Первый номер. 2015 г. (г. Липецк)

7 ПРОСТО 0СЛОЖНОМ №43 ЛИПЕЦКАЯ ГОРОДСКАЯ ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКАЯ ГАЗЕТА / ПЕРВЫЙ НОМЕР КАКВОСПОЛЬЗОВАТЬЯС МУНИЦИПАЛЬНЫМИУСЛУГАМИ, НЕВЫХОДЯИЗДОМА В : : ремя и деньги - две величины, которые люди стремились эко- Iномить во все времена. Интернет, с одной стороны, стал нещадно воровать первую из них, но и подарил массу возможностей для ее экономии. Появление глобальной паутины позволило наладить доступ ко многим услугам, не выходя из дома Без очередей, перерывов на обед и лишних бумаг. Что называется, «в режиме онлайн». Таким образом, кстати, можно воспользоваться целым рядом муници­ пальных услуг в Липецке. ЧТО ЭТО ТАКОЕ? Одним из основных назначений структур­ ных подразделений органов местного самоу­ правления служит работа по предоставлению мунигщпальных услуг населению. Они касаются разных сфер: от образования до земельных и имущественных отношений, от выдачи разрешений на отдельные виды де­ ятельности до жилиищо-коммунального хо­ зяйства. Но муниципальные услуги оказыва­ ют не сами органы местного самоуправления - они лишь отвечают за возможность доступа к этим услугам. РЕЕСТР УСЛУГ в нашем городе ответственной за пре­ доставление муниципальных услуг явля­ ется мэрия. Такими полномочиями струк­ турные подразделения администрации города Липецка наделили Федеральный закон от б октября 2003 года № гз 1 -ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» и Устав города РЕЕСТР МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ ГОРОДА ЛИПЕЦКА ВКЛЮЧАЕТ: • экономика, • ЖКХ, • градостроительство и архитектура, • учет и распределение жилья, • реклама, • социальная поддержка населения, • образование, • транспорт, дороги и благоустройство, • похозяйственный учет. С ними можно подробно ознакомиться на официальном сайте администрации го­ рода Липецка в разделе «Услуги» (http:// lipetskcity.ru/uslugi). Там есть информация о режиме работы всех профильных д е ­ партаментов, контактные данные, зако­ нодательная основа всех услуг, перечень необходимого пакета документов для их получения, формы заявлений. ОНЛАЙН-УСЛУГИ Стоит сразу оговориться, что не вся­ кую услугу можно оформить и получить. не выходя из дома. Однако многие из них доступны в режиме онлайн - на Портале государственных и муниципальных ус­ луг Липецкой области (http://pgu.admlr. lipetsk.ru). Распознать услуги, для полу­ чения которых достаточно подать заявле­ ния в Интернете, можно по небольшому значку земного шара, то есть Всемирной паутины, на Портале государственных и муниципальных yCTiyr Липецкой об­ ласти. К примеру, в разделе «Здравоох­ ранение», подразделе «Прочее», таким знаком помечены шесть услуг. Чтобы приступить к работе на этом ресурсе, не­ обходимо зарегистрироваться. Анонимно получить доступ к тем или иным услугам не получится. Но справедливости ради стоит отметить, что информация на сай­ те липецкой мэрии, а также Портале го­ сударственных и муниципальных услуг Липецкой области упрощает жизнь го­ рожанам. Ведь со всем, что вас ожидает в кабинете одного из подразделений город­ ской администрации, вы можете ознако­ миться заранее. И прийти на прием пол­ ностью подготовленным, не тратя время на лшпние расспроая и уточнения. ЗАПИСАТЬ РЕБЕНКА В ШКОЛУ Одной из самых популярных онлайн-ус­ луг в Липецке является устройство ребенка в школу. Подать заявление на зачисление в 1-й класс можно, если на момент начала учебного года ребенку будет не менее ше­ сти лет и не более восьми. В противном слу­ чае .за разрешением придется обратиться в департамент образования города Ли­ пецка с отдельным заявлением. /1дя него, кстати, также имеется форма онлайн-по­ дачи на Портале государственных и му­ ниципальных услуг Липецкой области. Липецк официальный сайт города АДМИНИСТРАЦИЯ Раздел «Образование», подраздел «Общее среднее образование». Подавать заявление в закрепленную за местом вашего жи­ тельства школу можно с февраля до конца июля. Для того чтобы ваш {эебенок попал в неместную школу, заявление нужно по­ давать с 1 июля до момента заполнения свободных мест, но не позднее 5 сентября. Заявления на прием во 2-11-е - классы при­ нимаются в режиме онлайн весь учебный год, за исключением сроков проведения государственной итоговой аттестации в вы­ пускных - 9-х и 11-х - классах. Онлайн-за­ явления регистрируются сотрудниками департамента образования администра­ ции города Липецка в день подачи. И сразу же направляются руководителю для рас­ смотрения. Если нет причин для отказа, то прием в общеобразовательное учрежде­ ние оформляется в течение семи рабочих дней. В случае перевода из одной школы в другую - в течение трех рабочих дней. СОГЛАСОВАТЬ ПЕРЕПЛАНИРОВКУ ЖИЛЬЯ Еще одна услуга, при получении ко­ торой можно избежать очередей и бу­ мажной волокиты, относится к сфере жи­ лищно-коммунального хозяйства. Она НАОФИЦИАЛЬНОМСАЙТЕ АДМИНИСТРАЦИИЛИПЕЦКА ВСЕ ГОРОЖАНЕМОГУТ ПОЛУЧИТЬМУНИЦИПАЛЬНЫЕ УСЛУГИПОДЕВЯТИ НАПРАВЛЕНИЯМ Старая »fptita сеОта сиУ MVfr ишгры ПоиаспосаЛпу- ДОКУМЕНТЫ П РО ГРАММЫ КОНТАКТЫ УСЛУГИ Уважаемые пипчоне! В соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЭ «Об общих приш|ипах организащ^и местного свмоулравления а Российской Федератмин и уставом юродо Пипвцка структурным подраздепвтя администрации города Липецка предоставляют населению иуни 1 внмльные услуги. Рввстр иуницинапьных усттут охватывает шир1жм4 набор сфер дентепыюстя: от образов 1 ню) до имельных и имурественных отношений, от выдачи разрешений на отдвпыом виды деятельности до жилищно коимунапьиого хозяйства. Для устранения административных барьеров, осуцесталения прозрачности работы исполннтепьной власти на мунииипапьмые успугя разработаны администратявньм регламенты. Раздел '^ л у ги " на офицяальнон сайте администрации города ГЬимци соодая для жителей города Липецка, которым необходима получить информацию о муниципальный услугах а леткодоступной форме. В разделе предоставлены возможности: схачать бланки и формы заявлений, узнать о срохах оказания услуг и Опросный лист о качестве i доступности муниципальных' ^^слуг Л Г Нормативная база Технологические карты межведомственного взаимодействия Плзч-график перехода на предоставление муниципальных услуг в электронной форме на 2012- 201 ДГОДЫ Методика перехода на межведомственное информационное взаимодействие Методика подготовки и согласования технологинеских карт Рекомендации по по,ФЧ)тоеке плана разработки и внесения изменений в нормативные правовые акты доступна в разделе «Жилищно-комму- нальное-хозяйство», подразделе «Про­ чее». Как и муниципальная услуга департа­ мента образования, эта услуга предоставля­ ется бесплатно. Если вы решили изменить свое жилье - снести стену или, наоборот, сделать новую перегородку, - на это придется получить разрешение. После подачи заявления через Портал государственных и муниципаль­ ных услуг города Липецка должно пройти не более трех рабочих дней, и вы получите ответ по вашему запросу. МУНИЦИПАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ- В АРЕНДУ в собственности администрации города Липецка находится ряд помещений, кото­ рые сдаются в аренду. Предприниматели могут выбрать удобный для своего бизнеса вариант, не выходя из дома. Через Портал государственньгх и мунгадипальных услуг можно запросить информацию о любом объекте недвижимого имущества, находя­ щегося в муниципальной собственности и предназначенного для сдачи в аренду. Он­ лайн-услуга доступна в разделе «Имуще­ ственные отношения», подразделе «Недви­ жимость». Предоставление данной услуги заявителю .занимает максимум 19 кален­ дарных дней. ЭЛЕКТРОННАЯ ПОДПИСЬ Портаз государственных и муници­ пальных услуг Липецкой области реко­ мендует ишользовать при подаче заявле­ ний электронную подпись. Это мощное средство контроля подлинности инфор­ мации в электронном виде, обеспечения целостности электронных данных, под­ тверждения их авторства и актуальности. Штука очень полезная, а потому не бес­ платная. За создание электронной под­ писи придется заплатить как минимум 450 рублей. Ее использование обезопасит вашу работу с документами в режиме он­ лайн, но оно не обязательно. Заявления в режиме онлайн принимаются и без .электронной подписи. Стоит отмстить, что местный портал госуслуз’ работает на базе ресурса Всероссийского .электронно­ го правительства. Техпо/щержка очень серьезная. Сбоев в работе опасаться не стоит. Плюсы доступа к услугам в режи­ ме онлайн видны, как говорится, нево­ оруженным глазом. Это в переносном смысле. А для слабовидящих, в прямом смысле этого слова, имеется особая версия портала. С более удобной версткой сайта, возможностью выбора размера шрифтов и цвета. ТЕКСТ; ЕЛНЕАМАМЦЕВА