Липецкая газета. 2022 г. (г. Липецк)

44 ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТДЕЛ ЛИПЕЦКАЯ ГАЗЕТА I № б /26446/21 я н в а р я 2022 (Окончание. Начало на 4 2—4 3 *й стр .) Раздел V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИИ ИДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ 35. Информация для заявителя о его праве подать жалобу 8 1 . З а я в и т е л ь и м е е т пр аво на д о с у д е б н о е (в н е с у д е б н о е ) о бж ал о в ан и е д е й с т в и й (б е з д е й с т в и я ) и р еш е н и й , п р и н я ты х (о с ущ е с т в л я е м ы х ) с п е ц и а л и с т а м и Уч р еж д ен и й , д о лж н о с тн ы м и л и ц ам и У п р а в л е н и я в х о д е п р е д о с т а в л е н и я г о с у д а р с т в е н н о й у с л у г и . 36. Предмет жалобы 8 2 . З а я в и т е л ь м ож е т о б р а ти т ь с я с ж а ло б о й , в том ч и с л е в с л е д ую щ и х с л у ч а я х : 1) н а р уш е н и е с р о к а р е ги с т р а ц и и з а я в л е н и я з а я в и т е л я о п р е д о с т а в л е н и и г о с у ­ д а р с т в е н н о й у с л у г и ; 2 ) н ар уш е н и е ср о к а п р е д о с т а в л е н и я г о с у д а р с т в е н н о й у с л у г и ; 3 ) т р е б о в а н и е у з а я в и т е л я д о к у м е н т о в и л и и н ф о р м а ц и и л и б о о с ущ е с т в л е н и я д е й с т в и й , п р е д с т а в л е н и е или о с ущ е с т в л е н и е ко то ры х н е п р е д у см о тр е н о н о р м а ти в ­ ными п р аво вым и а к там и Р о с с и й с к о й Ф е д е р а ц и и , н о рм а ти в ны м и пр аво вым и а к там и Л и п е ц ко й о б л а с ти д л я п р е д о с т а в л е н и я г о с у д а р с т в е н н о й у с л у г и ; 4 ) о т к а з в п р и е м е д о к ум е н т о в , п р е д с т а в л е н и е ко торы х п р е д у см о тр е н о н о р м а ти в ­ ными п р аво вым и а к там и Р о с с и й с к о й Ф е д е р а ц и и , н о рм а ти в ны м и пр аво вым и а к там и Л и п е ц ко й о б л а с ти д л я п р е д о с т а в л е н и я г о с у д а р с т в е н н о й у с л у г и , у з а я в и т е л я ; 5 ) о т к а з в п р е д о с т а в л е н и и г о с у д а р с т в е н н о й у с л у г и , е с л и о с н о в а н и я о т к а з а не п р е д у см о тр е н ы ф е д е р а л ь н ы м и за ко н ам и и п р и н я ты м и в с о о т в е т с т в и и с ними з а к о ­ н ам и и иным и н о рм а ти в ны м и п р ав о вы м и а к там и Р о с с и й с к о й Ф е д е р а ц и и и з а ко н ам и и н о рм а ти в ны м и п р ав о вы м и а к т а м и Л и п ец ко й о б л а с ти ; 6 ) з а тр е б о в а н и е с з а я в и т е л я при п р е д о с т а в л е н и и го с у д а р с т в е н н о й у с л у ги п л а ты , н е п р е д у см о тр е н н о й н о рм а ти в ны м и п р аво вым и а к там и Р о с с и й с к о й Ф е д е р а ц и и , нор ­ м а ти в н ы м и п р ав о вы м и а к там и Л и п е ц ко й о б л а с ти ; 7 ) о т к а з У п р а в л е н и я , с п е ц и а л и с т а У п р а в л е н и я в и с п р а в л е н и и д о п ущ е н ны х о п е ч а ­ то к и ош и б о к в вы д ан ны х в р е з у л ь т а т е п р е д о с т а в л е н и я г о с у д а р с т в е н н о й у с л у г и д о к у ­ м е н т а х ли б о н ар уш е н и е у с т а н о в л е н н о го ср о к а т а к и х и с п р а в л е н и й ; 8 ) н ар уш е н и е ср о к а или п о р я д к а вы д ачи д о к ум е н то в по р е з у л ь т а т а м п р е д о с т а в ­ л е н и я г о с у д а р с т в е н н о й у с л у г и ; 9 ) п р и о с т а н о в л е н и е п р е д о с т а в л е н и я г о с у д а р с т в е н н о й у с л у г и , е с л и о с н о в а н и я п р и о с т а н о в л е н и я не п р е д у см о тр е н ы ф е д е р а л ь н ы м и з а ко н ам и и п р и н я ты м и в с о о т ­ в е т с т в и и с н им и иным и н о рм а ти в ны м и п р ав о вы м и а к там и Р о с с и й с к о й Ф е д е р а ц и и , з а ко н ам и и иным и н о рм а ти в ны м и п р аво вым и а к там и Л и п ец кой о б л а с т и ; 10 ) тр ебо в ан и е у за я в и те л я при п р ед о с тавл ен и и го су д ар с тв е н н о й у сл у ги д о к ум е н ­ тов или инф орм ации , о т с у т с тв и е и (и ли ) н едо с то в ер н о с ть которы х не у к а зы в а ли сь при первоначальном о тк а з е в прием е д о кум ен то в , н еоб ходимы х д л я п р ед о с тав л ен и я г о с у ­ д ар с тв е н н о й у сл у ги , либо в п р е д о с та в л е н и и го су д ар с тв е н н о й у с л у ги , з а исклю чением сл уч ае в , п ред усм о тренны х пунктом 4 ча с ти 1 с та т ьи 7 Ф е д е р ал ьн о го закона . 37. Органы государственной власти, организации, должностные лица, которым может быть направлена жалоба 8 3 . Ж а ло бы на р еш е н и я и д е й с т в и я (б е з д е й с т в и я ) с п е ц и а л и с то в и р у к о во д и те л я Уч р еж д е н и й , д о лж н о с тн ы х л и ц У п р а в л е н и я п о д аю т с я н ач ал ьни ку У п р а в л е н и я . 8 4 . Ж а л о бы на р еш е н и я и д е й с т в и я (б е з д е й с т в и е ) н ач ал ьни ка У п р а в л е н и я п о д а ­ ю т с я в а д м и н и с т р а ц и ю Л и п ец ко й о б л а с ти . 38. Порядок подачи и рассмотрения жалобы 8 5 . О с н о в а н и ем д л я н ач ал а п р о ц е д уры д о с у д е б н о го (в н е с у д е б н о го ) о бж ало в ан и я я в л я е т с я о б р ащ е н и е з а я в и т е л я с ж а лоб ой . Ж а л о б а п о д а е т с я в п и с ьм е н н о й ф о р м е на б ум аж н ом н о с и т е л е или в ф о р м е э л е к ­ тр о н н о го д о к у м е н т а . Ж а л о б а м о ж е т б ы т ь н а п р а в л е н а по п о ч те , ч е р е з УМ Ф Ц , с и с п о л ь з о в а н и е м и н ­ ф о р м ац и о н н о - те л е ком м ун и к ац и о н н о й с е т и И н тер н е т , о ф и ц и а л ьн о го с а й т а У п р а в л е ­ н и я , Е П Г У и РП ГУ , а та кж е м ож е т б ы т ь п о д а н а при личном п р и ем е з а я в и т е л я . Ж а л о б а д о лж н а с о д е р ж а т ь : 1) н а им е н о в а н и е У п р а в л е н и я , У ч р еж д е н и я , ф а м и л ию , им я , о тч е с т в о (п о с л е д н е е — при н ал и чи и ) с п е ц и а л и с т а У ч р еж д е н и я , д о лж н о с тн о го л и ц а У п р а в л е н и я , р еш е н и я и д е й с т в и я (б е з д е й с т в и е ) ко то ры х о бж а л ую т с я ; 2 ) ф а м и л и ю , и м я , о т ч е с т в о (п о с л е д н е е — при н а л и ч и и ) , с в е д е н и я о м е с т е ж и ­ т е л ь с т в а з а я в и т е л я , а та кж е ном ер (н о м е р а ) ко н т а к тн о го т е л е ф о н а , а д р е с (а д р е с а ) э л е к т р о н н о й поч ты (п р и н а л и ч и и ) и п о ч то вы й а д р е с , по ко то ры м д о лж е н б ы т ь н а ­ п р а в л е н о т в е т з а я в и т е лю ; 3 ) с в е д е н и я об о б ж а л у е м ы х р е ш е н и я х и д е й с т в и я х ( б е з д е й с т в и и ) У ч р еж д е н и я , с п е ц и а л и с т а У ч р еж д е н и я , д о лж н о с т н о го л и ц а У п р а в л е н и я ; 4 ) д о в о д ы , на о с н о в а н и и ко торы х з а я в и т е л ь не с о гл а с е н с р еш е н и ем и д е й с т в и е м (б е з д е й с т в и е м ) У ч р еж д е н и я , с п е ц и а л и с т а У ч р еж д е н и я , У п р а в л е н и я , д о лж н о с т н о го л и ц а У п р а в л е н и я . З а я в и т е л е м м о г у т б ы т ь п р е д с т а в л е н ы д о к ум е н ты (п р и н ал и ч и и ) , п о д т в е р ж д аю щ и е д о в о ды з а я в и т е л я , л и б о и х копии . 8 6 . В с л у ч а е н е о б х о д и м о с т и , в п о д т в е рж д е н и е с в о и х д о в о д о в з а я в и т е л ь п р и л а г а ­ е т к п и с ьм е н н о м у об р ащ ен ию с о о т в е т с т в ую щ и е д о к ум е н ты и м а те р и а л ы л и б о и х ко ­ п ии . З а я в и т е л ь и м е е т пр аво на пол уч е ни е и нф о р м ац и и и д о к ум е н то в , н е о б хо д им ы х д л я о б о с н о в а н и я и р а с с м о т р е н и я ж а лобы . О б р ащ е н и е з а я в и т е л я п о д л еж и т о б я з а т е л ь н о й р е ги с т р а ц и и в т е ч е н и е о д но го р а ­ б о ч е го д н я с о д н я п о с т у п л е н и я в У п р а в л е н и е . 8 7 . О т в е т на ж а л о б у не д а е т с я в с л е д ую щ и х с л у ч а я х : е с л и т е к с т п и с ьм е н н о го о б р ащ е н и я н е п о д д а е т с я п р о ч тен ию (о чем в те ч е н и е с е м и д н е й с о д н я р е ги с т р а ц и и о б р ащ е н и я с о о б щ а е т с я гр аж д ан и н у , н а п р а в и вш ем у о б р ащ е н и е , е с л и е го ф а м и л и я и поч товый а д р е с п о д д аю т с я про ч тен ию ) ; е с л и т е к с т п и с ьм е н н о го о б р ащ е н и я не п о з в о л я е т о п р е д е л и т ь с у т ь п р е д л ож е н и я , з а я в л е н и я или ж а лобы (о чем в те ч е н и е с е м и д н е й с о д н я р е ги с т р а ц и и о б р ащ е н и я с о о б щ а е т с я гр аж д ан и н у , н а п р а в и вш ем у о б р ащ е н и е ) ; е с л и в п и с ьм е н н о м о б р ащ е н и и не у к а з а н ы ф а м и л и я з а я в и т е л я , н а п р а в и вш е го о б ­ р ащ е н и е , или поч товый а д р е с , по ко то р ом у д о лж е н бы т ь н ап р ав л е н о т в е т ; е с л и в ж а л о б е , п о с т у п и вш е й в ф о р м е эл е к тр о н н о го д о к у м е н т а , н е у к а з а н ы ф а м и ­ л и я л и б о им я з а я в и т е л я и а д р е с э л е к тр о н н о й поч ты . 8 8 . У п р а в л е н и е в п р а в е о с т а в и т ь з а я в л е н и е б е з о т в е т а по с ущ е с т в у в с л е д ую щ и х с л у ч а я х : п о л уч е н и я п и с ьм е н н о го о б р а щ е н и я , в ко то р ом с о д е р ж а т с я н е ц е н з у р н ы е л и б о о с к о р б и т е л ь н ы е в ы р аж е н и я , у гр о зы ж и з н и , зд о р о в ью и и м ущ е с т в у д о лж н о с т н о го л и ц а , а та кж е чл ен о в е го с е м ь и . З а я в и т е л ю с о о б щ а е т с я о н е д о п у с ти м о с ти з л о у п о ­ тр е б л е н и я п р ав ом ; е с л и о т в е т по с ущ е с т в у п о с та в л е н н о го в о б р ащ е н и и во п р о с а не м ож е т бы т ь д ан б е з р а з г л а ш е н и я с в е д е н и й , с о с т а в л яю щ и х г о с у д а р с т в е н н ую или иную о хр а н яем ую Ф е д е р а л ь н ы м з а к о н о м т а й н у . З а я в и т е л ю с о о б щ а е т с я о н е в о зм о ж н о с ти д а т ь о т в е т по с ущ е с т в у п о с та в л е н н о го в н ем во п р о с а в с в я з и с н е д о п у с ти м о с т ью р а з гл аш е н и я у к а з а н н ы х с в е д е н и й . В сл у ч а е е с л и в п и сьм ен ном обр ащ ен ии з а я в и т е л я со д е р ж и т с я вопро с , на который ем у н ео дно кр а тн о д а в а л и с ь п и с ьм ен ны е о тв е ты по с ущ е с т в у в с в я з и с р а н е е н ап р ав ­ л я е м ы м и о б р ащ е н и я м и , и при э т о м в о б р ащ е н и и не п р и в о д я т с я новы е д о в о ды или о б с т о я т е л ь с т в а , д о лж н о с тн о е лицо л ибо упо лном о ченно е на то лицо вп р ав е прин я ть р еш е н и е о б е з о с н о в а т е л ь н о с ти о ч ер едн о го о б р ащ е н и я и п р е кр ащ ен и и п е р е п и с к и с гр аж д ан и ном по д а н н ом у воп ро су при у сл о в и и , что у к а за н н о е об р ащ ен и е и ра н е е н а ­ п р а в л я ем ы е о бр ащ ен и я н а п р а в л я л и с ь в один и т о т ж е го с у д ар с тв е н н ы й ор ган или о д ­ ном у и то м у ж е д о лж н о с тн ом у лиц у . О д а н н ом реш е н ии у в е д о м л я е т с я з а я в и те л ь . 8 9 . О б р ащ е н и е , в ко то р ом о б ж а л у е т с я с у д е б н о е р еш е н и е , в те ч е н и е 7 д н е й со д н я р е ги с т р а ц и и в о з в р ащ а е т с я гр аж дан и н у , н а п р а в и вш ем у о б р ащ е н и е , с р а з ъ я с н е ­ н и ем п о р я д к а о бж ал о в ан и я д а н н о го с у д е б н о го р еш е н и я . 9 0 . В сл уч ае е с л и причины , по которым о тв е т по с ущ е с тв у по ставленны х в обращении вопросов не м о г бы ть д а н , в по след ующ ем были устр ан ены , граж данин вправе вновь н а ­ прави ть обр ащ ен и е в Упр авление либо выш е с то ящ ем у долж но стном у лицу. В с л у ч а е п о с т у п л е н и я в У п р а в л е н и е и ли д о лж н о с т н о м у л и ц у Уч р еж д е н и я п и с ь ­ м е н н о го о б р ащ е н и я , с о д е р ж ащ е г о во п р о с , о т в е т на ко то ры й р а зм ещ е н в с о о т в е т ­ с т в и и с ч а с тью 4 с т а т ь и 10 Ф е д е р а л ь н о г о з а к о н а о т 2 м а я 2 0 0 6 го д а № 5 9 - Ф З «О п о ­ р я д к е р а с с м о т р е н и я о б р ащ е н и й гр аж д ан Р о с с и й с к о й Ф е д е р а ц и и » на оф и ц и а л ьн ом с а й т е д а н н ы х г о с у д а р с т в е н н о г о о р г а н а в и н ф о р м а ц и о н н о - т е л е к о м м у н и к а ц и о н н о й с е т и И н тер н е т , гр аж д ан и н у , н а п р а в и вш ем у о б р ащ е н и е , в те ч е н и е с е м и д н е й с о д н я р е ги с т р а ц и и о б р ащ е н и я с о о б щ а е т с я э л е к тр о н н ы й а д р е с о ф и ц и а л ьн о го с а й т а в и н ­ ф о р м ац и о н н о - те л е ком м ун и к ац и о н н о й с е т и И н тер н е т , на к о тором р а зм ещ е н о т в е т на во п р о с , п о с та в л е н н ы й в о б р ащ е н и и , при э то м о б р ащ е н и е , с о д е р ж ащ е е о бж ало в ан и е с у д е б н о го р еш е н и я , не в о з в р ащ а е т с я , 39. Сроки рассмотрения жалобы 9 1 . Ж а л о б а , п о с т у п и вш а я в У ч р еж д е н и е , У п р а в л е н и е , п о д л еж и т р а с с м о т р е н ию в те ч е н и е п я т н а д ц а т и р а бо чи х д н е й с о д н я е е р е ги с т р а ц и и , а в с л у ч а е о бж ало в ан и я о т к а з а У ч р еж д е н и я , У п р а в л е н и я в п р и ем е д о к ум е н то в у з а я в и т е л я л и б о о т к а з а У п р а в ­ л е н и я в и с п р а в л е н и и д о п ущ е н ны х оп еч а то к и ош ибо к или в с л у ч а е обж ало в ан и я н а ­ р уш е н и я у с т а н о в л е н н о го с р о к а т а к и х и с п р а в л е н и й — в т е ч е н и е п я ти р або чи х д н е й со д н я е е р е ги с т р а ц и и . 40. Результат рассмотрения жалобы 9 2 . По р е з у л ь т а т а м р а с с м о т р е н и я ж а лобы п р и н и м а е т с я о д но и з с л е д ую щ и х р е ­ ш е н и й : 1 ) ж а л о б а у д о в л е т в о р я е т с я , в то м ч и с л е в ф о р м е о тм е н ы п р и н я то го р е ш е н и я , и с п р а в л е н и я д о п ущ е н ны х У п р а в л е н и е м , п р е д о с та в л яю щ и м го с у д а р с т в е н н ую у с л у г у , о п е ч а то к и ош ибо к в вы д ан ны х в р е з у л ь т а т е п р е д о с т а в л е н и я г о с у д а р с т в е н н о й у с л у ги д о к у м е н т а х , в о з в р а т а з а я в и т е л ю д е н е ж н ы х с р е д с т в , в з и м а н и е ко то ры х не п р е д у с ­ м о тр е н о н о рм а ти в ны м и п р ав о вы м и а к т а м и Р о с с и й с к о й Ф е д е р а ц и и , н о рм а ти в ны м и п р ав о вы м и а к т а м и Л и п е ц ко й о б л а с т и ; 2 ) в у д о в л е т в о р е н и и ж алобы о т к а з ы в а е т с я . 41. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалоб 9 3 . Не п о з д н е е д н я , с л е д ую щ е г о з а д н е м п р и н я ти я р еш е н и я , з а я в и т е лю в п и с ь ­ м енной ф о р м е и по ж е ла нию з а я в и т е л я в эл е к тр о н н о й ф о р м е н а п р а в л я е т с я м о т и в и ­ р о в ан ны й о т в е т о р е з у л ь т а т а х р а с с м о т р е н и я ж а лобы . В с л у ч а е п р и з н а н и я ж а ло б ы п о д л еж ащ е й у д о в л е т в о р е н и ю в о т в е т е з а я в и т е л ю д а е т с я и н ф о р м а ц и я о д е й с т в и я х , о с ущ е с т в л я е м ы х У п р а в л е н и е м , в ц е л я х н е з а м е д л и ­ т е л ь н о го у с т р а н е н и я вы я в л е н ны х н ар уш е н и й при о к а за н и и г о с у д а р с т в е н н о й у с л у г и , а та кж е п р и н о с я т с я и з в и н е н и я з а д о с т а в л е н н ы е н е у д о б с т в а , и у к а з ы в а е т с я и н ф о р ­ м ац и я о д а л ь н е й ш и х д е й с т в и я х , ко торы е н е о б хо д им о со в е р ш и т ь з а я в и т е лю в ц ел я х п ол учени я го с у д а р с т в е н н о й у с л у г и . В с л у ч а е п р и зн ан и я ж а ло бы , не п о д л еж ащ е й у д о в л е тво р е н ию , в о т в е т е з а я в и т е ­ лю д аю т с я а р гум е н ти р о в а н н ы е р а зъ я с н е н и я о причин ах п р и н я то го р еш е н и я , а та кж е и н ф о р м ац и я о п о р я д к е о бж ало в ан и я п р и н я то го р еш е н и я . 9 4 . В с л у ч а е у с т а н о в л е н и я в х о д е или по р е з у л ь т а т ам р а с см о т р е н и я ж алобы п р и ­ зн а к о в с о с т а в а а д м и н и с т р а т и в н о го п р ав о н ар уш е н и я или п р е с т у п л е н и я д о лж н о с тн о е лиц о , н а д е л е н н о е п о лном о чиям и по р а с см о тр е н ию ж а ло б , н е з а м е д л и т е л ь н о н а п р а в ­ л я е т и м ею щ и е с я м а те р и а лы в о р ганы пр о к ур а туры . 9 5 . П о лож ен и я Ф е д е р а л ь н о г о з а к о н а , у с т а н а в л и в аю щ и е пор я до к р а с с м о т р е н и я ж алоб на наруш ения прав граж дан и ор ганизаций при предо ставлении го суд ар с тв е нны х услуг , не ра сп ро с тр ан яю тся на о тнош ения , ре гулир уемы е Ф е д е р ал ьны м законом о т 2 мая 2 0 06 г. № 5 9 -Ф З «О порядке р а ссм о тр ен и я обращ ений граж дан Ро с сий с ко й Ф еде р ац и и » . 42. Порядок обжалования решения по жалобе 9 6 . З а я в и т е л ь в п р а в е о бж а л о в а ть р еш е н и е по ж а лоб е в о р ганы п ро к ур а туры или в с уд е б н о м п о р я д к е . 43. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы 9 7 . З а я в и т е л ь и м е е т право на : 1) о з н а к ом л е н и е с д о к ум е н т ам и и м а т е р и а л а м и , н е о б хо д им ы м и д л я обо сн о в ан и я и р а с см о т р е н и я ж а ло бы , е с л и э т о не з а т р а г и в а е т п р ав а , с в о б о ды и за ко н н ы е и н т е р е ­ сы д р у ги х л и ц и е с л и в у к а з а н н ы х д о к ум е н т а х и м а т е р и а л а х не с о д е р ж а т с я с в е д е н и я , с о с т а в л яю щ и е г о с у д а р с тв е н н ую или иную о хр а н яем ую за ко н ом та й н у ; 2 ) п о л уч е ни е и н ф о р м ац и и и д о к ум е н т о в , н е о б хо д им ы х д л я о б о с н о в а н и я и р а с ­ см о тр е н и я ж алобы . 44. Порядок ознакомления заявителя с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения 9 8 . О зн а к о м л е н и е з а я в и т е л я с д о к ум е н т ам и и м а т е р и а л а м и , к а с аю щ и м и с я р а с ­ см о тр е н и я о б р ащ е н и я , о с ущ е с т в л я е т с я в с л е д ую щ ем п о р я д к е : 1) п рием и р е ги с т р а ц и я з а я в л е н и я об о зн а ком л е н и и с д о к ум е н т ам и и м а т е р и а л а ­ м и , к а с аю щ и м и с я р а с см о т р е н и я о б р ащ е н и я ; 2 ) с о гл а с о в а н и е с з а я в и т е л е м д а ты , вр ем ен и и м е с т а о зн а к ом л е н и я с д о к у м е н т а ­ ми и м а т е р и а л ам и ; 3 ) о з н а к ом л е н и е з а я в и т е л я с д о к ум е н т ам и и м а т е р и а л ам и , е с л и э т о не з а т р а г и ­ в а е т п р а в а , с во б о ды и за ко н н ы е и н т е р е сы д р у ги х л и ц и е с л и в у к а з а н н ы х д о к ум е н т а х и м а т е р и а л а х н е с о д е р ж а т с я с в е д е н и я , с о с т а в л яю щ и е г о с у д а р с т в е н н ую или иную о хр а н я ем ую Ф е д е р а л ь н ы м за ко н ом та й н у . К р ом е то г о , о зн а к о м л е н и е с д о к у м е н т а ­ ми и м а т е р и а л а м и п р о в о д и т с я с уч е то м норм Ф е д е р а л ь н о г о з а к о н а о т 2 7 .0 7 .2 0 0 6 № 1 5 2 -Ф З «О п е р со н а л ьн ы х д ан ны х» ; 4 ) п о д п и с а н и е з а я в и т е л е м а к т а об о зн а ком л е н и и с д о к ум е н т ам и и м а т е р и а л ам и , к а с аю щ и м и с я р а с см о т р е н и я о б р ащ е н и я . 45. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы 9 9 . И н ф о р м а ц и я о п о р я д к е п о д а ч и и р а с с м о т р е н и я ж а л о б ы р а з м е щ а е т с я в и н ф о р м а ц и о н н о - т е л е к о м м у н и к а ц и о н н о й с е т и И н т е р н е т н а с а й т а х У п р а в л е н и я , У ч р еж д е н и й , н а ЕП ГУ , РП ГУ , а та кж е м о ж е т б ы т ь с о о б щ е н а з а я в и т е л ю при личн ом о б р ащ е н и и в У п р а в л е н и е , У ч р еж д е н и я п о с р е д с т в о м п о ч то в о й , т е л е ф о н н о й с в я з и , эл е к тр о н н о й почты . Раздел VI. ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРАХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ИМУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ 46. Исчерпывающий перечень административных процедур (действий), выполняемых УМФЦ 1 0 0 . П р е д о с т а в л е н и е г о с у д а р с т в е н н о й у с л у г и о с у щ е с т в л я е т с я в с о о т в е т с т в и и с за клю ч ен ным с о гл аш е н и ем о в з а и м о д е й с т в и и м еж д у УМ Ф Ц и уп р а в л е н и ем с о ц и ­ ал ьной з ащ и ты н а с е л е н и я Л и п ец кой о б л а с ти о т 3 1 .0 1 .2 0 2 0 № 3 9 - Р и вклю ч а е т в с е б я с л е д ую щ и й и сч ер пы в аю щ и й п ер е ч ен ь а д м и н и с т р а т и в н ы х п р о ц ед ур (д е й с т в и й ) , вы ­ п о л н я ем ы х УМ Ф Ц : — информиро вание за яви тел ей о порядке пр едо с тавл ен и я го суд ар с твенной у сл у ги в УМ Ф Ц , о хо д е выполнения за яв л е н и й о п р ед о с тавл ен и и го су д ар с тв е н н о й у с л у ги , по иным вопро сам , св я з ан ны м с п р е д о с тав л е н и ем го су д ар с тв е н н о й у сл у ги , а та кж е кон­ суль тирование за яв и тел ей о порядке п редо с тавлени я го судар с твенной у сл у ги в УМ Ф Ц ; — п р и е м з а я в л е н и й з а я в и т е л е й о п р е д о с т а в л е н и и г о с у д а р с т в е н н о й у с л у г и и ины х д о к ум е н то в , н е о б хо д им ы х д л я п р е д о с т а в л е н и я го с у д а р с т в е н н о й у с л у г и ; — п е р е д а ч а з а я в л е н и й и ком п ле к то в д о к ум е н то в и з УМ Ф Ц в У ч р еж д ен и е . И ны е д е й с т в и я , н е о б х о д и м ы е д л я п р е д о с т а в л е н и я г о с у д а р с т в е н н о й у с л у г и , в том ч и с л е с в я з а н н ы е с проверкой д е й с т в и т е л ь н о с т и у си л е н н о й к в алиф и ц и р о в а нн о й э л е к т р о н н о й п о д п и си з а я в и т е л я , и с п о л ь з о в а н н о й при о б р ащ е н и и з а п о л уч е н и ем го с у д а р с т в е н н о й у с л у г и , а та кж е с у с т а н о в л е н и е м п еречня с р е д с т в у д о с то в е р яю щ и х ц е н тр о в , ко то ры е д о п у с к а ю т с я д л я и с п о л ь з о в а н и я в ц е л я х о б е с п е ч е н и я у к а з а н н о й п ро верки и о п р е д е л яю т с я на о сн о в ан и и у тв е рж д а ем о й о р ган ом , п р е д о с та в л яю щ им г о с у д а р с т в е н н ую у с л у г у , по с о г л а с о в а н и ю с Ф е д е р а л ь н о й с л уж б о й б е з о п а с н о с т и Р о с с и й с к о й Ф е д е р а ц и и м о д е л и у гр о з б е з о п а с н о с ти и нф о рм ац и и в инф орм ацион н ой с и с т е м е , и с п о л ь з уе м о й в ц е л я х п р и ем а обр ащ ен и й з а пол учени ем г о с у д а р с тв е н н о й у с л у г и и (и л и ) п р е д о с та в л е н и я та ко й у с л у г и . 47. Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в УМФЦ, о ходе выполнения заявления о предоставлении государственной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в УМФЦ 10 1 . О сн о в а н и ем д л я н ач ал а а д м и н и с тр а ти в н о й п роц ед уры я в л я е т с я о б р ащ е н и е з а я в и т е л я в УМ Ф Ц (лич н о е п о с ещ е н и е , по т е л е ф о н у , в эл е к тр о н н ом в и д е ) . 10 2 . И нф о рм и р о в ан и е о с ущ е с т в л я е т уп олном о ченны й с о тр у д н и к УМ Ф Ц . З а я в и т е лю п р е д о с т а в л я е т с я и н ф о р м ац и я : 1) о п о р я д к е и с р о к е п р е д о с та в л е н и я го с у д а р с т в е н н о й у с л у г и ; 2 ) о п еречне д о к ум е н то в , н е о б хо д им ы х д л я пол учени я г о с у д а р с тв е н н о й у с л у г и ; 3 ) о х о д е вы п о лн ен и я з а я в л е н и я о п р е д о с та в л е н и и г о с у д а р с тв е н н о й у с л у г и ; 4 ) о п о р я д к е д о с у д е б н о го (в н е с у д е б н о го ) о бж ало в ан и я р еш е н и й и д е й с т в и й (б е з ­ д е й с т в и я ) УМ Ф Ц и их рабо тн и ко в ; 5 ) о г р а ф и к е р або ты УМ Ф Ц ; 6 ) о р а зм е р е го с у д а р с т в е н н о й пош лины и ины х п л а теж е й , у п л а ч и в а ем ы х з а я в и т е ­ л ем при пол учении го с у д а р с т в е н н о й у с л у г и , пор ядо к их уп л а ты ; 7 ) по иным во п р о с ам , с в я з а н н ы м с п р е д о с та в л е н и е м го с у д а р с т в е н н о й у с л у ги . М а к сим а л ьны й ср о к вы п о лн ен и я д е й с т в и я — 15 минут . К р и те р и й п ри н я ти я р еш е н и я : н е о б хо д и м о с т ь п р е д о с т а в л е н и я з а я в и т е лю и н ф о р ­ м ации о п р е д о с та в л е н и и го с у д а р с т в е н н о й у с л у г и . Р е з у л ь т а т а д м и н и с т р а т и в н о й п р о ц е д уры : п р е д о с т а в л е н и е н ео б хо д им о й и н ф о р ­ м ац ии и ко н с у л ь тац и и з а я в и те лю . С п о с о б ф и к с а ц и и р е з у л ь т а т а а д м и н и с т р а т и в н о й п р о ц е д у р ы : р е г и с т р а ц и я о б ­ р ащ е н и я з а я в и т е л я в а в том а ти з и р о в а н н о й инф орм ац и о н н о й с и с т е м е м н о го ф ун к ц и ­ о н а л ьн ы х ц ен тр о в п р е д о с т а в л е н и я г о с у д а р с т в е н н ы х и м ун и ц и п а льны х у с л у г (д а л е е — А И С М Ф Ц ) . 48. Прием заявлений заявителей о предоставлении государственной услуги и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги 1 0 3 . О сн о в а н и ем д л я н ач ал а а д м и н и с тр а ти в н о й п роц ед уры я в л я е т с я о б р ащ е н и е з а я в и т е л я с з а я в л е н и е м о п р е д о с т а в л е н и и г о с у д а р с т в е н н о й у с л у г и и н ео б хо д им ы х д л я п р е д о с т а в л е н и я г о с у д а р с т в е н н о й у с л у г и д о к ум е н то в в с о о т в е т с т в и и с п унк том 15 а д м и н и с т р а т и в н о го р е гл ам е н т а . Упо лном о ченны й с о тр у д н и к УМ Ф Ц вы п о л н я е т с л е д ую щ и е д е й с т в и я : — у д о с т о в е р я е т л и ч н о с ть з а я в и т е л я ; — п р о в е р я е т п р е д с т а в л е н н ы е з а я в л е н и е и д о к ум е н ты на н аличи е о сн о в ан и й д л я о т к а з а в п р и ем е д о к ум е н т о в , н е о б хо д им ы х д л я п р е д о с та в л е н и я г о с у д а р с тв е н н о й у с ­ л у ги , у к а з а н н ы х в п ун к те 18 а д м и н и с т р а т и в н о го р е гл ам е н т а : — при у с т а н о в л е н и и о б с т о я т е л ь с т в , у к а з а н н ы х в п ун к те 18 а д м и н и с т р а т и в н о г о р е гл а м е н т а , уп олном о ченны й со тр у д н и к УМ Ф Ц у в е д о м л я е т з а я в и т е л я о наличии п р е ­ п я т с т в и й д л я п р и ем а д о к ум е н то в , о б ъ я с н я е т с о д е рж а н и е вы я в л е н ны х н е д о с т а т к о в в п р е д с т а в л е н н ы х д о к ум е н т а х и в о з в р ащ а е т до к ум е н ты з а я в и те лю ; — е с л и о т с у т с т в у е т н е о б хо д и м о с т ь в п р е д о с та в л е н и и н о тар и ал ьн о з а в е р е н н ы х копий д о к ум е н т о в , то уп о лн ом о ч ен ны й с о тр у д н и к УМ Ф Ц о с ущ е с т в л я е т б е с п л а тн о е ко п и р о в а н и е д о к у м е н т о в у к а з а н н ы х в п у н к те 2 П р ав и л о р г а н и з а ц и и д е я т е л ь н о с т и м н о го ф у н к ц и о н а л ь ны х ц ен тр о в п р е д о с т а в л е н и я г о с у д а р с т в е н н ы х и м ун и ц и п а льны х у сл у г , у тв е рж д е н н ы х п о с та н о в л е н и ем П р а в и т е л ь с т в а Р Ф о т 2 2 .1 2 ,2 0 1 2 № 1 3 76 «Об у тв е рж д е н и и Правил о р га н и з ац и и д е я т е л ь н о с т и м н о гоф ун кц и о н ал ьны х ц ен тр о в п р е ­ д о с т а в л е н и я го с у д а р с т в е н н ы х и м ун иц и п а льны х у с л у г » , и , ср а в н и в копии д о к ум е н то в с и х о р и ги н а л а м и , вы п о л н я е т на копи ях н а д п и с ь об их с о о т в е т с т в и и о р и ги н а л а м , з а ­ в е р я е т с в о е й по дп и сью с у к а з а н и е м ф а м и л и и и ин и ц и ало в ; — уп о лн ом о ч ен ны й со тр у д н и к УМ Ф Ц о с ущ е с т в л я е т р е ги с т р а ц ию з а я в л е н и я з а ­ яв и те ля в АИ С М Ф Ц и вы д ае т за яви телю р а сп и ск у в получении за явл ен и я и докумен тов с ука зан и ем перечня принятых до кум ен тов , д а ты их пр едо с тавлен и я , ре гистрационно го номера за явл ен и я , Ф И О , до лж н о сть , подпи сь уполномоченного со тр удника УМ Ф Ц . 1 0 4 . К р и те р и ем п р и н я ти я р еш е н и я я в л я е т с я о т с у т с т в и е или н аличи е о сн о в ан ий д л я о т к а з а в п р и ем е д о к ум е н т о в , п р е д у см о тр е н н ы х п унк том 18 а д м и н и с т р а т и в н о го р е гл ам е н т а . 1 0 5 . Р е з у л ь т а то м а д м и н и с тр а ти в н о й п роц ед уры я в л я е т с я п рием з а я в л е н и я и д о ­ к ум е н то в , н е о б хо д им ы х д л я п р е д о с т а в л е н и я го с у д а р с т в е н н о й у с л у г и , л и б о о т к а з в п р и ем е д о к ум е н то в по о с н о в а н и ям , п р е д у см о тр е н н ы м п унк том 18 а д м и н и с т р а т и в н о ­ го р е гл ам е н т а . 1 0 6 . С п о с о б ф и к с а ц и и р е з у л ь т а т а а д м и н и с т р а т и в н о й п р о ц е д у р ы : р е ги с т р а ц и я з а я в л е н и я в АИ С М Ф Ц и вы д ач а р а сп и с к и з а я в и т е лю . М а к си м а л ьн ы й ср о к вы п о лн ен и я д е й с т в и я — 15 минут . 49. Передача заявления и комплекта документов из УМФЦ в Учреждение 1 0 7 . О сн о в а н и ем д л я н ач ал а а д м и н и с тр а ти в н о й п роц ед уры я в л я е т с я п рием з а я в ­ л е н и я и к о м п л е к т а д о к ум е н т о в , н ео б хо д им ы х д л я п р е д о с т а в л е н и я го с у д а р с т в е н н о й у с л у г и . Уполном оченны й с о тр у д н и к УМ Ф Ц ф о р м и р у е т о п и с ь на п е р е д а в а е м ы е к ом п л е к ­ ты д о к ум е н то в в Уч р еж д ен и е . 10 8 . П е р е д а ч а ком п л е к то в д о к ум е н т о в на б ум аж н ом н о с и т е л е о с ущ е с т в л я е т с я к ур ьер ско й сл уж бой УМ Ф Ц . 1 0 9 . П е р е д а ч а ком п ле к то в д о к ум е н то в в эл е к тр о н н ом в и д е не п р е д у см о тр е н а . 1 1 0 . М а к сим а л ьны й ср о к вы п о лн ен и я проц ед уры — 2 д н я , 111 . К р и те р и и п ри н я ти я р еш е н и я : ф о рм и р о в а н и е и п о д го то в к а ком п ле к то в д о к у ­ м е н то в д л я о тп р ав ки в У ч р еж д ен и е . 1 1 2 . Р е з у л ь т а т о м а д м и н и с т р а т и в н о й п р о ц е д уры я в л я е т с я п е р е д а ч а к о м п л е к т а д о к ум е н то в в Уч р еж д ен и е . 1 1 3 . С п о с о б ф и к с а ц и и р е з у л ь т а т а а д м и н и с т р а т и в н о й п р о ц е д у р ы : п о д п и с а н и е оп и си к ом п л е к та д о к ум е н то в , в н е с е н и е с в е д е н и й в АИ С М ФЦ . 50. Иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги, в том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением государственной услуги, а также с установлением перечня средств удостоверяющих центров, которые допускаются для использования в целях обеспечения указанной проверки и определяются на основании утверхщаемой органом, предоставляющим государственную услугу, по согласованию с Федеральной службой безопасности Российской Федерации модели угроз безопасности информации в информационной си­ стеме, используемой в целях приема обращений за получением государственной услуги и (или) предоставления такой услуги 1 1 4 . Д е й с т в и я , н е о б х о д и м ы е д л я п р е д о с т а в л е н и я г о с у д а р с т в е н н о й у с л у г и , в том ч и сл е с в я з а н н ы е с проверкой д е й с т в и т е л ь н о с т и у си л е н н о й к в алиф иц ир о в а нн о й э л е к т р о н н о й п о д п и си з а я в и т е л я , и с п о л ь з о в а н н о й при о б р ащ е н и и з а п о л уч е н и ем го с у д а р с т в е н н о й у с л у г и , а та кж е с у с т а н о в л е н и ем п еречня с р е д с т в у д о с то в е р яю щ и х ц е н тр о в , ко то ры е д о п у с к а ю т с я д л я и с п о л ь з о в а н и я в ц е л я х о б е с п е ч е н и я у к а з а н н о й п ро верки и о п р е д е л яю т с я на о сн о в ан и и у тв е рж д а ем о й о р га н ом , п р е д о с та в л яю щ им г о с у д а р с т в е н н ую у с л у г у , по с о г л а с о в а н и ю с Ф е д е р а л ь н о й с л уж б о й б е з о п а с н о с т и Р о с с и й с к о й Ф е д е р а ц и и м о д е л и у гр о з б е з о п а с н о с ти и нф о рм ац и и в инф орм ацион н ой с и с т е м е , и с п о л ь з уе м о й в ц е л я х п р и ем а о б р ащ е н и й з а п о л учени ем г о с у д а р с тв е н н о й у с л у ги и (и л и ) п р е д о с т а в л е н и я та ко й у с л у ги — не п р е д у см о тр е ны . 51. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) УМФЦ, а также их работников 11 5 . З а я в и т е л ь и м е е т право на д о с у д е б н о е (в н е с у д е б н о е ) обж ал о в ан и е д е й с т в и й (б е з д е й с т в и я ) и р еш е н и й , п р и н я ты х (о с ущ е с т в л я е м ы х ) УМ Ф Ц , а та кж е их р а б о тн и ­ ков , п р и н я ты е (о с ущ е с т в л я е м ы е ) в х о д е п р е д о с та в л е н и я г о с у д а р с тв е н н о й у с л у ги . 11 6 . З а я в и т е л ь м ож е т о б р а ти т ь с я с ж а лоб ой , в том ч и с л е в с л е д ую щ и х с л у ч а я х : 1) н ар уш ен и я ср о к а р е ги с т р а ц и и з а я в л е н и я о п р е д о с та в л е н и и г о с у д а р с тв е н н о й у с л у г и ; 2 ) н ар уш ен и я ср о к а п р е д о с та в л е н и я г о с у д а р с тв е н н о й у с л у г и ; • 3 ) т р е б о в а н и я у з а я в и т е л я д о к у м е н т о в или и н ф о р м а ц и и л и б о о с ущ е с т в л е н и я д е й с т в и й , п р е д с т а в л е н и е или о с ущ е с т в л е н и е ко торы х не п р е д у см о тр е н о н о р м а ти в ­ ными п равовым и а к там и Р о с с и й с к о й Ф е д е р а ц и и , н о рм а ти в ны м и правовым и а к там и Л и п ец кой о б л а с ти , д л я п р е д о с та в л е н и я г о с у д а р с тв е н н о й у с л у г и ; 4 ) о т к а з а в п р и е м е д о к у м е н т о в , п р е д о с т а в л е н и е ко то ры х п р е д у см о т р е н о н о р ­ м а ти в н ы м и п р ав о вы м и а к т а м и Р о с с и й с к о й Ф е д е р а ц и и , н о рм а ти в ны м и п р аво вым и а к там и Л и п ец кой о б л а с ти , д л я п р е д о с та в л е н и я го с у д а р с т в е н н о й у с л у г и , у з а я в и т е л я ; 5 ) за тр е б о в а н и я с з а я в и т е л я при п р е д о с та в л е н и и г о с у д а р с тв е н н о й у с л у ги п л а ты , не п р е д у см о тр е н н о й н о рм а ти в ны м и пр аво вым и а к там и Р о с с и й с к о й Ф е д е р а ц и и , н ор ­ м а ти в ны м и правовым и а к там и Л и п ец кой о б л а с ти . 11 7 . Ж а ло бы на р еш е н и я и д е й с т в и я (б е з д е й с т в и е ) р а б о тн и к а УМ Ф Ц п о д аю т с я е го р у к о в о д и те лю . Ж а ло бы на р еш е н и я и д е й с т в и я (б е з д е й с т в и е ) УМ Ф Ц п о д аю т с я у ч р е д и т е лю УМ Ф Ц или д о лж н о с тн о м у лиц у , уп о лн ом о ч ен ном у н о рм а ти в ны м п р а в о ­ вым ак том Л и п ец ко й о б л а с ти . 1 1 8 . Ж а л о б а п о д а е т с я в п и с ьм ен но й ф о р м е на б ум аж ном н о с и т е л е или в ф о р м е э л е к тр о н н о го д о к ум е н т а . 119 . Ж а л о б а на р еш е н и я и д е й с т в и я (б е з д е й с т в и е ) УМ Ф Ц , р а б о тн и к а УМ Ф Ц м о ­ ж е т бы т ь н а п р а в л е н а по по ч те , с и сп о л ь з о в а н и ем и н ф о р м а ц и о н н о - те л е ко м м у н и к а ­ ционной с е т и И н тер не т , о ф и ц и а л ьн о го с а й т а УМ Ф Ц , Е П Г У либо РП ГУ , а та кж е м ож е т бы ть п р и н я та при личном п р и ем е з а я в и т е л я . 1 2 0 . Ж а л о б а до лж н а с о д е р ж а т ь : 1) н а и м е н о в а н и е УМ Ф Ц , е г о р у к о в о д и т е л я и (и л и ) р а б о тн и к а , р еш е н и я и д е й ­ с т в и я (б е з д е й с т в и е ) ко торы х о бж а л ую т с я ; 2 ) ф а м и л ию , и м я , о тч е с т в о (п о с л е д н е е — при н а л и ч и и ) , с в е д е н и я о м е с т е ж и ­ т е л ь с т в а з а я в и т е л я , а та кж е н ом ер (н о м е р а ) к о н та к тн о го т е л е ф о н а , а д р е с ( а д р е с а ) э л е к т р о н н о й поч ты (п р и н а л и ч и и ) и по ч то вы й а д р е с , по ко то ры м д о лж е н б ы т ь н а ­ п р ав лен о т в е т з а я в и те лю ; 3 ) с в е д е н и я об обж ал уем ы х р еш е н и я х и д е й с т в и я х (б е з д е й с т в и и ) УМ Ф Ц ; 4 ) д о в о ды , на о сн о в ан ии ко торы х з а я в и т е л ь не с о гл а с е н с р еш е н и ем и д е й с т в и е м (б е з д е й с т в и е м ) УМ Ф Ц . З а я в и т е л е м м о г у т бы т ь п р е д с та в л е н ы д о к ум е н ты (при н а л и ­ чии ) , п о д тв е рж д аю щ и е д о во ды з а я в и т е л я , л ибо их копии . 1 2 1 . Ж а л о б а , п о с т у п и вш а я в УМ Ф Ц , п о д л еж и т р а с см о тр е н ию в те ч е н и е п я т н а д ц а ­ ти рабочи х д н е й со д н я е е р е ги с т р а ц и и , а в с л у ч а е о бж ало в ан и я о т к а з а УМ Ф Ц в п р и ­ ем е д о к ум е н то в у з а я в и т е л я — в те ч е н и е п я ти рабочи х д н е й с о д н я е е р е ги с т р а ц и и . 1 2 2 . О т в е т на ж а ло б у не д а е т с я в с л е д ую щ и х с л у ч а я х : — е с л и т е к с т п и с ьм ен н о го о б р ащ е н и я не п о д д а е т с я проч тению (о чем в те ч е н и е с е м и д н е й со д н я р е ги с т р а ц и и о б р ащ е н и я с о о б щ а е т с я гр аж д ан и н у , н а п р а в и вш ем у о б р ащ е н и е , е с л и е го ф а м и л и я и почтовый а д р е с п о д д аю т с я про ч тен ию ) ; — е с л и т е к с т п и с ьм е н н о го о б р ащ е н и я не п о з в о л я е т о п р е д е л и т ь с у т ь п р е д л ож е ­ н и я , з а я в л е н и я или ж алобы (о чем в те ч е н и е с ем и д н е й со д н я р е ги с т р а ц и и о б р ащ е ­ ния с о о бщ а е т с я гр аж дан и н у , н а п р а в и вш ем у о б р ащ е н и е ) ; — е с л и в п и с ьм ен ном об р ащ ен и и не у к а з а н ы ф а м и л и я з а я в и т е л я , н ап р ав и вш е го о б р ащ е н и е , или почтовый а д р е с , по ко то р ом у д о лж ен бы т ь н ап р ав ле н о т в е т ; — е с л и в ж а ло б е , п о с туп и вш е й в ф о р м е э л е к тр о н н о го д о к ум е н т а , не у к а за ны ф а ­ м и ли я л ибо им я з а я в и т е л я и а д р е с э л е к тр о н н о й почты . 123 . УМ Ф Ц в п р а в е о с т а в и т ь з а я в л е н и е б е з о т в е т а по с ущ е с т в у в с л у ч а я х : п о л уч е н и я п и с ьм е н н о го о б р ащ е н и я , в ко то р ом с о д е р ж а т с я н е ц е н з у р н ы е ли б о о с к о р б и т е л ь н ы е в ы р аж е н и я , у гр о зы ж и зн и , з д о р о в ью и и м ущ е с т в у д о лж н о с т н о го л и ц а , а та кж е членов е го с е м ь и . З а я в и т е лю с о о б щ а е т с я о н е д о п у с ти м о с ти з л о у п о ­ тр е б л е н и я пр авом ; е с л и о т в е т по с ущ е с т в у п о с та в л е н н о го в обр ащ ен и и во п р о с а не м ож е т бы т ь д ан б е з р а з г л аш е н и я с в е д е н и й , с о с т а в л яю щ и х го с у д а р с т в е н н ую или иную о хр а н я ем ую Ф е д е р а л ь н ы м з а ко н ом т а й н у . З а я в и т е л ю с о о б щ а е т с я о н е в о зм о ж н о с ти д а т ь о т в е т по с ущ е с т в у п о с та в л е н н о го в н ем во п р о с а в с в я з и с н е д о п у с ти м о с тью р а з гл аш е н и я у к а з а н н ы х с в е д е н и й . 1 2 4 . В с л у ч а е е с л и в п и с ьм е н н о м о б р ащ е н и и з а я в и т е л я с о д е р ж и т с я во п р о с , на ко торы й ем у н ео д но кр а тн о д а в а л и с ь п и с ьм е н ны е о тв е ты по с ущ е с т в у в с в я з и с р а н е е н а п р а в л я ем ы м и о б р ащ е н и ям и , и при э то м в об р ащ ен и и не п р и в о д я т с я новы е д о в о ­ ды и ли о б с т о я т е л ь с т в а , д и р е к то р УМ Ф Ц , д о лж н о с т н о е лиц о ли б о уп о лн ом о ч ен н о е на то лицо вп р ав е п рин я ть р еш е н и е о б е з о с н о в а т е л ь н о с ти о ч ер едн о го о б р ащ е н и я и п р е кр ащ е н и и п е р е п и с к и с гр аж д ан и н ом по д а н н о м у в о п р о с у при у с л о в и и , что у к а ­ з а н н о е о б р ащ е н и е и р а н е е н а п р а в л я ем ы е о б р ащ е н и я н а п р а в л я л и с ь в о дин и т о т же го с у д а р с т в е н н ы й ор ган или о д н ом у и то м у ж е д о лж н о с тн ом у лиц у . О д а н н ом р е ш е ­ нии у в е д о м л я е т с я з а я в и т е л ь . 1 2 5 . О б р ащ е н и е , в ко тором о б ж а л у е т с я с у д е б н о е р еш е н и е , в те ч е н и е с е м и д н е й со д н я р е ги с т р а ц и и в о з в р ащ а е т с я з а я в и т е лю , н а п р а в и вш ем у о б р ащ е н и е , с р а з ъ я с ­ н ением п о р я д к а о бж ало в ан и я д а н н о го с у д е б н о го р еш е н и я . В с л у ч а е е с л и причины , по ко торым о т в е т по с ущ е с т в у п о с та в л е н н ы х в о б р ащ е ­ нии в о п р о со в не м о г бы т ь д а н , в п о с л е д ую щ е м бы ли у с т р а н е н ы , з а я в и т е л ь вп р ав е вновь н а п р а в и ть о б р ащ е н и е в УМ Ф Ц ли б о в ы ш е с т о ящ е м у д о лж н о с тн о м у лицу . 126 . По р е з у л ь т а т а м р а с см о т р е н и я ж алобы УМ Ф Ц п р и н и м а е т одно и з с л е д ую щ и х р еш е н и й : 1) ж а ло б а у д о в л е т в о р я е т с я ; 2 ) в у д о в л е т в о р е н и и ж алобы о т к а з ы в а е т с я . Н е п о зд н е е д н я , с л е д ую щ е го з а д н е м п ри н я ти я р еш е н и я , з а я в и т е лю в п и с ьм е н ­ ной ф о р м е и по ж еланию з а я в и т е л я в эл е к тр о н н о й ф о р м е н а п р а в л я е т с я м о ти в и р о ­ ванный о т в е т о р е з у л ь т а т а х р а с см о т р е н и я ж алобы . 1 2 7 . В с л у ч а е п р и зн а н и я ж алобы п о д л еж ащ е й у д о в л е т в о р е н ию в о т в е т е з а я в и ­ те лю д а е т с я и нф о р м ац и я о д е й с т в и я х , о с ущ е с т в л я е м ы х УМ Ф Ц , в ц е л я х н е з а м е д л и ­ т е л ь н о го у с т р а н е н и я вы я вл ен ны х н ар уш е н и й при о к а за н и и г о с у д а р с т в е н н о й у с л у г и , а та кж е п р и н о с я т с я и з в и н е н и я з а д о с т а в л е н н ы е н е у д о б с т в а и у к а з ы в а е т с я и н ф о р ­ м аци я о д а л ь н е й ш и х д е й с т в и я х , ко торы е н еоб хо д им о со в е р ш и т ь з а я в и т е лю в ц е л я х пол учени я г о с у д а р с тв е н н о й у с л у г и . В с л у ч а е п ри зн ан и я ж г т о б ы , не п о д л еж ащ е й у д о в л е т в о р е н ию , в о т в е т е з а я в и т е ­ лю д аю т с я ар гум е н ти р о в а н н ы е р а зъ я с н е н и я о причин ах п р ин я то го р еш е н и я , а та кж е и нф о р м ац и я о п о р я д к е о бж ало в ан и я п р и н я то го р еш е н и я . 1 2 8 . В с л у ч а е у с т а н о в л е н и я в х о д е и ли по р е з у л ь т а т а м р а с с м о т р е н и я ж а лобы п р и з н а к о в с о с т а в а а д м и н и с т р а т и в н о г о п р а в о н а р уш е н и я или п р е с т у п л е н и я д о л ж ­ н о с тн о е л и ц о , р а б о тн и к , н а д е л е н ны е полном очиям и по р а с см о тр е н ию ж а лоб , н е з а ­ м е д л и т е л ь н о н ап р а в л яю т им ею щ и е с я м а те р и а лы в о р ганы пр о к ур а туры . 1 2 9 . З а я в и т е л ь и м е е т право о бж а л о в а ть р еш е н и е по ж а ло б е в п р о к ур а тур у Л и ­ п ец кой о б л а с т и , а та кж е в с уд е б н о м п о р я д к е . 1 3 0 . З а я в и т е л ь и м е е т право на : 1) о з н а к ом л е н и е с д о к ум е н т ам и и м а т е р и а л а м и , н ео б хо д им ы м и д л я о б о сн о в ан и я и р а с с м о т р е н и я ж а лобы , е с л и э т о не з а т р а г и в а е т п р а в а , с во б о ды и за ко н ны е и н т е р е ­ сы д р у ги х л и ц и е с л и в у к а з а н н ы х д о к ум е н т а х и м а т е р и а л а х не с о д е р ж а т с я с в е д е н и я , с о с т а в л яю щ и е го с у д а р с тв е н н ую или иную о хр ан яем ую за ко н ом т а й н у ; 2 ) п о л уч е ни е и н ф о р м а ц и и и д о к ум е н т о в , н е о б хо д им ы х д л я о б о с н о в а н и я и р а с ­ см о тр е н и я ж а лобы . 1 3 1 . И нф о рм ац и я о п о р я д к е подачи и р а с см о т р е н и я ж алобы р а зм е щ а е т с я в и н ­ ф о рм ац и о н н о - те л е ком м ун и к ац и о н н о й с е т и И н те р н е т на с а й т е УМ Ф Ц , ЕГ1ГУ, РП ГУ , а та кж е м ож е т бы т ь с о о бщ е н а з а я в и т е лю при личном обр ащ ен и и в УМ Ф Ц .» Первый заместитель начальника управления Т. АНДРЕЕВА Приказ управления по охране объектов культурного наследия Липецкой области № 1-Пот 17.01.2022, г. Липецк о внесении изменений в приказ управления по охране объектов культурного наследия Липецкой области от 15 февраля 2019 года № 3-П «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по согласованию проектной документации на проведение работ по сохранению объекта культурного наследия» По р е з у л ь т а т а м п р о в е д е н н о го м о н и то р и н га и в ц е л я х п р и в е д е н и я н о рм а ти в ны х п р а в о вы х а к то в уп р а в л е н и я по о хр ан е о б ъ е к то в к ул ь тур н о го н а с л е д и я Л и п ец ко й о б ­ л а с т и в с о о т в е т с т в и е с д е й с т в ую щ и м з а к о н о д а т е л ь с т в о м приказываю: В н е с т и в п р и к а з у п р а в л е н и я по о х р а н е о б ъ е к то в к ул ь тур н о го н а с л е д и я Л и п е ц ­ кой о б л а с т и о т 15 ф е в р а л я 2 0 1 9 г о д а № 3 -П «Об у т в е р ж д е н и и а д м и н и с т р а т и в н о г о р е г л а м е н т а п р е д о с т а в л е н и я г о с у д а р с т в е н н о й у с л у г и по с о г л а с о в а н и ю п р о е к тн о й д о к ум е н т а ц и и на п р о в е д е н и е р а б о т по с о хр а н е н ию о б ъ е к та к у л ь тур н о го н а с л е д и я » с л е д ую щ и е и зм е н е н и я ; 1. В п р е а м б у л е п р и к а з а с л о в а «Об у тв е рж д е н и и П о р я д к а р а зр а б о тк и и у т в е р ж д е ­ ния а д м и н и с т р а т и в н ы х р е гл ам е н то в и с п о л н е н и я г о с у д а р с т в е н н ы х ф ун кц и й и с п о л н и ­ т е л ь н ы м и о р га н ам и го с у д а р с т в е н н о й в л а с ти Л и п е ц ко й о б л а с т и . П о р я д к а р а зр а б о тк и и у тв е рж д е н и я а д м и н и с т р а т и в н ы х р е гл ам е н то в п р е д о с т а в л е н и я го с у д а р с т в е н н ы х у с ­ л у г и с п о л н и те л ь ны м и о р га н ам и г о с у д а р с т в е н н о й в л а с ти Л и п ец ко й о б л а с т и . П ор я д к а п р о в е д е н и я э к с п е р т и з ы п р о е к то в а д м и н и с т р а т и в н ы х р е гл а м е н т о в п р е д о с т а в л е н и я го с у д а р с т в е н н ы х у с л у г » з а м е н и т ь с л о в а м и «Об у тв е рж д е н и и П о р я д к а р а зр а б о тк и и у т в е р ж д е н и я а д м и н и с т р а т и в н ы х р е гл а м е н т о в п р е д о с т а в л е н и я го с у д а р с т в е н н ы х у с ­ л у г и с п о л н и те л ь ны м и о р га н ам и г о с у д а р с т в е н н о й в л а с ти Л и п е ц ко й о б л а с т и . П ор ядк а п р о в е д е н и я э к с п е р т и з ы п р о е к то в а д м и н и с т р а т и в н ы х р е гл а м е н т о в п р е д о с т а в л е н и я г о с у д а р с т в е н н ы х у с л у г » . 2 . В п ри лож ен ии : 1) В Р а з д е л е I «О бщ и е по лож ен и я » : в п у н к те 1 с л о в а «м у н и ц и п а л ь н ы х у с л у г и и н ф о р м ац и о н н о - к о м м у н и к ац и о н н о й » з а м е н и т ь с л о в а м и «м ун и ц и п ал ьны х у с л у г (ф у н к ц и й ) и и н ф о р м а ц и о н н о - те л е к о м м у н и ­ к ационной» ; п ун к т 3 и з л ож и ть в с л е д ую щ е й р е д а к ц и и : «3 . И н ф о рм и р о в а н и е о п о р я д к е и х о д е п р е д о с т а в л е н и я г о с у д а р с т в е н н о й у с л у г и о с у щ е с т в л я е т с я У п р а в л е н и е м с и с п о л ь з о в а н и е м и н ф о р м а ц и о н н о - т е л е к о м м у н и к а ­ ционной с е т и И н тер н е т , с и с п о л ь з о в а н и е м е д и н о го п о р т а л а го с у д а р с т в е н н ы х и м у ­ н иц и п а льны х у с л у г (ф у н к ц и й ) (д а л е е — П о р т а л ) , с р е д с т в те л е ф о н н о й с в я з и , с р е д с т в м а с с о в о й и н ф о р м а ц и и , и н ф о р м а ц и о н н ы х м а т е р и а л о в , п у т е м н а п р а в л е н и я п и с ь ­ м е нн о го о т в е т а на о б р ащ е н и е з а я в и т е л я по по ч те , при личном п р и ем е з а я в и т е л е й в У п р а в л е н и и . На П о р т а л е (\лл/\л/7.до8из1ид1.ги), о ф и ц и а л ьн ом с а й т е Уп р а в л е н и я (бМ р ://окп1о .гц ), в и нф о рм ац и о н н о й с и с т е м е «Р е ги о н а л ь н ы й р е е с т р го с у д а р с т в е н н ы х и м ун иц и п а льны х у с л у г » (бМ рз ://гее81гдо5и51ид .ги/ ) (д а л е е — Р е ги о н а л ь н ы й р е е с т р ) р а з м е щ а е т с я ин ­ ф о р м а ц и я о п р е д о с т а в л е н и и г о с у д а р с т в е н н о й у с л у ги с л е д ую щ е го со д е р ж а н и я : исчерпы вающ ий перечень д о кум ен то в , н еоб ходимы х д л я п р ед о с тав л ен и я го с у д а р ­ ственной у сл у ги , тр ебовани я к оф орм лению у ка занны х до кум ен тов , а такж е перечень д о ­ кум ен тов , которые за я в и те л ь вправе п р е д с тав и ть по соб ственной инициативе ; кр у г з а я в и т е л е й ; ср о к п р е д о с т а в л е н и я г о с у д а р с т в е н н о й у с л у г и ; р е з у л ь т а ты п р е д о с т а в л е н и я г о с у д а р с т в е н н о й у с л у г и , п о р я до к п р е д с т а в л е н и я д о ­ к ум е н та , я в л яю щ е го с я р е з у л ь т а то м п р е д о с т а в л е н и я г о с у д а р с т в е н н о й у с л у г и ; р а зм е р г о с у д а р с т в е н н о й п ош л и ны , в з и м а е м о й з а п р е д о с т а в л е н и е г о с у д а р с т в е н ­ ной у с л у г и ; и сч ер пы в аю щ и й п е р е ч е н ь о с н о в а н и й д л я п р и о с т а н о в л е н и я или о т к а з а в п р е д о ­ с т а в л е н и и г о с у д а р с т в е н н о й у с л у г и ; о п р ав е з а я в и т е л я на д о с у д е б н о е (в н е с у д е б н о е ) о бж ал о в ан и е д е й с т в и й ( б е з д е й ­ с т в и я ) и р еш е н и й , п р и н я ты х (о с ущ е с т в л я е м ы х ) в х о д е п р е д о с т а в л е н и я г о с у д а р с т в е н ­ ной у с л у г и ; ф о р м ы з а я в л е н и й (у в е д о м л е н и й , с о о б щ е н и й ) , и с п о л ь з у е м ы е при п р е д о с т а в л е ­ нии г о с у д а р с т в е н н о й у с л у г и . И н ф о рм а ц и я на П о р т а л е и о ф и ц и а л ь н о м с а й т е У п р а в л е н и я о п о р я д к е и с р о к а х п р е д о с та в л е н и я го с у д а р с т в е н н о й у с л у ги п р е д о с т а в л я е т с я з а я в и т е лю б е с п л а тн о . Д о с т у п к и нф о р м ац и и о с р о к а х и п о р я д к е п р е д о с т а в л е н и я го с у д а р с т в е н н о й у с л у ­ ги о с ущ е с т в л я е т с я б е з вы п о лн ен и я з а я в и т е л е м к а ки х -л и б о тр е б о в а н и й , в том ч и сл е б е з и с п о л ь з о в а н и я п р о гр ам м н о го о б е с п е ч е н и я , у с т а н о в к а ко торо го на те х н и ч е с к и е с р е д с т в а з а я в и т е л я т р е б у е т з а к лю ч е н и я л и ц е н з и о н н о го или и н о го с о г л а ш е н и я с п р а в о о б л а д а т е л е м п р о гр ам м н о го о б е с п е ч е н и я , п р е д у см а тр и в аю щ е го в з и м а н и е п л а ­ ты , р е ги с тр а ц ию или а в то р и з ац ию з а я в и т е л я или п р е д о с т а в л е н и е им п ер со н а л ьн ы х д а н ны х .» п ун к т 4 и з л ож и ть в с л е д ую щ е й р е д а к ц и и : «4 . С в е д е н и я о м е с т а х н а хож д е н и я , о н ом е р а х т е л е ф о н о в д л я с п р а в о к , а д р е с а х и н т е р н е т - с а й то в и эл е к тр о н н о й поч ты , г р а ф и к е (р еж и м е ) р або ты Уп р а в л е н и я р а з м е ­ щ аю т с я на о ф и ц и а л ьн ом с а й т е У п р а в л е н и я , в Р е ги о н а л ь н ом р е е с т р е и на П о р т а л е .» ; в п ун к те 5 с л о в а «или УМ Ф Ц о с ущ е с т в л яю т » з а м е н и т ь с л о в ам и « о с ущ е с т в л я е т » , с л о в а «или УМ Ф Ц » и склю чи ть . 2 ) В Р а з д е л е II « С т а н д а р т п р е д о с т а в л е н и я го с у д а р с т в е н н о й у с л у ги » : н аим е н о в а н и е п о д р а з д е л а 5 и з л ож и ть в с л е д ую щ е й р е д а кц и и : «5. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу»; п ун к т 13 и з л ож и ть в с л е д ую щ е й р е д а к ц и и : «13 . П р е д о с т а в л е н и е го с у д а р с т в е н н о й у с л у ги о с ущ е с т в л я е т с я У п р а в л е н и ем .» н аим е н о в а н и е п о д р а з д е л а 7 и з л ож и ть в с л е д ую щ е й р е д а к ц и и : «7. Срок предоставления государственной услуги»; п унк т 16 и з л ож и т ь в с л е д ую щ е й р е д а кц и и : «16 . М а к си м а л ьн ы й ср о к п р е д о с т а в л е н и я г о с у д а р с т в е н н о й у с л у ги не м ож е т п р е ­ вы ш а ть 4 2 рабочи х д н я с о д н я р е ги с т р а ц и и з а я в л е н и я с п р и л а га ем ы м и к н ем у д о к у ­ м е н т ам и в У п р а в л е н и и .» ; (Окончание на 45 *й стр .)