Липецкая газета. 2016 г. (г. Липецк)

Согласно п. 56 постановления Правительства Российской Федерации от 05 марта 2007 года № 145 «О порядке организации и проведения государственной экспертизы про- ектной документации и результатов инженерных изысканий» размер платы за проведение государственной экспертизы проектной документации нежилых объектов капитального строительства и (или) результатов инженерных изысканий, выполняемых для подготовки такой проектной документации (РПнж), определяется по формуле: РПнж = Спд x П x Кi + Сиж x П x Кi, где: Спд — стоимость изготовления проектной документации, представленной на государ- ственную экспертизу, рассчитанная в ценах 2001 года на основании документов в области сметного нормирования и ценообразования, рекомендованных Министерством строи- тельства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации (в рублях); Сиж — стоимость изготовления материалов инженерных изысканий, представленных на государственную экспертизу, рассчитанная в ценах 2001 года на основании документов в области сметного нормирования и ценообразования, рекомендованных Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации (в рублях); П — процент суммарной стоимости проектных и (или) изыскательских работ, пред- ставленных на государственную экспертизу; Кi — коэффициент, отражающий инфляционные процессы по сравнению с 1 января 2001 г., который определяется как произведение публикуемых Федеральной службой го- сударственной статистики индексов потребительских цен для каждого года, следующего за 2000 годом, до года, предшествующего тому, в котором определяется размер платы за проведение государственной экспертизы (включительно). Размер платы за проведение негосударственной экспертизы проектной документа- ции определяется в соответствии с договором, заключенным между заявителем и лицом, предоставляющим услугу, и зависит от вида и объема работ. 33. Предоставление услуги, установленной подпунктом 2 пункта 30 настоящего Регла- мента — государственная экологическая экспертиза проектной документации, в соответ- ствии со ст. 28 ФЗ «Об экологической экспертизе» осуществляется за плату. Порядок и размер взимания платы определяются в соответствии с приказом Мини- стерства природных ресурсов и экологии Российской Федерации от 12 мая 2014 г. № 205 «Об утверждении порядка определения сметы расходов на проведение государственной экологической экспертизы». 17. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги 34. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной ус- луги не должен превышать 15 минут. 18. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги 35. Запрос заявителя о предоставлении государственной услуги регистрируется в день поступления. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги, поступившего в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый, следующий за ним рабочий день. 19. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги 36. Здание, в котором располагаются помещения Управления, должно быть располо- жено с учетом транспортной и пешеходной доступности для заявителей. Помещения Управления должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычис- лительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03». 37. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов. 38. Прием заявителей сотрудниками Управления осуществляется в кабинетах. Каби- неты для приема должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества сотрудника Управления, осущест- вляющего прием документов. 39. Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами. 40. Консультации по вопросам предоставления государственной услуги осуществля- ются: — при личном обращении (устные обращения); — по телефону; — по письменным обращениям; — по электронной почте. 41. Получение заявителем информации о ходе предоставления государственной услу- ги осуществляется посредством почтовой, телефонной связи, по электронной почте. 42. При консультировании по письменным обращениям ответ на обращение направ- ляется почтой в адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней с момента поступления письменного обращения. 43. При консультировании по электронной почте ответ на обращение направляется на электронный адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней с момента поступления обращения. 44. В целях создания условий доступности государственной услуги для инвалидов Управление должно обеспечить: — допуск в здание Управления или к месту предоставления услуги собаки-проводни- ка при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, которые определяются Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации; — допуск в здание Управления или к месту предоставления услуги сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика; — для инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, обеспечивается сопровождение работниками Управления по зданию и прилегающей территории, а также оказание иной необходимой инвалидам помощи в пре- одолении барьеров, мешающих получению ими государственных услуг наравне с другими лицами; — оборудование на прилегающей к зданию Управления территории мест для парков- ки автотранспортных средств инвалидов. В связи с отсутствием возможности полного приспособления здания Управления с учетом потребностей инвалидов, до его реконструкции или капитального ремонта должны приниматься меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления услуги (выделение специальных мест или комнат приема инвалидов на первых этажах зданий) либо, когда это возможно, обеспечить предоставление необходимых услуг по месту жи- тельства инвалида или в дистанционном режиме. 20. Показатели доступности и качества государственной услуги 45. Показателями доступности государственной услуги являются: — открытость информации о государственной услуге; — точное соблюдение требований законодательства и административного регламента при предоставлении государственной услуги; — вежливость и корректность лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги; — возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением государ- ственной услуги (лично, посредством почтового отправления, в электронной форме); — возможность получения сведений на протяжении всего срока предоставления госу- дарственной услуги о ходе ее предоставления с использованием регионального портала государственных и муниципальных услуг Липецкой области или Единого портала государ- ственных и муниципальных услуг (функций). 46. Показателями качества государственной услуги являются: — соблюдение сроков и последовательности исполнения административных проце- дур, предусмотренных административным регламентом; — обоснованность отказов в предоставлении государственной услуги; — отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц. Максимальное количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги — 2. Продолжительность взаимодействия с должностными лицами — не более 15 минут. 21. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме 47. Для получения государственной услуги заявителям предоставляется возможность представить заявление о предоставлении государственной услуги и документы, необхо- димые для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа. Государственная услуга может предоставляться в электронной форме в части подачи заявления и прилагаемых к нему документов. При обращении заявителя за предоставлением государственной услуги в электронной форме заявление и прилагаемые к нему документы подписываются в соответствии с Фе- деральным законом от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» простой электронной подписью, либо усиленной неквалифицированной электронной подписью, либо усиленной квалифицированной электронной подписью, соответствующей одному из следующих классов средств электронной подписи: КС1, КС2, КС3. 48. Сведения о государственной услуге размещаются на едином портале государ- ственных услуг в порядке, установленном Правилами ведения федеральной государ- ственной информационной системы «Федеральный реестр государственных и муници- пальных услуг (функций)», утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 24 октября 2011 года № 861. Раздел III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ 22. Исчерпывающий перечень административных процедур при предоставлении государственной услуги 49. Предоставление государственной услуги включает следующие административные процедуры: 1) прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов; 2) формирование и направление межведомственных запросов в органы (организа- ции), участвующие в предоставлении государственной услуги; 3) проверка наличия документов, прилагаемых к заявлению; 4) проверка соответствия представленных документов требованиям, установленным Градостроительным кодексом Российской Федерации; 5) выдача документов по результатам предоставления государственной услуги (вы- дача разрешения на строительство или уведомления об отказе в предоставлении госу- дарственной услуги; выдача продления разрешения на строительство или уведомления об отказе в продлении разрешения на строительство; внесение изменений в разрешение на строительство или уведомление об отказе во внесении изменений в разрешение на стро- ительство). 50. Блок-схема административных процедур приведена в приложении 4 к настоящему Регламенту. 23. Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов 51. Основанием для начала административной процедуры, предусмотренной подпун- ктом 1 пункта 49 настоящего Регламента, является поступившее в Управление заявление о выдаче разрешения на строительство, о продлении разрешения на строительство или о внесении изменений в разрешение на строительство, с приложением документов, ука- занных в пунктах 16, 17 (в случае обращения за разрешением на строительство), пункте 18 (в случае обращения за продлением разрешения на строительство), пункте 19 (в случае обращения за внесением изменений в разрешение на строительство) настоящего Регла- мента, от заявителя (его уполномоченного представителя). Заявление и необходимые документы могут быть поданы через региональный портал государственных и муници- пальных услуг Липецкой области или Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций). 52. Специалист Управления, ответственный за прием документов, вносит в систему электронного документооборота запись о приеме документов, осуществляет присвоение входящего номера заявлению и передает заявление с приложенными к нему документами начальнику Управления. Максимальный срок выполнения административного действия — 1 календарный день. 53. Начальник Управления рассматривает документы и направляет их сотруднику Управления, уполномоченному в соответствии со своим должностным регламентом на подготовку разрешения на строительство (далее — специалист), на исполнение. Максимальный срок выполнения административного действия — 1 календарный день. 54. Критерии принятия решения: соответствие заявления установленной форме, нали- чие документов, указанных в пунктах 16, 17 (в случае обращения за разрешением на стро- ительство), пункте 18 (в случае обращения за продлением разрешения на строительство), пункте 19 (в случае обращения за внесением изменений в разрешение на строительство) настоящего Регламента. 55. Результат административной процедуры: прием и регистрация заявления и при- лагаемых к нему документов. 56. Способ фиксации результата административной процедуры: регистрация заявле- ния о предоставлении государственной услуги. 24. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги 57. Основанием для начала административной процедуры, предусмотренной подпун- ктом 2 пункта 49 настоящего Регламента, является непредставление заявителем самосто- ятельно документов, указанных в пункте 23 настоящего Регламента. 58. Специалист направляет межведомственный запрос в государственные органы, органы местного самоуправления и подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления организации, в распоряжении которых находятся до- кументы. Максимальный срок выполнения административной процедуры — 3 дня. 59. Критерии принятия решения: необходимость получения информации в рамках межведомственного взаимодействия. 60. Результат административной процедуры: формирование полного пакета докумен- тов заявителя. 61. Способ фиксации результата административной процедуры: при поступлении от- вета на запрос специалист прикладывает его к документам, представленным заявителем. 25. Проверка наличия документов, прилагаемых к заявлению 62. Основанием для начала административной процедуры, предусмотренной под- пунктом 3 пункта 49 настоящего Регламента, является поступление к специалисту зареги- стрированного заявления с комплектом документов. 63. Специалист рассматривает представленные заявление и комплект документов на предмет соответствия перечню документов, предусмотренному пунктами 16, 17 и 23 (в случае обращения за разрешением на строительство), пунктом 18 (в случае обращения за продлением разрешения на строительство), пунктом 19 (в случае обращения за внесени- ем изменений в разрешение на строительство) настоящего Регламента. Максимальный срок выполнения административного действия — 1 календарный день. 64. Критерии принятия решения: соответствие или несоответствие представленных документов перечню, предусмотренному пунктами 16, 17 и 23 (в случае обращения за разрешением на строительство), пунктом 18 (в случае обращения за продлением раз- решения на строительство), пунктом 19 (в случае обращения за внесением изменений в разрешение на строительство) настоящего Регламента. 65. Результат административной процедуры: принятие решения о проведении про- верки соответствия представленных документов требованиям, установленным Градостро- ительным кодексом Российской Федерации, или об отказе в предоставлении государ- ственной услуги. 26. Проверка соответствия представленных документов требованиям, установленным Градостроительным кодексом Российской Федерации 67. Основанием для начала административной процедуры, предусмотренной подпун- ктом 4 пункта 49 настоящего Регламента, является соответствие комплекта представлен- ных документов перечню, предусмотренному пунктами 16, 17 и 23 (в случае обращения за разрешением на строительство), пунктом 18 (в случае обращения за продлением раз- решения на строительство), пунктом 19 (в случае обращения за внесением изменений в разрешение на строительство) настоящего Регламента. 68. При обращении за выдачей разрешения на строительство специалист рассматри- вает представленные документы на предмет соответствия проектной документации тре- бованиям градостроительного плана земельного участка либо в случае выдачи разреше- ния на строительство линейного объекта — требованиям проекта планировки территории и проекта межевания территории, красным линиям, а также соответствия проектной доку- ментации требованиям, установленным в разрешении на отклонение от предельных пара- метров разрешенного строительства, реконструкции (в случае выдачи лицу разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции), а также на предмет наличия или отсутствия оснований для отказа в выдаче разрешения на строительство, установленных пунктом 26 настоящего Регламента. 69. При обращении за продлением разрешения на строительство специалист прове- ряет факт начала строительства, реконструкции объекта капитального строительства до истечения срока подачи заявления, а также рассматривает представленные документы на предмет наличия или отсутствия оснований для отказа в продлении разрешения на строи- тельство, установленных пунктом 27 настоящего Регламента. 70. При обращении за внесением изменений в разрешение на строительство специа- лист рассматривает представленные документы на предмет наличия или отсутствия осно- ваний для отказа во внесении изменений в разрешение на строительство, установленных пунктом 28 настоящего Регламента. Максимальный срок выполнения административного действия — 2 календарных дня. 71. Критерии принятия решения: наличие или отсутствие оснований для отказа, предусмотренных пунктами 26, 27, 28 настоящего Регламента. 72. Результат административной процедуры: принятие решения о выдаче разрешения на строительство объекта капитального или продлении разрешения на строительство, или внесении изменений в разрешение на строительство, или уведомлении об отказе. 27. Выдача документов по результатам предоставления государтвенной услуги 73. Основанием для начала административной процедуры, предусмотренной подпун- ктом 5 пункта 49 настоящего Регламента, является отсутствие или наличие оснований для отказа, установленных пунктами 26, 27, 28 настоящего Регламента. 74. Основанием для выдачи разрешения на строительство является отсутствие осно- ваний для отказа в выдаче разрешения на строительство, установленных пунктом 26 на- стоящего Регламента. 75. Специалист подготавливает разрешение на строительство по утвержденной форме согласно приложению 5 к настоящему Регламенту. Разрешение на строительство оформляется на бумажном носителе в двух экземплярах. 76. Основанием для выдачи уведомления об отказе в выдаче разрешения на строи- тельство является наличие оснований для отказа в выдаче разрешения на строительство, установленных пунктом 26 настоящего Регламента. При этом специалист подготавливает уведомление об отказе, которое оформляется на бумажном носителе в двух экземплярах, по форме согласно приложению 6 к настояще- му Регламенту. 77. Основанием для выдачи продления разрешения на строительство является отсут- ствие оснований для отказа в выдаче продления разрешения на строительство, установ- ленных пунктом 27 настоящего Регламента. При продлении разрешение на строительство сохраняет прежние реквизиты (номер и дату выдачи). Продление производится путем впечатывания в разрешение на строитель- ство реквизитов продления согласно форме разрешения на строительство, утвержденной Приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 19.02.2015 г. № 117/пр «Об утверждении формы разрешения на строитель- ство и формы разрешения на ввод объекта в эксплуатацию». 78. Основанием для выдачи уведомления об отказе в продлении разрешения на стро- ительство является наличие оснований для отказа в выдаче продления разрешения на строительство, установленных пунктом 27 настоящего Регламента. При этом специалист подготавливает уведомление об отказе, которое оформляется на бумажном носителе в двух экземплярах, по форме согласно приложению 7 к настояще- му Регламенту. 79. Основанием для внесения изменений в разрешение на строительство является от- сутствие оснований для отказа во внесении изменений в разрешение на строительство, установленных пунктом 28 настоящего Регламента. Решение о внесении изменений в разрешение на строительство оформляется при- казом управления строительства и архитектуры Липецкой области, в котором указывается содержание и состав вносимых изменений. При внесении изменений в разрешение на строительство объекта капитального стро- ительства измененное разрешение сохраняет прежний номер и дату выдачи. При этом в измененном разрешении на строительство внизу листа, в который вносятся изменения, и на последнем листе разрешения на строительство указывается «Изменения внесены в соответствии с Приказом управления строительства и архитектуры Липецкой области от _____ №_____» и «Разрешение на строительство от _____№______ действительно при на- личии заверенной копии Приказа управления строительства и архитектуры Липецкой об- ласти от _____ №____, являющегося его неотъемлемой частью». 80. Основанием для выдачи уведомления об отказе во внесении изменений в разре- шение на строительство является наличие оснований для отказа во внесении изменений в разрешение на строительство, установленных пунктом 28 настоящего Регламента. При этом специалист подготавливает уведомление об отказе, которое оформляется на бумажном носителе в двух экземплярах, по форме согласно приложению 8 к настояще- му Регламенту. Максимальный срок выполнения административных действий, предусмотренных пун- ктами 75, 76, 77, 78, 79, 80, — 2 календарных дня. 81. Специалист передает документ, подготовленный по результатам предоставле- ния государственной услуги (разрешение на строительство или уведомление об отказе в выдаче разрешения на строительство, продленное разрешение на строительство или уведомление об отказе в продлении разрешения на строительство, разрешение на стро- ительство с внесенными изменениями с приложением приказа управления строительства и архитектуры Липецкой области о внесении изменений в разрешение на строительство или уведомление об отказе во внесении изменений в разрешение на строительство), на подпись начальнику Управления. Максимальный срок выполнения административного действия — 1 календарный день. 82. Начальник Управления подписывает документ, подготовленный по результатам предоставления государственной услуги, заверяет свою подпись печатью Управления и передает подписанный документ специалисту для выдачи (направления) заявителю. Максимальный срок выполнения административного действия — 1 календарный день. 83. Специалист выдает один экземпляр разрешения на строительство или уведомле- ния об отказе в выдаче разрешения на строительство, продленного разрешения на стро- ительство или уведомления об отказе в продлении разрешения на строительство, разре- шения на строительство с внесенными изменениями с приложением приказа управления строительства и архитектуры Липецкой области о внесении изменений в разрешение на строительство или уведомления об отказе во внесении изменений в разрешение на стро- ительство заявителю (его официальному представителю) под роспись либо направляет в адрес заявителя почтовым отправлением с уведомлением о вручении. Одновременно с выдачей документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги, заявителю возвращаются подлинники представленных им документов. Максимальный срок выполнения административного действия — 1 календарный день. 84. Второй экземпляр разрешения на строительство или уведомления об отказе в выдаче разрешения на строительство, продленного разрешения на строительство или уведомления об отказе в продлении разрешения на строительство, разрешения на стро- ительство с внесенными изменениями с приложением приказа управления строительства и архитектуры Липецкой области о внесении изменений в разрешение на строительство или уведомления об отказе во внесении изменений в разрешение на строительство и ко- пии представленных документов хранятся в Управлении. 85. Критерий принятия решения: наличие или отсутствие оснований для отказа, предусмотренных пунктами 26, 27, 28 настоящего Регламента. 86. Результат административной процедуры: подготовка и выдача разрешения на строительство или уведомления об отказе в выдаче разрешения на строительство, продленного разрешения на строительство или уведомления об отказе в продлении раз- решения на строительство, разрешения на строительство с внесенными изменениями с приложением приказа управления строительства и архитектуры Липецкой области о вне- сении изменений в разрешение на строительство или уведомления об отказе во внесении изменений в разрешение на строительство заявителю. 87. Способ фиксации результата административной процедуры: разрешение на строительство объекта капитального строительства, продленное разрешение на строи- тельство, разрешение на строительство с внесенными изменениями или уведомление об отказе подписываются начальником Управления, заверяются печатью и подшиваются в дело. 28. Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием «Информационной системы региональных портала и реестра государственных и муниципальных услуг Липецкой области», отдельных административных процедур 88. Информация о правилах предоставления и ходе предоставления государственной услуги предоставляется по обращениям заявителей, а также размещается на региональ- ном портале государственных и муниципальных услуг Липецкой области и Едином порта- ле государственных и муниципальных услуг (функций). 89. Заявитель вправе подать запрос о предоставлении государственной услуги с ис- пользованием средств почтовой связи, посредством электронной почты, а также с ис- пользованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования (в том числе сети Интернет), регионального портала государственных и муниципальных услуг Липецкой области и Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций). Раздел IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ 29. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений 90. Текущий контроль за соблюдением специалистами последовательности действий и административных процедур по предоставлению государственной услуги осуществля- ется заместителем начальника Управления, должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги. 30. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги 91. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги вклю- чает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обра- щения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должност- ных лиц. 92. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. Порядок и периодичность осу- ществления плановых проверок устанавливаются планом работы Управления (не реже одного раза в год) и утверждаются начальником Управления. Внеплановые проверки могут быть проведены в связи с обращениями граждан или юридических лиц либо получением информации о нарушениях прав заявителей в процес- се предоставления государственной услуги. 93. Проверки осуществляются на основании приказов начальника Управления. Для проведения проверки формируется комиссия, деятельность которой осуществляется в соответствии с приказом начальника Управления. 94. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). 95. Результаты проведенных проверок оформляются в виде акта проверки. В случае выявления нарушений прав заявителей начальником Управления осуществляется привле- чение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. 31. Ответственность должностных лиц Управления за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги 96. Персональная ответственность сотрудников Управления закрепляется в их долж- ностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Фе- дерации. 32. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций 97. Граждане, их объединения и организации имеют право на любые предусмотрен- ные действующим законодательством формы контроля за деятельностью Управления при предоставлении государственной услуги. Раздел V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ 33. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги 98. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений, дей- ствий (бездействия), принимаемых (осуществляемых) в ходе предоставления государ- ственной услуги. 34. Предмет жалобы 99. Предметом жалобы являются действия (бездействие) и (или) решение Управления и (или) его должностных лиц, принятые (осуществленные) ими в ходе предоставления го- сударственной услуги, в том числе: — нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государствен- ной услуги; — нарушение срока предоставления государственной услуги; — требование у заявителя документов, не предусмотренных настоящим Регламентом; — отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено настоящим Ре- гламентом; — отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предус- мотрены настоящим Регламентом; — требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы; — отказ Управления, должностного лица Управления в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги до- кументах либо нарушение установленного срока таких исправлений. 35. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба 100. Заявители могут обжаловать действия или бездействие должностных лиц в Управление, администрацию Липецкой области. 36. Порядок подачи и рассмотрения жалобы 101. Заявитель вправе обратиться с жалобой на решение и действия (бездействие) должностного лица, государственного гражданского служащего Управления, принимае- мые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, в Управление, в администрацию Липецкой области. Адрес администрации Липецкой области: 398014, г. Липецк, пл. Ленина-Соборная, 1. 102. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в форме элек- тронного документа. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-теле- коммуникационной сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего госу- дарственную услугу, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо реги- онального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята на личном приеме заявителя. 103. Жалоба заявителя должна содержать следующую информацию: 1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, решения и действия (бездей- ствие) которого обжалуются; 2) фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заяви- теля — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предостав- ляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего госу- дарственную услугу; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (без- действием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица орга- на, предоставляющего государственную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие до- воды заявителя, либо их копии. 37. Сроки рассмотрения жалобы 104. Жалоба, поступившая в Управление, подлежит рассмотрению должностным ли- цом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Управления, должностного лица Управления в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опе- чаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправ- лений — в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 38. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена действующим законодательством 105. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют. 39. Результат рассмотрения жалобы 106. По результатам рассмотрения жалобы Управление принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправ- ления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государ- ственной услуги документах, а также в иных формах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. 40. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы 107. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письмен- ной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 108. Ответ на жалобу не дается в следующих случаях: 1) если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обра- щение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; 2) если в жалобе, поступившей в форме электронного документа, не указаны фамилия либо имя заявителя и адрес электронной почты; 3) если в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные вы- ражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица либо членов его семьи; 4) если текст письменного обращения не поддается прочтению; 5) если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства; 6) если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федераль- ным законом тайну; 7) рассмотрения данной жалобы судом и наличия вынесенного судебного решения по ней. 41. Порядок обжалования решения по жалобе 109. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы призна- ков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имею- щиеся материалы в органы прокуратуры. 110. Заявитель имеет право обжалования нарушений настоящего административного Окончание на 11-й стр. Продолжение. Начало на 9-й стр. ЛИПЕЦКАЯ ГАЗЕТА № 126/25254/ 1 ИЮЛЯ 2016 10 ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТДЕЛ