Липецкая газета. 2012 г. (г. Липецк)
ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТДЕЛ № 122 /24250/ 27 ИЮНЯ 2012 ЛИПЕЦКАЯ ГАЗЕТА 7 Окончание. Начало на 6-й стр. 41. Специалист отдела, ответственный за ведение баз данных, на основании реше- ния начальника органа СЗН: вносит информацию в электронную базу данных органа СЗН и на портал государ- ственных и муниципальных услуг; направляет решение органа СЗН о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги – заявителю; готовит сопроводительные описи и списки на выплату ежемесячного пособия на ре- бенка. Максимальный срок административной процедуры – 3 календарных дня. 42. Сопроводительные описи и списки на выплату ежемесячного пособия на ребенка подписываются начальником органа СЗН, удостоверяются печатью и передаются в от- дел, в функции которого входит перечисление денежных средств. Максимальный срок исполнения действия составляет 3 календарных дня. 43. Специалист отдела, ответственный за перечисление денежных средств, осущест- вляет выплату ежемесячного пособия на ребенка путем перечисления денежных средств на банковский лицевой счет или в отделение почтовой связи по выбору заявителя. Максимальный срок исполнения действия составляет 8 календарных дней. Раздел IV. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги 44. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий и сроков, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется руководителем Управления, органа СЗН, МФЦ. 45. Персональная ответственность специалистов органов СЗН закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. 46. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги вклю- чает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на об- ращение заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) долж- ностных лиц. 47. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. Порядок и периодичность осу- ществления плановых проверок устанавливается планом работы Управления, органов СЗН. Внеплановые проверки могут быть проведены в связи с обращением граждан либо получением информации о нарушениях прав заявителей в процессе предоставления государственной услуги. 48. Проверки осуществляются на основании приказов руководителя Управления, органов СЗН. Для проведения проверки формируется комиссия, деятельность которой осуществляется в соответствии с приказом руководителя Управления, органа СЗН. 49. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлени- ем государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематиче- ские проверки). 50. По результатам проведенных проверок, оформленных документально в уста- новленном порядке, в случае выявления нарушений прав заявителей руководителем Приложение 2 к административному регламенту предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячного пособия на ребенка Блок-схема исполнения государственной услуги по назначению и выплате ежемесячного пособия на ребенка Прием и регистрация заявления и документов заявителя органами СЗН или МФЦ Подготовка и принятие решения органов СЗН о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги Формирование пакета документов заявителя Проведение проверки представленных документов на соответствие их требованиям законодательства и административного регламента, ввод данных о заявителе в информационную базу данных органов СЗН и на портал государственных и муниципальных услуг Внесение информации о решении органов СЗН и на портал государственных и муниципальных услуг Решение об отказе в предоставлении государственной услуги Решение о предоставлении государственной услуги Направление решения органа СЗН и документов заявителю Направление решения органа СЗН заявителю Приложение 3 к административному регламенту предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячного пособия на ребенка В орган социальной защиты населения администрации (г.) _______________(р-на) от _______________________________, (Ф.И.О.) проживающего ______________________ __________________________________, (адрес места жительства) телефон ___________________________ Заявление о назначении ежемесячного пособия на ребенка В соответствии с Законом Липецкой области «О ежемесячном пособии на ребенка» прошу назначить мне ежемесячное пособие на ребенка (детей): Фамилия, имя, отчество ребенка (детей) Число, месяц, год рождения При наступлении обстоятельств, влекущих изменение размеров ежемесячного по- собия на ребенка или прекращение его выплаты, обязуюсь сообщить об этом органу социальной защиты населения не позднее 10 дней со дня наступления соответствую- щих обстоятельств. По истечении 12 месяцев с месяца назначения ежемесячного пособия на ребенка в течение месяца после указанного срока обязуюсь представить в орган социальной за- щиты населения справки о доходах семьи за три предыдущих месяца. ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ Серия Номер Кем выдан Дата выдачи Дата регистрации на территории области Номер счета в отделении Сберегательного банка РФ _____________________________ «____» ____________200__г. ____________________ (Ф.И.О.) (подпись) Заявление принято: __________________ (Ф.И.О.) (подпись) «____» __________ 200__ г. Приложение 4 к административному регламенту предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячного пособия на ребенка Орган социальной защиты населения ______________________________________________________________ Решение № __________ Дата «____» ____________200__г. О назначении ежемесячного пособия на ребенка Гражданину(ке) ___________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество) назначить ежемесячное пособие на ребенка на ____________________________________ ______________________________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество ребенка (детей)) в размере_________________руб. Начальник органа социальной защиты населения _________________________________________ (подпись) Печать Дата «____» ____________200__г. Приложение 5 к административному регламенту предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячного пособия на ребенка Орган социальной защиты населения _____________________________________________________________________________ Решение № __________ Дата «____» ____________200__г. Об отказе в назначении ежемесячного пособия на ребенка Гражданину(ке) _______________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество) отказать в назначении ежемесячного пособия на ребенка на ___________________________ ______________________________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество ребенка (детей) ) на основании__________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ Начальник органа социальной защиты населения _________________________________________ (подпись) Печать Дата «____» ____________ 200 __г. Управления, органа СЗН осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. 51. Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством открытости дея- тельности управления при предоставлении государственной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе полу- чения государственной услуги. Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органов социальной защиты населения или МФЦ, а также их должностных лиц 52. Заявитель может обратиться с жалобой в случае нарушения стандарта предо- ставления государственной услуги, нарушения установленного порядка предоставления государственной услуги, включая: 1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государ- ственной услуги; 2) нарушение срока предоставления государственной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными право- выми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой об- ласти (в том числе настоящим административным регламентом) для предоставления государственной услуги; 4) отказ в приеме у заявителя документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области (в том числе настоящим административным регламентом) для предоставления государственной услуги; 5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не пред- усмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными норма- тивными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области (в том числе настоящим административным регламентом); 6) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, норматив- ными правовыми актами Липецкой области (в том числе настоящим административным регламентом); 7) отказ управления, должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, а также нарушение установленного срока таких исправлений. 53. Жалобы, указанные в пункте 52 настоящего административного регламента, по- даются: 1) на решения и действия (бездействие) специалистов ОСЗН или МФЦ – руководите- лю ОСЗН, руководителю управления; 2) на решения и действия (бездействие) руководителя ОСЗН и МФЦ – руководителю управления, в администрацию Липецкой области; 3) на решения и действия (бездействие) должностных лиц (специалистов), госслужа- щего управления – руководителю управления, в администрацию Липецкой области. 54. Жалобы, указанные в пункте 52 настоящего административного регламента: подаются заявителем лично; направляются почтовым отправлением; направляются по электронной почте; направляются через региональный портал государственных и муниципальных услуг или Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций). 55. Жалоба заявителя должна содержать следующую информацию: 1) наименование ОСЗН или МФЦ, фамилия и инициалы должностного лица (специа- листа), решения и действия (бездействие) которых обжалуются; 2) фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте житель- ства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) ОСЗН или МФЦ, должностного лица, специалиста ОСЗН или МФЦ; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) ОСЗН или МФЦ, должностного лица (специалиста). Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 56. Поступившая жалоба заявителя является основанием для ее рассмотрения. Жалоба, в которой отсутствуют сведения, предусмотренные подпунктом 2 пункта 55 настоящего административного регламента, рассматривается в порядке, предусмотрен- ном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обра- щений граждан Российской Федерации». Рассмотрение жалоб осуществляется должностными лицами, указанными в пункте 53 настоящего административного регламента. Запрещается направлять жалобу долж- ностному лицу, государственному служащему, решение или действие (бездействие) которого обжалуется. 57. Срок рассмотрения жалобы не может превышать 15 рабочих дней со дня ее реги- страции, а в случаях, предусмотренных подпунктами 4 и 7 пункта 52 настоящего админи- стративного регламента, – 5 рабочих дней со дня регистрации жалобы. 58. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо принимает одно из сле- дующих решений: 1) об удовлетворении жалобы, в том числе отмене принятого решения, исправлении допущенных инспекцией опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврате заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области (в том числе настоящим админи- стративным регламентом), устранении нарушений иных прав заявителя; 2) об отказе в удовлетворении жалобы в случае признания жалобы необоснованной. 59. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы подписывается должностным лицом, рассмотревшим ее, и не позднее дня, следующего за днем при- нятия решения, указанного в пункте 58 настоящего административного регламента, направляется заявителю в письменной форме почтовым отправлением и по желанию заявителя – в электронной форме. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, рассмотревшее жалобу, незамедлительно, но не позднее трех рабочих дней со дня при- нятия решения, указанного в пункте 58 настоящего административного регламента, на- правляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры. Органы социальной защиты населения области 1. Воловский муниципальный район 399580, Липецкая область, с. Волово, ул. Ленина, 5 E-mail: oszn@volovo.lipetsk.ru 2. Грязинский муниципальный район 399059, Липецкая область, г. Грязи, ул. 1-я Конная, 1, корп. а E-mail: oszn@griazy.lipetsk.ru 3. Данковский муниципальный район 399280, Липецкая область, г. Данков, ул. Урицкого, 27 E-mail: sots@dankov.lipetsk.ru 4. Добринский муниципальный район 399431, Липецкая область, с. Добринка, ул. Советская, 27 E-mail: oszn@dobrinka.lipetsk.ru 5. Добровский муниципальный район 399140, Липецкая область, с. Доброе, ул. Интернациональная, 17 E-mail: soc@dobroe.lipetsk.ru 6. Долгоруковский муниципальный район 399510, Липецкая область, с. Долгоруково, ул. Тимирязева, 6 E-mail: sozan@dolgorukovo.lipetsk.ru 7. Елецкий муниципальный район 399770, Липецкая область, г. Елец, ул. Ленина, 108 E-mail: osznelr@lipetsk.ru 8. Задонский муниципальный район 399201, Липецкая область, г. Задонск, ул. Советская, 26 E-mail: Sozan@Zadonsk.Lipetsk.Ru 9. Измалковский муниципальный район 399000, Липецкая область, с. Измалково, ул. Ленина, 26 E-mail: izmsozan@izmalkovo.lipetsk.ru 10. Краснинский муниципальный район 399660, Липецкая область, с. Красное, ул. Социалистическая, 31а E-mail: oszn@krasnoe.lipetsk.ru 11. Лебедянский муниципальный район 399610, Липецкая область, г. Лебедянь, ул. Мира, 16 E-mail: socserv@lebedyan.lipetsk.ru 12. Лев-Толстовский муниципальный район 399870, Липецкая область, п. Лев Толстой, ул. Володарского, 29 E-mail: szach@levtolstoy.lipetsk.ru 13. Липецкий муниципальный район 398037, г. Липецк, Боевой проезд, 28 E-mail: osznlip@admlr.lipetsk.ru 14. Становлянский муниципальный район 399710, Липецкая область, с. Становое, ул. Советская, 25 E-mail: stsoc@stanovoe.lipetsk.ru 15. Тербунский муниципальный район 399540, Липецкая область, п. Тербуны, ул. Ленина, 84 E-mail: oszn@terbuny.lipetsk.ru 16. Усманский муниципальный район 399370, Липецкая область, г. Усмань, ул. Советская, 18а E-mail: osz@usman.lipetsk.ru 17. Хлевенский муниципальный район 399260, Липецкая область, с. Хлевное, ул. Свободы, 53 E-mail: hlsozan@gmail.com 18. Чаплыгинский муниципальный район 399900, Липецкая область, г. Чаплыгин, ул. Волгоградская, 49 E-mail: szn@chaplygin.lipetsk.ru 19. Город Елец 399774, Липецкая область, г. Елец, ул. Коммунаров, 9 E-mail: szn@yelets.lipetsk.ru г. Липецк 20. Советский отдел социальной поддержки населения Депар- тамента социальной защиты населения администрации города Липецка 398032, г. Липецк, ул. Космонавтов, 56а E-mail: sov-ospn@cominfo.lipetsk.ru 21.Октябрьский отдел социальной поддержки населения Депар- тамента социальной защиты населения администрации города Липецка 398058, г. Липецк, ул. ст. Городок, 24 E-mail: okt-ospn@cominfo.lipetsk.ru 22.Левобережный отдел социальной поддержки населения Де- партамента социальной защиты населения администрации горо- да Липецка 398017, г. Липецк, ул. М. Расковой, 6 E-mail: lev-ospn@cominfo.lipetsk.ru 23. Правобережный отдел социальной поддержки населения Департамента социальной защиты населения администрации города Липецка 398600, г. Липецк, ул. Зегеля, 2 E-mail: prav-ospn@cominfo.lipetsk.ru График работы органов социальной защиты населения области понедельник-четверг: 8.00-17.00 пятница: 8.00-16.00 перерыв: 12.00-13.00 Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг 1. МФЦ Воловского муниципального района 399580, Липецкая область, с Волово, ул. Ленина , 5а понедельник-пятница: 8.00-17.00 суббота: 9.00-12.30 без перерыва т. 8 (47473) 2-18-26 Е-mail: mfc-volovo.lipetsk.ru 2. МФЦ Грязинского муниципального района 399050, Липецкая область, г. Грязи, ул. Привокзальная, 2а понедельник-пятница: 8.00-17.00 суббота: 9.00-13.00 без перерыва т. 8 (47461)2-62-66 Е-mail: mfc@griazy.lipetsk.ru 3. МФЦ Данковского муниципального района 399850, Липецкая область, г. Данков, ул. Советская, 10 понедельник-четверг: 8.00-17.00 пятница: 8.00-16.00 суббота: 9.00-13.00 перерыв – 13.00-14.00 т. 8(47465) 6-47-02 Е-mail:support.dankov@mfc48.ru 4. МФЦ Добринского муниципального района 399430, Липецкая область, с. Добринка, ул. Ленинская, 4 понедельник-пятница: 8.00-17.00 суббота: 8.00-13.00 без перерыва т. 8 (47462) 2-37-30 Е-mail: mfc@dobrinka.lipetsk.ru 5. МФЦ Добровского муниципального района 399140, Липецкая область, с. Доброе, ул. Интернациональная, 17 понедельник-пятница: 8.00-17.00 суббота: 8.00-15.00 без перерыва т. 8 (47463) 2-40-12 Е-mail: mfcdr@mail.ru 6. МФЦ Долгоруковского муниципального района 399510, Липецкая область, с. Долгоруково, ул. Советская, 32 понедельник-пятница: 8.00-17.00 суббота: 8.00-13.00 без перерыва т. 8 (47468) 2-10-63 Е-mail: dolgoruckovo.mfcz@yandex.ru 7. МФЦ Елецкого муниципального района 399770, Липецкая область, г. Елец, ул. Ленина, 108 понедельник-пятница: 8.00-17.00 суббота: 8.00-15.00 без перерыва т. 8(47467) 7-74-47 Е-mail: mfcpun@mail.ru 8. МФЦ Задонского муниципального района 399200, Липецкая область, г. Задонск, ул. Крупской, 49а понедельник-пятница: 8.00-17.00 суббота: 8.00-15.00 без перерыва т. 8(47471) 2-11-32 Е-mail: zadonskmfc@yandex.ru 9. МФЦ Измалковского муниципального района 399000, Липецкая область, с. Измалково, ул. 8 Марта, 7 понедельник-пятница: 8.00-16.00 суббота: 8.00-15.00 перерыв: 12.00-12.48 т. 8 (47478) 2-25-35 Е-mail: support.izmalkovo@mfc48.ru 10. МФЦ Лебедянского муниципального района 399610, Липецкая область, г. Лебедянь, ул. Мира, 16 понедельник-пятница: 8.00-17.00 суббота: 8.00-15.00 без перерыва т. 8 (47466)38-222 Skype: mfc_lb Е-mail: mfc_lebedyan@mail.ru 11. МФЦ Липецкого муниципального района 398037, г. Липецк, Боевой проезд, 28 понедельник-четверг: 8.00-17.00 суббота: 8.00-16.00 перерыв: 12.00-12.48 т. 8 (4742)34-96-75 E-mail: mfclr@mail.ru 12. МФЦ Становлянского муниципального района 399710, Липецкая область, с. Становое, ул. Московская, 10 понедельник-пятница: 8.00-17.00 суббота: 8.00-13.00 без перерыва т. 8 (47476) 2-27-79 E-mail: mfc@stanovoe.lipetsk.ru 13. МФЦ Тербунского муниципального района 399540, Липецкая область, с. Тербуны, ул. Ленина, д. 104 понедельник – пятница: 8.00 – 17.00 суббота: с 8.00 – 13.00 без перерыва т. 8 (47474) 2-91-21 Е-mail: mfc4815@mail.ru 14. МФЦ Усманского муниципального района 399370, Липецкая область, г. Усмань, ул. Советская, 18а понедельник-пятница: 8.30-17.30 суббота: 8.30-14.30 перерыв: 12.30-13.30 т. 8 (47472) 2-33-33 Skype: mfcusman E-mail: mfc48.usman@gmail.com 15. МФЦ Хлевенского муниципального района 399260, Липецкая область, с. Хлевное, ул. Юбилейная, д. 2 понедельник-пятница: 8.30-17.00 суббота: 8.00-13.00 без перерыва т. (47477)2-10-87 E-mail: mfchlevnoe@gmeil.ru 16. МФЦ Чаплыгинского муниципального района 399900, Липецкая область, г. Чаплыгин, ул. Первомайская, 23 понедельник-пятница: 8.00-17.00 суббота: 8.00-15.00 без перерыва т. 8 (47475) 2-60-00 E-mail: mfc@chaplygin-r.ru 17. МФЦ г. Липецка 398001, г. Липецк, пл. Победы, 6а понедельник-пятница: 9.00-18.00 суббота: 9.00-14.00 без перерыва т. 8 (4742)25-77-25 E-mail: mfc@cominfo.lipetsk.ru Приложение 1 к административному регламенту предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячного пособия на ребенка Сведения о местах нахождения и графиках работы органов социальной защиты населения области, в том числе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy MTMyMDAz