Липецкая газета. 2014 г. (г. Липецк)

ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТДЕЛ № 208 /24836/24 ОКТЯБРЯ 2014 12 ЛИПЕЦКАЯ ГАЗЕТА Раздел I. Общие положения 1. Предмет регулирования регламента 1. Административный регламент предоставления государственной услуги по предо- ставлению гражданам денежных выплат на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее – административный регламент) устанавливает сроки и последователь- ность административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги по предоставлению гражданам денежных выплат на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее – государственная услуга). 2. Круг заявителей 2. Заявителями на получение государственной услуги (далее – заявители) являются постоянно проживающие на территории области: – инвалиды Великой Отечественной войны и инвалиды боевых действий; – участники Великой Отечественной войны; – участники Великой Отечественной войны, ставшие инвалидами вследствие общего заболевания, трудового увечья и других причин (кроме лиц, инвалидность которых на- ступила вследствие их противоправных действий); – военнослужащие и лица рядового и начальствующего состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, учреждений и органов уголовно-ис- полнительной системы, ставшие инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей); – ветераны боевых действий; – лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда», признанные инва- лидами вследствие общего заболевания, трудового увечья и других причин (кроме лиц, инвалидность которых наступила вследствие их противоправных действий); – члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отече- ственной войны и ветеранов боевых действий; – бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто, других мест принуди- тельного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны; – бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто, других мест принуди- тельного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны, признанные инвалидами вследствие общего заболевания, трудового увечья и других причин (кроме лиц, инвалидность которых наступила вследствие их противоправ- ных действий); – граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие чернобыльской ката- строфы, из числа: лиц, получивших или перенесших лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидов вследствие чернобыльской катастрофы; лиц, принимавших в 1986 – 1987 годах участие в работах по ликвидации последствий на Чернобыльской АЭС; лиц, принимавших участие в 1988 – 1990 годах в работах по объекту «Укрытие»; лиц, эвакуированных (в том числе выехавших добровольно) в 1986 году из зоны от- чуждения; семей, потерявших кормильца из числа, подвергшихся воздействию радиации вследствие чернобыльской катастрофы (погибших в результате катастрофы, умерших вследствие лучевой болезни и других заболеваний, возникших в связи с чернобыльской катастрофой), а также семьи умерших инвалидов, участников ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; вдов (вдовцов) умерших участников ликвидации последствий катастрофы на Черно- быльской АЭС; – граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча; – граждане из подразделения особого риска, принимавшие непосредственное уча- стие в испытаниях ядерного и термоядерного оружия, ликвидации аварий ядерных уста- новок на средствах вооружения и военных объектах, в том числе ставшие инвалидами; – граждане, получившие суммарную (накопленную) эффективную дозу облучения, превышающую 25 сЗв (бэр) вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском поли- гоне; – инвалиды общего заболевания; – семьи, имеющие детей-инвалидов; – ветераны труда, ветераны военной службы, ветераны государственной службы по- сле назначения им пенсии либо пожизненного содержания за работу (службу) в соответ- ствии с федеральным законодательством; – лица, проработавшие в тылу в период с 22 июня 1941 по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР, либо награжденные орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны – труженики тыла; – реабилитированные лица после установления (назначения) им пенсии в соответ- ствии с действующим законодательством или имеющих инвалидность, установленную федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы; – лица, пострадавшие от политических репрессий, после установления (назначения) им пенсии в соответствии с действующим законодательством или имеющие инвалид- ность, установленную федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы; – многодетные семьи; – работники образовательных организаций, медицинские и фармацевтические работники, работники системы социальных служб, работники учреждений культуры и искусства, специалисты ветеринарных служб, перешедшие на трудовую пенсию (неза- висимо от вида трудовой пенсии), если стаж их работы в сельской местности и рабочих поселках составляет не менее 10 лет. 3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги 3. Информирование о порядке и ходе предоставления государственной услуги осу- ществляется областными бюджетными учреждениями социальной защиты населения по месту жительства, осуществляющими переданные полномочия Российской Феде- рации по предоставлению мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (далее – Учреждение), областным бюджетным учреждением «Упол- номоченным многофункциональным центром Липецкой области» и его структурными подразделениями (далее – УМФЦ) с использованием информационно-телекоммуника- ционных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая единый (http:// www.gosuslugi.ru) и региональный (http://pgu.admlr.lipetsk.ru) порталы государственных и муниципальных услуг (далее – Портал), средств телефонной связи, средств массовой информации, информационных материалов, путем направления письменного ответа на обращение заявителя по почте, при личном приеме заявителей в Учреждениях и УМФЦ. 4. Сведения о местах нахождения, о номерах телефонов для справок, адресах интер- нет-сайтов и электронной почты, графике (режиме) работы Учреждений, УМФЦ, оказы- вающих государственную услугу содержатся в Приложении 1 и Приложении 2 к админи- стративному регламенту, размещаются на официальном сайте управления социальной защиты населения Липецкой области (http://sozan@admlr.lipetsk.ru), сайтах Учреждений и Портале. Учреждения или УМФЦ осуществляют прием заявителей для предоставления госу- дарственной услуги в соответствии с графиком, утверждаемым руководителем Учрежде- ния или УМФЦ. 5. Сведения о местах нахождения, номерах телефонов для справок, адресах интер- нет-сайтов и электронной почты, графике (режиме) работы организаций и учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги, размещаются на интернет-сай- тах Учреждений и УМФЦ. 6. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты Учреждений или УМФЦ, в функции которых входит прием граждан льготных категорий и назначение государственной услуги (далее – специалист), подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся заявителей по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании учреждения, в которые позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, при- нявшего телефонный звонок. Письменные обращения о порядке предоставления государственной услуги рассма- триваются специалистами Учреждений с учетом времени подготовки ответа заявителю в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации обращения. Ответ на письмен- ное обращение дается специалистом в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона исполнителя. Ответ подписывается руководи- телем Учреждения. При консультировании по электронной почте ответ на обращение направляется на электронный адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации обращения. Консультации предоставляются по вопросам: графика работы; перечня документов, необходимых для предоставления заявителям государственной услуги; порядка заполнения реквизитов заявления о предоставлении заявителю государ- ственной услуги, форма которого предусмотрена приложением к постановлению адми- нистрации Липецкой области от 05 октября 2009 года № 344 «Об утверждении Положе- ния об условиях и порядке предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан в Липецкой области в денежной форме» (далее – постановление от 05.10.2009 № 344); порядка и условий предоставления государственной услуги; порядка расчета (перерасчета) государственной услуги; сроков предоставления государственной услуги; основания прекращения предоставления государственной услуги; порядка обжалования действий (бездействия) должностных лиц. Государственная услуга может предоставляться в электронной форме, в том числе с применением универсальной электронной карты, используемой для идентификации за- явителя на Портале и подписания документов электронной подписью. При обращении заявителя за получением государственной услуги через Портал, информация о ходе и результате предоставления услуги передается в личный кабинет заявителя на Едином портале государственных и муниципальных услуг. Для просмотра сведений о ходе предоставления государственной услуги через Пор- тал заявителю необходимо: авторизироваться на Портале (войти в личный кабинет); найти в личном кабинете соответствующую заявку; просмотреть информацию о ходе предоставления государственной услуги. 7. На интернет-сайтах, информационных стендах в помещении, предназначенном для приема заявителей в Учреждениях и УМФЦ, размещается следующая информация: текст административного регламента с приложениями; извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность Учреждений по предоставлению государственной услуги; перечень документов, необходимых для предоставления гражданам государствен- ной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам; процедура предоставления государственной услуги в текстовом виде или в виде блок-схемы; бланк и образец заполнения заявления; местонахождение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса интернет- сайтов и электронной почты Учреждений, УМФЦ. Раздел II. Стандарт предоставления государственной услуги 4. Наименование государственной услуги 8. Денежные выплаты на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее – денежные выплаты). 5. Наименование исполнительного органа государственной власти Липецкой области, предоставляющего государственную услугу 9. Государственную услугу предоставляет управление социальной защиты населения области через областные бюджетные учреждения социальной защиты населения во вза- имодействии с УМФЦ. Согласно пункту 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» Учреждения или УМФЦ не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связан- ных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный постановлением администрации Липецкой области от 23 ноября 2011 года № 414 «Об утверждении Перечня услуг, кото- рые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Липецкой области государственных услуг и предо- ставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг». При предоставлении государственной услуги в целях получения информации, необ- ходимой для назначения денежных выплат, Учреждения и УМФЦ осуществляют взаимо- действие с: территориальными отделениями Пенсионного фонда Российской Федерации по Ли- пецкой области; территориальными органами записи актов гражданского состояния по Липецкой об- ласти; территориальными пунктами Управления Федеральной миграционной службы Рос- сии; кредитными организациями; филиалами ФГУП «Почта России» (далее – подразделения почтовой связи); территориальными органами федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии; организациями жилищно-коммунального комплекса. 6. Описание результата предоставления государственной услуги 10. Результатом предоставления государственной услуги является: принятие решения о предоставлении денежных выплат на оплату жилого помещения и коммунальных услуг с последующим их предоставлением; принятие решения об отказе в предоставлении денежных выплат на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. 7. Срок предоставления государственной услуги 11. Принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня подачи заявителем заявления и необходимых документов. Принятое решение о предоставлении или об отказе в предоставлении государствен- ной услуги направляется заявителю в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения. Денежные выплаты перечисляются (доставляются) по выбору гражданина на его счет в кредитной организации или через подразделения почтовой связи ежемесячно не позд- нее 5 числа месяца, следующего за расчетным. 8. Перечень нормативных актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги 12. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с: Жилищным кодексом Российской Федерации от 29 декабря 2004 года № 188-ФЗ; Гражданским кодексом Российской Федерации от 30 ноября 1994 года № 51-ФЗ; Семейным кодексом Российской Федерации от 29 декабря 1995 года № 223-ФЗ; Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»; Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»; Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»; Законом Липецкой области от 2 декабря 2004 года № 141-ОЗ «О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан в Липецкой области»; Федеральным законом от 12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах»; Постановлением ВС РФ от 27.12.1991 № 2123-1 «О распространении действия Закона РСФСР «О социальной за- щите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Черно- быльской АЭС» на граждан из подразделений особого риска»; Федеральным законом от 10.01.2002 № 2-ФЗ «О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне»; Феде- ральным законом от 22.08.2004 № 122-ФЗ «О внесении изменений в законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу некоторых законодатель- ных актов Российской Федерации в связи с принятием федеральных законов «О внесе- нии изменений и дополнений в Федеральный закон «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной вла- сти субъектов Российской Федерации» и «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» ; Законом РФ от 15.05.1991 № 1244-1 «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС»; Федеральным законом от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»; Федеральным законом от 26.11.1998 № 175-ФЗ «О соци- альной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча»; Законом Липецкой области от 27 марта 2009 года № 259-ОЗ «О социальных, поощрительных выплатах и мерах социальной поддержки в сфере семейной и демографической политики, а также лицам, имеющим особые заслу- ги перед Российской Федерацией и Липецкой областью»; Законом Липецкой области от 30.12.2004 № 165-ОЗ «О мерах социальной поддержки педагогических, медицинских, фармацевтических, социальных работников, работников культуры и искусства, специалистов ветеринарных служб»; Законом Липецкой области от 6 апреля 2009 года № 261-ОЗ «О переходе к предо- ставлению мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан в Липецкой области в денежной форме»; Постановлением Липецкого областного Совета депутатов от 19 июля 2007 года № 349-пс «Об официальном толковании абзаца первого статьи 1 Закона Липецкой об- ласти от 2 декабря 2004 года № 141-ОЗ «О мерах социальной поддержки отдельных ка- тегорий граждан в Липецкой области»; Постановлением Липецкого областного Совета депутатов от 22 декабря 2005 года № 1097-пс «О региональных стандартах нормативной площади жилого помещения и максимально допустимой доли расходов граждан в совокупном доходе семьи на оплату жилого помещения и коммунальных услуг»; Приказом начальника управления социальной защиты населения Липецкой области от 06 марта 2014 года № 170-П «Об утверждении Порядка предоставления мер социаль- ной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категори- ям граждан в Липецкой области в денежной форме»; Постановлением администрации Липецкой области от 05 октября 2009 года № 344 «Об утверждении Положения об условиях и порядке предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан в Липецкой области в денежной форме». 9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами, для предоставления государственной услуги 13. Для предоставления государственной услуги заявители или их законные пред- ставители предоставляют в Учреждение по месту жительства или в УМФЦ: заявление, составленное по форме, предусмотренной Приложением 4 к админи- стративному регламенту; документ удостоверяющий личность; документ, подтверждающий право на получение мер социальной поддержки по опла- те жилого помещения и коммунальных услуг; пенсионное удостоверение либо документ, выданный компетентным органом, под- тверждающий назначение пожизненного содержания за работу (службу), – для ветера- нов труда, ветеранов военной службы; пенсионное удостоверение либо справку федерального учреждения медико-соци- альной экспертизы об установлении инвалидности – для реабилитированных лиц и лиц, пострадавших от политических репрессий; квитанции на оплату жилого помещения и коммунальных услуг за месяц, предше- ствующий обращению в Учреждение; технический паспорт жилого помещения – для жилых домов индивидуального жи- лищного фонда; правоустанавливающий документ на жилое помещение, право на которое не за- регистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним, – для инвалидов; документ, подтверждающий нахождение членов семьи на иждивении гражданина (свидетельства о рождении детей, решения судов), – для ветеранов труда, ветеранов во- енной службы; документ, подтверждающий факт установления опекунства (попечительства) в отно- шении лица, имеющего право на денежную выплату (при наличии); справку с места жительства гражданина о составе семьи, а в случае проживания од- ного или нескольких членов семьи гражданина по другому месту жительства – документ, подтверждающий их временное отсутствие, согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользо- вателям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»). Для предоставления государственной услуги многодетным семьям один из родите- лей (законных представителей) представляет в Учреждение следующие документы: заявление, составленное по форме, предусмотренной Приложением 4 к админи- стративному регламенту; документ, удостоверяющий личность; свидетельства о рождении детей; удостоверение многодетной семьи; квитанции на оплату коммунальных услуг за месяц, предшествующий обращению в Учреждение; технический паспорт жилого помещения – для жилых домов индивидуального жи- лищного фонда; на детей, достигших 18-летнего возраста, дополнительно представляются докумен- ты об учебе в образовательном учреждении, ежегодно до 1 сентября или о прохождении военной службы по призыву. Педагогические, медицинские, фармацевтические, социальные работники, работ- ники учреждений культуры и искусства, специалисты ветеринарных служб, перешедшие на трудовую пенсию (независимо от вида трудовой пенсии), если стаж их работы в сель- ской местности и рабочих поселках составляет не менее 10 лет предусмотренных ста- тьей 1 Закона Липецкой области от 30 декабря 2004 года № 165-ОЗ «О мерах социаль- ной поддержки педагогических, фармацевтических, социальных работников, работников культуры и искусства, специалистов ветеринарных служб», представляют в Учреждение следующие документы: заявление, составленное по форме, предусмотренной Приложением 4 к админи- стративному регламенту; документ, удостоверяющий личность; пенсионное удостоверение; копию трудовой книжки; документ, подтверждающий нахождение членов семьи на иждивении гражданина (свидетельства о рождении детей, решения судов); справку с места жительства о составе семьи (при наличии на иждивении нетрудоспо- собных членов семьи) ежегодно до 01 сентября; справку об учебе в образовательном учреждении детей, достигших 18-летнего воз- раста, ежегодно до 1 сентября. Гражданин вправе направить в Учреждение заявление и прилагаемые к нему доку- менты в форме электронного документа с электронно-цифровой подписью с использо- ванием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, в том числе Единого портала государственных и муниципальных услуг. Получив заявление и необходимые сведения из документов в электронной форме специалист на следующий рабочий день назначает дату посещения заявителем Учреж- дения для предъявления оригиналов. 10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами, которые находятся в распоряжении исполнительных органов власти Липецкой области, иных органов и организаций 14. Сведения о страховом номере индивидуального лицевого счета в системе обяза- тельного пенсионного страхования, документ о прекращении предоставления денежных выплат по прежнему месту жительства, выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним, подтверждающая право гражданина на жилое помещение, запрашиваются Учреждениями или УМФЦ самостоятельно в рамках межведомственного информационного взаимодействия. Заявитель вправе представить указанные документы по собственной инициативе. Непредставление заявителем указанных документов не является основанием для от- каза заявителю в предоставлении услуги. 15. Запрещено требовать от заявителя: представления документов и информации или осуществления действий, представ- ление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги; представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти Липецкой области, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных исполнительным органам государственной власти Липецкой области и органам местного самоуправле- ния организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муни- ципальных услуг». 11. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги 16. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги является: представление не полного комплекта документов, несоответствие представленных документов требованиям, предъявляемым к их оформлению; наличие в документах приписок, зачеркнутых слов, исправлений, а также докумен- тов, исполненных карандашом, документов с серьезными повреждениями, не позволяю- щими однозначно истолковать их содержание. 12. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги 17.Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является: – представление заявителем документов, содержащих недостоверные сведения; – несоответствие заявителя требованиям, указанным в пункте 2 настоящего регла- мента. Предоставление государственной услуги может быть приостановлено по следующим основаниям: неполучение заявителем назначенных денежных выплат в течение 6 месяцев через подразделения почтовой связи. 13. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги 18. Для предоставления государственной услуги заявителю необходимо получение следующих необходимых и обязательных услуг: Таблица Перечень необходимых и обязательных услуг Наименование услуги Основания предоставления Результат предо- ставления услуги Организации, оказывающие услугу Предоставление сведений с места жительства о составе семьи Постановление администрации Липецкой области от 23 ноября 2011 года № 414 «Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными ор- ганами государственной власти Липецкой области государственных услуг и предо- ставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг» Справка Органы местного самоуправления, организации – ис- полнители жилищ- ных и коммунальных услуг, ресурсоснаб- жающие органи- зации Подготовка и вы- дача технического паспорта объекта с последними измене- ниями, в том числе выкопировка из по- этажного плана Постановление администрации Липецкой области от 23 ноября 2011 года № 414 «Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными ор- ганами государственной власти Липецкой области государственных услуг и предо- ставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг» Техни- ческий паспорт, поэтажный план Подразделения ОГУП «Липецкобл- техинвентаризация» Выдача документов, подтверждающих временное отсут- ствие членов семьи по месту жительства Постановление администрации Липецкой области от 23 ноября 2011 года № 414 «Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными ор- ганами государственной власти Липецкой области государственных услуг и предо- ставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг» Документ, подтверж- дающий временное отсутствие членов семьи по месту жи- тельства Органы уполномо- ченные по выдаче документа, под- тверждающего вре- менное отсутствие членов семьи по месту жительства Предоставление све- дений об учебе детей в образовательном учреждении после достижения ими возраста 18 лет, на детей многодетных семей Постановление администрации Липецкой области от 23 ноября 2011 года № 414 «Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными ор- ганами государственной власти Липецкой области государственных услуг и предо- ставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг» Справка Образовательное учреждение Предоставление сведений об учебе в образовательном учреждении Постановление администрации Липецкой области от 23 ноября 2011 года № 414 «Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными ор- ганами государственной власти Липецкой области государственных услуг и предо- ставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг» Справка Образовательное учреждение 14. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги 19. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно. 15. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы 20. Предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги осуществляются бесплатно. 16. Максимальный срок ожидания в очереди при подачи запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги 21. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги – 15 минут. 17. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме 22. Запрос о предоставлении государственной услуги регистрируется в день посту- пления специалистом Учреждения или УМФЦ, ответственным за регистрацию входящей корреспонденции. Если запрос о предоставлении государственной услуги поступил в Учреждение в вы- ходной (нерабочий или праздничный) день, датой регистрации считается следующий за нерабочим или праздничным день. 18. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги 23. Центральный вход в здание Учреждения или УМФЦ должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о вышеуказанном учреждении, месте нахождения. 24. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных помещениях и за- лах обслуживания (информационных залах) – местах предоставления государственной услуги. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям для работы специалистов. Места ожидания на представление и оформление документов оборудуются столами, стульями, кресельными секциями. Административный регламент предоставления государственной услуги по предоставлению гражданам денежных выплат на оплату жилого помещения и коммунальных услуг Приказ управления социальной защиты населения Липецкой области № 814-П от 14.10.2014, г. Липецк О внесении изменений в приказ от 28 июня 2013 г. № 408-П «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по предоставлению гражданам денежных выплат на оплату жилого помещения и коммунальных услуг» По результатам проведенного мониторинга и в целях приведения приказа в соот- ветствие с действующим законодательством приказываю: Внести изменения в приказ управления социальной защиты населения Липецкой области от 28 июня 2013 г. № 408-П «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по предоставлению гражданам денежных вы- плат на оплату жилого помещения и коммунальных услуг», изложив приложение к при- казу в новой редакции (приложение). Первый заместитель начальника управления С. ОРУСЬ Окончание на 13-й стр.