Лица (г. Липецк), 2021 г.

— Сложно ли для вас быть «на- чальником друзей» — ровесни- ков и особенно людей, намного старше? — Никогда. Мне смешно, когда что-то пытаются аргументиро- вать возрастом. Если нет других доводов, значит, их нет вовсе. Любая дискуссия замыкается на твой опыт, знания, а не на то, сколько дней ты прожил на этом свете. Я и против субординации в формальном смысле. Современ- ный тренд — на уплощение орга- низации: уровней должно быть как можно меньше. Это сближает руководство большой компании с рядовыми сотрудниками, сокра- щает дистанцию. Позитивно вли- яет на мотивацию доносить свои идеи на самый верх. Я за то, чтобы поговорить с кем угодно невзирая на должность и статус. Вопрос в том, считаешь ли ты свою идею стоящей, чтобы потратить на неё чьё-то время. Особенно если оно стоит очень дорого. И понимаешь, нужно ли решить свой вопрос именно с этим человеком. — Вы с нуля запустили сервис доставки в Gett. Это сложнее, чем встроиться в уже запущенный процесс? — Для меня проще, потому что интереснее. Я люблю истории, когда что-то нужно менять и созидать. Вести по накатан- ной настроенные процессы мне точно сложнее. В такой ситуа- ции у меня умирает мотивация. Правда, сервис мы запускали втроём. — Чат-боты когда-нибудь совсем заменят людей? Ваш прогноз. — Конечно, нет. Не могу предста- вить, по крайней мере, пока, что- бы в премиум или люкс-сегменте клиентов обслуживали роботы. В массовом сегменте — да, как можно больше кейсов покроют взаимодействием с роботом: это экономия денег. Но всё равно есть ситуации, в которых чело- веческое общение более важно. Компании, предоставляющие поддержку через человеческий канал, будут ещё долго, если не всегда. Пробежал полумарафон, марафон, три ультрамарафона по 108 километров. Стало скучно бегать просто так — начал замахиваться на личные рекорды. Триатлон появился как продолжение всего этого — захотелось больше приключений и всегда. Это вопрос приоритезации, понимания, что тебе важнее сейчас и на перспективу — уделить вни- мание здоровью или бесконечным тренировкам? Чтобы прожить дол- гуюжизнь, а не на неделю больше позаниматься. МИНУС 30 РАДИ ЛЮБВИ — Взвешивать всё досконально или рисковать? Что выбираете вы? —Если нужно выбрать что-то одно, я выберу риск. Но есть огромное количество ситуаций, когда взвесить всё важнее. Это стандартное соот- ношение в инвестициях — риск и воз- награждение. Ты должен понимать, а стоит ли риск того. Главное, чтобы взвешивание не превращалось в бес- конечный процесс анализа, а значит, полное бездействие. В английском есть классный термин paralysis by analysis — анализ-паралич. — Личной жизни карьера не мешает? Молодость в разгаре и самое время путешествовать, а вместо этого нужно думать об отчётном периоде, KPI и мотивации сотрудников. Как вы совмещаете это всё? — Конечно, мешает. И что, убрать профессиональное развитие, карье- ру? Без этого жизнь тоже потеряет интерес. Суть в поиске баланса. — Как вам это удаётся? —Никак. Проседает то одно, то дру- гое. Не надо быть наивным и думать, что есть люди, успевающие всё 25