Вперед. 2006 г. (с. Волово)

- < 5 КАК ВАС ОБСЛУЖИВАЮТ? К О Г Д А УЩ ЕМ Л ЯЮ Т П РАВА В соответствии со статьей 44 Закона РФ «О защите прав потребителей» в минувшем году нашим отделом бы ­ ло разрешено 19 жалоб и обращений граждан. Все они связаны со сферой торговли. Основной мотив — прода­ жа некачественных товаров. А в числе других — отсут­ ствие информации о продавце и товарах, отказ работни­ ков прилавка в добровольном порядке удовлетворять требования потребителей при продаже товаров низкого качества. Среди тех, кто обратился к нам за помощью, был житель села Волово Г.Булыгин. В ноябре в магазине «Запчасти» (ч/п Н.Н.Иванин) он приобрел масляной фильтр на автомашину. Как потом выяснилось, неисправный. Продавец отказался вернуть покупателю деньги за бракованную деталь, а сам фильтр принять обратно. И только после вмешательства на­ ших специалистов этот вопрос был разрешен, и покупатель получил назад свои деньги. В прошлом году было несколько обращений по поводу некачественной обуви, приобретенной на рынке. О.Головина из села Нижнее Большое, например, купила у частного пред­ принимателя С.Сухарского (г.Ливны) женские сапожки за 1200 рублей. В первый же день носки с каблуков отскочили набойки. Когда покупательница обратилась к С.Сухарскому, тот взял сапоги и обещал отремонтировать их. Но по неиз­ вестным причинам не возвращал вещь две недели, и только после нашего вмешательства О.Головина наконец-то получи­ ла назад свои отремонтированные сапожки. А Н.Сидорова из Волово купила на рынке за 500 рублей сыну туфли, один из которых оказался бракованным и во время носки натирал подростку ногу. Частный предприниматель А.Ерохин (г.Лив­ ны) отказался вернуть деньги за товар, и опять пришлось вмешивагься работникам отдела защиты прав потребителей. Конфликт был благополучно разрешен. Неоднократно поступали нарекания и от покупателей ма­ газина «Аист» (частный предприниматель Н.Растворов), пре­ тензии которых он в добровольном порядке не разрешал. Бо­ лее того, на все просьбы урегулировать конфликт можно ус­ лышать только одно — обращайтесь в суд. За прошлый год была лишь одна жалоба, связанная с про­ дажей некачественных продовольственных товаров. В заключение мне хотелось бы сказать, что 12 жалоб из 19-ти благодаря работникам службы защиты прав потреби­ телей были разрешены в добровольном порядке при досу­ дебном разбирательстве. Покупателям возмещен ущер>б на сумму 36,1 тысячи рублей, одна жалоба признана необосно­ ванной, три остались неудовлетворенными в связи с отказом потребителей от дальнейшего разбирательства, три заявле­ ния находятся в процессе досудебного разбирательства. Отделом экономики администрации района совместно с ТО ТУ Роспотребнадзора по Липецкой области в Воловском районе, РОВД на потребительском рынке проведено 30 про­ верок хозяйствующих субъектов. По результатам совместных проверок к административной ответственности привлечено семь человек, сумма штрафов составила 4,5 тысячи рублей. При рассмотрении обращений граждан и в ходе прове­ рок было выявлено 63 нарушения Закона Российской Феде­ рации «О защите прав потребителей». Как показывает ана­ лиз, наиболее часто нарушались права на качество товаров (ст.4.5), их безопасность (ст.7) и т.д. Помимо того, специалистами отдела было дано 120 кон­ сультаций потребителям, индивидуальным предпринимате­ лям, работникам ряда контролирующих и правоохранитель­ ных органов. З.ШУМСКАЯ, заместизсль начальника отде; 1 а эконо.мнки а.зминнстрацин района. НАВСТРЕЧУ ВСЕРОССИЙСКОЙ СЕЛЬХОЗПЕРЕПИСИ ПОМОЩЬ ПРИШЛА ИЗ КОСМОСА в Липецкой области про.ю.зжается подготовка к одно­ му нз важнейших событий года — Всероссийской сель ­ скохозяйственной переписи. Значительная часть работ, по большому счету, завершена: приняты необходимые норма­ тивные доку'менты, подсчитаны возможные затраты, вырабо­ тана методология, в целом сформированы списки объектов, которые попадают под перепись. Точности составления спи­ сков уделяется особое внимание. Для этой цели Российским земельным кадастрюм и Министерством сельского хозяйства изготовлены карты на основе съемок, которые проводились из космоса при помощи спутников. Правда, «взгляд из кос­ моса» все же требует корректировки на земле: их будут пе­ репроверять и уточнять с помощью владельцев объектов пе­ реписи. Карты помогут полностью охватить все сельхозобъекты, учесть все земельные участки. Сейчас статистики заняты со­ ставлением организационных планов переписи по каждому району, в том числе и Воловскому. Для этого картографиче­ ский материал крайне необходим. По предварительным расчетам, во Всероссийской сель­ скохозяйственной переписи в нашей области будет задей­ ствовано около 3 тысяч человек, будут собраны данные о бо­ лее чем 400 сельхозорганизациях, свыше 1,2 тысячи фермер­ ских хозяйств, 120 индивидуальных предпринимателях, бо­ лее 260 тысячах личных подсобных хозяйств и 40 тысячах членов садоводческих, огороднических и других объедине­ ний граждан. М.АНДРЕЕВА. Пресс-сл\жба ВСХП Лнпецк'стата. В УЧРЕЖДЕНИЯХ КУЛЬТУРЫ ^ ОСТРОВОК ДЕТСТВА Детская библиотека — особый институт воспитания и духовного развития личнос­ ти. Мы делаем все возможное, чтобы способствовать разви­ тию ребенка, используем все имеющиеся ресурсы для при­ общения детей к книге, пред­ оставляем им все условия для развития личности. В своей работе над вы­ ставкой, беседой или обзором подбираем высокохудожест­ венные произведения. Своим читателям рекомендуем книж­ ные выставки «Книга дарит вдохновенье», «Чудеса да и только», «Как слово зароди­ лось», беседы «Научи свое сердце добру», «Поговорим о воспитанности», «Создатели славянской письменности» и другие. Мы общаемся не только с нашими читателями, но и с их родителями. Каждая семья ин­ дивидуальна. Во время бесед с детьми и их папами и мама­ ми мы узнаем об их увлечени­ ях и, основываясь на этом, оформляем книжные выстав­ ки. Вот, например, одна из них: «Семейная энциклопе­ дия», которая состояла из раз­ делов: «Сто идей домашнему мастеру», «Для мам умелых и находчивых». Настоящим праздником стал День семейного отдыха под названием «Скажите, как его зовут», который прошел еще в мае прошлого года. Биб­ лиотекарями были придуманы игры и конкурсы для детей и их родителей: игра-викторина «Хорошо ли вы знаете сказ­ ки?», музыкальный конкурс «Веселая се.мейка», игра «Кто скрывается под шляпой?». На праздник пришли восемь се­ мей. Такие мероприятия ук­ репляют семейные узы и ос­ тавляют приятные воспомина­ ния о библиотеке, чему мы то­ же рады. А сколько приятных ми­ нут приносят нам и нашим юным читателям Дни откры­ тых дверей. Дни информации! Как бывает многолюдно у нас в эти дни! Мы организовыва­ ем выставки, просмотры, от­ вечаем на вопросы, знакомим с литературой и так далее. У нас, работников библио­ теки, есть девиз: «Ни минуты без читателя!». Он помогает нам лучше организовывать досуг р^ят. Например, третий год действует клуб любителей сказок под названием «Свет­ лячок». Сказка, как ничто дру­ гое, воспитывает, формирует характер, учит отличать добро от зла, будит фантазию, разви­ вает речь и даже лечит, спаса­ ет от стрессов ранимого ре­ бенка. Ю]уб посещают дети старшего и младшего школь­ ного возраста. Цель: пропа­ ганда ценности книги и чте­ ния, активизация художест­ венного осмысления сказки, стимулирование творческой, интеллектуальной, образова­ тельной, развивающей дея­ тельности читателей. Одна из программ, по ко­ торой мы работали в 2005 го­ ду, — «Твоя зеленая планета». Спрос на книги по экологии в нашей библиотеке высокий. Мы постоянно информируем наших читателей о новинках на эту тему. Работа по про­ грамме «Твоя зеленая плане­ та» ведется совместно со все­ ми заинтересованными в этом вопросе организациями. Есть у нас такое понятие — «реклама библиотеки». Внутрибиблиотечную рекла­ му .мы рассматриваем как оформление библиотеки и со­ здание комфортности для чи­ тателя. Конечно, занимаемое помещение не позволяет со­ здать последнее в полном объ­ еме, но .мы очень стараемся, чтобы нашему читателю — ребенку было приятно. И это, видимо, получается, что вид­ но из контрольных показате­ лей. Над входом в библиотеку привлекает внимание красоч­ ная надпись: «Книжное цар­ ство — мудрое государство». Все стеллажи оформлены в виде книжных палат, что, без­ условно, положительно влия­ ет на восприятие библиотеки ребенком. Также к рекламе на­ шей библиотеки относятся выпускаемые нами буклеты: «Воловская детская библиоте­ ка», «Абонемент», «Читаль­ ный зал», программа клуба любителей сказок «Светля­ чок». Все буклеты выполнены на нашем компьютере. Что касается выставок, то мы не просто оформляем их, а стараемся находить опти­ мальные их формы, подбира­ ем наиболее актуальные темы. Ведь книжные выставки — это своего рода визитная кар­ точка библиотеки, а библиоте­ кари стараются делать их при­ влекательными, чтобы они вызывали живой интерес чи­ тателя. Реклама, которую нельзя потрогать руками, но можно почувствовать, — это всевоз­ можные массовые меропри­ ятия: литературные вечера, конкурсы, игры, утренники, путешествия. Дни библиоте­ ки, которые способствуют привлечению читателей в на­ ше учреждение. Еще рекла­ мой служат экскурсии в биб­ лиотеку, которые мы прово­ дим для учащихся и воспитан­ ников детского сада. Стараемся развивать и ук­ реплять связь с такими орга­ низациями райцентра, как школа, детский сад «Искор­ ка», Дом детского творчества, станция юных натуралистов, больница, отдел социальной зашиты населения, комиссия по делам несовершеннолет­ них ОВД и другие. Надо сказать и о наболев­ шем. Мы, конечно же, борем­ ся за свое место под солнцем, и даже меньше для себя, боль­ ше для читателя, искренне со­ чувствуя последним. Дети идут в библиотеку за книгой, новой информацией. И нам хочется, чтобы они удовлетво­ ряли все свои запросы. Новой литературы поступает недо­ статочное количество, подпис­ ка на периодические издания, прямо скажу, совсем не раду­ ет. И все-таки наша библиоте­ ка остается добрым островком дезства, двери которого всег­ да открыты. Пример тому то,| что ее посещают те читазели, кто сам был ребенком зрид- цать, сорок, а то и шестьдесят лет ззазад... В одиночестве, в покое Дремлют книжные герои На страницах книг своих. Пробудите к жизни их. Что им маяться от скуки. Все герои любят труд. Всей, друзья, и книги в руки. Пусть герои оживут! И.АНОСОВА, завелующа» лск 'кой библиогской Фото Е.Лукьынч 11 ковой. т Н А Д ОСТИ ГН УТОМ НЕ ОСТАНОВИ М СЯ в минувшем году Волов- ским методическим кабине­ том бьыа проделана большая поисково-исследовательская работа. Под руководством его работников все учреждения культуры нашего района про­ вели поисковые экспедиции в своих селах, беседовали с од­ носельчанами, расспрашивали их о старинных обычаях, тра­ дициях, устном и песенном на­ родном творчестве, ремеслах, о женском и мужско.м рукоде­ лии, одежде (рабочей, празд­ ничной и свадебной), пре­ стольных праздниках, свадеб­ ных обрядах, традиционной повседневной и праздничной кухне, ритуалах и тд. Сделали фотоснимки народньзх умель­ цев за работой, запечатлели их рукоделие, а также фотографии музейных экспонатов, вещей, имеющих ценность для поис­ ковой работы, но находяззщхся у жителей сел дома, снимки местных церквей, часовни, мо­ настыря. В ходе поисково-исследо­ вательской работы все учреж­ дения культуры района собра­ ли богатейший материал, об­ работали его и оформили кра­ сивые альбомы с подробным описанием и цветными фото­ графиями. Предметы старины, подаренные земляками, поме­ щены в комнаты и уголки кре­ стьянского быта. К большому сожалению, из-за нехватки помещений некоторым учреждениям культуры и работникам — эн­ тузиастам поисковой работы негде разместить и хранить музейные экспонаты, обору­ довать комнаты и уголки кре­ стьянского быта, которые у нас есть пока только при Юр- ско.м, Гатищенском, Захаров- ском. Большеивановском, Ва­ сильевском, Чесноченском СДК. Хочу заметить, что наши культпросветработники с ду­ шой потрудились в прошед­ шем году в направлении поис­ ково-исследовательской рабо­ ты. Но особо хочется отметить в этом плане Замарайский СДК. Здесь трудятся одарен­ ные, влзобленные в свое дело люди. Это прежде всего дирек­ тор СДК Марина Шуйская и художественный руководитель Наталья Селищева. При СДК много лет действует детский этнографический кружок «Живая старина». Под руко­ водством М.Шумской его чле­ ны собрали богатейший мате­ риал и приняли в прозззлом го­ ду участие в областном кон­ курсе «Традиции живая нить» в номинации «Поисковая ра­ бота», где заняли первое мес­ то. На достигнутом наши уч­ реждения культуры не остано­ вятся, они продолжат работу в этом направлении. Г.СТАРКОВА, заведующая методическим сектором отдела досуговой деязелыюсти. 2 стр. ‘ВП ЕРЁД ’ 16 февраля 2006 г. № 20 (7661)