Липецкая газета. 2020 г. (г. Липецк)
Купил микроволновку за че тыре тысячи рублей, а она, по работав несколько минут, взо рвалась. В магазине сказали, что отправят ее в ремонт, а после ре монта ее можно будет забрать. Я теперь боюсь пользоваться таким прибором и хочу, чтобы мне дали новую микроволновку или вернули деньги. Как мне поступить, если магазин откажется выполнить мои требования? Владимир Стеганцев, г. Липецк. Отвечает директор Агентства содействия развитию торговой де ятельности Наталия Свиридова: —Вслучае обнаружениянедо- статков в технически сложном то- варе, закон о защите прав потре- бителей оставляет за покупателем право отказаться от исполнения договора купли-продажи и по- требовать возврата уплаченной за товар суммы. Или же потребо- вать заменить его на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены. Сделать это про- давец обязан в течение 15 дней со дня продажи товара потребителю. По истечении этого срока по- требитель может потребовать вер- нуть деньгиили заменить товарна аналогичный в случае если обна- руженсущественныйбрак товара, нарушены установленные зако- ном сроки устранения недостат- ков товара, а также если много- численные поломки в течение гарантийного срока делаютневоз- можной его нормальную эксплуа- тацию. В этом случае необходимо написать претензию ипредъявить одно из требований (о расторже- нии договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар сум- мы либо о его замене на анало- гичныйтовар, с соответствующим перерасчетом покупной цены. Сотрудник заболел во время командировки. Должен ли рабо тодатель сохранять ему средний заработок за дни, когда он был на больничном? Владимир Никитин, г. Грязи. Отвечает управляющий Ли пецким региональным отделением Фонда социального страхования РФ Сергей Зачиняев: — Служебная командиров- ка — это поездка работника по распоряжению работодателя на определенный срок для выпол- нения служебного поручения вне места постоянной работы. Однако если работа человека имеет разъездной характер, то это в соответствии с Трудовым Кодексом РФ это не считается служебными командировками. При направлении работника в служебную командировку ему гарантируется сохранение места работы (должности) и среднего заработка, а также возмещение связанных с командировкой рас- ходов. В случае его временной нетрудоспособности, под- твержденной медицинским освидетельствованием, ему воз- мещаются расходы по найму жилого помещения (кроме слу- чаев, когда командированный находится на стационарном лечении); суточные на весь период, пока он не имеет воз- можности по состоянию здо- ровья приступить к работе или вернуться к месту постоянного жительства. ОПАСНАЯ МИКРОВОЛНОВКА Обратилась за медицинской помощью в частную клинику. Перед этим мне дали подписать добровольное согласие на меди цинское вмешательство. За то, что врач промыла мне нос соленой водичкой, пришлось выложить три тысячи рублей. К тому же «лечение» мне абсолютно не по могло. Подскажите, имею ли я право потребовать вернуть упла ченные деньги? Марина Дегтярева, г. Липецк. Наш комментарий: — В соответствии со ст. 20 Федерального закона №323 от 21.11.2011 при обращении в мед учреждение (государственное или частное) человек должен подписать информированное добровольное согласие (ИДС) на медицинское вмешательство. Без такого документа врач даже не имеет права осматривать па- циента. Как в государственном, так и в частном медучреждении врач несет ответственность за МЕДИЦИНА СО «ЗВЕЗДАМИ» Слышал, что медучреждения теперь будут делить по катего риям, как гостиницы. Для чего и какому принципу будет происхо дить это деление? Наталья Дмитриева, Грязинский район. По информации Министер ства здравоохранения , деление на категории (уровни) должно отражать реальные возможно- сти медучреждений в плане ока- зания медицинской помощи на данный момент, а также способ- ствовать повышению их конку- рентоспособности. Присваивать категории бу- дут специальные комиссии Росздравнадзора. Они будут оценивать медучреждения по 22 критериям, а самих уровней «звездности» будет три. Чем больше пунктов соответствия, тем выше рейтинг медучрежде- ния. Медучреждение первого уровня должно соответствовать требованиям по восьми критери- ям. Второй уровень предполага- ет соответствие 15—18 критери- ям, и третий—19—22 критериям оказания медицинской помощи. Об уровне медучреждения будет информировать специальный знак на входе и на сайте меди- цинской организации. Каждые три года планиру- ется проводить новую оценку, что даст возможность больницам подтвердить или даже повысить свой уровень. А если качество услуг снизилось — упадет и рейтинг медучреждения. РЕЖИМ ДЛЯ ИГРОМАНА Мой восьмилетний внук каж дый день часа по два-три часа играет в компьютерные игры. Если запрещаем — начинается истерика. Посоветуйте, как без конфликтов отучить ребенка от этого занятия? Наталья Петровна, бабушка, г. Липецк. По мнению педагогов, в борьбе с игроманией поможет строгий режим. Необходимо установить с ребенком четкую договорен- ность: сколько времени и когда он может проводить за компью- тером. Например, ежедневно час-полтора в зависимости от возраста, но только после того, как сделает уроки и погуляет. Важно организовать жизнь ре- бенка так, чтобы в ней кроме видеоигр были кружки и спор- тивные секции, общение с дру- зьями и родными. Пример детям должны подавать сами родите- ли — не «зависать» в соцсетях и не пользоваться часто при них смартфоном. В самых сложных случаях следует обратиться за помощью к детскому психологу. Есть ответ 7 ОБЩЕСТВЕННО-ПОЛИТИЧЕСКАЯ ГАЗЕТА ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ 18/03 / 20 За период временной нетрудоспособности работнику выплачивается пособие в соответствии с Федеральным законом № 255 «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством». ВАЖНО МЕНЬШЕ МИНИМУМА Слышал, что размер штрафа может быть назначен меньше того, что прописан в законе. В каком случае можно просить о его снижении? Михаил Двуреченский, с. Махоново. Отвечает прокурор Добровс кого района Андрей Маслов: — Действительно, с 2014 года стало возможным сниже- ние размера административного штрафа, но только в тех случаях, если его минимальный размер для граждан составляет не ме- нее десяти тысяч рублей, а для должностных лиц — не менее пятидесяти тысяч. При этом такой «уменьшенный» штраф не может быть менее половины суммы установленного законом минимального размера штрафа за данное правонарушение. Основанием для снижения платежа по штрафу согласно ста- тьи 4.1 КоАПРФмогут стать ис- ключительные обстоятельства. Например, тяжелое финансовое положение нарушителя, оказа- ние содействия при администра- тивном разбирательстве, добро- вольное устранение последствий либо их отсутствие, совершение данного правонарушения в пер- вый раз и ряд других. Умень- шить размер административного штрафа в праве судьи, органы, рассматривающие дела об адми- нистративных правонарушени- ях, жалобы и протесты на поста- новления. СЫРЫ НА МЫЛО В продаже огромное количе ство различных сортов сыра. Но при всем этом разнообразии очень редко удается купить действи тельно качественный продукт. Наименование и цена разные, а на вкус одно и то же. К тому же есть опасения, что сыроделы не обошлись без пальмового масла. Подскажите, как узнать, есть ли в сыре растительно-жировые добавки и как выбрать действи тельно качественный сыр? Валентина Углова, г. Липецк. По информации «Роскаче ства» , на то, что производитель использует растительные до- бавки, указывают характерный «мыльный» привкус у сыра и вяз- кая, как будто резиновая тексту- ра. Если положить кусочек такого сыра на солнце, то из него через некоторое время будут выделять- ся капельки растительного жира. Еще один признак наруше- ния технологии производства сыра — когда он крошится при даже незначительном нажатии ножа. При покупке этого продукта ориентируетесь и на цену . Слиш- комнизкая цена на сыр—сигнал того, что производитель «похи- мичил» при его изготовлении. Страницу подготовили Ирина Черешнева и Елена Панкрушина Задать свой вопрос можно по телефону 50-17-33 ПО ДОБРОВОЛЬНОМУ СОГЛАСИЮ ЕСЛИ ЗАБОЛЕЛ В ПУТИ некачественно оказанную по- мощь. Но есть нюансы. Вы до- бровольно пришли в частную клинику и добровольно согла- сились на все манипуляции врача. Доказать теперь, что они были излишними или непра- вильными можно только в том случае, если в результате ма- нипуляций врача был нанесен реальный вред вашему здоро- вью. Такое решение выносит суд на основании медицинской экспертизы. Других вариантов вернуть деньги нет. Фото с сайта firestock.ru
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy MTMyMDAz