Липецкая газета. 2019 г. (г. Липецк)

2 № 8/25886/17 ЯНВАРЯ 2019 ЛИПЕЦКАЯ ГАЗЕТА Местное время ОПЫТ Бережное отношение Еще две поликлиники региона перешли на новый стандарт работы НИНА ВОСТРИКОВА Зона отдыха для детей, где в ожидании очереди к педиатру или другому специалисту можно порисовать карандашами и фломастерами, панно с любимыми героями мультиков, бабоч- ками, птицами, удобная, яркихцветов, мягкаямебель, комната кормления малышей, а также современный колл-центр, реги- стратура, непохожаянапрежнюю —смаленькимокошком,—и все это в детской поликлинике Липецкой городской больницы №3 «Свободный сокол» на улице Ушинского. Медучреждение теперь чем-то напоминает детскую развивающую студию. И малышам, и их родителям здесь очень комфортно. — Еще пару месяцев на- зад здесь все было иначе. Буквально за несколько не- дель детская поликлиника преобразилась. Особенно мы рады тому, что появилась электронная регистратура и время ожидания на прием к врачу сократилось доминиму- ма. Сегодня я привела сына и дочь на массаж, и после про- цедуры мы сразу же вошли в кабинет педиатра по талону, который взяли, когда приш- ли сюда, — рас- сказывает мама двоих малышей ЛюбовьЧубарова. В глаза броса- ется необычный кабинет врача- педиатра высшей категории Оль- ги Колесовой. На стене слева по- лучилась целая фотогалерея из снимков малень- ких пациентов. Четыре года назад первой принес- ла фотографию Даша Бокова, а потом дарить фотографии детей стали мно- гие благодарные родители. На снимках запечатлены дети в радостные моменты жизни: под новогодней елкой, на прогулке, с четвероногими домашними питомцами. — Фотоснимки счастли- вых ребятишек заряжают позитивом, дарят хорошее настроение моим маленьким пациентами, внушаютимверу в скорое выздоровление,—го- ворит Ольга Романовна. Да и сама Ольга Колесова — необычный доктор. Она уже много лет старается боль- ше общаться не с родителями, а именно с детьми, которые приходят к ней на прием. Как позже оказалось, такой индивидуальный подход в духе времени и требований к медицине. А врач это делает давно по велению сердца и душевной доброте. — В 2017-2018 годах на- чато внедрение бережливого производства в 15 взрослых и детских поликлиниках ре- гиона. В прошлом году на эти цели из областного бюдже- та выделено 30 миллионов рублей. Средства за- трачены и на ремонт, и на покупку совре- менного оборудования. Результат не замедлил сказаться. Мы видим радостные улыбки лю- дей, чему способствуют новые технологии, понятная навигация, открытые реги- стратуры, высокая грамот- ность медперсонала. Но все это только начало большого пути. В итоге мы сделаем современной, комфортной и доступной нашу медико-сани- тарнуюпомощь, максимально приблизим ее к человеку. В этом году планируется пере- вести на новый стандарт еще одиннадцать медицинских учреждений области,—осмо- трев новые условия очередной «бережливой» поликлиники, подчеркнул заместитель гла- вы администрации области Александр Ильин. Столь же удобной стала и поликлиника Липецкой городской больницы скорой медицинской помощи № 1 на улице Звездной. Еще недавно в приспособленном для этих целей помещении и узких ко- ридорах теснились пациенты. А теперь у каждого кабинета не более двух-трех человек, что отметил и начальник об- ластного управления здраво- охранения Юрий Шуршуков. Визитнойкарточкойобновлен- нойполиклиники сталпервый этаж. Здесь современные реги- стратура и колл-центр, куда поступают звонки от граждан, отдел выписки электронных листов нетрудоспособности. Всего девять рабочих мест, включая дежурного админи- стратора, который оперативно решает возникающие вопросы иконфликты. Каждое рабочее место автономно отделено от последующего прозрачной перегородкой. Записаться на прием к те- рапевту можно через Портал госуслуг, позвонив в колл- центр, или в день обращения, пробив талон в электронном терминале. Если пациент за- был дома страховой полис, его найдут в базе данных. Компьютеры, кстати, теперь есть не только у врачей, но и у большинства медсестер. Ну а картотеку перенесли на второй этаж. Здесь также обновили дневной стационар, услуги которого наиболее востребованы работающим населением. Выписка рецеп- тов, запись на процедуры и в лабораторию ведутся не- посредственно в кабинетах врачей. Такие технологии, уверены в поликлинике, по- зволяют сэкономить время и значительно упростить работу медработников. ТВОРЧЕСТВО Таланты и поклонники Чем порадует Год театра жителей и гостей областного центра КИРИЛЛ ВАСИЛЬЕВ Как известно, 2019 год в нашей стране объявлен Годом театра. Жителей и гостей областного центра ждут яркие пре- мьеры, тематические проекты, множествомероприятий самого различного формата — от гастрольных спектаклей на новых площадках до уютных встреч с артистами, лирических зарисо- вок любительских театров, лекций, мастер-классов, круглых столов, сообщает пресс-служба мэрии. Драматическийтеатрна Соколе уже приступил к репетициям двух но- вых спектаклей. На их вопло- щение творческий коллектив получил грант Министерства культуры РФ. В марте липец- кие театралы увидят спек- такль «Куда исчезли все цве- ты» по пьесе Шекспира «Ро- мео и Джульетта» и постанов- ку «Autos.Люди» по пьесе АлександраИгнашова, посвя- щенной адаптации детей-ау- тистов в обществе. В соответ- ствии с грантом «По поддерж- ке молодой режиссуры» пер- вую премьеру представит ре- жиссер РАМТа Галина Зальц­ ман, вторую— режиссер Ли- пецкого драматического теа- тра Геннадий Балабаев. Планируется большой об- ластной праздник, посвящен- ный Международному дню театра. Всего в течение года ожидается показ 130 спекта- клей. Продолжится реали- зация проекта «Школьный четверг» (выездные спектак- ли в липецких школах), на- меченыгастроли в Смоленске, Мичуринске, Воронеже, по Липецкой области. Новой театральной пло- щадкой в 2019 году станет сце- на городского Дворца молоде- жи«Октябрь».Вфеврале здесь стартует проект «Липецкий театральный цех», который объединит городские самодея­ тельные театры (их порядка 15) и примет иногородних артистов. Важным событиемв театральнойжизниобластного центра станет также городской фестиваль студенческих и мо- лодежных театральных кол- лективов «АванСцена». Его инициатором выступил руко- водитель молодежного театра «Арт» Артем Антонов. Фе- стиваль соберет талантливые любительские театрына сцене Липецкого государственного технического университета этой весной. Муниципальные библиоте- ки разработали проект «Театр начинаетсяскниги».Втечение года они станут сценой для са- модеятельных театров. Жела- ющим примерить на себя роль актера предложат поучаство- вать в чтении пьесы, посетить мастер-классы по актерскому мастерству. Будет открыта и лаборатория по драматургии. Также запланированы встре- чи с артистами, тематические фотозоны и другие сюрпризы. Проект «Шаги к зрителю» в липецких Дворцах культу- ры включит в себя спектакли самодеятельных театров му- ниципальных учреждений, театральные прологи к обще- городским праздничным ме- роприятиям, дни открытых дверейучрежденийкультуры. ФОТО ОЛЬГИ БЕЛЯКОВОЙ СПРАВКА «ЛГ» Бережливое производство — это процесс постоянного улучшения, когда сначала выявляют основные проблемные точки, ранжируют их по степени важности и по сложности выполнения, затем составляют пошаговый план и начинают его выполнять. В текущем году упорядочить и системати - зировать работу по внедрению бережливых технологий поможет региональный центр организации первичной ме - дико-санитарной помощи ГУЗ «Липецкая городская поликли - ника № 1». Вместе с волонтерами из Липецкого и Елецкого медицинских колледжей уже со следующей недели будет проведен хронометраж времени, затраченного пациентами при посещении поликлиник. Полученные данные проана - лизируют, выявят основные проблемные места, а потом начнется работа по оптимизации процесса. В течение ближайших нескольких лет внедрение береж - ливых технологий будет поэтапно проводиться во всех городских и районных, взрослых и детских поликлиниках. «Бережливая» поликлиника — это не только открытая ре - гистратура, много компьютеров и указателей, правильно расставленные аккуратные амбулаторные карты в карто­ хранилище. Это процесс изменения к лучшему, рост взаимо - уважения и взаимопонимания пациентов и медработников. Это возможность сберечь здоровье и продлить жизнь.