Липецкая газета. 2013 г. (г. Липецк)

ЛИПЕЦКАЯ ГАЗЕТА № 177/24555/ 11 СЕНТЯБРЯ 2013 7 ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТДЕЛ Раздел V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ 25. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги 52. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) должностными лицами органов социальной защиты населения, в ходе предоставления государственной услуги. 53. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично (устно) или в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме. 26. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования 54. Заявитель в досудебном (внесудебном) порядке может сообщить о нарушении своих прав, свобод и законных интересов, противоправных действиях (бездействии) должностных лиц органов социальной защиты населения или МФЦ, а также принимае- мых (осуществляемых) ими решений при предоставлении государственной услуги. 27. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) и случаев, в которых ответ на жалобу (претензию) не дается 55. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) не предус- мотрено. 56. Ответ на жалобу (претензию) не дается в следующих случаях: 1) если в письменном обращении не указана фамилия заявителя, направившего об- ращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; 2) если в жалобе, поступившей в форме электронного документа, не указаны фами- лия либо имя заявителя и адрес электронной почты; 3) если в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица либо членов его семьи; 4) если текст письменного обращения не поддается прочтению; 5) если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятель- ства; 6) если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую фе- деральным законом тайну; 7) рассмотрения данной жалобы судом и наличия вынесенного судебного решения по ней. 28. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования 57. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является регистрация поступления обращения (жалобы) в письменной форме, в форме электронного документа или устного обращения заявителя. 58. Жалоба заявителя должна содержать следующую информацию: 1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, решения и действия (бездей- ствие) которого обжалуются; 2) фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте житель- ства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электрон- ной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предостав- ляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего госу- дарственную услугу; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу. Заявителем могут быть представ- лены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 29. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии) 59. Заявитель имеет право на: 1) ознакомление с документами и материалами, необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, со- ставляющие государственную или иную охраняемую законом тайну; 2) получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмо- трения жалобы (претензии). 30. Органы государственной власти и должностные лица, которым может быть направлена жалоба (претензия) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке 60. Заявители вправе обжаловать действия или бездействие должностных лиц руко- водителю органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, руководителю управления социальной защиты населения Липецкой области, в администрацию Липецкой области. 31. Сроки рассмотрения обращения (жалобы) 61. Поступившее обращение (жалоба) подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государствен- ную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправле- ний — в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен. 32. Результат досудебного (внесудебного) обжалования 62. По результатам рассмотрения обращения (жалобы) принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в их удовлетворении. 63. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письмен- ной форме или по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивирован- ный ответ о результатах рассмотрения обращения (жалобы). В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы призна- ков состава административного правонарушения выносится решение о привлечении должностного лица к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. Приложение 1 к административному регламенту предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячной денежной выплаты в связи с рождением третьего и последующих детей до достижения ребенком возраста трех лет Сведения о местах нахождения и графиках работы органов социальной защиты населения Липецкой области, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Органы социальной защиты населения области 1. Воловский муниципальный район 399580, Липецкая область, с. Волово, ул. Ленина, 5 понедельник — пятница: 8.30 — 17.00 перерыв: 13.00 — 14.00 т. 8 (47473) 2-21-65 E-mail: oszn@volovo.lipetsk.ru 2. Грязинский муниципальный район 399059, Липецкая область, г. Грязи, ул. 1-я Конная, 1, корп. а понедельник — пятница: 8.00 — 17.00 перерыв: 12.00 — 13.00 т. 8 (47461) 2-41-03 E-mail: oszn@griazy.lipetsk.ru 3. Данковский муниципальный район 399280, Липецкая область, г. Данков, ул. Урицкого, 27 понедельник — четверг: 8.00 — 17.00, пятница: 8.00 — 16.30 перерыв: 12.00 — 13.00 т. 8 (47465) 6-62-83 E-mail: sots@dankov.lipetsk.ru 4. Добринский муниципальный район 399431, Липецкая область, с. Добринка, ул. Советская, 27 понедельник — пятница: 8.00 — 17.00 перерыв: 12.00 — 13.00 т. 8 (47462) 2-32-05, 2-00-43 E-mail: oszn@dobrinka.lipetsk.ru 5. Добровский муниципальный район 399140, Липецкая область, с. Доброе, ул. Интернациональная, 17 понедельник — пятница: 9.00 — 17.00 перерыв: 13.00 — 14.00 т. 8 (47463) 2-21-77 E-mail: soc@dobroe.lipetsk.ru 6. Долгоруковский муниципальный район 399510, Липецкая область, с. Долгоруково, ул. Тимирязева, 6 понедельник — пятница: 8.00 — 16.00 перерыв: 12.00 — 13.00 т. 8 (47468) 2-13-71 E-mail: sozan@dolgorukovo.lipetsk.ru 7. Елецкий муниципальный район 399770, Липецкая область, г. Елец, ул. Ленина, 108 понедельник — четверг: 8.00 — 17.00 пятница: 8.00 — 16.00 перерыв: 12.00 — 12.48 т. 8 (47467) 7-74-02, 7-75-48 E-mail: osznelr@lipetsk.ru 8. Задонский муниципальный район 399201, Липецкая область, г. Задонск, ул. Советская, 26 понедельник — четверг: 8.00 — 17.00 пятница: 8.00 — 16.00 перерыв: 12.00 — 13.00 т. 8 (47471) 2-13-05, 2-23-45 E-mail: sozan@zadonsk.lipetsk.ru 9. Измалковский муниципальный район 399000, Липецкая область, с. Измалково, ул. Ленина, 26 понедельник — пятница: 8.00 — 16.12 перерыв: 12.00 — 13.00 т. 8 (47478) 2-11-49, 2-14-68 E-mail: izmsozan@izmalkovo.lipetsk.ru 10. Краснинский муниципальный район 399660, Липецкая область, с. Красное, ул. Социалистическая, 31а понедельник — пятница: 8.00 — 16.00 перерыв: 12.00 — 13.00 т. 8 (47469) 2-16-49, 2-03-92 E-mail: oszn@krasnoe.lipetsk.ru 11. Лебедянский муниципальный район 399610, Липецкая область, г. Лебедянь, ул. Мира, 16 понедельник — пятница: 8.00 — 17.00 перерыв: 12.00 — 13.00 т. 8 (47466) 5-26-42, 5-25-83 E-mail: socserv@lebedyan.lipetsk.ru 12. Лев-Толстовский муниципальный район 399870, Липецкая область, п. Лев Толстой, ул. Володарского, 29 понедельник: 8.00 — 17.00 вторник — пятница: 8.00 — 16.00 перерыв: 12.00 — 13.00 т. 8 (47464) 2-27-65 E-mail: szach@levtolstoy.lipetsk.ru 13. Липецкий муниципальный район 398037, г. Липецк, Боевой проезд, 28 понедельник — четверг: 8.00 — 17.00 пятница: 8.00 — 16.00 перерыв: 12.00 — 13.00 т. 8 (4742) 34-96-69, 36-96-73 E-mail: osznlip@admlr.lipetsk.ru 14. Становлянский муниципальный район 399710, Липецкая область, с. Становое, ул. Советская, 25 понедельник — пятница: 9.00 — 17.00 перерыв: 13.00 — 14.00 т. 8 (47476) 2-17-84, 2-17-69 E-mail: stsoc@stanovoe.lipetsk.ru 15. Тербунский муниципальный район 399540, Липецкая область, п. Тербуны, ул. Ленина, 84 понедельник — пятница: 8.00 — 17.00 перерыв: 12.00 — 13.00 т. 8 (47474) 2-13-49, 2-13-51 E-mail: oszn@terbuny.lipetsk.ru 16. Усманский муниципальный район 399370, Липецкая область, г. Усмань, ул. Советская, 18а понедельник — пятница: 8.30 — 17.30 перерыв: 12.30 — 13.30 т. 8 (47472) 2-12-49, 2-21-46 E-mail: osz@usman.lipetsk.ru 17. Хлевенский муниципальный район 399260, Липецкая область, с. Хлевное, ул. Свободы, 53 понедельник — пятница: 8.00 — 16.00 перерыв: 12.00 — 13.00 т. 8 (47477) 2-23-36, 2-26-75 E-mail: hlsozan@gmail.com 18. Чаплыгинский муниципальный район 399900, Липецкая область, г. Чаплыгин, ул. Первомайская, 23 понедельник — четверг: 8.00 — 17.00 пятница: 8.00 — 16.00 перерыв: 12.00 — 13.00 т. 8 (47475) 2-14-78 E-mail: szn@chaplygin.lipetsk.ru 19. Город Елец 399774, Липецкая область, г. Елец, ул. Коммунаров, 9 понедельник — четверг: 8.00 — 17.00 пятница: 8.00 — 16.00 перерыв: 12.00 — 12.48 т. 8 (47467) 2-32-04 E-mail: szn@yelets.lipetsk.ru г. Липецк 20. Советский отдел социальной поддержки населения Департамента социальной защиты населения администрации города Липецка 398032, г. Липецк, ул. Космонавтов, 56а понедельник — четверг: 8.30 — 17.30 пятница: 8.30 — 16.30 перерыв: 12.12. — 13.00 т. 8 (4742) 30-96-44, 30-96-76 E-mail: sov-ospn@cominfo.lipetsk.ru 21. Октябрьский отдел социальной поддержки населения Департамента социальной защиты населения администрации города Липецка 398058, г. Липецк, ул. Ст. Городок, 24 понедельник — четверг: 8.30 — 17.30 пятница: 8.30 — 1630 перерыв: 12.12. — 13.00 т. 8 (4742) 41-21-34, 41-21-94, 41-21-08 E-mail: okt-ospn@cominfo.lipetsk.ru 22. Левобережный отдел социальной поддержки населения Департамента социаль- ной защиты населения администрации города Липецка 398017, г. Липецк, ул. М. Расковой, 6 понедельник — четверг: 8.30 — 17.30 пятница: 8.30 — 16.30 перерыв: 12.12. — 13.00 т. 8 (4742) 43-28-93, 43-28-70, 43-19-04, 43-29-65, 43-19-75 E-mail: lev-ospn@cominfo.lipetsk.ru 23. Правобережный отдел социальной поддержки населения Департамента социаль- ной защиты населения администрации города Липецка 398600, г. Липецк, ул. Зегеля, 2 понедельник — четверг: 8.30 — 17.30 пятница: 8.30 — 16.30 перерыв: 12.12. — 13.00 т. 8 (4742) 27-02-21, 27-66-72, 27-76-78, 27-67-80 E-mail: prav-ospn@cominfo.lipetsk.ru Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг 1. МФЦ Воловского муниципального района 399580, Липецкая область, с. Волово, ул. Ленина, 5а понедельник — пятница: 8.00 — 17.00, суббота: 9.00 — 12.30 без перерыва т. 8 (47473) 2-18-26 Е-mail: mfc-volovo.lipetsk.ru 2. МФЦ Грязинского муниципального района 399050, Липецкая область, г. Грязи, ул. Привокзальная, 2а понедельник — пятница: 8.00 — 17.00, суббота: 9.00 — 13.00 без перерыва т. 8 (47461) 2-62-66 Е-mail: mfc@griazy.lipetsk.ru 3. МФЦ Данковского муниципального района 399850, Липецкая область, г. Данков, ул. Советская, 10 понедельник — четверг: 8.00 — 17.00, пятница: 8.00 — 16.00 суббота: 9.00 — 13.00 перерыв: 13.00 — 14.00 т. 8 (47465) 6-47-02 Е-mail: support.dankov@mfc48.ru 4. МФЦ Добринского муниципального района 399430, Липецкая область, с. Добринка, ул. Ленинская, 4 понедельник — пятница: 8.00 — 17.00, суббота: 8.00 — 13.00 без перерыва т. 8 (47462) 2-37-30 Е-mail: mfc@dobrinka.lipetsk.ru 5. МФЦ Добровского муниципального района 399140, Липецкая область, с. Доброе, ул. Интернациональная, 17 понедельник — пятница: 8.00 — 17.00, суббота: 8.00 — 15.00 без перерыва т. 8 (47463) 2-40-12 Е-mail: mfcdr@mail.ru 6. МФЦ Долгоруковского муниципального района 399510, Липецкая область, с. Долгоруково, ул. Советская, 32 понедельник — пятница: 8.00 — 17.00, суббота: 8.00 — 13.00 без перерыва т. 8 (47468) 2-10-63 Е-mail: dolgoruckovo.mfcz@yandex.ru 7. МФЦ Елецкого муниципального района 399770, Липецкая область, г. Елец, ул. Ленина, 108 понедельник — пятница: 8.00 — 17.00, суббота: 8.00 — 15.00 без перерыва т. 8 (47467) 7-74-47 Е-mail: mfcpun@mail.ru 8. МФЦ Задонского муниципального района 399200, Липецкая область, г. Задонск, ул. Крупской, 49а понедельник — пятница: 8.00 — 17.00, суббота: 8.00 — 15.00 без перерыва т. 8 (47471) 2-11-32 Е-mail: zadonskmfc@yandex.ru 9. МФЦ Измалковского муниципального района 399000, Липецкая область, с. Измалково, ул. 8 Марта, 7 понедельник — пятница: 8.00 — 16.00, суббота: 8.00 — 15.00 перерыв: 12.00 — 12.48 т. 8 (47478) 2-25-35 Е-mail: support.izmalkovo@mfc48.ru 10. МФЦ Лебедянского муниципального района 399610, Липецкая область, г. Лебедянь, ул. Мира, 16 понедельник — пятница: 8.00 — 17.00, суббота: 8.00 — 15.00 без перерыва т. 8 (47466) 38-222 Skype: mfc_lb Е-mail: mfc_lebedyan@mail.ru 11. МФЦ Липецкого муниципального района 398037, г. Липецк, Боевой проезд, 28 понедельник — четверг: 8.00 — 17.00, суббота: 8.00 — 16.00 перерыв: 12.00 — 12.48 т. 8 (4742) 34-96-75 E-mail: mfclr@mail.ru 12. МФЦ Становлянского муниципального района 399710, Липецкая область, с. Становое, ул. Московская, 10 понедельник — пятница: 8.00 — 17.00, суббота: 8.00 — 13.00 без перерыва т. 8 (47476) 2-27-79 E-mail: mfc@stanovoe.lipetsk.ru 13. МФЦ Тербунского муниципального района 399540, Липецкая область, с. Тербуны, ул. Ленина, д. 104 понедельник — пятница: 8.00 — 17.00, суббота: с 8.00 — 13.00 без перерыва т. 8 (47474) 2-91-21 Е-mail: mfc4815@mail.ru 14. МФЦ Усманского муниципального района 399370, Липецкая область, г. Усмань, ул. Советская, 18а понедельник — пятница: 8.30 — 17.30, суббота: 8.30 — 14.30 перерыв: 12.30 — 13.30 т. 8 (47472) 2-33-33 Skype: mfcusman E-mail: mfc48.usman@gmail.com 15. МФЦ Хлевенского муниципального района 399260, Липецкая область, с. Хлевное, ул. Юбилейная, д. 2 понедельник — пятница: 8.30 — 17.00 , суббота: 8.00 — 13.00 без перерыва т. (47477) 2-10-87 E-mail: mfchlevnoe@gmail.ru 16. МФЦ Чаплыгинского муниципального района 399900, Липецкая область, г. Чаплыгин, ул. Первомайская, 23 понедельник — пятница: 8.00 — 17.00, суббота: 8.00 — 15.00 без перерыва т. 8 (47475) 2-60-00 E-mail: mfc@chaplygin-r.ru 17. МФЦ г. Липецка 398001, г. Липецк, пл. Победы, 6а понедельник — пятница: 9.00 — 18.00 суббота: 9.00 — 14.00 без перерыва т. 8 (4742) 25-77-25 E-mail: mfc@cominfo.lipetsk.ru Приложение 2 к административному регламенту предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячной денежной выплаты в связи с рождением третьего и последующих детей до достижения ребенком возраста трех лет В учреждение социальной защиты населения ___________________________________ от _______________________________, (фамилия, имя, отчество заявителя) проживающей(го) по адресу ___________________________________ ___________________________________ Паспорт серия _______ №__________ Выдан ____________________________ Дата выдачи_______________________ телефон __________________________ ЗАЯВЛЕНИЕ о назначении ежемесячной денежной выплаты в связи с рождением третьего и последующих детей до достижения ребенком возраста трех лет В соответствии с Законом Липецкой области от 27 марта 2009 года № 259-ОЗ «О со- циальных, поощрительных выплатах и мерах социальной поддержки в сфере семейной и демографической политики, а также лицам, имеющим особые заслуги перед Рос- сийской Федерацией и Липецкой областью» прошу назначить ежемесячную денежную выплату в связи с рождением третьего и последующих детей до достижения ребенком возраста трех лет в связи с рождением _____________________________________ ребенка (третьего, четвертого и т.д.) __________________________________________________________________________________. (фамилия, имя, отчество ребенка, число, месяц и год его рождения) Ежемесячную денежную выплату в связи с рождением третьего и последующих де- тей до достижения ребенком возраста трех лет прошу перечислять через (нужное под- черкнуть): 1) организацию федеральной почтовой связи № ___________________________________; (номер организации федеральной почтовой связи) 2) кредитную организацию. Реквизиты моего счета ____________________________________________________________ в отделении № ____ филиала № ___ банка __________________________________________ (наименование банковской организации) В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» даю письменное согласие на обработку моих персональных данных, находящихся в личном деле о назначении мне ежемесячной денежной выплаты в связи с рождением третьего и последующих детей до достижения ребенком возраста трех лет. Сохраняю за собой право отозвать данное согласие письменным заявлением с любой даты _________ (дата) ___________________ (подпись) _________________________ (И.О. Фамилия) Заявление с приложением документов принято «_____» ___________________ 20_____ г. специалистом _________________________ К заявлению прилагаются документы: ______________________________________________________________________________________ Регистрационный номер заявления: _______________________________________________ Дата приема заявления: «__» _______ 20_ г. Подпись специалиста ____________________ ----------------------------------------------------------------------------------------------------- (линия отреза) РАСПИСКА От ________________________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество) принято заявление и следующие документы: ______________________________________________________________________________________ Регистрационный номер заявления: __________ Дата приема заявления: «__» _______ 20_ г. Подпись специалиста _______________________ Тел. ____________ место для печати Приложение 3 к административному регламенту предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячной денежной выплаты в связи с рождением третьего и последующих детей до достижения ребенком возраста трех лет Блок-схема предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячной денежной выплаты в связи с рождением третьего и последующих детей до достижения ребенком возраста трех лет Прием и регистрация заявления и документов заявителя ОСЗН или МФЦ ‚ Определение полноты и достоверности представленных документов и установление права заявителя на предоставление государственной услуги ‚ Формирование учетного дела заявителя ‚ Передача учетного дела специалисту ОСЗН, ответственному за предоставление государственной услуги ‚ Проведение проверки представленных документов на соответствие их требованиям законодательства и административного регламента, ввод данных о заявителе в информационную базу данных ОСЗН ‚ Подготовка и принятие решения ОСЗН о назначении ежемесячной денежной выплаты либо об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты ‚ ‚ Решение о назначении ежемесячной денежной выплаты Решение об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты ‚ ‚ Внесение информации о решении на портал государственных и муниципальных услуг Направление уведомления ОСЗН и документов заявителю ‚ Выплата ежемесячной денежной выплаты ОСЗН заявителю Приложение 4 к административному регламенту предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячной денежной выплаты в связи с рождением третьего и последующих детей до достижения ребенком возраста трех лет Наименование органа социальной защиты населения Решение № __________ Дата ____________________ о назначении и выплате ежемесячной денежной выплаты в связи с рождением третьего и последующих детей до достижения ребенком возраста трех лет Гражданину(ке) ______________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество) назначить ежемесячную денежную выплату в связи с рождением третьего и последую- щих детей до достижения ребенком возраста трех лет в размере __________________ руб. Дата начала выплаты: «___» _________________ 20__ г. Руководитель органа социальной защиты населения ________________________________________________________ Печать Дата Приложение 5 к административному регламенту предоставления государственной услуги по назначению выплате ежемесячной денежной выплаты в связи с рождением третьего и последующих детей до достижения ребенком возраста трех лет Наименование органа социальной защиты населения Решение № __________ Дата ____________________ об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты в связи с рождением третьего и последующих детей до достижения ребенком возраста трех лет Гражданину(ке) ______________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество) отказать в назначении ежемесячной денежной выплате в связи с рождением третьего и последующих детей до достижения ребенком возраста трех лет в размере _________руб. Руководитель органа социальной защиты населения ________________________________________________________ Печать Дата Окончание. Начало на 6-й стр.