Липецкая газета. 2013 г. (г. Липецк)

Такой оборот дела не- мало удивил клиента, ему не хотелось выкладывать деньги за услуги по принци- пу «черного ящика». И тог- да он обратился с заявлени- ем непосредственно в ОГУП «Липецкоблтехинвентари- зация». Ему сообщили о возможности ознакомиться с прейскурантами сразу по двум адресам — либо не- посредственно в Липецке, либо у себя, в местном фи- лиале. Но в Ельце он опять не смог получить информа- цию в связи… с отсутствием руководителя организации. И вот тогда-то Николай об- ратился в городской суд с искомк ОГУП«Липецкобл- техинвентаризация». В заявлении он указывал на нарушение своего права на информациюоб установлен- ных тарифах и прейскуран- те цен на инвентаризацию объектов жилищного фон- да. Потребитель сообщал, что ни на стендах предпри- ятия, ни на официальном сайте интересующих его сведений нет. И просил суд обязать ОГУП «Липецк- облтехинвентаризация» предоставить информацию о прейскурантах цен на инвентаризацию объек- тов жилищного фонда, а также объектов граждан- ского и промышленного назначения. За наруше- ние своих прав потреби- теля требовал взыскать с ответчика компенса- цию морального вреда. Представитель ОГУП «Липецкоблтехинвента- ризация» иск не признал, потому что после возникно- вения спора истца неодно- кратно приглашали для ознакомления с прейску- рантами, но он не являлся. И вот в Елецком город- ском суде стали разбирать- ся. Подтвердилось, что, несмотря на неоднократные просьбы клиента ознако- мить его с прейскурантами цен на работы и услуги, предприятие не выполнило обязанность по предостав- лению такой информации в досудебном порядке, что является нарушением по- требительских прав. Какие доказательства? Например, подтвержден- ный в суде факт, что прей- скуранты цен на услуги по инвентаризации не раз- мещены на стендах для всеобщего сведения, на офи- циальном сайте. Данные находятся у руководителя и используются только работ- никами для расчета оплаты услуг. Письменные ответы на жалобы Николая с разъ- яснением режима работы и указанием адресов в Ельце и Липецке, где можно озна- комиться с прейскурантом, последовали уже после об- ращения истца за судебной защитой. В результате разбира- тельства иск Николая был удовлетворен. Своим ре- шением суд обязал ОГУП «Липецкоблтехинвентари- зация» предоставить истцу информацию о ценах на услуги и работыпо инвента- ризации и паспортизации, техническому учету и тех- нической инвентаризации. В соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» с пред- приятия в пользу Николая А. взыскана компенсация морального вреда в размере одной тысячи рублей. Тогда ответчик обра- тился с апелляционной жалобой в вышестоящую инстанцию. Там проверили материалы дела, но не наш- ли оснований для отмены решения Елецкого район- ного суда. (По материалам пресс-службы областного суда). Расплата… за песни В магазине «Ноябрьский» в свое время ютился небольшой киоск, владелица которого Маргарита Цветкова (имя и фамилия изменены) занималась розничной торговлей и прокатом кассет, дисков... Именно здесь представитель ООО «Квадро-Паблишинг» и приобрел диск с песнями Стаса Михайлова. Но сделал это не как почитатель известного исполнителя, а дабы проверить законность торговли его произведениями. Все дело в том, что указанная выше фирма является обладателем исключительных смежных прав на фонограммы произведений, входящих в альбом Стаса Михайлова. С исполнителем и композитором был заключен соответствующий договор до 30 июня 2017 года. В течение всего срока только с официального разрешения фирмы кто- либо мог заниматься воспроизведением, продажей дисков с песнями Стаса Михайлова. У Маргариты Цветковой никаких договоров и соглашений с «Квадро-Паблишинг» не имелось. Впрочем, нарушения были видны и невооруженным взглядом: диски не оклеены контрольными марками, отсутствовала необходимая информация о правообладателе, полиграфическое исполнение подделки явно отличалось от оригинала. Получалось, что в результате незаконного распространения контрафактного товара фирме причинялся ущерб в виде недополученных доходов. И поэтому законные представители певца обратились в суд с иском к предпринимательнице. Правда, она пыталась возражать, объяснив, что закупала диски на специальном оптовом рынке. Но это оправдание не повлияло на решение суда. В пользу фирмы с Маргариты Цветковой было взыскано 60 тысяч рублей. Кстати, сумма могла быть многократно больше, ответчик имел право требовать от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере до 5 миллионов рублей. Александр Иванов. (По материалам пресс- службы областного суда). Потребительский практикум Как было подчеркнуто в судебном заседании, цены и расценки не должны составлять тайну для потребителя По принципу «черного ящика» Александр Хаустов узнавал, почему организация не предоставила клиенту прейскурант цен на услуги Любому понятно, что прежде чем купить что-то, за- казать услугу, надо бы выяснить цену вопроса. Но, как показывает судебная практика, не всегда это удается. Николай А. обратился с заявкой на выполнение работ по технической инвентаризации принадлежащего ему в г. Ельце объекта недвижимости в местное БТИ (филиал ОГУП«Липецкоблтехинвентаризация»). Для клиента был подготовлен проект договора, подсчет стоимости услуг. Но прежде чемподписать документ, Николай попросил предо- ставить ему информацию о прейскуранте цен на работы по технической инвентаризации объектов недвижимости, паспортизации. Но ему объяснили, что подобные данные представляют собой… «коммерческую тайну». № 184/24562/20 СЕНТЯБРЯ 2013 ФОТО АЛЕКСЕЯ КОЛБАСКО ЛИПЕЦКАЯ ГАЗЕТА 6 Эхо форума В стране выученных уроков В РЕЖИМЕ ВИДЕОКОНФЕРЕНЦИИ Наверное, столько материалов сразу о работе в сфере образо- вания в нашей областной прессе я не видел уже давно. Однако событие того стоило: целую неделю в нашем регионе тради- ционно проводился областной образовательный форум, в котором довелось поучаствовать и автору этих строк. Особенно впечатлило открытие форума, вернее, видеоконференция под руководством начальника управления образования и науки Липецкой области Юрия Тарана, которая прошла в большом зале администрации области и в которой могли поучаствовать все районы. «За эти годы в сфере образования мы сумели сделать немало, правда, многие трудности приходилось преодолевать непро- стым путем, — так приветствовал педагогов председатель облсовета Павел Путилин, — но все было направлено на совершенствование образовательного процесса и воспитания наших детей, которые день ото дня становятся грамотнее, спортивнее, культурнее. То, что вы выскажете сегодня в адрес власти, будет обязательно принято, и мы надеемся, что обра- зовательный процесс в нашей области станет идти еще эффек- тивнее». А вот выступление Юрия Тарана носило символичный подза- головок: «Как не оказаться в стране невыученных уроков». Алексей Колбаско об итогах областного образовательного форума с участием отраслевого профсоюза Выпуск «Мы» подготовили Алексей Колбаско и Александр Хаустов. Тел.: 30-82-36, 22-78-16. E-mail: fplo@yandex.ru. Использована информация газеты «Солидарность», сайта fplo.48.ru. Общественный консультативный совет редакции «Мы»: заместитель главы администрации области, координатор областной трехсторонней комиссии Дмитрий МОЧАЛОВ; председатель Федерации профсоюзов Липецкой области Анатолий ЖИДКИХ; председатель обкома профсоюзов работников жизнеобеспечения Виктор СЕМЕНОВ, председатель областного суда, заслуженный юрист РФ Иван МАРКОВ; Уполномоченный по правам человека в Липецкой области Николай ЗАГНОЙКО; Высокопреосвященнейший НИКОН, митрополит Липецкий и Задонский; начальник управления труда и занятости Липецкой области Петр ЯИЦКИЙ. Читателю на заметку В соответствии со статьей 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» гражданин вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении до- говоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) и в обязательном порядке должна содер- жать, в том числе, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг). Повысить престиж учителя …По с л е о к о н ч а ни я видеоконференции мне удалось побеседовать с пе- дагогом из села Красное Краснинского района Вла- димиром Фокиным. — Вот вы спрашиваете, что я из этого совещания вынес главного? — заду- мался на минуту собесед- ник. — Честно скажу, в области все идет к тому, чтобы улучшить, вернее даже выразиться так — по- высить престижучителя. Во всем известный период эта профессия стала, образно говоря, принижаться и в от- ношении к ней в обществе, и в реальном размере ее опла- ты. Теперь, мне думается, все возвращается на круги своя, когда роль учителя, педагога, наставника снова ставится во главу угла. — Оценка вашего труда в заработной плате — она адекватна вашим усилиям или нет? — спрашиваю. Владимир Николаевич помолчал буквально секун- ды, а потом твердо сказал: — А знаете, я не жалу- юсь… Работаю на полто- ры ставки, у меня и жена учительница. Очень мне нравится заниматься с ре- бятами секционной работой —туризмом спортивной на- правленности. Такчто дышу полной грудью. Молодежь и варианты ее поддержки …В этот же день в За- донском районе на базе оз- доровительного комплекса «Клен» был открыт II слет молодых педагогов Липец- кой области, в рамках ко- торого состоялся «круглый стол» на тему «Актуальные проблемы современного об- разования». В совещании принимали участие более 60 педагогов, представи- тели органов управления образования, института развития образования и областного комитета проф- союза работников народ- ного образования и науки РФ. Основным был вопрос отношения молодежи к перспективам развития отрасли. Поэтому никак нельзя было не затронуть проблемы и зарплаты, и повышения квалификации, и трудоустройства, и от- ношения к репетиторству. Говорили и о сложностях, которые испытывают моло- дые учителя, высказывали свою точку зрения по повы- шению качества современ- ного образования. Одна из важнейших про- блем сегодня — молодежь не жаждет работать в сель- ской местности. Поэтому-то и необходимо принимать конкретные меры для за- крепления там молодых специалистов. ЮрийТаран, принявший участие в работе «круглого стола», также об- ратил внимание на то, что проблема кадров в отрасли стоит достаточно остро и она неразрывно связана с качеством школьного обра- зования. Сейчас необходимо использовать современные технологии, инновацион- ные программы, потому что сегодня учить детей по старым стандартам невоз- можно. И именно молодежь обучена владеть новыми методиками и способна вне- дрять их в современное об- разование, но она не хочет идти в школы. На «круглом столе» был затронут и вопрос заработ- ной платы учителей, кото- рые вынуждены работать в нескольких местах или за- ниматьсярепетиторством.И здесь Юрий Таран убежден, что школа должна вернуть- сякобучениюбез репетитор- ства. Но нет ничего предо- судительного, если педагог берет на себя дополнитель- ную нагрузку, и сегодня те, кто хочет заработать в системе образования, име- ют такую возможность. Не секрет, что у начинающего педагога зарплата невысо- кая. Но различные доплаты способны ее увеличить, и администрация учебного за- ведения имеет возможность такой поддержки. —Вот приходит молодой педагог в школу, и имен- но профсоюзу необходимо создать условия для его становления, — рассказы- вает председатель обкома профсоюза работников на- родного образования Нелли Сурова.—Для этого вколдо- говоре мы закрепляеммеха- низмы поддержки молодых специалистов, института наставничества из числа лучших учителей, пред- метников, которые должны им в первые годы работы помогать, направлять и под- держивать. Внутри разных коллективов отношение к молодым педагогам ведь тоже разное. И профсоюз помогает в становлении в коллективе молодежи, под- держивает морально-пси- хологическое состояние, настрой внутри коллектива. Педагогическая мастерская …На следующий день для молодых педагогов от- крылась педагогическая мастерская. Мастер-классы провели победители и лау- реаты областного конкурса «Учитель года Липецкой области» и лучшие учителя в рамках приоритетного национального проекта «Об- разование», были проде- монстрированы технологии дистанционного обучения детей. Например, Юлия Понятовская из данковской гимназии № 1, которую хорошо знают коллеги в Липецкой области и за ее пределами, первой стала использовать интерактив- ную доску для обучения малышей и провела сразу двамастер-класса. Один был посвящениспользованиюна уроках интерактивного обо- рудования, другой — муль- типликации в начальной школе. Впрочем, о мастер-клас- сах подробно уже рассказа- ла журналист Ольга Шка- това в «Липецкой газете». Может помочь профсоюз А вот на третий день с молодыми педагогами работали профсоюзные ли- деры, которые рассказали о защитных функциях проф- союза, осветили вопросы трудового законодательства, возможности увеличения будущих пенсий, обеспече- ния жильем и так далее. За «круглым столом» обсуж- дались перспективы взаи- модействия профсоюзной организации и молодежных объединений, рассматри- вались базовые документы системы образования. В ходе работы были определе- ны проблемы, с которыми так или иначе сталкивается каждый молодой педагог и в решении которых может помочь профсоюз. — Со своей стороны мы регулируем возможность увеличения оплаты тру- да через наши отраслевые (городские, районные) со- глашения, — рассказывает Нелли Сурова. — Опреде- ленные гарантии для мо- лодежи профсоюз зафик- сировал и в отраслевом ре- гиональном соглашении. Самый сложный вопрос для закрепления молодых кадров — обеспечение их жильем. Хоть и заложено это в программах, однако банки не очень-то охотно соглашаются давать креди- ты под низкие проценты… Мы пытаемся донести глав- ное: там, где не обращают внимания на молодого спе- циалиста, проблемы сами собой не решатся. Отмечу, что по всей России молодым специалистам оказывают поддержку в течение первых трех лет, а у нас в регио- не — в течение пяти! И это решение принято в рамках нашего областного соглаше- ния, потому что областная администрация ставит во- просы молодежи в качестве приоритетных. Свою точку зрения вы- сказал и заместитель пред- седателяФедерациипрофсо- юзов области Иван Дедяев, принявший участие в работе «круглого стола». «Профсо- юзная организация может и должна способствовать правовому сопровождению молодых педагогов. Проф- союз выступает сильной стороной в создании равных стартовых возможностей для каждого молодого спе- циалиста. Под «созданием равных стартовых возмож- ностей» мы имеем в виду распространение информа- ции о деятельности проф- союза, создание института психологической помощи педагогам, сотрудничество профсоюза с администраци- ей образовательного учреж- дения и оказание помощи молодым специалистам на рабочем месте. Также важ- но привлечение молодого педагога к профсоюзной деятельности с дальнейшим выстраиванием карьерной лестницы»,—отметилИван Васильевич. «Круглый стол» в комплексе «Клен»