Вперед. 2009 г. (с. Волово)

ОФИЦИАЛЬНО У - Приложение кпостановлениюадминистрацииВоловскогомуниципальногорайона от02.06.2009года№208 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ по предоставлению государственной услуги «Прием документов на проведение ремонта индивидуального жилого дома, принадлежащего членам семьи погибшего военнослужащего, потерявшим кормильца» (Окончание. Нача.ю в №№ 70, 71.) ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ КОНСУЛЬТАЦИЙ (СПРАВОК) О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ 15. Консультации (справки) по вопросам предо­ ставления государственной услуги предоставляются специалистами МУСЗН «ВРКЦ», уполномоченны­ ми на ее исполнение. 16. Консультации предоставляются по следую­ щим вопросам: - о МУСЗН «ВРКЦ», включая информацию о месте нахождения; - о видах и характере официальных документов, необходимых для предоставления государственной услуги; - о 1 ребованиях к официальным документам, предъявляемым для предоставления государствен­ ной услуги; - о времени приема документов; к - о сроке предоставления государственной ||слуги; - об основаниях для отказа в предоставлении (приостановлении исполнения) государственной услуги. 17. Консультирование организуется путем ин­ дивидуального консультирования и публичного консультирования. Основными требованиями при консультировании являются: - актуальность; своевременность; - четкость в изложении материала; - полнота консультирования; - соответствие изложенного при консультиро­ вании материала требованиям действующего зако­ нодательства; - наглядность форм подачи материала; - удобство и доступность изложенного в про­ цессе консулыирования материала. 18. Консультирование проводится в письменной или устной форме. 19. Индивидуальное устное консультирование осуществляется в МУСЗН «ВРКЦ» при обраще­ нии заявителя за консультацией лично либо по телефону. Специалист, осуществляющий индивидуальное устное консультирование, должен принять все не­ обходимые меры но предоставлению заявителю ис­ черпывающей информации по вопросу обращения, в том числе с привлечением других специалистов отдела. 20. Индивидуальное письменное консультиро­ вание осуществляется при обращении заявителя в МУСЗН «ВРКЦ» посредством: направления заявления почтой; - направления заявления по факсу. 21. Публичное устное консультирование осу­ ществляется с привлечением печатных средств массовой информации, а также путем проведения всз'реч с населением (сходов граждан). 22. Выступления специалистовМУСЗН «ВРКЦ» всредствах массовой информации (далее - СМИ) со­ гласовываются с руководителем МУСЗН «ВРКЦ». 23. Публичное письменное консультирование осуществляется путем публикации информацион­ ных материалов в СМИ. Публичное консультирование осуществляется также путем распространения информационных листков и оформления информационных стендов, в том числе в настольном варианте. Информаци­ онные стенды должны быть хорошо освещены, а представленная информация структурирована на тематическую и организационную. 24. Стенды (вывески), содержащие информа­ цию о процедуре предоставления государственной услуги, размещаются при входе в здание МУСЗН «ВРКЦ». РЕЗУЛЬТАТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ 25. Конечным результатом предоставления го­ сударственной услуги, предусмотренной настоящим регламентом, является: полный пакет документов обратившегося за средствами на проведение ремонта. ОПИСАНИЕ ЗАЯВИТЕЛЕЙ 26. Заявителями на предоставление государ­ ственной услуги являются: - члены семей военнослужащих, погибших (умерших) в период прохождения военной служ­ бы, в том числе при прохождении военной служ­ бы по призыву (действительной срочной военной службы); - члены семей граждан, проходивших воен­ ную службу по контракту и погибших (умерших) после увольнения с военной службы по достиже­ нии ими предельного возраста пребывания на во­ енной службе, состоянию здоровья или в связи с организационно-штатными мероприятиями, общая продолжительность службы которых составляет 20 лет и более. К членам семей погибших (умерших) военнос­ лужащих (далее - члены семей) относятся: а) вдовы (вдовцы), за исключением вступивших в новый брак; б) несовершеннолетние дети; в) дети старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет; г) дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся в образовательных учреждениях по очной форме обучения; д) лица, находившиеся на иждивении погибше­ го (умершего) военнослужащего. Заявителями не могут быть граждане, прожи­ вающие в жилых домах государственного и муни­ ципального жилищных фондов, а также в жилых помещениях, находящихся в собственности граждан и расположенных в многоквартирных домах. ТРЕБОВАНИЯ КСОСТАВУ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ 27. Граждане, претендующие на предоставление государственной услуги, представляют в МУСЗН «ВРКЦ» документы в соответствии с перечнем до­ кументов, указанных в пункте 28 настоящего адми­ нистративного регламента. ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ, ПРЕДСТАВЛЯЕМЫХ ГРАЖДАНАМИ 28. Для предоставления государственной услу­ ги граждане обращаются вМУСЗН «ВРКЦ» и пред­ ставляют следующие документы: а) заявление о выплате средств по форме соглас­ но Постановления Правительства РФот 27.05.2006 года№ 313; б) копии документов, подтверждающих право собственности на жилой дом, заверенные надлежа­ щим образом; в) копия технического паспорта (в случае от­ сутствия технического паспорта либо удаленности местонахождения жилого дома от населенного пун­ кта; где расположены органы технической инвента­ ризации, - справкаоргана местного самоуправления с указанием года постройки жилого дома); г) справка о праве гражданина как члена семьи военнослужащего, потерявшего кормильца, на по­ лучение средств на проведение ремонта предостав­ ляется согласно формы, утвержденной Постановле­ нием Правительства РФот 27.05.2006 года № 313; д) документы, удостоверяющие личность чле­ ном семьи; е) для детей-инвалидов в возрасте старше 18 лет - документы, подтверждающие факт установ­ ления инвалидности до достижения ими возраста 18 лет; ж) для детей в возрасте до 23 лет, обучающих­ ся в образовательных учреждениях по очной фор­ ме обучения, - документы, подтверждающие факт обучения; з) выписка из домовой книги или иной доку­ мент, подтверждающий гсоличество граждан, заре­ гистрированных в жилом доме. ТРЕБОВАНИЯ КДОКУМЕНТАМ, ПРЕДСТАВЛЯЕМЫМ ЗАЯВИТЕЛЯМИ 29. Для предоставления государственной услу­ ги документы представляются оригиналы и ксеро­ копии документов, указанных в пункте 28 админи­ стративного регламента. 30. Док'ументы, представляемые заявителем, соответствуют следующим требованиям: - в установленных законодательством случаях документы скреплены печатями, имеют надлежа­ щие подписи сторон или определенных законода­ тельством должностных лиц; - тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц без сокращения, с указание.м их .мест нахождения); - фамилия, имя, отчество физических лиц, адреса их жительства написаны полностью; - в документах нет подчисток, приписок, за­ черкнутых слов и иных не оговоренных в них ис­ правлений; - документы не исполнены карандашом; - документы не имеют серьезных повреждений, ггаличие кшорых не позволяет однозначно истолко­ вать их содержание; - тексты и изображения на ксеропированных документах разборчивы и соответствугот содержа­ нию оригинала документа. 31. Заявление составляется по установленной форме, разборчиво, без сокращений с полным ука­ занием всех ггрилагаемых к заявлениюдокументов. Заявление заполняется заявителем или его загсон- ным представителем. 32. Необходимые докумеггты представляются в одном экземггляре. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ РЕМОНТА 33. Члены семей принимают решение о не- обходи.чости проведения ремонта жилых домов добровольно и могут реализовать свое право на проведение ремонта за счет средств федерального бюджета один раз вдесять лет. III Административные процедуры ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР 34. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры: - прием и регистрация заявления, документов, предварительное установление права заявителя на государственную услугу; - формирование персонаггьного дела; ПРИЕМ И РЕГИСТРАЦИЯ ЗАЯВЛЕНИЯ, ДОКУМЕНТОВ, ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЕ УСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВА ЗАЯВИТЕЛЯ НА ГОСУДАРСТВЕННУЮУСЛУГУ 35. Основанием для начала административ­ ной процедуры является обращение гражданина в МУСЗН «ВРКЦ» с приложением необходимых документов для предоставления государственной услуги. 36. Прием и регистрация документов осущест­ вляется в порядке, предусмотренном ггравилами делопроизводства. 37. Специалист, ответственный за ггрием доку­ ментов, устанавливает предмет обращения, уста­ навливает личность заявителя, проверяет документ, удостоверяющийличность. В случае необходимости специалист, ответственный за прием документов, проверяет полномочия представителя. Максимальная продолжитеггьность действия со­ ставляет пять минут на одного заявггтеггя. 38. Специалист, ответствеггный за прием до­ кументов, проверяет правильность оформления заявления, комплектность и подлинность пред­ ставленных заявителем документов и их соответ­ ствие требованиям, установленным действующим загюнодательством и настоящим азгминисгративггым регламентом. По просьбе заявителя либо его закон­ ного представителя заявление может заполняться специалистом. На заполненном заявлении заявитель представляет свою личную подпись. Максимальная продолжительность действия составляет пять минут. 39. Специалист, ответственный за прием доку­ ментов, сверяет оригоналы и копии документов. Максимальная продолжительность действия составляет семь минут. 40. При установлении фактов отсутствия не­ обходимых документов, несоответствия пред­ ставленных документов требованиям, специалист, ответственный за прием документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для государствен­ ной регистрации прав, объясняет содержание выяв­ ленных недостатков в представленных докумешах и возвращает документы заявителю. Специалист, ответственный за прием докумен­ тов, обязан разъяснить причины, всвязи с которыми возникли препятствия в приеме документов, и обо­ значить меры по устранению названных причин. Если причины, препятствующие приему доку­ ментов, могут быть устранены в ходе приема, они устраняются незамедлительно. Максимальная продолжительность действия составляет десять минут. 41. Специалист, ответственный за прием доку­ ментов, вносит вжурнал регистрации заявлений за­ пись о приеме заявлений идокуме 1 гтов(приложение 3 к административному регламенту): ~ порядковый номер записи; - дата поступления заявления; - данные о заявителе (ф. и. о., адрес). Максимальный срок выполнения действий со­ ставляет пять минут. 42. Специалист, ответственный за прием до­ кументов, оформляет расписку о приеме докумен­ тов в двух экземплярах и передает один экземпляр заявителю. Максимальный срок выполнения действия со­ ставляет три минуты. Общий срок приема документов и установле­ ния предварительного права заявителя составляет не более 30 минут. ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЙ) И РЕШЕНИЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫХ (ПРИНЯТЫХ) В ХОДЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ 43. Граждане имеют право на обжалование дей­ ствий или бездействия должностных лиц МУСЗН «ВРКЦ» в досудебном и судебном порядке. 44. Контроль деятельности МУСЗН «ВРКЦ» осуществляет отдел социальной зашиты населе­ ния администрации Воловского муниципального района, управление социальной защиты населения Липецкой области. Заявители могут обжаловать действия или бездействие должностных лиц МУСЗН «ВРКЦ» - ворганах законодательной иисполнительной вла­ сти Липецкой области. 45 Заявители имеют право обратиться с жало­ бой лично (устно) или направить письменное пред­ ложение, заявление илижалобу (далее - письменное обращение). 46. Должностные лица МУСЗН «ВРКЦ» прово­ дят личный прием граждан. Личный приемдолжностными лицами МУСЗН «ВРКЦ» проводится по предварительной записи. Запись заявителей проводится при личном об­ ращении или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещаются на информационных сэендах орсанов социальной защиты населения. Специалист, осуществляющий запись 1 ражтан на личный прием, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, име­ ни и отчестве должностного лица, осуществляюще­ го прием. 47. При обращении граждан в письменной фор­ ме срок рассмотрения письменного обращения не должен превышать 30 дней с момента регисграции такого обращения. В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении проверки, направ­ лении ОСЗН запроса в счютветствующий террито­ риальный ор|-ан о представлении дополнительных докуметггов и материалов), а также в случае направ­ ления запроса другим государственным органам, органам местного самоуправления и иным долж­ ностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов, руководитель ОСЗН, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе продлить срок рассмотре­ ния обращения нс более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения [раж;(анина. Порядок продления и рассмогрсния обращений в 'зависимости от их характера устанавливается ’за- конодагсльством Российской Федерации. 48. Гражззанин в своем письменном обращении в обязагельном порядке указывает' либо наимено­ вание органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответ­ ствующего должностного лица, либо должность со­ ответствующего лица, а также свои фамилии, имя, отчество (последнее при наличии), полное наи­ менование для юридического лица, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответы. В письменном обращении мот'ут быть ука')аны: наименование должности, фамилия, имя и отчество специалиста, решение, действие (без­ действие) которого обжалуется (при наличии ин­ формации); - суть (обстоятельства) обжалуемого действия (бездействия), основания, по которым гражданин считает, что нарушены его права, свободы и за­ конные интересы, создавш препятствия к их реа­ лизации либо незаконно возложена какая-либо обязанность; - иные сведения, которые гражданин считает необходимым сообщить. В случае необходимости в подтверждение сво­ их доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии по своему усмотрению 49. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в холе исполнения государственной функции, действия или бездействие должност­ ных лиц органов социальной защиты населения в судебном порядке. 50. Заявители могут сообщить о нарушении своих нрав изаконных интересов противоправных решениях, действиях или бездействии должност­ ных лиц органов социальной защиты населения, нарушения положений административного регла­ мента, некорректном поведении или нарушении служебной этики: по номерам телефонов, размещенных на ин­ формационных стендах МУСЗН «ВРКЦ», в сред­ ствах массовой информации; Сообщение заявителя должно содержать сле­ дующую информацию: фамилию, имя, отчество гражданина (наиме­ нование юридического лица), которым подается со­ общение, его место жительства или пребывания; - наименование органа, должность, фами­ лию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы гражданина; - суть нарушения прав и законных интере­ сов, противоправного решения, действия (без­ действия); - сведения о способе информирования 1 ражда- нина о принятых мерах по результатам рассмотре­ ния его сообщения. Директор МУСЗН «ВРКЦ социа, 1 ыюю обс-тзэкивания ножн. 1 ых |ражлан и инвалидов» В. М. БАЧУРИН. 1 б июня 2009 г. № 72 (8181 ) «ВПЕРЕД» 3 стр .