Липецкая газета. 2014 г. (г. Липецк)

ЛИПЕЦКАЯ ГАЗЕТА № 132/24760/ 9 ИЮЛЯ 2014 6 ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТДЕЛ Постановление администрации Липецкой области № 272 от 25.06.2014, г. Липецк О внесении изменений в постановление администрации Липецкой области от 31 октября 2013 года № 497 «Об утверждении государственной программы Липецкой области «Эффективное государственное управление и развитие муниципальной службы в Липецкой области» Администрация Липецкой области постановляет : Внести в постановление администрации Липецкой области от 31 октября 2013 года № 497 «Об утверждении государственной программы Липецкой области «Эффективное государственное управление и развитие муниципальной службы в Липецкой области» («Липецкая газета», 2013, 20 ноября; 2014, 5 марта, 28 марта, 04 апреля, 14 мая, 28 мая) следующие изменения: в приложении к постановлению: 1. В позиции «Объемы финансирования за счет средств областного бюджета всего, в том числе по годам реализации государственной программы» Паспорта государствен- ной программы Липецкой области «Эффективное государственное управление и разви- тие муниципальной службы в Липецкой области» цифры «1820366,6» заменить цифрами «1823282,6», цифры «287428,3» заменить цифрами «290344,3». 2. В разделе 5 «Краткое описание ресурсного обеспечения за счет бюджетных ассиг- нований по годам реализации государственной программы» Текстовой части государ- ственной программы Липецкой области «Эффективное государственное управление и развитие муниципальной службы в Липецкой области»: 1) в абзаце втором цифры «1820366,6» заменить цифрами «1823282,6»; 2) в абзаце третьем цифры «287428,3» заменить цифрами «290344,3». 3. В подпрограмме 2: 1) в позиции «Объем финансирования за счет средств областного бюджета всего, в том числе по годам реализации подпрограммы» Паспорта подпрограммы 2 государ- ственной программы Липецкой области «Совершенствование государственной граж- данской и муниципальной службы Липецкой области» слово «программы» заменить словом «подпрограммы»; 2) в Текстовой части: в разделе 6.1. «Условия предоставления и методика расчета субсидий местным бюд- жетам на реализацию муниципальных программ в части повышения квалификации му- ниципальных служащих органов местного самоуправления поселений, муниципальных районов и городских округов»: в абзаце девятом после слова «служащих» дополнить словами «на соответствующий финансовый год»; в абзаце десятом после слова «служащих» дополнить словами «на соответствующий финансовый год»; в разделе 6.2. «Условия предоставления и методика расчета субсидий местным бюд- жетам на реализацию муниципальных программ в части приобретения информационных услуг с использованием информационно-правовых систем для муниципальных образо- ваний области»: дополнить новым абзацем первым следующего содержания: «Условия предоставления и методика расчета субсидий местным бюджетам на ре- ализацию муниципальных программ в части приобретения информационных услуг с использованием информационно-правовых систем для муниципальных образований области (далее — приобретение информационных услуг) определяют условия их предо- ставления, а также порядок расчета суммы субсидий.»; абзац шестой изложить в следующей редакции: «Общий объем субсидии, предоставляемой из областного бюджета бюджету муни- ципального образования, определяется по формуле:» дополнить новыми абзацами седьмым-восьмым следующего содержания: «S=0,95хSmb, где Smb — объем средств, предусмотренный муниципальной программой муници- пального образования области в части приобретения информационных услуг на соот- ветствующий финансовый год.»; в разделе 6.3. «Условия предоставления и методика расчета субсидий местным бюд- жетам на реализацию муниципальных программ в части приобретения услуг по сопрово- ждению сетевого программного обеспечения по электронному ведению похозяйствен- ного учета для поселений области»: абзац шестой изложить в следующей редакции: «— наличие бюджетных ассигнований, предусмотренных в бюджете поселения на реализацию муниципальной программы в части приобретения услуг по электронному ведению похозяйственного учёта на соответствующий финансовый год.»; абзац седьмой изложить в следующей редакции: «Общий объем субсидии, предоставляемой из областного бюджета бюджету поселе- ния области, определяется по формуле:» дополнить новыми абзацами восьмым-девятым следующего содержания: «S=0,75хSbp, где Sbp — объем средств, предусмотренный муниципальной программой поселения области в части приобретения услуг по электронному ведению похозяйственного учета на соответствующий финансовый год.». 4. В подпрограмме 3: 1) в Паспорте подпрограммы 3 государственной программы Липецкой области «Формирование электронного правительства в Липецкой области»: позицию «Показатели задач подпрограммы» дополнить новыми абзацами пятым-ше- стым следующего содержания: «Показатель 3 задачи 1: — количество посещений сайта «Портал неравнодушных» в год, ед.»; в позиции «Объемы финансирования за счет средств областного бюджета всего, в том числе по годам реализации подпрограммы» цифры «976153,3» заменить цифрами «977653,3», цифры ««125508,1» заменить цифрами «127008,1»; позицию «Ожидаемые результаты реализации подпрограммы» дополнить абзацем следующего содержания: «— довести к 2020 году количество посещений сайта «Портал неравнодушных» до 30000 в год, ед.». 2) в разделе 5 «Обоснование объема финансовых ресурсов, необходимых для реали- зации подпрограммы 4» Текстовой части: в абзаце первом цифры «976153,3» заменить цифрами «977653,3»; в абзаце втором цифры «125508,1» заменить цифрами «127008,1». 5. В подпрограмме 4: 1) в позиции «Объемы финансирования за счет средств областного бюджета всего, в том числе по годам реализации подпрограммы» Паспорта подпрограммы 4 «Совер- шенствование системы управления областным имуществом и земельными участками» государственной программы цифры «503340,3» заменить цифрами «504756,3», цифры «97906,2» заменить цифрами «99322,2»; 2) в разделе 5 «Обоснование объема финансовых ресурсов, необходимых для реа- лизации подпрограммы 4» Текстовой части: в абзаце первом цифры «503340,3» заменить цифрами «504756,3»; в абзаце втором цифры «97906,2» заменить цифрами «99322,2». 6. Таблицу «Сведения об индикаторах цели и показателях задач государственной программы Липецкой области «Эффективное государственное управление и развитие муниципальной службы в Липецкой области» приложения 1 к государственной програм- ме Липецкой области дополнить пунктом 53.1 следующего содержания: 53.1 Показатель 3 задачи 1 подпрограммы 3: Количество посещений сайта «Портал неравно- душных» в год, ед.» Управление экономики администрации Липецкой области ед. - 9000 13500 17000 19500 23500 27000 30000 7. В таблице «Ресурсное обеспечение реализации государственной программы Ли- пецкой области «Эффективное государственное управление и развитие муниципальной службы в Липецкой области» за счет средств областного бюджета» приложения 2 к госу- дарственной программе Липецкой области: 1) в пункте 1: в графе «Всего» цифры «1820366,6» заменить цифрами «1823282,6», цифры «909355,3» заменить цифрами «909665,3», цифры «503340,3» заменить цифрами «504756,3», цифры «310,0» заменить цифрами «1500,0»; в графе «2014 год» цифры «287428,3» заменить цифрами «290344,3», цифры «121751,1» заменить цифрами «122061,1», цифры «97906,2» заменить цифрами «99322,2», цифры «310,0» заменить цифрами «1500,0». 2) в пункте 9: в графе «Всего» цифры «2800» заменить цифрами «2700»; в графе «2015 год» цифры «400» заменить цифрами «300»; 3) в пункте 10: в графе «Всего» цифры «28000» заменить цифрами «28400»; в графе «2015 год» цифры «4000» заменить цифрами «4400»; 4) в пункте 13: в графе «Всего» цифры «11200» заменить цифрами «10900»; в графе «2015 год» цифры «1600» заменить цифрами «1300»; 5) в пункте 14: в графе «Всего» цифры «976153,3» заменить цифрами «977653,3», цифры «909355,3» заменить цифрами «909665,3», цифры «310,0» заменить цифрами «1500,0»; в графе «2014 год» цифры «125508,1» заменить цифрами «127008,1», цифры «121751,1»» заменить цифрами «122061,1», цифры «310,0» заменить цифрами «1500,0»; 6) в пункте 15: в графе «Всего» цифры «517780,0» заменить цифрами «519280,0», цифры «517470,0» заменить цифрами «517780,0», цифры «310,0» заменить цифрами «1500,0»; в графе «2014 год» цифры «54400,0» заменить цифрами «55900,0», цифры «54090,0» заменить цифрами «54400,0», цифры «310,0» заменить цифрами «1500,0»; 7) в пункте 16: строку «Управление образования и науки области» изложить в следующей редакции: Управление образования и науки Липецкой области 004 0709 1839999 10500,0 1500,0 1500,0 1500,0 1500,0 1500,0 1500,0 1500,0 8) в пункте 20: в графе «Всего» цифры «503340,3» заменить цифрами «504756,3; в графе «2014 год» цифры «97906,2» заменить цифрами «99322,2; 9) в пункте 21: в графе «Всего» цифры «48266,4» заменить цифрами «49682,4»; в графе «2014 год» цифры «6 844,5» заменить цифрами «8 260,5»; 10) в пункте 22: в графе «Всего» цифры «367173,9» заменить цифрами «369173,9»; в графе «2014 год» цифры «52361,7» заменить цифрами «54361,7»; 11) в пункте 24: в графе «Всего» цифры «22900» заменить цифрами «20900»; в графе «2014 год» цифры «3700» заменить цифрами «1700». 8. В таблице «Прогнозная оценка расходов по источникам ресурсного обеспечения на реализацию государственной программы Липецкой области «Эффективное государ- ственное управление и развитие муниципальной службы в Липецкой области» приложе- ния 3 к государственной программе Липецкой области: 1) в пункте 1: в графе «Всего» цифры «2075140,6» заменить цифрами «2146747,4», цифры «25000,0» заменить цифрами «93690,8», цифры «1820366,6» заменить цифрами «1823282,6»; в графе «2014 год» цифры «427734,3» заменить цифрами «464995,7», циф- ры «25000,0» заменить цифрами «59345,4», цифры «287428,3» заменить цифрами «290344,3»; в графе «2015 год»: в строке «Всего» цифры «349886,7» заменить цифрами «384232,1»; в строке «Федеральный бюджет» цифры «0,0» заменить цифрами «34345,4»; 2) в пункте 2: в графе «Всего» цифры «174025,0» заменить цифрами «242715,8», цифры «15000,0» заменить цифрами «89690,8»; в графе «2014 год» цифры «46350,0» заменить цифрами «80695,4», цифры «15000,0» заменить цифрами «49345,4»; в графе «2015 год»: в строке «Всего» цифры «23350,0» заменить цифрами «57695,4»; в строке «Федеральный бюджет» цифры «0,0» заменить цифрами «34345,4»; 3) в пункте 4: в графе «Всего» цифры «1215927,3» заменить цифрами «1217427,3», цифры «976153,3» заменить цифрами «977653,3»; в графе «2014 год» цифры «250814,1» заменить цифрами «252314,1», цифры «125508,1» заменить цифрами «127008,1»; 4) в пункте 5: в графе «Всего» цифры «503340,3» заменить цифрами «504756,3»; в графе «2014 год» цифры «97906,2» заменить цифрами «99322,2». Временно исполняющий обязанности главы администрации Липецкой области О. КОРОЛЕВ Распоряжение администрации Липецкой области № 256-р от 30.06.2014, г. Липецк О проведении конкурса на замещение вакантных должностей государственной гражданской службы Липецкой области и включение в кадровый резерв администрации области В целях обеспечения права граждан Российской Федерации на равный доступ к государственной службе и подбора наиболее квали- фицированных и компетентных кадров на замещение вакантных долж- ностей государственной гражданской службы в исполнительных органах государственной власти Липецкой области, в соответствии со статьей 22 Федерального закона от 27 июля 2004 года № 79-ФЗ «О государствен- ной гражданской службе Российской Федерации», Указом Президента Российской Федерации от 1 февраля 2005 года № 112 «О конкурсе на замещение вакантной должности государственной гражданской службы Российской Федерации» и распоряжением администрации Липецкой области от 6 июля 2010 года № 228-р «О создании конкурсных комиссий на замещение вакантных должностей государственной гражданской службы Липецкой области в администрации Липецкой области и испол- нительных органах государственной власти Липецкой области»: 1. Провести конкурс на замещение вакантных должностей государ- ственной гражданской службы Липецкой области и включение в кадро- вый резерв администрации области: — начальника финансово-экономического отдела управления по де- лам печати телерадиовещания и связи Липецкой области; — начальника отдела кадров управления здравоохранения Липецкой области. 2. В состав конкурсной комиссии включить: в качестве представителя структурного подразделения, в котором проводится конкурс: — Белокопытова Дмитрия Михайловича — начальника управления по делам печати, телерадиовещания и связи Липецкой области; — Летникову Людмилу Ивановну — начальника управления здравоох- ранения Липецкой области; в качестве независимых экспертов: — Савельева Владимира Федосеевича — члена Союза журналистов России, заслуженного работника культуры РФ; —Брусенцеву Василину Анатольевну — к.ю.н., зав.кафедрой РАНХиГС; —Щукину Татьяну Владимировну — доц., д.ю.н., профессор кафедры ЛГПУ. 3. Условия проведения конкурса утвердить (прилагаются), разме- стить на сайте администрации Липецкой области и опубликовать в «Ли- пецкой газете». Временно исполняющий обязанности главы администрации Липецкой области О. КОРОЛЕВ УСЛОВИЯ проведения конкурса на замещение вакантных должностей государственной гражданской службы Липецкой области и включение в кадровый резерв администрации области Конкурс на замещение вакантной должности государ- ственной гражданской службы в исполнительных органах государственной власти Липецкой области проводится среди граждан, подавших заявление на участие в нем, при соблюде- нии условий, установленных статьей 22 Федерального закона от 27 июля 2004 года № 79-ФЗ «О государственной граждан- ской службе Российской Федерации», Указом Президента Российской Федерации от 1 февраля 2005 года № 112 «О конкурсе на замещение вакантной должности государствен- ной гражданской службы Российской Федерации» и Законом Липецкой области от 30 декабря 2005 года № 259-ОЗ «О госу- дарственной гражданской службе Липецкой области». Право на участие в конкурсе имеют граждане Российской Федерации, достигшие 18 лет, владеющие государственным языком Российской Федерации и соответствующие установ- ленным законодательством РФ о государственной граждан- ской службе квалификационным требованиям к вакантной должности гражданской службы. Гражданский служащий вправе на общих основаниях участвовать в конкурсе незави- симо от того, какую должность он замещает на период про- ведения конкурса. Квалификационные требования для замещения вакантных должностей государственной гражданской службы Липецкой об- ласти и включения в кадровый резерв администрации области: — для замещения должности начальника финансово- экономического отдела управления по делам печати, теле- радиовещания и связи Липецкой области необходимо иметь высшее образование по направлению подготовки или специ- альности: «Экономика» или «Финансы и кредит», или «Госу- дарственный аудит», или «Экономика труда», или «Налоги и налогообложение», или «Бухгалтерский учет, анализ и аудит», или «Экономика и управление на предприятии (по отраслям)», или «Менеджмент» (квалификация экономист) и стаж государ- ственной службы на ведущих должностях государственной службы не менее двух лет или стаж работы по специальности не менее трех лет. В обязанности входят вопросы: органи- зации бухгалтерского учета финансово-хозяйственной де- ятельности и контроля за использованием материальных и финансовых ресурсов управления; бюджетного планирования деятельности управления; организации учета имущества, обязательств, товарно-материальных ценностей и денеж- ных средств; контроля за исполнением смет расходов, вы- полнением работ (услуг); организации соблюдения порядка оформления первичных бухгалтерских документов и платеж- ных обязательств, инвентаризации основных средств, то- варно-материальных ценностей и другие, предусмотренные должностным регламентом. Обязательны навыки, предусмо- тренные постановлением администрации Липецкой области от 21 мая 2013 года № 241 «О квалификационных требованиях к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей государственными гражданскими служащими исполнительных органов государ- ственной власти Липецкой области и о признании утратившим силу постановления администрации Липецкой области от 14 августа 2008 года № 200 «О квалификационных требова- ниях к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей государствен- ными гражданскими служащими исполнительных органов государственной власти Липецкой области». Для замещения данной должности гражданской службы конкурс проводится в форме конкурса-испытания; — для замещения должности начальника отдела кадров управления здравоохранения Липецкой области необходи- мо иметь высшее образование по направлению подготовки или специальности: «Юриспруденция» или «Психология», или «Конфликтология», или «Управление персоналом», или «Государственное и муниципальное управление», или «Менеджмент», или «Социология», или «Педагогическое об- разование», или «Психолого-педагогическое образование», «Филология», или «Политология», или «Психология служебной деятельности», или «Документоведение и архивоведение», или «Документоведение и документационное обеспечение управления», или «Экономика труда», или «Экономика», или «Финансы и кредит» и стаж государственной службы на веду- щих должностях государственной службы не менее двух лет или стаж работы по специальности не менее трех лет. В обя- занности входят вопросы: подготовки проектов нормативных актов по вопросам кадровой работы; формирования и органи- зации обучения кадрового резерва руководителей областных государственных учреждений здравоохранения; организации ведения кадрового делопроизводства в управлении здраво- охранения Липецкой области; координации деятельности по подготовке, переподготовке, совершенствованию професси- ональных знаний медицинских и фармацевтических работни- ков и получения ими квалификационных категорий; формиро- вания регистра медицинских и фармацевтических работников области и другие, предусмотренные должностным регламен- том. Обязательны навыки, предусмотренные постановлением администрации Липецкой области от 21 мая 2013 года № 241 «О квалификационных требованиях к профессиональным зна- ниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей государственными гражданскими служащими исполнительных органов государственной власти Липецкой области и о признании утратившим силу постановления адми- нистрации Липецкой области от 14 августа 2008 года № 200 «О квалификационных требованиях к профессиональным зна- ниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей государственными гражданскими служащими исполнительных органов государственной власти Липецкой области». Для замещения данной должности гражданской службы конкурс проводится в форме конкурса-испытания. Предполагаемая дата проведения конкурса: июль—август 2014 г. Прием документов начинается с момента размещения объявления о проведении конкурса на официальном сайте ад- министрации Липецкой области в информационно-телеком- муникационной сети Интернет и продолжается в течение 21 дня. Прием документов осуществляется в каб. № 107, № 116 здания администрации Липецкой области. Время приема докумен- тов: понедельник — четверг с 8.30 до 13.00 и с 14.00 до 17.30; пятница — с 8.30 до 13.00, с 14.00 до 16.30. Несвоевременное представление документов, представление их не в полном объеме или с нарушением правил оформления являются ос- нованием для отказа гражданину в их приеме. Кандидаты на замещение вакантных должностей госу- дарственной гражданской службы, допущенные к участию в конкурсе, извещаются о дате, месте и времени проведения конкурса за 15 дней до его проведения. Гражданин Российской Федерации, изъявивший желание участвовать в конкурсе, представляет в управление государ- ственной службы и кадровой работы администрации Липец- кой области, следующие документы (электронная версия бланков документов: http://gosservice48.ru/pages/?act=Comp etitiveSelection): — личное заявление; — собственноручно заполненную и подписанную анкету установленной формы с фотографией; — копию паспорта или заменяющего его документа; — копию диплома о профессиональном образовании, уче- ной степени, заверенные нотариально или кадровой службой по месту работы (службы); — копию трудовой книжки или иные документы, подтверж- дающие его трудовую (служебную) деятельность, заверенные нотариально или кадровой службой по месту работы (службы); — справку о своих доходах, имуществе и обязательствах имущественного характера и о доходах, имуществе и обяза- тельствах имущественного характера своих супруги (супруга) и несовершеннолетних детей; — медицинское заключение о состоянии здоровья (форма № 001-ГС/у «Заключение медицинского учреждения о нали- чии (отсутствии) заболевания, препятствующего поступлению на государственную гражданскую службу Российской Феде- рации и муниципальную службу или ее прохождению»). Гражданский служащий, изъявивший желание участвовать в конкурсе в государственном органе, в котором он замещает должность гражданской службы, подает заявление на имя представителя нанимателя. Гражданский служащий, изъявивший желание участвовать в конкурсе в ином государственном органе, представляет в этот государственный орган заявление на имя представителя нанимателя и собственноручно заполненную, подписанную и заверенную кадровой службой государственного органа, в котором гражданский служащий замещает должность граж- данской службы, анкету с приложением фотографии. Информация о результатах конкурса размещается на официальном сайте администрации Липецкой области в сети Интернет. Контактные телефон: 22-86-37; 22-84-43; 22-84-15. http://gosservice48.ru/ www.admlr.lipetsk.ru Административный регламент предоставления государственной услуги по направлению граждан пожилого возраста и инвалидов на стационарное социальное обслуживание в психоневрологические интернаты Приказ управления социальной защиты населения Липецкой области № 478-П от 05.06.2014, г. Липецк О внесении изменений в приказ управления социальной защиты населения Липецкой области от 30 марта 2012 года № 225-П «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по направлению граждан пожилого возраста и инвалидов на стационарное социальное обслуживание в психоневрологические интернаты» По результатам проведенного мониторинга и в целях приведения приказа в соот- ветствие с требованиями действующего законодательства приказываю: Внести изменения в приказ управления социальной защиты населения Липецкой области от 30 марта 2012 года № 225-П «Об утверждении административного регла- мента предоставления государственной услуги по направлению граждан пожилого возраста и инвалидов на стационарное социальное обслуживание в психоневрологи- ческие интернаты», изложив приложение к приказу в новой редакции (Приложение). Начальник управления В. ЯВНЫХ Раздел I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1. Предмет регулирования регламента 1. Административный регламент предоставления государственной услуги по на- правлению граждан пожилого возраста и инвалидов на стационарное социальное об- служивание в психоневрологические интернаты (далее — административный регламент) устанавливает сроки и последовательность административных процедур (действий) предоставления государственной услуги по направлению граждан пожилого возраста и инвалидов на стационарное социальное обслуживание в психоневрологические интер- наты (далее — государственная услуга) в том числе в электронной форме, с использова- нием единого портала государственных и муниципальных услуг и информационно-ком- муникационной сети с соблюдением норм законодательства Российской Федерации о защите персональных данных, включая осуществление в рамках такого предоставления электронного взаимодействия между государственными органами и заявителем. 2. Круг заявителей 2. Заявителями на предоставление государственной услуги могут быть граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалиды 1 и 2 групп, страдающие хроническими психическими заболеваниями, их законные предста- вители или органы опеки и попечительства (далее — заявитель). 3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги 3. Информирование о порядке и ходе предоставления государственной услуги осу- ществляется управлением социальной защиты населения Липецкой области (далее — Управление), областными бюджетными учреждениями «Центр социальной защиты населения» (далее — центр социальной защиты), областным бюджетным учреждением «Уполномоченный многофункциональный центр Липецкой области» и его структурными подразделениями (далее — УМФЦ) с использованием информационно-телекоммуника- ционных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая единый портал государственных и муниципальных услуг (далее — Портал), средств телефонной связи, средств массовой информации, информационных материалов, путем направления письменного ответа на обращение заявителя по почте, при личном приеме заявителей в Управлении, центрах социальной защиты или УМФЦ. 4. Место нахождения и почтовый адрес Управления: 398038, г. Липецк, ул. Плеханова, д. 33; тел. (4742) 25-25-25 (секретарь), факс: 27-54-63; начальник отдела: 25-25-77; заместитель начальника отдела: 25-24-98; 25-24-34; специалисты отдела: 25-24-35; 25-24-97. 5. График приема в Управлении по предоставлению государственной услуги: понедельник, вторник, среда, четверг — с 8.30 до 17.30; пятница — с 8.30 до 16.30; время перерыва — с 13.00 до 13.48. 6. Адрес электронной почты Управления (e-mail): sozan@admlr.lipetsk.ru. Адрес сайта Управления: http://sozan@admlr.lipetsk.ru. Адрес портала государственных и муниципальных услуг: http://www.gosuslugi.ru/. 7. Сведения о местах нахождения, о номерах телефонов для справок, адресах интер- нет-сайтов и электронной почты, графике (режиме) работы центров социальной защиты и УМФЦ, оказывающих государственную услугу, содержатся в приложении 1 к админи- стративному регламенту, размещаются на официальном сайте управления социальной защиты населения Липецкой области. 8. Центр социальной защиты или УМФЦ осуществляет прием заявителей для предо- ставления государственной услуги в соответствии с графиком, утверждаемым руково- дителем центра социальной защиты или УМФЦ. 9. Сведения о местах нахождения, номерах телефонов для справок, адресах интер- нет-сайтов и электронной почты, графике (режиме) работы организаций и учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги, размещаются на интернет-сай- тах центров социальной защиты и УМФЦ. 10. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты Управле- ния, центров социальной защиты или УМФЦ, в функции которых входит прием граждан и предоставление государственной услуги (далее — специалист), подробно и в вежливой (корректной) форме консультируют обратившихся заявителей по интересующим их во- просам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа и учреждения, в которые позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и долж- ности специалиста, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно пре- вышать 10 минут. Письменные обращения о порядке предоставления государственной услуги рас- сматриваются специалистами Управления, центров социальной защиты или УМФЦ с учетом времени подготовки ответа заявителю в срок, не превышающий 30 дней с мо- мента регистрации обращения. Ответ на письменное обращение дается специалистом в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона исполнителя. Ответ подписывается руководителем Управления, центра социальной за- щиты или УМФЦ. При консультировании по электронной почте ответ на обращение направляется на электронный адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации обращения. Консультации предоставляются по вопросам: графика работы; перечня документов, необходимых для предоставления заявителям государствен- ной услуги; порядка и условий предоставления государственной услуги; сроков предоставления государственной услуги; оснований прекращения государственной услуги; оснований приостановления предоставления государственной услуги; порядка обжалования действий (бездействия) должностных лиц. Если заявитель подавал заявку на предоставление государственной услуги через Портал, то информацию о ходе предоставления государственной услуги заявитель мо- жет посмотреть в личном кабинете на Портале. Для просмотра сведений о ходе предоставления государственной услуги через Пор- тал заявителю необходимо: Продолжение на 7-й стр.