Липецкая газета. 2017 г. (г. Липецк)

№ 138/25516/19 ИЮЛЯ 2017 ЛИПЕЦКАЯ ГАЗЕТА 8 ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТДЕЛ Издается и распространяется в качестве спецвыпуска «Липецкой газеты». Страницы 5—8 являются ее составной частью согласно выходным данным, расположенным на 4-й стр. «ЛГ». Заказ № 12084. Индекс 52609. E-mail: od@pressa.lipetsk.ru, goszakupka@ pressa.lipetsk.ru. Контактные телефоны: 50-17-12, 50-17-13. ЗАКЛЮЧЕНИЕ о результатах публичных слушаний по вопросам предоставления разрешений на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции объектов капитального строительства в соответ- ствии с перечнем (приложение к постановлению администрации города Липецка от 22.06.2017 № 1077) (тема публичных слушаний) ЗАКЛЮЧЕНИЕ о результатах публичных слушаний по вопросам предоставления разрешений на условно разрешенные виды использования земельных участков и объектов капитального строительства в соответствии с перечнем (приложение к постановлению администрации города Липецка от 22.06.2017 № 1078) (тема публичных слушаний) «19» июля 2017 года Основание проведения публичных слушаний: постановление ад- министрации города Липецка от 22.06.2017 № 1077 «О проведении публичных слушаний по вопросам предоставления разрешений на отклонение от предельных параметров разрешенного строитель- ства, реконструкции объектов капитального строительства» (реквизиты решения) Орган, уполномоченный на организацию и проведение пу- бличных слушаний: комиссия по землепользованию и застройке города Липецка Общие сведения о проекте (вопросе), представленном на пу- бличные слушания: предоставление разрешений на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, рекон- струкции объектов капитального строительства: 1. По обращению Елисеева С.В. о предоставлении разреше- ния на отклонение от предельных параметров разрешенной ре- конструкции индивидуального жилого дома (пристройка 1 этаж) по ул. Морская, д. 72, кадастровый номер земельного участка 48:20:0036705:12. Реконструируемый объект расположен на рас- стоянии 2,30 м от надземной тепловой сети, на расстоянии 3,00 м от красной линии улицы Морская, на расстоянии 2,30 м от границы зе- мельного участка со стороны домовладения№70 по улице Морская. 2. По обращению ОКУ «УКС Липецкой области» о предо- ставлении разрешения на отклонение от предельных параме- тров разрешенной реконструкции административного здания по пл. Плеханова, 1, кадастровый номер земельного участка 48:20:0013404:3. Реконструируемый объект расположен по гра- нице земельного участка с юго-западной стороны. 3. По обращению Петровой Т.П. о предоставлении разреше- ния на отклонение от предельных параметров разрешенной ре- конструкции индивидуального жилого дома (степень готовности 56%) по пер. Малый, д. 18, кадастровый номер земельного участ- ка 48:20:0010501:316. Реконструируемый объект расположен на расстоянии 2,50 м от границы земельного участка со стороны до- мовладения № 19 по переулку Малый. 4. По обращению Кузьмичевской Ю.В. о предоставлении раз- решения на отклонение от предельных параметров разрешенной реконструкции индивидуального жилого дома (надстройка 2-го этажа) по ул. Ярославская, д. 32, кадастровый номер земельного участка 48:20:0037703:19. Реконструируемый объект расположен на расстоянии 0,90 м от границы земельного участка со стороны домовладения № 30 по улице Ярославская. 5. По обращению Назарова А.В. о предоставлении разреше- ния на отклонение от предельных параметров разрешенной ре- конструкции здания отдела кадров под магазин по ул. 40 лет Октя- бря, д. 1, кадастровый номер земельного участка 48:20:0027444:1. Реконструируемый объект расположен на расстоянии 1,00 м от границы земельного участка с северо-восточной стороны, на рас- стоянии 0,50 м от границы земельного участка с юго-восточной стороны, на расстоянии 2,27 м от границы земельного участка с юго-западной стороны, на расстоянии 1,50 м от границы земель- ного участка с северо-западной стороны. 6. По обращению Бычкова В.В., Хрипункова В.В., Карих А.В. о предоставлении разрешения на отклонение от предельных пара- метров разрешенного строительства многоквартирного жилого дома со встроенной автостоянкой по ул. Индустриальная, д. 53, кадастровый номер земельного участка 48:20:0046302:35. Пло- щадь земельного участка равна 1442 кв. м (минимальный размер земельного участка для жилого дома 9-16 этажей – 1700 кв. м). 7. По обращению Побежимова Е.М. о предоставлении разре- шения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства магазина по ул. Индустриальная, д. 41, кадастро- вый номер земельного участка 48:20:0046002:19. Строительство планируемого объекта предусматривает увеличение процента застройки до 56 % от площади земельного участка. (сведения о заказчике, разработчике проекта, сроки разработки проекта, цель разработки, иные сведения) Срок проведения публичных слушаний: не более месяца с 28.06.2017 по 19.07.2017 Формы оповещения: Опубликование оповещения о проведе- нии публичных слушаний в издании «Липецкая газета» и разме- щения на официальном сайте администрации города Липецка. Направления сообщений о проведении публичных слушаний пра- вообладателям земельных участков, имеющих общие границы с земельным участком, применительно к которому запрашивает- ся разрешение; правообладателям объектов капитального стро- ительства, расположенных на земельных участках, имеющих об- щие границы с земельным участком, применительно к которому запрашивается разрешение; правообладателям помещений, яв- ляющихся частью объектов капитального строительства, приме- нительно к которому запрашивается разрешение. Место проведения публичных слушаний: департамент гра- достроительства и архитектуры администрации города Липецка (пл. Театральная, 1, каб. 212). Место проведение обсуждения проекта (вопроса): конференц- зал администрации города Липецка, пл. Театральная, 1. Сведения о проведении экспозиции (выставки), выступлении: не проводилась (где и когда проведены) Всего в ходе проведения публичных слушаний поступило за- мечаний и предложений: 2 (количество) по проекту (вопросу), вынесенному на публичные слушания. Сведения о протоколе публичных слушаний: 19.07.2017 (когда утвержден) Перечень рассмотренных замечаний и предложений: Предложения и замечания участников публичных слушаний, содержащиеся в протоколе проведения публичных слушаний Выводы органа, уполномо- ченного на проведение публичных слушаний Обоснование По вопросу № 6 Против предоставления разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства многоквартирного жилого дома со встроенной автостоянкой по ул. Индустриальная, д. 53, в связи с тем, что территория, предусмотренная для строительства многоквартирного дома, застроена индивидуальными жилыми домами усадебного типа. Проект планировки или проект межевания указанной территории не разработаны. Плотность застройки участка не позволит разместить на нем соответствующее благоустройство и объекты, необходимые для эксплуатации и обслуживания многоквартирного дома. Точечно построенный многоквартирный дом увеличит нагрузку на существующую инфраструктуру района, неминуемо приведет к увеличению количества транспортных средств и их потоков, что, в свою очередь, будет способствовать возникновению социальной напряженности среди жителей соседних жилых домов и конфликта с застройщиками. Также, из-за незначительной площади участка размещение строительной техники в период возведения многоквартирного дома потребует предоставление дополнительного участка, что невозможно ввиду застройки смежных участков индивидуальными жилыми домами Не принято Земельный участок по ул. Индустриальная, д. 53 расположен на территории предусмотренной Генеральным планом города Липецка, утверждённым решением Липецкого городского Совета депутатов от 09.02.2016 № 73 и Правилами землепользования и застройки города Липецка, утвержденными решением Липецкого городского Совета депутатов от 30.05.2017 № 399, под застройку многоэтажными жилыми домами. В настоящее время разрабатывается проект планировки и проект межевания территории жилого района, ограниченного улицами Речная, Механизаторов, проспектом Победы и Октябрьским мостом в городе Липецке, который устанавливает параметры перспективной многоэтажной застройки по ул. Индустриальная, красные линии, плотность застройки, развитие транспортной и инженерной инфраструктуры, благоустройство территории и пр. Кроме того, для получении разрешения на строительство многоэтажного жилого дома, необходимо положительное заключение экспертизы проектной документации, предметом которой являются оценка соответствия проектной документации требованиям технических регламентов, в том числе санитарно-эпидемиологическим, экологическим требованиям, требованиям государственной охраны объектов культурного наследия, требованиям пожарной, промышленной, ядерной, радиационной и иной безопасности, а также результатам инженерных изысканий, и оценка соответствия результатов инженерных изысканий требованиям технических регламентов (п. 5. ст. 49 Градостроительного кодекса РФ) По вопросу № 6 Против предоставления разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства многоквартирного жилого дома со встроенной автостоянкой по ул. Индустриальная, д. 53, так как земельный участок рассматриваемый для строительства многоэтажного жилого дома расположен на территории застроенной индивидуальными жилыми домами в 50-60 годы – новое строительство может привести к обрушению, образованию трещин в старой жилой застройке, а также разрушению дорожного полотна по ул. Индустриальная Не принято Не относится к компетенции комиссии по землепользованию и застройки города Липецка. Согласно п. 4.1. ст. 47 Градостроительного кодекса РФ при проведении инженерных изысканий для подготовки проектной документации, строительства объекта капитального строительства учитывается влияние строительства такого объекта на другие объекты капитального строительства Перечень отклоненных от рассмотрения замечаний и предложений: Предложения и замечания участников публичных слушаний, содержащиеся в протоколе проведения публичных слушаний Основание Не поступили Рекомендации органа, уполномоченного на проведение пу- бличных слушаний по проекту (вопросу): 1. Рекомендовать главе города Липецка принять решение о предоставлении разрешений на отклонение от предельных пара- метров разрешенного строительства, реконструкции ниже пере- численных объектов капитального строительства. 1.1. Реконструкция индивидуального жилого дома (пристройка 1 этаж) по ул. Морская, д. 72, кадастровый номер земельного участ- ка 48:20:0036705:12. Реконструируемый объект расположен на рас- стоянии 2,30 м от надземной тепловой сети, на расстоянии 3,00 м от красной линии улицы Морская, на расстоянии 2,30 м от границы зе- мельного участка со стороны домовладения№70 по улице Морская. 1.2. Реконструкция административного здания по пл. Плеха- нова, 1, кадастровый номер земельного участка 48:20:0013404:3. Реконструируемый объект расположен по границе земельного участка с юго-западной стороны. 1.3. Реконструкция индивидуального жилого дома (степень готовности 56%) по пер. Малый, д. 18, кадастровый номер зе- мельного участка 48:20:0010501:316. Реконструируемый объект расположен на расстоянии 2,50 м от границы земельного участка со стороны домовладения № 19 по переулку Малый. 1.4. Реконструкция индивидуального жилого дома (надстрой- ка 2-го этажа) по ул. Ярославская, д. 32, кадастровый номер зе- мельного участка 48:20:0037703:19. Реконструируемый объект расположен на расстоянии 0,90 м от границы земельного участка со стороны домовладения № 30 по улице Ярославская. 1.5. Реконструкция здания отдела кадров под магазин по ул. 40 лет Октября, д. 1, кадастровый номер земельного участка 48:20:0027444:1. Реконструируемый объект расположен на рас- стоянии 1,00 м от границы земельного участка с северо-восточной стороны, на расстоянии 0,50 м от границы земельного участка с юго-восточной стороны, на расстоянии 2,27 м от границы земель- ного участка с юго-западной стороны, на расстоянии 1,50 м от гра- ницы земельного участка с северо-западной стороны. 1.6. Строительство многоквартирного жилого дома со встро- енной автостоянкой по ул. Индустриальная, д. 53, кадастровый номер земельного участка 48:20:0046302:35. Площадь земель- ного участка равна 1442 кв. м (минимальный размер земельного участка для жилого дома 9-16 этажей – 1700 кв. м). 1.7. Строительство магазина по ул. Индустриальная, д. 41, ка- дастровый номер земельного участка 48:20:0046002:19. Стро- ительство планируемого объекта предусматривает увеличение процента застройки до 56 % от площади земельного участка. Заместитель председателя комиссии Г.В. Строкова Секретарь комиссии Н.В. Камакина «19» июля 2017 г. Основание проведения публичных слушаний: постановление администрации города Липецка от 22.06.2017 № 1078 «О прове- дении публичных слушаний по вопросам предоставления разре- шений на условно разрешенные виды использования земельных участков и объектов капитального строительства». (реквизиты решения) Орган, уполномоченный на организацию и проведение пу- бличных слушаний: комиссия по землепользованию и застройке города Липецка Общие сведения о проекте (вопросе), представленном на пу- бличные слушания: предоставление разрешений на условно раз- решенные виды использования земельных участков и объектов капитального строительства: 1. По обращению Позднякова П.П. о предоставлении раз- решения на условно разрешенный вид использования – веде- ние огородничества, земельный участок для ведения огород- ничества по ул. Свердлова, в районе д. 1у, кадастровый квартал 48:20:0027808 (зона застройки индивидуальными жилыми дома- ми – Ж-1). 2. По обращению ООО «Форсаж-2» о предоставлении раз- решения на условно разрешенный вид использования – объек- ты придорожного сервиса, для строительства здания мастерской, предназначенной для ремонта и обслуживания автомобилей, с объектом общественного питания по ул. 50 лет НЛМК, в районе д. 8, кадастровый номер земельного участка 48:20:0045905:20 (зона делового общественного и коммерческого назначения – О-1). 3. По обращению Назарова А.В. о предоставлении разре- шения на условно разрешенный вид использования – магази- ны, для реконструкции здания отдела кадров под магазин по ул. 40 лет Октября, д. 1, кадастровый номер земельного участка 48:20:0027444:1 (зона застройки среднеэтажными жилыми дома- ми – Ж-3) 4. По обращению Управления имущественных и земель- ных отношений Липецкой области о предоставлении разреше- ния на условно разрешенный вид использования – магазины, для строительства магазина непродовольственных товаров по ул. Бунина, в районе д. 7, кадастровый номер земельного участка 48:20:0043601:160 (зона застройки многоэтажными жилыми до- мами – Ж-4). 5.По обращению Побежимова Е.М. о предоставлении разре- шения на условно разрешенный вид использования – магазины, для строительства магазина по ул. Индустриальная, д. 41, када- стровый номер земельного участка 48:20:0046002:19 (зона за- стройки многоэтажными жилыми домами – Ж-4), (сведения о заказчике, разработчике проекта, сроки разработки проекта, цель разработки, иные сведения) Сроки проведения публичных слушаний: не более одного ме- сяца с 28.06.2017 по 19.07.2017 Формы оповещения: Опубликование оповещения о проведе- нии публичных слушаний в издании «Липецкая газета» и разме- щения на официальном сайте администрации города Липецка. Направления сообщений о проведении публичных слушаний пра- вообладателям земельных участков, имеющих общие границы с земельным участком, применительно к которому запрашивает- ся разрешение; правообладателям объектов капитального стро- ительства, расположенных на земельных участках, имеющих об- щие границы с земельным участком, применительно к которому запрашивается разрешение. Место проведения публичных слушаний: департамент гра- достроительства и архитектуры администрации города Липецка (пл. Театральная, 1, каб. 212). Место проведение обсуждения проекта (вопроса): конференц- зал администрации города Липецка, пл. Театральная, 1. Сведения о проведении экспозиции (выставки), выступле- нии: не проводилась (где и когда проведены) Всего в ходе проведения публичных слушаний поступило за- мечаний и предложений: не поступали (количество) по проекту (вопросу), вынесенному на публичные слушания. Сведения о протоколе публичных слушаний: 19.07.2017 (когда утвержден) Перечень рассмотренных замечаний и предложений: Предложения и замечания участников публичных слушаний, содержащиеся в протоколе проведения публичных слушаний Выводы Органа, уполномоченного на проведение публичных слушаний Обоснование Не поступали Перечень отклоненных от рассмотрения замечаний и предло- жений: Предложения и замечания участников публичных слушаний, содержащиеся в протоколе проведения публичных слушаний Основание Не поступали 1. Принять решение о предоставлении разрешений на услов- но разрешенные виды использования земельных участков и объ- ектов капитального строительства: 1.1. Земельный участок для ведения огородничества по ул. Свердлова, в районе д. 1у, кадастровый квартал 48:20:0027808 (зона застройки индивидуальными жилыми домами – Ж-1), условно разрешенный вид использования – ведение огородни- чества. 1.2. Строительство здания мастерской, предназначенной для ремонта и обслуживания автомобилей, с объектом обществен- ного питания по ул. 50 лет НЛМК, в районе д. 8, кадастровый но- мер земельного участка 48:20:0045905:20 (зона делового обще- ственного и коммерческого назначения – О-1), условно разре- шенный вид использования – объекты придорожного сервиса. 1.3. Реконструкция здания отдела кадров под магазин по ул. 40 лет Октября, д. 1, кадастровый номер земельного участка 48:20:0027444:1 (зона застройки среднеэтажными жилыми дома- ми – Ж-3), условно разрешенный вид использования – магазины. 1.4. Строительство магазина непродовольственных това- ров по ул. Бунина, в районе д. 7, кадастровый номер земельно- го участка 48:20:0043601:160 (зона застройки многоэтажными жилыми домами – Ж-4), условно разрешенный вид использова- ния – магазины. 1.5. Строительство магазина по ул. Индустриальная, д. 41, ка- дастровый номер земельного участка 48:20:0046002:19 (зона за- стройки многоэтажными жилыми домами – Ж-4), условно разре- шенный вид использования – магазины. Заместитель председателя комиссии Г. В. Строкова Секретарь комиссии Н. В. Камакина Постановление администрации города Липецка № 1030 от 16.06.2017, г. Липецк Об утверждении Положения о порядке организации работы с обращениями граждан и организации личного приема граждан в администрации города Липецка В соответствии с Федеральным законом Российской Феде- рации от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организа- ции местного самоуправления в Российской Федерации", Феде- ральным законом Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Феде- рации", а также в целях повышения качества рассмотрения, уста- новления единого порядка работы с обращениями граждан, ад- министрация города постановляет: 1. Утвердить Положение о порядке организации работы с об- ращениями граждан и организации личного приема граждан в администрации города Липецка (приложение). 2. Руководителям структурных подразделений администра- ции города Липецка при организации работы с обращениями граждан руководствоваться Положением о порядке организации работы с обращениями граждан и организации личного приема граждан в администрации города Липецка. 3. Контроль за исполнением настоящего постановления воз- ложить на управляющего делами администрации города Липец- ка В.Д. Ивлева. Глава города Липецка С. ИВАНОВ Приложение к постановлению администрации города Липецка от 16.06.2017 № 1030 ПОЛОЖЕНИЕ О ПОРЯДКЕ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИИ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН В АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ЛИПЕЦКА 1.Общие положения 1.1. Положение о порядке организации работы с обращениями граж- дан и организации личного приема граждан в администрации города Ли- пецка (далее — Положение) устанавливает основные требования к органи- зации работы с письменными и устными обращениями граждан, в том чис- ле в форме электронного документа, поступающими в адрес администра- ции города Липецка, главы города Липецка, первого заместителя и заме- стителей главы администрации города Липецка, управляющего делами администрации города Липецка. 1.2. Положение определяет сроки и последовательность действий, а также порядок взаимодействия администрации города Липецка с отрас- левыми (функциональными) органами администрации города Липецка при рассмотрении обращений граждан. 1.3. Рассмотрение обращений граждан и личный прием граждан в адми- нистрации города Липецка осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации мест- ного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Россий- ской Федерации", Уставом городского округа город Липецк Липецкой области РоссийскойФедерации. 1.4. Организацию работы с обращениями граждан, а также организа- цию личного приема граждан главой города, заместителями главы адми- нистрации города осуществляет управление делопроизводства и протоко- ла администрации города Липецка. 1.5. Делопроизводство по работе с обращениями граждан в администра- ции города Липецка ведется отдельно от других видов делопроизводства. 2. Регистрация, предварительное рассмотрение и учет обращений граждан 2.1. Поступившие в администрацию города Липецка письменные об- ращения граждан регистрируются отделом по работе с обращениями граждан управления делопроизводства и протокола (далее – отдел по ра- боте с обращениями граждан) в регистрационно-контрольных карточках с использованием системы единого электронного документооборота в ад- министрации города Липецка (далее — ЕЭД). 2.2. Обращения, присланные по информационным системам общего пользования, по почте, в том числе факсограммы, телеграммы и материа- лы к ним, поступившие в администрацию города Липецка, передаются для регистрации в отдел по работе с обращениями граждан. 2.3. Прием обращений непосредственно от граждан производится в отделе по работе с обращениями граждан. 2.4. При приеме письменного обращения непосредственно от гражда- нина, по его просьбе на копии обращения, принятого к рассмотрению, или втором экземпляре обращения делается отметка с указанием входящего номера, даты приема обращения. 2.5. Регистрация обращений с начала очередного года осуществляет- ся с порядкового номера «1». Обращения от одного и того же заявителя в течение года регистрируются за порядковым номером, присвоенным пер- вому обращению данного заявителя в текущем году. 2.6. При ведении учета перед порядковым номером обращения про- ставляется первая буква фамилии гражданина, например (Б-1). Регистра- ционный номер может быть дополнен другими буквенными или цифровы- ми обозначениями, обеспечивающими систематизацию, поиск и анализ обращений. 2.7. При регистрации обращения на лицевой стороне первого листа указывается дата регистрации и регистрационный номер. 2.8. В случае если из государственных органов, органов местного са- моуправления или от должностных лиц поступило несколько обращений с одним сопроводительным письмом, регистрационный номер присваива- ется каждому обращению. 2.9. Обращение, поступившее в администрацию города Липецка или должностному лицу в соответствии с его компетенцией, подлежит обяза- тельному рассмотрению. 2.10. Зарегистрированные обращения посредством ЕЭД передаются главе города, либо заместителям главы администрации города, управляю- щему делами администрации города в соответствии с распоряжением ад- министрации города Липецка «О распределении обязанностей между гла- вой города Липецка и заместителями главы администрации города Липец- ка» для предварительного рассмотрения и наложения резолюций. 2.11. По результатам предварительного рассмотрения обращения должно быть принято одно из следующих решений: о принятии в работу для дальнейшего рассмотрения; об оставлении без ответа по существу поставленных в нем вопросов в случаях, предусмотренных пунктом 3 и пунктом 6 статьи 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граж- дан Российской Федерации»; о переадресации обращения для рассмотрения по компетенции; о прекращении переписки по поставленным в обращении вопросам в случае, предусмотренном пунктом 5 статьи 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Рос- сийской Федерации»; о приобщении обращения к ранее поступившему обращению; 2.12. Организацию и обеспечение централизованного учета поступив- ших в администрацию города Липецка обращений граждан осуществляет отдел по работе с обращениями граждан. 3. Организация рассмотрения обращений граждан 3.1. Глава города, заместители главы администрации города, управ- ляющий делами администрации города после предварительного рассмо- трения накладывают резолюции на обращения и направляют их в управ- ление делопроизводства и протокола для передачи на исполнение долж- ностным лицам, определенным в резолюции. Резолюция заносится в регистрационно-контрольную карточку. 3.2. В резолюции в обязательном порядке указываются должност- ные лица, ответственные за рассмотрение обращения и уполномоченные на подписание ответа, сроки, порядок рассмотрения и проведения про- верочных мероприятий, а также необходимость осуществления контроля. Должностное лицо, ответственное за рассмотрение и уполномоченное на подписание ответа, соответствующей резолюцией определяет непосред- ственного исполнителя. 3.3. Резолюция может состоять из нескольких частей, предписыва- ющих каждому должностному лицу, либо исполнителю самостоятельное действие, порядок и срок исполнения поручения. 3.4. При рассмотрении обращения по существу непосредственный ис- полнитель: внимательно и всесторонне изучает содержание обращения, необхо- димые сведения, документы и материалы; определяет суть заявления, предложения или жалобы; уточняет при необходимости у заявителя дополнительные сведения или просит представить отсутствующие документы. В случае отказа зая- вителя предоставить требуемую информацию или документы принимает меры для объективного и всестороннего рассмотрения обращения, запра- шивает необходимую информацию в других государственных органах, ор- ганах местного самоуправления и у иных должностных лиц; осуществляет подготовку и представление на подпись уполномочен- ному должностному лицу проекта ответа заявителю; осуществляет подготовку заключения о результатах проверки по жа- лобе и представляет его для подписания уполномоченному должностно- му лицу. 3.5. Обращения, рассмотрение которых относится к компетенции не- скольких исполнителей, направляются каждому из них для подготовки и направления информации в части их компетенции ответственному испол- нителю, указанному в регистрационно-контрольной карточке программы ЕЭД. Подготовку ответа заявителю в данном случае осуществляет ответ- ственный исполнитель. 3.6. В случае направления обращения для рассмотрения в структур- ное подразделение, в компетенцию которого не входит рассмотрение по- ставленного в обращении вопроса, в срок не позднее 3-х дней с момента поступления обращения, оно перенаправляется в структурное подразде- ление, в компетенцию которого входит его рассмотрение. Перенаправле- ние обращения производится на основании изменения резолюции долж- ностным лицом, наложившим первичную резолюцию, а в случае разногла- сий — по указанию главы города Липецка. 3.7. Решение о прекращении переписки по поставленному в обраще- нии вопросу может быть принято, если в письменном обращении заяви- теля содержится вопрос, на который ему неоднократно давались пись- менные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращения- ми, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятель- ства, при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обра- щения направлялись в администрацию города Липецка или одному и тому же должностному лицу. 3.8. Переписка прекращается однократно с уведомлением о данном решении заявителя, направившего обращение. Обращения, поступившие после прекращения переписки и не содержащие новых доводов и обстоя- тельств, после предварительного рассмотрения на основании резолюции списываются в Дело, о чем уведомляется заявитель. 3.9. Обращения одного и того же заявителя по одному и тому же во- просу, направленные нескольким адресатам и перенаправленные в адми- нистрацию города, считаются дубликатом ранее зарегистрированного в администрации города обращения. При одновременном поступлении в ад- министрацию города основного обращения и его дубликата, либо посту- плении дубликата до окончания срока рассмотрения основного обраще- ния дается единый ответ. Дубликат обращения регистрируется как отдель- ное обращение и на основании резолюции приобщается к основному об- ращению. Если дубликат поступил после рассмотрения основного обращения, то заявителю не позднее 10-дневного срока с момента регистрации дублика- та направляется ответ со ссылкой на дату и исходящий номер отправлен- ного ответа на основное обращение. Копия ответа направляется в случае прямого указания заявителя о его неполучении. 3.10. В случае необходимости письменные обращения заявителей рассматриваются с выездом на место, а в случае необходимости — с уча- стием заявителей, направивших обращения. В данном случае резолюция должна содержать соответствующее поручение. 3.11. Ответ на обращение, поступившее в форме электронного до- кумента, направляется в форме электронного документа по адресу элек- тронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по по- чтовому адресу, указанному в обращении. 3.12. Ответ на коллективное обращение (подписанное двумя и более гражданами) направляется в адрес заявителя, указанного в обращении первым, если не указан адрес на который заявители просят направить от- вет. 3.13. В случае если заявитель просит выдать ответ на его обращение ему лично, либо через представителя, чьи полномочия удостоверены в установленном законом порядке, ответ выдается под роспись при предо- ставлении документа, удостоверяющего личность. 3.14. В случае если заявитель просит возвратить приложенные к об- ращению материалы и документы, указанные материалы и документы воз- вращаются заявителю. К обращению в этом случае приобщаются копии материалов и документов. Не подлежат возврату документы и материалы, направленные заявителем в электронном виде. 3.15. Заявитель по письменному заявлению имеет возможность зна- комиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения его обращения, снимать их копии, если это не затрагивает права, свобо- ды и законные интересы других лиц и если в указанных документах и мате- риалах не содержатся сведения, составляющие государственную и иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну. Решение о предоставлении копий принимается начальником управления делопро- изводства и протокола в течение 10 дней со дня поступления письменно- го заявления. Предоставление копий осуществляется с использованием собствен- ных технических средств заявителя в месте хранения указанных докумен- тов и материалов. 4. Сроки рассмотрения обращений граждан 4.1. Сроки рассмотрения обращений граждан исчисляются в кален- дарных днях. 4.2. Поступившие в администрацию города письменные обращения граждан регистрируются отделом по работе с обращениями граждан в те- чение 3 (трех) дней с момента поступления обращения. 4.3. Началом срока рассмотрения поступивших обращений граждан считается дата их регистрации. Началом срока рассмотрения обращений граждан, поданных в ходе личного приема, считается дата их приема. 4.4. Поступившие в администрацию города обращения рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации. В установленный срок входит: предварительное рассмотрение обращений и принятие по ним решений; наложение резолюций; рассмотрение обращений по существу; подготовка проектов ответов на обращения, их согласование; подписание проектов ответов, их регистрация и отправка заявителям. 4.5. Первичная резолюция, указывающая должностное лицо, ответ- ственное за рассмотрение обращения, должна быть наложена не позднее 3-х дней со дня регистрации обращения. 4.6. Должностное лицо, накладывающее резолюцию на обращении гражданина, праве установить сокращенные сроки рассмотрения обра- щения. 4.7. Обращения, содержащие вопросы защиты прав ребенка, све- дения о возможности наступления аварий, катастроф и иных чрезвычай- ных ситуаций, рассматриваются или перенаправляются в соответствую- щий орган, учреждение или соответствующему должностному лицу, в ком- петенцию которых входит решение поставленных в обращениях вопросов безотлагательно (не позднее трех рабочих дней со дня их регистрации). 4.8. В исключительных случаях, а также в случае направления запро- са для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов в другие государственные органы, органы местного само- управления и иным должностным лицам срок рассмотрения обращения может быть продлен должностным лицом, наложившим первичную резо- люцию, не более чем на 30 календарных дней. Допускается лишь одно- кратное продление срока рассмотрения обращения. 4.9. Продление срока исполнения обращения должно быть оформле- но не менее чем за 5 (пять) рабочих дня до его истечения на основании служебной записки исполнителя на имя должностного лица, наложившего первичную резолюцию, с обоснованием необходимости продления срока. 4.10. Уведомление о продлении срока рассмотрения обращения на- правляется заявителю. 4.11. В случае если рассмотрение обращения поручено нескольким исполнителям, и обобщенную подготовку ответа заявителю осуществляет ответственный исполнитель, соисполнители не позднее семи дней до ис- течения срока исполнения обращения обязаны предоставить ответствен- ному исполнителю все необходимые материалы по своей компетенции для подготовки обобщенного ответа. 4.12. Подготовленный исполнителем проект ответа не позднее трех рабочих дней до окончания срока рассмотрения обращения передает- ся на подпись должностному лицу, уполномоченному на подписание отве- та. Проекты ответов, требующие доработки, возвращаются исполнителю. В случае возврата проекта ответа исполнитель обязан устранить выявлен- ные недоработки не позднее одного рабочего дня до окончания срока рас- смотрения обращения. 5. Организация личных приемов 5.1. Личный прием граждан в администрации города Липецка прово- дят глава города, заместители главы администрации города по предвари- тельной записи в рамках утвержденного графика. 5.2. Предварительная запись на личный прием к главе города Липец- ка, заместителям главы администрации города осуществляется с первого рабочего дня месяца на текущий месяц специалистами отдела по работе с обращениями граждан. Предварительная запись на прием осуществляет- ся при личном присутствии гражданина с предъявлением документа, удо- стоверяющего личность. Запись на прием по телефону не производится. 5.3. Специалист, ведущий предварительную запись на личный при- ем, уточняет суть обращения заявителя, знакомится с документами, под- тверждающими обоснованность обращения заявителя, дает разъяснения, куда и в каком порядке заявителю следует обратиться, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию админи- страции города Липецка. 5.4. При повторном обращении на личный прием осуществляется под- борка всех имеющихся обращений граждан и материалов, касающихся данного обращения, с последующей их передачей лицу, осуществляюще- му личный прием. 5.5. График личного приема граждан к главе города Липецка, замести- телям главы администрации города формируется управлением делопро- изводства и протокола и утверждается главой города Липецка не позднее 25 числа каждого месяца. 5.6. Утвержденный график личных приемов граждан, содержащий дату и часы приема, а также место его проведения, размещается отделом по взаимодействию со средствами массовой информации на официальном сайте администрации города Липецка в сети Интернет. 5.7. В случае переноса личного приема на другую дату, изменения времени приема, граждане, предварительно записавшиеся на прием, уве- домляются об этом. Уведомление граждан осуществляется по телефону в день возникновения обстоятельств, послуживших основанием для перено- са приема на другую дату, изменения времени приема. 5.8. При подготовке к личному приему формируется список граждан, записавшихся на личный прием, оформляются карточки личного приема с указанием фамилии, имени, отчества, адреса, краткого содержания во- просов. 5.9. Списки записавшихся на прием направляются: главе города за 10 дней, заместителям главы администрации города за 5 дней до очередного приема сопроводительным письмом с указанием даты, места и времени на- чала личного приема. Списки записавшихся на прием не позднее следующего дня после передачи главе города, заместителям главы администрации горо- да направляются руководителям структурных подразделений для подготовки информационного материала по вопросам, находящимся в их компетенции, а также для принятия участия в личном приеме. 5.10. Личный прием граждан ведется в индивидуальном порядке, за исключением случаев коллективных обращений или обращений граждан, нуждающихся в сопровождении. На личном приеме гражданин предъявля- ет документ, удостоверяющий его личность. 5.11. Во время личного приема гражданин может сделать устное заяв- ление, предложение, жалобу либо оставить письменное обращение по су- ществу поставленных им вопросов. В случае устного обращения, его со- держание заносится в карточку личного приема гражданина. Если изло- женные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидны- ми и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делает- ся запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях да- ется письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. В случае письменного обращения, в карточке личного приема делается от- метка, а само обращение подлежит регистрации и рассмотрению в поряд- ке, установленном действующим законодательством и настоящим Поло- жением. 5.12. В случае если в обращении содержатся вопросы, решение кото- рых не входит в компетенцию органа местного самоуправления или долж- ностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться. 5.13. Не принимаются обращения, передаваемые через представите- ля, чьи полномочия не удостоверены в установленном законом порядке. 5.14. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в даль- нейшем рассмотрении вопроса, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обраще- ниями, и переписка по данному вопросу ране была в установленном по- рядке прекращена. 5.15. В ходе личного приема заявитель уведомляется о том, кому бу- дет поручено рассмотрение его обращения. Поручение фиксируется в регистрационно-контрольной карточке с указанием сроков исполнения. 5.16. В случае грубого, агрессивного поведения гражданина прием прекращается, о чем делается запись в карточке личного приема. 5.17. Не позднее следующего дня после проведения личного прие- ма специалистом управления делопроизводства и протокола заводится регистрационно-контрольная карточка обращения с использованием си- стемы ЕЭД для последующей передачи обращения исполнителям, указан- ным в поручении. 5.18. Поручение исполняется в течение 30 дней с даты регистрации обращения, если не указан сокращенный срок его исполнения. Подготовка поручений, подписание ответов по итогам рассмотрения обращений граж- дан, поступивших в ходе личного приема, производится лицами, прово- дившими личный прием граждан. 5.19. Проект ответа на обращение предоставляется на подпись лицу, проводившему личный прием, не позднее трех рабочих дней до окончания срока рассмотрения обращения. Не позднее следующего дня после под- писания ответ передается в отдел по работе с обращениями граждан, где регистрируется и направляется заявителю не позднее следующего рабо- чего дня. Скан-образ подписанного письменного ответа прикрепляется в регистрационно-контрольную карточку. 6. Дополнительные гарантии прав граждан на личный прием Правом на личный прием в первоочередном порядке в администра- ции города Липецка в дни и часы, установленные для приема граждан, об- ладают: 1) ветераны Великой Отечественной войны, ветераны боевых дей- ствий; 2) Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации и полные кавалеры ордена Славы; 3) инвалиды I и II групп и их законные представители (один из родите- лей, усыновителей, опекун или попечитель); 4) лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения ро- дителей, и их законные представители; 5) беременные женщины, родители (законные представители), явив- шиеся на личный прием с ребенком в возрасте до трех лет; 6) многодетные родители (законные представители), воспитывающие несовершеннолетних детей; 7) родители (законные представители) ребенка-инвалида. 7. Контроль за рассмотрением обращений граждан 7.1. Контроль за рассмотрением обращений граждан осуществляют заместители главы администрации города Липецка, управляющий делами администрации города Липецка, руководители структурных подразделе- ний администрации города Липецка. 7.2. Контроль за соблюдением порядка и сроков рассмотрения обра- щений граждан, поступивших в администрацию города Липецка, а также поручений с личных приемов осуществляет управление делопроизводства и протокола администрации города Липецка. 7.3. Исполнитель несет персональную ответственность за объектив- ность и всесторонность рассмотрения обращений граждан, соблюдение сроков рассмотрения обращения, содержание подготовленного ответа. 7.4. Управление делопроизводства и протокола ежемесячно и еже- квартально готовит информацию о работе с обращениями граждан. 7.5. За нарушения установленного действующим законодательством, а также настоящим Положением порядка рассмотрения обращений граж- дан должностные лица несут персональную ответственность, предусмо- тренную законодательством Российской Федерации.