Сельский восход. 2009 г. (с. Измалково)

8 октября 2 0 0 9 г. и С ТОЧНОСТЬ - ВЕЖЛИВОСТЬ НЕ ТОЛЬКО КО РОЛЕЙ ... Э т о понятие — одно из основных требований к работникам банковских учреждений. И этому критерию в п ол ­ ной мере соответствует контролер- кассир Измалковского филиала Сбер ­ банка России Мария Васильевна Ни- кульникова. Ее работой можно лю бо ­ ваться: сосредоточенность, аккурат­ ность и полная отрешенность от окру ­ жающей суеты. Да иначе и нельзя, к о ­ гда ежедневно через р уки проходят огромные суммы денег. Своим много ­ летним безупречным трудом М ария Васильевна по праву заслуж ила не только репутацию профессионала са ­ мой высокой квалификации, но и п ро ­ сто хорошего человека, всегда гото­ вого прийти на помощь коллегам по работе. Фото — Ю. МАЛЮТИН. г Д ЕЛОВОЙ СТИЛ Ь ------------------------------------------------------------ | К О ГД А ЗА ЗВО Н И Л ТЕ Л Е Ф О Н фэтот АППАРА Т ЭКОНОМИТ ВАШЕ РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ Все эти правилараспро- страняются и на мобильные S Прежде было принято говорить по душам. Теперь - по фону. Чуть что: алло, алло... Кстати, «алло» - самая юдящее телефонное словечко. Оно вводит в разговор, заполняет первые секунды, дает время на то, чтобы сосре­ доточиться. К тому же «алло» интернационально, понятно говорящему на любом европейском языке. А «да» или «слу­ шаю» рассчитаны только на российского собеседника. Соблюдайте и другие тим; телефон не для того, параметры. Они таковы. Не чтобы пожирать время - ва- срывайте трубку тотчас пос­ ле первого сигнала, тем бо­ лее - во время звонка: сни­ жается надежность соедине­ ния. В паузе между вторым и третьим (или третьим и четвертым) сигналами сни­ мите трубку: «алло»? Вам звонят, а у вас по­ сетитель? Извинитесь перед ним, возьмите трубку и по­ просите звонящего перене­ сти разговор, «если дело терпит»; предпочтение сле­ дует отдавать визитеру. По­ нятно, случаются и исклю­ чения. Тому, кто позвонил, кто начал разговор, надлежит и завершить его. Если же связь прервалась, повтор­ ный звонок делает позво­ нивший. Около телефонного ап­ парата - блокнот или не­ сколько листов бумаги и «мягкие» грифельные ка­ рандаши. Важный разговор реко­ мендуется записывать: те­ зисно, фактами, цифрами. Есть формула: не записан­ ное - не говорилось. Жест­ кое, может не в джентльменской тональнос­ ти правило, но ведь прави­ ло же. Относитесь к каждо­ му телефонному звонку как вызванному достойной при­ чиной, имеющему достой­ ную причину, достаточно серьезный повод. Если же собеседник - зряшный гово­ рун, и вы это знаете, нелиш­ не чуточку повоспитывать его. «Созвонимся через день» не всегда срабатыва­ ет? Есть другие методы воз­ действия. Через две-три фразы положите трубку на рычаг. Вам, конечно, тотчас перезвонят. Повторите ма­ невр, предварив его: «Похо­ же, телефон барахлит. На самой сере...» Если собираетесь позво­ нить вы, посоветуйтесь с со­ бой же: насколько необхо­ дим этот разговор? Деловые беседы, как и деловые пись­ ма, предполагают опреде­ ленную степень подготовки. А особо ответственные не мешает предварить планом разговора. «Телефон является од­ ним из важнейших средств, экономящих наше рабочее время», пишут Й. Ниссинен и Э. Воутилайнен в издан­ ной и на русском языке кни­ ге «Время руководителя: эффективность использова­ ния». Продуманное пользо­ вание телефоном экономит время, которое в иных слу­ чаях мы вынуждены тратить на переписку, на ожидания, на поездки и другие меро­ приятия. Но авторы предос­ терегают от «телефонного терроризма», он недопус- ше и ваших собеседников. Оптимальная продолжи­ тельность разговора - три- четыре минуты. На пятой минуте - рубеж. Кризис жа­ нра. «Зевательный момент», по определению одного из психологов. Восприятие не столь активно и не так изби­ рательно, как на второй и третьей минутах беседы. Га­ сите свечи, джентльмены. Если же разговор продол­ жается, приложите усилие, сосредоточьтесь, чтобы сно­ ва обрести форму Расклад телефонного разговора: две трети времени уходит на ди­ алог, одна треть - на паузы между словами и фразами. Есть понятие: активное слу­ шание. Через определенные промежутки времени (каж­ дые десять-двенадцать се­ кунд) вы каким-то словом, репликой, вопросом или междометием («конечно», «да-да», «неужели?», «м-м- да» или нечто подобное) подтверждаете собеседнику свое участие в беседе. Шлифовке телефонных диалогов - а они важный элемент деловой, культуры - послужит критический «раз­ бор полетов». Положив трубку, мысленно вернитесь в разговор, спросите себя: все ли успели сказать? Что умолчали по забывчивости, а что - тактически? Если по­ лученная информация каса­ ется не только лично вас, не следует ли ознакомить с ней кого-либо из коллег? На­ чальство? Итог разговора записывайте, отметив в еже­ недельнике точное время беседы. И даже мелочи, ко­ торые ее сопровождали. Де­ лайте записи регулярно. Дисциплинирующую и ана­ литическую пользу от этого ощутите уже на второй-тре- тий месяц. А к концу года у вас сложится такое «собра­ ние сочинений», такой сборник деловых мини-но- велл, что хоть издавай... А впрямь - почему не издать? В назидание себе и колле­ гам. Если удается, стройте распорядок дня так, чтобы не пользоваться телефоном в часы пик. В это время труднее дозвониться, воз­ можны сбои, а то и такие «подарочки», как посторон­ нее подключение к линии. В таких случаях мы иногда не прочь предположить: снова подслушивают. А это всего лишь «шалости» техники и перегрузки на линии. Если у вас нет помощ­ ника или секретаря, исполь­ зуйте автоответчик, он со­ хранит для вас все, что вам хотели сказать. телефоны. Но нужен ли вообще те­ лефон, если можно восполь­ зоваться электронной по­ чтой, послать и получить эсэмэску? Если вы хотите участвовать в беседах робо­ тов, валяйте. Гоните эсэмэс- ки. Если для вас важно об­ щение, если хотите сохра­ нить человеческие черты - звоните! И вы услышите го­ лос близкого вам человека, или партнера по бизнесу. Интонация может сказать так много... Еще одно правило: если тот или иной номер набира­ ется чаще трех раз в год, его следует занести в телефон­ ную книжку. И в кабинет­ ную, и в дорожную. Не до­ веряйте полностью памяти и «заботливости» электрон­ ных запоминалок. Хотя бы потому, что есть умельцы, которые могут скачать все эти записочки... Телефон­ ные номера разовые, более или менее случайные, в ос­ новную книжку не вписы­ вайте. Но не торопитесь от них избавиться, положите в конверт с надписью «второ­ степенно». Иногда эти вто- ростепенности могут приго­ диться. Если книжка заполнена «под завязку», слова не вставить, не выбрасывайте этой заслуженный телефон­ ный блокнот. Он пригодит­ ся через ... лет или - через неделю-вторую. Это много­ разово подтверждено. Прежде чем убрать книжку в «дальний ящик», перенесите во второе изда­ ние все необходимые фами­ лии, номера. Обновите их, перепроверьте те номера, по которым давно не звони­ ли. Это незряшная работа. Когда-нибудь, при острой нехватке времени, вы вспомните этот совет до­ брым словом. ...Когда-то новости при­ ходили в дом стуком в дверь почтальона. Или набатным колоколом. Теперь - теле­ фонным звонком. Не забывайте это. Константин БАРЫКИН. Р. S. некоторые телефо- новладельцы (среди них бо­ лее всего «новых русских» и директоров магазинов) ос­ воили забаву: часто меняют номера своих телефонов. Им невдомек, что каждая такая замена номера прино­ сит ощутимые экономичес­ кие потери и неудобства. «Блуждающий номер» ха­ рактеризует хозяина: либо это спесивый, неинтелли­ гентный человек (интелли­ гент позаботится о том, что­ бы не доставить другому лишние хлопоты), либо скрывающийся от кого-то или чего-то потенциально нечестный человек. Воз­ можно и сочетание этих двух «достоинств». («ДЕЛОВОЙ ВТОРНИК», № 37). 15 стр. | НЕСОБЛЮДЕНИЕ НАЛОГОВОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА СТРОГО НАКАЗУЕМО В соответствии с зада­ нием прокуратуры области прокуратурой Измалков­ ского района в 3 квартале был обеспечен надзор за соблюдением законода­ тельства о налогах и сбо­ рах. За период с 01.07.2009 г. по 01.10.2009 г. прокура­ турой района по вопросам налогообложения проведе­ но 10 проверок. По их ре­ зультатам проверок внесе­ но 6 представлений, 4 должностных лица предос­ тережены о недопустимос­ ти нарушения закона, при­ несено 2 протеста, в суд на­ правлены 32 исковых заяв­ ления о взыскании задол­ женности по транспортно­ му налогу. В частности, в отчет­ ном периоде проведены проверки своевременности перечисления сумм налога на доходы физических лиц. В ходе проверок уста­ новлено, что за 6 месяцев 2009 года ООО «АФ «Ви­ ноградов» выплачено зара­ ботной платы на общую сумму 12713 тыс. рублей. При этом с работников удержано 1906 тыс. рублей налога на доходы физичес­ ких лиц. Однако из данной суммы в бюджет перечис­ лено только 1590 тыс. руб­ лей, а 316 тыс. рублей со­ ставила задолженность. В ПО «Чернавское» ежемесячный фонд оплаты труда — 359 тыс. рублей. При этом за 6 месяцев 2009 года с работников удержа­ но 323,1 тыс. рублей нало­ га на доходы физических лиц. Из них в бюджет пе­ речислено только 213,4 тыс. рублей. ПО «Хлебокомбинат». За 6 месяцев 2009 года предприятием выплачено заработной платы на об­ щую сумму 1282 тыс. руб­ лей. При этом с работни­ ков удержано 128479 тыс. рублей налога на доходы физических лиц. В бюджет перечислено только 121929 тыс. рублей, а 6550 тыс. рублей остаются не пере­ численными. Наряду с этим в указан­ ном периоде ПО «Хлебо­ комбинат» неоднократно нарушались сроки пере­ числения сумм налога на доходы физических лиц. Так, налог за январь был перечислен только в марте, за февраль- в июне, осталь­ ная сумма проплачена в июле. Кроме того, предпри­ ятие имеет задолженность и по другим налоговым платежам. В частности, на момент проверки она со­ ставляет около 22 тыс. руб­ лей. Допускались наруше­ ния и прав работников на пенсионное обеспечение. Так, по итогам 2 квартала 2009 года предприятие имеет задолженность по уплате взносов на обяза ­ тельное пенсионное стра­ хование в размере 60 тыс. рублей, из них на страхо­ вую часть пенсии - 51 тыс. руб., и на накопительную часть - 9 тыс. руб. За 7 месяцев 2009 года ООО «Спецстрой» выпла­ чено заработной платы 63182 рубля. Удержано 8214 рублей налога на до­ ходы физических лиц. Из данной суммы в бюджет перечислено только 6263,66 рубля, а 1950 руб­ лей перечислено лишь 11.08.2009 г. В своих объяс­ нениях главный бухгалтер ООО «Спецстрой» 3. То- чиева причиной несвоевре­ менного перечисления объясняет длительное от­ сутствие у организации расчетного счета. ПО «Альянс-Измалко- во» на момент проверки имело задолженность по. перечислению удержанно­ го с работников налога на доходы физических лиц в размере 88309 рублей. При этом за 7 месяцев 2009 го­ да было удержано 31100 рублей, из которых по на­ стоящий момент перечис­ лено в бюджет только 10000 рублей. По состоя­ нию на 01.01.2009 г. задол­ женность по налогу на до­ ходы физических лиц со ­ ставляла 67209 рублей и в 2009 года не погашалась. Ни разу в 2009 году не перечислялись суммы удержанного с работников налога на доходы физичес­ ких лиц ООО «Альянс». По фактам выявленных нарушений прокурором района в адрес Генераль­ ного директора ООО «АФ «Виноградов» Маркина В.С., председателя совета ПО «Чернавское» Уточки­ на Н.И., председателя со­ вета ПО «Хлебокомбинат» Барабнщиковой Р. Ф., ди­ ректора ООО «Спец­ строй» Точиева Ш. У., председателя совета ПО «Альянс-Измалково» Ага­ повой А. Д. и директора ООО «Альянс» Агаповой A. Д. внесены представле­ ния. Также прокурором района о недопустимости нарушения закона предос­ тережены Генеральный ди­ ректор ООО «АФ «Вино­ градов» Маркин В. С., главный бухгалтер ПО «Чернавское» Капенкина B. А., главный бухгалтер ООО «Спецстрой» Точие­ ва 3. Б. В настоящий момент представление, внесенное в адрес руководства ПО «Хлебокомбинат» рассмот­ рено и удовлетворено, за­ долженность частично по­ гашена, принимаются ме­ ры к ее полной уплате. За допущенные нарушения действующего законода­ тельства к дисциплинар­ ной ответственности в ви­ де замечания привлечена главный бухгалтер Скури- дина Т. Н. Остальные представления находятся в стадии рассмотрения. Проведена проверка своевременности представ­ ления в налоговые органы копий нормативных актов в сфере налогового законо­ дательства. По обращению главы Измалковского муници­ пального района проведе­ на проверка соблюдения ООО «Строитель» налого­ вого законодательства. Проведена проверка своевременности и полно­ ты уплаты транспортного налога физическими лица­ ми. По результатам про­ верки в интересах Липец­ кой области в Елецкий районный суд были на­ правлены 32 заявления о взыскании задолженности на общую сумму 44 тыс. рублей. Все заявления рас­ смотрены и удовлетворе­ ны. Наряду с этим в отчет­ ном периоде проводились проверки своевременности уплаты сумм единого соци­ ального налога в части взносов на обязательное пенсионное и медицинское страхование. В ряде случа­ ев выявлялось наличие за­ долженности и по другим налоговым платежам. По фактам выявленных нару­ шений было внесено пред­ ставление в адрес руково­ дителя МП «Ателье» Чер­ никовой Л. А. О недопус­ тимости нарушения закона в данной части была пред­ остережена главный бух­ галтер ПО «Хлебокомби­ нат» Скуридина Т. Н. Дан­ ные нарушения в отчете о работе прокурора будут от­ ражены как нарушения в сфере пенсионного законо­ дательства. В отчетном периоде прокуратурой района про­ ведены проверки в отно­ шении организаций-долж- ников по информации, по­ ступившей из прокуратуры Липецкой области № 7-16- 09 от 17.07.2009 г. В ходе проверок установлено, что в отношении ООО «Вос­ ток», ООО «Восход», СХПК «Первое мая», СПСПК «Весна» и ООО «Агросад» инициирована процедура банкротства. Погашение задолженности по налогам будет произво­ диться в рамках процедуры банкротства. ООО «Из- малково Агро-Инвест», ООО «Рассвет» не являют­ ся действующими, имущес­ тва не имеют, по месту их регистрации отсутствуют. На момент проверки ОГУП «Измалководор- стройремонт» задолжен­ ность была погашена, а по отдельным видам налогов имелась переплата. В отношении ПО «Хле­ бокомбинат» и МП «Ате­ лье» были приняты указан­ ные выше меры прокурор­ ского реагирования. В от­ ношении ЗАО «Агродор- строй» меры реагирования принимались во 2 квартале 2009 года. Кроме того, в отчетном периоде были рассмотрены 2 постановления о возбуж­ дении в отношении главно­ го бухгалтера ОАО «Загот- зерно Измалковское» Кружковой О. Д. дела об административном право­ нарушении по ст. 15.5 Ко­ АП РФ и чЛ ст. 15.6 КоАП РФ. По результатам их рас­ смотрения Кружкова О. Д. привлечена к администра­ тивной ответственности в виде штрафа в размере 600 рублей. По результатам сверки материалов, направленных налоговыми органами в ор­ ганы внутренних дел для решения вопроса о воз­ буждении уголовного дела, установлено, что в 3 квар­ тале 2009 года МИФНС РФ № 2 для решения во­ проса о возбуждении уго­ ловного дела в органы вну­ тренних дел направлен 1 материал по факту уклоне­ ния от уплаты налогов ру­ ководством ООО «Настю- ша-Измалково». Материал направлен в УНП УВД по Липецкой области. По ре­ зультатам проверки приня­ то решение об отказе в воз­ буждении уголовного дела. Д. НИКУЛИН, и. о. прокурора Измалковского района, младший советник юстиции.