Вперед. 2012 г. (с. Волово)
ОФИЦИАЛЬНО Приложение к постановлению администрации Воловского муниципального района Липецкой области Российской Федерации от 31.01.2012 № 24 Административный регламент по предоставлению государственной услуги «Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг» л (О к он ч ан и е . П ач а .ю на 4-6-й стр .) Способом фиксаиип результата административной ггроиС/зуры Я1С«я- ' стся ре1истрааия распоряжения о персрасчеге и журнале учета рас поряжений о приостпнои.пснии, 1юз* обноилении, до11.1атс и удержании субсидии на оп;1ату жилого поч«сте- имя и коммутиьных услуг. .■?0. Описание носделоиатель- ности^^йстиий ал^ннп1страти^июй н р о 1 ^ ^ ^ 4 но контро.(И>ной нроиер- ке ж ^^Рж ленного реи 1 ения п нри- н я г и е ^ м и е н и я . Оснонанием лля начала алми* нистратииной нропедуры по кон- тро.чыюй проверке полготовленпо- го решемия и приш1тие ретеиия о прелоставлении фажланииу субси дии яв.мяется поступление сформи- роваиното личного дела заявите.чн „.м-оператора к лачжтч:тном\ лицу, уполномоченному произнолитт> про верку праиильпостп назпачепня суб сидий (далее - спешлыист но про верке). Критерием административной процедуры Я 1 злнется п]‘юверка нали чия тзсех прслоставлеииых локумен- тотг. правильпость их о<|юрмлеиия, ираттильпость заполнения протрам- мы ЛСЛ 1 «<С'убоидии», правомерность принятого решения о назначении (о перерасчете) или об отказе в пре.чо- ставлении субсилии. сверка лицевых счетов на псречнслсннс субсилии. И целях проверки по^гмиипости представлепиых 'зпявите.тем доку меитотт, полноты и достоверности содержащихся в них сведений.при необхолимости могут направляться (н(зиниа;1ЬИ1яе запросы тз оргаша го- суларствеииой иласги Российско!! Федерации, органы местного самоу- правлепия, органы (х:утсствляютис регипр.1иию иидивиду;1ЛЫ1ых пред- при1^Й^еле1). щекч'овые органы и л рм ^ ^Н пш ы и организации. ^^Гзучас если выявлено, что решение о иредосгавлении субсилии гтрннито неверно, дело 1н)звращпе1ся специалисту для доработки. Специалист по назначеникз про водит проверку всех необходимых данных, делает исправления и п ^ и з* водит Н 013 Ы 11 расчет субсилии. Прел- щосплуюшие действия специалиста по назиаченик» при этом нуждаются |{ повторении. В случае если решение о пре- Л(н.'та 1 иении (перерасчеге) субсилии или об отказе в щтелослтлении суб- Чюм.пи1 принято верное, спеишинст по проверке визирует распоряжение и передает лнчн(Ч’*лело руковолите- лк> унолномгзченного ор|Дна. ('рок ныпатнения .{сисший но комт{хгльно»1 проверке полготовлен- ного решения и с(|)ормироваиного личного дела не латжен превышать ' 2 .^ минут на одно дело (сети дело с лазими • .^5 минут). Результатом административной процедуры йилмсгся подписание руководи гелем упа'1номоченного органа, осушест1зляютим проверку сформированных локул<енгов в те чение одного рабочезо дня. Специалист увсломляет граж- лапина о принятом решении. 1 раж- данииу выдастся распоряжение о назиачепии су(>силии (перерасчете) зии распоряжение об огках* в цре- лосгтиснии (перерасчеге) субсилии. (^ш ий максимальны»! срок усгаиов- ле»шя права заявителя на нрелехгган- ление государственной услу» и не мо жет 1тревышать И) рабочих лне(». С»тособом <|м1ксации является ^ регистрация в книге учета полпи- сан»1ых расноряже»ш11 о назначении (перерасчеге, отказе). .■^ 1 . Описание послелователь- »юсти лейст1шй алминистративнои процедуры по приостаио»иен»»ю пр<моставлеция су'^или»». Основатзием для начала дей ствии алминистративно»» пропелуры но присктановлению нре.юсганле- пин субсидии являются (К.*НОНЛИИЯ, указанные в пункте 2 нодрлие.та 13 /\лмин11Стративн01'0 рсч.тамента. Критерием принятия ;н.'шеиин ириостановлемин пре.ичтпвлеиия субс(1лии является иеисно.'1нсние 1ю.|учателсм субсилии трсбова- ни»( пре.юставлсиия документов. евилетел»»ствуюизих о насгупленни событий, которые плекхт за собой уменьшение ра»мера субсилии либо . прекращение пра»за на субсидию. Специалист по назначению суб сидии подготавливает распоряжение о приостано1иении предоставления субсилии на оп.1ату жилого номешс- Т НИЯ и КОММуН 2 ЫЫ 1 ЫХ ус.' 1 уг и пр< 1 |и- во.'шт приостановку в нро1р;»мм1»ом комп.'1ексс «ЛС '11 субсидии-, отдает на подпись руко1»ол»»тслю уполно- мочемнош органа. Результатом административной процедуры по 11рн(ктано»иеник1 прслостанления субси.тни является принятие решения о приосгано|ие- нии руководитечем упа1номочснж> го органа при получении документов (от организаций либо от граждан), подтверждающих наступление со бытий. ЯВ.1ЯЮШИ.ЧСИ основииием для приостановления предоставления субсидии. Решение о приостпно»и1еиии нредоста1злення субсилии ло»юл1псн до сведения пачучателя в письмен ной форме в течение 5 дней с даты принятия решения с указанием основания ею принятия, копия ре шения »тодшипастся в личное дело пачучателя субсидии. Срок выполнения действий по подготовке решения о приостано»с1е- нии [»редоставления су’^'илии и под готовки уведом-чения лля заявителя не дачжен превышать 20 минут на одно назначение. С ткоб ( 1 м фиксации результата алх!ИНИСтративной прстедуры явля ется регистрация распоряжения о приостано 1 зленин к журнале учёта расноряжений о приостаиов.чении. возобновлении, дозъчате и удержа нии субсидии на 01 шату ж»ыого по мещении и коммушьчьных усчуг. 32. Описание после.юватсль- иости лемзетвиГ» административно»» процедуры по возобно 1 иеи»»ю пре- доста»сче 1 п»й субсид»йз. Осно»»ан» 1 ем д-чя начала дей ствия администралшно 11 процедуры по возоО»ю»иению предоставления субсилии являются осно 1 »ания. ука- заин»>»е и пункте ! подраздела 14 Лд- минисфативного регламента. Спец»»алист лри» 1 имает заяв- ле»и»е »ражлаи»»на и проверяет до- стовер|»ость предстан.че»»ных доку ментов. за»ем иапра!счяет их руко- водиге.гю уполномоченного органа »<а подпись. Специалист по назначению суб- сидщ» полготанлипае! распоряжен»»е заяш»тслю о возо 6 но»счснии прело- став. 1 еи»»я с*у()силии и возобновляет иазначеж»е субсилии в » 1 рограммном комплексе «АСП с'убсид»»и>‘. отлает на » 10 лпись руководителю уначно- моченного ор»ана. Доплата за прио- стаио»исш»ос время рассч»»гывается вруч 1 »ук». Срок выполнения ле»»ствий по подготовке решения о нозобно»зле- пии пре,' 10 стовлсч 1 ия субсилии и под готовки у!»еломле»шя для заявителя не должен прензяшать 2(1 минут на одно назначение. Сшк'обох» фиксации результата алм 1 »нистрат 1 »виой процслуры явля- счея регистрация раслоряжси»»я о пр»»останонлеиии в журна. 1 с* учета р.чспоряжен 1 »(< о приосга 110 нле» 1 ии. возо 6 но 11 . 1 е 11 Ии, доплате и удержа нии суСкидии на 01 ыа»у жилого но- мешен 1 »я и коммузьгяьиых услуг. 33. Описание последователь ности действий алми 11 истрати 1 »нои прктелуры по прекращению прсмо- ста»стення суС>сил 1 »й. Оснонанисм д,чя начала дей ствия административной пропелуры но прекрашению предоставления субсид»»»» Я 1 СТЯЮГСЯ ос 1 »и»<ания, ука занные в г»уикте 6 подраздела 14 Лдмиц|»стративного регламента. Специалист принимает заяв- ле»и»е «ражданина » п}юверяст до стоверность П{>ел 1 >ста 1 с»енных доку ментов. Решение о прекрашешн» пре- д((.ч:г.исчсн 1 »я субсидии принимаеп:я руко»юдите, 1 Ск» у»юлиомоченного ор гана цр»» получении доку.менчок (от организации либо от граждан), под- тверждаюших наступление собычи»». НН.1НЮ1ИИХСИ(КНОШШИСМЛ.1Я нрекрл- шеним | 1 ред(.мгтав.че>и»я су 6 сч». 1 ии. Спени.тлист по пазначеник) суб силии полготанливает распоряжение о п|ч*кращении прелостанлеш»н стб- С 1 »дии и произ 1 юлит закрытие дела в прОфах»к»ном комачсксе «ЛСП суб- снд»»м». отдаст на подпись руко»зачи- тслю )пачномоче»»иого органа. Результатом алмииистрапшиой пропелуры по прекрашению субси дии Я 1 СЧЯСТСЯ доведеш»е ре»иемия до получателя в письменной форме с указ;ии»ем зк'но»»ання е»о принятия. Срок выполнения ленстник» по подготовке ре»иеиия о прекращении прол 1 Ктан,»ения субсидии и подго товке распоряжения .счя заявителя нс дачжен превышать 20 минут на одно назначение. Способом фиксации результата ад|к|И11истратикноЙ ироцедуры явля ется реп»страция р;»споряжеиия о приостанон.1Сиин в журнхче учёта распоряжений о приостлиовлеиии. возобно1С1смии. доп-чагс и удержа нии субсилии на оплату жилшч! по- мешения >« комм)нхчьных \х:луг. .34. Описание пз>слс. 10 ватсль- мости действий алминистритивной процсм>ры по вы»иате гражданам назн.ччс 11 ныч с\мм субсидий. Основанием д.чя начхта дей ствий по знгушестнлению нып.чаты гражданам низначе»жы.\ сух»м субси- ЛШ 1 ЯН.ЧЯСТСЯпашисание распоряже ния о низначении субсилии, перерас чете разх»ера назначенной субсилии И.1И »и»зобновлении с\бсил»»и. СХ'нованием л.чя формирования финансово»» заявки яв. 1 нется прове дение спеиигыистом до 20 чисча те кущего месяца массовзтго кзтнчрачя и массового расчета с\бсил» 1 й. Изкле про»зедё» 4 ия массового расчета снеш»атист 1 »роизвсиит дей- ств»»н: - ле.чает архивацию базы .данных до закрытия; - вво.д ноо 1 ьчаты по почте (при необхолимости); - |т а с ч е т с у м м ы с у б с и л и и . Срок выпа 1 иен»»м действий по массовому расчету не да» жен пре вышать 4(1 мкшут. ('пеииалист шхгле автоматизи рованного расчета распечатыш»ет и отрабатывает прзттокач оши(к»к. Осущеспияет иизуа-чьную проверку прави.тьности пронзвс.денного ртс- чета. При нсобходихюсти входит в персональные дела, осушести.чяст визуа. 1 ьную проверку правильно сти ввода ле^она.чьных данных, вносит изменения. Пос.че отработ ки протокола ош»»бок вио 1 »ь делает а 1 »томатизирова( 1 ный расчет, затем арх(изаиию. Срок выполнения действий по отработке протокача ошибок не дач- жен превышать Ш минут на каждое наз){ачеиие. Специалист после проверки всего списка падучателе»'! массового расчета выпачняет действия: - делает закрытие месяца; - производит решение выплаты - формирование по способам вы- п.чаты; • 4 ^ р м и р у е т о б щ у ю ф и н а н с о в ую з а я в к у . С р о к н ы п а ч н е н и я действ»»»! п о з а к р ы т и ю м е с я ц а и ф о р м и р о в а н и ю ф ш и и з е о в о й з а я в к и »»е д о л ж е н п р е в ы ш а т ь 5 0 м и н у т . С п е ц и а л и с т р а с п е ч а т ы в а е т « Ф и н а н с о в у ю з а я в к у » , в и з и р у е т е ё и о т д а е т н а п о д п и с ь р у к о в о д и т е л ю у п а ч и о м о ч е н н о г о о р г а н а . С п е ц и а л и с т п о д с т а в л я е т п о д п и с а н н у ю р у к о » ю д и т е л с м у п о л н о м о ч е н н о г о о р г а н а « Ф и н а н с о в у ю з а я в к у » н а б у м а ж н ы х н о с и т е л я х с п р » и о ж с н и е м д о к ум с к г г о в , служ аш»»х о с н о в а н и е м о п л а т ы р а с х о д о в ( с в о д н ы е с п и с к и ) ч е р е з к р е д и т н у ю о р г а - »»изацию , » 1 л и с»ю д ны е в е д о м о с т и л л я д о с т а в к и I» в ы а ч а т ы с у б с и д и и ч е р е з о тл ел ен»» е п о ч т о в о й связ»» р у ко»ю д и - т е л ю у п а ч н о м о ч е н н о ю о р г а н а . С р о к в ы п о л н е н и я л е й с п к и й п о п о .д п и с аж кю ф и н а н с о в о й заявк»» н е д а ч ж е н прсны»» 1 а т ь I с у т о к . Е ж е м е с я ч н о д о 20-*го ч и а ч а т е к у щ е г о м е с я ц а у п а ч н о м о ч е н н ы й о р г а н н р е д с г аш » я е г о б щ у ю ф и н а н с о в у ю з а я в к у н а п о т р е б н о с т ь в с р е д с т в а х н а п р е л о с т а н л е н и е с у б с и д и й г л а в н о м у р а с п о р я д и т е л ю д е н е ж н ы х с р е д с т в - в У п р а в л е н и е с о ц и а л ь н о й з а ш и т ы н а с е л е н и я адм и н и с т р а ц и » 4 Л и п е ц к о й о б л а с т и ( ."иыее - У'С-ЗН ). С п е ц и а л и с т в ы п о л н я е т д е й - стн»»я п о ({ю р м и р о н а н и ю в ы 1 ы а т и ы х л о к у м с и т о в : - ф о р м и р у е т с п и с к и н а в ы п л а т у с у б с 1 »лий ч е р е з к р е д и т н у ю о р г а н и з а ц и ю : - »»сломости н а п а ч у ч е н и е с у б с и д и и ч е р е з о т д е л е н и е п о ч т о в о й с в я з и ; - о б щ и й р е е с т р д.»я ф о р м и р о в а - 1 И 1 Я фи> { ан со 1 Ю 11 з а я в к и : - о с у щ е с т в л я е т п р о в е р к у вы - 1 ьч а т ны х р е к в и з и т о в и с у м м н а з н а ч е н и я ; - <1к)рм»|руст х ч е к т р о н н ы е фа(«- л»я; - с о н р о » ю л н т е л ь н ы е в ед ох»о с ти к •злектронны ч» ({киипм : * о б щ у ю ф и н а> » совую з а я в к у н а ({ и ш а и с и р о в а н и е р а с х о д о в . С п е ц и а . 1 и с т в и з и р у е т д о к у м е н т ы »| п е р е д а е т н а п о д п и с ь р у к о в о д и т е л ю уп< 1 л н о м о ч е и 1 »ого о р г а н а д о к у м е н т ы н а ны 1 ьчлгу. С р о к в ы п о л н е н и я д е й с т в и й п о ПОЛ 1 ЧПОВКС в ы п л а т н ы х д о к у м е н т о в н с д а ч ж е н п р е в ы ш а т ь 1 д н я . Э л е к т р о н н ы й н о с и т е л ь с Э Ц П ,гчя к р е д и т н ы х о р г а н и з а ц и й ф о р м и р у е т а.чм 1 » н и с т р а т о р б а зы О С З П . О с н о в а н и е м п о п е р е д а ч е вы - ш ч а т н ы х л о к у м е 1 »тон в к р е д и т н ы е о р г а н 1 » з а и н и и о т д е л е н и я « 1 1 о ч ты Р о с с и » |и я в л я е т с я п о л у ч е н и е у п о л н о м о ч е н н ы м ф и н а н с о в ы м о р г а н о м в ы п и с к и и з л и ц е в о г о с ч е т а а д м и н и с т р а т о р а д о х о д о в б ю д ж е т а о п е р е ч и с л е н н о й с у м м е , с о о т в е т с т в у ю щ е й ф и и а 1 К 'онои з а я в к е . С п е ц и а л и с т п о д г о т а в л и в а е т з а я в к у н а п е р е ч и с л е н и е ф и н а н с о в ы х с р е д с т в н а с ч е т а г р а ж д а н в к р е д и т н ы х о р г а н и з а ц и я х »» н а п о ч т о в ы е о т л е .ч ен и я . С н е ш » а л и с т н а п р а в л я е т с п и с к и н а э л е к т р о ш ю ч » н о с и т е л е и а к т п р 1 » е м а - п е р е д а ч н х ч е к т р о н н о г о ш к и т е л я в о т д е л е н и е к р е д и т н о й о р г а н и з а ц ш » . э к з е ч н ы я р в е д о м о с т е й п а ч у ч а т е л е й »» с в о д н ы х в е д о м о с т е й н н е н г р а л ь и о е о т л с -ч е н и е п о ч т о в о й с в я з и . С п е ц и а л и с т р е г и с т р и р у е т н ж урн а .ч ах : - с о п р о в о д и т е л ь н ы е {ведомо сти н а п е р е д а ч у д а н н ы х в к р е д и т н ы е о р г а н и з а ц и и ; - в е д о м о с т е й п а ч у ч а т е л е й и с в о д н ы х в е д о ч ю с т е й о т д е л е н и е п о ч т о в о й с в я з и ; - а ч а т е ж и ы е д о к у м е н т ы ; - а к т п р и е м а - п е р е д а ч и х ч е к - т р о ш ю г о н о с и т е л я в б а н к . С р о к в ы 1 ю л н е н » 1 я д е й с т в и й п о п р е д о с т а а ч е » 1 и ю з а я в о к н а п е р е ч и с л е н и е ф и н а н с о в ы х с р е д с т в н а с ч е т а г р а ж д а н н к р е д и т н ы х о р г а н » » з а ц и ях и н а п о ч т о в ы е о т д е л е н и я - 2 с у т о к с о д н я п а ч у ч е и и я в ы п и с к и и з л и ц е в о г о с ч е т а а д м и н и с т р а т о р а д о х о д о в б ю д ж е т а . О с н о в а н и е п р о ц е д у р ы п р о в е р к и 1 к и у > ц ч 1 н я г р а ж д а н а м и н а з н а ч е н н о й с х б с м д н и я в л я е т с я н н ф о р м а п й я и з к р е д и т н ы х о р г а ш 1 )аи»(й » и и п о ч т о в ы х о т д е л е н и й . С п еш » а ,ч и с г ( п р и н е о б х о д и м о с т и ) п о и т о г а м вы п .ч а ты ч е р е з о т д е л е н и я п о ч т о в о м с в я з и в н о с и т н п р о г р а м м н ы й к о м п л е к с « Л С П с у б с и д и и » и н ф о р м а ц и ю о н е о т ъ ч а г а х п у т е м от»4СТК11 к а ж д о г о н е п а ч у ч и в - ш е г о с т б с и д н н г р а ж д а н и н а . П р и п о с т уш п е н и и о т к р е д и т н о й о р г а н и займ и и н ф о р м аш » и о в о з в р а т е с)*мм спс*ниа.чист п о с л е у т о ч н е н и я д а н н ы х ф о р м и р у е т п о в т о р н ы е иы - ш ч а т н ы е д о к у м е н т ы . П р с л ш е с т в у ю - ш н е л е 1 ! с т н и я п р и э т о м н у ж д а ю т с я в 1 ю в 1 о р е н и и ( ф о р м и р у е т ’х ч е к т р о н - и ы е ф а й л ы и с о п р о п о д и т е .ч ь н ы е в е д о м о с т и к н и м . п о д п и с ы в а е т в н о в ь д о к у ч е т ы ) . ■ С п о с о б о м ф и к с а ц и и р е з у л ь т а т а о д м и н н с т р а т и в н о й п р о ц е д у р ы я в л я е т с я п р н п б ш е н и е с п с и и а . к 1 с т о м п о н»аплатс в с е х в ы п л а т н ы х д о к у » 4 е н т о в в с о о т в е т с т в у ю щ и е п а п к и ^ г л а с н о у т в с р ж л с 1 и к й 1 н о м е н к л а т у р е д е л . IV . Ф о р м ы ко н т р а ч я* з а и с п а ч - н е н и е м а д м и н и с т р а т и в н о г о р е г л а м е н т а 3 5 . П о р я д о к о с у ш е с п ы е н и я т е к у щ е г о к о н т р о л я Т е к у щ и й к о н т р а ч ь з а с о б л ю д е н и е м и и с п о л н е н и е м д о л ж н о с т н ы м л и ц о м о т д е л а с о ц и а л ь н о й з а ш и т ы н а с е л е н и я и М Ф Ц , о т в е т с т в е н н ы м з а п р е д о с т а в .ч е н и е г о с у д а р с т в е н н о й у с л у г и , п о ьчож ен и й А д м и н и с т р а т и в н о г о р е г л а м е н т а и и н ы х н о р м а т и в н ы х п р а в о в ы х а к т о в , у с т а н а в л и в а ю щ и х т р е б о в а н и я к п р е д о с т а в л е н и ю г о с у д а р с т в е н н о й у с л у г и , а т а к ж е з а п р и н я т и е м им р е ш е н и й о с у щ е с т в л я е т с я н ам а .ч ь н и к о к 1 о т д е л а с о ц и а ч ь н о й з а щ и т ы н а с е л е н и я и д и р е к т о р о м М Ф Ц ( д а л е е - ч е к у ш и н к о н т р а ч ь ) . В х о д е т е к у щ е г о к о ш р о л я п р о - |^ ер я е т с я ; - со блю д ен »» е с р о к о в и с п о л н е н и я а д м ш ш с т р а т и в к зы х п р о ц е д у р ; - п о с л е д о в а т е л ь н о с т ь и с п о л н е н и я а д м и н и с т р а т и в н ы х п р о ц е д у р ; - п р а в и л ь н о с т ь п р » ш я т ы х р е ш е н и й п р и п р е д о с т а в л е н и и г о с у л а р - ст»»енной у с л у г и . П о р е з у л ь т а т а м т е к у щ е г о к о н т р а ч я в с л у ч а е выяв .чен»»я н а р у ш е н и й н а ч а л ь н и к о т д е л а с о ц и а л ь н о й з а ш и т ы н а с е л е н и я и д и р е к т о р М Ф Ц л а ю т у к а з а н и я п о у с т р а н е н и ю выя»»- л е н н ы х н а р у ш е н и й и к о и т р а ч и р у ю т и х и с п а ч н е н 1 »е. Т е к у щ и й к о н т р о л ь осу»цсст»счя- е т с я в с о о т в е т с т в кш с п е р и о д и ч н о с т ь ю , у с т а н а а -ч и п а ем о й н ача .чьникох» отдела* с о ц и а л ь н о й з а и ш т ы н а с е л е н и я и д и р е к т о р о м М Ф Ц . 3 6 . П о р я д о к и п е р и о д и ч н о с т ь о суш ес твл ен » 1Я п л а н о в ы х и в н е п л а н о в ы х п р о к з ер о к п а ч н о т ы и к а ч е с т в а п р е д о с т а в л е н и я г о с у д а р с т в е н н о й у с л у ги К о н т р а ч ь з а п о л н о т о й и к а ч е с т в о м п р е д о с т а в л е н и я г о с у д а р с т в е н н о й у с л у г и в к л ю ч а е т в с е б я п р о - в е л о ш е ( и а н о в ы х и в н еп л ан о » »ы х п р о в е р о к , н ы н а ч е н и е и у с т р а н е н и е н а р у ш е н и й п р а в зая »и » тел ен . с о д е р ж а щ и х ж а л о б ы »»а р е ш е н и я , д е й с т в и я ( б е з л е м с т в и е ) д о л ж н о с т н ы х л и ц о т д е л а с о ц и а л ь н о » ! з а ш и т ы н а - с с л еш к я , М Ф Ц . п р и н я т и е п о д а н н ы м 1 > б р аш е н и я м р е ш е н и й и п о д г о т о в к у о т в е т о в з а я в и т е л я м п о р е з у л ь т а т а м р а с с м о т р е н и я о б р а щ е н и й . П л а н о в ы е п р о в е р к и о с у щ е с т в л яю т с я н а о с н о в а н и и г о д о в ы х п л а н о в р а б о т ы о т д е л а с о ц и а л ь н о й з а ш и т ы н а с е л е н и я и М Ф Ц . В н е г и а н о н а я п р о в е р к а п р о в о д и т с я п о к о н к р е т н о м у о б р а щ е н и ю з а я в и т е л я в о т д е л с о ц и а л ь н о й за - ш» 1 ты н а с с л е н » 1 я и л и в М Ф Ц н а р е ш е н и я , де» 1 с т в и я ( б е з д е й с т в и е ) д о л ж н о с т н ы х л и ц о т д е л а с о ц и а л ь н о й з а щ и т ы н а с е л е н и я »ы и М Ф Ц и л и п о р е ш е н и ю н а ч а .ч ь н и к а о т д е л а С011иа,чыюй з а щ и т ы н а с е л е н и я и л и д и р е к т о р а М Ф Ц . П р и п р о в е р к е м о г у т р а с см а * три1 4 а т ь с я в с е 1 » о л р о с ы , с и я з а » ш ы е с предостав .чен»»с .м г о с у д а р с т в е н н о й у с ч у г и ( к о м п л е к с н ы е про»к?рки ) . ил»» в о п р о с ы , с в я з а н н ы е с »4 сполнеии ем ТО!» и л и и н о й 4Члм»»н»»страт»»внон п р о ц е д у р ы ( т е м а т и ч е с к и е п р о в е р к и ) . О м е р а х , п р и н я т ы х в отношен»»»» в и н о в н ы х ЛЩ 1 , в т е ч е н и е 10 д н е й с о д н я п р и н я т и я так»»х м е р о т д е л с о ц и а л ь н о й з ащ и т ы н а с е л е н и я и (и .чи ) М Ф Ц с о о б щ а е т в п и с ьм с »ш о й ф о р м е з а я в и т е л ю , п р а в а и ( и л и ) з а к о н ш я е и н т е р е с ы к о т о р о г о н а р у ш е н ы . 3 7 . 0 т в е т с т » е н н о с т ь д о л ж н о с т н ы х л и ц з а р е ш е н и я , д е й с т в и я , ( б е з д е й с т в и е ) . п р» 1 и и м а е м ы с ( о с у ш е с т - в л я е м ы е ) н х о л е п р е л о с т а в л с » » и я г о с у д а р с т в е н н о й у сч у ги С п еш » а , 1 и с т о т д е л а с о ц и а л ь н о й з а ш и т ы н а с е л е н и я , о п е р а т о р , о т в е т с т в е н н ы й з а п р е д о с т а в л е н и е го - с у д а р с т в е ж » о й у с ч у г и . н е с е т п е г к о - н а л ь н у ю о т в е т с т в е н н о с т ь з а с о б л ю д е н и е * с р о к о в и п о с ч е д о в а т е л ь н о с т и |» с п а ч и е н и я а д м и н и с т р а т и в н ы х п р о ц е д у р , п о р я д к а п р и е м а д о к у м е н т о в , з а п а ч н о т у с о б р а н н ы х д о к у м е н т о в , п р а в и л ь н о с т ь и х оф о рх»л ен »» я , с о б л ю д е н и е т р е б о в а н и й к доку*к 1 е и - т а м . | ] р а в 1 и ч ь н о с т ь в н е с е н и я зап» 1 с е й в ж у р н а л р е г и с т р а ц и и о б р а щ е н и й г р а ж д а н , ж у р н а л р е г и с т р а ц и и з а я в л е н и й . Н а ч а л ы ш к о т д е л а с о и и а .ч ь н о й з а ш и т ы н а с е л е н и я , д и р е к т о р М Ф Ц н е с у т о т в е т с т в е н н о с т ь з а соблю л еи»» с с п с ц и а , 1 и с т о м . о п е р а т о р о м с р о к о в и п о с л е д о в а т е л ь н о с т и и с п о л н е н и я а д м и н и с т р а т и в н ы х п р о ц е д у р , в ы д е л я е м ы х в р а м к а х а лм и н и с т )^ тн н > {О го р е г л а м е н т а . О т в е т с т в е н н о с т ь с п е ц и а л и с т а , о п е р а т о р а з а р е ш е н и я , д е й с т в и я , ( ( ) с з л е й с т в » » е ) . п р и н и м а е м ы е ( о с у - ш е с т п л я е м ы е ) в х о д е п р е д о с т а в л е н и я г о с у л а р с т в с ш ю й у с ч у г и , з а к р е п .ч я е т - с я в и х д а ч ж н о с т н ы х и н с т р у к ц и я х и р е г л а м е н т а х в соотнетств»»»» с треСкV п а н и я м и з а к о н о д а т е л ь с т в а Р о с с и й с к о й Ф е л е р а и и и . 3 8 . П а ч о ж о ш я , х а р а к т е р и з у ю - »цие т р е б о в а н » ) я к п о р я д к у и (}юр- м ам к о н т р а ч я з а п р е д о с т а м е н и с м г о с у д а р с т в е н н о й усчуп» 1. Т р е б о в а н и я к п о р я д к у и ф о р м а м к о н т р а ч я з а п р е .ч о с т а ! и е н » 1 ем г о с у д а р с т в е н н о й у с л у г и в к л ю ч а ю т в с ^ я : • п р о в е р к у в с е х в о п р о с о в , с в я з а н н ы х с п р е д о с т а в л е н и е х » г о с у д а р с т в е н н о м у счуп» п р и п р о в е д е н и и т е к у щ е г о к о н т р а ч я и п л а н о в ы х п р о в е р о к ; - п р о в е р к у о т д е л ь н ы х в о п р о с о в п р и п р о в е д е н и и в н е п л а н о в ы х п р о в е р о к : - в ы я в л е н и е и у с т р а н е н и е н а - р уш ени » ! п р а в з а я в и т е л е й ; - р а с с к я о т р е н и с . п р и н е т и с р е ш е н и й и п о д г о т о в к у о т в е т о в н а о б р а щ е н и я з а я в и т с ч е й . с а з е р ж а ш и х ж а ч о б ы н а р е ш е н и я , д е й с т в и я , ( б е з д е й с т в и е ) д а ч ж н о с т н ы х л и ц . 2 . З а я в и т е л и в р а м к а х к о н т р а ч я з а п р е д о с т а в л е н и е м г о с у д а р с т в е н н о й у сч у ги : - в п р а в е п р е д о с т а в л я т ь д о п а ч - н к т е ч ь н ы е д о к у м е н т ы и м а т е р и а . 1 ы . л и б о о б р а щ а т ь с я с п р о с ь б о й о б их и с т р е б о в а н и и ; • зн а к ом к г г ь с я с д о к у м е н т а м и и м а т е р и а л а м и п о в о п р о с а м п р е д о с т а в л е н и я г о с у д а р с т в е н н о й у с ч у г и . е с ч и э т о н е з а ^ а г и в а е т п р а в а , с в о б а ч ы и з а к о н н ы е и н т е р е с ы д р у г и х л » т ; - о б р а щ а т ь с я с ж а л о б о й н а п р и н я т о е р е ш е н и е и л и н а д сй ств»»е ( б е з д е й с т в и е ) д а ч ж н о с т н ы х л и ц , о р г а н а , у ч а с т в у ю щ е г о в п р е д о с т а в л е н и и г о с у д а р с т в е н н о й у с ч у г и , в х о д е п р е д о - с т а в .ч е н и я г о с у д а р с т в е н н о й у с л у ги в досудебном (внесудебном) порядке в соотнетст»»ии с законодательством. Гражда»»е. »»х обьед»»неиия и ор 1 анизации вправе осушесттять контроль за предостав-чснисм госу дарственной услуги. V. Досудебный (внесудебный) порядок обжа.чона 1 «ия решений и дейст»$»П 1 (бездействий) отдела со- циачьной зашиты населения » (и.»»») МФЦ, а та»^же да»жиостн»э»х лиц, мун»»ципа; 1 ыи> 1 Х служащих отдела социальной зашиты *населеш»я 1. Заявитель »»меет право обжа ловать решешкя 1 » действия (бездей- ств» 1 с) отдела социальной за»ш»т »>1 населения и (или) МФЦ, предехгтав- ляюишх »чк:уларствснную усчугу, а также лачжшк*гн 1 >»х л»т отдела со циальной замикты населения и (»»ли) МФЦ. либо ^»ун»^иипа.^ьныx служа щих отдела сонихидюй защит»>» »»а- селении »»досудебном (внесудебном) порядке. 2. Заявитель может обратиться с жстобои. в гом числе в счедуюших случаях: 1) нарушение срока регистра ции запр<.ч*а заявителя о предостав лении государственной услуги; 2) наруи»еиие срока прелостав- ле»шя государсг»»е»пюй усчу»и; 3) греб<шаиие у заявителя до кументов. не предусмотренных нор* матшипями правотями актам»» Рос сийской Федерат»»». нормат»»втями правовыми актами су 6 ч>ектов Рос- с»»йск 01 » Фелера»!»»»» лля прелостав- леиия гткуларсгвеиной усчуп»; 4) отказ в пр» 1 еме документов, предостав.чеиие которых предусмо трено норматкнииями правовыми актам»» Росс 1 »йской Федераш»и. нопматин>ням 1 » правовыми актам»» субъектов Российской Федерации для прелосга»и 1 ения госудпрстве»пюй услу|и, у заявителя; 5) огказ в прел 1 хгпииени 11 госу- ларст»»енной усчуп», есл»» <кнован»»я отказа не предусмо 1 ре»»ы фслерал»>- ными законами и принятыми и со* отнетечт»»» с т»^»»» и»»ым 1 » норч»а»ив* ными пра»»ов»ями актами Росси»»ской Федерации, нормативным»» право- |»ык»и актам»! субъектов Росс»!» 1 ской Федера»ши; 6 ) за трсбовам 1 »е с заявителя при преяостпв.||е 1 Ши государспюниой услуп» платы. »»е предусмотре»»иой нормати 1 ииям 1 » правовыми актак»и Российской Федерации, норл»а»ш»- И 1 ЯМ 1 » пра»юшям 1 » актак»»» субъекто»» РоссиГ»ской Федерации; 7) отказ отдела социальном заишты населен»»я и (»»ли) МФЦ. прелоста 1 »лню»ш»х госуларствеиную услугу, лачжжхггного лиш» отдела социальной зашиты населет»я и (»»ли) МФЦ и исправлении допу- шентях опечаток и ошибок н тя* данных в результате прелосчакС 1 е»»(»я госуларст»»енной усчуги докуме»»тах либо нарушение устан 01 »ленного срока таких »»справ.ченин. 3. Оснонаи»»ем лля нач;та про цедуры досудебного (внесудебного) обжалоиан» 1 н решений, действий ( 6 ездс» 1 ств» 1 я) должностных .зиц от дела а»ищ 1 .' 11 > 1 »ой заишт»я населения и (»».'»»») МФЦ является обращение гражда»»»» 1 »а с жалобе»'» в пис»>ме> 1 - иой форме на бумажном носителе »»ри личном приеме, в хчскгрониой 4 юрме ИЛ 1 » посредством почто»зой СНЯЗк». Жалоба также напражчнется с использованием и 1 »формаиионно- телекоммуникаш»онио 11 сети «Ин тернет», о<|>ицихчьно 1 о са» 1 та ад- министрлнии Болонского м утти* пачьмого района Липецкой <^часш Российский Федерации, единого порта.ча пкуларствеиных и муници- па.чьных усчу». 4. Жа. 1 оба дачжна содержать: 1) ил 11 ме»»о»»ание отдчела сош»- ально»! заш»»ты иассленим и (или) МФЦ. прелоставляюш»»х »осулар- ствониую услугу, должностишо л»»»ш отдача социально»» зашиты на- сслен) 1 Я и (иди) МФЦ. либо муни- »шпа. 1 ыюго служащего отдела сопи- .хчьной 321Ш1ПЫ насоения. решения » лейст 1 »им (бсуздейств»»е) которых обжалуются; 2) фами. 1 ию, имя. отчество (по- счедпее - при на.»»»чин). сведения о месте жи 1 СЛ 1 »стиа заииитсчя, а также номер (кшмера) контактного теле фона, адрес (адреса) электронной почты (при ндзимии) и почтовый адрес, по козоры»^» дачжен быть на- прав-чен от»»ет заявителю; 3) сведения об о 6 жа.туемых ре шениях и ДС 11 СТНИЯХ (бсзлейстт»и) отдела сош(а.зьнои зашиты населе ния и (или) МФЦ. предоставляющих госуларстнен 1 (>ю услугу, должтхгг- ного лица отдела социальной заши- гы иассде»»им и (или) МФЦ, либо мун)»иипа.чы 10 ГО служащего отдела социа.чьном зтишиы иаселення; 4) Д 01 ЮЛЫ. на основании кото рых заявитель не амласен с решен»»• ем и действием (бездействием) отде ла соина^зыюй зашиты нассле»шя и (или) МФЦ. иредостан-тяюших госу дарственную услу 17 . дачжноспюго лица отдела социальной защиты на селения и (»ь»и) МФЦ либо муииии- па.чьно 10 служащею отдела социаль- Н 011 зашиты населения. Заявителем могут быть представлены локух 1 с>пы (при наличии), подтнерждаюише до воды заявителя, либо их копии. 5. Прием жалоб осуществляет ся специалистом отдела социальной зашиты населения и (или) операто ром МФЦ. озветственным за прием писем и обращений граждан в со ответствии с графиком работы от дела социальной зашиты иаселеиия и МФЦ. 6 . Личный прием заявителе»» на- чальн»»ком отдела социальной защи ты насслен» 1 Я проводится каждую среду в соответствии с графиком р а б о т ы о т д е л а с о ц и г ь ч ь н о й з а щ и т ы и л с е л е н 1 »я. 7 . Л и ч н ы й пр»»ем з а я в и т е л е й д и р е к т о р о м М Ф Ц п р о н а ш т с я к а ж д у ю п я т н и ц у »» с о о т в е т с т в и и с г р а ф и к о м р а б о т ы М Ф Ц . 8 . О с н о в а н и й д л я п р и о с т а н о в л е н и я р а с с м о т р е н и я ж а .ч о бы з а к е ж о л а - т е л ь с п ю м н е п р е д у с м о т р е н о . 9 . О т в е т н а р а с с м о т р е н и е ж а л о б ы н е л а е т с я в с л е л у ю и ш х с ч у ч а я х ; - е с л и в П 11 с ьм е» 1 » 10 ч» о б р а щ е н и и н е у к а з а н а ф ам »»лия з а я в и т е л я , »»л- 11 рав»»»иисго о б р а т е ш » с . и п о ч т о в ы й а д р е с , п о к о т о р о м у д о л ж е н б ы т ь н а - п р а н л е п о т в е т ; - е с л и в ж а л о б е , п о с т у п и ш и е й в < 1 н>рм е з л е к г р о н н о г с г - л о к у м е н т а , н с у к а з а н ы »))амил>»я л и б о »»мя з а я в и т е л я I» <чдрес э л е к т р о » г н о 1 » п о ч ты ; - е с л и и п и с 1 >мс»жом о б р а ш с - »ш»» с о д е р ж а т с я н е ц с к п у р н ы с , л и б о (К К о р б и т е л » .н ы е в ы р а ж е н и я , у г р о зы ж и н ш . з д о р о в ь ю и и м у щ е с т в у д о л ж н о с т н о г о л и п а . с» 1 С 1 ш ал» » с т а . л и б о ч л е н о в »»х сех»ей; - есл»» т е к с т п и о .м с н и о г о о б р а щ е н и я н е п о д д а с т с я пр » зч т ению ; - е с л и в п и с ь м е н н о м о б р а щ е н и и з и я » ш т с л я с о д е р ж и т с я в о п р о с . »»а к о т о р ы й е м у м н о г о к р а т н о д а в а л и с ь г»ис 1 > м е н т . 1 е от»»сты п о с у щ е с т в у в с»»язи с р а н е е н а п р л в л я е м » я м и о б р а - ш е т г и м и . и п р и э т о м в 1 > 6 р а ш е т » и »»е п р и в о л м т с я »»оиые до»»олы »»л»» о б с т о я т е л ь с т в а : - е с л и о т в е т п о с у ш е с т н у п о - с т а в л е » » и о г о в о б р ащ е н и » » в о п р о с а н е м о ж е т б»язь л а п б е з р а з г л а ш е н и я сведен»»»», с о с т а н л я ю 1 ш»х г о с у л а р - с т 1 » ен н ую и л и »»ную о х р а н я е м у ю ф е - л е р а л ь т я м законох» тл»»ну; - р а с с м о т р с 1 » 1 »я д а н н о й ж а л о б ы с у д о м »» ш и и ч и н н 1 я н с с е н н о г о с у я е б - н о ю реш е»»и я п о н е й . 10. З а я в и т е л ь и м е е т п р а ж з н.ч: - ош ако х » л с» » и е с л о к ум е и г а х н » I» м а т е р 1 »алах» 1 ». н е о б х о д и м ы м и д л я о б о с н о в л ж » я »» р а с с м о т р е н и я ж а ч о - б ы . е с л и э т о н е з а т р а » и в я с т »»рава. С)»об»злы и з а к о ш п я е и н г е р е с » я д р у г и х л и ц »» ес.п» I» у к а з а н н ы х л о к у м е н т а х и м ат ер»»алах н с с а ч е р ж а т с и с»»елсния . с о с г а в л я ю и ш е 1 0 суд ар ст14 ен и ую и л и » 1 н ую о х р а н я е м у ю эаконох» т а й н у ; - н а п о л у ч е н и е и н ф о р м а ц и и и д о к у м е н т о в , и е о б х о л 1 »м»ях л л я о б о - с н о ( » л т г я >» р а с с м о з р е » » 1 »я ж а л о б ы (пр е т ен зи» » ) . 11. З а я в и т е л ь в д о с у д е б н о м (в н е с у л е б н о х » ) п о р я д к е х»ожет ;ш р е - со» 1 л т ь ж а ;»обу »»а д ей стш » я ( б е з д е й - с т н 1 »я) и р еш е» » и я , п р и н я т ы е ( о с у - ш е с н и е и н ы е ) в х о л е предскгган , 1 с н 1 »я 10 с у л а р с т » » еш ю »1 у сл у ги : • о п е р а т о р о м - д и р е к т о р у М Ф Ц ; * сп еци гш и стох» п о н а з н а ч е ж » ю и в ы п л а т е с у б с и л и и н а о п л а т у жило* | 'о пох»ещсн»»я и ком м уш ь чы зы х у ачу г - иач< 1 л ы 1 ( 1 к у о т д е л а с о и и а л ы » о й за - и»иты (» ас ел ен и н ; - н а ч а л ь н и к о м о т д е л а с о и и - а ' 1 Ы»о )1 з а щ и т ы Нсчселеиин и ( и л и ) л и р е к з о р о м М Ф Ц - в ы ш е с т о я щ и м д о л ж н о с т н ы х » лкщах» м е с т н о г о с а - м о у |ф а в л е » » и я ( з а х » е с т и т е л ю г л а вы а л м и 1 и » с т р а ц 1 т р . зй о п а п о соц и ;ьч ь - ж я м в о п р о с а м , гллт.* алм и н и с тр аж » » » р ай о » » а ) , и у п р а в л е н и е с о ц и а л ь н о й защ»»ты н а с е л е н и я Л и п е ц к о й о б л а с ти . 12. ( ) б р а т е и » » е з а я в и т е л я п о д л е ж и т о 6 я з а т е л ь и о 11 рсг» 1 с т р а ц и и в т е ч е н и е т р е х р а 6 оч»»х д|»е»» с м о м е н т а п о с т у п л е н и я н о т д е л с о ц и х ч ь и о й з а ш и т ы >»аселс 1 »»»я и ( и л и ) М Ф Ц . 13. Ж а л о б а , п о с т у п и в ш а я в о т д е л с о ц и а л ь н о й з а ш и т ы н а с е л е н и я и (»»ли) М Ф Ц , п р е д о с т а в л я ю щ и х г о с у д а р с т в е н н у ю у с л у г у . л»»бо о р г а н , н а д е л е н н ы й п олнох»очи як »и п о р а с см о т р е » » и к ) ж а л о б , п о х ч е ж и т р а с с м о г р е и и ю в т е ч е н и е п я т н а д ц а т и р а б о ч и х д н е й с о д н я е е р е г и с т р а ц и и , а п с л у ч а е о б ж а ч о н а н и я о т к а з а о т - л е л а с ош » ;и ы » о й з а ш и т ы и аселе»»ия и (»»л»») М Ф Ц . п р е л о с т а » » л яю ш н х г о с у д а р с т в е н н у ю у с л у г у , д а ч ж н о с т н о - »'0 л и п а о т д е л а с о ж » х » ы ю й з а и ш т ы н а с е л е н и я и (ил»») М Ф Ц в п р и е м е д о к у х » е н т о в у зан »ш т ел и л и б о в ис- праилеш»»» л о п у ш е н н ы х о п е ч а т о к и о ш и б о к »ьчи в е ч у ч л е о б ж а л о в а н и я н а р у ш е н и я у с з а н о в . ч е н н о т с р о к а т а ки х 11 с п р л к .< еи и и - в з е ч е н и е п я т и р а б о ч и х . 1 л е й с о д»»я е е р е г и с т р а ц и и . 14. П о р с зу ; |» .т а з а м р а с с м о т р е Н 1 »н ж х ю б ы о т д е л с о ц и а л ь н о й з а ш и ты н а с е л с 1 »ия и (и .чи ) .МФЦ п р и н и м а е т о д н о и з с л е д у ю щ и х р е ш е н и й : 1 ) у л (иы с т »ю ^ ^ е т ж а л о б у , н т о м ч и с л е в ф о р м е о т м е н ы п р »»н ято го р е - ше»»ия , и с п р а в л е н » 1 я д о п у щ е н н ы х о т д е л о м соии .злыю<» з а ш и т ы н а с е л е н и я и ( и л и ) М Ф Ц о п е ч а т о к и о ш и б о к в н ы л а н 1 »ых и р е з у л ь т а т е »>ред»>ставле- н и я 1 Х>сулпрствс» 1 н о й у с л у г и д о к у м е н т а х , а т а к ж е в и н ы х ф о р м а х ; 2 ) о т к а з ы 1 »ает в уловлетворе»»»»»» ж х т о б ы . 15. Н е п о з д н е е д н я . с л е д у к и и е г о за д н е м п р и н я т и я р е ш е н и я , з а я в и т е - ; 1 Ю в п и с ьх » ен и о й ( |ю р х 1 е и п о ж е л а н и ю з а я в и т е л я в х ч е к т р о н н о й ф о р м е н а п р а в л я е т с я х»отивиро»»аш »ый о т п е т о р е з у л ь т а т а х р а с с м о т р е н и я ж х ю б ы . 16. В а » у ч а е у с т а и о в л е н и я в х о д е и л и п о р е з у л ь т а т а м р а с с хю т р е - н и я ж х ч о б ы п ри з»»акоп с о с т а в а ал .ми - н и с т р а т и и н о ю п р а » ю н а р у ш е н и я и л и п р е с т у п л е н и я д о л ж н о с т н о е л и ц о , ц а л с л е н н о е п о л н о м о ч и я м и п о р а с с м о т р е н и ю ж х з о б . н е з а м е д л и т е л ь н о »»аправ; 1 я е т »»м сюш и еся м а т е р и а л ы в о р г а н ы п р о к у р а т у р ы . Р е з у л ь т а т о м д о с у д е б » » о го ( в н е с у д е б н о г о ) о б ж х ч о в а н и я я в л я е т с я р а с см о т р е » » и с »»сех п о с т а в л е н н ы х к ж х т о б е в о п р о с о в , п р и н я т и е н е о б х о д и м ы х м е р и н а п р а 1 »л ен и е п и с ь м е н н ы х о т в е т о в ( в п р е д е л а х к о м п е т е н ц и и ) п о с у щ е с т в у в с е х п о с т а в л е н н ы х в ж а ; 1 о б е 1 ю п р о с о в . 17 1 иарта 2012 г. № 29 - 30 (8609 - 8610) "ВПЕРЕД” 7 стр .
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy MTMyMDAz