Липецкая газета. 2013 г. (г. Липецк)

В НОМЕР! Высокие стандарты МФЦ Участники международного форума собрались в Ельце МИЛАДА ФЕДЮКИНА Вчера в Ельце открыл- ся международный форум «Стратегия совершенство- вания системы предостав- ления государственных и муниципальных услуг в условиях развитого инно- вационного общества». Об- судить вопросы развития МФЦ, внедрения элементов межведомственного взаи- модействия, регламентации госуслуг собрались делегаты из двадцати субъектов РФ. Открывая пленарное засе- дание, заместитель директора Департамента государственного регулирования в экономике Минэкономразвития Михаил Кирсановназвалпринимающую сторону—Липецкуюобласть— в числе лидирующих регионов по созданию системы МФЦ. Чем, собственно, и объяснил выбор места проведения столь представительного собрания. «Липецкая область является одним из лидеров по предостав- лению услуг в режиме «одного окна» в ЦФО. И мы со стороны федерального центра будем всеми силами поддерживать усилия региона, как, впрочем, и остальных субъектов Россий- ской Федерации, в этом очень важном и нужном начинании, — заявил он. — Надо, чтобы граждане могли «своими рука- ми пощупать и своими глазами увидеть»результатнашихадми- нистративных преобразований. Важно понимать всем и каждо- му: МФЦ не должен обладать какой-либо уникальностью и особенностью. Вэтуупорядочен- ную систему изначально вложе- на иная функция: соблюдение самых высоких стандартов. И рад отметить, что МФЦ Ельца и Елецкого района соответствуют темсамымвысокимстандартам. Это, на мой взгляд, самая луч- шая характеристика работы». Первоочередной задачей на ближайшую перспективу Кир- санов назвал развитие системы МФЦ и открытие дополнитель- ных офисов практически в каж- дом населенном пункте. Примеромтакойперспектив- ной работы по праву является липецкий регион. Проводя его своеобразную презентацию, на- чальникуправления госслужбы и кадровой работы областной администрации Александр Ко- робейниковпривелрядконкрет- ных примеров. Показательно, что в регионе сегодня действуют 20 многофункциональных цен- тров. Наиболее востребованны- ми услугами в них являются вопросы реестра и кадастровой палаты. Тремя базовыми «ки- тами», составляющими основу работыМФЦ региона, остаются эффективность, забота о ком- форте граждан и сокращение сроков рассмотрения обраще- ний. Кстати, сегодня клиентам центров оказывается от 200 до 400 услуг. Еще один важный вопрос был затронут на пленарном совещании руководителем Рос- сийского Агентства развития информационного общества Александром Айгистовым. По мнению эксперта, именно ин- форматизация становится в XXI веке базой политической стабильности. Поскольку сегод- ня это направление вкупе с вне- дрением новейших технологий идет быстрее подготовки самого населения. Общество оказы- вается неготовым к большому числу сервисов «электронной демократии». Значит, заклю- чил руководитель агентства, надо сделать паузу и заняться психологической и базовой под- готовкой людей. Подводя итоги первому дню работы форума, Александр Ко- робейников отметил, что со- стоявшийсяразговорполучился конструктивным и заинтересо- ванным.Изаверил, что все реко- мендацииипожелания,которые высказали его участники, будут способствовать совершенство- ванию системы предоставления государственныхимуниципаль- ных услуг. Сегодня в рамках форума работа пройдет на пяти темати- ческихплощадках. Гостейждут научно-практическаяконферен- ция по современным подходам к нормативно-правовому регу- лированию процесса оказания государственных услуг и прак- тическим аспектам реализации соответствующих правовых норм. Участие в презентации программы психологической подготовки сотрудников МФЦ, тренингии тестирования от пси- хологовЕГУимениИ.А.Бунина — стратегических партнеров специалистов елецкого МФЦ. Тема третьей площадки «Со- вершенствование системы ма- териального и нематериального стимулирования сотрудников МФЦ как элемент повышения качестваоказаниягосударствен- ных и муниципальных услуг на базе многофункциональных центров» подразумевает отбо- рочный этап ежегодного реги- онального конкурса «Лучший работник системыМФЦЛипец- кой области». Обсуждение реализации мероприятий «электронного правительства», создания в области Единой информацион- но-коммуникационной среды, проблемиперспективфедераль- ного проекта «Универсальная электроннаякарта»и«круглый стол» по информационно-ком- муникационным технологиям при предоставлении государ- ственных и муниципальных услуг завершат работу между- народного форума. № 183/24561/ 19 СЕНТЯБРЯ 2013 ЛИПЕЦКАЯ ГАЗЕТА 3 Читайте в следующем номере (26 сентября) Террористи- ческая угроза сохраняется. Высока ли в регионе защищенность объектов про- мышленности и транспорта? Быть социально активными Главной темой 20-го за- седания рабочей российско- австрийской группы по вза- имодействию в социальной сфере стала занятость старшего поколения. В первый день семинара в областной администрации была организована выставка творче- ства пожилых людей, а далее состоялся заинтересованный разговор о том, что предпри- нимается в наших странах для продления трудовой и социаль- ной активности граждан. Иностранную делегацию на заседании представляют сотрудники Федерального ми- нистерства труда, социальной защитыи защитыпотребителей Австрии во главе с начальни- ком управления по европей- ским, международным и соци- ально-политическим вопросам Эдельтраудой Глеттлер. При- нимающую сторону возглавля- ет руководитель департамента демографической политики и социальной защиты населения Минсоцтруда России Ольга Самарина. Гостей приветствовал заме- ститель главы администрации Липецкой области Дмитрий Мочалов. ПОВЕСТКА ДНЯ ОФИЦИАЛЬНО Не оставят в беде Бесплатная юридическая помощь в экстренных случаях Глава администрации Липецкой области Олег Королев утвер- дил порядок принятия решений об оказании в экстренных случаях бесплатной юридической помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, сообщает пресс-служба обладми- нистрации. Документ разработан в соответствии с федеральным и областным законодательством. Кто обязан помочь Участниками действующей на территории области государ- ственной системы бесплатной юридической помощи являют- ся федеральные и региональ- ные органы исполнительной власти, подведомственные им учреждения, а также органы управления государственных внебюджетных фондов, адвока- ты и нотариусы. Кому окажут помощь К категории граждан, в экс- тренной ситуации имеющих право на получение юридиче- ской помощи бесплатно, отно- сятся пострадавшие в резуль- тате чрезвычайных ситуаций (пожара, наводнения, взрыва и других ЧС природного и техно- генного характера, актов терро- ризма). Они вправе обратиться за получением бесплатнойюри- дической помощи по вопросам, связанным с произошедшими чрезвычайными обстоятель- ствами. Что надо предпринять Гражданам нужно обра- щатьсясписьменнымзаявлени- ем (или отправить его заказным почтовым отправлением с уве- домлением о вручении) к участ- нику государственной системы или непосредственно в уполно- моченный орган — управление административных органов Липецкой области. Помощь заключается в правовом кон- сультировании, составлении заявлений, жалоб, ходатайств или представлении интересов в судах, государственных и му- ниципальных органах, органи- зациях в связи с наступлением экстренного случая. В течение трех рабочих дней будет принято решение об ока- зании помощи заявителю или отказе в этом (при неподтверж- дении фактов нахождения в трудной жизненной ситуации иливозникновенияэкстренного случая, предоставлении недо- стоверных документов). Райсовет возглавил «единоросс» В конкурентной борьбе был избран вчера на первой сессии Долгоруковского районного Со- ветаVсозывапредседатель это- го представительного органа власти, сообщает LipetskMedia. Им стал генеральный ди- ректор ООО «Сервис Долгору- ково» Анатолий Болестев. За его кандидатуру проголовало 11 депутатов, за его конкурен- та, предпринимателя Сергея Игрунова, — 7. Голосование было тайным. Входе выборов 8 сентября в Долгоруковский райсовет было избрано 18 депутатов — пред- ставителей «Единой России» и самовыдвиженцев. В итоге спикером стал кандидат «еди- нороссов». АнатолияБолестева поздравили присутствовавшие на сессии глава района Сергей Бельских, начальник управле- ния печати, телерадиовещания и связи области Дмитрий Бело- копытов и начальник организа- ционного управления облсовета Василий Жданов, пожелавшие депутатам слаженно работать на благо избирателей. ФОТО ОЛЬГИ БЕЛЯКОВОЙ В рамках семинара была организована выставка работ липецких мастеров пожилого возраста. На фото справа — Эдельтрауда Глеттлер. МФЦ города Ельца стал школой передового опыта госуслуг.