Вперед. 2012 г. (с. Волово)

ОФИЦИАЛЬНО Приложение к постановлению администрации Воловского муниципального района Липецкой области Российской Федерации от 31.01.2012 №27 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ по предоставлению государственной услуги «Назначение и выплата единовременного пособия при рождении ребенка» (Продолжение . Н ачало на 5 стр.) нены простым или цветны.м карандашом, не доажны иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание. Тексты документов дазжны быть написаны разборчи­ во. Еази документ имеет поправки и (или) приписки, они должны быть оговорены лицом, подписавшим до­ кумент. Указанные приписки или поправки дазжны быть сделаны так, чтобы все ошибочно написанное, а затем исправленное и зачеркнутое, можно было про­ честь в первоначазьном виде. 6 . Заявление о предоставлении государственной услуги составляется по установленной форме. Распис­ ка о принятии документов составляется по установлен­ ной форме (приложение 2 к настояшему Администра­ тивному регла.менту). В случае, если для предоставления государствен­ ной услуги необходимо представление документов и информации о ‘ыенах семьи заявителя, заявитель до­ полнительно представляет следующие документы: - согласие члена семьи на’ обработку' его персо­ нальных данных, составленное по установленной фор­ ме (приложение 3 к настояшему Административному регламенту); - доверенность, подтверждающую полномочие заявителя действовать от имени члена се.мьи при пе­ редаче указанных документов и информации в отдел соииа.' 1 ьной зашиты населения (приложение 4 к на- стояше.му Административному регла.менту). 10. П ереч ень докум ентов , необходимых в со о т ­ ветствии с норм ативными правовыми а к т ам и для предосгавления государственной услуги, которы е н а ­ ходятся в распоряж ении отдела социальной зашиты населения и МФИ Документы, необходимые в соответствии с нор­ мативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, находящиеся в распоряже­ нии отдела социа- 1 ЬНОЙ защиты населения и МФЦ. отсутсгвукп, 11. Зап рет на предъявление требований к заяви ­ телю о прелостав ; 1 ении документов и инфор.мааии или осуществления действий, не предусмотренных норма­ тивными правовыми ак там и Запрещается требовать от заявителя: • представления документов и информации или осуществления действий, представление или осущест­ вление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами. ре 17 лирующи.ми отношения, воз­ никающие в связи с предостав.' 1 ением государственной услуги; - представления документов и информации, ко­ торые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нор.мативны.ми право­ выми актами Липецкой области находятся в распоря­ жении государственных органов, предоставляющих государственную услугу; иных государственных орга­ нов. органов местного самоуправления и (или) под­ ведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, за истсзю- чеиием документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации [федоставления государственных и муни­ ципальных услуг». 12. Перечень оснований для о тк а з а в приеме до- куменгов , необходимых д. 1 я предостав.зения государ­ ственной услуги Основаниями для отказа в прие.ме документов являются: - несоответствие представленных документов перечню, указанному в подразделе 9 настоящего Ад- .миннстративного регламента; - несоответствие предстаазенных документов тре­ бованиям, предъяазяемым к их оформ-зению. указан­ ным в п. 4. 5 подраздела 9 настоящего Администра­ тивного рег.замента; • предостаазение недостоверных сведении. 13. Перечень оснований х з я прностан оазения или о т к аш в предоставлении государственной услуги 1. Основания для прностаноазения предостав­ ления государственной усзуги законодательством не предусмотрены. 1 . Основания.ми для отказа в предостаазении го­ сударственной услуги яазяюгся: • назичие оснований, указанных в подразде-зе 12 настоящего Административного р>егламента; 3. Не может яазяться основанием для отказа в предостаазении заявите.зю государственной усзути не- предстаазение (несвоевременное предстаазение) орга­ ном. учреждением необходимых д-зя предостаазения государственной усзуп! документов и информации по межведомственному запросу. 4. В азучае отказа в предостаазении государствен­ ной услуги, уведо.м-зение об этом (приложение 11 к настоящему Административному р>егла.менту) направ­ ляется заявителю отделом социазьной зашиты насе­ ления в письменной форме в 5-дневный срок с даты принятия соответствующего решения. 5. Начазьник отдела подписывает решение об отказе в назначении единовременного пособия при рождении ребенка после чего оно решсгрируется в журназе регистрации заяазений и решений о назначе­ нии единовременного пособия при рождении ребенка (приложение 6 к настоящему Административному ре­ гламенту). Де.30 заявителя с решением об отказе в назначе­ нии единовременного пособия при рождении ребенка передается на хранение в архив. 14. П еречень услуг, которы е я а 1 яю тся необходи­ мыми н обязательными для п редостаазения государ­ ственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) ор ганизация­ ми, участвующими в предоставлении гоол ар с тв енн ой услуги Перечень усзуг. которые яв.зяются необходимыми, и обязате.зьными д.зя предоставления государственной услуги, в том чис 1 е сведения о документе (докумен­ тах). выдаваемом (вылавае.мых) организациями, уча­ ствующими в предостаазении государственной ус-зуги. законодательством не предусмотрен. 15. Р а зм ер п.заты . взимаемой с за яви теля при предостаазении государственной ус-зугн Государственная уазуга предостаазяется 6 есп.заг- но. 16. П орядок , размер и основания взимания штаты за предоставление услуг, которы е я а з яю т с я необхо­ димыми и обязательными д.зя пред о ста а зен и я госу­ дарственной услуги. вк. 1 ючая информацию о мето.знке р асчета размера такой платы Порядок, размер и основания взимания шзаты за предостаазение ус.зуг. которые яазяются необхо­ димыми и обязательными хзя предостаазения госу­ дарственной усзуги, вк.зючая информацию о .методике расчета размера такой шзаты. законодате-зьство.м не предусмотрены. 17. М аксим альный срок ожидания в очереди при подаче запроса о п р ед о с т а а зен и и государственной услуги и при по.зученин р езультата предоставл ения государственной услуги Макси.ма.зьиый срок ожидания в очереди при подаче запроса о предостаазении госуда|!^венной усзуги не дазжен превышать 25 минут. Максимазьный срок ожидания в очереди при по­ лучении результата предостаазения Г(х:ударственной усзуги не должен превышать 25 минут. 18. Срок и порядок регистрации запроса заявите­ ля о предоставлении государственной усзуги и услуги, предоставляе.мой организацией, участвующей в пре­ доставлении государственной усзуги. в том числе в электронной фор.ме Запрос о предостаазении государственной услу­ ги регистрируется в журназе регистрации запросов по вопросам 1 шедоставления государственной усзуги (приложение 5 к настоящему Административному ре- г.заменту) в день поступления в МФЦ или отдел соци- азьной зашиты населения в порядке, соответствующем установленным требованиям настоящего Ад,министра- тивного регламента. 19. Требования к помещениям, в которых предо­ ставляются государственная уезуга. уезуга, предостав- .зяемая организацией , участвующей в прелостав.зении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуа. 1 ьной, текстовой и мультимедийной инфор.мации о порядке предоставления таких уезуг 1. Здание (строение), в котором размешается от­ дел социа. 1 ьной зашиты населения и МФЦ должно располагаться с учетом пешеходной доступности д.зя заявителей (не бозее 10 минут) от остановок обще­ ственного транспорта. На территории, пршзегаюшей к местораспазоже- нию отдела социа.зьной зашиты населения и МФЦ, оборудованы места для парковки автотранспортных средств. Казичество парковочных мест определяется исходя из интенсивности и казичества заявителей, об­ ратившихся в отдел социа-зьной защиты населения и (или) МФЦ за определенный период. На стоянке э мест д.зя парковки специальных транспортных средств инвалидов. Доступ заявителей к парковочным местам яазя- ется бесплатным. 2. Здание (строение), в котором расположен отдел социальной защиты населения и МФЦ. должно иметь отдельный вход для свободного доступа заявителей в помещение отдела социазьной зашиты населения и МФЦ. Вход в помещение оборудуется пандусом, расши­ ренным проходом, позволяющим обеспечить беспре­ пятственный доступ ннвазилов, включая инвазидов, испазьзуюших кресла-казяски. При входе в здание устанавливается информа­ ционная табличка (вывеска), содержащая следующую информацию об отделе социазьной зашиты населе­ ния и МФЦ; - наименование; - режим работы; Вход и выход из помещения оборудуются соот- ветствуюишми указателями. Фасад здания должен быть Оборудован осветите.зьнымн приборами, которые позвазяют гражданам в любое время ознакомиться с инфешмацнонными табличками. 3. Места ожидания дазжны соответствовать ком­ фортным условиям а зя заявителей и оптимазьным условиям работы специазистов. Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов оборудуются стульями, кре­ сельными секциями, ска.мьями (банкетками). Помещения должны содержать места для ин­ формирования. пр>едназначенные аля ознакомления заявителей с инфор.мационными материалами. Сек­ тор информирования граждан располагается в зале ожидания очереди и оборудуется визуальной, тексто­ вой информацией, размещаемой на информационных стендах. Информационные стенды раз.мешены в ме­ стах, обеспечивающих свободный доступ к ним граж­ дан. При недостаточном осуш ении информационные стенды дазжны быть дополнительно освещены. Тексты информационных материалов (образцы документов и заяазений. перечни документов, необ­ ходимых а зя предостаазения государственной усз>ти. изазечення из законодатозьных актов, текст (или из- азечения) печатаются удобным а зя чтения шри(|)том, без испраазений. наиболее важные места подчерки­ ваются. 4. В отделе социальной зашиты населения и МФЦ организуется помещение а зя непосредствен­ ного взаимодействия специалиста и (и-зи) оператора с заявителями в виде отдельного рабочего места для ведутцего приема специалиста и оператора. " Кабинет приема заявителей должен быть обору­ дован ин<|юрмационными таб.зичками (вывесками) с указанием: номера кабинета; фа.м 11 зми. имени, отчества и должности специази- ста, оператора осушестазяюшего исполнение государ­ ственной усзуги; времени перерыва на обед, технического пере­ рыва. Рабочий кабинет специалиста и оператора обе­ спечивается необхокднмым а з я предоставления госу­ дарственной усзуги оборудованием (персональным компьютером с возможностью доступа к необходи­ мым информационным базам данных и печатающему устройству, телефоном), канцелярскими принаазеж- ностями. инфор.мационными и справочными материа­ лами, стульями, столом. При организации рабочих .мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и вы­ хода специалиста и оператора из помещения при не­ обходимости. 5. Помещения отдела социальной зашиты на­ селения и МФЦ дазжны соответствовать Санитарно- эшиемиозогическим правилам и нормативам «Гише- нические требования к персональным азектронно- вычнезительным машинам и организации работы. (2анПиН 2.2.2/2.4.1540-03», утвержденным Главным государнлвенным санитарным врачом Российской Фе­ дерации 30 мая 2003 г. 20. Показатели доступности и качества государ­ ственной услуги 1. Показатозями доступности государственной услуги яазяются; - открытость ннфор.машш о государственной услу­ ге; - размещение в информационно-телекомму­ никационной сети Интернет, средствах массовой ин- (^рм аиии . информационном стенде сведений о месте нахождения. 1 рафике работы, -правочном телефоне отде.за социа.зьной защиты на - "ения и МФЦ. специ­ алисте и операторах, ответственных за прч .оставление государственной устути, последовательности и сроках предостаазения гисударственной усзуги; - получение государственной усзути в электронной фор.ме. а также в иных формах по выбору заявителя. 2. Показател:^.ми качества г - ./з а р с т ^ н н о й усзуги яазяются: - соб-зюденне сроков и посзедоватезьности испол­ нения ад.министратнвных действий, предусмотренных настоящим Административным регламентом; - обоснованность отказов в предостаазении госу­ дарственной усзуги; - отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействия) должностного лица отде.за сош 1 азьной защиты населения и (или) МФЦ. а также прини.мае- мые им решения при предостаазении государственной усзути. 3. Заявитель взаимодействует с операторо.м; - при обращении за консультацией по предостав­ лению государственной услуги. Продолжительность взаимодействия не превыша­ ет 15 минут. - при подаче заявления с комплектом докумен­ тов, нес^ходимым для предостаазения государствен­ ной усзуги. Продолжительность взаимодействия не превыша­ ет 25 минут. 4. Заявитель взаимодействует со специалистом от­ дела социальной защиты населения при обращении за консультацией по предоставлению государственной услуги. Макси.мазьный срок выполнения действия состав­ ляет 15 минут. Информация о ходе предоставления государствен­ ной услуги может быть получена с использованием информаиионно-коммуникационных технологий. 21. Иные требования, в то.м чиезе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в МФЦ и особенности предоставления государственной услуги в электронной ({юр.ме Государственная услуга предоставляется и в элек­ тронной форме посредство.м обращения заявителя на сайт администрации Вазовского муниципального рай­ она Липецкой области Российской Федерации, портал либо электронный адрес отдела социальной зашиты населения и-зи МФЦ. а также через единый портал государственных и муниципазьных услуг (Ьпр://\V^V^V. § 0 !»ш 1 и§ 1 .ги) путем заполне^шя специазьной интерак­ тивной (|юр.мы (с предостаазением возможности авто- .чатической идентификации (нумерации) обращений; использования личного кабинета для обеспечения однозначной и конфиденцишшной доставки промежу­ точных сообщений и ответа заявителю в электронном В1ие). Для заявителей обеспечивается возможность осу­ ществлять с использованием Единого портала государ­ ственных и муниципальных услуг получение сведений о ходе выпазнения запроса о предоставлении государ­ ственной усзуги. При направлении заяазения и документов (содер­ жащихся в них сведений) в форме электронных до­ кументов, обеспечивается возможность направления заявителю сообщения в электронном виде, подтверж­ дающего их прием и регистрацию. Обращение за получением государственной услу­ ги и предоставление государственной услуги могут осуществляться с использованием электронных доку­ ментов, подписанных электронной подписью. Виды электронных подписей, использование кото­ рых допускается при обращении за получением госу­ дарственных услуг, и порядок их испозьзования уста- нав.зиваются Правительством Российской Федерации. Правила использования простых электронных подписей при оказании государственной услуги, в том числе правила создания и выдачи ключей простых электронных подписей, а также перечень органов и организаций, имеющих право на создание и выдачу к.зючей простых электронных подписей в целях ока­ зания государственной услуги, устанавливаются Пра­ вительством Российской Федерации. Такие правила должны предусматривать в том чиезе: 1 ) требования, которым должны соответствовать простые электронные подписи и (или) технозогии их создания; 2 ) способы установления личности лица при вы­ даче ему ключа простой электронной подписи в целях позучения государственной услуги. При оказании государственной услуги с использо­ ванием простых электронных подписей должны обе­ спечиваться: 1 ) возможность бесплатного получения любыми лицами ключей простых электронных подписей д-ля использования в целях получения государственной услуги; 2 ) отс)'тствие необходимости использования фи­ зическими и юридическими лицами программных и аппаратных средств, специально предназначенных для получения гск^дарственной услуги с использованием простых электронных подписей. Запрос и иные документы, необходимые для предоставления государственной услуги, подписанные простой электронной подписью и поданные заявите­ лем с соблюдением требований настоящего Админи­ стративного регламента, признаются равнозначными запросу и иным документам, подписанным собствен­ норучной подписью и представленным на бумажном носите.ле, за исключением случаев, если федеральны­ ми законами шли ины.ми нормативными правовы.ми ак­ тами установлен запрет на обращение за получением государственной услуги в электронной фор.ме. 111. Состав, последовательность и сроки выпо.з- нення административных процедур, требования к по­ рядку их выполнения, в том числе особенности вы- по.звения ад.мнннстративных процедур в электронной форме Предоставление государственной усзуги вк,зючает в себя следующие административные процедуры: - прием, проверка и регистрация оператором за- яазения и документов, представленных заявителем, оформление по заявлению заявите.зя межведомствен­ ного запроса в органы соииа.зьной зашиты населения по месту жительства заявителя либо членов его се­ мьи; - передача принятых оператором от заявителя заявления с потным пакетом документов, зарегистри­ рованных и оформленных в установленном порядке, необходимых для назначения единовременного посо­ бия при рождении ребенка, специа.зисту отдела со­ циальной защиты населения; - дополнительная проверка документов, представ­ ленных для назначения единовременного посейия при рождении ребенка, определение права на получение государственной усзуги и подготовка проекта протоко- .за (приложение 9 к настояшему Административно.му регламенту) о назначении единовременного пособия при рождении ребенка и-зн проекта протокола об отка­ зе ( приложение 10 к настоящему Административному регламенту) в его назначении; - ввод нового дела заявителя единовременного по­ собия при рождении ребенка в основную базу данных, офорзазение .личного дела пазз'чате.зя и проекта про­ токола о назначении, либо об отказе в назначении единовременного пособия при рождении ребенка; - с>форз* 7 ение выазатных документов и передача на вьтлату либо )ведом,зения об отказе в назначении единовременного пособия при рождении ребенка, от­ правка заявите.зю уведомления об отказе в назначении единовременного пособия при рг -:^снии ребенка. Государственная уезуга предоставляется в том числе в электронной форме, в том числе с испазь- зованием федеральной государственной информаци­ онной системы ^Единый портал государственных и муниципэзьных услуг (функций) •- При предостамении государственной усзуги в лзектроннон фор.ме выполняются след\тошие админи­ стративные действия; - предостаазение в устаноазениом порядке ин­ формации заявителам и обеспечение доступа заявите­ лей к сведениям о государственной ус.зчте; • прие.м от заявителей запроса и иных докумен­ тов. необходимых для предостаазения государствен­ ной услуги; - предоставление заявителям сведений о ходе вы­ полнения запроса о предоставлении государственной усзуги и о р>езультате предостаазения государственной услуги; - иные действия, необходимые для предостаазе­ ния государственной уезуш. При предоставлении государственной услуги МФЦ и отдел социальной зашиты населения осу­ ществляет взаимодействие с упрааленнем социальной защиты населения Липецкой области. Блок-схема последовательности административ­ ных процедур предосгаазення государственной усзуги размешена в приложении 8 к настоящему Азмшш- стративному регламенту. 22. Формирование и направление межведомствен­ ных запросов в органы (организации), участвую и з^^ предоставлении государственной услуги Межведомственный запрос о п редставлеш пЩ ^ кументов и (или) информации для предосгавления государственной услуги с испозьзованнем межведом­ ственного инфор.мационного взан.модействия должен содержать указание на базовый государственный информационным ресурс, в целях ведения которо-. ^ го запрашиваются документы и информация, или случае, если такие документы и информация не были представлены заявителем, следующие сведения, если дополнительные сведения не установлены законода­ тельным актом Российской Федерации. 1 ) наименование органа шли организации, направ­ ляющих межведомственный запрос; 2 ) наименование органа шли организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос; л) наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представ.зение документа и (или) информации, а также, если име­ ется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг; 4) указание на положения нормативного право­ вого акта, которыми установлено представление до­ кумента и (или) информации, необходимых для пре­ доставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта; 5) сведения, необходимые для представления до­ кумента и (или) информации, устаиовлеиные адми­ нистративным регламентом предоставления государ­ ственной услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для предегавления таких документа и (или) инфор­ мации; 6 ) контактная информация для н ап р а в л е т з ^ ^ ^ вета на межведомственный запрос; 7) дата направления межведомственного са и срок ожидаемого ответа на межведомственный запрос. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не может превышать пять рабочих дней со дня поступления межведомез венного запроса в орган зыи организацию, представлякшше до­ кумент и (шли) информацию. Иные сроки подготовки и направления ответа на межведомственный запрос могут быть установлены федеральными законами, пра­ вовыми актами Правительства Российской Федерации и принимаемы.ми в соответствии с федера-зьными з а ^ коиа.ми нормативными правовы.ми актами Липецкон области; 8 ) фамштия. и.мя, отчество и должность липа, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (шли) адрес электронной почты данного липа для связи. 23. Прием, проверка и ре 1 истрация оператором заявления и документов, представленных заявите.зем 1. Основанием для начала предоставления го­ сударственной услуги является поступление в МФЦ письменного заявления заявителя с необходимыми для предоставления государственной услуги документами, указанными в подразделе 9 настоящего Агминистра- тивного регламента. Должностным лицом, ответственным за выпазне- ние административного действия, является оператор. Оператор МФЦ, ответственный за приём доку­ ментов. устанавливает предмет обращения заявите­ ля. личность, принимает от заявителя заявление на получение государственной услуги, заполненное в установленной форме и прилагаемый к нему пакез документов, указанный в подразделе 9 настоящего Азминистративного регламента. 2. Оператор проверяет правильность оформления заяазения, соответствие представленных заявителе.м документов, необходимых д.зя предоставления г о с у - - ^ дарственной услуги, требованиям, указанным в п.'п; 4, 5 подраздела 9* настоящего Административного ре­ гламента. Оператор езичает копии документов с представ­ ленными оригина,зами и делает на копиях надпись об их соответствии подлинникам, заверяет своей подпи­ сью с указанием фамшзии и инициа. 10 в. Максима.зьный срок выполнения административ­ ного действия - 20 .минут, 3. В случае отсутствия необходимых документов, либо их несоответствия установленны.м форма.м и требованиям, оператор уведомляет заявителя о воз­ можности позучения отказа в предоставлении госу­ дарственной услуги. При отсутствии в перечне документов справок, указанных в п.п. «в» и «з» п. 1 подраздела 9 настоя­ щего Административного регламента, оператор делает письменный запрос в соответствующие органы соци- аьзьной зашиты населения. Межведомственный запрос направляется по по­ чте. факсо.м. в том чиезе в электронной форме, с использованием единой системы межведомственного эзектронного взаимодействия и подк.зючаемых к ней регионазьных систем межведомственного электронно­ го взаимодействия. Запросы ретстрируются в журнале регистрации* запросов по предоставлению государственной услуги. Максимальный срок выпазнения административ­ ного действия не дазжен превышать одного рабочего дня. 4. Оператор оформляет расписку о прие.ме заяв­ ления и пакета документов в 2-х экземозярах. Пер­ вый экземпляр расписки с регнстранионны.м номеро.м. датой и подписью оператора, принявшего комплект документов, выдается на руки заявителю, а второй экземазяр приобщается к поступившим документам. Позучение заявителе.м расписки подтверждает факт приема оператором ко.мазекта документов от заяви­ теля. Максимальный срок администратвного действия состаазяет 10 минут. 5. Оператор решетрирует предстаазениое заяви­ телем заяазение и приложенные к нему документы в журназе регистрации заяазений о назначении еди­ новременного пособия при рождении ребенка (при- .зожение 7 к настоящему Административному регла­ менту). 1 *езультат предостаазения услуги фиксируется в журназе регистрации заяазений о назначении единов­ ременного пособия при рождении ребенка, в котором указывается: порядковый номер записи, дата обраще- (Окончание на 7-й стр.) 6 стр. “В П Е Р ЁД ” 1 4 апреля 2 0 1 2 г. № 44 - 45 (8624 - 8625)