Липецкая газета. 2020 г. (г. Липецк)

Ремонтируется генери- рующее оборудование на станциях и котельных. В этом году только в Липецке капремонт и реконструкция затронет 18 участков тепло- вых сетей общей протяжен- ностью более 11 километров в однотрубном исчислении. Например, на проспекте Победы уже закончили ра- боты, заменили 1174 метра теплотрассы. О текущем моменте Гидравлические испы- тания сетей Липецкий фи- лиал проводит в два этапа, каждый по две недели. Но в силу большого износа се- тей специалистам компании приходится заниматься бо- лее трудоемкими видами ра- бот. Капитальные ремонты, реконструкции теплосетей и сетей горячего водоснаб- жения — дело сложное, тре- бующее более длительных перерывов в подаче горячей воды. Прикладывается мак- симум усилий, чтобы со- кратить время отключения горячей воды. Над устра- нением порывов во время гидравлических испытаний работают более 100 человек и 65 единиц техники. Во вре- мя первого этапа гидравли- ки было выявлено более 500 повреждений трубопрово- дов и заменено 3440 метров трубопроводов. О начислениях Обслуживанием обще- домовых приборов учета занимается управляющая компания, она снимает показания и передает их в филиал компании. У работ- ников «Квадры» к этим при- борам нет доступа. И если вдруг управляющая компа- ния вовремя не передала эти данные, то, согласно Правилам предоставления коммунальных услуг соб- ственникам и пользовате- лям помещений в много- квартирных домах, расчет ведется из среднемесячных показателей. При этом мо- жет увеличиться и расчет- ный период, что отражается на суммах в квитанциях. В компании уверены — потребитель должен опла- чивать только то количество тепловой энергии, которое он получил. То есть то, что зафиксировал общедомовой или индивидуальный при- бор учета. Если потреби- тель считает, что у него есть основания для перерасчета, ему необходимо обратиться в компанию. Его заявление обязательно будет рассмот- рено и ответ будет дан в от- веденные сроки. Зона ответственности Липецкого филиала ПАО «Квадра» — это постав- ка энергоресурса до стены дома. Всем потребителям поставляется теплоноситель одинаковой температуры, которая соответствует нор- мативам. Поэтому, если нет горячей воды, она еле теплая, нарушается температурный режим во время отопитель- ного сезона, стоит в первую очередь обращаться в свою управляющую компанию. «Квадра» готова к более тесному взаимодействию с управляющими компани- ями, может помочь комму- нальщикам в подготовке жилого фонда к отопитель- ному периоду. Но, к сожа- лению, далеко не все управ- ляющие компании подходят к своим обязанностям ответ- ственно. Простой пример: сегодня в Липецкой области работают более сотни УК и ТСЖ, которые эксплуатиру- ют объекты, подключенные к системам теплоснабжения нашего филиала. Но для со- гласования программ про- ведения обязательных еже- годных промывок систем отопления домов в филиал «Квадры» обратились толь- ко 17 управляющих компа- ний. А это очень важный вопрос при подготовке до- мов к отопительному сезону. Можно вкладывать сотни миллионов рублей в тепло- сетевой комплекс региона, поменять десятки километ- ров тепловых сетей, но если управляющие компании не будут делать обязательную промывку дома, то у жителей будут неизбежно возникать справедливые претензии к качеству предоставляемой услуги. На расход тепла влия- ют температура наружного воздуха и состояние вну- тридомовых инженерных систем, их надлежащая экс- плуатация, своевременное проведение мероприятий по энергосбережению. Для определения объемов израс- ходованной тепловой энер- гии многоквартирный дом оборудуют общедомовым прибором учета. Соответ- ственно, чем ниже темпе- ратура на улице, тем больше тепла требуется для поддер- жания комфортной темпе- ратуры внутри помещений многоквартирного дома, а значит, больше будут пока- зания на приборе учета и, соответственно, наоборот. Если многоквартирный дом не оборудован обще- домовым прибором учета, объем потребления теп- ла определяется исходя из установленных нормати- вов. Начисление платы за отопление в этом случае не зависит ни от температуры наружного воздуха, ни от продолжительности отопи- тельного периода. Поэтому в схожих по техническим характеристикам много- квартирных домах, один из которых оборудован обще- домовым прибором учета, а другой — нет, плата за отоп- ление различна. Когда же оба многоквартирных дома оборудованы приборами, расход тепловой энергии на нужды отопления, главным образом, зависит от техни- ческого состояния внутри- домовых сетей, качества и своевременности проводи- мых управляющими органи- зациями мероприятий, в том числе по энергосбережению. О перетопах и недотопах Компания поставляет теплоноситель согласно утвержденному температур- ному графику. В отопитель- ный период минимальная температура сетевой воды в подающем трубопроводе источника может быть не ниже 70 градусов. Это объ- ясняется наличием не толь- ко отопительной нагрузки многоквартирных домов, присоединенных к сетямцен- трализованного теплоснаб- жения, ноинагрузкисистемы горячего водоснабжения: тем- пература горячейводыв точке разбора должна находиться в диапазоне 60–75 градусов. Но не надо забывать, что управляющие организации обязаны регулировать расход тепловой энергии в тепло- пунктах многоквартирных домов в целях ее сбереже- ния. То есть так отстраивать систему, чтобы не было ни «перетопов», ни «недотопов». О работе с клиентами Липецкийфилиал «Квад- ры» обслуживает в регионе 255272 лицевых счета физи- ческих лиц, заключено 4956 договоров с юридическими лицами. Для взаимодействия с клиентами используется широкий спектр инстру- ментов — прием в Центрах обслуживания, форма обрат- ной связи на сайте, элек- тронная почта, выделенный многоканальный телефон, прием сообщений в мес- сенджерах WhatsApp и Viber, создан электронныйЛичный кабинет клиента и мобиль- ное приложение, представи- тельство в сети «ВКонтакте». То есть разъяснительная работа с клиентами ведется по всем возможным кана- лам. Так, общее количество обращений клиентов, по- ступивших в Центры обслу- живания по всем каналам связи, в 2018 году составило 190 тысяч, в 2019-м — 216 тысяч, в первом полугодии 2020 года —111 тысяч. Отме- тим, что количество жалоб от липецких потребителей ежегодно снижается, равно как и аварийность на тепло- вых сетях. Чаще всего специали- стам компании приходится отвечать на вопросы, свя- занные с начислениями, а также работой и обслужива- нием индивидуальных при- боров учета. Центры обслу- живания сейчас работают в дистанционном режиме, для посещения они закрыты. С помощью сервиса «Лич- ный кабинет» и мобильного приложения можно полно- стью исключить посещение центров. В дистанционном формате Центр обслужива- ния и диспетчерская при- няли свыше 42 тысяч теле- фонных звонков. Во время действия ограничительных мер среднемесячное число обращений в Личный каби- нет выросло на 62 процента, с марта по май обработано свыше трех тысяч обраще- ний. За три месяца самоизо- ляции в Личном кабинете клиента зарегистрировались порядка пяти тысяч новых абонентов, подключено бо- лее шести тысяч лицевых счетов. Более 13 тысяч че- ловек воспользовались го- лосовой системой приема показаний приборов учета. Через интернет-сервисы можно передать любой доку- мент, показания индивиду- альных приборов учета, на- писать обращение, оплатить платежи без комиссии. Лич- ным кабинетом цуже пользу- ются около 30 тысяч потреби- телей. Также вся необходимая информация размещается на платежном документе. Фи- лиал компании представлен в социальной сети «ВКон- такте»: vk.com/lipetsk_quadra . В этом паблике потребители получают самую оператив- ную информацию о деятель- ности филиала. Кроме того, липчане могут обратиться в «Квадру» по телефону и электронной почте, с помо- щью мессенджеров Viber и WhatsApp — каналов связи много. На правах рекламы. Фото предоставлено ПАО «Квадра» статочно одной искры, что- бы случилась большая беда. Для безопасности убранные участки опахивают. Больше- грузные машины, согласно агрономическим требова- ниям, на поле не заходят. Стоят по краям лесополо- сы. Комбайны на несколь- ко минут покидают строй и подъезжают к ним для разгрузки бункеров. Новый урожай сразу же доставляют на станцию Плавица. Здесь у «Добрыни» находится не- давно построенный зерно- приемный пункт. Фактор времени, стрем- ление убрать урожай в кратчайшие сроки, благо установившаяся погода это позволяет, внесли корректи- вы и в график выступлений полевых агитбригад. Руко- водство Добринского райо- на в нынешнем году решило возобновить старую добрую традицию концертов творче- ских коллективов сельских Домов культуры перед хле- боробами. Планировалось, что они будут проходить в течение дня. Но аграрии на- стояли на утренних выступ- лениях. Местные таланты — певцы и танцоры — при- езжают к зернотокам за час до выхода комбайнов в поля, на целый день заряжая своих кормильцев положительны- ми эмоциями и хорошим настроением. Фото Геннадия Логунова, Эдуарда Демихова на таких машинах, по сло- вам механизаторов, одно удовольствие. Геннадий Ро- манихин— старожил район- ных уборочных кампаний. Более сорока раз он выво- дил на поля самые разные зерноуборочные агрегаты и уверен, что комбайны от «Ростсельмаш» ничем не уступают американским и европейским аналогам. Его мнение мы под- тверждаем: нашему кор- респонденту довелось про- ехать в комфортной, бук- вально «нашпигованной» умной электроникой и ос- нащенной системой кон- диционирования, кабине мощного комбайна. — Я много лет руково- дил совхозом, но таких ма- шин, способных, например, за сутки засеять более 200 гектаров свеклы, до прихода в «Добрыню» не видел, — признается руководитель округа № 4 агрофирмы Ген- надий Коровин. — А наши комбайны, без потерь в ка- честве, могут убирать даже полегшее от ветра зерно, причем на больших площа- дях и в кратчайшие сроки. Капризы погоды По словам Геннадия Ко- ровина, погода нынешней весной аграриям и по тем- пературе воздуха, и по ко- личеству выпадавших осад- ков в целом благоволила. Правда, за несколько недель до начала уборки столбик термометра на солнце стал подниматься до плюс 50-ти градусов. — Из-за этого до опти- мальной кондиции зерно не налилось, — говорит Генна- дий Коровин. — Ожидали, что урожайность ячменя бу- дет не меньше 60 центнеров на круг. На деле получается чуть меньше, но в любом случае выше, чем в прошлом году. Незадолго до наше- го приезда в Добринский район здесь прошел дождь. Пожалуй, самый главный в эту горячую пору «враг» земледельцев. Кратковре- менные осадки и землю толком не напоили, и ра- ботать не дали. Влажность зерна — один из важных по- казателей его качества. Его, а также содержание белка и другие параметры ежеднев- но измеряют в лаборатории агрофирмы. Чтобы зерно было качественным, в поле комбайны выходят только после схода росы. Содержание белка в яч- мене сорта «Овертюр» —10,9 процента. Это очень хоро- ший показатель, напрямую влияющий на цену реализа- ции и свидетельствующий о том, что весной и агрономы, и механизаторы сработали на совесть. Проблемы создают и ураганы. Из-за весенних порывов ветра хозяйству пришлось пересевать более тысячи гектаров свеклы. Обед и концерт по расписанию Рабочий день механиза- тора начинается в 8-9 часов утра и длится до позднего вечера. Полноценный обед комбайнерам привозят пря- мо в поле. Все подчинено главной цели: убрать уро- жай в оптимальные сроки. Сейчас тот самый момент, когда, как говорят в народе, один день год кормит. Время здесь — деньги в самом пря- мом смысле слова. Именно для того, чтобы зерно не на- чало осыпаться, загнивать от дождей и не полегло от шальных ураганов, для уборки в это и другие хозяй- ства области привлекают технику из южных регионов страны. Тех, в которых пик жатвы уже пройден. Хотя, в принципе, можно было бы справиться и собственными силами и средствами, кото- рые были задействованы в период посевной страды. Но все-таки лучше свести риск потерь до минимума. Борт о борт с механиза- торами в поле работают во- дители и те, кто обеспечива- ет пожарную безопасность посевных площадей. Вы- страивающиеся в ряд ком- байны постоянно сопро- вождает трактор с бочкой на прицепе. Мякина, по- жнивные остатки, солома — все сухое, как порох, и до- ХЛЕБОРОБЫ ВНОВЬ ИДУТ НА РЕКОРД ПЛАТИМ ТОЛЬКО ЗА ТО ТЕПЛО, КОТОРОЕ ПОЛУЧАЕМ Кирилл Васильев В Липецкой области зерновыми и зерно- бобовыми культурами занято больше 800 тысяч гектаров. Ячмень, горох, озимую и яровую пшеницу в эти дни убирают во всех районах региона. Первыми свои комбайны на поля вы- вели добринские хлеборобы. Комфортные комбайны Традиционное для со- ветских времен словосоче- тание «битва за урожай» к реалиям уборочных кам- паний новейшей истории нашей области не име- ет никакого отношения. Мощнейшая техника и пе- редовые агротехнологии позволяют добиваться вы- соких результатов с мини- мальными затратами. На полях одного из отде- лений ООО «Добрыня» в окрестностях добринского села Дурово уборку ведут девять современных ком- байнов «ACROS». Работать ЛИПЕЦКИЕ АГРАРИИ СОБРАЛИ ПЕРВЫЙ МИЛЛИОН ТОНН ЗЕРНА. СТРАДУ НЫНЕШНЕГО ГОДА СПЕЦИАЛИСТЫ УЖЕ СЕГОДНЯ НАЗЫВАЮТ РЕКОРДНОЙ ЗА НЕСКОЛЬКО ПОСЛЕДНИХ ЛЕТ. В ЦЕЛОМ ПО РОССИИ ВАЛОВЫЙ СБОР ЗЕРНОВЫХ ПРОГНОЗИРУЕТСЯ НА УРОВНЕ 122 , 5 МИЛЛИОНА ТОНН. ОБЩЕСТВЕННО-ПОЛИТИЧЕСКАЯ ГАЗЕТА ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ Экономика 5 28 / 07 / 20 Александр Гришаев Олег Воробьев из «Петровского агрокомплекса» — один из лучших механизаторов Добринского района Хлеборобы Добринского района собрали уже более 120 тысяч тонн зерна На 27 июля собрано свыше 500 тысяч тонн зерновых при сред- ней урожайности 52,8 центнера с гектара. Лидер по урожайно- сти — Елецкий район. Средняя урожайность по району составляет 59,3 центнера. В ряде елецких агрохолдин- гов собирают по 85 и 90 центнеров с гектара, а на отдельных полях урожайность достигает 101 центнера на круг. Также в пятерку лиде- ров по урожайности входят: Лебедянский (58,8), Липецкий (57,3), Становлянский (57,2) и Долгоруковский (56,3 центнера с гектара) районы. По валовому сбору продолжают ли- дировать добринские аграрии. В их закромах уже более 120 тысяч тонн зерна. ЦИФРЫ И ФАКТЫ В ЭТОМ ГОДУ УРОЖАЙНОСТЬ ПО УЖЕ УБИРАЕМЫМ КУЛЬТУРАМ ЗНАЧИТЕЛЬНО ПРЕВЫШАЕТ ПОКАЗАТЕЛИ ПРОШЛОГО ГОДА. УВЕЛИЧЕНИЮОБЪЕМОВ ПРОИЗВОДСТВА СПОСОБСТВУЮТ В ПЕРВУЮОЧЕРЕДЬ ГОСПОДДЕРЖКА ОТРАСЛИ, ТЕХНИЧЕСКАЯ МОДЕРНИЗАЦИЯ АПК И ПРИМЕНЕНИЕ ПЕРЕДОВЫХ АГРОТЕХНОЛОГИЙ В ПОСЛЕДНИЕ ГОДЫ ЛИПЕЦКИЙ ФИЛИАЛ ПАО «КВАДРА» ИНВЕСТИРУЕТ БОЛЬШИЕ СРЕДСТВА В ТЕПЛОЭНЕРГЕТИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС РЕГИОНА— ПОРЯДКА ОДНОГО МИЛЛИАРДА РУБЛЕЙ В ГОД. Олег Долгих, начальник управления сельского хозяйства Липецкой области НАЧИСЛЕНИЯ ЗА ОТОПЛЕНИЕ ЗАВИСЯТ ОТ ОБЪЕМОВ ПОТРЕБЛЕНИЯ ТЕПЛОВОЙ ЭНЕРГИИ В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ.