Липецкая газета. 2019 г. (г. Липецк)

16 № 239/26117/12 ДЕКАБРЯ 2019 ЛИПЕЦКАЯ ГАЗЕТА Давайте разберемся МАКСИМ ИОНОВ Отопительный сезон 2019-2020 годов в Липецке начался намного раньше обычного — в конце сентября. Когда на улице резко похолодало, многие липчане не стали долго кутаться в пледы и согревать себя иными народными сред- ствами, а развернули в соцсетях целую кампанию под де- визом «даешь тепло!». Городские власти пошли навстречу и распорядились «открыть вентили». Сначала потеплело в квартирах, а потом, как это часто бывает теперь, и атмос- ферный воздух нагрелся до +15, а то и выше. Отопительная тема сразу ушла из повестки, но лишь для того, чтобы три- умфально вернуться в ноябре, когда в почтовых ящиках появились первые квитанции от «Квадры». Масштаб проблемы Одной из лакмусовых бу- мажек, позволяющих опре- делить степень взволнован- ности граждан по тому или иному вопросу, является количество обращений в про- фильные инстанции. Уже в первый месяц отопительного сезона в Госжилинспекцию поступило 776 жалоб. Поло- вина из них, как рассказал на недавнем совещании в областной администрации ру- ководитель ведомства Денис Надеев, случилась в первые три дня пуска тепла и была связана с тем, что батареи в отдельныхквартирах либо со- всем не грели, либо отдавали тепло чисто символически. Остальное — жалобы на по- рядок расчетов. В масштабах города-полу- миллионника получается не так много. Но ведь и жалуют- ся граждане не только в ГЖИ, но и в прокуратуру, «Ква- дру», управляющие компа- нии, а то и сразу в Instagram главы региона Игоря Артамо- нова и мэра Липецка Евгении Уваркиной. Идалеко не факт, что по всем адресам пишут одни и теже люди. Учитывая, что похожая картина год от года наблюдается с началом каждого отопительного сезо- на, получается, что проблема действительно стоит серьезно и ее пора бы уже решать. Почувствуйте разницу Рачительные граждане, бережно хранящие комму- нальные платежки и пери- одически сравнивающие их друг с другом, не могли не за- метить, что теплый октябрь 2019-го в плате расчетов с «Квадрой» обошелся им до- роже прохладного октября 2018-го. Эту разницу объ- яснить просто. С начала года в России на два процента увеличился НДС, что, раз- умеется, подтянуло за собой и «коммуналку». Кроме того, с 1 июля в стране случилось плановое повышение тари- фов на оплату ЖКУ. Стои- мость гигакалории в Липец- кой области выросла за это время с 1874,99 до 1914,36 рубля. Намного тяжелее собствен- никам осознать, почему они платят за тепло на 200, 300 и так далее рублей больше жи- телей точно такого же на вид рядом стоящего дома. Об этом стоит поговорить подробнее. Счетчики преткновения Стоимость поступающе- го в наши дома тепла опре- деляется не произвольно, а рассчитывается по стро- гим формулам на основании объективных параметров. Но возникают эти параметры по-разному. Среди главных причин, влияющих на сумму начислений за отопление, и в «Квадре», и в Госжилинспек- ции называют качество рабо- ты управляющих компаний с внутридомовыми отопитель- ными системами и особенно с тепловыми ОДПУ. Теплый октябрь в большей степени оказался разорительным для жителей домов, где системы плохо отрегулированы, а счет- чики либо не поставлены на коммерческий учет, либо не работают, либо их показания поступают в ресурсоснабжа- ющие организации (РСО) с опозданием. Интересные данные по этому поводу озвучил на уже упомянутом выше совеща- нии директор регионального центра энергоэффективности Александр Шачнев. Обследо- вание липецкого жилфонда показало, что из 2832 домов в 1129 показания общедомовых приборов учета (ОДПУ) по разным причинам в «Квадру» не поступают. Получается, что в октябре жители этих многоквартирных домов вы- нуждены были оплачивать отопление по нормативным показателям, рассчитанным по средним значениям преды- дущего отопительного перио- да. И если холодной зимой в этомне было быбольшой беды (более того, расчетпонормати- вам с наступлением сильным морозов для жителей домов с низкой энергоэффективно- стью часто бывает выгоднее, чем на основании показаний ОДПУ), то в разгар «бабьего лета»людиявно переплатили. Но здесь важно понимать, что не так с передачей по- казаний. Если управляющая компания отправила их не Отопление и нак Почему липчане до сих пор переплачивают за поступающее в квартиры тепл вовремя, посыпать голову пеплом рано. После того, как данные все-таки поступят в РСО, «Квадра» с высокой вероятностью сделает пере- расчет в следующем месяце. Неплохую практику имеет в этомвопросе иГосжилинспек- ция. В 2018 и 2019 годах с ее помощью липчанам вернули 14миллионов переплаченных за тепло рублей. А если он сломался? Намного труднее собствен- никам приходится, если уста- новленный в их доме ОДПУ выходит из строя. По сложив- шейся практике, ответствен- ность в таких случаях несут управляющие компании, не обеспечивающие нормаль- ную работу прибора. На них жалуются, им выдают пред- писания, их штрафуют. И это вовсе не «охота на ведьм». Однаконе все готовысогла- ситься с ролью вечно во всем виноватого «коллективного Чубайса». Опрошенные «Ли- пецкой газетой» директора УК, не сговариваясь, расска- зали, что во многих случаях «реанимировать пациента» невозможно. Речь о домах, тепловые счетчики в которых массово устанавливались в 2004 году. При сроке службы в 10-12 лет они уже к 2014- 2016 годам исчерпали свой ресурс, сейчас работают «на честном слове» и требуют за- мены. Цена полного комплекса работ (вместе с покупкой обо- рудования, разработкой про- екта и других мероприятий) —400 тысячрублей. Управля- ющие компании, по словамих руководителей, таких средств не имеют. По этой логике ски- нуться сразу или в рассрочку должны сами жители дома. Остается только найти вели- кихпереговорщиков, которые сумеют их убедить в целесоо- бразности такогошага. Апока таковых нет, ОДПУ во многих домахнапоминаютпациентов, которые то приходят в созна- ние, то снова впадают в кому. Из-за этого и суммыплатежей за отопление прыгают, как вагончики по американским горкам. Проблемный жилфонд Еще одна популярная при- чина переплат за отопление— низкая энергоэффективность жилфонда. Жителям новых микрорайонов эта головная боль почти не знакома. На- пример, в «Елецком» за ми- нувший октябрь можно было увидеть квитанцию на 788 рублей с копейками за кварти- ру площадью в 44,3 квадрат- ныхметра. Другое дело, когда дом напоминает «тепловое решето», из которого утекает все вплоть до денег жителей. Здесь за квартиру площадьюв 44,9 квадрата на улицеЖеля- бова могут набежать все 1800. И это еще в одном из лучших случаев. Если раньше о состоянии своегомногоквартирногодома липчане могли только догады- ваться, то минувшей осенью им в помощь была разработа- на карта энергоэффективно- сти, ознакомиться с которой можно на сайте губернатора Игоря Артамонова «Разви- ваем Липецкую область вме- сте». По ней легко узнать, сберегается ли в вашем доме тепло или транжирится как деньги в развеселом кабаке, и получить конкретные ре- комендации, касающиеся, в основном, проведения энер- гоэффективного капремонта фасада и надежной изоляции внутридомовых коммуника- ций. Сервис обещают дораба- тывать и улучшать. Еще одна интересная исто- рия — установка автомати- зированных тепловых пун- ктов (АТП), позволяющих регулировать подачу тепла в дома и избегать чреватых переплатами перегревов. На ФОТО ИЗ АРХИВА РЕДАКЦИИ ЗАВИСИМОСТЬ ВЕЛИЧИНЫ ПЛАТЫ ЗА ОТОПЛЕНИЕ ОТ ОСОБЕННОСТЕЙ ДОМА По данным регионального центра энергоэффективности