Лица (г. Липецк), 2021 г.

МАЙ 2024 №5 20 предложили возглавить региональ- ный штаб Комитета семей воинов Отечества, решила попробовать, масштабировать деятельность. Не было каких-то личных амбиций, цели пиариться, как некоторые думают. Просто желание помочь другим людям в память о сыне. С тех пор как я возглавила комитет, у меня появился совсем другой круг общения, мои единомышленники. Мы говорим на одном языке. Мои коллеги по КСВО по всей стране — просто потрясающие женщины, удивительно самоотверженные. Занятость в Комитете семей воинов Отечества занимает практически всё моё время. Отдыхаю, сменив один вид деятельности на другой. Основная работа в моей небольшой студии красоты в Добринке. Мой островок прошлой жизни. Но и там не смолкают звонки из нашего ре- ального сегодняшнего мира. Наша основная цель — помощь во- еннослужащим и их семьям. Самая разная. Юридическая, медицинская, психологическая, бытовая. Как составить документ, куда и в каком формате обратиться. Выплаты, пре- доставление отпусков, назначение соцкуратора. У каждого заявителя своя история. В социальных сетях стараюсь выкладывать всю актуаль- ную информацию. Многие вопро- сы отрабатываем индивидуально. В нашем телеграм-канале есть чат-бот. Хотелось бы, чтобы люди обращались через него. Письменно проще представить всю ситуацию, объяснить алгоритм дальнейших действий. Конечно, я консульти- рую и по телефону. Но стоит только что-то неправильно записать или не расслышать, как возникают недоразумения. Поэтому лучше в со- общениях. Сергей Кабанов — участник специальной военной операции на Украине , командир боевой машины разведывательной роты 137-го гвардейского парашютно-десантного полка 106-й Тульской дивизии ВДВ. Гвардии сержант . 7 марта 2022 года погиб при исполнении воинского долга. Указом Президента России награждён орденом Мужества (посмертно) . Если не могу помочь сама, обраща- юсь к сотрудникам из команды губер- натора за разъяснением. Раньше вы- езжала в районы для встреч с людьми и знакомства с представителями власти на местах. Недавно у меня появились помощники в 13 муниципа- литетах. По общим вопросам про- водим онлайн-собрания. В районах активистам выделяют помещения для встреч, многое решается по телефо- ну. Приемлемые форматы общения выбираются в зависимости от кон- кретной ситуации. Мне пишут в любое время дня и ночи. Больше 150 обращений в месяц. Порой доходит и до 400. Выступаю посредником и связующим звеном с другими структурами. Плотно взаи- модействую с управлением соцполи- тики. Сразу получаю отклик. Людям старшего возраста бывает сложно составить обращение или заявление. В этом тоже помогают соцкураторы. Делают копии документов, формиру- ют пакет и отправляют. Более 700 законодательных ак- тов касаются военнослужащих и их семей. Поэтому юридическое сопровождение просто необходимо. Большую бесплатную помощь оказы- вает юридическая служба федераль- ного КСВО. Там круглосуточный чат. По индивидуальным вопросам свя- зываются с заявителями напрямую по телефону. Иногда сама перезвани- ваю людям и уточняю, нужно ли ещё доработать вопрос. Наша поддержка не может быть стационарной. Нет смысла сидеть и ждать, чтобы ко мне все приезжали. Многое эффективнее решается по телефону. В процессе работы иногда становит- ся понятно, что в законодательную базу пора вносить изменения. Об- ращаюсь с инициативами к депута- там. Два предложения уже вынесли на рассмотрение. Уже более двух лет общаюсь в чате с матерями погибших сыновей из разных регионов. Все занимаются волонтёрской деятельностью. Чу- жих детей, как и чужих воинов своей армии, не бывает. Когда я делаю кофе или включаю душ, невольно думаю, что в это время кто-то из ребят голодный, или в грязи, или ранен. Сердце сжимает- ся. Понимаю, что всё объять невоз- можно, но не думать об этом не могу. В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ СУТОК После мобилизации ко мне за со- ветами стали обращаться люди. Не знаю, как они меня находили. Звонили мамы, жёны бойцов и сами военнослужащие. Вопросов было много. Чем могла, старалась помочь. А когда в начале прошлого года мне Меня мало интересует завтра. Делаю сегодня максимально всё, что в моих силах. Задачи из категории «надо». Для этого и тружусь, сохраняя память о сыне