Сельский восход. 2012 г. (с. Измалково)

3 с тр . 3 20 д е к а б р я 2 0 1 2 г. (Окончание. Начало на 2 стр.) 39. Основными требованиями к качеству рассмотрения за­ просов в Отделе являются: -достоверность предоставляемой заявителям информации о ходе рассмотрения запросов; -полнота информирования заявителей о ходе рассмотрения запросов; -наглядность форм предоставления информации об админи­ стративных процедурах; -удобство и доступность получения информации заявителя­ ми о порядке предоставления государственной услуги; -оперативность вынесения решения в отношении рассматри­ ваемого запроса. 17. Иные требования, в том числе учитывающие особеннос­ ти предоставления государственных услуг в электронной форме 40. Обеспечение возможности получения заявителями ин­ формации о предоставляемой государственной услуге на офици­ альных сайтах муниципальных образований и на Едином порта­ ле государственных и муниципальных услуг. 41. Обеспечение возможности получения заявителями на официальных сайтах муниципальных образований и на Едином портале государственных и муниципальных услуг форм заявле­ ний и иных документов, необходимых для получения государ­ ственной услуги в электронном виде. 42. Обеспечение представления заявителю сообщения, под­ тверждающего поступление запроса в Отдел, при направлении заявителем запроса в форме электронного сообщения. Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения админист­ ративных процедур (действий) в электронной форме 43. Состав административных процедур по предоставлению государственной услуги (Приложение № 3) включает: -регистрацию запросов заявителей; -рассмотрение запросов заявителей руководителем Отдела и передача их для исполнения; -анализ тематики запросов заявителей; -направление запросов заявителей на исполнение по принад­ лежности; -подготовку и направление ответов заявителям; -уведомление заявителей о направлении запроса на исполне­ ние по принадлежности. 18. Описание последовательности действий при предостав­ лении государственной услуги Регистрация запросов заявителей 44. Основанием для начала административной процедуры яв­ ляется поступление запроса способом, указанным в п. 22 насто­ ящего Регламента. 45. Регистрация запроса является основанием действий по f предоставлению государственной услуги. 46. Поступившие в Архивный отдел письменные запросы за­ явителей регистрируются специалистом Архивного отдела, обес­ печивающим прием и регистрацию почтовой корреспонденции в журнале регистрации запросов граждан. Срок исполнения данной административной процедуры - 1 день. Рассмотрение запросов заявителей руководителем Отдела и передача их для исполнения 47. Основанием для начала административной процедуры яв­ ляется регистрация запроса. 48. После регистрации запросы рассматриваются руководи­ телем Архивного отдела и передаются специалисту для исполне­ ния в течение 2 дней с момента поступления в установленном порядке. 49. При поступлении в Отдел запроса заявителя по электрон­ ной почте запрос распечатывается на бумажном носителе и в дальнейшем работа с ним ведется в установленном для письмен­ ных запросов порядке. При поступлении по электронной почте запроса, не требующего последующих действий Отдела по на­ правлению его на исполнение по принадлежности, ответ заяви­ телю направляется специалистом Отдела по почте или электрон­ ному адресу, указанному в запросе. Анализ тематики запросов заявителей 50. Основанием для начала административной процедуры яв­ ляется рассмотрение запросов заявителей руководителем Архив­ ного отдела и передача их для исполнения. 51. Специалист Архивного отдела осуществляет анализ тема­ тики поступивших запросов с использованием имеющихся в От­ деле архивных справочников в традиционной и электронной формах, содержащих сведения о местах хранения документов, необходимых для исполнения запросов заявителей. При этом определяется: -правомочность получения заявителем запрашиваемой ин­ формации с учетом ограничений на предоставление сведений, содержащих сведения конфиденциального характера; -степень полноты сведений, содержащихся в запросе заяви­ теля, необходимых для проведения поисковой работы; -местонахождение архивных документов, необходимых для исполнения запроса заявителя; -адрес конкретной организации, куда следует направить за­ прос заявителя на исполнение по принадлежности. Срок исполнения данной административной процедуры — 2 дня. Направление запросов заявителей на исполнение по принад­ лежности 52. Основанием для начала административной процедуры яв­ ляется анализ тематики поступивших запросов заявителей. 53. По итогам анализа Отдел направляет их на исполнение по принадлежности в Отделы и организации при наличии у них документов, необходимых для исполнения запросов. Срок исполнения данной административной процедуры — 7 дней. 54. В случае необходимости Отдел может запрашивать у Ар­ хивных отделов и организаций-исполнителей копии ответов о ре­ зультатах рассмотрения запросов заявителей. Подготовка и направление ответов заявителям 55. Основанием для начала административной процедуры яв­ ляется выявленная информация. 56. Архивный отдел по итогам выявления запрашиваемой ин­ формации по запросам заявителей: -готовит архивные справки, архивные выписки, архивные ко­ пии; -дает мотивированный отказ заявителю в получении запра­ шиваемых сведений при отсутствии у него права на их получе­ ние и разъясняет его дальнейшие действия, предусмотренные за­ конодательством Российской Федерации; -ответы об отсутствии запрашиваемых сведений, рекоменда­ ции о дальнейших путях поиска необходимой информации, ко­ торые направляются непосредственно в адрес заявителя. 57. Рассмотрение запроса заявителя считается законченным, если дан ответ по существу запроса, по нему приняты необходи­ мые меры, заявитель проинформирован о результатах рассмот­ рения. Срок исполнения данной административной процедуры - 15 дней. Уведомление заявителей о направлении запроса на исполне­ ние по принадлежности 58. Основанием для начала административной процедуры яв­ ляется результат поиска запрашиваемой информации. 59. Отдел письменно уведомляет заявителя о результатах рас­ смотрения и (или) направлении соответствующих запросов на исполнение по принадлежности в Архивные отделы и организа­ ции для ответа в его адрес о результатах поиска запрашиваемой информации. Срок исполнения данной административной процедуры - 3 дня. Раздел IV. Формы контроля за исполнением Регламента 60. Контроль за рассмотрением письменных запросов заяви­ телей осуществляется в целях обеспечения своевременного и ка­ чественного исполнения поручений по запросам заявителей, принятия оперативных мер по своевременному выявлению и ус­ транению причин нарушения прав, свобод и законных интере­ сов заявителей, анализа содержания поступающих запросов, хо­ да и результатов работы с запросами заявителей. 61. Контроль за предоставлением государственной услуги включает текущий .контроль, а также проведение плановых и внеплановых проверок исполнения положений Регламента руко­ водителем Отдела. 19. Порядок осуществления текущего контроля за соблюде­ нием и исполнением ответственными должностными лицами по­ ложений Регламента и иных нормативных правовых актов, ус­ танавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений 62. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги и принятием решений, осуществляется руководителем Отдела, ответственным за орга­ низацию работы по предоставлению государственной услуги. 63. Текущий контроль осуществляется путем проведения ру­ ководителем Отдела, ответственным за организацию работы по представлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами Отдела положений настоящего Рег­ ламента. 64. Текущий контроль за исполнением письменных запросов заявителей включает: -постановку поручений по исполнению письменных запро­ сов заявителей на контроль, в том числе с использованием сис­ темы электронного документооборота; -контроль за соблюдением последовательности действий, оп­ ределенных административными процедурами предоставления государственной услуги, принятием решений ответственными ис­ полнителями; -информирование ответственных исполнителей о соблюде­ нии установленных сроков рассмотрения письменных запросов заявителей, о снятии таких запросов с контроля. 65. Письменные запросы заявителей снимаются с контроля, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты не­ обходимые меры и даны письменные ответы. 66. По результатам проведенных проверок, в случае выявле­ ния нарушений прав заявителей, к виновным лицам осуществля­ ется применение мер ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. 20. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления го­ сударственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услу­ га 67. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проверке рассматриваются вопросы, связанные с предоставлени­ ем государственной услуги, или отдельные действия в рамках ис­ полнения административных процедур. Внеплановая проверка может проводиться по конкретному обращению заявителя. 68. Периодичность проведения плановых проверок полноты и качества предоставления услуги устанавливается правовыми актами руководителя Управления ЗАГС и архивов Липецкой об­ ласти (далее - Управление) или его заместителем. 69. При организации проверок учитываются жалобы и заяв­ ления заявителей, а также иные сведения о деятельности руко­ водителя Отдела, участвующего в предоставлении государствен­ ной услуги. /0. Контроль за предоставлением государственной услуги Отделам включает в себя установленную Управлением ежеквар­ тальную отчетность Отдела о ходе исполнения запросов, а так­ же проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение,, принятие, решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на реше­ ния, действия (бездействие) руководителя Отдела. 71. Для проведения проверки полноты и качества предостав­ ления государственной услуги формируется комиссия, в состав которой включаются государственные гражданские служащие Управления. 72. По требованию комиссии ответственные исполнители, а также иные должностные лица, совершающие предусмотренные Регламентом действия, дают устные или письменные объясне­ ния, предоставляют документы и материалы, связанные с кон­ кретными письменными запросами заявителей. 73. Результаты проверки оформляются в виде акта, в кото­ ром отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. 21. Ответственность должностных лиц за решения и дей­ ствия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги 74. В случае выявления нарушений прав заявителей к винов­ ным должностным лицам осуществляется применение мер ответ­ ственности в порядке, установленном законодательством Россий­ ской Федерации. 22. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций 75. Порядок и формы контроля за предоставлением государ­ ственной услуги должны отвечать требованиям непрерывности и действенности (эффективности). 76. Все плановые проверки должны осуществляться регуляр­ но в течение всего периода деятельности Отдела. Установленные формы отчетности по предоставлению государственной услуги должны подвергаться анализу. По результатам проверок, анали­ за должны быть осуществлены необходимые меры по устране­ нию недостатков предоставления государственной услуги. 77. Граждане, их объединения и организации могут контро­ лировать предоставление государственной услуги путем получе­ ния информации о ней по телефону, по письменным обращени­ ям, по электронной почте, на официальном сайте муниципаль­ ного образования. Раздел V. Досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) Отдела, а также руководителя Отдела 23. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государ­ ственной услуги 78. Жалобы подаются заявителями в письменной форме по почте, по электронной почте, по факсу, на личном приеме у ру­ ководителя Отдела. 79. Жалобы на решения, принятые руководителем Отдела, подаются заявителями в Управление и рассматриваются непо­ средственно руководителем Управления. 80. Жалоба должна содержать: - наименование Отдела, предоставляющего государственную услугу, фамилию, имя, отчество руководителя либо специалиста Отдела решения и действия (бездействие) которых обжалуются; - фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведе­ ния о месте жительства заявителя, а также номер (номера) кон­ тактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при на­ личии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; -сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездей­ ствии) Отдела, руководителя Отдела; -доводы, на основании которых заявитель не согласен с реше­ нием и действием (бездействием) Отдела, руководителя Отдела. Заявителем могут быть представлены документы (при нали­ чии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 24. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования 81. Заявитель может обратиться с жалобой в Отдел, в том числе в следующих случаях: -нарушение срока регистрации обращения заявителя о пред­ оставлении государственной услуги; -нарушение срока предоставления государственной услуги; -требование у заявителя документов, не предусмотренных настоящим Регламентом и нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной ус­ луги; -отказ в приеме у заявителя документов, предоставление ко­ торых предусмотрено настоящим Регламентом и нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги, у заявителя; -отказ в предоставлении государственной услуги, если осно­ вания отказа не предусмотрены федеральными законами и при­ нятыми в соответствии с ними иными нормативными правовы­ ми актами Российской Федерации; -затребование с заявителя при предоставлении государствен­ ной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовы­ ми актами Российской Федерации; -отказ Отдела, руководителя Отдела в исправлении допущен­ ных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставле­ ния государственной услуги документах, либо нарушение уста­ новленного срока таких исправлений. 25. Сроки рассмотрения жалобы 82. Жалоба, поступившая в Отдел, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотре­ нию жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее реги­ страции, а в случае обжалования отказа Отдела, руководителя Отдела в приеме документов у заявителя, либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования на­ рушения установленного срока таких исправлений — в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Рос­ сийской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен. 26. Результат досудебного (внесудебного) обжалования 83. По результатам рассмотрения жалобы Отдел принимает одно из следующих решений: -удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены приня­ того решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание ко­ торых не предусмотрено нормативными правовыми актами Рос­ сийской Федерации, а также в иных формах; -отказывает в удовлетворении жалобы. 84. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 83 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной фор­ ме направляется мотивированный ответ о результатах рассмот­ рения жалобы. 85. В случае установления в ходе или по результатам рассмо­ трения жалобы признаков состава административного правона­ рушения или преступления должностное лицо, наделенное пол­ номочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направля­ ет имеющиеся материалы в органы. ПОСТАНОВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ ИЗМАЛКОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 20.11.2012 г. с. Измалково № 656 О признании утратившими силу отдельных нормативных правовых актов Измалковского муниципального района Липецкой области Российской Федерации В целях приведения нормативных-правовых актов местного самоуправления с Федеральным и региональным, законодатель­ ством, руководствуясь Уставом Измалковского муниципального района, Федеральным законом № 131-ФЗ от 06.10.2003 «Об об­ щих принципах организации местного самоуправления в Россий­ ской Федерации», администрация Измалковского муниципаль­ ного района ПОСТАНОВЛЯЕТ: 1. Признать утратившими силу: - Постановление администрации Измалковского муници­ пального района Липецкой области «Об утверждении админис­ тративного регламента по отделу социальной защиты населения (вместе с Административными регламентами «Исполнения госу­ дарственной функции по назначению государственной социаль­ ной помощи в виде социального пособия», «Исполнения госу­ дарственной услуги по назначению ежемесячного пособия моло­ дым малообеспеченным семьям, имеющим ребенка (детей) в воз­ расте от полутора до трех лет», «Исполнения государственной функции по предоставлению государственной услуги «Социаль­ ная поддержка отдельных категорий граждан по оплате жилого помещения и коммунальных услуг») от 24.09.2008 № 600; - Постановление главы администрации Измалковского райо­ на Липецкой области «О мероприятиях по профилактике ВИЧ- инфекции, вирусных гепатитов В и С, выявлению и лечению больных ВИЧ в рамках реализации национального проекта «Здо­ ровье» в 2006-2007 гг.» от 24.04.2006 № 79; - Постановление главы администрации Измалковского райо­ на Липецкой области «Об утверждении Положения о порядке назначения и выплаты единовременного пособия семье на рож­ дение ребенка» от 29.03.2006 № 63; - Постановление главы администрации Измалковского райо­ на Липецкой области «О единой комиссии уполномоченного ор­ гана администрации Измалковского района по размещению му­ ниципального заказа» от 16.03.2006 № 52; - Постановление главы администрации Измалковского райо­ на Липецкой области «О внесении изменения в Положение о по­ рядке назначения и выплаты ежемесячного пособия семье при рождении детей-близнецов» от 16.03.2006 № 56; - Постановление главы администрации Измалковского райо­ на Липецкой области «Об уполномоченном органе Измалков­ ского района по размещению заказов для муниципальных нужд» от 16.03.2006 № 53; - Постановление главы администрации Измалковского райо­ на Липецкой области «Об установлении тарифа на услуги по во­ доснабжению, оказываемые МУП «Измалковское МПЖКХ» от 16.03.2006 № 46; - Постановление главы администрации Измалковского райо­ на Липецкой области «О выплате денежных средств на содержа­ ние несовершеннолетних детей, находящихся под опекой и по­ печительством» от 08.02.2006 № 26; - Постановление главы администрации Измалковского райо­ на Липецкой области «Об установлении норм расходов на обес­ печение детей, находящихся на воспитании в приемной семье» от 08.02.2006 № 25; - Постановление главы администрации Измалковского райо­ на Липецкой области «О внесении изменений в постановление главы администрации района № 36 от 16.02.2001 «Об утвержде­ нии нормативов потребления коммунальных услуг» от 22.08.2002 № 180; - Постановление главы администрации Измалковского райо­ на Липецкой области «Об утверждении нормативов потребления коммунальных услуг» от 16.02.2001 № 36; - Постановление главы администрации Измалковского райо­ на Липецкой области «О дополнительных мерах по социальной поддержке многодетных семей» от 07.02.2006 № 20. 2. Настоящее Постановление вступает в силу со дня офици­ ального опубликования. Глава администрации Измалковского муниципального района В. А. КОРШИКОВ.