Восход. 1998 г. (с. Измалково)

4 стр. "ВОСХОД" 30 апреля 1998 г. "ВОСХОД" 5 стр. ГОСУДАРСТВЕННАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ЗАШИТА НАСЕЛЕНИЯ КОНКРЕТНАЯ ЗАБОТА О ИЮЛЯХ НА МЕСТАХ ПОМОЧЬ. ЗАЩИТИТЬ. ОБЕСПЕЧИТЬ В эти апрельские дни российская социальная служба отмечает свое 80-летие. За долгие годы люди привыкли называть ее отделения на местах райсобесами. Однако в последние годы изменилось не только их название, но и расширились функции. Об этом наша беседа с заведующей отделом социальной зашиты населения А.П.Мараховой. — Анна Петровна, расскажите, пожалуйста, что представляет собой сегодня ваша служба. — Цели и задачи заложены уже в самом ее названии — социальная защита населения. Если в прежние годы райсобес занимался только назначением пенсий и пособий, то сейчас круг обязанностей работни­ ков отдела намного расширился. Те же пенсии и пособия не только начисляются, но и выпла­ чиваются. Причем по мере измене­ ния размера минимальной заработ­ ной платы, в связи с принятием новых законов, они пересчитыва­ ются. Объем работы даже по одно­ му этому направлению — огром­ ный. А ведь мы работаем и с дру­ гими категориями населения. В связи с перестройками, ре­ формами, произошедшими в на­ шей стране, появилось много лю­ дей, которые сами не в состоянии справиться со всеми проблемами, которые на них обрушились. Поя­ вилось новое понятие — адресная помощь. Ее получают многодет­ ные, неполные семьи в зависимо­ сти от совокупного дохода и про­ житочного минимума. Конечно, хотелось бы помочь многим, но средства на адресную помощь вы- делаются крайне ограниченные (как все в нашей сегодняшней ни­ щенской жизни). Поэтому изыски­ ваем возможности выделить в об- щем-то небольшие средства для поддержки самых социально неза­ щищенных. К сожалению, в этом направ­ лении работы мы успели приобре­ сти и горький опыт. Часто адрес­ ная помощь не решала даже мини­ мальных бытовых и житейских проблем наших клиентов. Поэтому мы решили пойти более перспек­ тивным путем: не просто выделяем деньги, а выделяем для неблагопо­ лучных в социальном плане семей земельные участки, приобретаем крупный рогатый скот, чтобы в их жизни были хоть какие-то стабиль­ ность и достаток. Изменился и подход к работе с инвалидами. В соответствии с но­ вым законом "О ветеранах" (кото­ рый, правда, до сих пор не зара­ ботал по-настоящему) увеличились льготы для них. Но и в этом воп­ росе мы будем придерживаться не только, так сказать, материальной линии, но стараться по возможно­ сти включить эту категорию насе­ ления в социальную жизнь обще­ ства. Конечно, это касается в пер­ вую очередь молодых инвалидов с заболеванием опорно-двигательной системы. Будем направлять их в Лип ец кий р еаби ли таци онны й центр, чтобы оци могли сами обес­ печить себя в жизни, а не ждать подачки. К числу малозащищенных сло­ ев населения относятся также бе­ ременные женщины, кормящие матери, больные сахарным диабе­ том и туберкулезом. С начала этого года наш отдел занимается также выплатой детских пособий. Десять лет существует у нас отделение социальной помощи на дому. Специальные работники пре­ доставляют целый перечень услуг одиноким престарелым гражданам. —Объем работы, действительно, очень широк. Как же ваш отдел справляется с этими многочисленны­ ми функциями? — Действительно, при такой нагрузке сотрудников у нас должно было бы быть больше. Несколько лет назад при становлении отдела, когда приходилось работать вечера­ ми, в выходные и праздничные дни, это ощущалось очень остро. Сегодня в отделе числится пять человек, в центре пенсионного и социального обеспечения —девять. Два водителя, шесть заведующих отделениями социальной помощи на дому, работники бухгалтерии — это совсем немного. Но зато мы постарались укомплектовать штат грамотными, ответственными ра­ ботниками. Почти все имеют вы­ сшее и средне-специальное образо­ вание. В прошлом году пять чело­ век учились в вузах и техникумах, в этом будет учиться еще один человек. Причем шесть сотрудников у нас с юридическим образованием. Девчата хорошо ориентируются в касающихся нас законах, умеют дать квалифицированную консуль­ тацию. Во многом благодаря этому, кстати, у нас уменьшилось число жалоб, повторных обращений в от­ дел и вышестоящие инстанции. Очень помогает нам компью­ терная, множительная техника. Грамотная молодежь и для ее об­ служивания нужна. Ведь верно го­ ворят: к умной машине умную го­ лову надо иметь. — Анна Петровна, очевидно трудно выделить кого-то из вашего коллектива? — Да, коллектив у нас друж­ ный, работоспособный. Грамотно и оперативно решают многие воп­ росы Инна Викторовна Севостья- нова, Людмила Николаевна Щепи- на, Нина Ивановна Объедкова, Ва­ лентина Кузьминична Стребкова, Татьяна Васильевна Пикалова, Га­ лина Александровна Логачева, Людмила Николаевна Перцева, Сергей Петрович Дядищев и дру­ гие. Давно и ответственно работает в отделе Тамара Васильевна Щег­ лова. Она взяла все то хорошее, что было в социальной службе раньше, и успешно адаптировалась к современным условиям. К стати , без опыта работы прежних сотрудников, без того по­ рядка, который они оставили после себя, вряд ли наш отдел получал бы сегодня почетные грамоты и благодарственные письма. С благодарностью в эти юби­ лейные для нас дни хотелось бы обратиться к Анне Антоновне Ави - ловой, Марии Ивановне Воробье­ вой, Ольге Дмитриевне Машаро­ вой, Любови Васильевне Гордиен­ ко, Вере Дмитриевне Ждановой, Раисе Павловне Никитенко. — А с чем вы вообще встречаете свой юбилей, Анна Петровна? — Если говорить по большому счету, то отдел сегодня работает стабильно. Все хорошо знают свои обязанности и стараются их добро­ совестно выполнять. О четкой организации работы говорит хотя бы тот факт, что у нас не стало очередей. Научились работать наши сотрудники, помо­ гает техника. "Разгрузиться" помо­ гают и выезды в сельские админи­ страции. За зиму и весну побывали на всех центральных усадьбах, при­ нимали по 60-80 человек. Так что многие вопросы удалось снять. Меньше со стороны населения стало недоверия, что вот, мол, не­ додали чего-то. Люди поняли, что нам совершенно ни к чему кого-то обязывать. Кстати, в ходе недавних ревизионных проверок нарушений у нас практически не оказалось. Другое дело — задержки с вы­ платой пенсий и пособий. Но тут уж не наша вина. Как только день­ ги поступают, мы их сразу раздаем. Ну а то, что зависит именно от нас, стараемся выполнять на со­ весть. — Спасибо за интервью, Анна Петровна. И с юбилеем Вас и Ваш коллектив. Интервью провела А.ГАЛИНСКАЯ. Районный отдел социальной за­ щиты населения и редакцию "Вос­ хода" связывают давние деловые отношения, выросшие в хорошую дружбу. Районная газета регулярно рас­ сказывает о работе и проблемах РО СЗН, членах его коллектива, основу которого составляют, ко­ нечно же, милые и внимательные женщины — отличные специали­ сты своего дела, столь нужного большому числу людей, в основном — инвалидам и пенсионерам, оди­ ноким и престарелым жителям райо/ш. На снимке: зам.заведующего РО СЗН Н. Объедкова и редактор отдела социальных проблем редак­ ции Л.Каверина обсуждают план совместной работы с выездом в ближайшее время в села и деревни района. Их маршрут проляжет прежде всего через сердца людей, нуждающихся в поддержке, — со­ циальной и просто душевной. Кон­ кретная помощь и доброе слово, известное дело, всегда ценились и ценятся в народе. Нина Ивановна и Лидия Васильевна всегда желан­ ные гости во многих и многих до- В трудах и заботах о социаль­ ной защите населения живет нын­ че коллектив РО СЗН. Эти милые женщины, у каждой из которых есть семьи, свои проблемы, труд­ ности, связанные с нестабильно­ стью в обществе, стоят на стра­ же обеспечения социальной защиты малоимущих слоев населения, вете­ ранов труда и войны, инвалидов, одиноких престарелых граждан. Они зцротятся о том, чтобы каждый обездоленный, больной че­ ловек вовремя получил помощь, был сыт и жил в тепле. Они дарят своим подопечным радость обще­ ния, окружая их заботой, согревая теплом своих сердец. НА СНИМКЕ: в первом ряду слева направо: заведующие отделе­ ниями социальной помощи на дому Е.Быткина, В.Драчева, Н.Сапры­ кина, заведующая отделом РО СЗН А.Марахова; во втором ряду: соцработники Т.Марахова, С.Со- ловьева, зам.зав. РО СЗН Н.Объ­ едкова, зав.отделением социальной помощи на дому О.Осян. Соцработник — новая, соци­ ально значимая профессия, несущая помощь, в которой нуждается нынче самый незащищенный слой населения — одинокие, престаре­ лые, малообеспеченные люди. По зову сердца пришли в отдел соци­ альной защиты Анатолий Павлович Бобровский и Николай Иванович Щеглов. Они — частые гости у стариков. Помогут дров напилить- наколоть, изгородь подправить, отремонтировать жилье, а теперь и новая работа подоспела — ого­ роды копать, картошку сажать... НАША СЛУЖКА И ПОЛЕЗНА, Н НУЖНА С о ц и а л ь н а я защ и т а н асел ения в настоящ ее время осуществляется в условиях тяжелого эконо­ мического кризиса и свя ­ занного с ним дефицита финансовых средств. Осо­ бенно сильно негативные процессы ударили по н а ­ иболее незащищенной к а ­ тегории населения — пен ­ с и о н е р ам , и н в а л и д ам , многодетным. Они оказа­ лись, в своем большинст­ ве, среди малообеспечен­ ных граж дан . П оэтому рассмотрение проблем по ­ жилых людей убеждает в необходимости предостав­ ления им многоцелевой адресной социальной по ­ мощи. Это и является о с ­ новной задачей службы социального обслужива­ ния на дому. В настоящее время та­ кую помощь в масштабе района осуществляют 200 социальных работников, на попечении которых н а ­ ходится 480 немощных престарелых людей, утра­ тивших способность к с а ­ м ооб служ и ванию . П р о ­ фессия социального ра­ б о т н и к а у н и к а л ь н а по своей востребованности в сов рем енн ом общ естве . Эта скромная и незамет­ ная, на первый взгляд, д е ­ ятельность трудна и в ф и ­ зическом, и в морально­ психологическом плане, это подвижнический, ми ­ лосердный труд, на кото­ рый способен далеко не каждый. Практика жизни заставляет при приеме на работу в систему социаль­ ного обслуживания назна­ чать испытательный срок, уделять пристальное вни ­ мание контактам с сель­ скими администрациями при подборе кадров соци ­ альных работников. Такая практика имеет место в А ф ан а сь ев ск ой , И зм ал - ковской сельских админи­ страциях. Социальный работник — это универсальный спе­ циалист широкого спектра деятельности и получаю­ щ ий зар або тную плату всего 200-230 рублей. Уро­ вень оплаты труда в соци ­ альном обслуживании — один из самых низких, но даже с выплатой такой з а р п л а ты п р о и с х о д я т сбои. На сегодня зарплата выплачена только за я н ­ варь. Сложившийся уро­ вень квалификации и со ­ путствующая ему оплата труда не соответствуют все возрастающему уров­ ню требований к профес­ сии, отрицательно сказы ­ ваются на качестве обслу­ ж и в ан и я . П о -п р еж н ем у высок процент привлече­ ния работников на дого­ ворных началах, с непол­ ной рабочей нагрузкой. Но это вынужденная ме­ ра, т.к. в деревнях трудно подыскать нужную канди­ датуру на должность соци ­ ального работника. В своей деятельности р у к о в о д с т в у ем с я ф е д е ­ ральным законом "О со ­ циальном обслуживании граждан пожилого возра­ ста и инвалидов". Разра­ ботана и принята необхо­ димая нормативная база, осуществлен цикл мероп­ риятий по разъяснению положений закона. Систе­ ма надомного обслужива­ ния переведена полно ­ стью на платную основу. Совершенствуем контроль за работой на местах. Проводим каждую неделю выезды отдела в сельские администрации. Учитывая сокращаю ­ щиеся расходы бюджета, и понимая необходимость совершенствования рабо­ ты, служба ориентируется на выполнение двух ос­ новных задач — изыска­ ни е д о п о л н и т е л ь н ы х средств, на оказание со­ циальной помощ{ри внед­ рение новых форм в ра­ боте. Большая организатор- с к а ^ ^ б о т а праА кана от- делШЖпо со зд яВ ю нату­ рального фонда, за счет привлечения внебюджет­ ных источников на без­ возмездной благотвори ­ тельной основе. В 1997 г. в фонд поступило 350 кг сахара, 200 кг гречки, 300 кг муки в/с, 100 кг муки рж-обойной, 100 кг горо- С большим понимани­ ем к данному вопросу от­ н е с л и с ь р у к о в о д и т е л и СХПК "Отчизна", "Ясе- нецкий", "Знамя Ленина", "Лебяженский", "1 Мая”, им. М. Горького. Вся эта благотвори­ тельность была направле­ на на помощь остронуж- дающимся слоям населе- * А ^ Р н и м и з Ш а в н ы х вопросов в жизнеобеспе­ чении престарелых явля­ ется вопрос решения бы­ товых трудностей. Соци- а л ь н ^ £ помош^Ри здесь пошла по пути самостоя­ тельного решения. В отде­ ле создана служба экс­ тренной социальной-бы- т о в о й п ом ощ и . Этой службой оказывается по­ мощь в заготовке топлива, к о л к е д р о в , р ем о н т е крыш, надворных постро­ ек, изгородей. В отделе имеется необходимый ин­ вентарь, оборудование. Комплексный подход к решению проблем по­ жилых людей — непре­ менное условие для руко­ водства в современных ус­ ловиях. Общество стреми­ тельно стареет, появляет­ ся все больше лю дей , нуждающихся в помощи. В этой ситуации решаю­ щее значение будут при­ обретать различные соци­ альные институты, заня­ тые проблемами пожилых людей, в том числе и са­ мая экономически деше­ вая для государства систе- мя^надомного о^р ^ж и в а - Н.ОБЪВДКОВА, зам.заведующего РО СЗН. "СПАСИБО ЕЙ ЗА ВСЕ..." В настоящее время перед россиянами встает очень много проблем, решить кото­ рые в одночасье просто не хватит никаких человеческих сил. Наиболее острая из них, без сомнения, проблема оказания помощи самым неза­ щищенным слоям населения — одиноким пенсионерам и инвалидам. И совсем непросто бывает тем, кто взял на себя ношу милосердия — социаль­ ным работникам. Это люди, прежде всего, преданные своему делу, с чистой душой, добрым сер­ дцем, умеющие находить общий язык со стариками. Ровно 2 года работает в отделении со­ циальной помощи Соловьева Светлана Александровна. Ей всего 22 года. Молодая мама, обре­ мененная множеством забот о дочке, она взяла на себя еще и заботу о шестерых пожилых пенсионерах. Но, несмотря на такую нагрузку, она успевает не просто побывать у каждого из них, а выполнить свои обязанности. Все они ее ждут с нетерпением и иначе как дочкой не называют. Год назад у Светланы на обслуживании было всего 2 человека. Но после участия в районном конкурсе социальных работни­ ков (где, кстати, заняла почетное 2-ое ме­ сто), она поняла, как важна ее профессия в наше трудное время и взяла еще четве­ рых подопечных. Уметь сострадать чужой беде, понимать трудности, переживания стариков, инвали­ дов, а также огромное желание помочь им — эти качества присущи ей в полной мере. У каждого опекаемого ею — солидный возраст, сложная судьба, свой особенный, только ему присущий склад характера, тре­ бования, капризы, радости и печали, а потому и подход к каждому должен быть индивидуальный. И у Светланы в этом отношении проблем не существует. Хорошо зная своих подопечных, она чувствует их настроение, знает, что кому надо сказать, чтобы человек почувствовал заботу о себе, внимание и теплоту. С этим она прекрасно справляется. Она спешит в больницу, прикупив по пути фруктов и сладостей, к одной, сделает уборку в доме у другой, третьей поможет на приусадеб­ ном участке. Правда, одной Светлане труд­ но было бы справиться со всей работой. Выручает ее мама, Людмила Ивановна. Спешит сделать самую тяжелую работу: навоз раскидать по огороду, картофель се­ менной вытащить из подвала, посадить овощи, выписать и привезти зерно для кормления птицы. Да и в день рождения престарелой успеть купить подарок и ор­ ганизовать праздничное чаепитие. А сами старики и инвалиды отзывают­ ся о ней так: "У этой молодой женщины столько душевного тепла, столько щедро­ сти сердечной и желания помочь, что, кажется, отступает боль... Как хорошо, что рядом с нами живут такие, как Светлана. Спасибо ей за все". Н.ВАСИЛЬЕВА. ОН ПРОСТО ШОФЕРОМ РАБОТАЕТ Любая профессия оставляет в характере человека свой особый след. И есть счаст­ ливая случайность, когда выполнение вро­ де бы формальных должностных требова­ ний наполняется животворным призвани­ ем именно к этому делу. Вот тогда и говорят: человек на своем месте. Доброжелательность, отзывчивость, умение разделить чужую боль и беду, по­ требность вникать в проблемы, с которы­ ми обращаются к тебе люди, эти качества характера присущи водителю Алексею Ни­ колаевичу Щеглову, который работает в отделе социальной защиты с июля 1993 года. Уже с первых дней работы в нашем женском коллективе он взял на себя льви­ ную долю забот о техническом обеспече­ нии организации. Закрепили за водителем сразу 2 автомобиля: ЗИЛ и УАЗ, и обе машины в эксплуатации всегда надежны. При необходимости Алексей Николаевич оперативно выполняет транспортировку грузов, обеспечивает выезды работников соцзащиты для обследования многодетных семей, одиноких престарелых граждан, просто нуждающихся в помощи стариков. Не без помощи Щеглова созданы 6 отде­ лений социальной помощи на дому, кото­ рыми обслуживаются одинокие граждане, особенно остро нуждающиеся в помощи. Ежедневно в преддверии отопительного сезона А.Щеглов оказывает помощь в за­ возе топлива одиноким людям. Старики рады любому, общению, а Алексею Щег­ лову — всегда приветливому, обходитель­ ному шоферу, позаботившемуся так кстати о тепле в жилье одинокого человека, — рады вдвойне. Доброту не измерить какой- либо мерой, и цены она не имеет, но люди сердцем тянутся к душевному теплу, к искреннему, готовому прийти на помощь, человеку. Говорят, трудная жизнь накла­ дывает свой отпечаток на характер. Стар­ шее поколение нынче обездолено, его труд на благо Родины, его заслуга перед ней в годы тяжелых испытаний сведены на нет. И ничего тут удивительного, если прорвут­ ся вдруг колючим словом боль и обида. Тут и до конфликта недалеко. Алексей Николаевич в общении с нашими под­ опечными не допускает конфликтов, пото­ му что лед отчуждения умеет он растопить расположением, чуткостью, вниманием и заботой от души. Остается добавить, что в коллективе водитель А.Щеглов снискал всеобщее ува­ жение, а свой опыт водительского мастер­ ства и человеческого общения передает своему молодому преемнику, Сергею Не­ чаеву, который работает в РО СЗН уже год и вполне прижился в коллективе... О.ОСЯН, заведующая отделением социальной помощи на дому РО СЗН. ИЯЮИЯ— Работники отдела РО СЗН — частые гости на периферии. На снимке: заведующие отделениями Е.Быткина и О.Осян ием пенсионеров в одной из сельских администраций. ведут Есть в отделе социальной помо­ щи на дому РО СЗН и такая должность — прачка. В про­ грамме улчшения о б с л ужи в а н и я престарелых оди­ ноких людей поя­ вился новый вид услуг — в Чернове работает прачеч­ ная. У прачки Светланы Нико­ лаевны Белокопы­ товой работы хватает, особен­ но в предпразд­ ничные дни. ДЛ Я УДОБСТВ ПЕНСИОНЕРОВ Около трех лет в Из- м алков ском РО СЗН действует отдел выплаты. Объем работы значитель­ но увеличился, однако для п ен си он еров это новш ество о к азалось очень удобным. Выплаты по новому назначению, переучету и другие опе­ рации осуществляются теперь на местах. Работают на этом от­ ветственном участке от­ ветственные люди. У ис­ токов социальной помо­ щи на дому стояла Т.В.Щеглова, которая те­ перь возглавила отдел выплаты. Оперативность и слаженность в работе — отличительная черта ведущего специалиста ревизора Л.Н.Перцевой. В отделе выплаты всегда многолюдно. Перерасче­ ты пенсий производятся довольно часто и сопря­ жены с тем, что у пенси­ онеров возникает много вопросов. Кто-то прино­ си т доп олни тельны е справки, другие докумен­ ты, кому-то надо выяс­ нить, каков механизм на­ числения пенсий. У лю­ дей, пришедших на при­ ем, разные характеры, разный подход к пробле­ ме. Пожилые люди рани­ мы, и от работников от­ дела требуется максимум терпения, тактичности, чуткости, чтобы достичь взаимопонимания. Весь объем работы отдела как в интересах посетителей, так и для более четкой координации действий каждого специалиста, по­ делен на участки по тер­ риториям. Умело, гра­ мотно ведут прием спе­ ци али сты Л .Щ еп и н а , НДубова, И.Рягузова и специалист по детским пособиям И .Каверина. Много забот и у работ­ ницы пенсионного архи­ ва Г.Логачевой. С переводом на ком­ пьютерное обслуживание значительно повысилась оперативность в работе отдела, да и пенсионерам не приходится теперь долго ждать: для выдачи всей запрашиваемой ин ­ ф орм ации требуются считанные минуты. А обеспечивает стабильную работу компью теров опытный программист С.Дядшцев. Трудностей в нашей роботе немало, но тем дороже для коллектива отдела слова благодарно­ сти, которые нам часто говорят обратившиеся за помощью и консульта­ цией люди. Каждая из работниц отдела имеет специальное образование и постоянно совершенст­ вует свое проф ессио ­ нальное мастерство, хотя в настоящих условиях это непросто. Но жизнь прюдолжа- ется, и я, поздравляя своих коллег с 80-летием основания социального обеспечения России, же­ лаю им оставаться на стремнине жизни и да­ рить людям тепло своих сердец. И.СЕВОСТЬЯНОВА, ведущий специалист по пенсионным выплатам РО СЗН.