту комплекта предстадленных оператором документов, со­ ответствие их оформления законодательству и требова­ ниям данного регламента. При обнаружении спецндлистон несоответствия документов требованиям, указанным в подразделе 9 настоящего Регламента, они возвращаются оператору с уведомлением согласно приложению 6 к настояще­ му Регламенту для устранення выядзенных несоот­ ветствий. Махсимдтьный срок выпалнения действия состав­ ляет 1 день. 3. Критерием принятия решений ядляется ндличие у оператгфа заядлення и документов, соответствующих требованиям п .п . 12 по 2 фазде.ла 9 настоящего Регламен­ та. зарегистрированных и офорздленных в устанодленном порядке. 4. Результатом административной ггроиедуры ядля­ ется прием от оператора заядлення и документод соот­ ветствующих требованиям п .п . 1Д подраздела 9 настоя­ щего Регламента, зарегистрированных и оформ,ленных в установленном лорзтдке. 3. Способом фиксации результата административ­ ной процедуры ядтяется удостоверение факта приема от оператора заявления и документов, соответствутошнх требованиям подразде.та 9 настоящего Регламента зарезистрнрованных и оформленных в устанодленном порядке спеиидтистом Отдела ответственным за предо- стадление государственной услуги, в журнале регистра- 1 ШН заядтений. Далее специалист вносит информацию о принятом пакете докуме 1 ;Гтов в журнал регистрации заявлении о выдаче архивной справки согласно праложению 7 к настоящему Регламенту. Запись о приеме документов содержит: - порядковый номер записи; - дату принятия документов от оператора .МФЦ: - Д 8 1 7 (крашения заявителя за архивной справ­ кой; - фамилия, имя, отчество заявителя: - адрес места жительства заявителя; - каличество принятых документов; - примечание. Макснмдлькый срок выполнения действия состав­ ляет 10 МИНУТ. 25. 04к>рмление результата рассмотрения доку­ ментов заявителя 1. Основанием для начдта процедуры ядляется ндличие у спеиидлиста заядлення заявителя и пакета необходимых документов, указанных в подразде.ле 9 на­ стоящего Регламента. 2. Датжностным лицом, ответственным за выпат- нение адмшшстративного действия, ядляется специдтнет Отдела. Спеиидтист изучает предстадтенные документы и определяет право заявителя на пазучение архивной справки. По результатам рассмотрения документов заявите­ ля спеиидтист Отдела: ■осушесталяег поиск требуемого документа в ар- хивслхрандлише Отдела; - готовит архивную справку или производит ко­ пирование н заверение копии архивного документа. Копия архивного документа заверяется в соответствии с Правн.тами организации хранения. кома, 1 ектования. учета и испатьзовання документов Архивного фонда Российской Фелерацин и других архивных документов в государственных и муннцнпдтьных архивах, музеях н биб.тиотекдх. организациях Российской Академии наух; - готовит архивную справку дтн проект сопроводи­ тельного письма для выдачи копни архивного документа заявителю (далее - сопроводительное письмо). В случае отказа в прелостадтеннн государственной услуги епецидлист готовит ответ об отказе в выдаче архивной справки дли копии архивного документа. Максимальный срок выпалнення административ­ ного действия - 10 рабочих дней. Спеиидтист передаёт архивную справку и.ли копию архивного документа с сопроводите.льны’м письмом, либо ответом* об отказе в выдаче архивного справки дли копии архивного документа,для поверки и подписи начальнику Отде.та. Максимальный срок выпалнения административ­ ного действия - 1 рабочий день. Начальник Отдела проверяет сопроводительное письмо дли ответ об отхазе в выдаче архивной справки дли копии архивного документа. Максимальный срок выпалнения административ­ ного действия - I рабочий день. Начальник Отде.та подписывает сопроводите-тьное письмо дти ответ об отказе в выдаче архивной справки дли копии архивного документа и передаёт слеинатисту Отдела ответственному за де. 1 0 произвадство, для выда­ чи заявителю дти передне его оператсфу МФЦ. Максимальный срок выпалнения адмннистратив- н<хтз действия - 2 рабочих дня. Специалист Отдела делает запись в хурнате регистрации и выдаёт сопроводительное письмо с копией архивного доку-мента либо ответ об отказе в выдаче копии архивного документа заявителю .лично либо посредством почтовой связи, а архивную справ­ ку способом, указанным в заявлении. При отсутствии в заватенин указания на способ получения заявите.лем архивной справки дти копии архивнемю документа ответ ему напраатяется по почте. 3. Критерием принятия решения о выдаче архивных справок и копий архивных документов, под­ тверждающих факт выделения зем.ти гражданам н юридическим лицам на территории Ватовоихо района Липецкой дли решения оо отказе является наличие у ошшатнста всех необходимых сведений, подтвержден­ ных документально. 4. Результатом административной процедуры яв­ ляется патученне архивных справок н копий архивных документов, подтверждающих факт выд&тения зем.ти гражданам и шидическин .лицам на территории Вазов­ ского района Л^ ипеикой. 5. Результат административной процедуры фик ­ сируется в журнале регистрации заяатений и выда­ чи архивных справок и копий архивных документов, подтверждающих факт выделения эем.ли гражданам н юридическим лицам на территории Воловского района Липецкой об. 1 асти. IV . Порядок и формы контраля за неполненнеч Регламента 26. Порядок осзщесталения текущего контроля Тйсуший контроль за соблюдением н испаднени- ем датжностным лицом Отде.та и М ФЦ. ответственным за прелостааление государственной услуги, папоженнй административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанаативаюишх требования к предо­ ставлению государственной устуги, а также за приняти­ ем им решений осушесталяется начальником Отдела и директором МФЦ (далее - текутиий контроль). В холе текущего коктратя проверяется: - со6.тюдение сроков испалнення административ­ ных процедур; - последовательность непатненкя административ­ ных процедур; - правильность принятых решений при предостав­ лении государственной устуги. По результатам текущего контратя в случае вы- яаления нарушений начальник Отдела и (или) директор МФЦ дают указания по устранению выяатенных нару­ шений и контралируют их исполнение. Текущий контрать ос)'шестатяется в соответствии с периодичностью, устанавливаемой начатьником От- ле.ла и директором МФЦ. 27. Порядок н периодичность осушеств.ления п-лановых и внеалановыч проверок полноты и качества прелостав.ления государственной услуги Контрать за патнотой и качеством предоставле­ ния государственной услуги вютючает в себя проведение атановых и внеплансшых проверок, выяатение и устра­ нение нарушений прав заявителей, содержащих жатобы на решения, действия (бездействие) яатжносгных .лни Отдета и (И. 1 И) МФЦ. принятие по данным обращениям решений и псыготовку ответов заявителям по результа­ там рассмотрения обращений. Плановые проверки осуществляются на основании годовых п-танов рабош Отдела и МФЦ. Внеплановая проверка провалится по конк^ ретно- ыу обращению заявителя в Отдел и (и.ли) МФЦ на решения, действия (бездействие) должностных лип От­ дела и (и.ли) МФЦ Н. 1 И по решению начальника Отдета и (или) директора МФЦ. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной устуги (комгыексные проверки). и.ли вопросы, связанные с ис- патнением той ши иной азминистративной процедуры (тематические проверки). О мерах, принятых в отношении виновных .лиц. в течение 10 дней со дня принятия таких мер Отдел и (или) .МФЦ сообщают в письменной форме заявителю, права и (или) законные интересы которого нарушены. 28. Ответственность .толжностных лиц за ^ шення, действия (бездействие!, принимаемые (осушесталяемые) в ходе прелостав.ления государственной услуги Специалист Отдела и оператор .М^ Ц. ответствен­ ные за предостааление государственной услуги, несут персональную о тветсгвек но т за соблюдение сроков и последовательности испалнения административных про­ цедур. порядка приема документов, за полноту собран­ ных документов, прави.льностъ их о(|>орм.ления, соблюде­ ние требований к документам, правильность внесения записей в журнал регж ^ ацин заяатений. Начальник Отдела и .директор МФЦ несут ответ­ ственность за соблюдение специалистом и оператором сроков и последовательности испалнения администра­ тивных процедур, выделяемых в рамках административ­ ного рег.ламента. Ответственность специалиста и оператора за решения, действия (бездействие), принимаемые (осу- шесгаляеыые) в ходе предостааления государственной услуги. закреп.ляется в их далжностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Россий­ ской Федгоацни. 29. По.ложення. характеризующие требованиа к порядку и формам контроля за предостаалением госу­ дарственной услуги 1. Тре6ования к порядку и формам контраля за предоставлением государственной услуги валючают в себя; - проверку всех вопросов, связанных с предостав­ лением государственной услуги при проведении текуще­ го контроля и п-лановых проверок: - проверку отдельных вопросов при проведении внеплановых проверок: - выяаление и устранение нарушений прав заяви­ телей: - рассмотрение, принятие решении и подготовку ответов на обр^ ения заявите.лей. содержащих жал<^ ы на решения, действия, (бездействие) далжностных лиц. 2. Заявители в рамках контроля за прсдостаале- ннез( государственной услуги; - вправе предостаалзпь допалнительные докумен­ ты н материалы, либо обращаться с просьбой об их ис­ требовании; - знакомиться с документами и материалами по вопросам предостааления государелвенной услуги, если это не затрагивает права своооды и законные интересы других .лиц; - обращаться с жалобой на принятое решение или на действия (бездействие) должностных лиц Отде.ла н (или) М ФЦ. участвующих в предостаалеиии государ­ ственной услуги, в ходе предоставления государственной услуги в досудебном (внесудебном) порядке в соответ­ ствии с законодательством. Граждане, их объединения н ор 1 аннзаинн вправе осушесталять контраль за предоставлением государ­ ственной услуги. V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалова­ ния решений и действий (бездействия) ор 1 ана, предо- стааляюшего государственную услугу 1. Заявитель имеет право обжаловать решения и действия (бездействие) Отдела н ()и и ) МФЦ. предостав­ ляющих государственную услугу, а также далжностных лиц еНдела и (или) МФЦ в досудебном (внесудебном) порядке. 2. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следукзших случаях; 1) нарушение срока регистраиин запроса заявите­ ля о предостав.лешш государственной услуги; 4) нарушение ^ >ока предоставления государствен­ ной услуги: 3) гребованне у заявителя документов, ие мрея- усмотренных нормативными правовыми актами Рос­ сийской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области для предоставления государственной услуги: 4) отказ в приеме документов, предоставление которых пролусмотрено нормативными правовыми ак- гами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области для предостав-леиия госулар- ственной услуги, у заявителя: 5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены фс- дердлькыми законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми акта.ми Рос- сийс-кон Фелерцции. нормативными правовыми актами Липецкой области; 6) затребование с заявителя при предостаатении государственной услуги п.латы. не предусмотренной нор­ мативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой об. 1 асти; 7) отказ Отдела и (и-ти) МФЦ, предостав.ляюишх государственную услугу, далжностного лица Отдела и (И.ЛИ) МФЦ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в резу.тьтате предоставления госу- дарствешюй услуги документах либо нарушение уста­ новленного с^ к а таких испрадтений. 3. Основанием для начдла процедуры досудеб­ ного (внесудебного) обжалования решений, лейавий (безд^ ствия) должностных лиц Отдела и (н.лн) МФЦ ядляется обращение гражданина с жалобой в письмен­ ной форме на бумажном носнте.ле при личном приеме, в клектронион форме н.1И посредством почтовой связи. Жалоба также направляется с использованием ииформаинонно-телекоммуникаиионной сети -Интер­ нет». официального сайта администраини Во.зовского муниципального района Липецкой ооласти Российской Федерации, единого портала госуларсгвеиных и муни­ ципальных УС 1 )Т. 4. Жалоба должна содержать: 1) наименование Отдела и (или) МФЦ. предостав­ ляющих государственную услугу, должностного лииа От­ дела и (и.ли) МФЦ, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; 2 ) фамилию, имя. отчество (последнее - при на­ личии). сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (алрсса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым далжен быть напрадлен ответ заявителю: 3) сведения об обжалуемых^ шениях и действиях (бездействии) Отдела и (и.ли) МФЦ. иредоставляюших государственную услугу, далжностного лица Отде.ла и (али) МФЦ; 4) доводы, на основании которых заявитель не со­ гласен с решением и действием (бездействием) Отдела и (али) МФЦ. прелостадляюших государственную услугу, далжностного лица Отдела и (али ) МФЦ. Заявителем могут быть предегадлены документы (при наличии), под­ тверждающие доводы заявителя, либо ах копни. 5. Прием жалоб осушестляется специалистом От­ дела и (али) оператором МФЦ. ответственным за прием писем и обращений граждан, в соответствии с графиком работы Отдела и МФЦ. 6. Личный прием заявителей начальником Отдела проводится каждую среду в соответствии с графиком работы Отдела. 7. Личный прием заявителей директором МФЦ проводится каждую пятницу в соответствии с графиком работы МФЦ. 8. Оснований для нриостанодления рассмотрения жалобы эзконодательсгвом не предусмотрено. 9. Ответ на жалобу не дается в следующих слу­ чаях: - если в жалобе не указана фамн.лия заявителя, на­ правившего обрашенне. и почтовый адрес, по которому далжен быть напрадлен ответ; - если в жалобе, поступившей в форме электронно­ го документа, не указаны фамилия либо нмя заявите.ля н адрес электронной почты: - если в жалобе содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу далжностного лица, специалиста, лнбэ чле­ нов их семей; - если текст жалобы не подлаегся прочтению; - если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее нипрадляемыми жалобами, и прн этом я жалобе не приводятся новые доводы 1 ин обстоятельства; - если ответ по существу постадленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, сосладляюших юсударственную или иную охраняемую федеральным законом тайну: - рассмотреиня данной жалобы судом и наличия вынесенного судебного решения по ней. 10. Заявитель имеет право па; - ознаком-леине с документами и материалами, необходимыми аля обоснования и рассмотрения жало­ бы. если это не затрагивает права, свобалы и законные интересы других лни и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, сосгадляющие госу­ дарственную или иную охраняемую законом тайну: - палучение информации и документов, необхо­ димых для ^ обоснования п рассмотрения жалобы (пре­ тензии). 11. Заявитель в досудебном (внесудебном) поряд­ ке может адресовать жалейу на действия (бездействие) и решения, принятые (осуществленные) в ходе предостав­ ления государственной услуги: - оператором - директору МФЦ: • алециалисгом - начальнику Отдела: - начальником Отдела и (и ли) директором МФЦ - вышестоящим яалжнсчтным .ли 1 им местного самоуправ­ ления (заместителю )лавы алмииистраиии района по социальным вопросам, мавс алмнниарации района), в упрадление ЗАГС и архивов .Зипеикой об.ластм. 12. Жалоба пизыежнт обязательной регистраиин в течение грех рабочих .лией с .момента поступ. 1 екия в Отдел н (И. 1 И) МФЦ. 13. Жаю ба. поступившая в Отдел н (и.лн) МФЦ. иредоставляюших госуларсгвеииую услугу, либо орган, наделенный полномочиями по рассмотрению жалззб. поалежнт рассмотрению в лечение пял 1 алиати рабо­ чих лией со дня ее ре 1 истраиии, а н случае обжало­ вания отказа Отдела и (или) МФЦ. пре.лостадляющих гзкударствепиую услу|у'. должностного лица Отдела и (и. 1 и) МФЦ в приеме документов у заявителя либо в исправлении лопушеииых опечаток и ошибок к.ли в случае обжалования нарушения устаиодленного срока таких 1 тсправ.леиий - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 14. По результатам рассмотрения жалобы орган, рассматривающий жалобу, принимает одно из следую­ щих решении; 1) у л о д л е т в о р я е т ж а л о б у , в т о м ч и с л е в ф о р м е о т м е н ы п р и т т я т о г о п е ш е и н я . и с п р а в л е н и я л о п у ш е н н ы к Отделом И (или) МФЦ опечаток и ошибок в выданных в результате лредостадлеиия государственной услуги документах, а также в иных формах; 2) отказывает в удидлелво^ иии жалобы. 15. Не позднее дня. следующего за .лнем принятия решения, заявителю в письменной форме и по же.ланию заявителя в злектроииой форме иапрадлястся молнвиро- ванный ответ о результал-ах рассмотрения жалобы. 16. В случае устаиодления в холе н . 1 И по ре­ зультатам рассмотрение жалобы признаков состава административною иравонврушення или преступ-ления далжносгное лицо, налеленизчг палиомочиями тю рас­ смотрению жалоб, иезамед/лнгельно напрадляст имею­ щиеся материалы в орины г^ ж урагуры. 17. Результатом досудебного (внесудебного) обжа­ лования ядляется рассмотрение всех постадленных в жалобе вопросов, принятие необходимых мер и направ­ ление письменных ответов (в преде.лах компетснини) по существу всех постадленных я жалобе вопросов. П р и л о ж е н и е к п о с т а н о в л е н и ю а д м и н и с т р а ц и и В о л о в с к о г о м у н и ц и п а л ь н о г о р а й о н а о т 1 9 .0 6 .2 0 1 2 № 198 а д м и н и с т р а т и в н ы й р е г л а м ен т п р е д о с т а в л е н и я г о с у д а р с т в е н н о й у с л у ги « С у б с и д и р о в а н и е п р о ц е н т н о й с т а в к и п о б а н к о в с к и м к р е д и т а м , п о л у ч е н н ы м в к р е д и т н ы х о р г а н и з а ц и я х н а т е р р и т о р и и Л и п е ц к о й о б л а с т и н а п р и о б р е т е н и е т о в а р о в , р о б о т и у с л у г в ц е л я х у д о в л е т в о р е н и я л и ч н ы х бы т о вы х н у ж д » 1. Общие 110.10ЖСННЯ Ллминнстралнвиый рспламект предостадленмя государственной услуги «Субсидирование процентной ставки по банксжским кредитам, палученным в кредитных организациях на территории Липецкой об­ ласти на приобретение товаров, работ и услуг в целях удодлетворе- ння личных бытовых иужл« (далее - .Ллминистративный регламент) разработан в целях повышения доступности и качества испалнения государственной услуги по назначению и вып-лате субендин по банков­ ским крелилач, палученным в кредитных организациях на территории Линейкой об.ластн на приобретение товаров, работ и услуг в целях удодлетворения .личных бытовых нужд (далее - государственная услуга), открытости деятельности зэрганов! предсктадляюших государственную услугу, создании комфзэртных чс-ловий Л.1Я учаспзиков отношений, воз- шааюшнх при испллнсиш 1 государственной услуги, и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осу- шесталемии пално.мочий по накпнеиию государственной услуж . / . Предмет регу.шро4омия регламента Предметом ре 1 улировання адмнннстративното регламента валя­ ются правоотношения, возникающие: - при обрашемии заявителей в отдел сошзальной зашиты насе- .ления адмнинстраинн Валовского муниципального района .Знпсикой об-ласти Российской Федераини (ла1лее - отдел социальной защиты населения) и (и.ли) чунииипальнос бюджетное учреждение «Много­ функциональный иенлр предостааления услуг населению» Валовского муии 1 шпального района Липецкой области (далее - М ФЦ) по вопросу реализации права на палччение информации по вопросам назначения и &ЫП.ЛВ1Ы Саи ди н по банковским кредитам, палученным в кредит­ ных орсанизоцнях на территории Липецкой области на приобрётекне товаров, работ и услуг а целях удоаэетворення .личных бытовых нужд (далее - субсидии по банковским кредитам); - при предостаалсинн МФЦ государственной )слуги (прием, про­ верка и регистрация от заявителей заявления с документами, необхеан- чыми для назначения суба 1 лмн по банковским кредитам): - при прсяостаалснии отделом социальной зашиты населения государственной уелчп» в пределах своей компетенции (прием докчыен- тов'от универсальных операторов МФЦ (далее - оператора регистрация заяалення о преяостаалении государственной услуги, принятие решения о предостаалении (отказе в предостаалении государственной услути). сооошенне (вручение) заявителю запрашиваемой информации, назна­ чение и выалата субсидии по банковским кредитам; - прн осушесталенни межведомственного информационного взаи- модейстаня. 2. Круг юяаителей Заявителями государственной услути валяются граждане Россий­ ской Фелерацин. проживающие на* территории Валовского муниии- пального района: - Герои Советского Сою за Герои России. Герои Социалистиче­ ского Труда, палкые кавалеры ордена Славы н палные кавалеры ордена Трудовой Славы; - инвалиды и участники Великой Отечественной войны: - ветераны боевых действий; - лица, награжденные знаком -Жителю блокадного Ленингра­ да»: - лица, прорабопзвшне на объектах противовоздулиной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баэ аэродромов м других военных объ­ ектов в пределах тъыовых границ действующих ф|»нтов. операцион­ ных зон действующих ф.лотоа на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог • ч-лены экипажей сулое транспортного флота, интернированных в начале Великой Отечественной вчН 1 ны в портах других гоетдарств; - лица, награжденные орденами ю н медалями СССР за самоот­ верженный труд а пермоа Великой Отечественной войны; ■инвалиды 1. И. И1 групп, имеющие ограничение трудоспособ­ ности соответственно П1. II н I степени, лети - инвалиды: • граждане, подвергшиеся воздействию радмации асяедствне катастрофы на Чернобы.льскоЙ АЭС, аварии на пронэводственком объединении «Маяк» н сбросов радиоактивных отходов в {>еку Теча ялерных испытаний на Семипалатинском полигоне, а также гражданам из пс 1 драздел 1 П 1 нй особого риска: ■бывшие несовершеннолетние узники фашизма; ■ветераны труда; - ветераны военной службы: ■ветераны государственной службы: ПОСТАНОВЛЕНИЕ АДМИНИСТ РАЦИИ ВОЛОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА ЛИ ПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ РОССИЙСКОЙ Ф ЕД ЕРАЦИИ 19.06.2012 с.Волово №198 Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги «Субсидирование процентной ставки по банковским кредитам, полученным в кредитных организациях но территории Липецкой области но приобретение товаров, робот и услуг в целях удовлетворения личных бытовых нухед» В целях повышения доступности и качества испалнения государственной услуги по предоставлению 1 -ражяанам су'бсилиро- вания !]роцентной ставки по Янковским кредитам, палученным в к^.титиых организациях на территории Лнпецкпи с^ласти на приобретение товаров, работ и услуг в целях удоалетворения личных бытовых нужд, руковсыствуясь Федеральным законом от 2/.07.ЛШ) года №210-ФЗ -Об организашш предостав.ления госу.ларсгвенных и муниципальных услул». Постановлением Правитель­ ства Российской Федерации от 16.05.2011 года N9373 «О разработке и утверждении админис^а'тивных ре 1 . 1 амснтов испатнення государственных функций и административных регламсктов предоставления государственных услуг», постанов-лением алмннистра- ций Валовского муниципального района от 07.07.2011 года N9211 «О Правилах разработки и утверждения админзктративных ре­ гламентов предостааления государственных и мунитшпальных устуг и проведения п р а в о й зкст»ертизы проектов административных регламентов», адчинистрашш Валовсксио муниципального района Липецкой области Российской Федерации ПОСТЛНОВ.1ЯЕТ: 1. Утвердить Административный регламент предостааления государственной услуги «Субсилирование процентной ставки по банковским кредитам, палученным в кредитных организациях на территории Липе 1 и'ой области на приобретение товаров, работ н устут в целях удоатетворения .личных бытовых нужд» (при-ложенне). '2. Отделу социальной зашиты населения алминистргшии Валовского муниципального района (Федяиина С.В.) и муници­ пальному бюожетному учреждению -Многофуикшкжальный центр предостааления услуг населению» Валовского муниципаль­ ного района (Истомова Е.А.) обеспечить внедрение в работу утвержденного регламента при предостаалении соответствуюшей госуларствекной услути. 3. Опубликовать настоящее постаноаленне в районной газете «Вперед» и разместить на официальном сайте администрации района в сети Интернет. 4. Признать утратившим силу Административный регламент по прелостаалению государственной услуги «Субсидирование процентной ставки по 6анк(»скны кредитам, полученным в кредитных организациях на территории Липецкой области на приоб­ ретение товаров, работ и устут в це.тях удоалетворения личных бытовых нужд», утвюжлсиный постаноалеиисм администрации Валовского муниципального района Липецкой об.ластн Российской Федераини от 50.12.3Ю9 г. N9477. 5. К о т и т ь за ислалнением настояшего постаноаления воз южить на заместите.тя главы ал.министра 1 ши Ватовского муни­ ципального района Пикалова С.А. Глава администрации Воловского муниципального района БАГРОВ С.П. - труженики тыла; - реэ(челиткрорт‘ 1 кые тнижн -лига, пострадавшие от патитических репрес-скй; - ыногалеткые семьи: - педагоп 1 ческне работники обшеабраэовательных учреждении 3. Требоаешияклорадку»шфор.*шро«амижонредоеталмнмиго- сударстаенмойуслуги I. Государственная услуга прелостааляета 1 по а.тресу; 399580. Рос­ сийская Федераши. Липецкая обхветь. с Ватово. ул. Ленина, л 5а. График приема посетителей по вопросам преаоставтення госу- ларствпшой устутм: - отдел сошикльной зашиты нжсе. 1 ен 1 и: понеде.тьннк-л*тнкиа - с ОКЛОдо 16Л0: перерыв на обед - с 12.00 до 13.00; суобота к воскресенье - выходные лни Справсч):ые телефоны: • начэттчнк ртделгз едшольно»' запшты каселсщ >< 1 (47473)2-14- 73; • спеииатнст отдета защиты населения, ответетвен- ный за предостааление государственной услути: (47473)2-22-31: 2-22-37. А;фес эгекта-нной почты отдела социальной зашиты населения. ояг><7%хиого.ире(яага. Адрес официального интернет-сайта ждыннистраиин Ва;ч''Бо;о- го муниципального района Лнпеик 1 >й <М1твстн Российской Федерации; «-лц*»д(1тУокпч}ли. {.лэтее - сайт) - МФЦ: понеде. 1 ьннк-гишиш 1 - с 8 30 то 16.00 без перерыва; суббота - с 9 00 ло 12Л0; воскресенье - выходной день Справочные те.лефоны: - директор МФЦ: (47473) 2 17 54; - алмкнистратор телефонного центра; (47473)2-13 -75. 2-17-78. 2-22-91 - центр телефонного информирования; (47473)2-18-26. Адрес электронной почты МФЦ: шГслс^сл'обл.уо1оуо.11рвцк.ги Адрес официального интернет-сайта алмииистраиии Валовско­ го муниципального района Липецкой области Российской Федерации: .а<1п1%'о1оуоль 2 Заявитель информируется о порядке испалнения государствен­ ной %-с-лхтм. в том числе о холе испалнения государственной услуги; - иепосредственно в отле.лс спцна.тьной зашмты населения и (н. 1 и) МФЦ; - с нспальзованием средств т;'‘.лефонной связи; - через сектор ннфс^ мирования МФЦ, в котором распаложены средства те.тефонной связи Са1|-Центра информационный киоск, ин- формационные стенды; - по письменный обращениям заявите-ля. нзпракляемыи в отдел социальной лашйты насе.лени<< и (и.лн> МФЦ посредсгвон почтовой и >лектрокнон связи. Прием заявите.лей осу'шестыяет«.'>< оператором У Прн .личном посешенни ггтае.ы социальной защиты населения и <;н.лн) МФ11 а также по справочному те.лефону заявитеш прело- ствкп-ется следующая информашш. связанная с предостааленнем го­ сударственной усяуги: - о месте размещения информиинн по прелостаалению госу- ларсгвекной услуги; - о сроке накэлиення государственной услуги; порядке обжалования дсйавнй (бездействия) и решений, осушесталяемых и принимаемых в ходе исполнения государственной услуги; - о нормативных правовых актах, в соответствии с которыми предостааляется государственная услуга (наименование, номер, дата принятия нормативного правовою акта): - о процедуре испалнения государелвенноН услуги; - о времени приема локуменлов: - о перечне документов и маюриалов. необходимых для прсдо- стааления государственной услуги; - о требованиях к официальным документам; - о принятом решении по прелыдущему обрашенню заявителя; - о холе испалнения госуларствеииои услуга; - иная информация о предис 1 аалении госудврствениоН услуги. 4. Консультации общею характера (о месте нахождения, графике работы) могут предостааляться с и а 1 а 1 ьзоьанием средств автоинфор­ мирования. При автоикформнровании обеспечивается круг.юсуточное предостааление справочкой нж)>орыаиин. 5. При ответах на телефонные звонки и устные обращения спе­ циалист. оператор, ответственный за предостааление юсударственнай услуги, подрс^ о и в вежливой (корректной) форме информирует обра­ тившихся по интересующим их вопросам (>гает на телефонный звонок далжен начинаться с информации о наименовании отде.ла социальной зашиты, насе.ления н. 1 и .МФЦ. фами. 1 ии, имени, отчестве и далжности специалиста и.ли оператора принявшего те.лефонный звонок. Время разгемора не должно превышать Ю минут. При невозможности специалиста н.ли оператора принявшего зво­ нок. самостояте.тьно ответить на поставленные вопросы, те.лефонный звонок должен быть переадресован на другое .лалжноспюе лицо н.ли же обратившемуся гражданину далжен быть сообщен телефонный номер, ло которому можно палучитъ необходимую информацию. 6. При обрашенин заявшеля в отдел социальной зашиты насе­ ления и (И.ЛИ) МФЦ посредством почтовой или электронной связи в письменном обращении у-казывается наименование заявителя и почто­ вый адрес И.ЛИ адрес электронной почты, по которому далжен быть напраален ответ. Текст письменного обращения налагается в свободной форме. Ответ на письменное обращение напраатяется почтой в адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней со дня его регистрации в отде.ле социальной зашиты насе.ления и (али) МФЦ. 7. Сведения о местонахождеиин. контактных телефонах (теле­ фонах .тля справок), графике (режиме) работы, адресе электронной почты отяе.ла социальной зашиты насе.лення и МФЦ сообщаются по те.лефсзкам а.ля справок (консультаций), а также размешаются на сай­ те. информашюнньа стендах отдала социальной зашиты насе.ления и МФЦ. средствах массовой информашти. в раздаточных информацион­ ных материалах (например, брошюрах, буалетах и т. а.). N. Кроме того, на сайте н ии(]х>рма 11 иоиных стендах и нн- формаинонных киосках в здании отдала соииалыюй зашиты насаления н МФЦ размешается следующая информация: - изалеченкя из законааатальных н иных нормативных правовых актов, сшержаших нормы, регулирующие деяталыюстъ по на 1 а 1 неиию государственной услуги; • текст настояшего Административного регламента с приложе- ниячи: - б. 1 ок-схема и краткое описание порядка испалнения госу­ дарственной устути; - перечни документов, необходимых для пелучеиня государствен­ ной услуги; ■образцы сх|)орм.лення документов, необходимьи для палучения госуя.зрствекной услути; ■порядок информирования о хо.лс предостааления услуги; - порядок палучения консу.лыаиии: - порядок обжалования решений, лсйствий (бездействия), осу- шестозяемых (принимаемых) в ходе предостааления государственной услуги; - иная информация, обязательное предостааление которой пред­ усмотрено законодате.льством. (Продо.лжение следует) 13 ноября 2 0 1 2 г. № 135 (8 7 ‘\ 5 )“ ВП ЕРЕД ” 3 стр .