Первый номер. 2024 г. (г. Липецк)

№26 (501) 9 июля 2024 года 2 ГЛАВНОЕ « СОЗДАЁМ БУДУЩЕЕ ВМЕСТЕ » Так называлась Всероссийская стратегическая сессия, на которой собрались липчане и гости из 72 регионов страны Г ости приехали посмотреть, а наши чи - новники показать новые механизмы и технологии взаимодействия между человеком и государством, когда человеку нужна от государства помощь. Таких меха - низмов и технологий в России, и в Липецке в том числе, сегодня много. Липецк вообще считается в этом отношении передовым ре - гионом. Липецкая область — в передовиках —Зачастуюновые подходык взаимодей - ствиючеловека и государства придумывают и реализуют сначала здесь, а потом они ти - ражируются по всей стране, — говорит ди - ректор практики инноваций в социальной сфере АНО «Агентство стратегических ини - циатив по продвижению новых проектов» и модератор стратегической сессии Андрей Капалин. — В сфере взаимодействия государства и человека в других регионахмного чего нет или нет в таком качестве, как у нас, — рас - сказывает Игорь Артамонов. — Каждый раз, когда к нам приезжают высокие руководи - тели, они говорят: «Хорошо бы было, чтобы жители других субъектов познакомились с вашим опытом». Вот сегодня специалисты из других регионов и знакомятся с нашим опытом, а нас, конечно, интересует их опыт. Глаза могут разбежаться Липчане познакомили гостей с огром - ным количеством собственных разработок и новаций, которые повышают эффектив - ность и комфорт при получении государ - ственных услуг. Это и Центр молодёжной карьеры, и подростковый центр «Выше крыши», и штаб-квартира проекта «Ли - пецкое долголетие», и объединение МФЦ, центра социальной защиты и офиса «Рабо - та России» под одной крышей, и мобиль - ное приложение «Социальный контракт», и цифровая платформа «Патронаж», и так далее. Для примера мы расскажем о двух проектах. Учесть интересы каждого На стратегической сессии много говори - ли о проблеме обеспеченности экономики региона квалифицированными кадрами. Губернатор между прочим заметил: «Для привлечения работников предприятиям стоит пересмотреть зарплаты в сторону по - вышения». Но и со своей стороны, учиты - вая интересы собственников, власть доби - лась переопределения набора в колледжах и училищах в пользу тех профессий, на ко - торые есть дефицит у работодателей. В общем, в регионе серьёзно занимаются подготовкой кадров для реального сектора экономики. В своё время в Липецкой обла - сти появилась идея заняться карьерным продвижением подрастающего поколения. У нас создали единственный в России Центр молодёжной карьеры. Думаешь о будущей профессии — приходи к нам Этот проект поддержали в Министер - стве труда и социальной защиты. По словам вице-губернатора Ольги Белоглазовой, те, кто занимается этим проектом, пока только нащупывают, как это должно быть. Главное звено этого изобретения — профессиональ - ная ориентация школьников, хотя Белогла - зова не исключает, что центр будет полезно посещать и студентам первых курсов вузов и ссузов, которые нередко ещё не оконча - тельно выбрали свою дорогу в жизни. — За месяц в этом центре мы можем принимать порядка 3 тысяч школьников и студентов, — говорит Белоглазова. —Меня часто спрашивают, приходят они туда сами или нет. Я не буду ничего придумывать. Пока по собственной инициативе дети туда не идут. Поэтому мы взаимодействуем с пе - дагогами, и они помогают намформировать поток посетителей этого центра. Когда ребё - нок туда приходит, его тестируют, смотрят, какая профессия ему подойдёт, и возят на экскурсии по нашим предприятиям. Губер - натор придумал этому центру хорошее на - звание — краеведческий музей. Только там дети узнают не о природе и исторических достопримечательностях родного края, а о предприятиях и профессиях, которые могут стать источником их доходов. Есть платформа — нет проблем Некоторое время назад липецкие специалисты специально для того, чтобы помогать участникам СВО и их семьям, внедрили платформу «Патронаж», а по - том к ней стали подключать многодет - ные семьи, людей серебряного возраста, беременных женщин — всех, одним сло - вом, кто нуждается в помощи и поддерж - ке государства. Платформа работает кру - глосуточно и без выходных. Раньше было так: вы, например, от ко - го-то услышали, что вам полагаются ка - кие-то льготы или выплаты, и не знаете, у кого спросить, правда это или нет. Сей - час всё просто. У вас, например, многодет - ная семья и время от времени для вас по - являются какие-то новые выплаты. Вам, конечно, как и раньше, сложно следить за всеми новостями, но, если у вас есть платформа «Патронаж», вам будут посто - янно сообщать обо всех нововведениях, ДОВОЛЬНЫЕ КЛИЕНТЫ Всего МФЦ принимает 2 млн обращений в год. Как показывают исследования лаборатории (работающей на площадке Аналитического центра при правительстве), в которой тестируют государственные услуги и сервисы на предмет их удобства для пользователей, 99,8% клиентов удовлетворены работой этого учреждения. Проект «Липецкое долголетие» запущен во всех районах области и насчитывает более 18 тысяч участников Липецкая область — один из первых регионов, где объединили МФЦ с соцзащитой и центром «Работа России». Теперь более 400 услуг можно получить в одном месте