Первый номер. 2025 г. (г. Липецк)

21 октября 2025 года № 41 ( 565 ) 9 проведение ремонта несёт управляющая компания, ведь именно она обязана сле - дить за общим имуществом дома. Однако не исключено, что часть вины лежит и на ресурсоснабжающей организации, подаю - щей тепло. Липецкий филиал «РИР Энерго» в своей официальной группе в ВК 15 октя - бря сообщил, что специалисты завершают подключение домов к централизованной системе теплоснабжения, а тепло всё ещё отсутствует в 17 домах города. Там же го - ворится, что сотрудники тепловой инспек - ции ежедневно прове - ряют тепловые узлы и выдают рекомен - дации управляющим компаниям. Не дождавшись ответов ни от УК, ни от ресурсоснабжаю - щей организации, «Первый номер» утром в пятницу об - ратился за помощью в администрацию го - рода. После обеда ре - дакцию заверили, что подача тепла в дом началась. В воскресенье вечером жильцы многострадального дома сообщили, что тепло подаётся, но урывками: батареи то становятся тёплыми, то вновь холодные. — В доме № 1б на улице Папина при пуске тепла произошёл порыв «лежаков» в частных подвалах, из-за сложности до - ступа в которые отремонтировать порыв труб сразу не представлялось возможным. В связи с этим в субботу отопление было подано на отдельных стояках, — проком - ментировали ситуацию в пресс-службе мэрии. — В понедельник специалисты управляющей компании получили доступ в подвалы и приступили к ремонту гори - зонтального трубопровода. В течение дня тепло поступит во все квартиры. __________________________ Текст: Настасья Старкова Фото: Сергей Паршин КОММУНАЛЬНЫЙ РЕПОРТАЖ А вария произошла рано утром 7 ок - тября, когда, по словам жителей, рабочие провели опрессовку систе - мы перед подачей тепла. Во время испыта - ний труба, которую меняли всего два года назад, дала течь. 8 октября место аварии раскопали. Ещё сутки вода била фонтаном, затопив подвал. На следующий день воду откачали. По - ставили заглушки. Горячую воду так и не дали. На вопросы об отоплении жителям было объявлено: «До 4 ноября». Что делать? С тех пор жизнь в доме превратилась в испытание на прочность. Жильцы вы - нуждены спать в тёплой одежде, постоян - но использовать обогреватели. Особенно тяжело приходится семьям с детьми и по - жилым людям. — Во всей квартире холодно, но самое страшное в ванной и туалете, где воздух ледяной. Я заболела, но не успеваю греть воду, чтобы отпарить ноги, она остыва - ет очень быстро, — делится жительница первого этажа Светлана Владимировна. — А из подвала тянет сыростью и запахом. Хочется проветрить помещение, но и без того мёрзнем. Всё это усугубляется тем, что ремонт - ные работы ведутся урывками. Вечером 14 октября жители сообщили, что возобно - вилась подача горячей воды. — Нам сказали, что отключение горя - чей воды никак не связано с отсутствием тепла в доме, но почему воды не было поч - ти неделю— неизвестно, — рассказала Оль - га Анциферова. —Отопление так и не дали, работу не продолжили. ХОЛОДНЫЙ ДОМ Как жильцы дома 1б на улице Папина добивались отопления ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА СОСТОЯНИЕ ВНУТРИДОМОВЫХ СЕТЕЙ НЕСЁТ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ Галина Селина, президент Липецкой областной общественной организации правовой поддержки «ЮРИСТЫ48»: — Конкретных дат для старта отопительного сезона российское законодательство не содержит, но оно устанавливает единое правило, позволяющее определять необходимость подачи тепла. В соответствии с пунктом 4 Правил предоставления коммунальных услуг (постановление правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354) исполнитель обязан поставлять потребителю коммунальные услуги надлежащего качества. Это включает бесперебойное круглосуточное отопление в течение всего отопительного сезона. Если в установленный органами местного самоуправления срок тепло не подано, это является нарушением прав потребителя. Ответственность за это несут как управляющие компании, так и ресурсоснабжающие организации. Несоответствие температуры нормативным показателям позволяет считать услугу некачественной и является поводом для привлечения исполнителя к ответственности. Самый действенный способ — это массовое обращение в контролирующие органы. Опыт показывает: когда от жильцов поступает не одно коллективное письмо, а множество персональных заявлений, вопрос решается значительно быстрее. В первую очередь жалобы следует направлять в Государственную жилищную инспекцию Липецкой области — именно этот орган обязан реагировать на подобные нарушения. Если результата нет, следующей инстанцией должна стать прокуратура. Кто виноват? Управляющей организацией дома ока - залось ООО «УК «Маяк». Компания уже привлекалась к ответственности за ненад - лежащее содержание многоквартирных до - мов. Так, Госжилин - спекция в сентябре этого года оштрафо - вала «Маяк» на 125 тысяч рублей за ряд нарушений, правда, в другом доме: там тёк трубопровод, подвал был сырой и замусо - ренный, лестничные клетки не убирали. Мы дозвонились до секретаря управляющей компании. Зво - нок перенаправили в отдел энергетики, занимающийся вопросами отопления, во - доснабжения и водоотведения, после чего связь оборвалась. В течение всей рабочей недели в УК «Маяк» на телефонные звон - ки так никто и не ответил. АО «РИР Энерго» — компания, пода - ющая тепло, — прокомментировать ситу - ацию согласилось, но к моменту выхода статьи официальный ответ «Первому но - меру» так и не предоставило. Ищем ответы Ситуация с домом на улице Папина, 1б, — это ещё одна история о том, как полом - ка, которую не устранили летом, преврати - лась в затяжную гуманитарную катастрофу в рамках одного дома. Но одного ли? Формально ответственность за состоя - ние внутридомовых сетей и своевременное Подать обращение или записаться на приём в прокуратуру Липецкой области можно на сайте «Госуслуг». Кроме этого, направить письменное обращение почтовым отправлением по адресу: 398000, г. Липецк, ул. Зегеля, 25. Более подробная информация по телефону: 27-34-59. КОНТАКТЫ ПРОКУРАТУРЫ С 7 октября во дворе дома 1б на улице Папина открытым стоит раскоп. Жители жалуются, что работы практически не ведутся Жительница дома Ольга Анциферова пожаловалась в газету на бездействие УК и ресурсников