Первый номер. 2022 г. (г. Липецк)

22 НАШИ ЛЮДИ ПЕРВЫЙ НОМЕР № 37 (411) 27 сентября 2022 года РАЗОБРАТЬ ЧЕЛОВЕКА «ПО КОСТОЧКАМ» И нна Пикалова заняла первое ме ­ сто в ЦФО и второе на всероссий ­ ском конкурсе профессиональ ­ ного мастерства «Лучший психолог УИС РФ». Такое признание мастерства — луч ­ ший подарок к 30-летнему юбилею пси ­ хологической службы системы. Теперь ей предстоит сразиться с лучшими психоло ­ гами среди всех силовых ведомств России. Лучший психолог ФСИН Центрального федерального округа работает в Липецке Вслед за мужем Она пришла работать в УФСИН, как часто бывает среди женского персонала, вслед за супругом. За 12 лет работы ни разу не пожалела о своём выборе. — У меня есть одна особенность: я помню дни рождения всех сотрудников УФСИН по Липецкой области, — расска ­ зывает Инна. — Они же для меня как се ­ мья. Я одна из первых, кто с ними знако ­ мится, когда они приходят устраиваться на работу: собеседование с психологом обязательно. Потом уже помогаю спра ­ виться с эмоциональным перенапряже ­ нием. Ведь колоссальный объём работы, необходимость быть предельно внима ­ тельным, суточные дежурства изматыва ­ ют даже крепких мужчин. « У НАС НЕТ ТАБЛЕТОК. НАШЕ ГЛАВНОЕ ЛЕКАРСТВО — СЛОВО. ПОЭТОМУ ОЧЕНЬ ВАЖНО ПОДОБРАТЬ ПРАВИЛЬНЫЕ СЛОВА, УСПОКОИТЬ ЧЕЛОВЕКА, НАСТРОИТЬ НА ПУТЬ ИСТИННЫЙ Полгода подготовки Профессионализм Инны и трепетное отношение к работе оценило и руководство. Не зря именно ей из 34 сотрудников психо ­ логической службы доверили представлять Липецкую область на всероссийском кон ­ курсе. На подготовку к соревнованиям ушло почти полгода. Пришлось перечитать тыся ­ чи страниц теории, вспомнить терминоло ­ гию и методики исследований. Особой частью конкурса стала практи ­ ка. Она проходила в импровизированном кинотеатре. — Нам предлагали посмотреть отры ­ вок из фильма, а затем его проанализиро ­ вать: описать социальное явление, кото ­ рое увидели, психологию, тип личности и, самое главное, нужно было рассказать, как дальше будет работать психолог, что можно предложить по разрешению кон ­ фликтной ситуации, которая показана в ролике. Мне достался фрагмент из фильма «12 стульев» Миронова и Анатолия Папанова. диалог Андрея Не по шаблону Готовиться к практической части Инне помогали её коллеги-психологи. — У каждого из нас в арсенале целый комплекс упражнений, тренингов и мето ­ дик. Их постоянно приходится дорабаты ­ вать и сочетать между собой. Психолог не может работать по шаблону: каждый слу ­ чай индивидуален, к каждому человеку, будь то сотрудник УФСИН или осуждён- » ноилучшепонятькаждогоисплотитьколлектив ный, необходим свой подход, — расска ­ зала Инна. — Хотя одно общее правило у нас есть — кодекс этики. Все разговоры с психологом конфиденциальны или о них известно ограниченному кругу лиц. Дело в том, что женщина-сотрудник УФСИН не может без сопровождения об ­ щаться с осуждённым мужчиной требование правил безопасности. это В очередь за советом И если сотрудников колоний и тюрем психологи УФСИН чаще всего защищают от профессионального выгорания, то за ­ ключённым помогают побороть пагубные пристрастия, наркоманию, алкоголизм, советуют, как разрешить конфликтные ситуации с другими осуждёнными. Бы ­ вает, что перед кабинетом выстраивается очередь в 10-30 человек. Кто-то приходит с проблемами, а кто-то просто хочет пого ­ ворить по душам. Основная задача пенитенциарного психолога — подвести осуждённого к по ­ ниманию, что на самом деле происходит в его жизни, помочь ему восстановить иерархию ценностей. Кроме того, пси ­ хологи помогают с адаптацией перед освобождением. Ведь есть осуждённые, которые попали в колонию ещё в начале 2000-х, когда сотовый телефон был в ди ­ ковинку, а про банковские карты вообще не знали. Для таких свобода — это совер ­ шенной другой мир. — А как вы мне поможете? Дадите та- блеточку, я выпью, и всё пройдёт? Такие вопросы психологу часто задают, — говорит Инна. — Но у нас нет таблеток. Наше глав ­ ное лекарство — слово. Поэтому очень важ ­ но подобрать правильные слова, успокоить человека, настроить на путь истинный. Мы учим людей контролировать себя, стро ­ ить конструктивные отношения. У нас нет деления: сотрудник перед тобой или осу ­ ждённый. Мы в первую очередь работаем с человеком, а это набор личностных ка ­ честв, темперамент, характер. Увидеть человека Не забывают психологи и о себе. Ведь они такие же люди и сотрудники, как и все. Им тоже свойственны эмоциональ ­ ные перегрузки. — Нашу деятельность нельзя пощу ­ пать, потрогать. Нет сиюминутного ре ­ зультата, как, например, на производстве. Поэтому часто у психологов бывает ощу ­ щение недопонятости, недооценённости, и с этим приходится бороться. На помощь всегда придут коллеги. Приходишь на работу, в обед за чашкой чая проговари ­ ваешь ситуацию, тебе дают советы. Очень многие вопросы решаются здесь и сейчас. Мы сами психологи друг для друга. А луч ­ шее средство расслабиться, снять эмоцио ­ нальное перенапряжение — неформальное общение. Мы регулярно вместе выбираем ­ ся на сборы, проводим тренинги, конкур ­ сы. Это всегда выплеск эмоций. Ведь когда едешь с горы на «ватрушке», нет разделе ­ ния, кто ты, подполковник или капитан. Люди раскрываются совершенно по-дру ­ гому. Ты видишь человека, а не коллегу. Нужно выходить за рамки. Текст: Марина Костюк Фото: Сергей Паршин и УФСИН России по Липецкой области