Народное слово. 2012 г. (п. Лев-Толстой)

“Народное слово” 20 марта 2012 г. * № 28 (10041) * 2 ЧИТАТЕЛИ И ГАЗЕТА Здравствуйте, уважаемые наши читатели. Перед вами очеред - ной выпуск тематической странички. Уверены, вы найдете его ин - тересным и весьма полезным, ведь с широким распространени - ем магазинов самообслуживания, у покупателей регулярно воз - никают вопросы относительно правомочности тех или иных дей - ствий и требований продавцов или охранников. Приятно было получить письма наших читательниц из сел Зо - лотуха и Головинщино о добрых, отзывчивых людях, не ожесто - чившихся в мире, полном проблем, а напротив, готовых оказать помощь ближним, обогреть их теплом своей души. С нетерпением ждем писем и звонков, визитов в редакцию га - зеты с вашими новостями, тревогами и радостями. Счастливое, успешное буду - щее каждого ребенка во многом за - висит от того, кто руководил и на - правлял его в детские годы. Важ - ное место в этом процессе занима - ют воспитатели. Елена Сафонова более 30 лет трудится в детском саду «Ко - лосок». Тем, кто хорошо знаком с ней, трудно представить Еле - ну Викторовну в другой профес - сии, да и она говорит о том, что не видит себя без малышей, их ис - кренних улыбок и веселого смеха. Она использует знания, накоплен - ный опыт, творческие способности, чтобы дети росли любознательны - ми, здоровыми, счастливыми. Ребятишки очень любят свое - го воспитателя и с удовольствием вместе с ней играют, рисуют, поют и делают множество других увле - кательных и интересных дел. Фото Елены МАТВЕЕВОЙ. Наш воспитатель Знайте и умейте защитить свои права Читатели довольно часто обращаются в редакцию районной га - зеты за помощью, поскольку уверены, что здесь их выслушают, сделают все, чтобы найти решение проблемы. Журналисты очень стараются и всегда радуются, когда трудности получают разреше - ние, а на запутанные вопросы удается найти простые и понятные ответы. Когда в редакцию поступило письмо нашей подписчицы (по ее просьбе мы не называем имя и фамилию), мы сразу же взялись за дело. Уверены, результаты нашей работы помогут многим жите - лям района отстаивать свои законные права. Итак, в письме гово - рилось вот о чем: «В магазине самообслужива - ния «Пятерочка» купила продук - ты, рассчиталась за приобре - тенный товар. При выходе из ма - газина меня догнал охранник и по - просил открыть дамскую сумоч - ку. Я открыла сумку и показала, хотя знала, что он не имеет на это никакого права. На мой вопрос о том, на каком основании мою сумочку досматри - вали, заместитель директора магазина ответила, что у них ча - сто воруют товары, поэтому они досматривают сумочки и у других покупателей. Правомочны ли дей - ствия охраны? Сколько же будут унижать недоверием людей?» Копию письма с просьбой разъ - яснить, на основании каких законо - дательных актов, справок, инструк - ций, распоряжений или иных офи - циальных документов подобные действия имели место быть мы пе - редали директору магазина уни - версама «Пятерочка» Р. Селезне - ву. В ответе, который мы получи - ли, не содержалось ссылок ни на один документ. Впрочем, читайте и судите сами: «Сотрудник частного охран - ного предприятия, которое зани - мается охраной магазина, имеет право в вежливой форме попро - сить покупателя показать содер - жимое сумки. Однако покупатель имеет право отказаться от это - го предложения без объяснения причин. Также охранник имеет право, опять же в вежливой, мак - симально корректной, форме по - просить покупателя дождаться приезда сотрудников полиции. Сотрудник частного охранно - го предприятия не имеет права обыскивать покупателя, спраши - вать у него документы, задержи - вать его с применением силы до приезда полицейских. Обращаем внимание, что охрану магазина осуществляют сотрудники частного охранного предприятия, с которым заклю - чается договор об оказании услуг, они не являются сотрудниками компании Х5 RETAIL GROUP . Что касается происшествия, о котором идет речь, сотрудник частного охранного предприятия был уволен, с персоналом мага - зина проведена разъяснительная беседа». Поскольку устных обращений и жалоб на обслуживание покупа - телей в магазинах самообслужи - вания в редакцию районной газе - ты поступает довольно много, соч - ли необходимым обратиться за по - мощью к профессиональным юри - стам, чтобы каждый потребитель мог защитить свои права от неза - конных притязаний. Юрист Вален - тина Селина («Юридическая кон - сультация ONLINE » kovcheg 48. ru ) дала подробное разъяснение, ко - торое, уверены, пригодится вам, уважаемые читатели. «Любой охранник в своей де - ятельности обязан руководство - ваться законами «О частной де - тективной и охранной деятель - ности в РФ» и Приказом МВД РФ от 22.08.2011 г. N 960, которым утверждены типовые требования к должностной инструкции частного охранника на объекте охраны. В целях настоящего Закона ис - пользуются следующие основные понятия: 1) частная охранная организа - ция (далее также - охранная ор - ганизация) - организация, специ - ально учрежденная для оказания охранных услуг, зарегистрирован - ная в установленном законом по - рядке и имеющая лицензию на осуществление частной охранной деятельности; 2) частный охранник - гражда - нин Российской Федерации, до - стигший восемнадцати лет, про - шедший профессиональную под - готовку для работы в качестве частного охранника, сдавший ква - лификационный экзамен, получив - ший в установленном настоящим Законом порядке удостоверение частного охранника и работающий по трудовому договору с охранной организацией. Исходя из содержания этих нормативных актов, охранник не обладает никаким правом произ - водить досмотр покупателя и его имущества. Такие полномочия есть только у правоохранительных органов, а сотрудник службы охра - ны не имеет к ним никакого отно - шения. Часто охранники пугают поку - пателей полицейскими и грозят огромными штрафами, которые придется заплатить в полиции. Од - нако по закону покупатель не обя - зан ждать полицию в магазине и может спокойно покинуть помеще - ние супермаркета. Представитель службы охраны не имеет права его задерживать и заставлять сидеть в подсобном помещении, если он не может определенно доказать факт кражи. Другое дело, если вор пойман с поличным, то есть факт воровства запечатлен на видео или был уви - ден лично охранником. Тогда он вполне может применить силу для задержания вора и не более того. Ни о каких телесных наказаниях, самосуде или иной расправе над вором речи быть не может - служ - ба охраны должна вызвать поли - цию и спокойно дожидаться при - бытия сотрудников правоохрани - тельных органов. Охранники часто требуют сдать личные вещи в камеру хранения, однако многие покупатели не до - веряют такому сервису, ведь ни - кто не отвечает за сохранность ве - щей. Поэтому зачастую покупате - ли предпочитают брать сумки с со - бой, и они абсолютно правы. Ни - кто не может запретить вам рас - статься с вашим имуществом при входе в магазин независимо от га - баритов сумки. Более того, супер - маркет обязан предупредить посе - тителей о возможном риске пропа - жи вещей, ведь ответственности за их сохранность никто не несет. По - купатель даже имеет право зайти в магазин с идентичной продавае - мой в супермаркете покупкой, од - нако необходимо предупредить об этом продавцов. Представители службы охра - ны имеют право проверить чек, попросить открыть сумку и сопро - водить в подсобное помещение. Если ваши планы не совпадают с ожиданиями охранников, вы може - те им не подчиниться и отправить - ся восвояси. В соответствии со ст. 20 Зако - на РФ от 11.03.1992 N 2487-1 (ред. от 03.12.2011) “О частной детек - тивной и охранной деятельности в Российской Федерации” контроль за частной детективной и охран - ной деятельностью на территории Российской Федерации осущест - вляют федеральный орган испол - нительной власти, в ведении кото - рого находятся вопросы внутрен - них дел, иные федеральные орга - ны исполнительной власти и под - чиненные им органы и подразде - ления в пределах, установленных настоящим Законом, другими зако - нами и иными правовыми актами Российской Федерации (полиция или лицензионно-разрешительная служба). Если охранник превысил свои полномочия, необходимо жа - ловаться, но только в письмен - ном виде. Если охранник оскор - бил вас, нанес телесные повреж - дения, сразу пишите заявление в полицию или в лицензионно- разрешительную службу. Эта орга - низация обязана провести провер - ку по факту нарушения. Увольне - ние охранников происходит в со - ответствии с Трудовым кодексом РФ». Такие люди в нашем Троицком сельсовете есть. Прежде всего, это наша Антонина Булавкина – глава сельсовета. Часто она с нами, жи - телями, встречается, все о наших нуждах знает, во всем помогает. А уж какая работящая, беспокойная! До всего ей есть дело. Частень - ко мы ее видим на тракторе, кото - рый снежные заносы расчищает, а в распутицу – беседующей с буль - дозеристом, когда тот остановится передохнуть от работы, – он щеб - нем дороги засыпает, выравнивает. Видим Антонину Николаевну спе - шащей по делам. Однако никакие заботы не мешают ей при встрече остановиться, расспросить о само - чувствии, настроении. Всегда она добрым словом подбодрит, обна - дежит, а если что попросим, то не - пременно сделает. Добрые слова хотим сказать о социальных работниках: Валенти - не Коровкиной, Тамаре Белоусо - вой, Людмиле Егорушкиной. Эти женщины с душой относятся к сво - ей работе. Не один год помогает нам наводить дома чистоту, под - держивает порядок на придомовой территории наш социальный ра - ботник Наталья Панова. Летом она занимается огородом, круглый год в любую погоду приносит из ма - газина продукты да и много все - го еще делает. Она всегда привет - лива, умеет поднять настроение, подбодрить. Часто приезжает к нам заведу - ющая отделением социальной по - мощи на дому Комплексного цен - тра социального обслуживания на - селения Светлана Дроздова. Пого - ворит с нами, расспросит о житье- бытье, поинтересуется, нужна ли какая дополнительная помощь, словом, внимательна к нам, пен - сионерам. Рады тому, что на склоне лет рядом с нами оказались такие до - брые, отзывчивые, ответственные, порядочные женщины. Хотим по - желать им крепкого здоровья, се - мейного благополучия, счастья, успехов во всем. Пусть солнце освещает вас всегда, И годы бесконечно пусть продлятся, Пусть в вашу дверь нигде и никогда Ни старость, ни болезнь не постучатся. Жительницы села Анна ДЕНИСОВА, Валентина ЗАХАРОВА, Валентина МАРКИНА. Пусть солнце светит вам всегда Нам, пенсионерам, много от жизни не надо: работали бы мед - пункт, магазин, да дороги зимой от снега чистили. Но важней все - го, чтобы рядом были люди добрые, отзывчивые, которые помочь всегда готовы и обещания свои сдержать. Здоровья вам, добрые люди! Частенько мне приходилось слышать от скептиков, что народ в России изменился. Люди стали равнодушные, безжалостные, злые, друг друга ненавидят. С этим не согласна! Прекрасные люди живут в нашем селе Золотуха, они никого не оставят в беде, всегда и во всем помогут. Случилась у меня большая беда. Вечером, 10 февраля, смо - трела телевизор, как вдруг вбега - ют в квартиру мои односельчане Алексей Анисимов и Дмитрий Оси - пов с криком: «Хватай документы и выбегай! Соседняя квартира горит, сейчас пламя сюда перекинется!» Выбежала на улицу, а там уже пламя выше крыши. Буквально че - рез несколько минут собрался на - род. До приезда пожарной маши - ны вытаскивали мои пожитки, а ведь в квартире уже и дышать не - чем было, из-за дыма не видно ни - чего, в кухне – огонь, в коридоре тоже. Потом пожарные запретили в дом входить, потому что опасно для жизни. Клавдия Санжитова, Елена Ма - тюнина, Виталий Леонтьев, Нина Улихина, Александр Перевощиков, Виктор Емельянов (да разве всех перечислишь?) не позволили мне остаться голой-босой, а А. Аниси - мов и Д. Осипов спасли от верной смерти, велев из дома уходить. Елена Матюнина в дом к себе привела, а ведь там семья и без меня немаленькая. Хозяин в то время сильно болел, бабушка, ей 91 год, в постоянном уходе нужда - ется, мама Лены тоже прибалива - ла, а тут еще я явилась со своими бедами. Однако никто не препят - ствовал моему приходу, наоборот: посочувствовали, приютили, обо - грели. Вот оно – милосердие! Очень благодарна и главе Остро-Каменского сельсовета Га - лине Кариковой. На второй день она дала мне ключи от освободив - шейся комнаты и походатайство - вала в оказании материальной по - мощи. Семья Матюниных не отпуска - ла меня до тех пор, пока я не про - топила как следует данное мне жи - лье. Сергей Хрусталев и Виталий Леонтьев перевезли мои пожитки на лошади в новое мое жилище. Невозможно без слез благодар - ности говорить о моих односельча - нах. Это люди добросердечные, у них есть чувство сострадания к ближнему; это люди мужествен - ные, попробуй-ка лезть в огонь, спасая вещи чужой старухи! Я уже пожилая женщина, оди - нокая, родственников у меня в Зо - лотухе никого нет. После пожара убедилась, что если вдруг случит - ся какая беда, одна не останусь, добрые и отзывчивые люди, кото - рых на самом деле много, обяза - тельно помогут. Капитолина АРТЕМОВА, жительница села Золотуха.