Липецкая газета. 2019 г. (г. Липецк)

9 ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТДЕЛ № 134/26012/ 12 ИЮЛЯ 2019 ЛИПЕЦКАЯ ГАЗЕТА (Окончание на 10-й стр.) Приказ управления социальной защиты населения Липецкой области № 633-П от 27.06.2019, г. Липецк О внесении изменений в приказ управления социальной защиты населения Липецкой области от 29 июня 2012 года № 454-П «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по обеспечению государственными жилищными сертификатами граждан, выехавших из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей, вынужденных переселенцев, а также граждан, подвергшихся радиационному воздействию вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, аварии на производственном объединении «Маяк», и приравненных к ним лиц» По результатам проведенного мониторинга в целях приведения приказа в соответствие с действующим законодательством прика- зываю : Внести изменение в приказ управления социальной защиты насе- ления Липецкой области от 29 июня 2012 года № 454-П «Об утверж- дении административного регламента предоставления государствен- ной услуги по обеспечению государственными жилищными сертифи- катами граждан, выехавших из районов Крайнего Севера и прирав- ненных к ним местностей, вынужденных переселенцев, а также граж- дан, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ката- строфы на Чернобыльской АЭС, аварии на производственном объе- динении «Маяк», и приравненных к ним лиц» изложив приложение к приказу в новой редакции (приложение). Начальник управления С. ОРУСЬ Приложение к приказу начальника управления социальной защиты населения Липецкой области «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по обеспечению государственными жилищными сертификатами граждан, выехавших из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей, вынужденных переселенцев, а также граждан, подвергшихся радиационному воздействию вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, аварии на производственном объединении «Маяк», и приравненных к ним лиц» АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫМИ ЖИЛИЩНЫМИ СЕРТИФИКАТАМИ ГРАЖДАН, ВЫЕХАВШИХ ИЗ РАЙОНОВ КРАЙНЕГО СЕВЕРА И ПРИРАВНЕННЫХ К НИММЕСТНОСТЕЙ, ВЫНУЖДЕННЫХ ПЕРЕСЕЛЕНЦЕВ, А ТАКЖЕ ГРАЖДАН, ПОДВЕРГШИХСЯ РАДИАЦИОННОМУ ВОЗДЕЙСТВИЮ ВСЛЕДСТВИЕ КАТАСТРОФЫ НА ЧЕРНОБЫЛЬСКОЙ АЭС, АВАРИИ НА ПРОИЗВОДСТВЕННОМ ОБЪЕДИНЕНИИ «МАЯК», И ПРИРАВНЕННЫХ К НИМ ЛИЦ Раздел I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1. Предмет регулирования регламента 1. Настоящий административный регламент предоставления го- сударственной услуги по обеспечению государственными жилищны- ми сертификатами граждан, выехавших из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей, вынужденных переселенцев, а так- же граждан, подвергшихся радиационному воздействию вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, аварии на производственном объединении «Маяк», и приравненных к ним лиц (далее — Регламент) определяет сроки и последовательность административных проце- дур (действий) управления социальной защиты населения Липецкой области (далее — управление) при предоставлении государственной услуги по обеспечению государственными жилищными сертифика- тами граждан, выехавших из районов Крайнего Севера и приравнен- ных к ним местностей, вынужденных переселенцев, а также граждан, подвергшихся радиационному воздействию вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, аварии на производственном объединении «Маяк», и приравненных к ним лиц (далее — государственная услуга). 2. Круг заявителей 2. Заявителями на предоставление государственной услуги явля- ются граждане Российской Федерации (далее — заявители): подвергшиеся радиационному воздействию вследствие ката- строфы на Чернобыльской АЭС, аварии на производственном объе- динении «Маяк», и приравненные к ним лица, вставшие на учет в ка- честве нуждающихся в улучшении жилищных условий, имеющие пра- во на обеспечение жильем за счет средств федерального бюдже- та в соответствии со статьями 14, 15, 16, 17 и 22 Закона Российской Федерации от 15 мая 1991 г. №1244-1 «О социальной защите граж- дан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС», Федеральным законом от 26 ноября 1998 г. № 175-ФЗ «О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча» и постановлением Верховного Совета Россий- ской Федерации от 27 декабря 1991 г. № 2123-1 «О распространении действия Закона РСФСР «О социальной защите граждан, подверг- шихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыль- ской АЭС» на граждан из подразделений особого риска; признанные в установленном порядке вынужденными переселен- цами, не обеспеченные жилыми помещениями для постоянного про- живания и включенные территориальными органами федерального органа исполнительной власти, уполномоченного на осуществление функций по контролю и надзору в сфере миграции (далее — органы по контролю в сфере миграции), в сводные списки вынужденных пе- реселенцев, состоящих в органах местного самоуправления на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях; выехавшие из районов Крайнего Севера и приравненных к ним мест- ностей, имеющие право на получение социальной выплаты в соответ- ствии с Федеральным законом «О жилищных субсидиях гражданам, вы- езжающим из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местно- стей». В случае невозможности личного присутствия заявителя его ин- тересы может представлять иное лицо при предъявлении паспорта и нотариально заверенной доверенности. Интересы недееспособного заявителя может представлять его законный представитель — опекун на основании постановления о назначении опеки, интересы несовер- шеннолетних — их законные представители. 3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги 3. Информация о государственной услуге предоставляется специ- алистом управления в функции которого входит предоставление дан- ной государственной услуги (далее — уполномоченный специалист), при личном приеме граждан, с использованием средств телефонной связи, электронного информирования посредством электронной по- чты, путем ответов на письменные обращения, посредством размеще- ния информации в информационно-телекоммуникационных сетях об- щего пользования, в том числе сети Интернет, включая Единый портал государственных и муниципальных услуг (далее — Портал) и регио- нальном портале государственных и муниципальных (далее — Реги- ональный портал), информационной системы «Региональный реестр государственных и муниципальных услуг» (далее — региональный ре- естр), публикаций в средствах массовой информации, издания инфор- мационных материалов (брошюр, буклетов, памяток и т.д.), размеще- ния на информационных стендах управления. На официальном сайте Управления http://szn.lipetsk.ru/, на Порта- ле http://www.gosuslugi.ru/, на региональном портале государствен- ных и муниципальных услуг https://pgu.admlr.lipetsk.ru/, в информа- ционной системе «Региональный реестр государственных и муници- пальных услуг» https://www.admlip.ru/activities/gos_uslugi/reestr-uslug/ размещается информация о предоставлении государственной услуги следующего содержания: исчерпывающий перечень документов, необходимых для предо- ставления государственной услуги, требования к оформлению ука- занных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе; круг заявителей; срок предоставления государственной услуги; результаты предоставления государственной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставле- ния государственной услуги; размер государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги; исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги; о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги; формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении государственной услуги. Информация на Портале и официальном сайте управления о по- рядке и сроках предоставления государственной услуги предоставля- ется заявителю бесплатно. Доступ к информации о сроках и порядке предоставления го- сударственной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программно- го обеспечения, установка которого на технические средства заяви- теля требует заключения лицензионного или иного соглашения с пра- вообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или пре- доставление им персональных данных. 4. Сведения о месте нахождения, номерах телефонов для спра- вок, адресе электронной почты, графике (режиме) работы управле- ния размещаются на его официальном сайте http://szn.lipetsk.ru. Сведения о местах нахождения, номерах телефонов для справок, адресах интернет-сайтов и электронной почты, графике (режиме) ра- боты организаций и учреждений, участвующих в предоставлении го- сударственной услуги, размещаются на интернет-сайтах соответ- ствующих организаций и учреждений. 5. Консультации по вопросам получения государственной услуги предоставляет уполномоченный специалист: при личном обращении (устные обращения); по телефону; в письменной форме на основании письменного обращения; по электронной почте. Основными требованиями к информированию (консультирова- нию) заинтересованных лиц по вопросам предоставления государ- ственной услуги являются: достоверность и полнота информирования; четкость в изложении информации; удобство и доступность получения информации; оперативность предоставления информации. Консультации предоставляются по вопросам: графика работы; перечня документов, необходимых для предоставления государ- ственной услуги; порядка заполнения реквизитов заявления о предоставлении го- сударственной услуги; порядка и условий предоставления государственной услуги; сроков предоставления государственной услуги; оснований для отказа в предоставлении государственной услуги; порядка обжалования действий (бездействия) должностных лиц. При обращении заявителя за получением государственной услуги с Портала информация о ходе и (или) результате предоставления государ- ственной услуги передается в личный кабинет заявителя на Портале. Для просмотра сведений о ходе и результате предоставления го- сударственной услуги через Портал заявителю необходимо: авторизоваться на Портале (войти в личный кабинет); найти в личном кабинете соответствующую заявку; просмотреть информацию о ходе и (или) результате предоставления государственной услуги. 6. При ответах на телефонные звонки и устные обращения упол- номоченный специалист подробно и в вежливой форме информирует обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут. При невозможности уполномоченного специалиста, принявше- го звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы те- лефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на дру- гое должностное лицо или же обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую ин- формацию. 7. Письменное обращение заявителя о порядке предоставле- ния государственной услуги рассматривается уполномоченным спе- циалистом с учетом времени подготовки ответа заявителю в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации обращения. Ответ на письменное обращение дается уполномоченным специалистом в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициа- лов, номера телефона исполнителя. Ответ подписывается начальни- ком управления либо его заместителем. 8. При консультировании по электронной почте ответ на обращение направляется на электронный адрес гражданина в срок, не превышаю- щий 30 дней с момента регистрации обращения. 9. Прием уполномоченным специалистом для получения консуль- таций производится без предварительной записи, время ожидания в очереди не должно превышать 20 минут. 10. Консультации и справки предоставляются уполномоченным специалистом в течение всего срока предоставления государствен- ной услуги. 11. Стенд (вывеска), содержащий информацию о режиме работы управления, а также о процедурах предоставления государственной услуги, размещается в здании управления. На информационном стенде размещается следующая информация: извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предо- ставлению государственной услуги; текст Регламента с приложением; перечень документов, необходимых для предоставления государ- ственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам; бланки и образцы заполнения документов, необходимых для пре- доставления государственной услуги; место нахождения, режим работы, номера телефонов, адрес элек- тронной почты управления; таблица сроков предоставления государственной услуги в це- лом и максимальных сроков выполнения отдельных административ- ных процедур; порядок получения консультаций; порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих государственную услугу. При изменении информации по предоставлению государствен- ной услуги осуществляется ее периодическое обновление. 12. Управление осуществляет прием заявителей в соответствии с графиком, утвержденным начальником управления. Раздел II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ 4. Наименование государственной услуги 13. Наименование государственной услуги — обеспечение госу- дарственными жилищными сертификатами граждан, выехавших из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей, вынуж- денных переселенцев, а также граждан, подвергшихся радиационно- му воздействию вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, ава- рии на производственном объединении «Маяк», и приравненных к ним лиц. 5. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу 14. Государственную услугу предоставляет управление социаль- ной защиты населения Липецкой области. 14.1 Согласно пункту 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государ- ственных и муниципальных услуг» управление не вправе требовать от за- явителя осуществления действий, в том числе согласований, необходи- мых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, ор- ганизации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, включенных в Перечень услуг, которые являются необхо- димыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный постановлением администрации Липецкой области от 23 ноября 2011 года № 414 «Об утверждении Перечня услуг, которые яв- ляются необходимыми и обязательными для предоставления исполни- тельными органами государственной власти Липецкой области государ- ственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в пре- доставлении государственных услуг». 15. В целях получения (проверки) информации, необходимой для предоставления государственной услуги, управление в электронном виде, посредством факсимильной связи, телефонных и письменных запросов осуществляет взаимодействие с: территориальными отделениями Пенсионного фонда Российской Федерации; органами медико-социальной экспертизы; территориальными органами федерального органа исполнитель- ной власти, осуществляющего государственный кадастровый учет не- движимого имущества и государственную регистрацию прав на не- движимое имущество (далее — орган, осуществляющий государ- ственную регистрацию прав); органами исполнительной власти субъектов РФ; органами по контролю в сфере миграции; органами записи актов гражданского состояния; органами местного самоуправления; организациями (органами), осуществлявшими техническую ин- вентаризацию объектов недвижимости до 1 января 2013 года 6. Описание результата предоставления государственной услуги 16. Результатом предоставления государственной услуги является: оформление и выдача заявителю государственного жилищного сертификата; отказ в выдаче государственного жилищного сертификата. Результат предоставления государственной услуги, выраженный в оформлении и выдаче государственного жилищного сертификата, может быть предоставлен заявителю только на бумажном носителе. Результат предоставления государственной услуги, выраженный в отказе в выдаче государственного жилищного сертификата, по вы- бору заявителя может быть предоставлен заявителю в форме уве- домления об отказе в предоставлении государственной услуги на бу- мажном носителе, а также в форме электронного документа (уведом- ления), подписанного уполномоченным должностным лицом управ- ления с использованием усиленной квалифицированной электрон- ной подписи. Информация о предоставлении (осуществлении) государствен- ной услуги размещается в Единой государственной информацион- ной системе социального обеспечения. Размещение указанной ин- формации в Единой государственной информационной системе со- циального обеспечения осуществляется в соответствии с Феде- ральным законом от 17 июля 1999 года № 178-ФЗ «О государствен- ной социальной помощи». 7. Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена действующим законодательством Российской Федерации и Липецкой области, срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги 17. Максимальный срок предоставления государственной услу- ги — до 20-го числа последнего месяца квартала, в котором был из- дан приказ ответственного исполнителя основного мероприятия — Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяй- ства Российской Федерации (далее — Ответственный исполнитель основного мероприятия) о выпуске государственных жилищных сер- тификатов. Срок направления уведомления об отказе в выдаче государствен- ного жилищного сертификата составляет 5 календарных дней и не позднее 19-го числа последнего месяца квартала, в котором был из- дан приказ Ответственного исполнителя основного мероприятия о выпуске государственных жилищных сертификатов. Срок оформления и выдачи государственного жилищного серти- фиката заявителю составляет 5 календарных дней и не позднее 19-го числа последнего месяца квартала, в котором был издан приказ От- ветственного исполнителя основного мероприятия о выпуске госу- дарственных жилищных сертификатов. 8. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги 18. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отноше- ния, возникающие в связи с предоставлением государственной услу- ги, размещен в сети Интернет, включая единый (http://www.gosuslugi. ru) и региональный (http://pgu.admlr.lipetsk.ru) порталы государствен- ных и муниципальных услуг, а также на официальном сайте управления (http://szn.lipetsk.ru). 9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления 19. При обращении в управление за предоставлением государ- ственной услуги заявитель представляет следующие документы: заявление на выдачу государственного жилищного сертифи- ката по форме приложения № 5 к Правилам выпуска и реализа- ции государственных жилищных сертификатов в рамках реализа- ции основного мероприятия «Выполнение государственных обяза- тельств по обеспечению жильем категорий граждан, установлен- ных федеральным законодательством» государственной програм- мы Российской Федерации «Обеспечение доступным и комфорт- ным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Фе- дерации», утвержденным постановлением Правительства РФ от 21.03.2006 № 153 «О некоторых вопросах реализации основного мероприятия «Выполнение государственных обязательств по обе- спечению жильем категорий граждан, установленных федераль- ным законодательством» государственной программы Россий- ской Федерации «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации» (да- лее — Правила); документы, удостоверяющие личность заявителя и членов его семьи; справку об отсутствии задолженности по оплате за жилое по- мещение, в отношении которого представлено обязательство, предусмотренное абзацем 8 настоящего пункта, и коммунальные услуги; документы, подтверждающие родственные отношения заявителя и лиц, указанных им в качестве членов семьи (свидетельство о браке (свидетельство о расторжении брака, записи актов гражданского со- стояния), свидетельство о рождении (страницы паспорта гражданина Российской Федерации с внесенными сведениями о детях и семей- ном положении), свидетельство об усыновлении); документы, подтверждающие признание членами семьи заявите- ля иных лиц, указанных им в качестве членов семьи; копию документа, подтверждающего право на получение допол- нительной площади жилого помещения (в случаях, когда такое право предоставлено законодательством Российской Федерации); обязательство о расторжении договора социального найма жило- го помещения (найма специализированного жилого помещения) и об освобождении занимаемого жилого помещения либо о безвозмезд- ном отчуждении находящегося в собственности жилого помещения (жилых помещений) в государственную (муниципальную) собствен- ность (в 2 экземплярах) по форме согласно приложению № 6 к Прави- лам в случаях, если: — заявителем и членами его семьи, проживающими на основа- нии договора социального найма в жилом помещении, находящем- ся в государственном или муниципальном жилищных фондах, прини- мается обязательство о расторжении указанного договора и об осво- бождении занимаемого жилого помещения; — заявителем и (или) членами его семьи, имеющими в собствен- ности жилое помещение (жилые помещения) без установленных об- ременений, принимается обязательство о безвозмездном отчужде- нии этого жилого помещения (жилых помещений) в государственную или муниципальную собственность; копию правоустанавливающего документа (документов) на жи- лое помещение, принадлежащее заявителю и (или) членам его се- мьи, право на которое не зарегистрировано в Едином государствен- ном реестре недвижимости; справку об инвентаризационной стоимости жилого помещения, от- чужденного заявителем и (или) членами его семьи или переведенного из жилого помещения в нежилое помещение по состоянию на дату заклю- чения договора об отчуждении жилого помещения (перевода жилого по- мещения в нежилое помещение) при отсутствии кадастровой стоимости указанного жилого помещения, применяемой для целей, предусмотрен- ных законодательством Российской Федерации, в случае если после по- становки заявителя, указанного в абзаце четвертом пункта 2 Регламен- та, на учет в качестве имеющего права на получение социальной выплаты в соответствии с Федеральным законом «О жилищных субсидиях граж- данам, выезжающим из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей» этот заявитель и (или) члены его семьи осуществили отчуж- дение принадлежащих им на праве собственности жилых помещений или перевод жилого помещения в нежилое помещение в течение 5 лет, пред- шествующих дате выдачи ему сертификата. Обязательство, указанное в абзаце 8 настоящего пункта, подпи- сывается всеми совершеннолетними членами семьи. Согласие на принятие такого обязательства может быть подтверждено также пу- тем представления письменного документа, удостоверенного в нота- риальном или ином установленном законодательством порядке. 20. Требования к документам, представляемым заявителем: заявление заполняется по образцу от руки или машинописным способом в единственном экземпляре — подлиннике; заявление должно быть подписано заявителем и каждым членом его семьи (при наличии) лично либо его уполномоченным представи- телем; документы, необходимые для предоставления государственной услуги, должны быть представлены в полном объеме и содержать до- стоверные сведения; копии документов должны быть заверены в установленном поряд- ке или предъявлены с предъявлением подлинников; документы не должны содержать приписок, зачеркнутых слов, ис- правлений, иметь серьезные повреждения, не позволяющие одно- значно истолковать их содержание; электронный документ должен быть подписан электронной подпи- сью лица, его выдавшего; документы должны быть подписаны соответствующими электрон- ными подписями, сертификаты электронных подписей на документах должны иметь действительный статус. Заявитель несет ответственность за достоверность информации, представленной в документах. 10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти Липецкой области, иных органов и организаций и которые заявитель вправе предоставить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления 21. Для предоставления государственной услуги уполномоченный специалист запрашивает в установленном законодательством Россий- скойФедерации порядке следующие документы: в органе, осуществляющем государственную регистрацию прав: — выписку (выписки) из Единого государственного реестра не- движимости о правах заявителя и членов его семьи на имеющиеся или имевшиеся у них жилые помещения; — выписку (выписки) из Единого государственного реестра не- движимости об основных характеристиках и зарегистрированных правах на жилое помещение (жилые помещения), принадлежащее на праве собственности заявителю и (или) членам его семьи, содер- жащую, в том числе, сведения об общей площади такого помещения (помещений), — в предусмотренном Правилами случае; — выписку (выписки) из Единого государственного реестра не- движимости о кадастровой стоимости жилого помещения (жилых по- мещений) на дату заключения договора об отчуждении жилого поме- щения — в случае, предусмотренном Правилами; — выписку (выписки) из Единого государственного реестра не- движимости о содержании договора (договоров) об отчуждении зая- вителем и (или) членами его семьи жилого помещения (жилых поме- щений), включая сведения о цене такого договора, — в случае, преду- смотренном Правилами; — выписку (выписки) из Единого государственного реестра не- движимости об основных характеристиках и зарегистрированных правах на жилое помещение (жилые помещения), в котором зареги- стрированы по месту жительства заявитель и члены его семьи, — в случае, если заявитель и члены его семьи проживают в жилом поме- щении, не принадлежащем на праве собственности заявителю и (или) членам его семьи, либо не принадлежащем на праве собственности муниципальному образованию, либо не находящемся в ведении фе- дерального органа исполнительной власти; в органе по контролю в сфере миграции: — документ, содержащий сведения о регистрации граждан по месту жительства в жилом помещении совместно с заявителем; — сведения о заявителях, указанных в абзаце 3 пункта 2 Регла- мента, и членах их семей; в территориальном органе Пенсионного фонда Российской Фе- дерации: — страховые номера индивидуального лицевого счета в систе- ме обязательного пенсионного страхования заявителя и членов его семьи; — документы, содержащие сведения о времени нахождения на пенсии по старости или на пенсии по инвалидности в районах Край- него Севера и приравненных к ним местностях заявителей, указанных в абзаце 4 пункта 2 Регламента, — для пенсионеров по старости или по инвалидности. Заявитель по своему усмотрению представляет указанные доку- менты лично. Непредставление заявителем указанных документов не является основанием для отказа заявителю в предоставлении государствен- ной услуги. 10.1. Указание на запрет требовать от заявителя 22. Запрещено требовать от заявителя: представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмо- трено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги; представления документов и информации, которые в соответ- ствии с нормативными правовыми актами Российской Федера- ции, нормативными правовыми актами Липецкой области находят- ся в распоряжении исполнительных органов государственной вла- сти Липецкой области, предоставляющих государственную услу- гу, иных государственных органов, органов местного самоуправ- ления и (или) подведомственных исполнительным органам госу- дарственной власти Липецкой области и органам местного само- управления организаций, участвующих в предоставлении государ- ственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государствен- ных и муниципальных услуг»; предоставления документов и информации, отсутствие и (или) не- достоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государствен- ной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исклю- чением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Феде- рального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации пре- доставления государственных и муниципальных услуг». 11. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги 23. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является: 23.1. При представлении документов на бумажном носителе: несоответствие представленных документов требованиям, предъяв- ляемым к их оформлению; наличие в документах приписок, зачеркнутых слов, исправлений, а также наличие документов, исполненных карандашом, документов с повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их со- держание. 23.2. При представлении в форме электронных документов: подписание документов несоответствующими электронными подписями; недействительный статус сертификатов электронных подписей на документах; неподлинность электронных подписей документов; отсутствие электронной подписи; некорректное заполнение данных электронной формы заявления (незаполнение обязательных полей в заявлении, заполнение полей заявления с ошибками); наличие в электронных документах повреждений, которые не по- зволяют однозначно истолковать их содержание. 12. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги 24. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются: несоответствие заявителя требованиям действующего законода- тельства; недостоверность сведений, содержащихся в представленных до- кументах; непредставление или неполное представление документов, ука- занных в пункте 19 Регламента; реализация заявителем и (или) членом его семьи ранее права на улучшение жилищных условий с использованием социальной выпла- ты для приобретения жилья за счет средств федерального бюджета; подача заявителем заявления об отказе от получения государ- ственного жилищного сертификата. Основания для приостановления предоставления государствен- ной услуги отсутствуют. 13. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги 25. Для предоставления государственной услуги заявителю не- обходимо получение следующих необходимых и обязательных услуг: Таблица Перечень необходимых и обязательных услуг Наименование услуги Основания предоставления Сведения о выдаваемом документе Организации, оказывающие услугу справка об отсутствии задолженности по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги Постановление администрации Липецкой области от 23 ноября 2011 года№414 «Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Липецкой области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг» справка об отсутствии задолженности по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги организации — исполнители жилищных и коммунальных услуг и (или) ресурсоснабжаю- щие организации справка об инвентари- зационной стоимости жилого помещения Постановление администрации Липецкой области от 23 ноября 2011 года№414 «Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Липецкой области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг» справка об инвентаризационной стоимости жилого помещения органы и организации по государственному техническому учету и (или) технической инвентаризации 14. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги 26. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно. Государственная пошлина не взимается. 15. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы 27. Выдача справки об отсутствии задолженности по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги осуществляется бесплат- но. За выдачу справки об инвентаризационной стоимости жилого по- мещения взимается плата, размеры, порядок взимания и возврата которой устанавливаются органом исполнительной власти соответ- ствующего субъекта Российской Федерации. 16. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги 28. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запро- са о предоставлении государственной услуги составляет не более 15 минут. 29. Максимальный срок ожидания в очереди при получении ре- зультата предоставления государственной услуги составляет не бо- лее 15 минут. 17. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электроннойформе 30. Регистрация заявления о предоставлении государствен- ной услуги и документов, необходимых для предоставления государ- ственной услуги, поступивших в управление, в том числе в электрон- ной форме, осуществляется в день их поступления. 31. Регистрация заявления о предоставлении государствен- ной услуги и документов, необходимых для предоставления государ- ственной услуги, поданных с Портала и поступивших в управление в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в пер- вый следующий за нерабочим день. 32. Регистрация заявления о предоставлении государствен- ной услуги и документов, необходимых для предоставления государ- ственной услуги, осуществляется уполномоченным специалистом управления в журнале регистраций заявлений на предоставление го- сударственной услуги. 18. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов 33. Вход в здание, в котором располагается управление, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержа- щей информацию об управлении, месте его нахождения. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителя и оптимальным условиям работы специалистов управления. 34. Места для заполнения заявлений оборудуются столами, сту- льями, кресельными секциями и обеспечиваются бланками заявле- ний, образцами их заполнения и канцелярскими принадлежностями. Места для исполнения государственной услуги должны быть обо- рудованы: противопожарной системой и средствами пожаротушения; системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации; системой кондиционирования воздуха либо вентиляторами. 35. Помещение для непосредственного взаимодействия специа- листа с заявителем должно быть организовано в виде отдельного ра- бочего места. Кабинеты приема заявителей должны быть оборудова- ны информационными табличками (вывесками) с указанием: номера кабинета; фамилии, имени, отчества и должности специалиста. Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персо- нальным компьютером с возможностью доступа к необходимым ин- формационным базам данных. 36. Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о по- рядке предоставления государственной услуги оформляется и раз- мещается оптимальным для зрительного и слухового восприятия спо- собом. 37. В целях получения инвалидами государственной услуги управ- ление должно обеспечивать: возможность беспрепятственного входа и выхода из здания; возможность самостоятельного передвижения по зданию в целях доступа к месту предоставления услуги; оснащение помещений (мест предоставления государственной услуги) надписями, иной текстовой и графической информацией в доступных для инвалида форматах; допуск в здание, в котором предоставляется услуга, или к месту предоставления услуги собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, которые определяются Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации; допуск в здание сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика; для инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, обеспечивается помощь специали- стов управления в перемещении по зданию и прилегающей террито- рии, а также оказание иной необходимой инвалидам помощи в прео- долении барьеров, создающих препятствия для получения ими госу- дарственной услуги наравне с другими лицами; оборудование на прилегающей к зданию территории мест для парковки автотранспортных средств инвалидов. При отсутствии возможности оборудовать здание и помещение (место предоставления государственной услуги) в соответствии с вы- шеперечисленными требованиями прием граждан, являющихся ин- валидами, осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (комнатах), расположенных на первых этажах здания, либо предоставление государственной услуги осуществляется по ме- сту жительства инвалида или в дистанционном режиме при наличии возможности такого предоставления. 19. Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, возможность либо невозможность получения государственной услуги в любом территориальном подразделении органа, предоставляющего государственную услугу, по выбору заявителя (экстерриториальный принцип), возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно- коммуникационных технологий 38.Показателями доступности государственной услуги являются: открытость информации о государственной услуге; точное соблюдение требований законодательства и администра- тивного регламента при предоставлении государственной услуги; вежливость и корректность лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги; возможность выбора заявителем формы обращения за предо- ставлением государственной услуги (лично, посредством почтового отправления, в электронной форме); размещение формы заявления на Портале, обеспечение доступа для заполнения заявления в форме электронного документа, его ко- пирования, сохранения, печати на бумажном носителе; возможность получения информации о ходепредоставления госу- дарственной услуги на протяжении всего срока ее предоставления, в том числе с использованием Портала; физическая доступность помещений, в которых предоставляет- ся государственная услуга, для граждан с ограничениями жизнедея- тельности. Показателями качества государственной услуги являются: соблюдение сроков и последовательности исполнения админи- стративных процедур, предусмотренных административным регла- ментом; обоснованность отказов в предоставлении государственной услуги; отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) долж- ностных лиц; обеспечение возможности оценить доступность и качество госу- дарственной услуги на Портале. 39. При обращении за предоставлением государственной услуги заявитель взаимодействует с уполномоченным специалистом не бо- лее двух раз. Продолжительность одного взаимодействия заявителя с уполно- моченным специалистом не превышает 15 минут. 39.1. Возможность получения государственной услуги в много- функциональных центрах предоставления государственных и муници- пальных услуг не предусмотрена. Возможность получения государственной услуги в любом терри- ториальном подразделении управления по выбору заявителя (экстер- риториальный принцип) не предусмотрена. 20. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, особенности предоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу (в случае, если государственная услуга предоставляется по экстерриториальному принципу) и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме 40. Заявитель вправе обратиться за получением государственной услуги в электронном виде путем заполнения интерактивной формы заявления на Портале, предварительно там зарегистрировавшись.