Липецкая газета. 2012 г. (г. Липецк)

ЛИПЕЦКАЯ ГАЗЕТА № 187/24315/ 29 СЕНТЯБРЯ 2012 6 Гражданское общество Оживляющие средневековье КОГДА ОПРОВЕРГАЮТСЯ СТЕРЕОТИПЫ В глазах многих людей история почему-то представляется весьма скучной наукой, покоящейся лишь в бесконечных анналах или на пыльных архивных полках. И, даже потра- тив уйму времени на изучение всего этого богатства, прийти к истине будет очень и очень трудно, ведь руками летописцев, а также других людей, составлявших дошедшие до наших дней исторические источники, зачастую двигали лишь мирские страсти да политические интересы. Существующий в Ельце с 1998 года клуб военно-исторической реконструкции «Копье» в равной степени опровергает оба этих стереотипа. Органи- зуемые его участниками масштабные экспедиции и другие мероприятия неоднократно доказывали, что те или иные со- бытия могли развиваться именно так, как это отображено на страницах архивных сводов. Ну а скучно в том, что касается деятельности клуба, не бывает никому. Максим Ионов погрузился в интереснейшую тему для реконструкторов Потребительский практикум В этой нашей рубрике чаще публикуются материалы критического характера, связанные с неисполнением разными организациями своих обязательств перед потребителями. Сегодня же речь пойдет о совсем обратном примере, который на собственном опыте испытал наш корреспондент. Как «Бюрократ» оказался совсем не бюрократом Какое значение для уважающей себя фирмы имеет понятие «репутация», выяснил Алексей Колбаско Два года назад я купил в одном из липецких магазинов офисное кресло, громко именующееся «с подлокотниками бордо в ромбик».Магазиндал гарантиюна этоизделие один год. И надо же такому случиться, что сломалось оно ровно через два года — буквально разлетелось на две половины. Одна—это собственно сиденье с подлокотниками, спинкой и платформой, другая — весь низ: станина с колесиками и поршень, на котором платформа сиденья и держалась. Выругавшись в сердцах, мне оставалосьпотомтолько развести руками: гарантия- то еще год назад закончи- лась. Но, как говорится, голь на выдумку хитра, поэтому, подумалось мне, а почему быне приварить ото- рвавшееся кольцо обратно к самой платформе. Сказа- но — сделано, умельцы за небольшую плату накреп- ко «присобачили» кольцо туда, где оно и было. Да вот незадача: снять намертво засевший на этом кольце стержень не получилось, поэтому сваркой повредили пластмассовый регулятор, нажимая на который спе- циальной ручкой, можно регулировать высоту стула. Теперь он мог быть только или в крайней верхней, или в крайней нижней точке. Что я испытывал, садясь на стул, который каждый раз «рухает» под тобой, как в пропасть, читатель может догадаться. Однако обнаружил я на оборотной стороне сиденья ярлык, на котором было черным по белому напи- сано, что произвело сей агрегат ЗАО «Бюрократ», что в городе ЧеховеМосков- ской области, год выпуска — 2010-й, а срок службы стула… 5 лет! И даже ГОСТ и соответствие российским стандартам на нем простав- лено. Вот это последнее и доконало. И решил я в эту фирму отписать, так ска- зать, пару ласковых. В эпоху Интернета уже, как правило, не составляет сложности найти адресные данные, электроннуюпочту интересующей тебя органи- зации. Вот и я нашел, от- правил…В довольно резких тонах высказался о качестве металлической платформы данного изделия, пожало- вался, в общем, на брак и на то, что нужных-то запча- стей днем с огнемвмагазине не сыщешь. Если честно, на ответ даже не надеялся—ну кто мне, липчанину, будет Выпуск «Мы» подготовили Алексей Колбаско и Александр Хаустов. Тел.: 30-82-36, 22-78-16. E-mail: fplo@yandex.ru. Использована информация изданий: «Солидарность», сайта fnpr.ru. Общественный консультативный совет редакции «Мы»: заместитель главы администрации области, координатор областной трехсторонней комиссии Дмитрий МОЧАЛОВ; председатель Федерации профсоюзов Липецкой области Анатолий ЖИДКИХ; председатель обкома профсоюзов работников жизнеобеспечения Виктор СЕМЕНОВ, председатель областного суда, заслуженный юрист РФ Иван МАРКОВ; Уполномоченный по правам человека в Липецкой области Николай ЗАГНОЙКО; Высокопреосвященнейший НИКОН, архиепископ Липецкий и Елецкий; начальник управления труда и занятости Липецкой области Петр ЯИЦКИЙ; президент ЛООО содействия малому бизнесу Алексей КРУТЬКО. От экономии на словах... Не покривлю душой, если скажу, что некоторые шаги нашего государства мне непонятны. Взять, например, тот же перевод стрелок часов. С высоких трибун, экранов телевизоров нам объясняли, что это делается исключительно в целях экономии не только электроэнергии, но и экономии вообще. А я лично по себе замечал, что никакой экономии в семейном бюджете не ощущаю. Причем независимо от того, переведены стрелки на циферблате либо вперед, либо назад. Я даже пытался подсчитать экономический эффект — с калькулятором, ручкой и бумагой. Ничего не получилось... Теперь предлагается перевести стрелки часов на час назад и остаться все-таки на зимнем времени. Мне кажется, что наконец-то принято верное решение, ведь раньше-то без перевода стрелок жили, и никто не изнурял человеческий организм этой «перестройкой» дважды в год. Вот лучше бы обратили внимание на другие моменты. Скажем, все сталкивались с ситуацией, когда целый день на улице включено электроосвещение на фонарных столбах. Что это — проверка, профилактика и почему таким способом? А сколько электроэнергии «сжигают» жильцы, у которых нет электросчетчика? С них больше, чем по нормативам, не возьмут. Вот обязывают всех, без исключения, установить счетчики в своих квартирах, но мне кажется, что дело движется плохо. Потому что не предусмотрены суровые меры к тем, кто в указанное время не установит приборы учета. Вот и оплачивают законопослушные жильцы, у которых в квартире есть счетчики, перерасход энергии, допущенный совсем не по их вине. Поэтому экономия за счет перевода стрелок часов ничего не даст. Если мы не станем экономить реально, практически. И каждый. Сергей Чижов, г. Липецк. ФОТО НИКОЛАЯ ЧЕРКАСОВА Нынешний руководи- тель «Копья» Павел Се- менов возглавляет клуб с 2003 года, еще с тех времен, когда общественной органи- зации с таким названием не существовало вовсе, а было лишь сообщество увлечен- ных своим делом людей. Впрочем, почему «лишь»? Именно в те годы клуб при- обрел свое лицо и сформиро- валидеологию. Реконструк- ции наполеоновской эпохи со временем уступили место средневековой тематике. — Период раннего сред- невековья—очень интерес- ная тема для реконструк- торов, — говорит Павел Се- менов. — Все мы со школы знаем, что это было время зарождения и формирова- ния русской государствен- ности, но мало кому извест- но, насколько обильно тогда развивались торговые и межкультурные связи. Ча- сто приходилось слышать, что средневековый человек вел замкнутый образ жизни и практически не вылезал из своей деревни. Это совсем не так. Более того, подоб- ного упрека заслуживают скорее наши современники, старающиеся отгородиться от остального мира. Сама специфика средневековья заключалась в том, что вы- жить в одиночестве и даже в масштабе одного племени было очень трудно. Отсю- да и развитие торговли, и многочисленные палом- нические экспедиции, и дипломатические миссии. Определившись с ни- шей, клуб «Копье» принял- ся разрабатывать ее по мно- гим направлениям. Глав- ные из них — организация масштабных экспедиций и проведение реконструктор- ского фестиваля «Русборг». Самыми крупными стали пеший поход к Куликову полю по маршруту воеводы Федора Елецкого, а также речная экспедиция в Киев и повторение Азовского похода князя Святосла- ва по маршруту «Сосна — Дон — Азовское море». Использовавшиеся в пла- ваниях суда «копьеносцы» изготавливали собственны- ми руками, внимательно изучая кораблестроитель- ные источники средневе- ковья. Прошлым же летом активисты «Копья» выбра- лись и за Урал. — Такие походы дают удивительную возможность соединить средневековый дух с современными сред- ствами навигации и связи, — продолжает Павел Семе- нов. —С одной стороны, это можно считать нарушением чистоты эксперимента, но с другой—так проще понять наших предков и узнать, как они могли совершать такие походы без доступ- ных нашему поколению технологий. Не забываем также и о безопасности людей. Например, Иван Мясной, маршрут которого мы повторяли на Урале, во время своей экспеди- ции потерял сорок человек. Разумеется, мы ничего по- добного позволить себе не можем. Что касается «Русбор- га», то это мероприятие — один из самых интересных фестивалей подобного вида из проходящих в России — можно считать визитной карточкой «Копья». —Все начиналось в 2005 году,—рассказываетПавел Семенов. —Первоначально мы задумывали «Русборг» как местный молодежный фестиваль, но потом нача- ли расширять географию участников. Поняли, что можем работать на более высоком организационном уровне. Однако достигнуть поистине всероссийского размаха пока не получает- ся. Для того чтобы пригла- сить максимально большее количество гостей, необхо- димо качественно улучшить инфраструктуру, оборудо- вать парковочные места, на- пример. Синостранцами все и того сложнее. Многие не могут приезжать кнамиз-за проблем с получением виз и слишком большого числа проверок по линии различ- ных инстанций. Если эти вопросы удастся решить, фестиваль станет еще ин- тереснее. Кстати, через 6 лет исполняется 400 лет с момента обороны Ельца от войск Гетмана Загайдачно- го. Почему быне замахнуть- ся на то, чтобы устроить в том году самый массовый фестиваль реконструкции в России? Сам «Русборг», прово- дящийся на территории заповедника Змеиная гора в Краснинском районе, вместе с другими акциями «Копья» вносит посильный вклад в брендирование Ли- пецкой области, которым с недавних пор пытаются заниматься на самом вы- соком региональном уров- не. У Павла Семенова есть собственный взгляд на этот вопрос. — Здесь, по-моему, не нужно ничего придумывать специально, — говорит он. — Весь успешный опыт брендирования той или иной территории, то есть превращения ее в привле- кательное для посещения место, сводится к тому, что люди опираются на уже имеющиеся достижения и стараются всячески их раз- вивать. ВЛипецкой области полно интересных мест и перспективных проектов. Если совершенствовать их год от года, то люди будут чувствовать эту разницу и приезжать к нам, привозя с собой уже друзей и зна- комых. Всякий раз, когда речь заходит о самом явлении реконструкции, у скепти- чески настроенных людей возникает вопрос: а зачем вообще этим нужно зани- маться в наше время? — В реконструкции, на самом деле, есть много при- влекательного и полезного, — отвечает руководитель «Копья». — Начнем с того, что это прекрасная воз- можность узнать, понять и прочувствовать историю родной страныи своих пред- ков. Говоря в прикладном смысле, занимаясь этим делом, можно приобрести массу новых навыков — научиться старинным ре- меслам, освоить греблю на веслах, искусство боя на ме- чах, много других занятий, связанных с походной жиз- нью. Конечно, некоторые скажут, что в современной жизни это, скорее всего, не пригодится, но разве не интересно уметь делать то, чего не смогут другие. Вспоминает Павел Се- менов и еще одну историю, случившуюся несколько лет назад во время фести- валя в крымском Судаке. Южный климат, тяжелое снаряжение, большая фи- зическая нагрузка… Участ- ники, не имевшие вредных привычек, справлялись с этими условиями неплохо, а вот курящие валились на землю от одышки, а у мно- гих при этом изо рта начи- нала течь кровь. Увидев это, о желании бросить курить решительно заявилимногие зрители, да и сами постра- давшие реконструкторы больше не брали в руки сигарету, как минимум до окончания мероприятия. В следующем году клуб «Копье» отметит 15-летие. За все время существова- ния он стал одной из самых успешных военно-рекон- структорских организаций писать из-под Москвы, на месте-то порой толку не до- бьешься или нервы вконец истреплешь. Так, что назы- вается, просто отвел душу. И был несказанно удивлен пришедшему на следующий день от сотрудницы фирмы ответу, что онимогут предо- ставить деталь для ремонта, от чего я отказался, потому что теперь уже, после сва- рочных работ, деталей мне нужно было две, причем одну из них испортил при сварке уже я сам. А дальше произошло то, чего я ну уж совсем не ожи- дал. Еще через день прихо- дит на мой адрес электрон- ное письмо, подписанное… заместителем генерального директора по качеству ЗАО «Бюрократ» Андреем Ов- сянниковым, в котором говорится следующее: «Ува- жаемый Алексей! Наша компания приносит изви- нения в связи с поломкой используемогоВамикресла. По поводу раннего выхода кресла из строя хочу ска- зать следующее: поломка связана с конструктивными недостатками платформы. Эту проблему, в том числе благодаря отзывам наших клиентов, мы выявили в конце 2010 года. В нача- ле 2011 года конструкция платформы была изменена, место сварки усилено. Крес- ло с новой платформой про- шло успешные испытания в аккредитованных лабора- ториях как в России, так и за рубежом, о чем есть соот- ветствующие документы. Именно на основании таких испытаний наша организа- ция и получает сертифика- ты соответствия, информа- ция о которых наносится на маркировку кресла. Политика в области ка- чества нашей компании ставит главной целью удов- летворенность наших кли- ентов. В настоящее время мы внедряем постгаран- тийное обслуживание своих потребителей. Вы отказа- лись от замены дефектной детали, мотивируя это тем, что платформу починили са- мостоятельно. Тем не менее предлагаю Вам на замену исправную платформу, ко- торая полностью восстано- вит все возможности кресла по регулировкам». Удивившись, что в пере- писку со мной вступил аж сам заместитель гендирек- тора фирмы, написал ему, что теперь нужны будут две детали — поршень и платформа, — и прибавил такое предложение: «Вот что мне стоили ваши «кон- структивные недостатки» — нервы, деньги за сварку и «мертвый» теперь стул». После решил, что на этом наша переписка приказала долго жить. Да не тут-то было — на следующий день опять письмо от того же господина Овсянникова, и не только текст, а плюс ин- струкция-чертеж по сборке стула с номерами деталей. А в тексте Овсянников указы- вает номера и спрашивает, эти ли детали нужны, и про- сит указать, на чье имя и по какому адресу их выслать. И даже здесь я еще не по- верил, что из этой затеи что- нибудь получится, а еслиуж и выйдет, то в какую сумму мне обойдется стоимость деталей, пересылка, нало- женный платеж… Не буду интриговать читателя, скажу, что по- сылка пришла дорогим ЕМС-сообщением, при- несли мне ее на дом и не взяли ни за что ни копейки. Вот только здесь я понял, что, сомневаясь в добрых намерениях фирмы, был не прав, поэтому написал заместителю генерального директора буквально сле- дующее: очень отрадно, что в наше сумасшедшее время еще находятся ру- ководители, которые ис- тинно болеют за репутацию организации, в которой работают, и готовы делом эту репутациюподдержать. Изначально был искренне удивлен всему этому, те- перь же просто хочется ска- зать огромное спасибо за то, что фирма идет на контакт с клиентами и ревностно отслеживает судьбу своих изделий. Ну и ответ получил весь- ма неожиданный: «И Вам спасибо! Информация от по- требителя нам очень важна. Да и тормошить нас надо регулярно, чтобы не рас- слаблялись...». ФОТО АЛЕКСЕЯ КОЛБАСКО На снимке хорошо видно место, где производилась сварка. в России и успел снискать международное признание. Несмотря на то, что само яв- ление воссоздания прошло- го в современных условиях начало развиваться в нашей стране сравнительно недав- но (в 90-е годы прошлого века), российские рекон- структоры быстро окрепли и принялись побеждать своих единомышленников из других стран на между- народных соревнованиях. В Европе этому долго удив- лялись, а потом поняли, что ничего необычного нет. Русские воины всегда были и остаются сильнейши- ми на поле брани: и тогда, когда речь шла о войнах не на жизнь, а на смерть, и сейчас, когда все вроде бы понарошку...