Молодежный вестник. 2011 г.

М" II (6170) / 2011 СПРОСИТЕ |ЦЬ> свою правоту нужно будет в судебном порядке. Однако, если суд примет ре­ шение в пользу покупателя, все его расходы оплатит магазин! Сюда будут входить цена приобретенного товара, стоимость независимой экспертизы, услуги юриста. Также по решению суда магазину придется возместить и моральный ущерб, причиненный по­ купателю. Подробно ознакомиться со всеми своими правами вы можете в Законе «О защите прав потребителей» №234- ФЗ. Последние изменения и дополне­ ния в него вступили в силу 01.01.2010 года. На выполнение каждого требо­ вания законом определены четкие, конкретные сроки, оговоренные в статьях 20, 21, 22. На расторжение до­ говора купли-продажи и возвращение полной денежной суммы, уплаченной за товар, - 10 дней. На замену товара на такой же или аналогичный (с соот­ ветствующим перерасчетом, если та­ ковой потребуется) - 7 дней. Однако, если требуется проверка качества то­ вара, срок увеличивается до 20 дней. Если товар, нужный покупателю, на момент подачи претензии отсутствует, срок возрастает до 1месяца. Доставка необходимого на замену товара осу­ ществляется за счет продавца (мага­ зина, фирмы и Т.Д.). На безвозмездное предоставление на время ремонта или замены товара, обладающего такими же основными потребитель­ скими свойствами, предусмотрены 3 дня. Осуществляется все это по тре­ бованию (письменному заявлению) потребителя. Превышение любого из этих сроков - нарушение закона. Сотовый телефон является так назы­ ваемым технически сложным товаром (ТСТ). Но только в том случае, если он полностью исправен. Это важно! Про­ давец может попытаться отказать вам в обмене аппарата или возврате денег. Утверждаю, что сотовый телефон - это ТСТ. Однако неисправный аппарат ТСТ не считается! Так же как и аппарат, имеющий какой-то недостаток. Возможна и другая неприятная си­ туация. Вы сдали устройство в гаран­ тийный ремонт. Его починили, вер­ нули вам, а оно снова сломалось. Так вот, вы не обязаны сдавать аппарат на гарантийный ремонт бесконечное число раз. Если та же неисправность возникла снова, смело возвращайте товар продавцу. И пишите претензию на возврат денег или обмен товара. Абсолютно неважно, в чем именно заключается дефект в аппарате: не нажимаются какие-то кнопки, бес­ причинно гаснет дисплей, не работает виброзвонок или звук. Важно, что вы сами не нарушали правил эксплуата­ ции устройства (гарантийного согла­ шения): аппарат не имеет механиче­ ских повреждений, не подвергался кустарной (неофициальной) "пере­ прошивке" и т.п. Если же виноваты вы сами, придет­ ся обращаться в платный сервис. БЕЗРАБОТНЫЙ - НЕ ТРУДЯЩИЙСЯ! Скажите, включается ли в льгот­ ный трудовой стаж пособие по безра­ ботице? Тамара Отвечает юрист Каринэ МРТУ- МЯН: - Нет. Нормативным актом по дан­ ному вопросу является Постановле­ ние Минтруда России от 22 мая 1996 г. №29. И ЕЩЕ РАЗ ПРО ДЕКРЕТ Здравствуйте! Сейчас я нахожусь в декретном отпуске, до которого работала в детском саду. Моему ре­ бенку уже год и восемь месяцев. Язнаю, что пособия на детей получают до полутора лет. Однако мне все еще продолжают перечислять деньги. Что это - ошибка бухгалтера? И, если это так, могут ли они меня потом обязать вернуть эти деньги? Аня Отвечает юрист Василий ИВА­ НОВ: - На основании Указа Президента Российской Федерации от 30.05.1994 №111о «О размере компенсационных выплат отдельным категориям граж­ дан» (далее - Указ № 1110) матерям (или другим родственникам, фактиче­ ски осуществляющим уход за ребен­ ком), состоящим в трудовых отноше­ ниях с организациями, находящимся в отпуске по уходу за ребенком до до­ стижения им 3-летнего возраста, про­ изводится ежемесячная компенсаци­ онная выплата в размере 50 рублей. Указанную выплату работодатель производит в силу обязательного предписания, закрепленного в Указе № 1110, независимо от наличия или отсутствия соответствующих поло­ жений в трудовом договоре, коллек­ тивном договоре или соглашении. То есть такая выплата производится вне рамок каких-либо соглашений между работником и работодателем по поводу осуществления трудовой деятельности и социального обеспе­ чения.