Первый номер. 2018 г. (г. Липецк)

№44 ПЕРВЫЙ НОМЕР ОФИЦИДЛЬНОИб] ВОПРОСЫНАШИХЧИТАТЕЛЕЙ с л о м а н н ы й ТЕЛЕФОН «я купила в салоне телефон, но через два месяца он сломался. Принесла в салон, там посмотрели и сказали, что произо­ шло короткое замыкание, ремонтиро­ вать телефон они не стали и новый мне предоставлять взамен сломанного тоже отказались. Замыкание произошло не по моей вине, справка от электриков есть. Как быть в такой ситуации?» Елена, Липецк Инна Попова, старший помощник прокурора Со­ ветскогорайона: — Купленный вами теле­ фон относится к технически сложным товарам в соответ­ ствии с постановлением правительства РФ от 10.11.2011 N 924 «Об утверждении переч­ ня технически сложных товаров». В течение 15 дней со дня Н0КЗЛ1КИ таких товаров на основании п. i ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», при обнаружении не­ достатков покупатель имеет полное право отказаться от своей покзшки и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар др)той марки (моде­ ли, артикула) с соответствующим перерас­ четом покупной цены. По истечении этого срока вернзггь или потребовать замену това­ ра можно в таких случаях: 1 1 обнаружение существенного недостат­ ка товара (это неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат време­ ни, или выявляется неоднократно, или прояв­ ляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки); 2 нарзлпение установленных Законом РФ «О защите прав потребителей» сроков устранения недостатков товара; Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного докзпмента, удостоверяющих факт и условия покзшки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований (п. 5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Сейчас надо сделать следующее: • Составить в двух экземплярах письмен­ ную претензию, в которой указать недостат­ ки товара, и предъявить свои требования в соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защи­ те прав потребителей». • Предъявить претензию в магазин под ро­ спись с злсазанием на экземпляре потреби­ теля даты, ФИО и должности лица, приняв­ шего претензию, или направить по почте заказным письмом. • Передать продавцу некачественный товар. Продавец обязан принять товар и в случае необходимости проверить его качество. Кстати, экспертизу товара продавец прово­ дит за свой счет. Если продавец не выполнил ваши тре­ бования, можно обратиться в суд с иском о защите прав потребителей. ДЕНЬГИ ПОД ЗАЛОГ «я дал большую сумму денег своему зна­ комому под залог его машины. Он напи­ сал мне расписку, но у нотариуса мы ее не заверили. Деньги мне знакомый не от­ дал, могу я теперь оформить егомашину на себя?» ЕвгенийКотов — Нотариально заверять договор переда­ чи транспортного средства под залог не обя­ зательно. Но в расписке обязательно должна быть отражена ответственность сторон в слу­ чае неисполнения обязательств. То есть сроки возврата денег. Если в оговоренные сроки ваш знакомый денег не вернул, вы вправе офор­ мить автомобиль на себя. Если же ваш зна­ комый не отдает вам автомобиль, вы можете обратиться в суд с требованием обязать его передать вам предмет залога. Можно соста­ вить мировое соглашение со своим знакомым, в котором прописать, когда конкретно он вернет деньги и проценты за просрочку либо передаст вам автомобиль, и обязательно заве­ рить это соглашение у нотариуса. Для регистрации автомобиля понадо­ бятся: • заявление; • паспорт гражданина РФ (если в паспорте не указано место регистрации, требуется доку­ мент, подтверждающий регистрацию по месту пребывания; если в ГИБДД обращается пред­ ставитель владельца — доверенность); • паспорт транспортного средства; • свидетельство о регистрации транспортного средства; • документ, удостоверяющий право собствен­ ности (например, решение суда, договор куп­ ли-продажи); • страховой полис ОСАГО; • номера (государственные регистрационные знаки), если они вьщавались. Зарегистрировать авто можно на портале государственных услуг РФ. ГОРЯЧАЯЛИНИЯ поВОПРОСАРМУДОТВЫХОТНОШЕНИЙ • ВЫПЛАТА«СЕРЫХЗА»РАБОТНЫХПЛАТ • ЗАДОЛЖЕННОСТЬ по ЗАРАБОТНОПЙЛАЕТ . РАБОТАВЕЗЗАКЛЮЕЧНИЯТРУДОВОДГОГОВОРА • ВЫПЛАТАЗАРАБОТНОПЙЛАТЫНИЖУЕРОВНЯ. ГАРАНТИРОВАННОГО ЗАК НОДАТЕЛЬСТВОМ 23-91-43 23-91-44 V * ПОГОРИЗОНТАЛИ 1. Познакомил Гулливера с лилипутами. 6. Затишье, когда ветер решил взять паузу. 10. Лошадиная шевелюра. 12. Невольница в собственности хозяина. 13. Подкладка под гайку. 14. Животное для получения ценного меха. 16. Повальная эпидемия. 18. Битва меченосцев. 19. К сердцу мужчины он лежит через желудок. 20. Александр Збруев в «Большой перемене». 25. То, что несут к столу, и то, в чем это несут. 26. Зло, будить которое не рекомендуется. 28. Пластинки для навешивания дверей. 30. Каждый из холмиков, по которым скачет любитель клюквы. 31. Величайший нравственный двигатель истории. 32. Небольшой водный поток. 36. Инструмент для сверления отверстий цилиндрической формы. 38. Американский армейский автомобиль. 40. Деревенское кушанье из хлеба с луком, крошенного в квас или воду. 42. Пышет от натопленной печи. 43. Последователь графа Дракулы. 45. Отточенная сторона лезвия. 46. Тройной, но не одеколон. 47. Рыночная мера для семечек. 48. Человек, опытный в морском деле. 49. Высокопарный эпитет охранника. ПОВРЕТИКАЛИ 2. Ассортимент другим словом. 3. Вещь, отдаваемая участником игры. 4. Что несет по жизни каждый из людей. 5. «Метла» для мойки палубы. 7. Безмолвие вместе с гладью. 8 . Большой пассажирский самолет. 9. Балерина на первых ролях. 11. Каждый охотник желает знать, где сидит эта пестрая лесная курочка. 15. Мини-озеро после дождя на асфальте. 17. Построенная войсковая часть. Ю.То, чем баловался Карлсон. 21. Что делают со счетчиком, устанавливая на нем нули? 22 . Совокупность всех судов страны. 23. Популярный в мире томатный соус. 24. Волочащийся подол женского платья. 27. «Ладно ль за морем иль ...?» (Пушкин) 29. Шерстяные нитки для вязания. 33. Кофейный осадок. 34. Стержень для соединения деталей. 35. Андрей, «Агент национальной безопасности». 37. Что меняет трагик, ставший комиком? 39. Яблоко, груша и персик одним словом. 41. Он бывает дверной, оконный и печной. 42. Какое чувство является лучшим доказательством существования воды? 43. «Здесь был ...», автограф русских туристов. 44. Шампанское с самой низкой степенью содержания сахара, напоминающая ОТВЕТЫ НА КРОССВОРД№ 43 . ПО ГОРИЗОНТАЛИ: 1. Карабин. 5. Гумилев. 9. Папироса, ю . Оторочка. 12. Шарм. 13. Автогол. 14. Поза. 17. Носик. 18. Залив. 20. Ветвь. 21. Пасха. 22. Блинт. 26. Кузен. 27. Драйв. 28. Невод. 30. Плед. 31. Упряжка. 34. Темп. 37. Тонлесап. 38. Квартира. 39. Кокарда. 40. Аргамак. ПО ВЕРТИКАЛИ : i. Капюшон. 2. Рапирист. 3. Бюро. 4. Носов. 5. Гетто. 6. Марь. 7. Личность. 8. Вратарь, н . Рояль. 15. Окраина. i6. Свинина. 18. Заход. 19. Волхв. 23. Изменник. 24. Маляр. 25. (^фемизм. 26. Кипяток. 29. Диптанк. 32. Праща. 33. Ковка 35. Кедр. 36. Круг.