Первый номер. 2015 г. (г. Липецк)

7 ПРЯМАЯЛИНИЯ №13 ЛИПЕЦКАЯ ГОРОЛСКАЯ ИНФОРМАПИОННО'АНААИТИЧЕСКАЯ ЕАЗЕТА ПЕРВЫЙ НОМЕР КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ ГЛАВНОЕ в РЕФОРМЕ ЖКХ - САМИ ЖИТЕЛИ. ОТ АКТИВНОСТИ ЛИПЧАН ЗАВИСИТ, В КАКОМ ДОМЕ ОНИ БУДУТ ЖИТЬ. КАК ГОВОРИТСЯ, РАЗРУХА НЕ В КЛОЗЕТАХ, РАЗРУХА - В ГОЛОВАХ Л ^ П Е Р В Ы Й Н О М Е Р РЯМАЯ ЛИ ш . И Ч то еще нужно реформировать в системе ЖКХ, из чего скла­ дывается тариф на обслужива­ ние дома, зачем нужны разные платежки? На зги и другие вопросы в ходе «11рямой линии», кш'оргш прошла в редак­ ции газеты, ш'ветил директор управляю­ щей компании «Университетский» Юрий Костин . © - Добрый день. Вас беспокоит Тама­ ра Степановна. У меня и моих соседей такая проблема - в Липецке опять начали введе­ ние единой квитанции. Но мне, например, это не нравится. Потому что мои деньги могут не дойти до ресурсоснабжающей ор­ ганизации, потерявшись где-то по дороге. Мне хотелось бы узнать ваше отношение к единой платежке. - Я сторонниктого, чтобы не уходить на единую квитанцию в бумажном варианте. Это вчерашний день. Нужно выходить на единую квитанцию в элекгронном виде, она будег высылаться на электронную по­ чту. Человек сггкрыл письмо, посмогрел все начисления и тут же оплатил. Эч'о был бы лучший вариант. А так мы пытаемся вернуться к 1993 или 2006 году, когда был бумажный вариан т, когда мы ждем, пока все ресурсоснабжающие компании пода­ дут сведения. Если что-то неправильно, переделываем, и в результате - задержка платежей где-то на месяц. Да и разобрать­ ся в общей квитанции, где какие плап'ежи, очень сложно. Я думаю, что через пять- шесть лет бумажный вариант будет не ну­ жен, но. чтобы не было никаких проблем, надо уже сегодня вводить электронные квитанции. © - Здравствуйте, Юрий Алексее­ вич, кто устанавливает тариф на ремонт жилья, и могут ли жители как-нибудь повлиять на это? И насколько сегодня липчане проявляют активность в выборе управляющих компаний? - Тариф утверждается жильцами со­ вместно с управляющей компанией на общем собрании. Что касается выбора управляющей компании, то, к приме­ ру, в микрорайоне Университетский мы провели собрания. Жи'тели выбрали нас. Причем на собрании обсуждался и во­ прос увеличения тарис|)а. Мы подробно рассказали, из чего склад;ывается тариф, сколько денег идет на тог или иной вид работ. Люди это поняли и согласились по­ высить плату за содержание жилья. Но. к сожалению, активность собственников оставляет желать лучшего. Многие ждут, что все само собой сделается, кго-то за них примет решение. Это сделают, но такое ре­ шение будет не совсем интересно для жи­ телей в денежном выражении. © - Как правильно выбрать управля­ ющую компанию? Понятно, что есть люди активные, есть не очень, но все зависит от порядочности человека, который возглав­ ляет управляющую компанию, какой штат набирает. Как людям не ошибиться, какие шаги нужно предпринимать? - Во-первых, можно сходить в жилищ­ ную инспекцию или зайти на их сайт, там есть реестр управляющих компаний. Не секрет, что сегодня УК начгши проходить лицензировгшие, часть уже прошла и получила лицензии. Второе, нужно по­ общаться с жителями домов, которые об­ служивает та или иная управляющая ком­ пания. Они расскажут все о работе своей УК. Как можно доверить свой дом управ­ ляющей компании, которая не смотрит за придомовой территорией? © - Здравствуйте, меня зовут Нико­ лай Григорьевич, я житель 19 микрорайо­ на. У меня, собственно,два вопроса. Какие преобразования несет лицензирование управляющих компаний? И что ждать собственникам жилья? - В первую очередь, повышается ответ­ ственность управляющих компаний пе­ ред жителями. Я думаю, что с введением лицензирования УК будут более активно реагировать н ате жалобы, которые к ним пощупают. Даже скорее не активно, а опе­ ративно и качещ'вениее. Как это отразится на собщ’венниках жилья? Я думаю, что бу­ дет более качественное обслуживание. © - Юрий Алексеевич, у меня вопрос к вам такой, касается мест общего пользо­ вания. Первое, за время зимы количество транспорта у нас прибавилось, и многие водители ставят свои машины на газоны. В результате весной газоны превратились в месиво. Что возможно сделать в данном случае? Как оградить газон от такого уча ­ стия машин? Второй вопрос, когда будет сделано освещение на улице Белянского? Ну и третий, будут ли проводиться суббот­ ники? Я бы с удовольствием в них поуча­ ствовал. - Это активная позиция людей на микрорайоне Университетский , и мне повезло, что я работаю именно в этом районе. Мы сейчас совместно с жите­ лями, старшими по домам, проводим осмотры дворовых территорий и опре­ деляем проблемные вопросы . Что же касается парковки на газонах, то за лето мы постараемся поставить ограждения, чтобы машины зимой туда не заезжали. Небольшие заборчики будут закуплены на средства, которые жильцы платят за содержание жилья. .Линия освещ е­ ния по улице Белянского еще не сдана в эксплуатацию, но строители обещали завершить работы к сентябрю-октябрю . По поводу субботников, то они планиру­ ются в апреле и мае, о точной дате мы за ­ ранее сообщим в объявлениях. © - Юрий Алексеевич, у вас очень ин­ тересный собственный взгляд на то, как можно реформировать систему ЖКХ. Что бы вы изменили в современной системе ЖКХ Липецка? - Воцрос, конечно, глобальный. Но мне кажется, что особо ничего менять не надо. Необходимо просто качественно выполнять свою рабшу. Все наши пра­ ва и обязанности прописаны в Жилищ ­ ном кодексе, в Правилах содержания общедомового имущества. Не нужно ничего изобретать, за нас уж е все про­ думано. Ну и, разумеется, нужен тесный контакт с жителями. Я всегда всем сво ­ им сотрудникам и коллегам говорю, что собственники жилья являются для нас работодателями, они платят нам зара- бш 'ную плазу в виде тарифа на содер­ жание жилья. В торговле ведь эго уже прошли и пришли к выводу, что клиент всегда прав. Так и в ЖКХ должен быть такой же подход. Даже если собствен ­ ник не прав, обязанность директора и сотрудников компании объяснить , в чем он не прав, и подсказать, как сделать, чтобы его вопрос был решен. Но самое главное во всех реформах, на мой взгляд, это позиция самих людей. От активности горожан зависит жизнь в Липецке. Если люди хотят жить в чистоте и комфорте, они этого добьются. ТЕСКТ:МАРИНАК№ТЮКФО.ТО:СЕРГЕЙПАРШИН