Первый номер официально. 2022 г. (г. Липецк)

7 апреля 2022 года №33 - 34 ( 33 - 34 ) 3 ДОКУМЕНТЫ ЛИПЕЦКА капитальному ремонту и ремонту находящихся в аварийном и предаварийном состоянии искус - ственных сооружений (мостов и путепроводов). На контроле находится ряд вопросов, которые не решаются на протяжении нескольких лет в связи с недостаточным финансированием: — возмещение части затрат, связанных с содержанием и ремонтом объектов и элементов благоустройства, территории которых не разграничены; — инвентаризация дворовых территорий с целью осуществления контроля за расходовани - ем бюджетных средств, постановки новых сооружений на балансовый учет в части благоустрой - ства дворовых территорий; — очистка хозяйственно-бытовых, промышленных сточных вод, жидких бытовых отходов, а также обработка осадка сточных вод и его утилизации; — повышение энергетической эффективности многоквартирных домов, помещения в которых составляют муниципальный жилищный фонд, организация и проведение иных меро - приятий, предусмотренных законодательством об энергосбережении; — проведение инвентаризации газовых сетей для выявления бесхозяйных и принятия их в муниципальную собственность в соответствии с действующим законодательством; — развитие инженерной инфраструктуры города Липецка, техническая инвентаризация и паспортизация бесхозяйных объектов инженерной инфраструктуры жилищно-коммунального хозяйства; — разработка проектно-сметной документации и проведение работ по усилению несущих конструкций многоквартирных домов на территории города Липецка; — содержание и своевременный ремонт детского игрового и спортивного оборудования на территории города Липецка; — формирование земельных участков, занимаемых многоквартирными жилыми домами, и постановка их на кадастровый учет; — освещение и ремонт дороги от остановки «Насосная» до контейнерной площадки ул. Кова - лева, 109а; — устранение причин подтопления многоквартирных жилых домов на территории города Липецка, в том числе многоквартирного дома № 4/1 по улице Звездная и по улице Индустриаль - ная, 4; — физическая охрана образовательных и дошкольных учреждений города Липецка; — создание новых мест в общеобразовательных организациях города Липецка и меры по снижению наполняемости классов и другие. Работа по контрольным решениям сессий и комиссий ведется в постоянном режиме. Работа с обращениями граждан и организаций Для Липецкого городского Совета депутатов обращения граждан и юридических лиц явля - ются важнейшим источником информации, необходимой для принятия качественных решений, своевременного реагирования на желания и потребности жителей города, эффективного сред - ства общения с населением. Через обращения граждан выявляются мнения и настроения липчан, позитивные и негативные тенденции в реализации органами власти их компетенции. Отсюда сле - дует, что обращения граждан выступают существенным источником информации, необходимой для принятия решений по устойчивому социально-экономическому развитию города Липецка. Своевременное и качественное решение проблем, содержащихся в обращениях, в значительной мере способствует удовлетворению нужд и запросов граждан, снятию напряженности в обще - стве, повышению авторитета органов власти и управления, укреплению их связи с населением. В 2021 году в общественной приемной Липецкого городского Совета депутатов зарегистри - ровано 2 028 обращений. В адрес председателя, заместителя председателя и депутатов городского Совета, работающих на постоянной основе, зарегистрировано 1 238 письменных обращений, что выше уровня преды - дущих лет (2020 г. — 1 067 обращений, 2019 г. — 974, 2018 г. — 678). Из общего количества зарегистрированных письменных обращений: вне личных приемов, проводимых в общественной приемной, поступило 1 150 обращений, что на 11% больше, чем в 2020 г. (1 026), из них 858 — по электронной почте или через интернет-приемную на официаль - ном сайте горсовета. Отмечается тенденция роста электронных обращений — на 136 обращений больше уровня 2020 года. Доля электронных писем от общего количества письменных обраще - ний составляет 69% (в 2020 г. — 68%, в 2019 г. — 51%). В отчетном периоде утвержденным графиком приемов граждан назначен 71 личный прием в общественной приемной городского Совета. Количество обращений, поступивших в общественную приемную Липецкого городского Со - вета депутатов, отражено на диаграмме 6. Сравнительный анализ по количеству поступивших обращений в Липецкий городской Совет депутатов за период 2019–2021 гг. отражен в таблице 1. Таблица 1. Показатели/период 2021 год 2020 год 2019 год Всего поступило обращений 2 028 1 871 2 278 Устно (по телефону, личные консультации) 790 804 1 304 Зарегистрировано всего обращений, в том числе: 1 238 1 067 974 — поступившие вне личных приемов (в т.ч. по электронным каналам связи) 1 150 (858 электрон.) 1 026 (722 электрон.) 824 (496 электрон.) — поступившие на личном приеме 88 41 150 Количество проведенных личных приемов 71 19 120 Снижение показателя поступивших устных обращений в общественную приемную Липец - кого городского Совета депутатов связано с возросшим числом письменных обращений, посту - пивших по электронной почте. Также граждане непосредственно обращаются в приемную депутата по своему округу. В отчетном периоде таких обращений к депутатам поступило 1 767. Всего в 2021 году на личных приемах в общественной приемной городского Совета поступи - ло 88 обращений, что на 47 обращений больше уровня 2020 года (41). Как и в предыдущие годы, граждане преимущественно обращались индивидуально. Из 1 238 зарегистрированных обращений: — индивидуальных — 1 185; — коллективных — 24; — анонимных — 29. Основные проблемные темы, поднимаемые горожанами в своих обращениях, — это вопросы градостроительства и благоустройства территорий, оказание услуг в сфере ЖКХ, ка - питальный ремонт и ремонт подъездов, оплата коммунальных услуг, вывоз мусора, уборка территории; вопросы безопасности дорожного движения, установки дорожных знаков, ор - ганизация парковок; вопросы социальной поддержки и социального обслуживания горожан (в том числе связанные с распространением коронавирусной инфекции); жилищные, земельные Сравнительный анализ по тематике обращений, поступивших в Липецкий городской Совет депутатов за период 2019–2021 гг., отражен в таблице 2. Таблица 2. Тематика обращений граждан 2021 год 2020 год 2019 год Жилищно-коммунальное хозяйство 346 201 119 Благоустройство 284 242 191 Ремонт дорог 123 56 46 Транспорт и дорожное хозяйство 42 29 48 Жилищные вопросы 24 37 13 Социальная сфера 85 100 122 Благодарственные письма 13 14 18 В течение 2021 года в общественную приемную вне рамок личного приема поступило 790 устных обращений (по телефону или лично). Устные обращения затрагивают широкий круг во - просов. Наряду с информацией о работе депутатского корпуса, предоставляется справочная ин - формацию, не относящаяся к компетенции представительного органа, проводятся консультации граждан и даются рекомендации по действиям в сложившейся ситуации. Граждане, посещающие приемную лично, приезжают в город Липецк из разных районов области с вопросами, которые правомочны решать отраслевые исполнительные органы государственной власти субъекта, госу - дарственные фонды Российской Федерации. Обращения, поступившие в городской Совет, своевременно размещались на специализиро - ванном портале ССТУ.РФ. В 2021 году в общественной приемной налажена система IVR (интерактивное голосовое меню) — система предварительно записанных голосовых сообщений, выполняющая функцию маршрутизации звонков внутри АТС с использованием информации, вводимой клиентом на кла - виатуре телефона с помощью тонального набора. Благодаря IVR жители города могут теперь свя - заться с депутатом своего округа напрямую, минуя общественную приемную. Также добавлена автоматическая переадресация звонков на Единую диспетчерскую службу. Работа депутатов в избирательных округах Важное направление работы каждого депутата — личное участие в жизни своего округа и, конечно, общение со своими избирателями. Один из главных ориентиров в работе депутатов городского Совета — исполнение наказов избирателей. Наказы избирателей — конкретные мероприятия, направленные на решение насущных для жителей города вопросов. Решение обширного перечня задач позволяет повышать качество жизни липчан и делать ее комфортнее. Сформированный на 2021 год сводный перечень наказов содержал 229 предложений депута - тов, в 2020 году — 216. Основными видами работ на территориях избирательных округов являются установка игро - вого, спортивного оборудования, скамеек и иных малых форм, ремонт асфальтового покрытия и строительство сетей наружного освещения, а также опиловка и снос ветхих зеленых насажде - ний, благоустройство спортивных площадок и установка тренажеров в районе многоквартирных домов, обустройство беговых дорожек, а также ремонт и установка игрового и спортивного обо - рудования на территории образовательных учреждений. Наказы избирателей по основным сферам направленности приведены в диаграмме 8. и иные обращения и письма по вопросам трудоустройства, оказания материальной помощи, об - ращения информационного характера. Также зарегистрированы обращения, затрагивающие вопросы относительно QR-кодов, в количестве 113. Следует отметить, что в 2021 году в адрес депутатского корпуса городского Совета поступило 13 благодарственных писем. Тематика обращений, поступивших в Липецкий городской Совет депутатов, отражена на диаграмме 7. Выполнены работы различного уровня сложности в ряде социально значимых объектов: — озеленение, обустройство пешеходной дорожки, установка скамеек на территории спортив - ного детско-юношеского центра; — установка спортивного оборудования с искусственным покрытием и теневым навесом, ограждения по улице Ибаррури, дом 5; — обустройство площадки с искусственным покрытием МБДОУ № 15, № 14, № 64; — установлены решетки на окна Всероссийского общества инвалидов и восстановлено ограждение вокруг МБОУ СШ№ 68; — проектирование и строительство сетей наружного освещения аллеи по улице Хорошавина к МБОУ СОШ№ 77; — проектирование и благоустройство площадки для выгула собак по улице Белянского; — установка спортивного оборудования МАОУ СШ № 55 г. Липецка «Лингвист», МБОУ СШ № 28 имени А. Смыслова г. Липецка и МБОУ СШ № 9 имени М.В. Водопьянова г. Липецка; — проектирование и строительство сетей наружного освещения аллеи им. М.Е. Катукова дома 4–14 по улице М.Е. Катукова; — восстановление резинового покрытия и трибуны стадиона «Авиатор»; — установка и ремонт малых архитектурных форм на аллее по улице Коцаря. В течение года трижды проводилась корректировка Плана 2021 года. По итогам выполнения наказов избирателей за 2021 год экономия финансовых средств составила 1,4% от всей суммы, предусмотренной на выполнение наказов избирателей. Несмотря на то, что в течение отчетного периода депутаты контролировали расходование вы - деленных из бюджета города средств, проверяли сроки и качество выполненных работ по наказам избирателей, на некоторых округах остались невыполненными плановые мероприятия по разным