Первый номер. 2021 г. (г. Липецк)

КОММУНАЛЬНЫЙ РЕПОРТАЖ 7 ПЕРВЫЙ НОМЕР 9 марта 2021 года № 09 (332) ПЕРЕЛОМ С ДВУМЯ НЕИЗВЕСТНЫМИ В феврале в городской департамент ЖКХ через ЕДС и Инстаграм поступило 130 обращений и жалоб на некачественную уборку дворов. П рекрасный воскресный день 21 февраля был что произошло такое несчастье. Если человек обратится, в разгаре. Светило солнце. В его лучах серебрился будем разбираться. Необходимо понять, в чьём ведении тихо падающий снег. Кто мог предположить, что липчанка Ольга Душкина проведёт его не в кругу семьи, а в приёмном покое травмпункта, а диагноз перечеркнёт планы на полгода вперёд. Как случилось — Впереди было три выходных дня и море планов, — рассказывает Ольга Душкина. — Но доплыть до это ­ го моря помешали ледяные буйки, которые намёрзли благоустройства. Кроме того, температурные качели, во дворе. Я выбежала на минутку вынести мусор. Есте ­ ственно, мобильник с собой не взяла. Помню: посколь ­ знулась, дальше всё как в тумане. Увидела только, что ударилась бедром о выступающую ледяную глыбу. Сильнейшая боль сковала движения. Женщина по ­ няла, что не только подняться, но и пошевелиться сама гололёдными материалами также не должна занимать не может. Спустя какое-то время проходившие мимо люди перенесли Ольгу, лежавшую на снегу, в машину. От боли она несколько раз теряла сознание. — Наконец дождались скорую и уехали в травмпункт, — вспоминает пострадавшая. — Именно уехали, а не поехали. Дежурила областная больница. Меня привез ­ ли, осмотрели и оставили. Почти на два часа. То ли за ­ были, то ли просто свободных врачей не было. В резуль ­ тате диагностировали ушиб. Ольга вернулась домой. Но боль не проходила. Через несколько дней сделала КТ. Результат исследования шо ­ кировал: сразу два перелома в тазобедренном суставе. И очень удивлён. Это большой Кто виноват Дом Ольги, расположенный по адресу: улица Липов ская, 4, обслуживает ООО «ГУК «Привокзальная». Ди ректор Юрий Шкляров о случившемся не знал. — Впервые слышу об этом, «Первого номера». двор, входящий в участок, где при необходимости рабо ­ тают до трёх единиц техники и около 25 человек. Терри ­ тория очищается от снега регулярно, тротуар посыпаем противогололёдными материалами. Конечно, мне жаль, находится территория, где девушка получила травму и было ли там нарушение нормативов по расчистке. Как пояснили в департаменте ЖКХ, территория, за которую отвечает управляющая компания, может огра ­ ничиваться отмосткой дома, определяться согласно Заявку должны принять в течение четырёх часов и за кадастровому плану или, в соответствии с правилами благоустройства, это 10 метров от здания. Оставшиеся площади приводит в порядок городское управление характерная примета зимы 2020-2021 годов, не отме ­ няли и нормативов, согласно которым расчистить двор от снега обслуживающая организация должна за 1,5-3 суток в условиях снегопада и в течение 1,5-3 часов в слу- ству уборки территории. По информации, предоставленной чае его отсутствия. Посыпка пешеходных зон противо более 1,5-3 часов. Сложнее всего очистить внутридворо вые проезды от намерзающей колеи. Но и её глубина не бода», «Проф-Эксперт48» и ООО «СЕРВИСУЮТ», входит должна превышать 5 см и препятствовать комфортному проезду автомобилей. « ЕСЛИ БЫ ДВОР БЫЛ УБРАН, Я БЫ НЕ УПАЛА. А ТЕПЕРЬ ВПЕРЕДИ У МЕНЯ МЕСЯЦ БЕЗ ДВИЖЕНИЯ » Что делать Если двор убран плохо, с руководством управляющих компаний проведут разъяснительную работу. Контроль за этим сегодня многоступенчатый. Регулярно выходят ответил он на вопрос в рейды сотрудники управлений округами. Территории для проверки закреплены и за представителями депар ­ тамента ЖКХ. При необходимости напомнить управля ­ ющей компании о том, что работать надо лучше, могут и сами жители. На подъездах домов должны висеть ин ­ формационные таблички с телефонами ЕДС, депутата, территориального управления округом и личным но ­ мером директора УК. Есть и такие рычаги, как Госжил ­ инспекция, прокуратура. Также сообщить о том, что управляющая компания некачественно убирает двор, можно на горячую линию ГЖИ по телефону 22-13-16 или в Единую диспетчерскую службу: 8-800-450-48-48. сутки исполнить. Если из-за некачественной уборки было испорчено иму ­ щество или нанесён вред здоровью, следует обратиться в суд. По иронии судьбы на минувшей неделе проверка по ­ сетила как раз дворы, находящиеся в ведении ГУК «При ­ вокзальная» (см. статью «Ледяной панцирь» в № 8 от 01.03.2021). И тогда у участников был ряд вопросов по каче- ГЖИ в ходе совещания по итогам деятельности управляю щих компаний в 2020-м году, ГУК «Привокзальная», наря ду с обслуживающими организациями УК «Лидер», «Сло в список компаний-аутсайдеров, требующих постоянного реагирования. В антирейтинг вошли организации, на кото ­ рые чаще всего поступали сигналы в ЕДС, ГЖИ, составля ­ лись предписания и выносились предостережения. Ольга говорит, что «двор убирался отвратительно во время всей зимы: и пройти сложно, и проехать трудно». — Если бы двор убирали, я бы не упала, — считает Ольга. — А теперь у меня впереди месяц без движения, ещё четыре — на костылях, нельзя нагружать тазобедрен ­ ный сустав. Это полгода больничного, деньги на лечение и реабилитацию. И, наконец, пропущенное лето. Пока мне не до этого, но, как только немного оправлюсь, поду ­ маем над обращением в суд. «Первый номер» будет следить за развитием ситу ­ ации. Редакция просит разобраться в произошедшем прокуратуру и управление здравоохранения, так как Ольге в травмпункте первоначально поставили невер ­ ный диагноз. Текст: Алексей Рысин Фото: Сергей Паршин